ESTUDIO DE MERCADOS

PROBLEMA DE INVESTIGACION

El objetivo de realizar un estudio de mercado a las mujeres tomando un segmento con determinadas caractersticas tiene como fin hacer el lanzamiento de un nuevo producto que supla o pueda llegar a crear nuevas necesidades en la poblacin femenina.Un el estudio que realizaremos podremos analizar cuales son las necesidades y las preferencias que las mujeres tienen y eso nos ayudara para destacar nuestro producto con algo novedoso para entrar a competir hacer el lanzamiento de nuestra crema multifuncin Tu-karisma.Podremos tomar de nuestro estudio cual o cuales son las marcas que mas son utilizadas por la demanda femenina y determinar cual vendra hacer nuestra competencia mas fuerte entre las dems.

GRUPO OBJETIVOEl grupo objetivo se compone de los grandes usuarios, las personas a quien nos vamos a dirigir, estos los podemos definir por elementos demogrficos tales como: la edad, la educacin u el tamao de la familia, tambin puede influir la psicografia que se estudia los estilos de vida o las personalidades.El grupo objetivo de esta investigacin estar dirigido a: Mujeres Madres Solteras Solteras Casadas

Edad 25 a 35 aos

Estrato 2 y 3 Nivel Educativo Primario Secundario Tcnico o Tecnlogo Profesional

Profesin u Oficio Amas de casa Estudiantes Empleadas Independientes

PERFIL DE LA INVESTIGACION DE MERCADOS

Hoy en da encontramos que las mujeres somos ms vanidosas, que queremos sentirnos ms radiantes todos los das y llamar la atencin por su belleza en especial por su rostro, por lo que representa un segmento muy interesante para nuestro estudio de mercado, el cual va dirigido a todas aquellas mujeres que se encuentran en rango de edad entre los 25 a 35 aos que tengan un ingreso mayor o igual a un salario mnimo legal vigente ($566.700), adicionalmente que sean de los estratos 2 y 3, que tengan un nivel de estudio bsico hasta un pregrado, que nos guste ser el centro de atencin por su naturalidad.

QUE INSTRUMENTO VAMOS UTILIZAR EN LA INVESTIGACINEl instrumento que vamos a utilizar para nuestra investigacin de mercados es la encuesta en cuestionario por muestreo, donde aremos preguntas cerradas que nos van a permitir obtener informacin clave acerca de que lo que buscan las mujeres de 25 a 35 aos de edad a la hora de adquirir una crema facial de uso diario y con los resultados de la misma fabricaremos un producto que cumpla con las expectativas que tienen nuestro futuros clientes acerca de este producto de uso diario.

DIAGNOSTICO

LBel CorporationLa marca Ebel nace en 1985 e inicia ventas de productos cosmticos en Colombia.En 1991 se lanza la marca Ebel en el Per especializada en tratamiento facial, maquillaje tratante y alta perfumera.En 1997 Ebel evolucion y se convirti en Ebel Internacional desarrollando tecnologa cosmtica a travs de una alianza estratgica con el Centre de Biodermatologie des Laboratoires Seobiologiques.En el 2008 la marca Ebel se convirti en LBel, contando con presencia en ms de 16 pases y teniendo como objetivo meta, posicionarse en el mercado mexicano y brasileo.Esta Compaa esta posicionada actualmente como una de las 28 mayores empresas cosmticas en el mundo, estando por encima de empresas como Elizabeth Arden, Revlon y Bulgari.LBel utiliza como modelo de negocio la venta directa basada en la relacin persona- persona. Mediante sus ventas de catalogo, cuentan con mas de 8000 colaboradoras a nivel mundial.Para lograr su objetivo LBel se abriga en: En una previa evaluacin del mercado meta. Conocimiento preciso del consumidor en cada mercado. Movilizacin del personal humano, a mercados nuevos.Todo esto con el objetivo de posicionarse como la mejor marca cosmtica y facial a nivel mundial, utilizando como herramientas la innovacin en sus productos, la investigacin del mercado y la comodidad en sus precios.Identificando el mercado meta podemos determinar que la competencia directa de LEBEL es Avon y Yanbal.LEBEL (BELCORP)AVON YANBAL

Pas de origen PerPas de origen Estados UnidosPas de origen Per

La marca lleva 27 aos en el mercado ColombianoLa marca lleva 18 aos en el mercado ColombianoLa marca lleva 30 aos en el mercado Colombiano

Es una empresa de venta Directa por catalogo y tambin cuenta con tiendas propiasEs una empresa de venta Directa por catalogo y tambin cuenta con tiendas propiasEs una empresa de venta Directa por catalogo

LBel tiene una lnea de productos cosmticos, joyera, cuidado personal y cada lnea de producto tiene varias sublneas.Avon tiene una lnea de cosmticos, joyera, ropa, y artculos para el hogar y cada lnea de producto tiene varias sublneasYanbal tiene una lnea de productos cosmticos, joyera y cada lnea de producto tiene varias sublneas.

