Investigación Bibliotecológica Vol. 12 Núm. 24

FUN DA DO RA

DRA. ESTE LA MORA LES CAM POS

CON SE JO EDI TO RIAL

DR. ALDO DE ALBU QUER QUE BARRE TOAsso ciaçao Na cio nal de Pes qui sa e

Pos- Gra duaçao em Cien cia da In for maçao

DRA. LAURA BE NI TEZ GROBETII F–U ni ver si dad Na cio nal Au tó no ma de México

M.Sc. SARAY CÓR DO BA GON Z ÁLEZUni ver si dad de Cos ta Rica, Sede de Oc ci den te

MTRO. ARIO GARZA MER CA DOEl Co le gio de Mé xi co

MLS. TEXIA IGLE SIAS MATU RA NAUni ver si dad Tec no ló gi ca Me tro po li ta na de Chi le

DR. HESH MA TA LLA KHO RRAMZA DEHEl Co le gio de Mé xi co

DR. JOSÉ LÓPEZ YEPESUni ver si dad Com plu ten se de Madrid

LIC. CLE MEN CIA MOLI NA ESCO BARUni ver si dad de An tio quia

DRA. ESTE LA MORA LES CAM POSDGA PA–U ni ver si dad Na cio nal

Au tó no ma de México

DR. JAIME PON TI GOIns ti tu to de In ves ti ga cio nes Eléc tri cas

DR. ADOL FO RODRÍ GUEZ GALLAR DODGB–U ni ver si dad Na cio nal

Au tó no ma de México

DRA. ZAIDA SEQUEI RA ORTIZOr ga ni za ción Pan ame ri ca na de la Sa lud

DR. EMI LIO SETIÉN QUE SA DABi blio te ca Na cio nal José Mar tí

MTRO. ER NES TO DE LA TO RRE VI LLARIIH-U ni ver si dad Na cio nal Au tó no ma de México

MLS. RUBÉN UR BI ZA GAS TE GUI ALVA RA DOUni ver si dad de California

EDI TO RES ACADÉMICOS

MTRO. RO BER TO GAR DU ÑO VERAMTRO. RAMI RO LAFUEN TE LÓPEZ

DR. MIGUEL ÁN GEL REN DÓN ROJAS

COOR DI NA DOR ACA DÉ MI CO DE ESTE NÚ ME RO

MTRO. SAL VA DOR GOR BEA POR TAL

EDI CIÓN A CAR GO DE:CAR LOS CEBA LLOS SOSA

POR TA DA: MARIO OCAM PO CHÁ VEZ

REVI SIÓN: BLAN CA FUR BER CHI CAS

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In ves ti ga ción Bi blio te co ló gi ca: ar chi vo no mía, bi blio te co lo gía ein for ma ción es edi ta da se mes tral men te por el Cen tro Uni ver si ta rio de In -ves ti ga cio nes Bi blio te co ló gi cas/UNAM. ISSN: 0187- 358X. Cer ti fi ca do de Li ci tudde Tí tu lo No. 6187, Cer ti fi ca do de Li ci tud de Con te ni do No. 4760, ex pe di dos el29 de no viem bre de 1991. Re ser va al Tí tu lo en De re chos de Au tor No. 236- 92,ex pe di do el 25 de fe bre ro de 1992. Toda co rres pon den cia debe en viar se a To -rre II de Hu ma ni da des, pi sos 12 y 13, Ciu dad Uni ver si ta ria, C.P. 04510. Mé xi -co, D.F. , te lé fo nos 623 03 52 y 623 03 26, Fax 550 74 61;e- mail:cso sa@ser vi dor.unam.mx In for mes y sus crip cio nes al E- mail: pro mo [email protected] Se au to ri za su re pro duc ción to tal o par cial si se cita lafuen te. Cada au tor es res pon sa ble del con te ni do de su pro pio tex to.

Re vis ta in di za da en: LISA; ISA; CLA SE; IN FO BI LAOtros ser vi cios: UL RI CH’S

Re vis ta se mes tral No. 24 vol. 12 ene ro/ju nio de 1998Re vis ta se mes tral No. 24 vol. 12 ene ro/ju nio de 1998

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Nor mas para lare cep ción de co la bo ra cio nes

CA RAC TE RÍS TI CASLas ca rac te rís ti cas que los ar tí cu los de ben re u nir para serpu bli ca dos en la re vis ta In ves ti ga ción Bi blio te co ló gi ca:ar chi vo no mía, bi blio te co lo gía e in for ma ción son:

Ori gi na li dad6 Pre sen tar tema in no va dor.6 Te ner en fo que no ve do so a te mas ya tra ta dos.6 Lle var a cabo una apli ca ción me to do ló gi ca nue va o

dis tin ta para tratar un tema.6 Ser una re vi sión de un tema que mues tre una nue va re -

la ción en tre con te ni dos y/o au to res que ha gan unaapor ta ción vá li da.

Me to do lo gía6 La me to do lo gía uti li za da debe ser con sis ten te (im plí ci -

ta o ex plí ci ta), apli ca da ade cua da men te al tema.6 Las con clu sio nes de ben co rres pon der a la ar gu men ta -

ción pre sen ta da y des pren der se de ésta de manera ló gi -ca y cohe ren te.

6 La es truc tu ra del tra ba jo debe con te ner los ele men tosmí ni mos que se re quie ren para un ar tí cu lo.

6 El uso y las fuen tes bi blio grá fi cas de ben ser per ti nen tes al tema que se está tra tan do.

DE LOS DIC TÁ ME NES1. Sólo se acep ta rán ar tí cu los que cum plan los re qui si tos

an tes men cio na dos.2. La re vis ta se apo ya rá en el ar bi tra je de ex per tos o es pe -

cia lis tas. Este pro ce so será anó ni mo para am bas par tes.3. Los dic tá me nes se rán co mu ni ca dos por es cri to al au tor y

éste, en caso que le sea des fa vo ra ble, po drá so li ci tar pores cri to el re cur so de re con si de ra ción, in clu yen do la ar gu -men ta ción re la ti va al tra ba jo que con si de re per ti nen te.

PRE SEN TA CIÓN DEL MA TE RIAL1. Los tra ba jos en via dos de be rán ser re la ti vos a bi blio te -

co lo gía, ar chi vo no mía y cien cias de la in for ma ción. Po -drán pu bli car se co la bo ra cio nes so bre otras dis ci pli nassiem pre y cuan do el ar tí cu lo las vin cu le con las ya men -cio na das y no haya sido —o vaya a ser— pu bli ca do.

2. El en vío de cual quier ar tí cu lo a esta re vis ta su po ne laobli ga ción del au tor de no so me ter lo a la con si de ra ciónde otras pu bli ca cio nes.

3. La re vis ta se com pro me te a pu bli car to dos los ar tí cu losapro ba dos.

4. Los tra ba jos de be rán ajus tar se a las si guien tes nor mas:6 Se re mi ti rá un ejem plar im pre so que sea le gi ble y la in for -

ma ción en pro ce sa dor de tex to en cual quier for ma to (endisket tes de 3 1/2 ó 5 1/4). En nin gún caso se acep ta rán fo -to co pias, co pias al car bón o so bre pa pel trans l ú ci do.

6 No se acep ta rán tra ba jos con co rrec cio nes so bre -pues tas en la im pre sión que se pide.

6 Las no tas al pie de pá gi na y las fuen tes de ci tascon re fe ren cias bi blio grá fi cas se me ca no gra fia -rán a do ble es pa cio y se agru pa rán, pre fe ren te -men te, al fi nal del tex to.

6 Los nom bres pro pios y los tí tu los y sub tí tu los deltra ba jo de be rán ve nir en ma yús cu las y mi nús cu las.

6 Las ci tas, no tas bi blio grá fi cas y la bi blio gra fíade be rán con te ner to dos los ele men tos que per mi -tan la iden ti fi ca ción de los do cu men tos ci ta dos.

6 Los cua dros de tres o más co lum nas, las grá fi cas,ane xos u otros ti pos de fi gu ras se pre sen ta rán, en la im pre sión, en hoja apar te in ter ca la da en el tex to ysi guien do la pa gi na ción de éste, per fec ta men tecla ros y pre ci sos. Cuan do sea po si ble ven drán di -gi ta li za dos (es ca nea dos), en for ma to de altaresolución.

6 La pri me ra vez que se em plee una si gla en los tex -tos de los cua dros o grá fi cas irá acom pa ña da de su equi va len cia com ple ta.

5. Los tra ba jos de be rán ve nir gra ma ti cal men te co -rrec tos. En caso de que la revista lo con si de re, eltex to pa sa rá a re vi sión es pe cia li za da.

6. La ex ten sión mí ni ma de los ar tí cu los es de 15cuar ti llas (in clu yen do ane xos). Cada cuar ti llacons ta de 28 ren glo nes de apro xi ma da men te 65gol pes cada uno.

7. Los ar tí cu los de be rán ve nir con su re su men en es -pa ñol e in glés de 100 a 200 pa la bras cada uno.

8. Cada co la bo ra ción ven drá pre ce di da de una hojaque con ten ga:6 Tí tu lo del tra ba jo (bre ve, su fi cien te men te es pe cí -

fi co y des crip ti vo).6 Nom bre del (o los) au tor(es), car go y de pen den -

cia o ins ti tu ción.6 In di ca ción de do mi ci lio, te lé fo no u otros da tos

que per mi tan la lo ca li za ción del au tor con ob je tode acla rar po si bles du das so bre el ar tí cu lo.

9. El Cen tro se re ser va el de re cho de ha cer los cam -bios edi to ria les que con si de re con ve nien tes.

10. El au tor es res pon sa ble de las ideas ex pre sa das en su tra ba jo. El ma te rial fir ma do no re pre sen ta ne -ce sa ria men te los cri te rios de esta re vis ta ni delCen tro.

11. El CUIB no se com pro me te a re gre sar tra ba jos.Los tra ba jos de be rán ser en via dos a:Re vis ta In ves ti ga ción Bi blio te co ló gi ca: ar chi vo -no mía, bi blio te co lo gía e in for ma ción, Cen tro Uni -ver si ta rio de In ves ti ga cio nes Bi blio te co ló gi cas,To rre II de Hu ma ni da des, pi sos 12 y 13, Ciu dadUni ver si ta ria, C.P. 04510. Mé xi co, D.F.

contenido

comentario *

artículos *

Mo de la ción ma te má ti ca de la ac ti vi dad bi blio te ca ria: una re vi sión *Sal va dor Gor bea Portal

Apli ca ción de téc ni cas bi blio mé tri cas a la ges tión bi blio te ca ria *Elías Sanz Casa do y Car men Mar tín More no

Mo de la ción ma te má ti ca de bi blio te ca s en de sa rro llo *Emi lio Setién Que sa da

Me di das de ca li dad en la crea ción de ca tá lo gos de bi blio te cas *Ál va ro Qui ja no So lís y Ós car Arrio la Na va rre te

Eva lua ción de la efi cien cia en bi blio te cas *Nora A. Del ga do To rres e Hil da A. Sosa Sau ra

Mé to do grá fi co para me dir la ob so les cen cia de la li te ra tu ra de geo lo gía:el caso de la Re vis ta Geo ló gi ca de Chi le *

Rubén Urbi za gás te gui Al va ra do y María Tere sa Cor tés

Cons truc ción de mo de los ló gi cos en las ac ti vi da des bi blio te ca ria y de in for ma ción *Miguel Ángel Ren dón- Ro jas y Sal va dor Gor bea-Por tal

Integración de las matemáticas y las ciencias bibliotecológica y de la información:una necesidad en los nuevos planes de estudio de la licenciatura *

Rosa María Martínez Rider y Salvador Gorbea-Portal

reseñas *

Ba ses teó ri cas y fi lo só fi cas de la Bi blio te co lo gía *Mi guel Án gel Ren dón Ro jas

¿Qué es la bi blio gra fía?: in tro duc ción para es tu dian tes deBi blio te co no mía y Do cu men ta ción *

Isa bel de To rres Ra mí rez

En el um bral del cam bio: las tec no lo gías de la in for ma ción y la co mu ni ca ción *Ra mi ro La fuen te Ló pez

Ges tión de In for ma ción en las Or ga ni za cio nes: Prin ci pios, con cep tos y apli ca cio nes *Glo ria Pon juán Dan te

El reto de la edu ca ción su pe rior en la so cie dad del co no ci mien to *Cle men te Ruiz Du rán

Se mi na rio la ti no ame ri ca no so bre for ma ción de usua rios de la in for ma cióny los es tu dios de usua rios *

Pa tri cia Her nán dez Sa la zar

Investigaciones *

Investigaciones en proceso en América Latina *Martha A. Añorve Guillén

contenido

DIS TRI BUI DO RES EN LA RE PÚ BLI CAME XI CA NA Y EN EL MUN DO

Di rec ción Ge ne ral de Pu bli ca cio nes Fo men to Edi to rial

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Dis tri bui do ra Co lo fón, S.A. de C.V.

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21280 Me xi ca li, Baja Ca li for nia

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Av. Co rrien tes 1642,1er. piso, ofi ci na 22

1042 Bue nos Ai res, Ar gen ti na

La ima gen fue to ma da del li bro Ge nios de la Hu ma ni -

dad: Jo hann Gu ten berg de Mi chael Whi te p. 18. Exley Pu bli ca tion, 1993.

Ex pli ca ción dela por ta da:

Así como en épo cas re mo tas se bus -ca ba, con base en las ma te má ti -cas, en con trar la uni dad que

mar ca ra es té ti ca men te la co rrec ta pro por -ción, co no ci da tam bién como pro por ción áu -rea o nú me ro de oro –tal como Da Vin ci lomues tra apli cán do la al cuer po hu ma no– losan ti guos ti pó gra fos y com po ne do res in ten ta -ron de jar plas ma do este arte en su dis ci pli na; al igual que al gu nos bi blio te ca rios –comoShi ya li Ra mamri ta Ran ga nathan– lle va -ron a la prác ti ca la pre ci sión de las ma te má -ti cas apli ca das al cam po de las bi blio te cas.La por ta da hace alu sión al uso de lasma te má ti cas en dos áreas que tie nen comoca rac te rís ti ca prin ci pal el li bro: la edi ción yla bi blio te co lo gía.Las imá ge nes usa das fue ron to ma das de:“De di vi na pro por tio ne” de GeoffroyTory (en La es cri tu ra, ar chi vo de la me mo ria

de Geor ges Jean p. 98- 99, Agui larUni ver sal Ar queo lo gía 1990) y, en cuar -ta de fo rros, “Ran ga nathan” (en World

Ency clo pe dia of Li brary and In for ma tion Ser vi ces

p. 697, 1993).

In ves ti ga ción Bi blio te co ló gi ca: ar chi vo no mía, bi blio te co lo -gía e in for ma ción / ed. por el Cen tro Uni ver si ta rio deIn ves ti ga cio nes Bi blio te co ló gi cas.– Vol. 1, No. 1 (ago.1986)– .– : Uni ver si dad Na cio nal Au tó no ma deMé xi co, CUIB, 1986–V.:Se mes tralISSN. 0187–358X

Las re la cio nes in ter dis ci pli na rias cons ti tu yen una de las ca rac te rís ti cas del de sa rro llo de la cien cia de nues tro tiem po, un ejem plo de ello se apre cia en el mar ca do in te rés por for -mu lar con cep tos y teo rías en la es fe ra so cial a par tir de mé to dos y mo de los ma te má ti cos

y es ta dís ti cos.Esta co rrien te de de sa rro llo ha lle ga do con fuer za a las cien cias so cia les, en tre las que se des ta -

can la eco no mía y la so cio lo gía, lo que da lu gar a es pe cia li da des mé tri cas, ta les como la eco no me -tría y la so cio me tría, por ci tar sólo al gu nos ejem plos.

Las cien cias bi blio te co ló gi ca y de la in for ma ción, des de prin ci pios de si glo, tam bién han re ci bi -do esta in fluen cia, ello se com prue ba con la for mu la ción de mo de los ma te má ti cos re gu lar men teepó ni mos que han sido pre sen ta dos en es tu dios como los de Lotka (1926), Bradford (1934), Zifp(1935), tam bién el bi blio te có lo go hin dú Ran ga nathan (1948) iden ti fi có un cau dal de téc ni cas mé -tri cas apli ca das es pe cí fi ca men te a la ac ti vi dad bi blio te ca ria, las cua les de fi nió con el nom bre de Li -bra me try, tér mi no tra du ci do al cas te lla no por al gu nos au to res como Bi blio te co me tría.

A es tos pio ne ros de con no ta da no to rie dad les su ce die ron, has ta nues tros días, un sin nú me ro dees tu dios y apor ta cio nes, unos di ri gi dos a la for mu la ción de nue vos mo de los ma te má ti cos y otros en -ca mi na dos a la crí ti ca y apli ca ción de los ya exis ten tes. Este pro duc to in for ma ti vo ge ne ra do so bre es -tu dios mé tri cos de la in for ma ción y su apli ca ción a la ac ti vi dad bi blio te ca ria se ha ca rac te ri za do porin cluir es tu dios prác ti cos y teó ri cos, es tos úl ti mos cen tra dos en el plan tea mien to de de fi ni cio nes detér mi nos, con cep tos y fe nó me nos, los cua les con for man en la ac tua li dad cuer pos de co no ci mien tosque se agru pan en es pe cia li da des mé tri cas de la in for ma ción do cu men tal, de fi ni das como la bi blio te co -me tría, la bi blio me tría y la in for me tría y otra muy vin cu la da a és tas como la cien cio me tría.

Como re co no ci mien to al de sa rro llo al can za do por los es tu dios mé tri cos de la in for ma ción ydada la vi gen cia e in te rés que tie nen este tipo de es tu dios en las cien cias bi blio te co ló gi ca y de la in -for ma ción, el Cen tro Uni ver si ta rio de In ves ti ga cio nes Bi blio te co ló gi cas ins tau ra en 1995 el Se mi -na rio Per ma nen te de In ves ti ga ción so bre Es tu dios Mé tri cos de la In for ma ción.

En este mar co de re fe ren cia se han rea li za do di ver sos cur sos y ac ti vi da des cien tí fi cos na cio na -les e in ter na cio na les con el pro pó si to de ge ne rar y di fun dir co no ci mien to que per mi ta el de sa rro llo de las es pe cia li da des mé tri cas de la in for ma ción, el ejem plo más re cien te lo cons ti tu ye el Se mi na rio - Ta ller so bre la mo de la ción ma te má ti ca de la ac ti vi dad bi blio te ca ria, el cual tuvo como ob je ti vo, apar tir de los an te ce den tes pro pues tos por Ran ga nathan, di fun dir la uti li za ción de los mé to dos ymo de los ma te má ti cos como una va lio sa he rra mien ta en la toma de de ci sio nes so bre pro nós ti co,si mu la ción, pla ni fi ca ción de la ges tión bi blio te ca ria, y con ello en ri que cer el dis cur so cien tí fi co denues tras dis ci pli nas y ac ti vi da des.

Este Se mi na rio - Ta ller con tó con la par ti ci pa ción de es pe cia lis tas de re co no ci do pres ti gio so bre eltema, per te ne cien tes a la Uni ver si dad Car los III de Ma drid, a la Uni ver si dad de La Ha ba na, a la Bi blio te -ca Na cio nal de Cuba, a la Uni ver si dad de Ca li for nia, a El Co le gio de Mé xi co y a este Cen tro, que se en -car gó de co or di nar lo y di se ñar su pro gra ma cien tí fi co.

La pu bli ca ción de este nú me ro mo no grá fi co de In ves ti ga ción Bi blio te co ló gi ca ofre ce la po si bi li dad dedi fun dir los tra ba jos pre sen ta dos y dis cu ti dos en este Se mi na rio- Ta ller, con el afán de rei vin di car yac tua li zar los es fuer zos de Ran ga nathan y po ner en ma nos del lec tor es pe cia li za do un con jun to deex pe rien cias y he rra mien tas al ter na ti vas en ca mi na das a per fec cio nar, con mé to dos cien tí fi cos, lages tión bi blio te ca ria y de in for ma ción.

Sal va dor Gor bea- Por tal

co men ta rioco men ta rio

CRÉ DI TOS

Edi ción elec tró ni ca:CAR LOS CE BAL LOS SOSAcso sa@ser vi dor.unam.mx

Co or di na ción del pro yec to Bi blio te ca 2001:RA MI RO LA FUEN TE LÓ PEZ

la fuen te@ser vi dor.unam.mxELSA M. RA MÍ REZ LEYVA

eramirez@ser vi dor.unam.mx

Ase so ría en sis te mas:AL BER TO CAS TRO THOMP SONacas tro@ser vi dor.unam.mx

Los cré di tos de edi ción cien tí fi ca, di se ño de por ta da y re vi sio nes, así como los de lasco or di na cio nes de nú me ro, de edi to res ac adé mi cos y de las au to rías de los tra ba jos,son los mis mos que los de la ver sión im pre sa, toda vez que es ésta la que sir ve de basea esta versión elec tró ni ca.

In ves ti ga ción Bi blio te co ló gi ca: ar chi vo no mía, bi blio te co lo gía e in for ma -ción, ver sión elec tró ni ca co rres pon de al nú me ro 24, volumen 12 (ene ro/ju nio de 1998) de la ver sión im pre sa. Esta edi ción for ma par te del pro yec to deinvestigación Bi blio te ca 2001, a car go del Cen tro Uni ver si ta rio de In ves ti ga -cio nes Bi blio te co ló gi cas de la Uni ver si dad Na cio nal Au tó no ma de Mé xi co.

Uni ver si dad Na cio nal Au tó no ma de México

La ver sión elec tró ni ca fue ela bo ra da en Co rel Ven tu ra© V.7 y adap ta da paraser trans fe ri da bajo el for ma to elec tró ni co PDF (Por ta ble Do cu ment For mat)de Ado ve Acro bat.©

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Mo de la ción ma te má ti ca de la ac ti vi dad bi blio te ca ria: una re vi sión

SAL VA DOR GOR BEA POR TALCen tro Uni ver si ta rio de In ves ti ga cio nes Bi blio te co ló gi cas

Cir cui to In te rior, Ciu dad Uni ver si ta ria, C.P.04510, Mé xi co, D.F.Tel: (525) 623- 0360, Fax: (525)550- 7461

E-mail: por tal@ser vi dor.unam.mx

RE SU MENSe pre sen ta una re vi sión del de sa rro llo al can za do por la mo de la ción ma te má -ti ca en la ac ti vi dad bi blio te ca ria, a par tir de las prin ci pa les apor ta cio nes rea li -za das en este cam po y en ten di das como con se cuen cia de las re la cio nesin ter dis ci pli na rias que se ma ni fies tan en tre las ma te má ti cas y las cien cias bi -blio te co ló gi ca y de la in for ma ción, y como par te de la ma te ma ti za ción del co -no ci mien to cien tí fi co, en par ti cu lar el so cial. Se hace es pe cial én fa sis en lascon tri bu cio nes de Ran ga nathan y en su vi sión al dis tin guir ta les apor ta cio nescomo un cuer po de co no ci mien to al cual de no mi nó Li bra me try.

ABS TRACTA review is presented on the development attained by mathematical modelingin library science with emphasis on its main contributions to the field. Theseare seen as consequences of the interdisciplinary relationships existing between mathematics, and library and information science, and as part of the“mathematization” of scientific knowledge, particularly its social aspects. Alsounderlined are Ranganathan’s contributions and his vision in identifying thebody of knowledge which he named Librametry.

MATE MA TI ZA CIÓN DEL CO NO CI MIEN TO CIEN TÍ FI CO

Uno de los fac to res que ha ca rac te ri za do el de sa rro llo de la cien cia con tem po rá -nea, sin lu gar a du das, es la pe ne tra ción de mé to dos y mo de los ma te má ti cos, en

for ma re pro duc to ra, en to das las es fe ras del co no ci mien to, in clu yen do por su pues -to el de las cien cias so cia les.

Mo de la ción ma te má ti ca de la ac ti vi dad bi blio te ca ria: una re vi sión

SAL VA DOR GOR BEA POR TALCen tro Uni ver si ta rio de In ves ti ga cio nes Bi blio te co ló gi cas

Cir cui to In te rior, Ciu dad Uni ver si ta ria, C.P.04510, Mé xi co, D.F.Tel: (525) 623- 0360, Fax: (525)550- 7461

E-mail: por tal@ser vi dor.unam.mx

RE SU MENSe pre sen ta una re vi sión del de sa rro llo al can za do por la mo de la ción ma te má -ti ca en la ac ti vi dad bi blio te ca ria, a par tir de las prin ci pa les apor ta cio nes rea li -za das en este cam po y en ten di das como con se cuen cia de las re la cio nesin ter dis ci pli na rias que se ma ni fies tan en tre las ma te má ti cas y las cien cias bi -blio te co ló gi ca y de la in for ma ción, y como par te de la ma te ma ti za ción del co -no ci mien to cien tí fi co, en par ti cu lar el so cial. Se hace es pe cial én fa sis en lascon tri bu cio nes de Ran ga nathan y en su vi sión al dis tin guir ta les apor ta cio nescomo un cuer po de co no ci mien to al cual de no mi nó Li bra me try.

ABS TRACTA review is presented on the development attained by mathematical modelingin library science with emphasis on its main contributions to the field. Theseare seen as consequences of the interdisciplinary relationships existing between mathematics, and library and information science, and as part of the“mathematization” of scientific knowledge, particularly its social aspects. Alsounderlined are Ranganathan’s contributions and his vision in identifying thebody of knowledge which he named Librametry.

MATE MA TI ZA CIÓN DEL CO NO CI MIEN TO CIEN TÍ FI CO

Uno de los fac to res que ha ca rac te ri za do el de sa rro llo de la cien cia con tem po rá -nea, sin lu gar a du das, es la pe ne tra ción de mé to dos y mo de los ma te má ti cos, en

for ma re pro duc to ra, en to das las es fe ras del co no ci mien to, in clu yen do por su pues -to el de las cien cias so cia les.

Tra ba jo re ci bi doel 15 de agos to

de 1997

Tra ba jo acep ta -do el 8 de ene ro

de 1998

Ar tí cu losAr tí cu los

Esta prác ti ca, en oca sio nes, ha es ta do di ri gi da a dar cien ti fi ci dad al dis cur so in -te lec tual de esta rama del co no ci mien to y, en otras, a for ma li zar le yes que iden ti -fi quen el com por ta mien to de fe nó me nos y pro ce sos so cia les, que sin la ayu da delas ma te má ti cas no hu biera sido po si ble iden ti fi car.

Este pro ce so que cada vez toma ma yor fuer za en las cien cias en ge ne ral y lasso cia les en par ti cu lar se co no ce como la ma te ma ti za ción del co no ci mien to cien tí fi co, elcual, a nues tro cri te rio, en las cien cias so cia les se ma ni fies ta por me dio de dosten den cias fun da men ta les: la pri me ra, re fe ri da a la re pre sen ta ción o si mu la ciónma te má ti ca de fe nó me nos y pro ce sos so cia les rea les, lo que pre su po ne el di se ñoy crea ción de mo de los ma te má ti cos es pe cí fi cos que los re pre sen ten y, la se gun da, a la uti li za ción de mo de los cuan ti ta ti vos ya es ta ble ci dos y ge ne ra li za dos en lasma te má ti cas en la me di ción, aná li sis, in ter pre ta ción y re gu la ción de ta les fe nó me -nos y pro ce sos.

La pri me ra ten den cia ha pro pi cia do el sur gi mien to de le yes y teo rías, se ña la das por Pu chet, per te ne cien tes a las ma te má ti cas apli ca das, pero que se han de sa rro -lla do en fun ción de las cien cias so cia les, ta les como:

v Teo ría de la op ti ma ción

v Teo ría de la elec ción so cial

v Teo ría de los jue gos y de las de ci sio nes

v Teo rías de las se ries tem po ra les

v Teo rías es ta dís ti cas del aná li sis de da tos y del mues treo

v Teo ría de la in fe ren cia eco no mé tri ca.En este sen ti do, el au tor des ta ca que, aun que al gu nas de es tas teo rías tie nen un ori -

gen ma te má ti co clá si co, han en con tra do su ver da de ro de sa rro llo y com pro ba ción encien cias so cia les como por ejem plo la eco no mía (Pu chet, 1993, pp.114- 117).

