2017 1분기

Investors Presentation

목 차

Introduction

Business Overview

2017년 1분기실적

Appendix

1

DISCLAIMER : 본 자료에서의 취급액은 외부감사인의 보고서에 나타나지 않는 내부적인 자료로 과거연도와의 비교 가능성을 위해서 사용되었음을 알려드립니다.

• Business Process • Sales Performance

Business Overview

Introduction

2017년 1분기실적

Appendix

• Vendor• 자체 기획• 라이센싱

• 당사 사업은 각 채널별 상품개발 및 컨텐츠 제작, 주문접수 및 고객상담, 그리고

배송 등 일련의 과정들을 포함 함.

Business Process

TV (50%)

PC (11%)

Catalog 2%)

고객

SO/SatelliteIPTV

택배 업체

① 상품 소싱

④ 신용카드와 온라인송금

③ 전화, 모바일, 인터넷을 통한 주문접수

② 카탈로그

② 모바일 / 인터넷 쇼핑몰

② 방송 프로그램

⑦ 환불 및 반품

⑥ 배송⑤ 상품/주문정보

Gross SalesAs for 2016

3

Mobile (36%)

-100

400

900

1,400

-0.2

0.8

1.8

2.8

3.8

95 96 97 98 99 00 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 13 14 15 16

• 사업초기 취급액 CAGR (1996~2002) ; 124%

• 최근 취급액 CAGR (2008~2016) ; 10.2%

• 2016년 취급액 3조6,696억원 달성

Sales Performance

▶ 취급액과 영업이익 추이 (1995~ 2016)

보험판매개시

4

1.8 (조)

3.7 (조)

취 급 액(단위: 조원)

영업이익(단위: 억원)

방송개시 인터넷

쇼핑몰

연혁

657 (억)

1,286 (억)

SO매각(3,824억)

모바일쇼핑

본격강화

• 유통시장 전망

• 사업환경 변화

• 사업환경- 경쟁사

• 사업환경 - 시장

• 2017년 전략

• 장기 전략

• 벤처투자

Introduction

Business Overview2017년 1분기실적

Appendix

11.3 11.2 11.2 11.1

15.6 15.8 16.1 16.5

17.9 24.4

31.2 39.4

8.3 6.7

6.4 6.1

2016F 2017F 2018F 2019F

103 (37.1%)

93 (31.6%)

19 (6.8%) 27(9.2%)

38 (13.7%)

38 (12.9%)

53 (19.1%)

55 (18.7%)

30(10.8%) 28 (9.5%)

53 (19.1%)

73(24.8%)

2016 2019F

Total 278Total 294

유통시장 전망

• 온라인부문은 2019년까지 연평균 11.2% 성장 전망.

• 이 중 모바일을 통한 판매는 2019년까지 연평균 30.0% 성장 전망.

*Source : NH투자증권 (’17.1)

유통시장전망 온라인 시장 전망

6

온라인쇼핑(11.2%)

백화점 (-1.8%)

할인점/면세점(1.1%)

슈퍼 (-0.4%)

재래시장 (-3.4%)

전체 (CAGR 1.9%)

편의점 (11.9%)

(단위:조원)

*Source : NH투자증권 (’17.1)

TV

(단위:조원)