Sus productos son innovadores y tiene cmodos precios para sus consumidoresSus productos son innovadores, y tiene precios mas asequibles para sus consumidoresSus productos son innovadores y tiene precios altos

sus productos estn segmentados en productos para hombres y mujeressus productos estn segmentados en productos para, mujeres, hombres, nios, bebes y lnea del hogarsus productos estn segmentados en productos para hombres, mujeres, mundo joven(adolecentes), nios y bebes

Sus campaas publicitarias estn enfocadas solo en la parte promocional de sus productos. Sus campaas publicitarias tiene un enfoque de responsabilidad social y empresarialSus campaas publicitarias estn enfocadas solo en la parte promocional de productos.

LEBEL (BELCORP)AVON YANBAL

Tiene presencia en mas de 16 pases a nivel mundialTiene presencia en mas de 135 pases a nivel mundialYanbal tienen presencia actualmente en 11 pases a nivel mundial

OBJETIVO GENERAL

El objetivo general de esta investigacin es identificar las caractersticas que hace apetecido un producto de belleza como los son las cremas para el cutis de las mujeres, enfocndonos en un segmento de estratos 2 y 3 en la ciudad de Bogot.

Adems de esto determinar si la presencia de las cremas para el cutis de las mujeres, satisface todas sus necesidades actuales y si es lo suficientemente rentable para justificar la inversin en esta clase de mercado.

OBJETIVO ESPECIFICOS

Identificar las oportunidades que representa el mercado especializado en belleza. Analizar el mercado meta Evaluar la competencia en el mercado Presentar alternativas para entrar a competir

DOFA EBELFORTALEZASDEBILIDADES

Buen nivel de calidad: Ebel con sus avances tecnolgicos siempre busca la comodidad de sus productos garantizando la calidad de cada uno de ellos. Reconocimiento de Marcas: Por medio de sus reconocidos catlogos, Ebel se propone brindar una venta directa y con un servicio orientado al cliente y a sus consultoras. Modelo de negocio: La motivacin que le brinda a sus consultoras para que aumenten sus ventas sin necesidad de aumentar los costos indirectos. Investigacin y desarrollo: Ebel con el fin de garantizar su confiabilidad en el mercado y entre sus consultoras realiza capacitacin de desarrollo interpersonal, junto con la innovacin que se realiza en el mercado de la belleza y cosmetologa logrando consigo la alta participacin del mercado con nuevas lneas de fragancias, joyas y accesorios. Evolucin del Mercado: El mejoramiento Constante logrando consigo el reconocimiento del mercado y posicionndose como uno de los Lderes en el Mercado de la Cosmetologa.. Estrategias en Precio: dentro de esta estrategia encontramos que los precios son asequibles al consumidor, cuando los precios son relativamente altos Ebel ofrece una ofertas especiales para que el consumidor pueda adquirir el producto con un descuento especial y a cambio pueda llevar otro producto a mitad de precio, la cual hace que los clientes sean a trados.Complejidad del Negocio: el aumento de la variedad de productos de acuerdo con la estructura Geogrfica se hace complejo la distribucin de los productos. Crecimiento: consiste en la exclusin de eventos especiales. ( Para Eventos Especiales no se tienen en cuenta las Consultoras, solo las ejecutivas) Costo de envos: Los costos del envi de cada producto varia de acuerdo con el valor de cada pedido y las consultoras debe asumir dicho valor. Diversificacin: todo consiste en la ubicacin Geogrfica, las ventas pueden aumentar o disminuir

OPORTUNIDADESAMENAZAS

Aumentar la venta por Catlogos: son las ventas de artculos de belleza que permite que las madres cabeza de familia puedan adquirir un ingreso adicional o aquellas madres o padres que se encuentran en el hogar, puedan compartir y dedicarles tiempo a sus hijos y a su vez poder aportar para la economa del hogar, resulta un gran negocio que puede incrementarseEstrategia multi-proveedor: incluir tiendas de terceros (como Salas de Belleza, tiendas de Belleza, etc.), le permite agregar gran cantidad de productos, mejorar su propuesta de valor, y reforzar su marca.Servicios Web: el servicio, que hoy en da presta Ebel para que las consultoras puedan ingresar sus pedidos de una forma cmoda y sin salir del hogar permitiendo ms dedicacin para sus hijos y el hogar. Mediante el cual permiten a terceros desarrollar aplicaciones para su plataforma tecnolgica, le permite innovar constantemente sin grandes inversionesMercados internacionales poco desarrollados: el aumento acelerado del uso de internet (incluyendo aquellos en los que ya tiene presencia) le permitir seguir creciendo internacionalmente.

Creciente competencia: el segmento de comercio Cosmetolgico y de belleza ha evoluciona rpidamente y es altamente competido. Empresas como Avon, Yanbal, LOreal entre otras son amenazas de alto riesgo por su rivalidad ms cercanas por la participacin del mercado de Belleza. Riesgo de inventario: para cumplir con sus tiempos prometidos de entrega, la empresa tiene que mantener un inventario importante. Esto la pone en riesgo ante cambios en la demanda y ciclos de producto.Desempeo bajo presin: la empresa tiene que justificar el "precio agresivamente alto" que le asignan los mercados financieros, sobre la incertidumbre sobre las estrategias que utilizara la competencia, analizar el comportamiento del consumidor.