La se gun da ten den cia ha po si bi li ta do la apli ca ción de mé to dos ma te má ti cos es -pe cia les ta les como la in ves ti ga ción de ope ra cio nes, me dian te ecua cio nes al ge brai -cas o mé to dos de pro gra ma ción li neal, o no li neal, es to cás ti cos, en tre otros, asícomo mé to dos y aná li sis es ta dís ti cos, muy im por tan tes en las cien cias so cia les,

6 In ves ti ga ción Bi blio te co ló gi ca v. 12 No. 24 ene ro/ju nio de 1998

Teo rías, le yes yre gu la ri da des

Ni ve les de ma te ma ti za ción en las cien cias so cia les

Si mu la ciónyre pre sen ta ción ma te má ti ca defe nó me nos so cia les

Aná li sis mues tral,in ves ti ga ción deope ra cio nes, mo de lospro ba bi lís ti cos.

Ma te ma ti za ción de las cien cias so cia les

Apli ca ción de mé to dos ymo de los ma te má ti cos yes ta dís ti cos a la eva lua ción yme di ción de ac ti vi da des ypro ce sos so cia les

especialmente en la so cio lo gía, en tre los que se pue den men cio nar los de re gre -sión, co rre la ción, fac to rial, dis cri mi nan tes, et cé te ra.

La ma te ma ti za ción del co no ci mien to cien tí fi co im pli ca la re pro duc ción de su len -gua je en otro, de tipo sim bó li co, que lo lle va a un ma yor ni vel de abs trac ción. Este plan tea -mien to, apor ta do por Re don do Bo tel la (1990, p. 51) en su li bro, en tra ña que este pro ce so no está pre sen te cuan do las ma te má ti cas se apli can como sim ples he rra -mien tas cuan ti ta ti vas, sino cuan do a par tir de mé to dos y mo de los ma te má ti cos se pue de en ri que cer el len gua je for mal de las cien cias so cia les, es de cir, cuan do exis -te una ver da de ra tra duc ción de le yes, pro ce sos o fe nó me nos so cia les al len gua jema te má ti co, que coad yu ve a iden ti fi car com por ta mien tos y re gu la ri da des an tesno iden ti fi ca das sin la ayu da de las ma te má ti cas, de ahí que di ver sos au to res sos -tie nen que sólo se al can za el es ta tu to de cien cia cuan do se han ma te ma ti za do losenun cia dos de su dis cur so.

Pero este pro ce so de ma te ma ti za ción re quie re de ter mi na dos pos tu la dos y re la -cio nes fi lo só fi cas y ma te má ti cas, así como la ne ce sa ria re la ción en tre la dia léc ti caob je ti va y la sub je ti va y en tre lo cuan ti ta ti vo y lo cua li ta ti vo, por lo que el mis more quie re que se ma ni fies te a la luz de los vín cu los in ter dis ci pli na rios que se es ta -ble cen en tre las ma te má ti cas y las cien cias so cia les y que cons ti tu ye un in dis cu ti -ble mé to do para la apro xi ma ción y en ri que ci mien to mu tuo.

Tam bién debe en ten der se en este pro ce so que el co no ci mien to ma te má ti co, adi fe ren cia del es ta dís ti co que con lle va la me di ción y con fron ta ción de ar gu men -tos em pí ri cos, debe es tar di ri gi do ha cia la for mu la ción de ar gu men tos teó ri cos yen esta me di da, se gún Pu chet:

[...]de ben ser for ma re pre sen ta ti va por ex ce len cia de los enun cia dos detodo dis cur so cien tí fi co, sin que esto con duz ca a la in ter pre ta ción deque la cien ti fi ci dad de una cien cia par ti cu lar, de pen da de ma ne ra decisiva y de ter mi nan te del gra do de ma te ma ti za ción que en ella se al -can ce (Pu chet, 1993, p.118).

La pro duc ción de in for ma ción/co no ci mien to es un fe nó me no so cial que noes ca pa al pro ce so de apli ca ción de las ma te má ti cas, se evi den cia con ab so lu ta cla -ri dad, a tra vés de las re la cio nes in ter dis ci pli na rias en tre ésta y las dis ci pli nas cien -tí fi cas de di ca das al es tu dio de tal fe nó me no.

Todo lo an te rior no im pli ca que el pro ce so de ma te ma ti za ción de las cien ciasy la apli ca ción de mé to dos y mo de los ma te má ti cos a las ac ti vi da des y prác ti ca so -cia les, como el que aca ba mos de des cri bir, sea pri va ti vo de ma te má ti cos; todo locon tra rio, cons ti tu ye un ni vel de pro fun di za ción y es pe cia li za ción de los es tu -diosos vin cu la dos a los te mas de aná li sis de es tas dis ci pli nas, ac ti vi da des y fe nó -me nos, en tre los que se pue den men cio nar, en la es fe ra cien cia/in for ma ción, alos es pe cia lis tas en in for ma ción, bi blio te có lo gos, bi blió gra fos, cien ció lo gos y fi ló -so fos e his to ria do res de la cien cia, en tre otros.

Si ob ser va mos el com por ta mien to de la in for ma ción/co no ci mien to, comoob je to de es tu dio, a tra vés de un fe nó me no so cial como lo es la ge ne ra ción y uso

Mo de la ción ma te má ti ca de la actividad bi blio te ca ria: una revisión 7

de la in for ma ción, así como de las ac ti vi da des que es tán pre sen tes en el ci clo so -cial de la in for ma ción, po de mos iden ti fi car que la ma te ma ti za ción de las cien ciasso cia les (que son las que es tu dian este fe nó me no) ha en ri que ci do el len gua je for -mal de es tas dis ci pli nas, lo cual ha dado lu gar a una nue va lí nea de in ves ti ga ciónco no ci da como la me tría de la in for ma ción/co no ci mien to, así como el sur gi -mien to de nue vas es pe cia li da des mé tri cas, vin cu la das a las dis ci pli nas bi blio ló gi -co/in for ma ti va.

Pro ce so de ma te ma ti za ción del sis te ma de co no ci mien tos bi blio ló gi co/in for ma ti vos en re la ción con los fe nó me nos que es tu dia y las es pe cia li da des

mé tri cas que se han de ri va do de éste

La ob ser va ción an te rior echa por tie rra cri te rios de al gu nos es pe cia lis tas, queli mi tan todo el pro ce so de ma te ma ti za ción que se vie ne ope ran do en los sis te mas de co no ci mien tos, a la sim ple uti li za ción de los mé to dos y mo de los ma te má ti coscomo una he rra mien ta más de las ac ti vi da des cien tí fi ca, bi blio ló gi co/in for ma ti vay otras de la es fe ra so cial.

Ese en fo que re du ci do, el cual nie ga el ca rác ter re pro duc ti vo que el pro ce so de ma -te ma ti za ción al can za en las re la cio nes in ter dis ci pli na rias que se dan en tre las ma te má -ti cas y las cien cias so cia les, no lle ga a per ci bir la po si bi li dad de que el com por ta -mien to de las re gu la ri da des de la in for ma ción cien tí fi co téc ni ca (cre ci mien to,con cen tra ción/dis per sión, ob so les cen cia, uso), como fe nó me no so cial, pue da ser


Ac ti vi dad bi blio te ca ria

Ac ti vi dad bi blio grá fi ca

Ac ti vi dad cien tí fi coin for ma ti va

Ac ti vi dad Ar chi vís ti ca

ESPE CIA LI DA DESMÉTRI CAS

USO DE LA IN FOR MA CIÓN

Bi blio te co me tría

Bi blio me tría

In for me tría

Ar chi vo me tría

Ac ti vi dad dein ves ti ga ción

FENÓ ME NO

Cien cio me tría

GE NE RA CIÓN DE IN FOR MA CIÓN -CO NO CI MIEN TO

re pro du ci do me dian te un mo de lo ma te má ti co que ca rac te ri ce e in ter pre te tam -bién el sis te ma de le yes que lo rige.

El pro ce so de ma te ma ti za ción de las dis ci pli nas que es tu dian los fe nó me nosso cia les no sólo se ma ni fies ta a tra vés del en ri que ci mien to del len gua je for mal dees tas dis ci pli nas y del sur gi mien to de nue vas es pe cia li da des mé tri cas vin cu la das ata les fe nó me nos, sino que se apre cia tam bién en la apli ca ción de mé to dos y mo -de los ma te má ti cos a so lu cio nes prác ti cas, lla ma das a re sol ver el de sa rro llo de lasac ti vi da des de cada una de ellas. Con ello se de mues tra, por una par te, la ca pa ci -dad que tie nen las ma te má ti cas de in du cir y es truc tu rar nue vas es pe cia li da desmé tri cas con sus ten to em pí ri co y, por la otra, la de las dis ci pli nas cien tí fi cas, en -tre és tas las bi blio ló gi co/in for ma ti vas, por asi mi lar ta les co no ci mien tos y en ri -que cer los enun cia dos de su dis cur so.

En tal sen ti do se ob ser va la uti li za ción de mé to dos y mo de los ma te má ti cos para el aná li sis de in di ca do res cien tí fi cos que ca rac te ri zan el com por ta mien to de los sis -te mas cien tí fi cos, por me dio de sus in di ca do res de en tra da y sa li da y, el obli ga doaná li sis de cos to/be ne fi cio que apun ta a la efi cien cia de los sis te mas cien tí fi cos,ade más de la eva lua ción de in ves ti ga do res e ins ti tu cio nes cien tí fi cas.

Co no ci dos en nues tro me dio son tam bién, por un lado, aque llos mo de los quehan re sul ta do de la ob ser va ción del com por ta mien to de re gu la ri da des so bre elcre ci mien to, con cen tra ción/dis per sión, en tre otras, de los flu jos de in for ma cióncom pi la dos en los di ver sos re per to rios bi blio grá fi cos o co lec cio nes de bi blio te -cas, y, por otro, el uti li za do para eva luar el com por ta mien to de bi blio te cas en de -sa rro llo y otros que fa ci li tan el aná li sis, man te ni mien to y uso de co lec cio nes debi blio te cas con el afán de ayu dar a la toma de de ci sio nes en la ges tión de las ac ti -vi da des bi blio te ca ria y de in for ma ción. En am bos sen ti dos se ob tie nen re sul ta dos di fe ren tes como los que se ob ser van a con ti nua ción:

Es pre ci sa men te a esta úl ti ma prác ti ca que se de di có un Se mi na rio- Ta ller,es de cir, a la apli ca ción de mé to dos y mo de los ma te má ti cos y es ta dís ti cos a la


APLI CA CIÓN DEMÉ TO DOSCUAN TI TA TI VOS

COM POR TA MIEN TOMA TE MÁ TI CO DERE GU LA RI DA DES (TIPOMO DE LO DE BRADFORD, RE GLA80 / 20, ETC.)

AC TI VI DADBI BLIO TE CA RIA ELE MEN TOS DE

PRO NÓS TI CO, SI MU LA CIÓN YEVA LUA CIÓN (TIPO MO DE LOSDE BU RRELL, MOR SE- MARKOV,ETC.)

ac ti vi dad bi blio te ca ria, cen tra da por su pues to, en el en tor no de la ma te ma ti za -ción de la in for ma ción/co no ci mien to, como fe nó me no so cial, y den tro de éste, a la acu mu la ción, sis te ma ti za ción, pre ser va ción y di fu sión de la in for ma ción,co lum na ver te bral de nues tra ac ti vi dad pro fe sio nal. El pre sen te tra ba jo y lossub si guien tes fue ron pre sen ta dos y de ba ti dos en este Se mi na rio/Ta ller.

En la ac tua li dad, el bi blio te có lo go, al igual que cual quier cien tí fi co, re quie re de in for ma ción y da tos mé tri cos men su ra bles para po der se en fren tar a la toma dede ci sio nes en la ges tión de muy di ver sos pro ce sos y ope ra cio nes uni ta rias que sede sa rro llan co ti dia na men te en la ac ti vi dad bi blio te ca ria, pero para ello de be rácon tar con la for ma ción ma te má ti ca que se lo per mi ta, sin em bar go, es opor tu no se ña lar que no siem pre la ma te má ti ca está pre sen te en la di men sión ne ce sa ria enlos ma pas cu rri cu la res cur sa dos por los egre sa dos en bi blio te co lo gía. De aquí laidea de agre gar al con te ni do de este nú me ro mo no grá fi co de In ves ti ga ción Bi blio te -co ló gi ca un ar tí cu lo en el que se pre sen tan al gu nas re fle xio nes so bre la im por tan cia de las ma te má ti cas en los con te ni dos cu rri cu la res de la ca rre ra de Bi blio te co lo gíay Cien cia de la In for ma ción.

En este sen ti do, Gó mez y Pe ral ta (1995, p. 40) des ta can la uni dad en tre lasma te má ti cas y la cien cia, así como su vin cu la ción con los nue vos pro gra mas dees tu dio. Es tas au to ras se ña lan, con muy ati na da ra zón, la im por tan cia de la en se -ñan za de las ma te má ti cas en la for ma ción cien tí fi ca, y ejem pli fi can cómo un ex -pe ri men to cien tí fi co de tipo di co tó mi co pue de ser di se ña do con la po si bi li dad de ob te ner da tos mé tri cos men su ra bles que per mi tan el co no ci mien to de re la cio nesy re gu la ri da des de fe nó me nos gra cias a las ma te má ti cas.

El bi blio te có lo go al uti li zar el mé to do cien tí fi co rea li za ob ser va cio nes a su ob -je to de es tu dio, que le apor tan in for ma ción tam bién de ca rác ter di co tó mi co, osea de todo o nada, sí o no, que lo po nen en la mis ma dis yun ti va que la de uncien tí fi co. Si se es ta ble ce una ana lo gía con el ejem plo de las au to ras an tes ci ta das, po de mos ana li zar en nues tra ac ti vi dad las in te rro gan tes si guien tes: ¿se com pra ono de ter mi na do do cu men to?; ¿se au men ta el nú me ro de asien tos en el área decon sul ta?; ¿se am plía el ho ra rio de ser vi cios? en tre otras pre gun tas que tam biénpue den ser for mu la das en la bús que da de in for ma ción para la toma de de ci sio nes re fe ren te a es tos as pec tos. To dos ellos de ter mi na dos en úl ti ma ins tan cia por elfac tor fi nan cie ro, que en oca sio nes se con vier te en otra pre gun ta di co tó mi ca enuna se gun da eta pa de la de ci sión ¿se cuen ta o no con los re cur sos fi nan cie rospara to mar la de ci sión?

Me dian te la in for ma ción ob te ni da a par tir de una in te rro gan te de tipo di co -tó mi co se pue de de ter mi nar si es ne ce sa ria o no cada una de es tas ob ser va cio -nes, pero no po drá co no cer en qué me di da o di men sión se debe ma ni fes tar talde ci sión.

De ahí que si el bi blio te có lo go del sis te ma bi blio te ca rio ne ce si ta in for ma ciónso bre el com por ta mien to de las ne ce si da des iden ti fi ca das, de be rá ana li zar el con -jun to de va ria bles que in ter vie nen en cada de ci sión que ha de to mar se, de ma ne ra


que pue da ob te ner da tos mé tri cos que con tri bu yan a co no cer la es truc tu ra y di -men sión de cada fe nó me no ana li za do.

Por esto se ten drá que re cu rrir a las ma te má ti cas para ob te ner un co no ci mien -to más com ple to del fe nó me no que quie re ana li zar, es de cir, para po der de ci dirno sólo si au men ta el nú me ro de asien tos, sino tam bién en cuán tos los au men ta;si am plía el ho ra rio de ser vi cio, pero en cuán to y en qué se sio nes.

Esta prác ti ca, so bre el co no ci mien to de los fe nó me nos, pro ce sos y ta reas de la ac ti vi dad bi blio te ca ria, re quie re cada vez, con ma yor ur gen cia, de la uti li za ción de co no ci mien to ori gi na do en las ma te má ti cas, para po der for mu lar cada uno deellos en tér mi nos cuan ti ta ti vos, así como co no cer el com por ta mien to de sus va -ria bles y las re la cio nes que se es ta ble cen en tre és tas.

Re sul ta com pren si ble en ton ces, en ten der la de fi ni ción que los ma te má ti cosdan a su dis ci pli na, cuan do afir man que la ma te má ti ca: “es la cien cia de los mo -de los, con si de ra da como un ente que de cuyo com por ta mien to se pue de de ri varel com por ta mien to de un fe nó me no o sis te ma” (He rre ra, 1997).

De esta de fi ni ción de las ma te má ti cas, como la cien cia de los mo de los, emer ge la in te rro gan te ¿qué es un mo de lo ma te má ti co? Se gún Lui sa Re don do, “un mo -de lo ma te má ti co es el pro to ti po de for ma idea li za da, por lo tan to es un ob je toabs trac to, que por ana lo gía y sín te sis re pre sen ta el fe nó me no o pro ce so y paracon se guir lo toma las ca rac te rís ti cas que se con si de ren más im por tan tes de unarea li dad ob je ti va, en tre las que de ben es tar pre sen tes, di rec ta o in di rec ta men te,las esen cia les del caso con cre to” (Re don do Bo tel la, 1990, p. 97).

Un acer ca mien to y en ten di mien to de los bi blio te có lo gos y es pe cia lis tas de lain for ma ción a es tos con cep tos abre ante sí un cam po in fi ni to en la eva lua ción,aná li sis, sis te ma ti za ción y di fu sión de la in for ma ción en las bi blio te cas y otrasins ti tu cio nes de in for ma ción. De in cur sio nar el bi blio te có lo go en la prác ti ca ysis te ma ti za ción de las ma te má ti cas a la ges tión bi blio te ca ria, con tri bui ría con elloa en ri que cer el len gua je for mal de su dis ci pli na y al can za ría ma yo res ni ve les deefi cien cia en la ins ti tu ción en que se de sem pe ña como pro fe sio nal.

LA MO DE LA CIÓN MA TE MÁ TI CA DE LA AC TI VI DAD BI BLIO TE CA RIA

Si re vi sa mos toda la li te ra tu ra dis po ni ble y es pe cia li za da en la uti li za ción de mé -to dos cuan ti ta ti vos a los pro ce sos y ta reas que se rea li zan en una ins ti tu ción bi blio -te ca ria o de in for ma ción, po de mos in fe rir, con ex tre ma cla ri dad, que la mo de la ción ma te má ti ca ofre ce al bi blio te có lo go o es pe cia lis ta en in for ma ción una he rra mien taadi cio nal para iden ti fi car com por ta mien tos en una bi blio te ca.

Sin em bar go, se ría li mi ta do en ten der que es tos com por ta mien tos pu die ran re -fe rir se a com por ta mien tos pu ra men te ma te má ti cos, de bi do a que en oca sio nes,por me dio de esta va lio sa he rra mien ta se pue den lle gar a iden ti fi car ele men tosde pro nós ti co y si mu la ción de to dos y cada uno de los pro ce sos y ta reas que se


rea li zan en la ac ti vi dad bi blio te ca ria y con ello al sur gi mien to de una ley o pos tu -la do teó ri co, que sin el uso de la ma te má ti ca no se hu biera re suel to.

Uno de los pri me ros mo de los que se iden ti fi có en la ac ti vi dad bi blio te ca ria fue el com por ta mien to ma te má ti co so bre la dis tri bu ción de ar tí cu los por tí tu los dere vis tas, es de cir, el mo de lo ma te má ti co de Bradford, en 1934. Con este mo de lo,Bradford ex pre só cuan ti ta ti va men te la re la ción de pro por cio na li dad que se dabaen la dis tri bu ción de tí tu los en tre las cla ses o zo nas en que di vi dió las mues trasse lec cio na das por él, so bre lu bri ca ción y geo fí si ca apli ca da, pro por cio na li dad que for mu ló ma te má ti ca men te con el mo de lo si guien te: 1 : n : n2 (Bradford, 1948p.116) (véa se tam bién Gor bea, 1996, pp. 13 - 31).

Este mo de lo ma te má ti co, aun que hoy re pre sen ta uno de los mo de los clá si cosde la bi blio me tría, pues to que se em plea la ma yo ría de las ve ces para iden ti fi car la re gu la ri dad de la con cen tra ción/dis per sión que se ob ser va en los flu jos de in for -ma ción do cu men tal, tuvo su ori gen en el in te rior de una bi blio te ca y las cau sasque lo mo ti va ron es ta ban aso cia das a la toma de de ci sio nes en ma te ria de ad qui -si ción, pro nós ti co, pla ni fi ca ción de in di za ción y com pi la ción de in for ma ción bi -blio grá fi ca.

En este mo de lo y en otros clá si cos de la bi blio me tría se con ju gan los doscom por ta mien tos iden ti fi ca dos, an te rior men te, en el pro ce so de la mo de la ciónma te má ti ca, es de cir, el que va di ri gi do a iden ti fi car com por ta mien to ma te má ti co que se tra du ce en le yes o teo rías y el que se orien ta a ana li zar ele men tos de pro -nós ti co y si mu la ción de de ter mi na dos pro ce sos y ta reas den tro de una bi blio te ca.

Cabe des ta car que la ma yo ría de las for mu la cio nes ma te má ti cas que se han uti -li za do en la ac ti vi dad bi blio te ca ria han es ta do orien ta das, en sen ti do ge ne ral, alpro nós ti co y pla ni fi ca ción de la ges tión bi blio te ca ria y, en par ti cu lar a la eva lua -ción y pro nós ti co de la cir cu la ción o prés ta mo de do cu men tos, de las co lec cio nes o fon dos de in for ma ción o al de la efi cien cia del sis te ma bi blio te ca rio, des ta cán -do se sig ni fi ca ti va men te los pro ce sos de cir cu la ción o prés ta mo y el de eva lua ción de co lec cio nes, con el pro pó si to de me dir su cre ci mien to y la in ten si dad con queés tos se usan.

El cre cien te in te rés que ha al can za do el aná li sis cuan ti ta ti vo de las co lec cio nesy la cir cu la ción de do cu men tos se debe a que las co lec cio nes, en el sen ti do másam plio, cons ti tu yen la base y el me dio fun da men tal de los ser vi cios bi blio te ca rios y de in for ma ción, es el prin ci pal re cur so que ali men ta el res to de los pro ce sos yta reas bi blio te ca rias y la co rres pon den cia en tre la co lec ción y las so li ci tu des delos usua rios cons ti tu ye la vía prin ci pal para com pro bar la efec ti vi dad de las co lec -cio nes, en fun ción del ser vi cio bi blio te ca rio.

Esta re la ción o co rres pon den cia que se ma ni fies ta en tre la di ná mi ca de las co -lec cio nes y el uso que los usua rios ha cen de ella ha cons ti tui do el cen tro de preo -cu pa ción para los que se han aden tra do en la mo de la ción ma te má ti ca de la ac ti vi -dad bi blio te ca ria.


Sin em bar go, las re pre sen ta cio nes ma te má ti cas re la cio na das con el es tu dio delas co lec cio nes y su uso son sólo un te nue ejem plo de todo lo que ma te má ti cos ybi blio te có lo gos han he cho y pue den se guir ha cien do en este ám bi to, con el in te résde ob te ner una apro xi ma ción cuan ti ta ti va a la ac ti vi dad bi blio te ca ria, que ayu de a la com pren sión y pro nós ti co de todo lo que su ce de en el in te rior de la bi blio te ca y de su re la ción con el en tor no so cial al cual per te ne ce.

Fue pre ci sa men te un bi blio te có lo go con for ma ción ma te má ti ca quien al ob -ser var el de sa rro llo que ha bía al can za do la apli ca ción de mé to dos y mo de los ma -te má ti cos a la ac ti vi dad bi blio te ca ria, pro pu so el nom bre de una es pe cia li dad quese dis tin guía den tro del cuer po de co no ci mien tos de la bi blio te co lo gía.

Li bra me try (Bi blio te co me tría)En 1948 Ran ga nathan, al co men tar una po nen cia de Ber nal en la Con fe ren cia

Anual de la AS LIB en Lea ming ton, In gla te rra, em pleó, por pri me ra vez, el tér mi -no Li bra me try (Ran ga nathan, 1969, p. 286).

Este tér mi no tra du ci do al es pa ñol como bi blio te co me tría ha sido em plea dopor Mo ra les en 1988 y por Se tién y Gor bea en 1990, aun que con ob je ti vos di fe -ren tes en cada tra ba jo; en este úl ti mo se de fi ne como:

[...]la apli ca ción de mé to dos y mo de los ma te má ti cos al es tu dio de losfe nó me nos pro pios de la ac ti vi dad bi blio te ca ria con el fin de ca rac te -ri zar el com por ta mien to de los com po nen tes que in te gra la ac ti vi dady las ten den cias que se pre sen tan en el uso de las bi blio te cas y susfon dos.

Este tér mi no ol vi da do en me dio de la pi ro tec nia se mán ti ca sur gi da en los úl ti -mos tiem pos, en los es tu dios mé tri cos de la in for ma ción, es tam bién rei vin di ca do en otro tra ba jo de Gor bea en 1990, en el que se di fe ren cia de otras es pe cia li da des mé tri cas como la Bi blio me tría, la In for me tría, la Cien cio me tría, pero de for mano he ge mó ni ca, al con tra po ner se al cri te rio plan tea do por al gu nos au to res quehan pre ten di do atri buir le a cada uno de es tos tér mi nos un en fo que ab so lu tis ta(Gor bea, 1994, p. 24).

En el tra ba jo an tes re fe ri do tal di fe ren cia ción y de fi ni ción se sus ten ta so bre labase de los as pec tos se ña la dos por Ran ga nathan, aun que cabe des ta car que él nohizo una de fi ni ción exac ta so bre el tér mi no, sin em bar go en el aná li sis e in ter pre -ta ción de sus apli ca cio nes se pue de ob ser var que esta es pe cia li dad mé tri ca se re -fie re a los es tu dios cu yos re sul ta dos con tri bu yen al de sa rro llo de la ac ti vi dad bi -blio te ca ria, en tan to ca rac te ri zan el com por ta mien to de los com po nen tes quein te gran esta ac ti vi dad y las ten den cias que se pre sen tan en el uso de las bi blio te -cas y sus co lec cio nes.

Ran ga nathan iden ti fi có que el aná li sis ma te má ti co y es ta dís ti co cons ti tuía unatec no lo gía cla ve en el de sa rro llo y pro nós ti co de la ac ti vi dad bi blio te ca ria, al igual que otras dis ci pli nas cien tí fi cas que ha bían de sa rro lla do es pe cia li da des ta les como la bio me tría, la eco no me tría, la psi co me tría, la so cio me tría, en tre otras.


En 1969, en el Se mi na rio Anual del Cen tro de Do cu men ta ción para la In ves ti -ga ción y En tre na mien to (DRTC), en Ban ga lo re, In dia, Ran ga nathan pre sen tó una dis cu sión so bre cómo ha bía apli ca do las téc ni cas bi blio te co mé tri cas en el di se ñoy or ga ni za ción de di fe ren tes pro ce sos y ser vi cios de la ac ti vi dad bi blio te ca ria enla Uni ver si dad de Ma dras.

Su pro ble ma ini cial con sis tía en di se ñar la cons truc ción de la bi blio te ca de esta uni ver si dad, para lo cual uti li zó un en fo que mo du lar, a tra vés del cual cuan ti fi cóin for ma ción re fe ri da a los li bros, los lec to res y el es pa cio ne ce sa rio para las fun -cio nes de la bi blio te ca.