PC

기타무점포

모바일

사업 환경변화

유통시장 홈쇼핑시장

• 제7홈쇼핑 / T커머스 채널 포함

총 17개 쇼핑 채널 경쟁 중

• 시청자 등 시청행태 변화에 따라

시청률 감소 중

▶ TV쇼핑

▶ 모바일 사업

7

▶ 부진한 소비자심리

• 사드 영향과 미국 금리인상 등부정적인 요인

• 최대규모의 가계부채(1,300조 이상)으로 인한 가계부담

• 반도체 수출 확대 등으로 인한수출 성장율 개선 조짐

• IPTV내 T커머스 채널의 경쟁으로

SO수수료 상승 예상

• 지상파 시청률 하락 &

종편 및 PP 시청률 상승

▶ SO수수료

• 모바일 사업자 수익성 악화로

공격적인 마케팅 둔화

▶ 오프라인 유통업체 실적 혼조

• 백화점, 할인점 실적 부진

• 편의점 매출 호조

사업환경 - 경쟁사

8

당사는 EC/MC, T-Commerce 등 새로운 Platform으로 고객기반 확대 중

대형 Off-line 유통사 역시 동일 영역으로 영역 확대 → 경쟁 가속화

TV쇼핑

Off-Line 유통사

EC/MC

T-Commerce

유통업태 간

경쟁심화

• 7개 사업자 경쟁 지속

• TV/CATV 시청자/가입자 감소로

전통적인 고객기반 약화

• 방송 사업자로서의 공적 책임 제고

(정부 재승인 심사 등)

• Big Data/AI 기술 활용

소비자 니즈 충족

• 물류시스템 투자를 통한

소비자 접근성 강화

• KT, SK, 신세계, 현대, GS, CJ 등

총 10개 사업자 경쟁

• 현재 사업 안정화 중으로,

향후 매출 증대 예상

• 오프라인 기반 고객 수 정체

(접근성 제한, 인구 정체 등)

• 임대료 등 고정비 부담 지속 증대

확대

확대

확대 확대

9

사업환경 - 시장

경쟁은 치열해지고,

전통적 고객기반은지속적으로 약화되고 있음.

Tech 기반 커머스 패러다임변화가 일어나고 있으며,

Global 시장 기회는 여전히존재함.

국내 경기

기존 플랫폼

탈피현상 지속

IT+커머스

융합 가속화

Global 시장

매력도 지속

• Macro 성장 둔화, 가계 부채 증가 등에 따른소비자 실질 구매력 하락

• 청탁금지법 시행, 정국 불안에 따른 소비심리 위축

• 전반적 소비심리 부진 속 유통업체 경쟁 치열 예상

• Big Data를 활용한 고객 니즈 분석,

마케팅 전략 수립의 중요성 지속 증대

• AI 등 신기술 도입에 따른 커머스 패러다임 변화 가속화

cf. 채팅봇

• 소비자 생활패턴 변화에 따라 전통적인 TV/인터넷Platform에 대한 고객 수 감소

• 다양한 형태의 커머스 Platform 시도 지속

cf. SNS, 1인 미디어 커머스 등

• 한국 브랜드 상품에 대한 해외 소비자의 지속적 니즈

• 20년간 축적된 ‘한국형 TV홈쇼핑’에 대한해외 소비자의 인지도 상승

2017년 전략

10

핵심역량 확장 & 미래성장 기반 조성

Mobile First를 넘어

Customer eXperience

Data 정보기술 기반

사업 경쟁력 확보 글로벌 역량 강화

•고객의 경험가치에 초점

•차별화 가치제공을 위한

브랜드/콘텐츠 확보

•구매 全 단계의

고객 Relationship 강화

→ 고객 Loyalty 증대

•Big Data 고객 분석 역량

제고

•맞춤형 상품 큐레이션 등

개인화 마케팅

•벤처 생태계 참여를 통한

뉴커머스 성장 기회 발굴

•해외 JV 수익성 제고, 안정화

•글로벌 네트워크 시너지 강화

•글로벌 브랜드 등 신규사업

투자 추진

장기 사업 전략

11

95 96 97 98 99 00 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 13 14 15 16

1조원

2조원

3조원

홈쇼핑 1.0 홈쇼핑 2.0 홈쇼핑 3.0

홈쇼핑의 도입

CATV 가입자 증가

초고속인터넷망 보급 확대 모바일기기 확산

e-Commerce m-Commerce

홈쇼핑 4.0

▶ 취급액 (1995~2016)

지능형 쇼핑 인프라 구축(IT 기반 외부혁신 융합)

IT + Commerce

AI/Big Data 도입

고객 경험 차별화(상품, 브랜드, 고객 Relationship)

Global Biz 경쟁력 강화

벤처 투자

12

- 국내외 벤처투자를 통하여 M&A나 신기술 확보 기회를 확보하며, 성장 잠재력 있는신규 사업모델을 발굴하고 육성하고자 함.

q 벤처 직접투자 현황 q 벤처펀드 투자 현황

q 투자 성과

(단위 : 억원)구 분 회사명 투자시기 금액 지분율 주요사업

텐바이텐 13.8월 160 80.0% 전자상거래(라이프스타일)에이플러스비 11.7월 69 96.8% 전자상거래(디자이너/브랜드 콜렉션)

탭온북스 13.6월 50 31.6% eBook 유통 플랫폼버즈니 11.5월 8 16.7% 홈쇼핑모아(홈쇼핑 모바일 메타서비스)스포카 12.11월 10 13.6% 도도포인트(오프라인 멤버쉽 관리 솔루션)

헬로마켓 14.3월 10 13.0% 헬로마켓(C2C 중고거래)제로웹 15.6월 31 9.7% 중소상공인 모바일웹 제작/호스팅

피알앤디컴퍼니 15.6월 8 15.8% 헤이딜러(중고차 내차팔기 서비스)다노 15.9월 12 9.2% 다이어트 (SNS+SHOP+원격 헬스) 서비스

ROOY 15.7월 3 8.4% 디자인 크라우드 소싱 신발 제작/판매Vingle 13.12월 22 8.4% 관심사 기반 SNS 플랫폼Pixlee 14.11월 6 2.3% 인스트그램 기반 이미지 마케팅 툴

ODK Media 15.10월 23 5.2% 한류 비디오콘텐츠 스트리밍 서비스GiftUP 16.5월 2 5.0% 커뮤니티 기반 간편 송금/결제 서비스

Bitfinder 16.7월 6 3.2% 실내공기 품질 측정 IoT 디바이스420

연결대상

지분법대상

매도가능증권

합 계

구분 펀드명 투자시기 약정금* 납입금액 주요투자분야Altos Korea Fund I 13.7월 55 49 국내모바일 벤처투자

BRV Lotus 13.10월 218 200 국내 및 중국 벤처투자BRV Aster 15.4월 224 174 중국 벤처투자

500 Durians 15.9월 48 48 동남아 벤처투자Altos Korea Fund II 16.2월 35 17 국내모바일 벤처투자SINOVATION FUND 16.9월 110 26 중국 벤처투자

전남펀드 16.3월 50 20 전남지역 벤처투자KIF스톤브리지 16.3월 200 100 국내 벤처투자

940 634합 계

해외

국내

(단위 : 억원)구 분 회사명 매각시기 이익

노매드 14.4월 5 옐로금융에 매각버즈니 15.4월 8 구주일부 매각(소프트뱅크)

헬로네이처 16.12월 21 SK플래닛에 매각Altos Korea Fund 15.8월 2 채널브리즈 지분매각

BRV Lotus 15.4월 17 韓 Hironic 지분매각BRV Lotus 16.3월 83 韓 Hironic 지분매각/中 Qufenqi(趣分期) 지분매각BRV Lotus 16.8월 10 中 Qufenqi(趣分期) 지분매각 (2차입금)BRV Lotus 17.2월 6 中 Qufenqi(趣分期) 지분매각 (3차입금)

152

매각내용

직접투자

합 계

간접투자

• 취급액 / 매출액

• 매출총이익률 / 판관비율

• 손익

• 사업부문별 실적

Introduction

2017년 1분기실적

Business Overview

Appendix

9,104 8,920 8,751

9,920 9,889

2,742 2,589 2,508 2,812 2,703

1Q'16 2Q'16 3Q'16 4Q'16 1Q'17

※YoY (+)8.6%

취급액 / 매출액

4.1 4.2 4.2 4.6 4.2고객수(백만)

14

취급액

매출액

(성장률)