En este es tu dio cuan ti fi có in for ma ción an tro po mé tri ca so bre las ca rac te rís ti -cas de los usua rios, el es pa cio en tre los es tan tes y el an cho de los mis mos, a finde con si de rar as pec tos ta les como la co mo di dad y pos tu ra de los lec to res en eldi se ño de las si llas y las me sas para la sala de lec tu ra, así como la cir cu la ción en tre los es tan tes, de bi do a que con si de ró el tipo de es tan te ría abier ta y los flu jos decir cu la ción de do cu men tos y usua rios en los ho ra rios pico. De esta ma ne ra, Ran -ga nathan cuan ti fi có to das y cada una de las va ria bles se lec cio na das en su es tu diode acuer do con los re que ri mien tos del sis te ma de ser vi cio es pe ra do.

No obs tan te a que Ran ga nathan acu ñó y dis cu tió con sis ten te men te el tér mi no Li bra me try, como ya se se ña ló an te rior men te, no pre ci só una de fi ni ción exac ta del mis mo. En 1985 Sen gup ta de fi nió Li bra me try como “El aná li sis cuan ti ta ti vo delos pro ce sos o fa ce tas de la ac ti vi dad bi blio te ca ria y de los do cu men tos de la bi -blio te ca, me dian te la apli ca ción del cál cu lo ma te má ti co y es ta dís ti co para so lu cio -nar los pro ble mas de la bi blio te ca” (Sen gup ta, 1992, p.87).

Esta de fi ni ción apo ya da por su pues to en los as pec tos que Ran ga nathan ha bíafor mu la do bajo este tér mi no de no ta que esta es pe cia li dad mé tri ca no sólo hacere fe ren cia a la ac ti vi dad bi blio te ca ria en su con jun to, sino que se ocu pa del aná li -sis cuan ti ta ti vo de to dos los pro ce sos y ta reas en los que in ter vie nen los do cu -men tos en una bi blio te ca.

Lo an te rior se pue de cons ta tar a par tir del in ven ta rio de pro ce sos y ta reas, yaque Ran ga nathan (y re la cio na das por el pro pio Sen gup ta en el do cu men to de re -fe ren cia) sos tie ne que las téc ni cas bi blio te co mé tri cas pue den ser muy pro ve cho -sas, por que:1. De ter mi nan la plan ti lla óp ti ma del per so nal de la bi blio te ca y su ade cua da dis -

tri bu ción en las di fe ren tes sec cio nes. 2. Des plie gan al per so nal de la bi blio te ca de ma ne ra tal que pue da re sol ver las

pre gun tas de re fe ren cia du ran te los di fe ren tes ho ra rios de la bi blio te ca. 3. Sis te ma ti zan la cir cu la ción de los do cu men tos de la bi blio te ca. 4. De sa rro llan y or ga ni zan los sis te mas de las bi blio te cas lo ca les, es ta ta les, re gio -

na les y na cio na les. 5. De ter mi nan el ta ma ño óp ti mo de un ser vi cio de bi blio te ca. 6. Di se ñan la cons truc ción del edi fi cio de la bi blio te ca de acuer do con el ta ma ño

re que ri do y el mo bi lia rio ade cua do.


7. Dis tin guen los ser vi cios de las bi blio te cas de in ter na dos.8. Ana li zan las pre gun tas de los lec to res.9. Mo der ni zan el sis te ma de ad qui si ción me dian te el aná li sis de los ti pos de do cu -

men tos re que ri dos en la bi blio te ca. 10. De ter mi nan la se cuen cia más sa tis fac to ria para la cla si fi ca ción de ma cro y mi -

cro do cu men tos.11. Prue ban la exac ti tud de los re gis tros de los ca tá lo gos por las téc ni cas de

mues treo.12. Ase gu ran la se lec ción ade cua da de los do cu men tos en la bi blio te ca.

De la ob ser va ción de es tas apli ca cio nes se pue de de du cir que los es tu dios bi -blio te co mé tri cos ayu dan a la ge ne ra ción de nue vos co no ci mien tos so bre la or ga -ni za ción y sis te ma ti za ción de los sis te mas bi blio te ca rios, en tan to que cons ti tu -yen una va lio sa he rra mien ta en la me di ción cuan ti ta ti va del cos to, la efec ti vi dad y el co no ci do aná li sis de cos to/be ne fi cio en la in ver sión que se rea li za en la ac ti vi -dad bi blio te ca ria.

Las apli ca cio nes mé tri cas de Ran ga nathan al di se ño de los sis te mas bi blio te ca -rios de mues tran tam bién que la bi blio te co me tría no sólo se re fie re a la eva lua ción de pro ce sos y ta reas de la ac ti vi dad bi blio te ca ria, con el in te rés de iden ti fi car elcom por ta mien to eco nó mi co en el fun cio na mien to de la mis ma, sino tam bién que es una im por tan te he rra mien ta en el di se ño y ar qui tec tu ra de edi fi cios y ser vi ciosbi blio te ca rios, en el de sa rro llo de las co lec cio nes e in clu si ve del modo en que seor ga ni zan los es pa cios y se dis tri bu yen los mue bles para un me jor fun cio na mien -to del sis te ma.

Pero es bue no re co no cer que en la ac ti vi dad bi blio te ca ria han que da do unpoco ol vi da das aque llas apli ca cio nes mé tri cas que Ran ga nathan, tan in ten si va -men te, em pleó en la bi blio te ca de la Uni ver si dad de Ma dras, a ex cep ción de untra ba jo pu bli ca do por Booth en 1969, quien uti li zó en un es tu dio so bre la geo -me tría de las bi blio te cas los ele men tos es pa cia les pro pues tos por Ran ga nathan,pero esta vez con si de ran do la fre cuen cia de uso de cada li bro en la bi blio te ca(Booth, 1969, p. 28). Para ello, este au tor dis pu so los li bros más pres ta dos a me -nor dis tan cia del mos tra dor de prés ta mo y vi ce ver sa, con es tos arre glos de dis tri -bu ción es pa cial y de acuer do con la fre cuen cia de uso pudo in cre men tar la efi -cien cia en el ac ce so en diez ve ces a la exis ten te.

En la ac tua li dad, la ten den cia de la mo de la ción ma te má ti ca a la ac ti vi dad bi -blio te ca ria se cen tra en la preo cu pa ción por la efi cien cia y ren ta bi li dad de los sis -te mas bi blio te ca rios, de ahí que la orien ta ción fun da men tal de este tipo de es tu -dios vaya di ri gi da a co no cer y pro nos ti car la cir cu la ción y uso de los do cu men tos, eva lua ción y op ti ma ción de las co lec cio nes y, por su pues to, el ya men cio na doaná li sis cos to/be ne fi cio en tre la in ver sión de re cur sos y la sa tis fac ción del usua -rio en tér mi nos de re le van cia o per ti nen cia de la in for ma ción su mi nis tra da, me -dian te de ter mi na do ser vi cio.


Lo an te rior se debe a que en la bi blio te ca, al igual que en otras es fe ras de laeco no mía, el al ma cén, o de pó si to en este caso, re sul ta un re cur so cla ve en la ges -tión de todo ser vi cio, y una de sus prin ci pa les in ver sio nes. Como ya se se ña ló an -te rior men te es la base y el me dio para sa tis fa cer las ne ce si da des de los usua rios,por lo que del com por ta mien to que pre sen te su uso se cons ti tui rá la base quepro nos ti ca rá en cier ta me di da la efi cien cia en la in ver sión de este re cur so, es de -cir, de la co lec ción y por con si guien te de su co rres pon den cia con las ne ce si da desdel lec tor o usua rio.

En este sen ti do Fuss ler y Si mon en 1969, ci ta dos por Bu rrell y Fen ton (1994,p.101) se ña lan que “la me jor y úni ca for ma de pro nos ti car el uso fu tu ro de los li -bros es a tra vés del aná li sis del uso pre vio que se ha he cho de ellos”. Es evi den teque para que esto se cum pla, la bi blio te ca de be rá con tar con un ade cua do y efi -cien te sis te ma de in for ma ción y con trol so bre el uso de los do cu men tos, asícomo dis po ner de es ta dís ti cas con fia bles que ga ran ti cen un re fle jo ob je ti vo deluso que se hace de los do cu men tos.

La va ria ción en el uso que pre sen tan los li bros en una bi blio te ca, así como losusua rios que los so li ci tan y usan, hace que los mo de los más uti li za dos en estaeva lua ción sean los de tipo pro ba bi lís ti co o es to cás ti co, y son aque llos mo de losque pre sen tan la pe cu lia ri dad de que tan to las va ria bles que for man par te de lasecua cio nes, como las de la fun ción ob je ti vo sean va ria bles alea to rias.

Uno de los pri me ros mo de los de sa rro lla dos para el es tu dio del com por ta -mien to del prés ta mo de do cu men to fue el mo de lo Marko v- Poisson uti li za do porMor se en 1968.

En este tra ba jo, Mor se des cri be con de ta lle un mo de lo ma te má ti co sim plepara los pro ce sos de prés ta mo a par tir de su pues tos que se ña lan:

v El nú me ro de ve ces que es usa do un do cu men to (en un año) de una de ter mi -na da cla se te má ti ca siga una dis tri bu ción de tipo Poisson.

v El uso que re ci ben los do cu men tos año por año tie nen una ocu rren cia acor -de con una ca de na de Markov (Bu rrell, 1986, p.115).

A par tir de es tos su pues tos, Mor se for mu la su mo de lo co no ci do como el mo -de lo mez cla do de Marko v- Piosson, mis mo que más tar de es de sa rro lla do porChen y el pro pio Mor se, en 1976, con el pro pó si to de mo di fi car lo y ha cer lo mássen ci llo, y cuya re fe ren cia más cer ca na, en es pa ñol, la en con tra mos en la apli ca -ción que Hesh ma ta llah hizo de este mo de lo, a la bi blio te ca del ITAM (Hesh ma ta -llah, 1988 p. xiii).

Uno de los au to res con tem po rá neos que más ha es tu dia do los pro ble mas en la cir cu la ción, prés ta mo y uso de las co lec cio nes es, sin lu gar a du das, Quen tin Bu -rrell, quien en uno de sus pri me ros tra ba jos pro po ne un mo de lo es to cás ti co sim -ple para los prés ta mos de do cu men tos en la bi blio te ca.

Este mo de lo lo su gie re el au tor a par tir de la ob ser va ción que hace so bre lahis to ria del prés ta mo ex ter no de un li bro en un pe rio do dado, las va ria bles ob ser -va das en su mo de lo son: a) fe cha de su ad qui si ción b) fe cha en que es pres ta do


por pri me ra vez c) ve ces que ha sido pres ta do d) ve ces que ha sido de vuel to e)ve ces que ha sido so li ci ta do por otros lec to res, a los que no se les ha pres ta do;to das ellas co rre la cio na das con la va ria ble tiem po son va ria bles en can ti da des im -pre vi si bles.

Los re sul ta dos de la apli ca ción de este mo de lo le ayu dan a plan tear a Bu rrell que la dis tri bu ción de la cir cu la ción ob ser va da en una bi blio te ca es de tipo geo mé tri casim ple, es de cir, se gún Fir thor ne, ci ta do por Se tién (1991, p. 26) “que la va ria blein de pen dien te cre ce en for ma geo mé tri ca y la de pen dien te en for ma arit mé ti ca.”Ello se debe a que los do cu men tos de una co lec ción tie nen di fe ren tes ni ve les depo pu la ri dad y que la dis tri bu ción de esa po pu la ri dad es un ex po nen te ne ga ti vo.Esta va ria ción ne ga ti va de la po pu la ri dad con lle va a que la ma yo ría de los li broslle guen a al can zar el cero uso, ca te go ría ésta de fi ni da por el pro pio au tor, de bi do alni vel de ob so les cen cia que pue den al can zar los do cu men tos.

La for mu la ción ma te má ti ca de este mo de lo pue de ser con sul ta da en la ver sión ori gi nal del ar tí cu lo de Bu rrell (1980, p.119), en el de Hind le and Wor thing ton(1980, p.210), en éste con una pro pues ta de mo de lo al ter na ti vo al de Bu rrell, y en el de Se tién (1991, p.26), que in clu ye su apli ca ción al com por ta mien to de bi blio -te cas pú bli cas cu ba nas y lo pre sen ta como:

( )fr fpq rΤ = para r=0,1,2Don de:

( )fr Τ = Can ti dad de vo lú me nes pres ta dos r ve ces du ran te un pe rio do

de ter mi na do Τ;f = Can ti dad to tal de vo lú me nes dis po ni bles para el prés ta mo du ran te ese pe -rio do;p = Pro ba bi li dad de que los vo lú me nes uti li za dos se pres ten una sola vez cadauno;q r = Pro ba bi li dad de que los vo lú me nes uti li za dos se pres ten r ve ces cada uno.

Al tra ba jo de Bu rrell le su ce die ron va rios del mis mo au tor, Bu rrell (1982),(1985), (1986), (1987), (1988), Brawnsey and Bu rrell (1986) y Bu rrell (1990),(1994). To dos di ri gi dos a co no cer el pro nós ti co so bre la cir cu la ción de los do cu -men tos en una bi blio te ca. En cada uno se ob ser van mo di fi ca cio nes al mo de loque le an te ce de, así como la in tro duc ción de nue vos con cep tos para la me di ciónde este fe nó me no, en tre los que se pue den men cio nar:

v El com por ta mien to de las dis tri bu cio nes de fre cuen cia de la cir cu la ción dedo cu men tos va ría en fun ción del ta ma ño de és tas y del pe rio do uti li za do(Bu rrell, 1982).

v La in fluen cia que ejer ce el en ve je ci mien to de los do cu men tos en el com por -ta mien to de la cir cu la ción (Bu rrell 1985, 1986, 1987).


Pero no todo lo pu bli ca do por Bu rrell acer ca de sus mo de los y va ria cio nes hare ci bi do acep ta ción en tre los es pe cia lis tas en es tos te mas; una de las pri me ras crí -ti cas que se hizo so bre su tra ba jo, la pu bli ca ron Hind le y Wor thing ton (1980), enun ar tí cu lo don de se ña lan las de fi cien cias del mo de lo, mien tras que Ba gust(1983), en una apli ca ción que hace de los mo de los de Bu rrell a las bi blio te cas pú -bli cas de Gran Bre ta ña, re su me que los mo de los de Bu rrell, so bre la cir cu la ciónde do cu men tos en una bi blio te ca, so por tan tres pro po si cio nes:

v Que la fre cuen cia de prés ta mo de un li bro en una co lec ción es un pro ce so de tipo Poisson.

v Que el com por ta mien to “de sea ble” de los li bros en una co lec ción está go -ber na do por de ter mi na da dis tri bu ción pro ba bi lís ti ca (ori gi nal men te ex po -nen cial ne ga ti va).

v Que cual quier co lec ción pue de con te ner una cla se de li bros, los cua les pue -den ser con si de ra dos como muer tos, en tér mi nos de su cir cu la ción (de no mi -na da como la cla se cero).

Más ade lan te este au tor se ña la que: “los pos tu la dos de Bu rrell in vo lu cran hi -pó te sis que de ri va ron en con clu sio nes en ga ño sas, de bi do a que con tras ta in for -ma ción “con ve nien te” en la cons truc ción de su mo de lo, lo que le hace caer en su pro pia tram pa” (Ba gust, 1983, p.24).

Por su par te, Se tién, en el tra ba jo an tes ci ta do (1991, p. 28), de mues tra que elmo de lo ma te má ti co de Bu rrell no se ajus ta a los da tos de las bi blio te cas pú bli cascu ba nas, de bi do a que Bu rrell con si de ra re la ti va men te es ta bles las ta sas de prés -ta mo por vo lú me nes, si mi lar si tua ción pre sen tan los mo de los pro pues tos porLeimkuhler y Co o per (1971) so bre el cre ci mien to de los fon dos bi blio te ca rios ylas ta sas de de su so del fon do por ob so les cen cia, as pec tos és tos que no se pre sen -tan en las mues tras es tu dia das por Se tién.

Des de 1971, Leimkuhler y Co o per pro po nen un con jun to de mo de los ana lí ti -cos para la toma de de ci sio nes en ma te ria de pla ni fi ca ción de bi blio te cas, me -dian te el aná li sis de los as pec tos re la cio na dos con el cos to, el cre ci mien to ex po -nen cial y la ob so les cen cia de un fon do bi blio te ca rio y sus efec tos so bre suad qui si ción, al ma ce na mien to y cir cu la ción, ade más de for ma li zar uno ge ne ralpara el aná li sis cos to/be ne fi cio de la bi blio te ca.

En este tra ba jo, es tos au to res pre sen tan un mo de lo (uno de los más ci ta dos en ma te ria de mo de la ción ma te má ti ca de bi blio te ca) de cos to para un sis te ma de al -ma ce na mien to de in for ma ción, cuya fór mu la se re pre sen ta como:

( ) ( )K t k k t k u t= + +1 2 3

Don de:( )K t = al cos to to tal de al ma ce na mien to de un do cu men to por un pe rio do t ex -

pre sa do en años.


k1 = al cos to ini cial de ad qui si ción del do cu men to

k t2 = al cos to de al ma ce na mien to, el cual se re la cio na li neal men te con el pe rio do

de re ten ción del do cu men to, sin ser pres ta do.( )k u t3 = al cos to de uso, el cual es pro por cio nal al nú me ro de ve ces que ha sido

usa do el do cu men to du ran te el pe rio do t.Este mo de lo, al igual que el de Bu rrell, re pre sen ta una dis tri bu ción geo mé tri ca

sim ple, en la que la va ria ble in de pen dien te, es de cir, el cos to del al ma ce na mien to, cre ce geo mé tri ca men te y la de pen dien te, el uso, cre ce arit mé ti ca men te. El cos tode ad qui si ción y el vo lu men del fon do al ma ce na do, por lo ge ne ral, pre sen tan uncre ci mien to ex po nen cial que en ca re ce el cos to de al ma ce na mien to si su uso nose ma ni fies ta en la mis ma di men sión.

Ese cre ci mien to ex po nen cial de la co lec ción le su gie re a los au to res un mo de -lo sim ple que pue de ser re pre sen ta do como:

N N ett= −

0α

Don de:

N t se de fi ne como el ta ma ño del fon do des de un tiem po pa sa do t has ta el ta ma -ño pre sen te N 0 y el pa rá me tro α es una cons tan te de cre ci mien to ins tan tá neo,

que se ob tie ne de la ra zón exis ten te en tre −NN

t

t

,

Es tos aná li sis de cos to so bre la base del cre ci mien to y el uso o cir cu la ción delos do cu men tos en un fon do bi blio te ca rio los in du ce a la pre sen ta ción de un mo -de lo ge ne ra li za do de aná li sis cos to/be ne fi cio so bre la ope ra ción de toda la bi -blio te ca, en fun ción de la ad qui si ción, el al ma ce na mien to y el uso de los do cu -men tos en la mis ma (véan se más de ta lles al res pec to en Leimkuhler and Co o per,1971, pp. 390- 397).

Un se ña la mien to ge ne ral que han re ci bi do es tos mo de los, ade más de los ya in -di ca dos, so bre el ajus te y ge ne ra li za ción de es tos mo de los, es el re la cio na do conel ni vel de com ple ji dad ma te má ti ca que pre sen tan, en el sen ti do de que di fí cil -men te un bi blio te ca rio pue de uti li zar es tas he rra mien tas, si no cuen ta con unaade cua da pre pa ra ción en el do mi nio de las ma te má ti cas.

En oca sio nes, la bi blio te ca y la ac ti vi dad bi blio te ca ria en su con jun to han sidoob je to de ana lo gías con pro ce sos in dus tria les, em pre sas de ser vi cios y al ma ce nesin ven ta ria dos, con una di ná mi ca de en tra da y sa li da si mi lar a la de una co lec ciónde bi blio te ca. Es tas ob ser va cio nes han dado lu gar a que es pe cia lis tas en la mo de -la ción ma te má ti ca, de la eco no mía o la in dus tria, ha yan apli ca do le yes y mo de loses ta dís ti cos a la ges tión bi blio te ca ria.


Un ejem plo de lo an te rior es el de Trues well, quien des ta có que la co no ci daRe gla o Ley de dis tri bu ción es ta dís ti ca 80/20, uti li za da ini cial men te para iden ti fi -car una re gu la ri dad es ta dís ti ca exis ten te en los al ma ce nes de pro duc tos in dus tria -les, po día ser apli ca da tam bién con muy bue nos re sul ta dos al al ma cén de bi blio -te ca (todo el fon do de in for ma ción o una de sus co lec cio nes). En este sen ti dopos tu ló que:

El 80% de los mo vi mien tos del to tal de li bros que cir cu lan en unabi blio te ca es sa tis fe cha apro xi ma da men te con el 20% del to tal de li -bros in ven ta ria dos en esa bi blio te ca, que apa re cen dis po ni bles parasu cir cu la ción (Trues well, 1969, p. 458) (véa se tam bién Bu rrell,1985, p. 24).

Este mé to do que en oca sio nes ha sido de no mi na do tam bién como 75/25, con la mis ma in ter pre ta ción, fue apli ca do pos te rior men te por este au tor a los ar tí cu -los de re vis tas, para me dir as pec tos re la cio na dos con la con cen tra ción/dis per sión de ar tí cu los de re vis tas.

Aso cia das con la ana lo gía en tre la bi blio te ca y la ges tión em pre sa rial e in dus -trial, así como al de sa rro llo al can za do por los con tro les eco nó mi cos y la mer ca -do tec nia, mu chas de las in ter pre ta cio nes y apli ca cio nes ma te má ti cas a los pro ce -sos bi blio te ca rios, han es ta do di ri gi das ha cia la eva lua ción de la efi cien cia, laca li dad y el aná li sis cos to/be ne fi cio que ca rac te ri zan el fun cio na mien to de la ac ti -vi dad bi blio te ca ria.

El com por ta mien to de la mo de la ción ma te má ti ca a la bi blio te ca ha cu bier touna gama muy di ver sa de mé to dos y mo de los ma te má ti cos y es ta dís ti cos, con én -fa sis en los mo de los pro ba bi lís ti cos y es to cás ti cos, así como casi to dos los pro ce -sos y ta reas que se rea li zan en una bi blio te ca. Han sur gi do mo de los muy es pe cí fi -cos para me dir un de ter mi na do pro ce so y otros muy ge ne ra les para me dir laac ti vi dad en su con jun to, como el mo de lo ge ne ral pro pues to por Leimkuhler yCo o per en el tra ba jo an tes ci ta do, so bre el aná li sis cos to/be ne fi cio de la ope ra -ción de toda la bi blio te ca.

Una sus ten ta da crí ti ca, fun da men ta da en el no ajus te de las mues tras uti li za -das, so bre el com por ta mien to de las bi blio te cas pú bli cas cu ba nas, in du ce a Se tién (1995), a pro po ner un nue vo mo de lo que se ajus te a esa rea li dad, muy di fe ren tede las evi den cias em pí ri cas ob ser va das, por au to res como Bu rrell y Leimkuhler,en bi blio te cas in gle sas y que sir vie ron para la com pro ba ción de sus mo de los.

El mo de lo pro pues to por Se tién cons ti tu ye la re fe ren cia más ac tual en nues tra re gión so bre la mo de la ción in te gral de la ope ra ción de una bi blio te ca en de sa rro -llo, en el que se “in te gran los ele men tos esen cia les de la ac ti vi dad bi blio te ca ria,en tér mi nos de pro me dio por bi blio te ca rio” (Se tién, 1995, p.14).

Para la ar gu men ta ción teó ri ca de este mo de lo de com por ta mien to de las bi -blio te cas pú bli cas cu ba nas y de su ín di ce re pre sen ta ti vo (IC), Se tién se basó en


pro pues tas an te rio res como las de Ru ba kin y Me dinski, Ba li ka, Stol ja rov y la deRza sa y Ba ker. Mien tras que su jus ti fi ca ción ma te má ti ca la sus ten ta en lo fac ti blede uti li zar los nú me ros ín di ces en el aná li sis del com por ta mien to de una bi blio te -ca, me dian te la com pa ra ción de las va ria bles esen cia les que des cri ben sus fun cio -nes y re cur sos prin ci pa les, y de acuer do con la de fi ni ción de Spie gel, ci ta do porSe tién (1991, p. 29), en tan to que de fi ne a los nú me ros ín di ces como “una me -di da es ta dís ti ca que tie ne por ob je to mos trar los cam bios en una va ria ble o gru -po de va ria bles re la cio na das en tre sí , con res pec to a tiem po, lu ga res y otras ca -rac te rís ti cas.”

Para más in for ma ción so bre el ori gen, de sa rro llo y for mu la ción ma te má ti ca de este mo de lo con sul tar Se tién, 1995 pp. 12- 16, véa se tam bién el tra ba jo pre sen ta -do por el au tor en el Se mi na rio- Ta ller de re fe ren cia y pu bli ca do en este mis monú me ro.

En tre otras apli ca cio nes ma te má ti cas, ade más de la que aca ba mos de des cri bir, orien ta das a eva luar bi blio te cas de acuer do con su tipo, es de cir, pú bli cas se pue -de en mar car el tra ba jo ya ci ta do de Ba gust (1983) (un mo de lo para la cir cu la ción) y aca dé mi cas como el de Mit chel et al. de 1994, so bre la eva lua ción de la bi blio -te ca aca dé mi ca.

CON SI DE RA CIO NES FI NA LES

La apli ca ción de las ma te má ti cas a las ac ti vi da des bi blio te ca ria y de in for ma -ción cons ti tu ye un ni vel de pro fun di za ción y es pe cia li za ción de los pro fe sio na lesvin cu la dos a es tas ac ti vi da des, mues tra de ello es el sur gi mien to de es pe cia li da des mé tri cas en las cien cias bi blio te co ló gi ca y de la in for ma ción como por ejem plo:la bi blio me tría, la bi blio te co me tría y la in for me tría.

La ma te ma ti za ción de los fe nó me nos so cia les es tu dia dos por la bi blio te co lo -gía, como por ejem plo el uso de la in for ma ción, así como la apli ca ción de mé to -dos y mo de los ma te má ti cos a las ac ti vi da des bi blio te ca ria y de in for ma ción node be rá con ver tir se en el fin pri mor dial de és tas, al igual que ocu rre con la tec no -lo gía de cóm pu to u otra he rra mien ta, sin em bar go, el bi blio te có lo go o es pe cia lis -ta en in for ma ción que pue da con tar con he rra mien tas ma te má ti cas y es ta dís ti casen el es tu dio o de sem pe ño de sus fun cio nes, ya sea como ges tor, do cen te o in -ves ti ga dor en esta rama del co no ci mien to, ten drá ante sí un mun do in fi ni to y casi inex plo ra do, que de lle gar a do mi nar lo no sólo po drá con tar con una in for ma -ción más ob je ti va para la toma de de ci sio nes, sino que con ello es ta rá con tri bu -yen do tam bién al de sa rro llo del cuer po teó ri co de la dis ci pli na.


REFE REN CIAS BI BLIO GRÁ FI CAS

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Apli ca ción de téc ni cas bi blio mé tri casa la ges tión bi blio te ca ria

ELÍAS SANZ CA SA DOCAR MEN MAR TÍN MO RE NO

De par ta men to de Bi blio te co no mía y Do cu men ta ciónFa cul tad de Hu ma ni da des, Co mu ni ca ción y Documentación

U ni ver si dad Car los III de Ma dridTel.(34-1) 624 92 42; Fax (34-1) 624 92 12

E- mail: [email protected]

RE SU MENLa ges tión bi blio te ca ria debe do tar se, cada vez más, de he rra mien tas quele per mi tan co no cer las ca rac te rís ti cas de sus co lec cio nes y de sus usua -rios. Las téc ni cas de aná li sis bi blio mé tri co han de sa rro lla do una can ti dadcon si de ra ble de ta les he rra mien tas que ayu dan a una bue na ges tión al per -mi tir la me di ción de dis tin tas ca rac te rís ti cas re la cio na das con la uti li za -ción de los di ver sos re cur sos de la bi blio te ca, así como de sus usua rios.En tre los mé to dos de eva lua ción que aquí no sólo se ci tan sino que se ex -pli can y acla ran, se des ta can los in di ca do res (se ilus tra lo que son y se danejem plos de su uso) tan úti les, por ejem plo, cuan do se quie re co no cer laevo lu ción de una ac ti vi dad que se ha es ta do de sa rro llan do en la bi blio te ca o se pre ten den co no cer los cam bios pro du ci dos en los há bi tos de in for -ma ción de los usua rios du ran te un pe rio do de ter mi na do. Se men cio nantam bién los in di ca do res bi blio mé tri cos, que per mi ten eva luar el uso quese está ha cien do de la co lec ción o co no cer las ca rac te rís ti cas de los usua -rios como pro duc to res y/o con su mi do res de in for ma ción (sin te ner quecon sul tar los). Y se ci tan más in di ca do res: vida me dia, ín di ce de Pri ce, ín -di ce de in me dia tez, dis per sión, Ley de Bradford, y se ana li zan otros as -pec tos: te má ti ca de los do cu men tos, ti po lo gía de los do cu men tos,et cé te ra, y de to dos ellos se in di ca el uso que se les ha dado y lo que ha po -di do ave ri guar se con su apli ca ción.