(단위 : 억원)▶ 모바일 성장과 무형상품

판매호조에 힘입어

• 전년동기 대비 (+] 8.6%

(+)13.4%

• 전분기 대비 (-) 0.3%

(-)0.3%(-)2.0% (-)1.7%

▶ 4분기 성수기 효과 소멸로

23.6% 23.5% 23.3%

21.5% 21.5%

1Q'16 2Q'16 3Q'16 4Q'16 1Q'17

27.1%26.6% 26.1% 26.1% 26.0%

1Q'16 2Q'16 3Q'16 4Q'16 1Q'17

판관비율

• 무형상품 판매증가 등으로 SO수수료 상승에도 불구하고 판관비율 전분기 수준 유지

매출총이익률

매출총이익률 / 판관비율

* *

15* 취급액 기준

전분기

동일

전분기

동일

• 무형상품 판매증가 등으로 매출총이익율 하락

(-)0.1%p감소

(-)0.1%p감소

321

273

241

451 440

3.5% 3.1%

2.8%

4.5% 4.4%

100

300

500

1Q'16 2Q'16 3Q'16 4Q'16 1Q'17

손익

• 영업이익은 일시적인 포인트 부가세 환급 109억원 등으로 전년대비 증가

• 당기순이익은 해외법인 손상차손 등으로 전년대비 감소

16

* 취급액 대비

*

영업이익

(단위:억원)

(단위:억원)당기순이익

*

277

225 207

326

264

3.0%2.5%

2.4%

3.3%2.7%

1Q'16 2Q'16 3Q'16 4Q'16 1Q'17

4,645 4,463 4,386

4,787 4,904

1,623 1,535 1,525 1,651 1,545

1Q'16 2Q'16 3Q'16 4Q'16 1Q'17

사업부문별 실적 (TV)

고객수(백만)

CATV가입자(백만) 14.4 14.4 14.4 14.4 14.4

10.1 10.5 10.8 11.2 11.5

4.3 4.3 4.3 4.3 4.3

1.7 1.7 1.5 1.7 1.5

17

(단위:억원)

(성장률)

※YoY (+)5.6%

취급액

매출액

(+)9.1%

IPTV(백만)

(+)2.4%

▶ 무형상품 판매 증가(+22%)와

완전매입 상품 축소(4%→2%)로

취급액 증가하나 매출액 감소

• 취급액 전년동기 대비 (+)5.6%

• 매출액 전년동기 대비 (-)4.8%

(-)3.9%(-)1.7%

위성가입자(백만)

※ T커머스 취급액

-17.1Q : 263억

-16.4Q : 228억

-16.1Q : 99억

3,054

3,123 3,177

3,797 3,552

704 676 650 785 684

1Q'16 2Q'16 3Q'16 4Q'16 1Q'17

사업부문별 실적 (모바일쇼핑)

고객수 (백만)

▶ 구매고객 증가 등으로

1.02 0.95 1.01 1.09 1.03

1.7 1.9 1.9 2.1 2.0

18

(단위: 억원)

(성장률)

취급액

매출액

※YoY (+)16.3%

• 전년동기 대비 (+) 16.3%

일평균방문자(백만)

(+)1.7%

▶누적 앱다운 수 29백만 (중복제외)

(-)6.5%(+)19.5%

(+)2.3%

• 전분기 대비 (-) 6.5%

▶ 4분기 성수기 효과 소멸로

997 889 988 988 950

178 153 169 169 171 2Q'16 3Q'16 4Q'16 4Q'16 1Q'17

사업부문별 실적 (인터넷)

고객수(백만)

회원수(백만) 16.4 16.7 16.9 16.8 17.1

0.7 0.7 0.7 0.7 0.6

19

• 전분기 대비 (-) 3.8%

▶ 4분기 성수기 요인 소멸 등으로

• 전년동기 대비 (-) `8.8%

(단위: 억원)

※YoY (-)8.8%취급액

매출액

(성장률)

+11.1%

▶ 모바일사업 성장에 따른 카니발효과

등으로

(-)3.8%(-)4.3% (-)10.8%

• Product Mix

• Market Share

• 해외진출 현황

• 투자 실적

• 재무상태표

• 분기별 손익계산서

• 연간 손익계산서

Introduction

Appendix

Business Overview

2017년 1분기 실적

9%

7%

9%

17%

14%

18%

25%

1.8%13%

6%

11%

17%4%

25%

21%1.9%

16% 2%

7%

21%

3%21%

20%

10.4%

Appendix – Product Mix (취급액)

• 의류 및 잡화 비중 감소 (전년동기 대비 각각 1%p 감소)

• 식품 비중 증가 (전년동기 대비 2%p 증가)

▷전사 Product Mix

※렌탈/보험상품/휴대폰 제외

21

※기타항목 : 취미용품, 서비스 등

이미용품

의류

패션잡화

가전

교육

생활용품

식품

TV▷사업부문별 (1Q, ’17)

풋사과 다이어트 (건강식품)

☞ 베스트셀러 : 누페이스(이미용)

인터넷

이미용품

의류

패션잡화

가전

기타

생활용품 식품

오트리 코메넛츠 (식품)

Cannon 5D Mark IV (가전)리틀팍스 영어 이용권 (교육)

모바일

오트리 고메넛츠 100봉 (식품)TS삼푸 (이미용)

라네즈 스킨베일베이스 (이미용)

기타

누페이스 (이미용)

3% 3% 3% 3% 5%12% 14% 15% 11% 14%6% 5% 4%

4%5%

10% 10% 9%8%

9%

18% 18% 17%15%

18%

4% 5% 6%

3%

5%

24% 25% 23%32%

23%

23% 21% 23% 24% 22%

1Q, '16 2Q, '16 3Q, '16 4Q, '16 1Q, '17

▷ 연도별 추이

22

Appendix – Market Share (취급액)

7개 홈쇼핑사취급액 합계

GS

CJ

현대

롯데

NS

(단위: 천억원)

* 7개 홈쇼핑사 간 Market Share 만 표시

159.1123.5

홈앤쇼핑

140.7 151.0 173.8

▷ 전체 취급액 기준 M/S *

(2016년 연간)

GS

CJ

현대

롯데

NS

홈앤쇼핑공영

공영

Appendix – 해외진출현황

23

진출국가 법인명 파트너 진출시기 투자금액 지분율회사 전체 취급액/ 당기순손익

16년 연간 17년 1분기

인도2009.11 40.6 M$ 16.6%

2,042억원/(-)262억원

529억원/(-)59억원

태국2011.5 2.8 M$ 35.0%

306억원/(-)37억원

94억원/(-)7억원

중국 China Home Shopping

Group2012.5 51.2 M$ 28.2%

6,790억원/+293억원

1,304억원/(-)17억원

베트남2012.5 1.5 M$ 30.0%

201억원/+1억원

48억원/0억원

인도네시아2012.8 4.5 M$ 40.0%

73억원/(-)16억원

25억원/(-)2억원

터키2013.5 3.0 M$ 15.0%

31억원/(-)28억원

0억원/0억원

말레이지아Astro GS Shop 2014.3 6.8M$ 40.0%

736억원/(-)49억원

174억원/(-)2억원

러시아 Big Universal Mall 2016.1 8.0M$ 40.0%

2억원 /(-)68억원

14억원 /(-)24억원

Appendix – 투자실적

1. 고정자산 (단위:억원)

2. 지분투자 및 대여금 (순증가액)

구 분 2014 2015 2016 비 고

지분투자

대 여 금

3530

4510

3860

합 계 353 451 386

(단위:억원)

*

24

구 분 2014 2015 2016 비 고

토지/건물

방 송

I T인 터 넷

물 류

기 타

3583

2010

600

11324

1590

2317

386

350

1691

-. 건물 구축

-. 방송설비

-. 시스템 개발비 등

합 계 622 534 249

** * 중국 114억원,

벤처투자 84억원, 말레이 70억원 등

**벤처펀드 220억, 벤처투자 134억 등

***

**인도 90억, 러시아 65억 등

Appendix – 재무상태표

(단위: 억원)