ABS TRACTLibrary management must increasingly avail itself of tools which allowthe characterization of its collections and users. Bibliometrical analysistechniques have employed a considerable quantity of such tools whichhelp achieve good management by allowing the measurement ofdifferent characteristics related to the utilization of distinct libraryresources, as well as to its users’ features. Among the assessmentmethods which are not only mentioned here but also explained andclarified, are indicators (which are described and examples of their usegiven) useful, for example, when you want to know the evolution of anactivity which has been taking place at the library, or when you mean toknow the changes produced in the information habits of users during agiven period ot time. Bibliometrical indicators which help to evaluate the


Apli ca ción de téc ni cas bi blio mé tri casa la ges tión bi blio te ca ria

ELÍAS SANZ CA SA DOCAR MEN MAR TÍN MO RE NO

De par ta men to de Bi blio te co no mía y Do cu men ta ciónFa cul tad de Hu ma ni da des, Co mu ni ca ción y Documentación

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RE SU MENLa ges tión bi blio te ca ria debe do tar se, cada vez más, de he rra mien tas quele per mi tan co no cer las ca rac te rís ti cas de sus co lec cio nes y de sus usua -rios. Las téc ni cas de aná li sis bi blio mé tri co han de sa rro lla do una can ti dadcon si de ra ble de ta les he rra mien tas que ayu dan a una bue na ges tión al per -mi tir la me di ción de dis tin tas ca rac te rís ti cas re la cio na das con la uti li za -ción de los di ver sos re cur sos de la bi blio te ca, así como de sus usua rios.En tre los mé to dos de eva lua ción que aquí no sólo se ci tan sino que se ex -pli can y acla ran, se des ta can los in di ca do res (se ilus tra lo que son y se danejem plos de su uso) tan úti les, por ejem plo, cuan do se quie re co no cer laevo lu ción de una ac ti vi dad que se ha es ta do de sa rro llan do en la bi blio te ca o se pre ten den co no cer los cam bios pro du ci dos en los há bi tos de in for -ma ción de los usua rios du ran te un pe rio do de ter mi na do. Se men cio nantam bién los in di ca do res bi blio mé tri cos, que per mi ten eva luar el uso quese está ha cien do de la co lec ción o co no cer las ca rac te rís ti cas de los usua -rios como pro duc to res y/o con su mi do res de in for ma ción (sin te ner quecon sul tar los). Y se ci tan más in di ca do res: vida me dia, ín di ce de Pri ce, ín -di ce de in me dia tez, dis per sión, Ley de Bradford, y se ana li zan otros as -pec tos: te má ti ca de los do cu men tos, ti po lo gía de los do cu men tos,et cé te ra, y de to dos ellos se in di ca el uso que se les ha dado y lo que ha po -di do ave ri guar se con su apli ca ción.

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Tra ba jo re ci bi do

el 15 de agos to

de 1997

Tra ba jo acep ta do

el 8 de ene ro

de 1998

use which is being made of a collection, or to determine the characteristics ofusers as producers and/or consumers of information (without having toconsult them), are also mentioned. And more indicators are shown: half-life,Price index, immediacy index, dispersion index, Bradford’s Law, and otheraspects analysed: subject matter of documents, typology of documents, etc.The use which has been made of all these indicators is illustrated, as well aswhat has been found out with their application.

INTRO DUC CIÓN

Hoy en día la ma yo ría de las bi blio te cas está su je ta a enor mes pre sio nes res pec to a la ges tión de sus re cur sos de in for ma ción, de bi do, en mu chos ca sos, a la dis mi -

nu ción de las in ver sio nes eco nó mi cas fren te al cons tan te au men to del vo lu men depu bli ca cio nes, de nue vos re cur sos tec no ló gi cos, así como a las ne ce si da des cada vezmás so fis ti ca das de la co mu ni dad de usua rios. Evi den te men te, es tas pre sio nes se es -tán tra du cien do, en mu chos cen tros, en una nue va for ma de ges tio nar los re cur sosexis ten tes, con el fin de au men tar su efi cien cia. En este sen ti do, co no cer las ne ce si -da des de in for ma ción de los usua rios, así como de ter mi nar los há bi tos en la bús que -da y en el uso de la in for ma ción que de man dan, es una ta rea fun da men tal para po derde sa rro llar de modo ade cua do gran par te de los pro ce sos de eva lua ción que se rea li -zan a dia rio en cual quier bi blio te ca. Por ello, tan to el di se ño, la pla ni fi ca ción, comola ges tión de las bi blio te cas de be rán te ner en cuen ta aque llos cri te rios que per mi tanrea li zar co rrec ta men te las ta reas que se aca ban de co men tar.

Es con ve nien te in sis tir en que la co rrec ta ges tión de las bi blio te cas pasa dema ne ra obli ga da por una aten ción ade cua da a sus usua rios, me dian te la ela bo ra -ción de pro duc tos y ser vi cios de in for ma ción úti les para el de sa rro llo de sus ac ti -vi da des. Para ello, será pre ci so par tir de un buen co no ci mien to de sus há bi tos dein for ma ción y de sus ne ce si da des es pe cí fi cas, de jan do de lado cual quier otro tipo de ra zo nes sub je ti vas que, a ve ces, res pon den a de fi cien cias pro fe sio na les que no sólo per ju di can al usua rio, al no po der sa tis fa cer sus de man das, sino a los pro -pios pro fe sio na les de la bi blio te ca al ha cer me nos efi cien tes sus ta reas. Por lamis ma ra zón, la ges tión del cen tro se de be rá de do tar de unas he rra mien tas quele per mi tan co no cer las ca rac te rís ti cas de sus usua rios, como: el tipo de in for ma -ción que ne ce si tan, la ti po lo gía do cu men tal que uti li zan, la ca pa ci dad idio má ti caque de mues tran, et cé te ra.

En la ges tión bi blio te ca ria es im pres cin di ble el uso de un gran nú me ro de téc -ni cas de aná li sis, en tre ellas las bi blio mé tri cas, que com ple men ten las que tra di -cio nal men te usan los bi blio te ca rios, para co no cer la uti li za ción de los re cur sos de in for ma ción de sus cen tros o, para de ter mi nar aque llas ne ce si da des no sa tis fe -chas de sus usua rios. En este sen ti do, la bi blio me tría ha de sa rro lla do una can ti -dad con si de ra ble de he rra mien tas que ayu dan a la ges tión, ya que per mi te me dirdis tin tas ca rac te rís ti cas de uti li za ción de los di ver sos re cur sos que con tie ne la bi -

Apli ca ción de téc ni cas bi blio mé tri cas a la ges tión bi blio te ca ria 25

blio te ca, así como de las ne ce si da des que ma ni fies tan los usua rios que acu den aella. En ge ne ral, la apli ca ción de es tas téc ni cas ha pro por cio na do una enor meayu da a la hora de de fi nir los sis te mas y ser vi cios más ade cua dos de in for ma ciónde la bi blio te ca.

MÉTO DOS DE EVA LUA CIÓN

Hay va rias téc ni cas bi blio mé tri cas que se pue den apli car a la ges tión bi blio te -ca ria. En este sen ti do, qui zá sean los in di ca do res las he rra mien tas de es tu dio quemás se han de sa rro lla do para cum plir este ob je ti vo. Con cre ta men te, fue en la dé -ca da del 80 cuan do se fo men tó la in ves ti ga ción so bre la uti li za ción de in di ca do -res para la ges tión de este tipo de cen tros.

A par tir de es tas he rra mien tas se pue den eva luar mu chas de las ac ti vi da des quese rea li zan en las bi blio te cas, en es pe cial aque llas que es tán vin cu la das con as pec tos de tipo cuan ti ta ti vo. Asi mis mo, se re co mien da la uti li za ción de in di ca do res cuan do se quie re co no cer la evo lu ción de las ac ti vi da des que se han es ta do de sa rro llan doen la bi blio te ca o cuan do se quie ren co no cer los cam bios que se han pro du ci do enlos há bi tos de in for ma ción de sus usua rios du ran te un de ter mi na do pe rio do.

En ge ne ral, hay que te ner en cuen ta al gu nas con si de ra cio nes res pec to a los in -di ca do res, como: la par cia li dad, es de cir, cada in di ca dor des cri be un as pec to con -cre to del es tu dio que se está rea li zan do; la con ver gen cia, el uso de un gran nú me -ro de in di ca do res per mi te te ner un buen co no ci mien to de las ca rac te rís ti cas de labi blio te ca, de los usua rios que está aten dien do, o de los re cur sos de in for ma ciónque se es tán uti li zan do. Es tos in di ca do res son re la ti vos, es de cir, se re fie ren sóloal tipo de bi blio te ca don de es tán sien do apli ca dos o al co lec ti vo de usua rios es tu -dia dos, pues to que cada uno de ellos tie ne ca rac te rís ti cas dis tin tas, y, por tan to, la in for ma ción que pro veen hay que re la cio nar la ex clu si va men te con aque llos de su mis ma ti po lo gía.

INDI CA DO RES BI BLIO MÉ TRI COS

Den tro de los in di ca do res es tán aque llos de tipo bi blio mé tri co, que son da tosnu mé ri cos ex traí dos de los do cu men tos que pu bli can los in ves ti ga do res o de losque son so li ci ta dos a la bi blio te ca, y que per mi ten ana li zar dis tin tas ca rac te rís ti casde las ne ce si da des y de man das de in for ma ción exis ten tes den tro de la co mu ni dadde usua rios que la vi si tan. En este sen ti do, los in di ca do res bi blio mé tri cos se pue -den apli car, tan to a los re cur sos do cu men ta les de los cen tros de in for ma ción,como a los do cu men tos pu bli ca dos por sus usua rios. En el pri mer caso, la in for -ma ción ob te ni da per mi ti rá eva luar el uso que se está ha cien do de la co lec ción;mien tras que en el se gun do, se po drán co no cer las ca rac te rís ti cas que pre sen tanesos usua rios como pro duc to res y con su mi do res de in for ma ción.


Por tan to, para la bi blio te ca será po si ble co no cer y va lo rar di fe ren tes as pec tosre fe ren tes a la uti li za ción que se está ha cien do de sus re cur sos, y de su ca pa ci dadpara aten der las ne ce si da des plan tea das por sus usua rios, me dian te el uso de los in -di ca do res bi blio mé tri cos ade cua dos. Por su pro pia de fi ni ción, és tos se po drán ob -te ner uti li zan do mé to dos in di rec tos (es tu dio de pe ti cio nes de do cu men tos, aná li sisde ci tas, aná li sis de re fe ren cias, et cé te ra), es de cir, sin te ner que pre gun tar ni con -sul tar a los usua rios, ya que si se es tu dian los do cu men tos que pu bli can, que uti li -zan o los há bi tos de in for ma ción que ma ni fies tan ante di fe ren tes si tua cio nes, sepue den in fe rir di chas ca rac te rís ti cas. Hay que te ner en cuen ta que aun que los mé -to dos di rec tos (en cues tas por co rreo, en tre vis tas, et cé te ra) per mi ten co no cer más a fon do las ne ce si da des rea les del usua rio, tie nen un ma yor cos to y re quie ren unma yor tiem po que los in di rec tos, que se rea li zan más rá pi do y ofre cen re sul ta dosfia bles (Sanz, 1994). En cuan to a los in di ca do res, hay que se ña lar que su im por -tan cia no es tri ba sólo en sus va lo res pun tua les, sino en los cam bios que se pue -den ob ser var en ellos a lo lar go del tiem po, pues es tas va ria cio nes in for ma rán delas mo di fi ca cio nes que se han ido pro du cien do en la uti li za ción de los ma te ria lesde la bi blio te ca o en la di ná mi ca de los há bi tos de in for ma ción de su co mu ni dadde usua rios.

In di ca do res bi blio mé tri cos uni di men sio na lesLos in di ca do res bi blio mé tri cos uni di men sio na les es tu dian una sola ca rac te rís ti ca

de los do cu men tos con sul ta dos, sin te ner en cuen ta nin gún tipo de vín cu lo co mún que pue da exis tir en tre ellos. De es tos in di ca do res des ta ca re mos aque llos que tie -nen es pe cial re le van cia para la ges tión bi blio te ca ria, como son los que se co men -tan a con ti nua ción.

Ac tua li dad de los do cu men tos

Esta ca rac te rís ti ca se re fie re a la ten den cia de la co lec ción a caer en de su so, ylos in di ca do res que la va lo ran, vida me dia, e ín di ce de Pri ce per mi ten co no cer la ac -tua li dad de los do cu men tos uti li za dos, y por tan to su ob so les cen cia. Para una bi -blio te ca es im por tan te co no cer el pe rio do du ran te el cual los do cu men tos van aser uti li za dos y en con se cuen cia las po si bi li da des de que sean trans for ma dos ennue vo co no ci mien to. Aho ra bien, al ser una in for ma ción di rec ta men te re la cio na -da con el tipo de ma te rial que uti li zan los in ves ti ga do res de los dis tin tos cam posdel co no ci mien to, los bi blio te ca rios pue den ir re ti ran do aque llos do cu men tosque ten gan me nor vi gen cia a zo nas me nos ac ce si bles.

El en ve je ci mien to que mues tra la li te ra tu ra en cual quier cam po del co no ci -mien to se pue de de ter mi nar me dian te el aná li sis de los años en que se han pu -bli ca do los do cu men tos uti li za dos. Esto se cal cu la por me dio de dis tin tos mé -to dos, como por ejem plo: el aná li sis de las re fe ren cias bi blio grá fi cas queapa re cen en los do cu men tos, el aná li sis de las ci ta cio nes que re ci ben los do -


cu men tos, y, a par tir de la con sul ta de los do cu men tos que se rea li za en una bi -blio te ca.

La ob so les cen cia de los do cu men tos se pue de de ter mi nar me dian te dis tin tos in -di ca do res. En este sen ti do, uno de los más uti li za dos es el de vida me dia, este tér -mi no fue es ta ble ci do por Bur ton y Ke bler (1960), quie nes lo de fi nie ron como “eltiem po du ran te el cual fue pu bli ca da la mi tad de la li te ra tu ra ac ti va cir cu lan te so bre un tema de ter mi na do,” en ten dién do se por li te ra tu ra ac ti va, aquel la que se cita enuna bi blio gra fía o es so li ci ta da a una bi blio te ca.

La ob so les cen cia se pue de me dir me dian te es tu dios dia cró ni cos y sin cró ni cos.En el pri mer caso, el aná li sis in di ca el tiem po du ran te el cual po drán ser uti li za -das de ter mi na das pu bli ca cio nes. Para co no cer su va lor, se se lec cio na una mues tra de do cu men tos pu bli ca dos en un mo men to dado, y me dian te un aná li sis de ci tas, se ob tie ne la can ti dad que han re ci bi do año con año. La vida me dia así cal cu la dain di ca el pe rio do en el que el con jun to de do cu men tos ana li za dos ha re ci bi do lami tad del to tal de las ci tas y, se gún Wa lla ce (1986), este va lor per mi te es ti mar eltiem po du ran te el que pue de ser uti li za da una pu bli ca ción de un área cien tí fi caes pe cí fi ca.

El es tu dio sin cró ni co del en ve je ci mien to de la li te ra tu ra tie ne como ob je ti vode ter mi nar el tiem po que ha pa sa do des de que se pu bli có la mi tad de la li te ra tu raac ti va más re cien te. En este caso, la vida me dia de los do cu men tos se cal cu la apar tir de su bi blio gra fía, y el va lor vie ne dado por la me dia na de los años de an ti -güe dad de los do cu men tos ci ta dos en las re fe ren cias bi blio grá fi cas. La an ti güe dad así cal cu la da per mi te co no cer los años que han pa sa do des de que los do cu men -tos fue ron pu bli ca dos has ta su uti li za ción.

Des de el pun to de vis ta bi blio mé tri co, es más in te re san te cal cu lar la tasa deob so les cen cia me dian te es tu dios sin cró ni cos, ac ce dien do a los do cu men tos quehan sido pu bli ca dos. Esta for ma de de ter mi nar el en ve je ci mien to per mi te me dirla di fe ren te ac tua li dad de los do cu men tos uti li za dos por los in ves ti ga do res de losdis tin tos cam pos cien tí fi cos, que pre sen ta gran des va ria cio nes de unas áreas aotras, y cuyo co no ci mien to es fun da men tal para de ter mi nar la po lí ti ca que hayque se guir en los pro ce sos bi blio te ca rios.

La apli ca ción de este in di ca dor ha per mi ti do agru par di fe ren tes dis ci pli nas enfun ción de su en ve je ci mien to más o me nos len to. Así, mien tras la ge né ti ca o lafí si ca tie nen una vida me dia muy baja, y en ve je cen rá pi do (en tre 3 y 5 años se gún los tra ba jos de Stin son y Lan cas ter, 1987; Gup ta, 1990; Mar tín y Sanz, 1996),otras dis ci pli nas como la bo tá ni ca, las ma te má ti cas o la geo lo gía la tie nen muyalta y en ve je cen más len ta men te, y lle gan a te ner una vi gen cia de casi 12 años(Bur ton y Ke bler, 1960). En tre am bos ti pos se en cuen tran las dis ci pli nas de ca -rác ter in ter me dio, como la quí mi ca, cu yos do cu men tos tie nen una vida me dia deunos 8 años (Bur ton y Ke bler, 1960).

El otro in di ca dor ci ta do uti li za do para co no cer la ob so les cen cia de las pu bli ca -cio nes es el ín di ce de Pri ce, que mide el por cen ta je de do cu men tos re fe ren cia -


dos en la bi blio gra fía, que tie nen 5 años o me nos de an ti güe dad. Para cal cu lar lo,hay que con tar el nú me ro de do cu men tos con te ni dos en la bi blio gra fía que ten -gan 5 años o me nos de an ti güe dad (se con si de ra como año cero el de pu bli ca ción del do cu men to), y di vi dir lo en tre el nú me ro to tal de re fe ren cias. El va lor ha lla dose mul ti pli ca rá por 100 para dar los re sul ta dos en for ma por cen tual. El re sul ta doin for ma so bre el ma yor o me nor por cen ta je de do cu men tos re cien tes que uti li zael usua rio para ge ne rar nue vo co no ci mien to.

Se pue den ci tar múl ti ples tra ba jos en los que se ha pues to de ma ni fies to el in -te rés de este in di ca dor, como los de Moed (1989) en las cien cias de la vida; Wou -ters y Leydes dorff (1994) es tu dia ron las di fe ren cias que se dan en dis tin tos cam -pos del co no ci mien to, ya sea que per te nez can a las hu ma ni da des, cien ciasso cia les o ex pe ri men ta les, o a las tec no lo gías. Ló pez- Pi ñe ro y Te rra da (1992a)en con tra ron que los va lo res de este in di ca dor para seis re vis tas bio mé di cas es pa -ño las, os ci la ba en tre un 20.9% y un 39.6%, lo que su po ne una cier ta an ti güe daden las ci tas.

Te má ti ca de los do cu men tos

Éste es un as pec to de gran in te rés para cual quier bi blio te ca, pues per mi te co -no cer la te má ti ca de los do cu men tos que son uti li za dos, así como aque llas otraste má ti cas que es tán re la cio na das, con el fin de ela bo rar los pro duc tos es pe cí fi cosde in for ma ción para los dis tin tos co lec ti vos de usua rios que atien de, y di ri gir lapo lí ti ca de ad qui si cio nes ha cia las te má ti cas más de man da das.

Para es tu diar esta ca rac te rís ti ca se uti li za el in di ca dor de no mi na do Te má ti ca do -cu men tal, y su cál cu lo se rea li za a par tir de las re fe ren cias bi blio grá fi cas de los do -cu men tos pu bli ca dos por los usua rios o de man da dos en la bi blio te ca, pues per -mi te ana li zar la fre cuen cia de los te mas más ci ta dos o de los más con sul ta dos, ypor tan to de aque llos que han sido más uti li za dos por los usua rios para in tro du -cir los en las dis tin tas ac ti vi da des que rea li za. A par tir de ahí, se ob tie nen los tí tu -los de las re vis tas ci ta das, así como la fre cuen cia con que apa re cen. Es tos tí tu losse agru pan por te má ti cas, para lo cual se pue de uti li zar la cla si fi ca ción que hace el Ins ti tu te for Scien ti fic In for ma tion (ISI) con las re vis tas que re co gen sus ba ses de da tos, o bien em plear có di gos UNESCO para agru par las, tal y como ha cen va riasins ti tu cio nes es pa ño las.

En tre los tra ba jos re la cio na dos con este in di ca dor, cabe ci tar el lle va do a cabopor Mén dez et al. (1987) en el que al es tu diar las re vis tas uti li za das por los in mu -nó lo gos es pa ño les para dar a co no cer sus tra ba jos, ob ser va ron que per te ne cían auna gran can ti dad de te mas di fe ren tes, pero que de al gu na ma ne ra es ta ban re la -cio na dos con di cha dis ci pli na. Ber ger y De vi ne (1990) pro po nen en su ar tí cu loun nue vo mé to do para ana li zar las co lec cio nes de pu bli ca cio nes pe rió di cas en elque se com bi nan dis tin tos cri te rios de eva lua ción, en tre los que se en cuen tra lacla si fi ca ción te má ti ca de las mis mas. En el es tu dio que rea li za ron Gó mez et al.(1990) so bre in ves ti ga ción es pa ño la en neu ro cien cia, ob ser va ron que ha bía un


am plio es pec tro de dis ci pli nas re la cio na das con el sis te ma ner vio so, dado que nu -me ro sos gru pos de in ves ti ga ción en esta dis ci pli na pu bli ca ban sus re sul ta dos enre vis tas de me di ci na clí ni ca, fi sio lo gía, ana to mía, et cé te ra.

Ti po lo gía de los do cu men tos

Para una bi blio te ca tam bién es im por tan te co no cer el tipo de do cu men tos que con sul tan y uti li zan sus usua rios, pues este dato per mi te de ter mi nar las ne ce si da -des de in for ma ción que tie nen, con el pro pó si to de ir ela bo ran do sus per fi les deacuer do con di chas ne ce si da des. Por todo ello, no hay duda de la im por tan cia desu co no ci mien to a la hora de ela bo rar pro duc tos de in for ma ción ade cua dos acada tipo de usua rio, y por su pues to para de fi nir o re de fi nir una po lí ti ca de ad -qui si cio nes que atien da efi caz men te el ma yor nú me ro po si ble de de man das.

Me dian te el in di ca dor de no mi na do Ti po lo gía Do cu men tal se pue de co no cerqué tipo de do cu men tos son más uti li za dos por los usua rios para dar a co no cerlos re sul ta dos de su in ves ti ga ción, o los que con sul tan para ob te ner la in for ma -ción que ne ce si tan. El va lor de este in di ca dor se de ter mi na me dian te las fre cuen -cias ob te ni das para los dis tin tos ti pos de fuen tes, a par tir de las re fe ren cias bi blio -grá fi cas de los do cu men tos pro du ci dos por los in ves ti ga do res, o de losso li ci ta dos a la bi blio te ca.

Son mu chos los tra ba jos que han es tu dia do la ti po lo gía do cu men tal uti li za dapor los au to res de los dis tin tos cam pos del co no ci mien to, ob ser ván do se que el ca -nal for mal que ma yo ri ta ria men te uti li zan los de cien cias ex pe ri men ta les para dar aco no cer sus con tri bu cio nes al co no ci mien to glo bal, son los ar tí cu los en re vis tas es -pe cia li za das (Bor dóns y Ba rri gón, 1992; Ló pez- Pi ñe ro y Te rra da, 1992b; Luukko -nen, 1992). En un re cien te tra ba jo lle va do a cabo so bre la pro duc ción cien tí fi ca delos in ves ti ga do res es pa ño les en ge né ti ca (Mar tín y Sanz, 1996) se en con tró que di -cho me dio de tras mi sión de co no ci mien tos fue uti li za do por los au to res en por -cen ta jes su pe rio res al 90%. Ésta es una ca rac te rís ti ca que di fe ren cia a los cien tí fi cos de otros cam pos; así Skel ton (1971) se ña la que las prin ci pa les fuen tes de in for ma -ción de los cien tí fi cos so cia les son las mo no gra fías, se gui das de las pu bli ca cio nespe rió di cas. Los tra ba jos lle va dos a cabo por Cu llars (1992) que es tu dian las ca rac te -rís ti cas de ci ta ción de los hu ma nis tas in di ca ban su pre fe ren cia por las mo no gra fíasfren te a otros ti pos de pu bli ca cio nes.

Por todo lo co men ta do an te rior men te, cuan to ma yor sea la fre cuen cia deapa ri ción de las pu bli ca cio nes pe rió di cas o ac tas de con gre sos en sus bi blio gra -fías, o en sus con sul tas a la bi blio te ca, más efí me ra será la in for ma ción que uti -li cen; por lo que se pue de in fe rir que su cam po de tra ba jo la re quie re ac tua li za -da y de baja vida me dia. Mien tras que cuan do tra ba jen en te mas de ma yorob so les cen cia, los do cu men tos más ci ta dos o de man da dos se rán los co rres pon -dien tes a una li te ra tu ra más clá si ca, como co rres pon de a la con te ni da prin ci pal -men te en las mo no gra fías.


En ge ne ral, el tipo de do cu men to que se uti li za en las dis ci pli nas de vida me -dia baja es emi nen te men te efí me ro, y los ar tí cu los de pu bli ca cio nes pe rió di cassue len cons ti tuir el ma yor por cen ta je de do cu men tos con sul ta dos y uti li za dos.Tam bién sue le ser éste el ma te rial más uti li za do cuan do la dis ci pli na tie ne unavi gen cia in ter me dia, si bien apa re ce jun to a un cier to por cen ta je de ma te rial clá -si co. Sin em bar go, aque llos cam pos en que la li te ra tu ra de con sul ta pre sen ta unlen to en ve je ci mien to, se ca rac te ri zan por uti li zar pre fe ren te men te la mo no gra -fía como fuen te de in for ma ción.

La bi blio te ca al co no cer este in di ca dor tam bién pue de es ti mar el gra do de es -pe cia li za ción en las lí neas de tra ba jo de sus usua rios, pues no es lo mis mo que ci -ten o de man den te sis e in for mes (ca rac te rís ti co de usua rios es pe cia li za dos), quecon gre sos, pa ten tes o nor mas (pro pio de usua rios que tra ba jan en cien cias apli ca -das y tec no ló gi cas), como han in di ca do en sus es tu dios au to res como Pé rez Ál -va rez- Osso rio et al., 1991; Mi ller, 1992; Luukko nen, 1992.

Vi si bi li dad de los do cu men tos

Ésta es otra ca rac te rís ti ca que tie ne un gran in te rés para las bi blio te cas, dadoque per mi te de ter mi nar la im por tan cia de los do cu men tos que po seen, en fun -ción de su ma yor o me nor uti li za ción por los dis tin tos usua rios. De esta for ma se pue de de ter mi nar en cier ta me di da la ca li dad de las re vis tas u otro tipo de pu bli -ca ción, y cla si fi car las se gún su in te rés cien tí fi co, es de cir, por el im pac to que sustra ba jos pro du cen en la in ves ti ga ción que se lle va a cabo en su cam po es pe cí fi code co no ci mien to. Esto per mi te te ner un cri te rio re la ti va men te ob je ti vo de lasmis mas y una cla si fi ca ción que pue de uti li zar se en el mo men to de re no var, des -car tar o sus cri bir se a nue vos tí tu los; de ci sio nes de gran im por tan cia para los cen -tros, dado el alto cos to que re pre sen ta la ad qui si ción de es tos ma te ria les.