구 분 2015 2016

유동자산

비유동자산

7,0655,327

8,1185,434

자산 총계 12,391 13,552

유동부채

비유동부채

2,97985

3,57759

부채 총계 3,064 3,636

자본금

자본잉여금

자본조정

기타포괄손익누계

이익잉여금

328799

(-)368166

8,402

328799

(-)556215

7,477

자본 총계 9,327 9,916

부채비율(%)차입금비율(%)

32.80.0

36.70.0

재무상태표

25

Appendix – 분기별 손익

26

취 급 액(단위: 억원)

(단위: 억원)매 출 액

* 상기 분기별 자료는 IFRS 별도 자료임

구 분 1Q16 % 2Q16 % 3Q16 % 4Q16 % 1Q17 % QoQ YoY취급액 9,104 100.0% 8,920 100.0% 8,751 100.0% 9,920 100.0% 9,889 100.0% -0.3% 8.6%

TV쇼핑 4,645 51.0% 4,463 50.0% 4,386 50.1% 4,787 48.3% 4,904 49.6% 2.4% 5.6%

모바일쇼핑 3,054 33.5% 3,123 35.0% 3,177 36.3% 3,797 38.3% 3,552 35.9% -6.5% 16.3%

인터넷 쇼핑 1,042 11.4% 997 11.2% 889 10.2% 988 10.0% 950 9.6% -3.8% -8.8%

카탈로그 216 2.4% 202 2.3% 172 2.0% 195 2.0% 163 1.6% -16.4% -24.5%

기타 147 1.6% 135 1.5% 127 1.5% 153 1.5% 320 3.2% 109.2% 117.7%

매출총이익 2,469 27.1% 2,373 26.6% 2,282 26.1% 2,585 26.1% 2,568 26.0% -0.7% 4.0%

판관비 2,148 23.6% 2,100 23.5% 2,041 23.3% 2,134 21.5% 2,128 21.5% -0.3% -0.9%

영업이익 321 3.5% 273 3.1% 241 2.8% 451 4.5% 440 4.4% -2.4% 37.1%법인세차감전순이익 354 3.9% 302 3.4% 275 3.1% 434 4.4% 376 3.8% -13.4% 6.2%

당기순이익 277 3.0% 225 2.5% 207 2.4% 326 3.3% 264 2.7% -19.0% -4.7%

구 분 1Q16 % 2Q16 % 3Q16 % 4Q16 % 1Q17 % QoQ YoY매출액 2,742 100.0% 2,589 100.0% 2,508 100.0% 2,812 100.0% 2,704 100.0% -3.8% -1.4%

TV쇼핑 1,623 59.2% 1,535 59.3% 1,525 60.8% 1,651 58.7% 1,546 57.2% -6.4% -4.7%

모바일쇼핑 704 25.7% 676 26.1% 650 25.9% 785 27.9% 685 25.3% -12.7% -2.7%

인터넷 쇼핑 195 7.1% 178 6.9% 153 6.1% 169 6.0% 171 6.3% 1.2% -12.3%

카탈로그 75 2.7% 71 2.7% 60 2.4% 67 2.4% 61 2.3% -9.0% -18.7%

기타 145 5.3% 129 5.0% 120 4.8% 140 5.0% 241 8.9% 72.1% 66.2%

매출총이익 2,469 90.0% 2,373 91.7% 2,282 91.0% 2,585 91.9% 2,568 95.0% -0.7% 4.0%

판관비 2,148 78.3% 2,100 81.1% 2,041 81.4% 2,134 75.9% 2,128 78.7% -0.3% -0.9%

영업이익 321 11.7% 273 10.5% 241 9.6% 451 16.0% 440 16.3% -2.4% 37.1%법인세차감전순이익 354 12.9% 302 11.7% 275 11.0% 434 15.4% 376 13.9% -13.4% 6.2%