Para co no cer la vi si bi li dad de los do cu men tos, se uti li za el in di ca dor Fac tor de im -pac to de las re vis tas, cuyo va lor per mi te co no cer la fre cuen cia con que la in for ma -ción con te ni da en las pu bli ca cio nes pe rió di cas es uti li za da por los usua rios, para in -tro du cir la en su ac ti vi dad cien tí fi ca y trans for mar la en nue vo co no ci mien to. El va lorde este in di ca dor se mide a tra vés del nú me ro de ci tas re ci bi das por la re vis ta que seesté eva luan do en un de ter mi na do pe rio do, su po nien do que las más vi si bles para losusua rios son las que ma yor nú me ro de ci tas re ci ben, y por tan to las que ma yor im -pac to tie nen en la co mu ni dad in ves ti ga do ra.

Para cal cu lar el Fac tor de im pac to de una pu bli ca ción pe rió di ca de ter mi na daen un año con cre to, se di vi de el nú me ro de ci tas que han re ci bi do los ar tí cu lospu bli ca dos por ella a lo lar go de los dos años an te rio res, en tre el to tal de ar tí cu -los pu bli ca dos en esos dos años.

Esta for ma de cal cu lar el in di ca dor pro vo ca una cier ta dis tor sión en la or de na -ción que se hace de las re vis tas, pues se be ne fi cian aque llas que pu bli can po cosar tí cu los de gran ex ten sión; es de cir, las que con tie nen pre fe ren te men te re vi sio -


nes, pues aun con ci fras si mi la res de ci tas, al te ner me nos ar tí cu los, el co cien teque re sul ta es ma yor, y por tan to mues tran ma yor Fac tor de im pac to. En estegru po de pu bli ca cio nes pe rió di cas se pue den in cluir las co no ci das como Re view,Pro gress, Ad van ces, et cé te ra, que pese a no ser pu bli ca cio nes pri ma rias, por noapor tar nue vos co no ci mien tos, sue len ocu par los pri me ros lu ga res en las cla si fi -ca cio nes te má ti cas que se ha cen de las re vis tas, dado que este or den vie ne de ter -mi na do por el Fac tor de im pac to de cada una de ellas.

A la hora de in ter pre tar este in di ca dor hay que te ner cui da do, pues el Fac torde im pac to va ría de unas dis ci pli nas a otras a cau sa de las di fe ren cias que exis -ten en tre las dis tin tas ma te rias, de bi do fun da men tal men te a los va ria dos há bi -tos de ci ta ción de los cien tí fi cos de los di fe ren tes cam pos del co no ci mien to(Gar field, 1976), por lo que sólo se pue den es ta ble cer com pa ra cio nes en tre lasre vis tas que per te nez can a las mis mas te má ti cas, es de cir, las com pa ra cio nes de -ben ser in tra dis ci pli na rias.

En la ac tua li dad, el va lor del Fac tor de im pac to sólo se cal cu la de una 6,000re vis tas in clui das en las ba ses de da tos del ISI, y apa re ce pu bli ca do en el Jour nalCi ta tion Re ports. Por este mo ti vo, las bi blio te cas es pe cia li za das no pue den cal cu -lar lo para el res to de su co lec ción, pues aqué llas no son más que una pe que ñapar te de las más de 75,000 re vis tas cien tí fi cas y tec no ló gi cas que se es ti ma quehoy se pu bli can en el mun do.

En los tra ba jos lle va dos a cabo que uti li zan este in di ca dor, se ob ser van muyva ria dos ob je ti vos. Subra manyan (1975), lo uti li zó como cri te rio de se lec ción dere vis tas en las bi blio te cas. Mén dez et al. (1987) es tu dia ron, a tra vés de su fac torde im pac to, la ca li dad de las re vis tas de in mu no lo gía en las que pu bli ca ban in ves -ti ga do res es pa ño les. Ba ños et al. (1992) lo uti li za ron para va lo rar las pu bli ca cio nes bio mé di cas es pa ño las y su con tri bu ción a la cien cia es pa ño la. Camí et al. (1993) lo em plea ron en un es tu dio lle va do a cabo so bre la pro duc ción cien tí fi ca es pa ño laen bio me di ci na y sa lud.

El ín di ce de in me dia tez es otro in di ca dor de gran in te rés para las bi blio te casya que per mi te co no cer el im pac to o vi si bi li dad de las pu bli ca cio nes que uti li zansus usua rios, así como para de ter mi nar aque llas que re co gen la in for ma ción másac tua li za da de un cam po cien tí fi co, y por tan to es ti mar el ma yor o me nor in te réspara las de man das que atien den. El Ín di ce de in me dia tez mide el tiem po trans cu -rri do en tre la pu bli ca ción de un do cu men to y su uti li za ción por otros au to res ensus tra ba jos, o lo que es lo mis mo, el mo men to en que es ci ta do.

Como es ló gi co, cuan to me nor sea el tiem po trans cu rri do en tre la pu bli ca -ción de un do cu men to y su ci ta ción, o sea su uti li za ción en otro, ma yor será elva lor del mis mo en el sen ti do de que la co mu ni dad cien tí fi ca lo ha in clui do dema ne ra muy rá pi da en otras lí neas de in ves ti ga ción para trans for mar lo en nue -vo co no ci mien to.


El Ín di ce de in me dia tez de una pu bli ca ción pe rió di ca de ter mi na da se cal cu ladi vi dien do el to tal de ci tas que han re ci bi do los ar tí cu los pu bli ca dos en di cha re -vis ta du ran te el úl ti mo año, en tre el nú me ro to tal de ar tí cu los pu bli ca dos por ellaen ese mis mo año. El ma yor va lor de este in di ca dor per mi te de ter mi nar cuá lesson las fuen tes que re co gen la in for ma ción más ac tual de una es pe cia li dad o dis -ci pli na con cre ta.

El pro ble ma que plan tea este in di ca dor es que si en un año se pu bli can va riosar tí cu los que tie nen re la ción con un mis mo tema de in ves ti ga ción, ten drán unama yor pro ba bi li dad de ser ci ta dos los que se pu bli quen en los nú me ros que sal -gan a prin ci pios de cada año; mien tras que aque llos otros que tar den más en serpu bli ca dos ten drán me nor pro ba bi li dad de ser ci ta dos du ran te ese año.

Al de pen der de las ci tas re ci bi das tam po co el Ín di ce de in me dia tez tie ne igual va -lor para to das las dis ci pli nas. Como in di ca mos lí neas arri ba, en cada una de ellas laob so les cen cia de la in for ma ción uti li za da es dis tin ta. In clu so den tro de una mis madis ci pli na, de pen dien do del tipo de in ves ti ga ción que se rea li ce, bá si ca o apli ca da,tam bién ha brá que ha blar de di fe ren tes va lo res para el Ín di ce de in me dia tez. Como en el caso del Fac tor de im pac to, los va lo res anua les de es tos ín di ces son pu bli ca -dos anual men te por el Jour nal Ci ta tion Re ports, si bien ya he mos in di ca do que las ba -ses del ISI re co gen sólo una pe que ña par te de las mu chas re vis tas que se pu bli can.Para evi tar este in con ve nien te, al gu nas bi blio te cas cu ba nas cal cu lan el Ín di ce de in -me dia tez de sus do cu men tos te nien do en cuen ta el lap so trans cu rri do des de su in -gre so en la co lec ción has ta que son so li ci ta dos por los usua rios. Subra manyan(1975) con si de ra que este in di ca dor tie ne un gran in te rés en los pro ce sos de se lec -ción de do cu men tos en las bi blio te cas.

Dis per sión de las pu bli ca cio nes

La ley enun cia da por Bradford (1934) ha te ni do un gran in te rés para la ges tión bi blio te ca ria, pues per mi te co no cer las re vis tas más uti li za das por los au to respara dar a co no cer sus in ves ti ga cio nes, y que son, en la ma yo ría de los ca sos, lasmás de man da das en las bi blio te cas. Si se es tu dian los tí tu los don de más ar tí cu losse pu bli can, se pue den es ta ble cer gru pos de re vis tas, con el fin de aten der demodo ade cua do las ne ce si da des do cu men ta les de los usua rios del cen tro, ela bo -ran do pro duc tos es pe cí fi cos para ellos, como aler tas in for ma ti vas o di fu sión se -lec ti va de in for ma ción.

El in di ca dor de dis per sión tam bién per mi te co no cer la fre cuen cia con la queson con sul ta das las dis tin tas fuen tes do cu men ta les. Para cal cu lar su va lor hay que ha cer un aná li sis de las re fe ren cias bi blio grá fi cas, o del nú me ro de con sul tas quehan te ni do las re vis tas de la bi blio te ca, y es ta ble cer las fre cuen cias de los dis tin tos tí tu los, en fun ción del nú me ro de ar tí cu los ci ta dos o de las de man das rea li za dasde las re vis tas. La ta bla de fre cuen cias in di ca cuán tos ar tí cu los ha re co gi do cadauno de los tí tu los, y aque llas más pro duc ti vas o más con sul ta das; las que re co jan


apro xi ma da men te el 50% de los ar tí cu los, for ma rán lo que se de no mi na el “nú -cleo,” cu yos tí tu los de be rán per te ne cer a la co lec ción.

Otra for ma de cal cu lar el nú cleo de re vis tas más pro duc ti vas es de modo grá -fi co, re pre sen tan do en una es ca la se mi lo ga rít mi ca el nú me ro acu mu la do de re vis -tas, fren te al nú me ro acu mu la do de ar tí cu los re co gi dos por ellas. Si en la grá fi care sul tan te se tra za la rec ta tan gen te en el pun to de in fle xión de la cur va, se ob tie -ne el nú cleo, el cual es ta rá for ma do por aque llas re vis tas que se en cuen tran si tua -das a la iz quier da del pun to de tan gen cia.

Me dian te un es tu dio de las ci tas re ci bi das por una se rie de re vis tas bio mé di cas, Sen gup ta (1990) de ter mi nó el nú cleo de re vis tas de 8 te má ti cas, a las que de be -rían es tas sus cri tas las bi blio te cas es pe cia li za das en di chas dis ci pli nas. Gó mez etal. (1990) en con tra ron un nú cleo de re vis tas en neu ro cien cia que es ta ba com -pues to por un nú me ro pe que ño de re vis tas que eran uti li za das con fre cuen cia.En el tra ba jo de Rashid (1991) se pro po ne una pe que ña mo di fi ca ción de la ley de Bradford para es ta ble cer re la cio nes en tre el nú me ro de do cu men tos que pu bli cauna re vis ta, y el lu gar que ésta po dría ocu par en una cla si fi ca ción te má ti ca, te -nien do en cuen ta su po si ble in ter dis ci pli na rie dad.

Ba rre ra idio má ti ca

En mu chas oca sio nes se ha in di ca do que las ba rre ras im pues tas por el len gua je es un pro ble ma que tie nen los usua rios de cien cias ex pe ri men ta les y tec no ló gi cas; mien tras que en cien cias so cia les y hu ma ni da des, este pro ble ma se ma ni fies ta con me nor in ten si dad. Este he cho es re le van te, dado que den tro de las cien cias ex pe -ri men ta les y tec no ló gi cas, el in glés ha sus ti tui do al fran cés y al ale mán, en lo quese re fie re a trans fe ren cia de in for ma ción cien tí fi ca, in de pen dien te men te de la len -gua ma ter na del in ves ti ga dor (Vi llar, 1988). De tal ma ne ra que otros idio mas quean tes tu vie ron cier ta im por tan cia en esta di fu sión, como son ale mán, fran cés oruso, hoy día prác ti ca men te no se uti li zan. De he cho, en la ac tua li dad mu chas delas re vis tas que pu bli can paí ses como Sue cia, Di na mar ca, Ja pón, et cé te ra, tie nencomo idio ma de pu bli ca ción el in glés. No hay que ol vi dar que a esta si tua ción no es tán aje nos los pro duc to res de ba ses de da tos, pre fe ren te men te de ha bla in gle sa, y que abun dan los tí tu los de las re vis tas que re co gen do cu men tos es cri tos en este idio ma (King, 1987). Ante esta si tua ción al gu nas re vis tas es pa ño las tam bién hande ci di do pu bli car sus ar tí cu los en in glés para au men tar su vi si bi li dad y te ner máspo si bi li da des de en trar en las ba ses de da tos in ter na cio na les (Ló pez- Pi ñe ro y Te -rra da, 1992b).

El in di ca dor que per mi te es tu diar las po si bles ba rre ras que los cien tí fi cos tie nenante la in for ma ción es el co no ci do como Ca pa ci dad idio má ti ca. Para de ter mi nar lose cal cu la la fre cuen cia con que los dis tin tos idio mas apa re cen en las re fe ren cias bi -blio grá fi cas de las pu bli ca cio nes, o de los do cu men tos de la bi blio te ca que han sido con sul ta dos. Como es ló gi co, la apa ri ción de por cen ta jes muy al tos de ci tas o con -sul tas en el idio ma ma ter no, fren te a ba jos por cen ta jes en idio mas ex tran je ros, im -


pli ca rá una baja ca pa ci dad idio má ti ca de los usua rios que re dun da rá, en mu chosca sos, en el des co no ci mien to de gran par te de la in for ma ción cien tí fi ca que seestá lle van do a cabo fue ra del país.

Por todo lo an te rior, el co no cer los idio mas que pue den en ten der los usua rioses de vi tal in te rés para una bi blio te ca a la hora de su mi nis trar les la in for ma ciónque de man dan, ela bo rar los pro duc tos de in for ma ción más ade cua dos para susne ce si da des, así como para ade cuar la po lí ti ca de ad qui si cio nes de los do cu men -tos es cri tos en los idio mas que les son com pren si bles.

Bi blio gra fía na cio nal uti li za da

Es tu diar esta ca rac te rís ti ca per mi te a una bi blio te ca co no cer en qué me di da, la in ves ti ga ción lle va da a cabo en un país es uti li za da por los usua rios para ge ne rarnue vo co no ci mien to. Por tan to, tam bién per mi te co no cer la per mea bi li dad quepre sen ta un país a los flu jos de in for ma ción ge ne ra da fue ra de sus fron te ras. Suuso es im por tan te en bi blio te cas es pe cia li za das a la hora de la se lec ción y ad qui si -ción de los do cu men tos.

Para co no cer qué pro por ción de bi blio gra fía na cio nal es uti li za da por los cien -tí fi cos, se usa el Ín di ce de ais la mien to, in di ca dor cuyo va lor vie ne dado por elpor cen ta je de bi blio gra fía del pro pio país que uti li zan los cien tí fi cos, del to tal delas re fe ren cias bi blio grá fi cas de sus tra ba jos. Tam bién se pue de cal cu lar a par tirde los do cu men tos con sul ta dos en la bi blio te ca y que han sido edi ta dos por elpro pio país. Cuan to ma yor sea el va lor ob te ni do para este in di ca dor, me nor in -fluen cia ten drá el co no ci mien to ex tran je ro en las dis tin tas ac ti vi da des que se es -tén rea li zan do en el país. Como es ló gi co, paí ses con un de sa rro llo cien tí fi co me -dio de pen de rán en gran me di da del co no ci mien to que se ge ne re en el ex te rior,por lo que en las bi blio gra fías o en las con sul tas, apa re ce rá un gran por cen ta je dedo cu men tos ex tran je ros. Sin em bar go, aque llos paí ses con un alto ni vel de de sa -rro llo no ten drán que re cu rrir de ma ne ra ex ce si va a fuen tes de in for ma ción ex -ter na, si bien en al gu nos paí ses como Es ta dos Uni dos, se han en con tra do ín di ces de ais la mien to su pe rio res al 50%, lo que su gie re un cier to de sin te rés por par te de sus cien tí fi cos ha cia la in ves ti ga ción que otros co le gas lle van a cabo en otros paí -ses, as pec to que pu sie ron de ma ni fies to Ló pez- Pi ñe ro y Te rra da en 1992(c).

A la hora de in ter pre tar el re sul ta do ob te ni do para este in di ca dor, nue va men te he mos de te ner en cuen ta que los va lo res no pue den ser los mis mos para to daslas dis ci pli nas cien tí fi cas, por lo que no pue den com pa rar se. Otro he cho que ha -bría de va lo rar se es la ca li dad de las re vis tas, pues si un país no tie ne re vis tas vi si -bles y de bue na ca li dad, los au to res ten de rán a ci tar fuen tes ex tran je ras, como su -ce de en los paí ses del ter cer mun do (Gibbs, 1995).

Ló pez Pi ñe ro y Te rra da (1992a) ob ser va ron que en 1982, el va lor de este in di ca -dor pre sen ta ba una gran va ria ción en tre las re vis tas mé di cas es pa ño las nu clea res,pues se en con tra ban tí tu los como Endo cri no lo gía o Re vis ta de Diag nós ti co Bio ló gi co, que


pre sen ta ban va lo res mí ni mos del or den de 4.14% y 4.95%, otras como Me di ci naClí ni ca y Re vis ta Clí ni ca Es pa ño la mos tra ban unos va lo res in ter me dios, en tre el 9y 10%, y un gru po cu yos va lo res má xi mos es ta ban cer ca del 15%, en tre las queci ta ban Ac tas Uro ló gi cas Es pa ño las y Re vis ta Es pa ño la de En fer me da des del Apa ra toDi ges ti vo.

In di ca do res mul ti di men sio na les (ma pas)Los in di ca do res mul ti di men sio na les per mi ten te ner en cuen ta, de modo si mul -

tá neo las dis tin tas va ria bles o las múl ti ples in te rre la cio nes que pue den ser ob ser -va das en los do cu men tos, o en los há bi tos y ne ce si da des de in for ma ción de losusua rios.

La ela bo ra ción de es tos in di ca do res re quie re la uti li za ción de téc ni cas de aná li -sis mul ti va rian te. A par tir de es tas téc ni cas se pue den ela bo rar ma pas que per mi -ten re pre sen tar grá fi ca men te di ver sas ca rac te rís ti cas de los usua rios; por ejem plo, los te mas en los que es tán tra ba jan do, las re la cio nes que man tie nen en tre ellos o,las pu bli ca cio nes pe rió di cas que uti li zan para ac tua li zar sus co no ci mien tos o para di fun dir sus re sul ta dos de in ves ti ga ción.

Hay mu chos ti pos de re pre sen ta cio nes grá fi cas que se pue den ob te ner a par tir del aná li sis mul ti va rian te, pro ba ble men te las dos de ma yor in te rés para la ges tiónbi blio te ca ria sean el aná li sis de clus ter y el es ca la do mul ti di men sio nal. En am bosca sos, se pue den re pre sen tar in di vi duos o va ria bles cuya si tua ción en el mapa de -pen de rá de las si mi li tu des que pre sen ten. Para ello, an tes de ini ciar se el aná li sis sede ben es ta ble cer los cri te rios que se van a apli car en el es tu dio, como son: la se -lec ción de las va ria bles que se uti li za rán para iden ti fi car a los gru pos y la se lec -ción de la me di da de pro xi mi dad en tre los in di vi duos.

El aná li sis de clus ter tie ne por ob je to la bús que da de gru pos si mi la res de va ria -bles o in di vi duos que se van agru pan do en clus ters o con glo me ra dos, de tal ma -ne ra que se pue den crear gru pos ho mo gé neos en fun ción de las ca rac te rís ti casob ser va das. Por su par te, el es ca la do mul ti di men sio nal es una téc ni ca que está di -se ña da para la ela bo ra ción de ma pas con el pro pó si to de mos trar las re la cio nesexis ten tes en tre in di vi duos o va ria bles en fun ción de las dis tan cias exis ten tes en -tre ellas. Los ma pas ob te ni dos a par tir de esta téc ni ca se pue den re pre sen tar enuna, dos o tres di men sio nes, de pen dien do de que las va ria bles se si túen en una lí -nea, en un pla no, o me dian te pun tos en el es pa cio. Las re pre sen ta cio nes ob te ni -das a par tir de un gran nú me ro de di men sio nes son su ma men te com pli ca das; por este mo ti vo, los dos ti pos más uti li za dos de re pre sen ta ción son los de dos y tresdi men sio nes. De las va ria bles co mu nes que se ana li cen con es tas téc ni cas de pen -de que se pue dan rea li zar va rios ti pos de es tu dios.

Ma pas ob te ni dos a par tir del aná li sis de las ci ta cio nes


En este tipo de ma pas se uti li za como vín cu lo co mún las ci ta cio nes que re ci -ben los au to res, los do cu men tos o las pu bli ca cio nes pe rió di cas, de tal ma ne ra que se pue den re pre sen tar grá fi ca men te re des cog ni ti vas y ob ser var su evo lu ción a lolar go del tiem po.

Los pri me ros ma pas que se rea li za ron tu vie ron como ob je ti vo el es tu dio de las re la cio nes es ta ble ci das por los au to res. Para lo cual, se uti li zó como ele men to cla -ve de co ne xión en tre ellos, las co- ci ta cio nes que re ci bían los do cu men tos que pu -bli ca ban, es de cir, las ci tas con jun tas que re ci bían los au to res en pu bli ca cio nespos te rio res (Small, 1976). Este tipo de ma pas ha sido ana li za do en nu me ro sostra ba jos, y per mi te re pre sen tar grá fi ca men te las lí neas de in ves ti ga ción en las quees tán tra ba jan do los au to res. El aná li sis de las ci tas con jun tas per mi te ir agru pan -do a los au to res por te má ti cas, de tal ma ne ra que aque llos que tra ba jen en cam -pos si mi la res re ci bi rán un ele va do nú me ro de co- ci ta cio nes, y por tan to, se si tua -rán muy cer ca unos de otros for man do gru pos ho mo gé neos.

Al gu nos tra ba jos, como los de Small y Gar field (1986), han di ri gi do sus ob je ti -vos al de sa rro llo de ma pas, con el fin de de ter mi nar las re la cio nes exis ten tes en -tre las dis tin tas dis ci pli nas cien tí fi cas, a par tir de las co- ci ta cio nes como vín cu lo deunión en tre ellas. Para la rea li za ción de es tos ma pas se ha uti li za do la in for ma -ción pro ve nien te de los re gis tros de las ba ses de da tos del Ins ti tu te for Scien ti ficIn for ma tion (ISI). En este sen ti do, es con ve nien te se ña lar la di fi cul tad que tie nela rea li za ción de los ma pas de co- ci ta ción sin con sul tar es tas ba ses de da tos,pues to que son las úni cas que in clu yen las re fe ren cias bi blio grá fi cas en sus re gis -tros. Por tan to, este tipo de es tu dios se ve li mi ta do, en la ma yo ría de los ca sos, aaque llos au to res que pu bli can sus tra ba jos en fuen tes re co gi das por las ba ses deda tos del ci ta do ins ti tu to, el que pre sen ta una fuer te in cli na ción ha cia las pu bli ca -cio nes de paí ses an glo sa jo nes.

Del mis mo modo que con los au to res o con los do cu men tos, se pue den rea li -zar ma pas con las pu bli ca cio nes pe rió di cas, con lo cual se pue de iden ti fi car y eva -luar el nú cleo de re vis tas cien tí fi cas de di ca das a una de ter mi na da dis ci pli na, o delas más con sul ta das por los usua rios de una bi blio te ca. En las re pre sen ta cio nesde este tipo de ma pas, la dis tan cia en tre las pu bli ca cio nes pe rió di cas de pen de rádel nú me ro de ci tas con jun tas que re ci ban o del nú me ro de ve ces que ha yan sido con sul ta das con jun ta men te en una bi blio te ca; de tal ma ne ra que aque llas que ten -gan una fre cuen cia si mi lar se si tua rán cer ca unas de otras, for man do gru pos.McCain (1991) ha con tri bui do de ma ne ra im por tan te al de sa rro llo de ma pas apar tir de las co- ci ta cio nes que re ci bían las pu bli ca cio nes pe rió di cas. Sus tra ba joshan per mi ti do de fi nir y re pre sen tar grá fi ca men te el nú cleo de re vis tas de ma yorin te rés en de ter mi na das dis ci pli nas cien tí fi cas.

Ma pas ob te ni dos a par tir del aná li sis de las co- pa la bras

Otros es tu dios que han sido analizados re cien te men te, por el gran in te rés quetie nen para la ela bo ra ción de ma pas te má ti cos, son los rea li za dos a par tir de co-


pa la bras, es de cir, a par tir de la apa ri ción con jun ta en los do cu men tos de losmis mos des crip to res, pa la bras cla ve, tér mi nos de los re sú me nes o, in clu so, de -ter mi na das pa la bras del tí tu lo de los tra ba jos pu bli ca dos (Ca llon et al., 1995).

Es con ve nien te se ña lar que, aun que este tipo de ma pas se pue de rea li zar a par -tir de las ca rac te rís ti cas de los do cu men tos que se aca ban de co men tar, los ma pas rea li za dos a tra vés de des crip to res han mos tra do te ner una ma yor pre ci sión parare pre sen tar los te mas de los que tra tan los do cu men tos, pues to que a di fe ren ciade las pa la bras cla ve, que son asig na das por los au to res, y, por tan to, la mis mapa la bra pue de no des cri bir siem pre los mis mos con te ni dos; los des crip to res tie -nen una asig na ción más ob je ti va, ya que pro vie nen de un vo ca bu la rio con tro la do, y, por ello, cada des crip tor siem pre es ta rá aso cia do a los mis mos con cep tos.

En es tos ma pas, como en el caso an te rior, los des crip to res se si tua rán cer caunos de otros en fun ción del nú me ro de ve ces que apa rez can jun tos en los do cu -men tos. En este sen ti do, el nú me ro de co- o cu rren cias de los des crip to res, pa la -bras cla ve, et cé te ra, en los tra ba jos cien tí fi cos per mi ti rá que se for men gru pos te -má ti cos que se van a ir si tuan do en dis tin tos ni ve les de agre ga ción, de pen dien dodel gra do de si mi li tud que pre sen ten.

Evi den te men te, la rea li za ción de este tipo de ma pas re pre sen ta una enor meven ta ja res pec to a los de co- ci ta ción, pues to que su rea li za ción no es ta rá li mi ta dapor la uti li za ción de las ba ses de da tos del Ins ti tu te for Scien ti fic In for ma tion(ISI), sino que se pue de uti li zar un gran nú me ro de ba ses de da tos es pe cí fi cas omul ti dis ci pli na rias.

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Mo de la ción ma te má ti ca de bi blio te cas en de sa rro llo

EMI LIO SE TIÉN QUE SA DAIn ves ti ga dor ti tu lar de la Bi blio te ca Na cio nal José Mar tí,

Pla za de la Re vo lu ción, AP 688, La Ha ba na, CubaTel. 81 91 11, Té lex 51 19 63; Fax 81 62 24

E- mail: se tien@bi na net.cu

RE SU MENSe hace re fe ren cia a dos ar tí cu los so bre el tema, pu bli ca dos por el au tor en In ves ti ga ción bi blio te co ló gi ca. El apa re ci do en el v. 5 no. 11 de 1991, don de seex pli can las ca rac te rís ti cas de las bi blio te cas en de sa rro llo que acon se jan elem pleo de nú me ros ín di ce en la mo de la ción de su com por ta mien to. El in -clui do en el v. 9 no. 19 de 1995, que con tie ne el mo de lo de com por ta -mien to de las bi blio te cas pú bli cas cu ba nas, los pre su pues tosbi blio te co ló gi cos que lo sus ten tan y los an te ce den tes di rec tos que se le re -co no cen. Se ofre ce aho ra, como com ple men to de esa in for ma ción, lospre su pues tos ma te má ti cos to ma dos en con si de ra ción y el aná li sis de otrosejem plos de nú me ros ín di ce apli ca dos a la ac ti vi dad bi blio te ca ria, lo ca li za -dos du ran te la in ves ti ga ción, pero que no se to ma ron como an te ce den tesdel mo de lo cu ba no.

ABS TRACTReference is made to two papers on the subject published by the authoriaInvestigaciones Bibliotecológicas (Library Science Research). The firstwhich appeared in vol. 5. No. 11, 1991, explains the features of developing libraries and advises on the use of index numbers in the modeling of theirbehaviour. The second, included in vol. 9 No. 19, 1995, contains a beha -viour mo del for public libraries in Cuba, the librarianship principles andpreviws knowledge which sustain it. To complement this information, themathematical assumptions used are now presented as well as the analysisof other examples of index numbers applied to library science. Theseexamples were not taken into consideration in the development of theCuban mo del.

Como fue ex pues to por quien sus cri be en ar tí cu lo pu bli ca do en In ves ti ga ción Bi -blio te co ló gi ca, v. 5 no. 11 ju lio- di ciem bre de 1991, el com por ta mien to de las bi -

blio te cas en de sa rro llo –ejem pli fi ca do con el caso de las bi blio te cas pú bli cascu ba nas–, se ca rac te ri za por ser un pro ce so no es ta bi li za do en el que pesa más lasin gu la ri dad en el tiem po y el es pa cio que la ge ne ra li dad, lo que li mi ta la po si bi li -dad de apli car mé to dos pro pios de la mo de la ción de ten den cias y de la ela bo ra -

Mo de la ción ma te má ti ca de bi blio te cas en de sa rro llo 41

Mo de la ción ma te má ti ca de bi blio te cas en de sa rro llo

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E- mail: se tien@bi na net.cu

RE SU MENSe hace re fe ren cia a dos ar tí cu los so bre el tema, pu bli ca dos por el au tor en In ves ti ga ción bi blio te co ló gi ca. El apa re ci do en el v. 5 no. 11 de 1991, don de seex pli can las ca rac te rís ti cas de las bi blio te cas en de sa rro llo que acon se jan elem pleo de nú me ros ín di ce en la mo de la ción de su com por ta mien to. El in -clui do en el v. 9 no. 19 de 1995, que con tie ne el mo de lo de com por ta -mien to de las bi blio te cas pú bli cas cu ba nas, los pre su pues tosbi blio te co ló gi cos que lo sus ten tan y los an te ce den tes di rec tos que se le re -co no cen. Se ofre ce aho ra, como com ple men to de esa in for ma ción, lospre su pues tos ma te má ti cos to ma dos en con si de ra ción y el aná li sis de otrosejem plos de nú me ros ín di ce apli ca dos a la ac ti vi dad bi blio te ca ria, lo ca li za -dos du ran te la in ves ti ga ción, pero que no se to ma ron como an te ce den tesdel mo de lo cu ba no.

ABS TRACTReference is made to two papers on the subject published by the authoriaInvestigaciones Bibliotecológicas (Library Science Research). The firstwhich appeared in vol. 5. No. 11, 1991, explains the features of developing libraries and advises on the use of index numbers in the modeling of theirbehaviour. The second, included in vol. 9 No. 19, 1995, contains a beha -viour mo del for public libraries in Cuba, the librarianship principles andpreviws knowledge which sustain it. To complement this information, themathematical assumptions used are now presented as well as the analysisof other examples of index numbers applied to library science. Theseexamples were not taken into consideration in the development of theCuban mo del.

Como fue ex pues to por quien sus cri be en ar tí cu lo pu bli ca do en In ves ti ga ción Bi -blio te co ló gi ca, v. 5 no. 11 ju lio- di ciem bre de 1991, el com por ta mien to de las bi -

blio te cas en de sa rro llo –ejem pli fi ca do con el caso de las bi blio te cas pú bli cascu ba nas–, se ca rac te ri za por ser un pro ce so no es ta bi li za do en el que pesa más lasin gu la ri dad en el tiem po y el es pa cio que la ge ne ra li dad, lo que li mi ta la po si bi li -dad de apli car mé to dos pro pios de la mo de la ción de ten den cias y de la ela bo ra -

Tra ba jo re ci bi doel 15 de agos to

de 1997


el8 de ene ro

de 1998

ción de pro nós ti cos. En el pro pio ar tí cu lo se ex pli ca cómo, ante una si tua ción así,lo acon se ja ble es en cau zar el aná li sis ha cia mo de los que per mi tan ob te ner ge ne ra li -za cio nes so bre lo ya ocu rri do en esas ins ti tu cio nes y que sir van para com pa rar unas bi blio te cas con otras, o la ac tua ción de cada una de ellas en dis tin tos pe rio dos. Fi -nal men te, el ar tí cu lo an tes men cio na do sus ten ta la con ve nien cia de apli car nú me -ros ín di ce a la mo de la ción de ese com por ta mien to.

En otro tra ba jo, pu bli ca do tam bién en In ves ti ga ción Bi blio te co ló gi ca (v. 9, no. 11ju lio- di ciem bre de 1995), se ex pli ca la re pre sen ta ción de los ele men tos y re la cio -nes esen cia les de la ac ti vi dad bi blio te ca ria en tér mi nos de efi cien cia y se ex po nenlos pre su pues tos bi blio te co ló gi cos que sus ten tan los di ver sos ín di ces que sim bo -li zan esas re la cio nes. En ese ar tí cu lo se pre sen ta tam bién el mo de lo adop ta dopara las bi blio te cas pú bli cas cu ba nas y sus an te ce den tes di rec tos.

Aho ra se ofre cen los pre su pues tos ma te má ti cos que orien ta ron el tra ba jo rea -li za do y el aná li sis de dos ejem plos más de nú me ros ín di ce apli ca dos a la ac ti vi -dad bi blio te ca ria, que fue ron lo ca li za dos en la li te ra tu ra con sul ta da. Si bien es tosejem plos no fue ron to ma dos como an te ce den tes del mo de lo cu ba no, sí mues tran la for ma de uti li zar nú me ros ín di ce en la re pre sen ta ción del tra ba jo bi blio te ca rio.

La ma te má ti ca se de fi ne como la cien cia cuyo ob je to de es tu dio com pren decua les quie ra for mas de la rea li dad, que po sean ob je ti va men te un gra do tal de in -de pen den cia del con te ni do, que pue dan ser abs traí dos de él; com pren de, asi mis -mo, el es tu dio de los pro pios ob je tos ma te má ti cos y de las re la cio nes en tre ellos,des de el pun to de vis ta abs trac to.1

En ese con tex to, los mo de los ma te má ti cos son pro to ti pos de for ma idea li za -da, ob je tos abs trac tos que, por ana lo gía, re pre sen tan un pro ce so o fe nó me no,aun que re fle jen so la men te las ca rac te rís ti cas más im por tan tes, en tre las que de -ben es tar pre sen tes, di rec ta o in di rec ta men te, las que sean esen cia les para el fe nó -me no es tu dia do. El mo de lo ma te má ti co es una es truc tu ra abs trac ta en la cual losob je tos de la rea li dad, y las re la cio nes en tre ellos, son sus ti tui dos por ob je tos yre la cio nes ma te má ti cas. Es fre cuen te que los ob je tos y re la cio nes ma te má ti casque con for man esos mo de los ex pre sen ca rac te rís ti cas sus cep ti bles de me di ciónen los ob je tos y re la cio nes de la rea li dad que sus ti tu yen. Tal ha sido la di rec ciónprin ci pal de la ma te ma ti za ción del co no ci mien to cien tí fi co, pues to que en la apli -ca ción de la ma te má ti ca a las cien cias na tu ra les, téc ni cas y so cia les, el pa pel de ter -mi nan te lo de sem pe ñan los mo de los que se ba san en la me di ción, aun que no son los úni cos. Te nien do en cuen ta el ca rác ter de las le yes a que se so me ten los fe nó -me nos es tu dia dos, los mo de los ma te má ti cos se di vi den en tres gru pos: aque llosque mo de lan ob je tos que obe de cen a le yes di ná mi cas, los que re pre sen tan ob je -tos que res pon den a le yes es ta dís ti cas y aque llos que mo de lan ob je tos en cuyo


1 Aca de mia de Cien cias de la URSS. Ins ti tu to de Fi lo so fía. La dia léc ti ca y los mé to dos cien tí fi cos ge ne ra -les de in ves ti ga ción. Ob. Cit. En bi blio gra fía, t. 1. p. 187.

com por ta mien to no se iden ti fi ca la ac ción de le yes, por lo que re pre sen tan si tua -cio nes in de ter mi na das.2

El mo de lo ma te má ti co es, pues, una es truc tu ra abs trac ta que re pre sen ta la for -ma de los ob je tos de la rea li dad y las re la cio nes con cre tas que exis ten en tre ellos,me dian te la se lec ción de aque llos ele men tos que res pon den a las ca rac te rís ti casesen cia les del ob je to o fe nó me no es tu dia do, sim bo li za dos ma te má ti ca men te –defor ma di rec ta o in di rec ta– y ex pre sa dos, ma yor men te, en tér mi nos ase qui bles a la me di ción, que per mi ten re pre sen tar com por ta mien tos con cre tos, pun tua les, o enfor ma de ten den cias.

Y, pre ci sa men te, los nú me ros ín di ce sir ven para re pre sen tar com por ta mien tos pun tua les y com pa rar los en tre sí, aun que no se iden ti fi quen en ellos, ne ce sa ria -men te, ten den cias que acu sen la ac ción de le yes di ná mi cas o es ta dís ti cas.

En la li te ra tu ra con sul ta da du ran te la in ves ti ga ción rea li za da para di se ñar elmo de lo de com por ta mien to de las bi blio te cas pú bli cas cu ba nas apa re cen va riosmé to dos ma te má ti cos uti li za dos para re fle jar si tua cio nes con cre tas de ele men tosy re la cio nes pro pios de la ac ti vi dad bi blio te ca ria. En tre ellos exis ten al gu nos mo -de los que ofre cen, al mis mo tiem po, ín di ces in te gra les de com por ta mien to de lasbi blio te cas, que pue den ser em plea dos para com pa rar las en tre sí o para com pa rar la ac tua ción de cada una de ellas en dis tin tos pe rio dos. En el ar tí cu lo pu bli ca doen In ves ti ga ción bi blio te co ló gi ca del año 95, se ana li za ron los em plea dos por N.A. Ru -ba kin y E. N. Me dinski y por P. V. Rza sa y N. R. Ba ker, por cons ti tuir an te ce -den tes di rec tos del mo de lo arri ba men cio na do.3

Aho ra se ex pli can otros dos ejem plos que, aun que no tie nen esa con di ción, síevi den cian la for ma de uti li zar nú me ros ín di ce en el caso que se ana li za.

EL COE FI CIEN TE DE IN TEN SI DAD DE LA AC TI VI DAD BI BLIO TE CA RIAEM PLEA DO POR A. BA LI KA4

Este coe fi cien te no di fie re esen cial men te del em plea do por Ru ba kin y Me -dinski y es pos te rior al de es tos au to res. Sólo se dis tin gue de aquél por la ma ne rade pre sen tar la fór mu la del coe fi cien te:

CIm

fN=

2

don de


2 Lui sa Re don do. Es ta dís ti cas para las in ves ti ga cio nes so cio ló gi cas. Ob. cit. en bi blio gra fía, p. 12, 23.3 I. M. Fru min. Organi za ción del tra ba jo de la bi blio te ca so vié ti ca. Ob. cit. en bi blio gra fía, p. 162. Rza sa,

Phi lip V. y Nor man R. Ba ker. Mea su res of Effec ti ve ness for a Uni ver sity Li brary. Ob. cit. en bi blio gra -fía p. 248-253.

4 I. M. Fru min, Ob. cit. p. 163.

CI es el coe fi cien te de in ten si dad, m es la can ti dad de prés ta mos; f, la can ti dad de do cu men tos en la co lec ción; N, la can ti dad de lec to res po ten cia les.

Para Ru ba kin y Me dinski:

CI C R= ⋅

pero como el ín di ce de cir cu la ción C es el pro me dio de prés ta mos (m) por lec torpo ten cial (N)

C mN

=

y el de ro ta ción R es el pro me dio de prés ta mos (m) por do cu men to en co lec ción(f)

R mf

=

en ton ces:

CIm

N

m

f

m

fN=

=

2

o sea, la fór mu la em plea da por Ba li ka.

En tan to no exis tan di fe ren cias esen cia les en tre la fór mu la de Ba li ka y la em -plea da por Ru ba kin y Me dinski, el aná li sis crí ti co pre sen ta do en ar tí cu los an te rio -res so bre el coe fi cien te de in ten si dad em plea do por esos au to res, será vá li do tam -bién para el de Ba li ka. Debe se ña lar se, no obs tan te, que el tra ta mien to de lasva ria bles en la fór mu la de Ba li ka, aun que ma te má ti ca men te más aca ba do, es me -nos ex pre si vo (in for ma ti vo) que el dado por Ru ba kin y Me dinski. En la fór mu lade es tos úl ti mos se pue de iden ti fi car di rec ta men te el com por ta mien to de los ín di -ces de cir cu la ción y ro ta ción, lo que con tri bu ye a ob te ner con clu sio nes so bre lafre cuen cia de lec tu ra de los usua rios y so bre el ni vel de uso de las co lec cio nes.En la fór mu la de Ba li ka esto no es po si ble.


EL ÍN DI CE DE AM PLI TUD ÓP TI MA DE LAS CO LEC CIO NES DE JU. N.STOL JA ROV5

Este ín di ce cons ti tu ye bá si ca men te una apli ca ción del ín di ce de ro ta ción (cfr.ejem plo an te rior), aun que en el plan tea mien to de su fór mu la, el au tor uti li za elín di ce de cir cu la ción (cfr.) y el de al can ce de las co lec cio nes (que se ex pli ca de in -me dia to) para re pre sen tar el ín di ce de ro ta ción.

La fór mu la es la si guien te:

E CD

=

don deE es el ín di ce de am pli tud óp ti ma (ro ta ción),

C mN

= es el ín di ce de cir cu la ción (m =prés ta mos, N = lec to res po ten cia les) y

Df

N= es el ín di ce de al can ce de la co lec ción (f = can ti dad de do cu men tos en

co lec ción, N = lec to res po ten cia les).

Pue de de mos trar se que el va lor de E ex pre sa el ín di ce de ro ta ción

Rm

f=

pues to que;

E CD

mN

m NN

f mf

R= = = ⋅ ⋅ = =

f

N

No obs tan te esta iden ti dad, el au tor pro po ne la fór mu la

EC

D=

pues to que ésta per mi te ob ser var y com pa rar la fre cuen cia de prés ta mos porlec tor con la can ti dad de vo lú me nes en co lec ción por lec tor y con el pro pio pro -me dio de prés ta mos por do cu men to en co lec ción, fac to res en tre los cua les Stol -


5 Ju. N. Stol ja rov, Am pli tud óp ti ma de los fon dos de las bi blio te cas pú bli cas. Ob. cit. en bi blio gra fía, p.23-29.

ja rov asu me que exis ten de ter mi na das re la cio nes cau sa- e fec to, que ana li za de te ni -da men te en su tra ba jo.

En el mo de lo de Stol ja rov, como en los del coe fi cien te de in ten si dad de losau to res ana li za dos an te rior men te, es tán au sen tes: el ren di mien to de los bi blio te -ca rios, la re la ción en tre los lec to res que uti li zan las co lec cio nes y los que es tánins cri tos en las bi blio te cas, así como en tre és tos y los lec to res po ten cia les. Noobs tan te, en este caso apa re ce una re la ción que no tie nen en cuen ta las fór mu lasan te rio res: el ín di ce de do cu men tos por lec tor po ten cial (D) que sir ve, como yaque dó ex pre sa do, para de fi nir el al can ce de las co lec cio nes de las bi blio te cas.

A con ti nua ción se ofre ce una ta bla que mues tra, en sín te sis, los mo de los co -men ta dos en este tra ba jo y en los ar tí cu los que lo pre ce den, a los que se hizoopor tu na re fe ren cia.

ELE MEN TOS M O D E L O S

Ru ba kin yMe dinski

Ba li ka Stol ja rov Rza sa yBa ker

Mo de locu ba no

Prés ta mos (m) X X X X X

Co lec ción (f) X X X 0 X

Lec tor po ten cial (N) X X X X X

Lec tor ins cri to (n) 0 0 0 X X

Lec tor que uti li zaco lec cio nes (I) 0 0 0 0 X

Bi blio te ca rios (B) 0 0 0 0 1

RE LA CIO NES

Cir cu la ción (C) X X X X X

Ro ta ción (R) X X X 0 X

Alcance de:

Co mu ni ca ción (a) 0 0 0 0 X

Captación (ai) 0 0 0 X X

Colección (D) 0 0 X 0 2

Productividad 0 0 0 0 X

x = pre sen cia de ele men to o re la ción0 = au sen cia de ele men to o re la ción1 = pre sen te, in di rec ta men te, en los pro me dios de cada ele men to por bi blio te ca rio, comoex pre sión de pro duc ti vi dad2 = pre sen te, in di rec ta men te, en tan to el nú me ro de lec to res po ten cia les se de ter mi na a par tirde la co lec ción exis ten te y del per cá pi ta de vo lú me nes por lec tor po ten cial con si de ra do en laspo lí ti cas de las bi blio te cas pú bli cas cu ba nas


FÓR MU LAS

Ru ba kin y Me dinski CI C R= ⋅

Ba li ka CIm

NF=

2

Stol ja rov EC

D=

Rza sa y Ba ker Cm

N

n

N= +

1

Mo de lo cu ba no ( )( )( )( )

ICm

fm

l nn

Nmi

fimi

lili

nini

Ni

=⋅ + +

⋅ + +

1 1 1

1 1

En ton ces el mo de lo cu ba no es más com ple to, por que en los an te ce den teslo ca li za dos:

a) no se em plean to dos los ele men tos y re la cio nes iden ti fi ca dos como com po -nen tes del con cep to de efi cien cia de las bi blio te cas, ya sea de for ma di rec ta oin di rec ta

b) no ex pre san el ni vel pre ci so de la co mu ni ca ción so cial au tor - lec tor que se lo -gra en las bi blio te cas

c) no con si de ran el pa pel del bi blio te ca rio en el de sa rro llo de la ac ti vi dad, porlo que es ca pa a la mo de la ción un ele men to, que jun to con los lec to res, cons -ti tu yen los agen tes ac ti vos prin ci pa les que in ter vie nen en el de sa rro llo de esa ac ti vi dad

d) no ofre cen un ín di ce que sin te ti ce el com por ta mien to com pa ra do de lu ga res ype rio dos.

Fi nal men te, ha de te ner se en cuen ta que las po si bi li da des de apli car es tos ín di -ces de pen de del sis te ma de con trol de da tos es ta dís ti cos em plea do por las bi blio -te cas; de su ade cua ción al fe nó me no que re fle jan, de su uti li za ción prác ti ca, com -pa ti bi li dad y con fia bi li dad.


BIBLIO GRA FÍA

Aca de mia de Cien cias de la URSS. Ins ti tu to de Fi lo so fía. La dia léc ti -ca y los mé to dos cien tí fi cos ge ne ra les de in ves ti ga ción/ Mi jail E. One lia -no vsky. et. al. tr. de Fé lix de la Uz. La Ha ba na: Edi to rial deCien cias So cia les, 1981. 2 t. (Fi lo so fía)

Fru min, I.M. Or ga ni za ción del tra ba jo de la bi blio te ca so vié ti ca. 1981.170 h. Me ca no gra fia do. Tra du ci do del ruso. Pu bli ca do como:Or ga ni zatsia ra bo ti so veskoi bi blio teki. Moskva: Kni ga, 1969. 280 s.

Re don do, Lui sa. Es ta dís ti ca para las in ves ti ga cio nes so cio ló gi cas. /LaHa ba na: Mi nis te rio de Edu ca ción Su pe rior 198-/ —420pp.

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Se tién Que sa da, Emi lio. “Es ta do de De sa rrol lo de las bi blio te caspú bli cas cu ba nas.” In ves ti ga ción Bi blio te co ló gi ca (Mé xi co, D.F.) 5(11): 24- 32; ju lio- di ciem bre, 1991.

– –. “Mo de lo de com por ta mien to de las bi blio te cas pú bli cas cu -ba nas y su ín di ce re pre sen ta ti vo.” In ves ti ga ción Bi blio te co ló gi ca(Mé xi co, D.F.) 9(19): 12- 16; ju lio- di ciem bre, 1995.

Stol ja rov, Ju. N. “Am pli tud óp ti ma de los fon dos de las bi blio te -cas pú bli cas.” Bo le tín de la UNESCO para las bi blio te cas (Pa rís)27(1): 23- 29; ene ro- fe bre ro, 1973. La Ha ba na, 28 de abril de1997.


Me di das de ca li dad en la crea ciónde ca tá lo gos de bi blio te cas

ÁL VA RO QUI JA NO SO LÍSÓS CAR ARRIO LA NA VA RRE TE

Bi blio te ca Da niel Co sío Vi lle gas, El Co le gio de Mé xi co, A. C.Ca mi no al Ajus co 20, 01000, Mé xi co,

D.F. Tel. 645 59 55

RE SU MENSe abor da el pro ble ma del con trol de ca li dad en la ca ta lo ga ción de la Bi blio te -ca Da niel Co sío Vi lle gas BDCV de El Co le gio de Mé xi co y se des ta ca como re -qui si to im por tan te que se cuen ta con po lí ti cas y ru ti nas bi blio te ca rias cla ras,de las cua les se des pren de rán mu chos de los mé to dos para con tro lar la ca li -dad. Se men cio nan al gu nos de los mé to dos uti li za dos por la BDCV. Se so me -ten a re vi sión los cri te rios cuan ti ta ti vos para eva luar un ni vel de ca li dadacep ta ble para la ca ta lo ga ción de los re gis tros bi blio grá fi cos, con base en loserro res que no afec tan la re cu pe ra ción del re gis tro bi blio grá fi co en las ba sesde da tos, y aque llos erro res que sí afec tan tal re cu pe ra ción. Lo que sub ya ce esel in ten to de crear una cul tu ra de ca li dad que per mi ta la ela bo ra ción de re gis -tros sin error des de su pri me ra ge ne ra ción y como pro duc to de sub se cuen tesre vi sio nes.

ABS TRACTProblems of quality control in the cataloguing of the “Daniel Cosío Villegas”Library (BDCV) of El Colegio de Mexico, are approached and the importantrequirement of having clear library policies and routines emphasized, whichform the basis of many methods of quality control. Some of the methodsused in the BDCV are mentioned. Quantitative criteria are submitted forrevision in order to decide on an acceptable quality level for the cataloguingof bibliographical records. This is achieved by focussing on errors which doand do not affect retrieval of bibliographical records from data bases.Underlying this is the intention of creating a quality culture which allows theelaboration of error-free re cords in first instance, and not as a product ofsubsequent revisions.

INTRO DUC CIÓN

Es lu gar co mún de cir que uno de los ob je ti vos del ca tá lo go de una bi blio te caes el de per mi tir al usua rio del ca tá lo go en con trar un li bro del que se co noz ca

el au tor, el tí tu lo o el tema.

Me di das de ca li dad en la crea ción de ca tá lo gos de bi blio te cas 49

Me di das de ca li dad en la crea ciónde ca tá lo gos de bi blio te cas

ÁL VA RO QUI JA NO SO LÍSÓS CAR ARRIO LA NA VA RRE TE

Bi blio te ca Da niel Co sío Vi lle gas, El Co le gio de Mé xi co, A. C.Ca mi no al Ajus co 20, 01000, Mé xi co,

D.F. Tel. 645 59 55

RE SU MENSe abor da el pro ble ma del con trol de ca li dad en la ca ta lo ga ción de la Bi blio te -ca Da niel Co sío Vi lle gas BDCV de El Co le gio de Mé xi co y se des ta ca como re -qui si to im por tan te que se cuen ta con po lí ti cas y ru ti nas bi blio te ca rias cla ras,de las cua les se des pren de rán mu chos de los mé to dos para con tro lar la ca li -dad. Se men cio nan al gu nos de los mé to dos uti li za dos por la BDCV. Se so me -ten a re vi sión los cri te rios cuan ti ta ti vos para eva luar un ni vel de ca li dadacep ta ble para la ca ta lo ga ción de los re gis tros bi blio grá fi cos, con base en loserro res que no afec tan la re cu pe ra ción del re gis tro bi blio grá fi co en las ba sesde da tos, y aque llos erro res que sí afec tan tal re cu pe ra ción. Lo que sub ya ce esel in ten to de crear una cul tu ra de ca li dad que per mi ta la ela bo ra ción de re gis -tros sin error des de su pri me ra ge ne ra ción y como pro duc to de sub se cuen tesre vi sio nes.

ABS TRACTProblems of quality control in the cataloguing of the “Daniel Cosío Villegas”Library (BDCV) of El Colegio de Mexico, are approached and the importantrequirement of having clear library policies and routines emphasized, whichform the basis of many methods of quality control. Some of the methodsused in the BDCV are mentioned. Quantitative criteria are submitted forrevision in order to decide on an acceptable quality level for the cataloguingof bibliographical records. This is achieved by focussing on errors which doand do not affect retrieval of bibliographical records from data bases.Underlying this is the intention of creating a quality culture which allows theelaboration of error-free re cords in first instance, and not as a product ofsubsequent revisions.

INTRO DUC CIÓN

Es lu gar co mún de cir que uno de los ob je ti vos del ca tá lo go de una bi blio te caes el de per mi tir al usua rio del ca tá lo go en con trar un li bro del que se co noz ca

el au tor, el tí tu lo o el tema.

Tra ba jo re ci bi do el

15 de agosto de

1997

Tra ba jo acep ta do el

8 de ene ro

de 1998

De este ob je ti vo pue de des pren der se una me jor com pren sión de la uti li dad de la ca ta lo ga ción, como una fun ción prin ci pal de la pro fe sión bi blio te ca ria. De es tosob je ti vos, tam bién, se nu tre la ló gi ca sub ya cen te en el con jun to de re glas, nor mas y po lí ti cas que com po nen el cor pus de co no ci mien tos de la ca ta lo ga ción.

El se gui mien to de las re glas, las nor mas y las po lí ti cas es la úni ca for ma dega ran ti zar la pre dic ción para que el usua rio en cuen tre sus ma te ria les, sin alea -to rie dad, de una ma ne ra casi al go rít mi ca. Este con cep to es fun da men tal si hade en ten der se la ca li dad to tal como de ri va da de la per cep ción del clien te,nues tro usua rio, y que in clu ye opor tu ni dad, exac ti tud y de ta lle de la in for ma -ción ca ta lo grá fi ca.

Lee Avdo yan de fi ne la ca ta lo ga ción de ca li dad como la crea ción con sis ten teen un re gis tro bi blio grá fi co com prehen si vo, di ri gi do al más alto ni vel de in ves ti -ga ción, pero re cu pe ra ble por to dos los usua rios aho ra y en el fu tu ro (con una mí -ni ma adap ta ción si fue ra ne ce sa rio).1

La eva lua ción de los ca ta lo ga do res se en cuen tra li ga da a la ca li dad de la ca ta lo -ga ción de los re gis tros bi blio grá fi cos y por ende a la(s) base(s) de da tos. El temaha cau sa do mu cha po lé mi ca en las úl ti mas dé ca das en los Es ta dos Uni dos, dedon de pro ce de nues tra nor ma ti vi dad. Exis ten va rias pos tu ras res pec to a la ca li -dad den tro del con trol bi blio grá fi co, que van des de el uso al pie de la le tra de lasRe glas An gloame ri ca nas de Ca ta lo ga ción (RCAA2) para crear un re gis tro bi blio -grá fi co per fec to téc ni ca men te (sin im por tar el tipo de usua rios al que va di ri gi -do), has ta la mo di fi ca ción lo cal me dian te po lí ti cas de las Re glas de Ca ta lo ga ciónen be ne fi cio de los usua rios a quie nes va di ri gi da la in for ma ción.