당기순이익 277 10.1% 225 8.7% 207 8.3% 326 11.6% 264 9.8% -19.0% -4.7%

구 분 2011(IFRS) % 2012(IFRS) % 2013(IFRS) % 2014(IFRS) % 2015(IFRS) % 2016(IFRS) % YoY취급액 25,429 100.0% 30,210 100.0% 32,359 100.0% 34,487 100.0% 35,120 100.0% 36,696 100.0% 4.5%

TV쇼핑 14,750 58.0% 17,870 59.2% 19,447 60.1% 18,847 54.6% 18,261 52.0% 18,280 49.8% 0.1%

모바일쇼핑 60 0.2% 435 1.4% 2,788 8.6% 7,348 21.3% 10,552 30.0% 13,153 35.8% 24.6%

인터넷쇼핑 8,683 34.1% 9,826 32.5% 8,039 24.8% 6,387 18.5% 4,736 13.5% 3,916 10.7% -17.3%

카탈로그 1,512 5.9% 1,463 4.8% 1,277 3.9% 1,192 3.5% 924 2.6% 785 2.1% -15.0%

기타 423 1.7% 616 2.0% 808 2.5% 712 2.1% 647 1.8% 562 1.5% -13.1%

매출총이익 7,459 29.3% 8,608 28.5% 9,583 29.6% 9,727 28.2% 9,802 27.9% 9,709 26.5% -0.9%

판관비 6,364 25.0% 7,251 24.0% 8,017 24.8% 8,313 24.1% 8,677 24.7% 8,423 23.0% -2.9%

영업이익 1,095 4.3% 1,357 4.5% 1,566 4.8% 1,414 4.1% 1,125 3.2% 1,286 3.5% 14.3%

법인세차감전순이익 2,622 10.3% 1,485 4.9% 1,734 5.4% 1,587 4.6% 1,145 3.3% 1,364 3.7% 19.1%

당기순이익 1,924 7.6% 1,107 3.7% 1,303 4.0% 1,201 3.5% 808 2.3% 1,035 2.8% 28.1%

구 분 2011(IFRS) % 2012(IFRS) % 2013(IFRS) % 2014(IFRS) % 2015(IFRS) % 2016(IFRS) % YoY매출액 9,061 100.0% 10,196 100.0% 10,417 100.0% 10,607 100.0% 10,913 100.0% 10,651 100.0% -2.4%

TV쇼핑 6,382 70.4% 6,947 68.1% 7,052 67.7% 6,745 63.6% 6,532 59.9% 6,335 59.5% -3.0%

모바일쇼핑 15 0.2% 109 1.1% 628 6.0% 1,605 15.1% 2,446 22.4% 2,815 26.4% 15.1%

인터넷 쇼핑 1,730 19.1% 1,975 19.4% 1,422 13.7% 1,224 11.5% 940 8.6% 694 6.5% -26.2%

카탈로그 540 6.0% 573 5.6% 480 4.6% 436 4.1% 350 3.2% 273 2.6% -22.0%

기타 394 4.3% 592 5.8% 835 8.0% 597 5.6% 645 5.9% 534 5.0% -17.2%

매출총이익 7,459 82.3% 8,608 84.4% 9,583 92.0% 9,727 91.7% 9,802 89.8% 9,709 91.2% -0.9%

판관비 6,364 70.2% 7,251 71.1% 8,017 77.0% 8,313 78.4% 8,677 79.5% 8,423 79.1% -2.9%

영업이익 1,095 12.1% 1,357 13.3% 1,566 15.0% 1,414 13.3% 1,125 10.3% 1,286 12.1% 14.3%

법인세차감전순이익 2,622 28.9% 1,485 14.6% 1,734 16.6% 1,587 15.0% 1,145 10.5% 1,364 12.8% 19.1%

당기순이익 1,924 21.2% 1,107 10.9% 1,303 12.5% 1,201 11.3% 808 7.4% 1,035 9.7% 28.1%

Appendix – 연간 손익

27

취 급 액 (단위: 억원)

(단위: 억원)매 출 액