La ten den cia pa re ce apun tar ha cia el in cre men to de la ca li dad en aque llos as -pec tos cru cia les para la re cu pe ra ción de in for ma ción, con una ma yor fle xi bi li daden aque llos as pec tos que no afec tan la re cu pe ra ción.2

ANTE CE DEN TES

El con trol de ca li dad de los re gis tros bi blio grá fi cos siem pre ha es ta do pre sen te en la Bi blio te ca Da niel Co sío Vi lle gas. An tes de la au to ma ti za ción ya exis tía unpro ce so de re vi sión de es tén ci les pre vio a la im pre sión de los jue gos de tar je tas yse efec tua ba una re vi sión cru za da en tre los ca ta lo ga do res

Como es de su po ner se, con la au to ma ti za ción se tu vie ron que mo di fi car mu -chas de las ru ti nas y pro ce di mien tos de la BDCV, prin ci pal men te en lo co rres pon -dien te al pro ce sa mien to téc ni co.

El pro yec to de au to ma ti za ción de la BDCV co men zó en 1982 con el di se ñode un sis te ma para con tro lar las ad qui si cio nes por com pra. En 1984 se ini ció la


1 Ci ta do por: Sa rah E. Tho mas, “Qua lity in bi blio gra phic con trol” Li brary trends. V. 44, no. 3, Win ter1996, pp. 491-505.

2 Cfr. Sa rah E. Tho mas. Op. cit.

de fi ni ción de un for ma to tipo MARC que per mi tió, con la má qui na de que se dis -po nía, cap tu rar y re pro du cir eti que tas y tar je tas de las obras ca ta lo ga das por la bi -blio te ca a par tir de 1986.

En sep tiem bre de 1990 la bi blio te ca ini ció la cap tu ra de los re gis tros an te rio res a 1986.3 En una pri me ra eta pa se in gre sa ron los re gis tros de obras ad qui ri das en -tre 1984 y 1986. Des de abril de 1991 has ta abril de 1992 se co di fi ca ron y cap tu ra -ron las obras que con for man el res to de la co lec ción. A par tir de 1992 se co men -zó a ca ta lo gar en lí nea.

Se pue de de cir que hubo tres eta pas de cap tu ra en el pro ce so de con ver sión re -tros pec ti va de nues tro ca tá lo go, con ru ti nas di fe ren tes de tra ba jo y de re vi sión:1) Cap tu ra de re gis tros co rrien tes (obras ad qui ri das en tre 1986 y 1992). La ru ti na

de tra ba jo con sis tía en la ca ta lo ga ción so bre ho jas de co di fi ca ción y su pos te -rior cap tu ra en disket tes he chas por cap tu ris tas. La ru ti na de re vi sión in clu yóun pro gra ma de no mi na do RE VI SA4 que de tec ta ba una se rie de erro res de cap -tu ra en for ma au to má ti ca, ta les como la au sen cia de se pa ra do res de cam pos yde sub cam pos, y otros erro res si mi la res, fun da men tal men te de co di fi ca ción.Sólo cuan do este pro gra ma mar ca ba la au sen cia de erro res po día im pri mir seuna lis ta para re vi sión vi sual, de no mi na da ANA LI ZA,5 que era re vi sa da porcada ca ta lo ga dor. Des pués, los cap tu ris tas co rre gían los erro res mar ca dos.

2) Cap tu ra de re gis tros co di fi ca dos pre via men te (obras ad qui ri das y ca ta lo ga das en -tre 1984 y 1986). Las ho jas de co di fi ca ción fue ron cap tu ra das por cap tu ris tasex pe ri men ta dos de la bi blio te ca. Pos te rior men te a su cap tu ra los re gis tros se so -me tían al pro gra ma RE VI SA y se emi tía el ANA LI ZA co rres pon dien te, el cual erare vi sa do por un su per vi sor no pro fe sio nal bien en tre na do.

3) Co di fi ca ción y cap tu ra de las obras ad qui ri das an tes de 1986, por:pro ce sa dor UNI PLEX, en má qui nas AL TOS - edi tor VI de má qui nas SUN

La co di fi ca ción es tu vo a car go de per so nal con tra ta do es pe cial men te para esefin, y al cual se le dio ca pa ci ta ción pre via, que ade más con ta ba con edu ca ción bi -blio te ca ria for mal y co no ci mien tos del for ma to MARC. Las tar je tas co di fi ca dasfue ron re vi sa das por mues treo por un ca ta lo ga dor/su per vi sor, quien re mi tía las co -rrec cio nes ne ce sa rias a los co di fi ca do res co rres pon dien tes. Des pués de ha ber se co -di fi ca do to das las tar je tas, se co men zó el pro gra ma de cap tu ra, a car go del mis moper so nal con tra ta do para la co di fi ca ción más al gu nos cap tu ris tas en tre na dos de la


3 Clo til de Te je da Ro drí guez y Ál va ro Qui ja no So lís. “Con ver sión re tros pec ti va: pie dra an gu lar de laau to ma ti za ción de la bi blio te ca”. Po nen cia pre sen ta da en el Se mi na rio Anual ABIESI 1991.

4 REVISA: Pro gra ma ela bo ra do por la Co or di na ción de Cóm pu to de la Bi blio te ca en Sis te ma ope ra -ti vo UNIX ca paz de de tec tar in di ca do res o sub cam pos mal co di fi ca dos e in di car en pan ta lla el lu gar exac to del error.

5 ANALIZA: Pro gra ma ela bo ra do por la Co or di na ción de Cóm pu to de la Bi blio te ca en sis te ma ope -ra ti vo UNIX con la fun ción de im pri mir en pa pel cada uno de los re gis tros ca ta lo ga dos, para supos te rior re vi sión.

bi blio te ca. Des pués de la cap tu ra se pa sa ba el pro gra ma RE VI SA y, cuan do éste ya no mar ca ba erro res, se emi tía una lis ta que pre sen ta ba el mis mo for ma to que lapan ta lla de cap tu ra, es de cir, in cluía la co di fi ca ción. Con esta lis ta se co te ja ban las tar je tas co rres pon dien tes para co rre gir po si bles erro res y lue go se sa ca ba el in for -me ANA LI ZA, que era re vi sa do por el su per vi sor no pro fe sio nal, o bien por el ca -ta lo ga dor/su per vi sor.

Sin duda, toda la his to ria del ca tá lo go tie ne im pli ca cio nes so bre la ca li dad denues tra base de da tos ac tual, y el pro ce so de con ver sión re tros pec ti va no es unaex cep ción. A pe sar de to dos los fil tros, re vi sio nes y con tro les de ca li dad hubohue cos por los que se “co la ron” erro res de todo tipo. Una re vi sión por mues treo no es 100% con fia ble, como tam bién que es ma te rial men te im po si ble re vi sar unca tá lo go de tres cien tas mil tar je tas una por una.6

MÉTO DOS UTI LI ZA DOS EN LA BI BLIO TE CA DA NIEL CO SÍO VI LLE GASPARA ELE VAR EL CON TROL DE CA LI DAD EN LA CA TA LO GA CIÓN

Es in du da ble que la pre ven ción de erro res es tan to o más im por tan te que laco rrec ción de és tos. Los mé to dos de pre ven ción de erro res ade más de evi tar untra ba jo pos te rior de co rrec ción ayu dan en el tra ba jo mis mo de la ca ta lo ga ción.

Uno de los re qui si tos más im por tan tes para el con trol de ca li dad en ca ta lo ga -ción es con tar con po lí ti cas y ru ti nas cla ras, de aquí se des pren de rán mu chos delos mé to dos de con trol de ca li dad.

A con ti nua ción men cio na re mos de ma ne ra ge ne ral al gu nos de los mé to dosuti li za dos en la bi blio te ca:1. Una in ves ti ga ción bi blio grá fi ca con fia ble, la cual se tie ne que rea li zar en una

pri me ra ins tan cia en las ba ses lo ca les (MO NO GRA FIAS y RE VIS TAS) para de tec -tar nue vas edi cio nes, ejem pla res adi cio na les, asien tos de au tor com ple tos, et -cé te ra. En una se gun da fase, in ves ti gar en ba ses de da tos re mo tas (MAR VEL,MEL VYL) o en CD- ROM (CDMARC Bi blio gra phic, CDMARC Se rials, ISSN), don de una vez lo ca li za do el re gis tro se pro ce de rá a im por tar lo a nues tras ba ses decon trol di se ña das para tal efec to.

2. Un sis te ma de ayu das en la ca ta lo ga ción en lí nea. En la BDCV se en cuen tranins tau ra dos para los ca ta lo ga do res tres ni ve les de ayu da para cada cam po delos for ma tos MAR COL MEX y MARCSE RIES. El pri mer ni vel con sis te en la apa ri -ción de una lí nea con el nom bre com ple to de la eti que ta en el mar gen in fe riorde la pan ta lla. En el se gun do ni vel de ayu da se ac ce de a una o a va rias pan ta -llas don de se es pe ci fi can el uso del cam po se gún las po lí ti cas de la bi blio te ca,los có di gos ad mi ti dos y una ex pli ca ción de los mis mos, to dos los va lo res dein di ca do res y sub cam pos, y cual quier otra ayu da o re cor da to rio so bre el cam -


6 Cfr. Pi lar Ma ría Mo re no Ji mé nez. Con trol de au to ri dad y ca tá lo gos de au to ri dad de ma te ria con sis te mas au to -ma ti za dos: apli ca ción a la Bi blio te ca Da niel Co sío Vi lle gas de El Co le gio de Mé xi co. pp. 43-45.

po. El ter cer ni vel de ayu da cons ta de una pan ta lla que in di ca va rios pa rá me -tros aso cia dos con el cam po, como son: el nom bre de la eti que ta del cam po,nom bre del cam po, ocu rren cias, lí neas, nú me ro má xi mo de ca rac te res por lí -nea, tipo de da tos y re gla de va li da ción.

3. Li gar los ar chi vos de au to ri dad con la ca ta lo ga ción en lí nea. Esto nos per mi teque el sis te ma pue da va li dar tan to au to res como te mas (en al gu nos ca sos elsis te ma tra du ce el tema del re gis tro im por ta do de otras ba ses de da tos).

4. Rea li zar una re vi sión cru za da en tre ca ta lo ga do res. En tre las ru ti nas de ca ta lo -ga ción, se in clu ye la re vi sión del in for me im pre so de no mi na do ANA LI ZA quecon tie ne los ma te ria les ca ta lo ga dos dia ria men te por cada ca ta lo ga dor. Di choin for me pre sen ta toda la in for ma ción co di fi ca da, de un modo le gi ble y conuna es truc tu ra que com bi na cam pos fi jos de con trol con cam pos va ria bles.Cada se ma na se rea li zan cam bios en el rol de re vi sión de ANA LI ZA, de estafor ma los ca ta lo ga do res co no cen y re vi san el tra ba jo de to dos. La re vi siónabar ca los si guien tes pun tos:a) Re vi sión de la des crip ción ca ta lo grá fi ca.b) Re vi sión or to grá fi ca y me ca no grá fi ca.c) Re vi sión de co di fi ca ción (eti que tas de cam po, sub cam pos e in di ca do res).d) Re vi sión de los te mas asig na dos.e) Re vi sión de con cor dan cia en tre la cla si fi ca ción y el tema prin ci pal.f) Re vi sión del mar ca do de cla si fi ca ción en el ma te rial.

5. Des pués del pro ce so fí si co de los ma te ria les, se re vi sa con tra una lis ta (la cualim pri me los re gis tros en for ma de fi cha ca ta lo grá fi ca), que el mar ca do coin ci -da con el ma te rial y que la ca ta lo ga ción no ten ga erro res. Si exis te to da vía al -gún error, el ma te rial se re gre sa al ca ta lo ga dor co rres pon dien te, con lain di ca ción del error, éste pro ce de a co rre gir el re gis tro en sis te ma y pasa el ma -te rial para su co rrec ción fí si ca si fue ra el caso. Si no exis te nin gún error el ma -te rial pasa al De par ta men to de Ser vi cios al Pú bli co para su in ter ca la ción enes tan te ría.

MEDI DAS DE EFI CIEN CIA Y DE CA LI DAD

Des de hace más de vein te años, la bi blio te ca fijó una can ti dad pro me dio depro duc ción por ca ta lo ga dor de tiem po com ple to equi va len te a 4,000 tí tu losanua les, sean ori gi na les o por co pia de LC. En nú me ros grue sos, esto sig ni fi cauna pro duc ti vi dad pro me dio de 20 tí tu los por día la bo ra ble. Esta nor ma ha re gi -do las con di cio nes con trac tua les del per so nal aca dé mi co de la bi blio te ca y hamos tra do, con el paso del tiem po, su vi gen cia, has ta el pun to de ser en ten di daaho ra como una nor ma mí ni ma.

Este nú me ro se ha ajus ta do re cien te men te a raíz de la de ci sión de la bi blio te ca para “ho ri zon ta li zar” el tra ba jo bi blio te ca rio. Es de cir, la ma yor par te del per so -nal aca dé mi co cu bre fun cio nes de se lec ción, ca ta lo ga ción, aten ción en el Mó du lo


de con sul ta y re fe ren cia pro fun da. Este es que ma co rres pon de a un en fo que queha sido pre sen ta do en otro foro.7

So bre este nue vo es que ma de or ga ni za ción, se asu mió que el nú me ro de tí tu -los ca ta lo ga dos po dría dis mi nuir se en fun ción del tiem po que el per so nal aca dé -mi co de di ca a otras ac ti vi da des. De esta ma ne ra, la ma yor par te del per so nal aca -dé mi co debe ca ta lo gar un pro me dio de 2,000 tí tu los anua les, toda vez que lami tad de su tiem po debe de di car la a las fun cio nes des cri tas.

Por lo que res pec ta a la ca li dad, el pro ce di mien to que se uti li zó para es ta ble cer el nú me ro má xi mo de erro res por re gis tro, fue de sa rro lla do por Pi lar Mo re no ensu te sis de maes tría.8

Aun que no hay una nor ma es pe cí fi ca men te de fi ni da para el ni vel de ca li dadacep ta ble para la ca ta lo ga ción de los re gis tros bi blio grá fi cos, pa re ce cla ro queéste de be ría mar car se por de ba jo de 1. Es de cir, una fre cuen cia pro me dio ma -yor de un error por re gis tro in di ca ría un ni vel de fi cien te de ca li dad de la ca ta lo -ga ción, y cuan to más se acer ca ra a cero di cha fre cuen cia, la ca li dad de la ca ta lo ga -ción au men ta ría.

En un ar tí cu lo de Reeb9 so bre cri te rios cuan ti ta ti vos para la eva lua ción, se fijaun ni vel má xi mo de sea ble de error de 0.8 en pro me dio para los re gis tros re ciénca ta lo ga dos. Este nivel pre su mi ble men te dis mi nu ye al in cor po rar se los re gis trosa la base, ya que se su po ne que pa sa ron una re vi sión y se co rri gie ron los erro resde tec ta dos.

Erro res que no afec tan la re cu pe ra ción del re gis tro bi blio grá fi co en las ba -ses de da tos

En este pun to, el ni vel má xi mo per mi si ble es 0.8, esto quie re de cir que el nú -me ro de erro res en tre el nú me ro de re gis tros tie ne que ser me nor o igual a 0.8para que se con si de re de bue na ca li dad el tra ba jo de ca ta lo ga ción, en ten dien docomo error toda des via ción de las nor mas ti po grá fi cas, or to grá fi cas, gra ma ti ca leso ca ta lo grá fi cas, así como cual quier con tra ven ción de las nor mas y po lí ti cas deca ta lo ga ción vi gen tes de la BDCV.

La ca li fi ca ción es asig na da por los ca ta lo ga do res en el mo men to de ter mi nar la re vi sión del ANA LI ZA del ca ta lo ga dor en tur no, ya que siem pre la re vi sión en este pun to se efec túa en tre pa res.

Erro res que sí afec tan la re cu pe ra ción del re gis tro bi blio grá fi co en las ba ses de da tos


7 Cfr. Raúl No ve lo Peña y Víc tor Cid Car mo na. “La mul ti fun cio na li dad del bi blio te ca rio: el caso dela Bi blio te ca Da niel Co sío Vi lle gas.” Po nen cia pre sen ta da en las XXVIII Jor na das Me xi ca nas de Bi -blio te co no mía, mayo de 1997.

8 Cfr. Pi lar Ma ría Mo re no Ji mé nez. Op. cit.9 Ri chard Reeb. “A quan ti ta ti ve method for eva lua ting the qua lity of ca ta lo ging.” Cata lo ging and clas -

si fi ca tion quar ter ly. V. 5 no. 2, Win ter 1984, pp. 21-26.

Aquí la ca li fi ca ción tie ne que ser más baja y se es ta ble ció en 0.3, nú me ro pro -pues to por Pi lar Mo re no des pués de ha cer una me di ción de erro res en nues trabase de da tos y en con trar que el ín di ce pro me dio de error por re gis tro era de0.32. Al gu nos de los ti pos de erro res ti pi fi ca dos para este pun to son: asig na ciónde tema(s) muy di fe ren te(s) a los del con te ni do del ma te rial; cla si fi ca ción muyale ja da de la co rres pon dien te al tema prin ci pal y en tra das de au to res o te mas nofor mu la dos de acuer do con las re glas de ca ta lo ga ción o re dac ción de en ca be za -mien tos de ma te ria.

La ca li fi ca ción es asig na da por el Jefe del De par ta men to de Con trol Bi blio grá -fi co, des pués de re vi sar los ANA LI ZAS de to dos los ca ta lo ga do res, la re vi sión serea li za de ma ne ra men sual y las dos ca li fi ca cio nes se va cían en una ma triz di se ña -da para tal efec to.

La me di da de ca li dad des cri ta fue es ta ble ci da, como ya se dijo, so bre la basede un mues treo efec tua do en el ca tá lo go de la bi blio te ca. Des pués de su ins tau ra -ción, la me di da ha sido va li da da por la prác ti ca, como pue de ob ser var se en el si -guien te cua dro:

Catalogador C1 C2 C3 C4 C5 C6 C7 C8 C9

N S N S N S N S N S N S N S N S N S

1995 .55 .33 .31 .2 .29 .17 .3 .17 .29 .19 .27 .16 .32 .21 .2 .08 .4 .3 1996 .44 .28 .21 .13 .21 .12 .32 .18 .36 .17 .18 .12 .18 .07 .12 .08 .5 .24

N = Erro res que NO afec tan la re cu pe ra ciónS = Erro res que SÍ afec tan la re cu pe ra ción

CON CLU SIO NES

1. La me di ción de la ca li dad en la crea ción de la ca ta lo ga ción si gue sien do unpro ce di mien to ar bi tra rio, pero efec ti vo, que pre su po ne la con duc ta del usua -rio en la re cu pe ra ción de la in for ma ción.

2. En el caso de la BDCV, aun que las me di das fue ron de sa rro lla das so bre unacon duc ta es ta dís ti ca ob ser va ble, las de ci sio nes se han he cho por con sen so,tra tan do de pro pi ciar una cul tu ra de ca li dad que per mi ta la ela bo ra ción de re -gis tros sin error des de su pri me ra ge ne ra ción, y no como pro duc to de sub se -cuen tes re vi sio nes.

3. En el caso de la BDCV, el con trol de ca li dad no ha ac tua do en de tri men to de lapro duc ti vi dad, tal vez por que la ca ta lo ga ción asis ti da por com pu ta do ra fa ci li tala ge ne ra ción de más re gis tros “lim pios.”


4. En el caso de la BDCV, 0.3 si gue sien do el es tán dar más alto en erro res queafec tan la re cu pe ra ción. Para erro res que no afec tan la re cu pe ra ción (peropue den afec tar la le gi bi li dad o la com pren sión en la des crip ción del re gis tro) el es tán dar po dría ba jar se de 0.8 a 0.6.

BIBLIO GRA FÍA

Arrio la Na va rre te, Ós car. Li nea mien tos para re vi sión de ANA LI ZAS.(do cu men to in ter no de la Bi blio te ca Da niel Co sío Vi lle gas).

– –.Pa rá me tros para la eva lua ción de los ca ta lo ga do res. (Do cu men to in -ter no de la Bi blio te ca Da niel Co sío Vi lle gas).

Dios da do Ba rrón, Ma nuel An to nio. Es tu dio y adap ta ción del for ma toMARC a la Bi blio te ca Da niel Co sío Vi lle gas de El Co le gio de Mé xi co.Mé xi co, Es cue la Na cio nal de Bi blio te co no mía y Ar chi vo no -mía, 1995. (Te si na Li cen cia do en Bi blio te co no mía).

Gra ham, Pe ter S. “Qua lity in ca ta lo ging: ma king dis tinc tions.”The jour nal of aca de mic li bra rianship. V. 16, no. 4, 1990, pp. 213- 218.

Mo re no Ji mé nez, Pi lar Ma ría. Con trol de au to ri dad y ca tá lo gos de au to ri -dad de ma te ria con sis te mas au to ma ti za dos: apli ca ción a la Bi blio te ca Da -niel Co sío Vi lle gas de El co le gio de Mé xi co. Mé xi co, Uni ver si dadNa cio nal Au tó no ma de Mé xi co, Fa cul tad de Fi lo so fía y Le tras,1996. (te sis Maes tra en Bi blio te co lo gía).

Reeb, Ri chard. “A quan ti ta ti ve method for eva lua ting the quea lityof ca ta lo ging.” Ca ta lo ging and cla si fi ca tion quar ter ly. V. 5, no. 2,Win ter 1984, pp. 21- 26.

Te je da Ro drí guez, Clo til de y Ál va ro Qui ja no So lís. Con ver sión re -tros pec ti va: pie dra an gu lar de la au to ma ti za ción de la bi blio te ca. Po nen -cia pre sen ta da en el Se mi na rio Anual de ABIE SI 1991.

Tho mas, Sa rah E. “Qua lity in bi blio gra phic con trol.” Li brarytrends. v. 44, no. 3, Win ter 1996, pp. 491- 505.


Eva lua ción de la efi cien cia en bi blio te cas

NORA A. DEL GA DO TO RRES HIL DA A. SOSA SAU RA

Ca rre ra de In for ma ción Cien tí fi co- Téc ni ca y Bi blio te co lo gía,Fa cul tad de Co mu ni ca ción, Uni ver si dad de La Ha ba na, La Ha ba na, Cuba,

Tels. 32 65 83, 30 98 85 y 32 37 34 Fax (537) 32 27 57

RE SU MENSe ex po ne un mé to do ob te ni do como re sul ta do de in ves ti ga cio nes rea li za dasen dos pe rio dos: 1986- 1990 y 1994- 1995, que se pro pu so me dir la efi cien ciade una bi blio te ca a par tir de los re sul ta dos que debe al can zar para cum plir con sus ob je ti vos. El pro pó si to fun da men tal es crear un mé to do por me dio delcual la con duc ción del per so nal sea efi caz y se lo gre asig nar le la ta rea ade cua -da a la per so na in di ca da para ob te ner el re sul ta do es pe ra do. Se in clu yen su ge -ren cias para im plan tar este mé to do.

ABS TRACT

A method is des cri bed re sul ting from re search ca rried out in two pe riodsfrom 1986- 1990 and from 1994- 1995, which ai med at gau ging the effi ciencyof a li brary on the ba sis of the re sults re qui red is to ful fill its ob jec ti ves. Thefun da men tal pur po se is to crea te a method which when im ple men ted wouldlead to effi cient ma na ge ment of per son nel and the right tusk se ing as sig nedto the right per son in or der to ob tain the de si red re sults. Sugges tions are in -clu ded on the im ple men ta tion of this method.

La ge ren cia de un sis te ma de in for ma ción debe en ca mi nar se, en pri me ra ins -tan cia, a de fi nir los mé to dos para la me di ción de sus re sul ta dos, pues un en -

fo que eco nó mi co en cual quier ac ti vi dad sólo es po si ble cuan do se cuen ta conmé to dos y me dios para per fec cio nar la pla ni fi ca ción, or ga ni za ción y eva lua cióndel tra ba jo y el per so nal.

En el pre sen te tra ba jo se ex po ne un mé to do ob te ni do como re sul ta do de in -ves ti ga cio nes rea li za das en dos pe rio dos: 1986- 1990 y 1994- 1995, con el pro pó si -to de me dir la efi cien cia de una bi blio te ca a par tir de los re sul ta dos que debe al -can zar y sus cos tos, para cum plir con los ob je ti vos.

Este tra ba jo res pon de al en fo que de eva lua ción ta rea- per so nal- cos tos, des de la pers pec ti va ge ren cial de los re cur sos hu ma nos. Es de cir, el ob je ti vo fun da men talse di ri ge a crear un mé to do por me dio del cual “[...]la con duc ción del per so nal

Eva lua ción de la efi cien cia en bi blio te ca s 57

Eva lua ción de la efi cien cia en bi blio te cas

NORA A. DEL GA DO TO RRES HIL DA A. SOSA SAU RA

Ca rre ra de In for ma ción Cien tí fi co- Téc ni ca y Bi blio te co lo gía,Fa cul tad de Co mu ni ca ción, Uni ver si dad de La Ha ba na, La Ha ba na, Cuba,

Tels. 32 65 83, 30 98 85 y 32 37 34 Fax (537) 32 27 57

RE SU MENSe ex po ne un mé to do ob te ni do como re sul ta do de in ves ti ga cio nes rea li za dasen dos pe rio dos: 1986- 1990 y 1994- 1995, que se pro pu so me dir la efi cien ciade una bi blio te ca a par tir de los re sul ta dos que debe al can zar para cum plir con sus ob je ti vos. El pro pó si to fun da men tal es crear un mé to do por me dio delcual la con duc ción del per so nal sea efi caz y se lo gre asig nar le la ta rea ade cua -da a la per so na in di ca da para ob te ner el re sul ta do es pe ra do. Se in clu yen su ge -ren cias para im plan tar este mé to do.

ABS TRACT

A method is des cri bed re sul ting from re search ca rried out in two pe riodsfrom 1986- 1990 and from 1994- 1995, which ai med at gau ging the effi ciencyof a li brary on the ba sis of the re sults re qui red is to ful fill its ob jec ti ves. Thefun da men tal pur po se is to crea te a method which when im ple men ted wouldlead to effi cient ma na ge ment of per son nel and the right tusk se ing as sig nedto the right per son in or der to ob tain the de si red re sults. Sugges tions are in -clu ded on the im ple men ta tion of this method.

La ge ren cia de un sis te ma de in for ma ción debe en ca mi nar se, en pri me ra ins -tan cia, a de fi nir los mé to dos para la me di ción de sus re sul ta dos, pues un en -

fo que eco nó mi co en cual quier ac ti vi dad sólo es po si ble cuan do se cuen ta conmé to dos y me dios para per fec cio nar la pla ni fi ca ción, or ga ni za ción y eva lua cióndel tra ba jo y el per so nal.

En el pre sen te tra ba jo se ex po ne un mé to do ob te ni do como re sul ta do de in -ves ti ga cio nes rea li za das en dos pe rio dos: 1986- 1990 y 1994- 1995, con el pro pó si -to de me dir la efi cien cia de una bi blio te ca a par tir de los re sul ta dos que debe al -can zar y sus cos tos, para cum plir con los ob je ti vos.

Este tra ba jo res pon de al en fo que de eva lua ción ta rea- per so nal- cos tos, des de la pers pec ti va ge ren cial de los re cur sos hu ma nos. Es de cir, el ob je ti vo fun da men talse di ri ge a crear un mé to do por me dio del cual “[...]la con duc ción del per so nal

Tra ba jo re ci bi doel 15 de agosto

de 1997

Tra ba jo acep ta do el 8 de ene ro

de 1998

sea efi caz, y por ende, se lo gre asig nar la ta rea ade cua da a la per so na in di ca da,para ob te ner el re sul ta do es pe ra do,”1 con los cos tos apro pia dos, toda vez que“[...]co rrer el ries go de asig nar ta reas de alta o me dia na com ple ji dad al per so nalde re gu lar ca pa ci dad o que esté en pe río do de en tre na mien to o vi ce ver sa, pue deafec tar con si de ra ble men te el lo gro de los ob je ti vos pro pues tos por la ins ti tu -ción[...]”2

Aho ra bien, la re troa li men ta ción que pro por cio nan la asig na ción ade cua da deta reas y la eva lua ción ob je ti va del per so nal pue de con tri buir en gran me di da a lasa tis fac ción la bo ral, al au men to del de sem pe ño de los em plea dos y al in cre men to de su sen ti do de per te nen cia en las uni da des de in for ma ción –as pec to bas tan tede sa ten di do en la re gión la ti no ame ri ca na–, así como al me jo ra mien to de las re la -cio nes en tre su bor di na dos y au to ri da des, en cir cuns tan cias que se ca rac te ri zanpor la ne ce si dad de cam bio y la adap ta ción a nue vos con te ni dos y pro duc tos.

La apli ca ción de este mé to do per mi ti rá con tro lar los re cur sos hu ma nos y ma -te ria les de las uni da des de in for ma ción, con ac cio nes en ca mi na das ha cia los si -guien tes ob je ti vos:a) Es ta ble cer los re sul ta dos es pe ra dos y sus ta reas aso cia das.b) Asig nar las ta reas se gún la com ple ji dad que re quie re su rea li za ción.c) De ter mi nar in di ca do res e ín di ces de tiem po y cos to, para me dir ta reas y

pro duc tos.d) De fi nir re qui si tos de per so nal.e) Ela bo rar pro gra mas de adies tra mien to y su pe ra ción.f) Asig nar re cur sos a la ob ten ción de los re sul ta dos de fi ni dos.

A es tos ob je ti vos ge ne ra les pue den aña dir se otros más es pe cí fi cos, que de benre per cu tir di rec ta men te so bre los tra ba ja do res y que son:1. Es ta ble cer pa rá me tros de va lo ra ción que dis mi nu yan el com po nen te sub je ti vo

de la eva lua ción.2. Lo grar la sa tis fac ción con el tra ba jo en ge ne ral y con su car go en par ti cu lar.3. Al can zar ma yo res ren di mien tos la bo ra les y de ges tión.

Con los re sul ta dos de su apli ca ción y aten dien do al en fo que de evaluación ex -pues to, se po drán en ton ces asig nar las ta reas de ter mi na das como más com ple jas,al per so nal que ten ga las me jo res con di cio nes para eje cu tar las.

Asi mis mo, se po drán es ta ble cer las de fi cien cias téc ni cas que pre sen te un tra -ba ja dor, para po der brin dar le una aten ción per so na li za da que lo haga más útil,ade más de te ner lo ca li za dos a quie nes de ben op tar por cur sos de ca pa ci ta ción ysu pe ra ción acor des con su per fil.

Se afir ma que en un sis te ma de in for ma ción “[...]para cum plir una ta rea, no sedebe em plear a una per so na que ten ga más ex pe rien cia o ca pa ci dad de la exi gi da


1 G. A. Go re ne. “Pla nea ción es tra té gi ca apli ca da a los re cur sos hu ma nos.” 2 Pau li ne Ather ton. Ma nual para sis te mas y ser vi cios de in for ma ción.

por la ta rea a rea li zar;”3 del mis mo modo “[...]no se debe efec tuar nin gún tra ba jocuyo va lor no pue da ser de mos tra do cla ra men te a las per so nas que lo rea li zan”4

pues se con si de ra que “[...]en una so cie dad que se basa en la in for ma ción, los re -cur sos hu ma nos cons ti tu yen el fac tor esen cial.”5

Para im plan tar este sis te ma se debe dis po ner pre via men te de una es ca la paraem plear la como uni dad de me di da en la va lo ra ción de las di fe ren cias en tre las di -ver sas ta reas y las ca rac te rís ti cas de los em plea dos de la en ti dad. La pre pa ra ciónde la es ca la con sis te en:

v Se lec cio nar y de fi nir los fac to res co mu nes a las ta reas y al per so nal que ha deva lo rar se.

v D ete rm inar los gra dos que se de ben asig nar a cada fac tor y de fi nir los.v V al orar los fac to res y atri buir les una pun tua ción por gra dos.v Agr upar las ta reas con base en la suma de los pun tos asig na dos a cada

gra do.v O bt ener los va lo res to ta les o pun tua ción fi nal de cada ta rea y em plea do eva lua -

do.En tan to se mi den y va lo ran ta reas y per so nas, se de ter mi nó ha cer un mo de lo

de eva lua ción para la ta rea y otro di fe ren te para la eva lua ción del per so nal.El mé to do con tie ne los si guien tes pa sos esen cia les:

I. De ter mi nar los pro duc tos fi na les del área de tra ba jo y de cada car go téc ni co.II. Lis tar el to tal de las dis tin tas ta reas que se rea li zan por pro duc to.III. De fi nir la re la ción de cada ta rea con los pro duc tos fi na les y cla si fi car las

ta reas.IV. Ob te ner los da tos pri ma rios.V. De ter mi nar la efi cien cia por ta rea/pro duc to.VI. Eva luar ta reas y per so nal.

A con ti nua ción se mues tran los di fe ren tes pro ce di mien tos que in te gran estemé to do, ejem pli fi ca dos con al gu nos re sul ta dos.

DETER MI NAR PRO DUC TOS FI NA LES

El con cep to de pro duc to fi nal fun da men tal de un sis te ma per mi te de fi nir losre sul ta dos que éste debe ga ran ti zar para cum plir sus ob je ti vos; y cuan do és tos no se han for mu la do de modo pre ci so, este con cep to fa ci li ta la de fi ni ción de pro -duc tos y ob je ti vos.

Por ello, con vie ne uti li zar este con cep to no sólo como base para de fi nir cuá les son, de en tre to dos los pro duc tos o re sul ta dos fi na les que se ob tie nen, los que


3 Ibi dem.4 Ibi dem. 5 Van Hou se, N.A. “Re search of the eco no mics of li bra ries.” Li brary Trends. (Illi nois) 32 (4) 1984.

real men te se co rres pon den con los ob je ti vos, sino tam bién para lo grar una ma -yor cla ri dad en la for mu la ción de los pro pios ob je ti vos del área que se in ves ti ga,como paso pre li mi nar al es tu dio de las ta reas.

Asi mis mo, al re la cio nar los con te ni dos de cada car go con los pro duc tos que se van a ob te ner, se ga ran ti za la je rar qui za ción de las ta reas y su dis tri bu ción, deacuer do con los fi nes y me tas del sis te ma o área.

Ejem plos de al gu nos pro duc tos fi na les:v En el pro ce sa mien to ana lí ti co- sin té ti co de la in for ma ció: do cu men tos pro ce -

sa dos, vo ca bu la rios con tro la dos, ba ses de da tos bi blio grá fi cas y fac to grá fi -cas.

v En la se lec ción y ad qui si ción: plan de com pras, lis ta de nue vas ad qui si cio nes,re sul ta dos de es tu dios bi blio mé tri cos.

v En el ser vi cio de in for ma ción: bi blio gra fías, in ves ti ga cio nes te má ti cas y todotipo de ser vi cios y pu bli ca cio nes in for ma ti vas.

LIS TAR TA REAS

A par tir de cri te rios ofre ci dos por je fes y tra ba ja do res de base pue den re co pi -lar se to das las ta reas que se eje cu tan en el área que se in ves ti ga. Es pre fe ri bleacep tar en prin ci pio la de no mi na ción que ellos les den y ve ri fi car con pos te rio ri -dad, si fue ron ex haus ti va men te lis ta das; si no, debe re pe tir se el pro ce so has ta te -ner to das las ta reas.

Des pués debe nom brar se cada ta rea con la ter mi no lo gía téc ni ca men te re co no -ci da, para con fec cio nar las lis tas que per mi tan re co ger los da tos y es ta ble cercom pa ra cio nes.

Ejem plos: Ta reas del área de pro ce sa mien to:v Pro ce sar los do cu men tos ad qui ri dos: ca ta lo gar, cla si fi car, asig nar epí gra fes,

des crip to res o pa la bras cla ve, ela bo rar re sú me nes...v Ha bi li tar do cu men tos para el ser vi cio.v Con fec cio nar y ac tua li zar vo ca bu la rios con tro la dos.

DETER MI NAR RE LA CIÓN TA REA- PRO DUC TO FI NAL Y CLA SI FI CARLAS TA REAS

Una vez de fi ni dos los ob je ti vos, pro duc tos fi na les y ta reas, se pro ce de a de ter -mi nar el gra do de par ti ci pa ción de cada una de ellas, en la ob ten ción de al gúnpro duc to fi nal.

Es con ve nien te que par ti ci pen en este paso me to do ló gi co, el jefe téc ni co delárea y sus es pe cia lis tas de ma yor ex pe rien cia, por dos ra zo nes prin ci pa les: pri me ra,por que re sul ta com ple jo lo grar una co rres pon den cia exac ta en tre las ta reas y pro -


duc tos fi na les; y se gun da, por que es ta ble cer una re la ción erró nea en tre ellas vi cia -ría todo el tra ba jo pos te rior.

Ya en tér mi nos de los pa sos su ce si vos, esta co la bo ra ción tie ne ade más la ven -ta ja de de jar es ta ble ci dos ne xos de tra ba jo que fa ci li ta rán la in cor po ra ción delper so nal del área a la in ves ti ga ción, pues en oca sio nes, es tas me di cio nes pue dencrear in se gu ri dad en los tra ba ja do res so bre sus im pli ca cio nes en cuan to a po si -bles cam bios en sus ta reas ha bi tua les o en los re sul ta dos que se es pe ran de ellos.

Los tra ba ja do res sa ben que su ren di mien to será eva lua do, pero a me nu doexis ten cri te rios so bre la com pren sión de su tra ba jo y al gu nos con si de ran que na -die pue de en ten der ca bal men te el pro ce so, las de man das y las com ple ji da des desu la bor. Es tas si tua cio nes pue den crear re sis ten cias y ac ti tu des no co o pe ra ti vas.Por tan to, una co mu ni ca ción cla ra pue de ha cer mu cho para mi ni mi zar es tas reac -cio nes y pro pi ciar un buen cli ma de tra ba jo, tan to para la in ves ti ga ción, comopara ac cio nes pos te rio res.

Ejemp lo de re la ción ta rea- pro duc to fi nal:Ta rea: Ha bi li tar do cu men tos para el ser vi cio. Pro duc to Fi nal: Do cu men to

acu ña do, mar be tea do y jue go de fi chas de Au tor, Tí tu lo, Ma te rias.Cuan do que da es ta ble ci da la co rres pon den cia ta reas- pro duc tos fi na les, se

pro ce de a la cla si fi ca ción de las ta reas en cua tro ca te go rías, para pre ci sar el ca -rác ter y la dis tri bu ción de las ta reas per te ne cien tes a cada car go, área o sis te ma,como si gue:

Ta reas bá si cas: Ta reas téc ni cas que con du cen a la ob ten ción del pro duc to fi nalfun da men tal del área, car go o sis te ma. Ejemp lo: en el área de pro ce sa mien to, ca -ta lo gar, cla si fi car, asig nar epí gra fes.

Ta reas es pe cia li za das: Ta reas de ca rác ter me to do ló gi co o de de sa rro llo que node ter mi nan di rec ta men te la ob ten ción del pro duc to fi nal fun da men tal, pero quein flu yen en la for ma ción del per so nal y, por tan to, en su ca pa ci dad para eje cu tarcon ma yor ca li dad las ta reas bá si cas. Ejemp lo: la ta rea de in ves ti gar en cual quiercar go, área o sis te ma.

Ta reas com ple men ta rias: Ta reas de ru ti na que com ple men tan las ac cio nes téc ni cas para la ob ten ción del pro duc to fi nal o ta reas re la cio na das con pro duc tos fi na lesno fun da men ta les; de acuer do con el ni vel que se ana li ce. Las ta reas de ru ti na pue -den ser tam bién bá si cas de otro ni vel o car go in fe rior. Ejem plos: para un car go dees pe cia lis ta en pro ce sos, ac tua li zar el fi che ro de au to ri da des; para el área de pro ce -sos, cal cu lar el ín di ce de per ma nen cia do cu men ta ria; para el sis te ma, rea li zar elcon trol de in ven ta rio de mue bles y equi pos.

Ta reas no co rres pon dien tes: Ta reas que de ben ser rea li za das por otro car go, área osis te ma. Ejem plos: para el car go de es pe cia lis ta en pro ce sos, pre pa ra ción fí si ca de los do cu men tos; para área de ser vi cios, con trol del plan de ad qui si cio nes; para elsis te ma, dis tri bu ción de li bros de tex to en una bi blio te ca do cen te.


OB TE NER DA TOS PRI MA RIOS

El cóm pu to de tiem po de di ca do a cada ta rea se rea li za a par tir de un mo de lo,don de se re la cio nan to das las ta reas que per te ne cen al ob je to de in ves ti ga ción, ypara cada una de ellas, el pro pio per so nal que las rea li za con sig na el tiem po em -plea do y la can ti dad de pro duc tos ob te ni dos dia ria men te.

El pe rio do de apli ca ción del mo de lo- en cues ta no debe ex ce der de una se ma na den tro de cada mes, para evi tar el ago ta mien to y po si ble de sin te rés, con la con si -guien te ine xac ti tud de los da tos re gis tra dos.

Tam bién de ben se lec cio nar se siem pre se ma nas di fe ren tes, es de cir, si en elpri mer mes se es co gió la pri me ra se ma na, en el pró xi mo mes se se lec cio na ría lase gun da, y así su ce si va men te. Esto per mi te la in cor po ra ción y aná li sis de nue vasta reas que pue den sur gir, y ob te ner, a la vez, una mues tra re pre sen ta ti va del de sa -rro llo del tra ba jo.

Por otra par te, el mo de lo re co ge las ta reas rea li za das du ran te cada día de la se -ma na, ofre ce in for ma ción so bre su can ti dad dia ria, y per mi te ana li zar la or ga ni za -ción in di vi dual y co lec ti va de los con te ni dos de tra ba jo, pues como se co no ce, ladi ver si dad de ta reas dia rias con su me un tiem po im pro duc ti vo, que aten ta irre me -dia ble men te con tra el au men to de la pro duc ti vi dad de tra ba jo y de su ca li -dad.(Ane xo 1)

DE TER MI NAR LA EFI CIEN CIA POR TA REA- PRO DUC TO

Al cuan ti fi car el tiem po in ver ti do en cada una de las ta reas, el va lor nu mé ri coob te ni do se con vier te en un in di ca dor para la pla ni fi ca ción, or ga ni za ción y eva -lua ción del tra ba jo del car go, área o sis te ma, en co rres pon den cia con el ni vel quese in ves ti ga.

Las va ria bles a me dir son:T - ca nt idad de Tra ba ja do res que rea li zan cada ta rea;P - Pr odu ctos ob te ni dos en cada ta rea, sean fun da men ta les o no;S - S al ario men sual de los tra ba ja do res;I - tie mpo In di vi dual de di ca do a cada ta rea;Ie -tie mpo de tra ba jo In di vi dual esti pu la do (plan ti lla, con tra to, et cé te ra).Una vez de ter mi na dos los va lo res de las va ria bles, se es ta ble cen ín di ces que

per mi ten pre ci sar en qué me di da el car go, área o sis te ma está ca pa ci ta do para al -can zar sus ob je ti vos, a par tir del lo gro de los pro duc tos fi na les ya de fi ni dos.

Se pro po nen al gu nos cri te rios de eva lua ción y va rios ín di ces de ca pa ci dad, to -man do como base las mag ni tu des de las va ria bles de cla ra das an te rior men te.

Para el aná li sis del tiem po de di ca do a las ta reas y a la ob ten ción de pro duc tos,se rea li za el cál cu lo de los ín di ces si guien tes:

Tiem po to tal men sual del área (real tra ba ja do): (M)M h= ∑ : su ma to ria de las ho ras tra ba ja das en to das las ta reas del área.


Tiem po es ti pu la do para el tra ba jo: (Me)Me Ie T= × : Tiem po to tal de tra ba jo men sual es ti pu la do para el área,

don deIe = Tiem po in di vi dual to tal es ti pu la do de tra ba jo.T = To tal de tra ba ja do res del área.Tiem po de di ca do co lec ti va men te a una ta rea: (C)

C I= ∑I =∑ Su ma to ria de to dos los tiem pos in di vi dua les de di ca dos a una ta rea

Tiem po má xi mo po si ble de de di ca ción a una ta rea: (TM)

TM Tt ME= ×

don de:( )Tt C M= × ÷100 % Tiem po real de di ca do co lec ti va men te a la ta rea.

La ob ten ción del tiem po má xi mo po si ble que hay que de di car a una ta rea per -mi te em plear esa cuan ti fi ca ción en la de fi ni ción de las afec ta cio nes po ten cia les alas dis tin tas ta reas ante cam bios en los tiem pos de con tra ta ción de la mano deobra, las en fer me da des o li cen cias de los tra ba ja do res, su de sig na ción para cur sos de ca pa ci ta ción, y otras cir cuns tan cias, lo que fa ci li ta el es ta ble ci mien to de prio ri -da des y de di ca cio nes a los pro duc tos fi na les.

Tiem po de di ca do a la ob ten ción de cada pro duc to fi nal: (Tp)Tp C P= ÷ =Tiem po de di ca do a la ob ten ción de cada Pro duc to.Des pués de rea li za dos los cál cu los an te rio res, se pue de cal cu lar la ca pa ci dad

de eje cu ción de pro duc to o ta rea en el área dada.Tan to el ín di ce TM, como el Tp per mi ten es ti mar los lí mi tes del área para asi -

mi lar pro duc tos o ta reas de la ín do le ana li za da. Si se vin cu la ran am bos ín di ces seob ten dría la Ca pa ci dad de Pro duc ción o Eje cu ción

(CP) del área

[ ] [ ] [ ]CP TM Tp Tt Me C P= ÷ = × ÷ ÷

El tiem po glo bal (TM) de di ca do a la ta rea –di ga mos ca ta lo gar– di vi di do en treel tiem po pro me dio (Tp) que de mo ra ob te ner uno de sus pro duc tos –di ga mos,una fi cha ca ta lo grá fi ca– in di ca la can ti dad de pro duc tos, en este caso fi chas, quepue den ob te ner se en ese tiem po.

El to tal de tiem po tra ba ja do real men te en un mes per mi te es ti mar de mododi rec to, la ca pa ci dad del área para ob te ner de ter mi na do pro duc to, lo cual pue deem plear se, en tre otras apli ca cio nes, para com pa rar la pro duc ti vi dad ac tual en trecen tros, y para de fi nir la can ti dad de pro duc tos que pue de asi mi lar un área dada,si se man tie nen si mi la res con di cio nes de tra ba jo.

Por otra par te, si se con si de ra que al gu nas ta reas dis tin tas se agru pan paracon for mar un úni co pro duc to fi nal, en ton ces el tiem po to tal ne ce sa rio para ese


pro duc to es ta ría dado por la su ma to ria de los tiem pos in di vi dua les de las ta reascom po nen tes.

Ejemp lo:

Ta reas Tiem pode di ca do

Can ti dadpro duc tos

Tiem popor pro duc to

Catalogar 34 h. 82 24,9 min.Clasif. e indizar 46 h. 59 46,8 minPreparac. física 10 h. 901 6,6 minReproduc.Fichas

58 h. 187 18,6 min.

TOTALES 148 h. —- 96,9 min.

La ob ten ción de un li bro pro ce sa do, como pro duc to fi nal, con su me algo másde una hora y me dia, como pro me dio, en el pe rio do ana li za do. Si se va lo ra eltiem po in di vi dual de cada ta rea –que fluc túa en tre 6 y 49 mi nu tos–, ha brá quede di car dis tin ta can ti dad de per so nal a la rea li za ción de cada una, a fin de man te -ner un rit mo es ta ble de tra ba jo, o adop tar me di das es pe cí fi cas con la eje cu ciónde las ta reas cuyo tiem po se de see abre viar.

De man te ner se las mis mas con di cio nes (en las que se de di ca el 53% del tiem -po a pro ce sar li bros) pue de es pe rar se que los 4 pro ce sa do res del de par ta men to(con 1,628 ho ras de po ten cial la bo ral para pro ce sar) ten gan una ca pa ci dad depro duc ción de 1,008 li bros pro ce sa dos men sual men te, ci fra que po dría adop tar se en prin ci pio como guía de la pla ni fi ca ción del tra ba jo del área.

Me dir Efi cien ciaA par tir de con si de rar la efi cien cia como la de ter mi na ción de los cos tos con

los que se al can zan cier tos ob je ti vos, se es ta ble cen va ria bles que hay que me dirpara el cál cu lo de di chos cos tos.

Lo más pro ve cho so se ría po der ope rar con da tos rea les so bre el tiem po tra ba -ja do y los sa la rios de ven ga dos, pero no siem pre los con tro les pro por cio nan ta lesda tos en la for ma, el tiem po y con la fi de li dad con que se ne ce si tan. En ton ces, se pro po ne rea li zar cál cu los con da tos de ter mi na dos en teo ría, para aque llos que no se en cuen tren en los mo de los- en cues ta.

Para el aná li sis de los cos tos de las ta reas y de la ob ten ción de pro duc tos secal cu lan los si guien tes ín di ces:

Sa la rio Hora pro me dio in di vi dual: (shi)( )shi S tm T= ÷ ⋅∑

Don de:S∑ = Su ma to ria de sa la rio bru to men sual.

tm = tiem po de tra ba jo in di vi dual es ti pu la do men sual (teó ri co).T = To tal de tra ba ja do res del área.


Esto per mi te en con trar un ín di ce en el que se eli mi nen las di fe ren cias sa la ria lesque exis ten en tre tra ba ja do res que rea li zan una mis ma ta rea y fa ci li ta el cál cu lo decos to por ac ti vi dad.

Cos to por ac ti vi dad (ca):

ca shi C= ⋅

don de:shi = sa la rio hora in di vi dual.C = tiem po co lec ti vo de di ca do a la ta rea (suma de los tiem pos en los

mo de los- en cues ta.)

Cos to por pro duc to:

cp ca P= ÷

don de:P = su man los pro duc tos ob te ni dos en cada ta rea.Tan to el cos to por ac ti vi dad, como el cos to por pro duc to per mi ten es ta ble cer

com pa ra cio nes en tre di fe ren tes pe rio dos para una mis ma ac ti vi dad y tam biénpue den to mar se como cri te rios para la pla ni fi ca ción, la or ga ni za ción y el con troldel tra ba jo en las con di cio nes ac tua les y cuan do sea ne ce sa rio in cor po rar nue vasta reas o des viar el per so nal ha cia otras fun cio nes.

Para al can zar ma yor pre ci sión en los cos tos, se ría con ve nien te de fi nir el gas toin di rec to que co rres pon de a cada ta rea y aña dir lo al cos to ya cal cu la do, siem preque se cuen te con da tos so bre el to tal de gas tos ad mi nis tra ti vos y se pue da co no -cer el tiem po de tra ba jo to tal de la ins ti tu ción en un año.

La di vi sión de esos gas tos en tre ese tiem po ofre ce la pro por ción de gas tos ad -mi nis tra ti vos por hora tra ba ja da y cuan do se lo mul ti pli ca por el tiem po que con -su mió una ta rea, en ton ces per mi te co no cer sus gas tos in di rec tos y su cos to to tal.

Ejemp lo:

Gas tos In di rec tos (Gi): Pro por ción gas tos ad mi nis tra ti vos co rres pon dien tes ala ta rea.

( )Gi Ga Chh= ÷ ⋅

don de:Ga = To tal gas tos ad mi nis tra ti vos.h

h = To tal de ho ras- hom bre tra ba ja das en la ins ti tu ción en un año.C = Tiem po de di ca do a la ta rea.Cos to to tal de ta rea = ca + Gi


VA LO RA CIÓN DE TA REAS Y DE PER SO NAL

Para de fi nir la com ple ji dad de las ta reas se di se ñó un mo de lo que con tie ne 13fac to res di vi di dos en dos gru pos que res pon den a:

Gru po 1: Fac to res Ge ne ra les re que ri dos para rea li zar la ta rea

1. Pre pa ra ción pro fe sio nal: gra do de pre pa ra ción teó ri co- prác ti ca.2. Ex pe rien cia pro fe sio nal: años de ex pe rien cia la bo ral.3. Ini cia ti va: ne ce si dad de to mar de ci sio nes.4. Res pon sa bi li dad so bre el ma te rial y los equi pos: va lor eco nó mi co de los ma te -

ria les y equi pos que se em plean, per jui cio po si ble como con se cuen cia de erro -res en su ma ni pu la ción y em pleo.

5. Es fuer zo la bo ral: in ten si dad del es fuer zo fí si co, con cen tra ción men tal yvi sual.

6. Con di cio nes de tra ba jo: as pec tos fí si cos, ma te ria les y am bien ta les.7. Me dios de tra ba jo: ne ce si dad de me dios téc ni cos y ma te ria les.

Gru po 2. Fac to res Es pe cí fi cos de Eje cu ción re que ri dos para rea li zar la ta rea8. Di ver si dad de ope ra cio nes: can ti dad y tipo de ope ra cio nes.9. Di ver si dad te má ti ca: can ti dad de te má ti cas de una o más dis ci pli nas.10. Di ver si dad de fuen tes de in for ma ción: va rie dad de ti pos de fuen tes de

in for ma ción.11. Ni vel de ac tua li za ción: ac tua li za ción del ase gu ra mien to in for ma ti vo,

téc ni co y pro fe sio nal.12. Ni vel de es pe cia li za ción: el téc ni co pro fe sio nal.13. Pe rio do de eje cu ción: tiem po es ti pu la do para con cluir la ta rea.

Cada uno de es tos fac to res se di vi de, a su vez, en 5 gra dos que se de fi nen asig -nán do les pun tos de acuer do con una es ca la des cen den te, don de el pri mer gra does el su pe rior y el quin to es el in fe rior (ver Ta blas de la 1 a la 13 en a ne xo).

En este caso, las de fi ni cio nes de cada gra do res pon den a las con di cio nes y si -tua cio nes pro pias del país, y a las ex pe rien cias re co gi das en las en tre vis tas rea li za -das. Ló gi ca men te, para su per fec cio na mien to y va li da ción se re quie re de unaprue ba pi lo to que no fue po si ble rea li zar por cues tio nes de tiem po, lo cual cons -ti tu ye una li mi ta ción para su im plan ta ción.

Por otro lado, se con fec cio nan ta blas au xi lia res don de se en cuen tra el to tal depun tos por fac tor (Ta bla 14), la cual ayu da rá a ela bo rar la ta bla de cla si fi ca ción de las ta reas por pun tos (Ta bla 15).

Si se tie nen es tas ta blas com ple tas, se pue de pro ce der a eva luar cada una delas ta reas es co gi das, uti li zan do la ob ser va ción o la en tre vis ta di rec ta con quie -nes la rea li zan, y lle nan do la hoja de va lo ra ción (Ta bla 16), en la que se re fle ja -rán los gra dos y con si guien tes pun tos ad ju di ca dos a la ta rea que se eva lúa. La


suma to tal ob te ni da se bus ca en la Ta bla 15, en la que se ubi ca su cla se o ni velde com ple ji dad.

Lue go de eva lua das to das las ta reas téc ni cas ne ce sa rias y ubi ca das en su ni velde com ple ji dad, se ela bo ra la ta bla de cla si fi ca ción de las ta reas (Ta bla 17), queper mi te te ner las ob je ti va men te cla si fi ca das y po der cum pli men tar los ob je ti vosque se des cri bie ron con an te rio ri dad.

En cuan to a la eva lua ción del per so nal, el mo de lo cons ta de 18 fac to res, cadauno con su de fi ni ción más am plia y ge ne ral, di vi di dos a su vez en dos gru pos yson:

Gru po 1: Ca pa ci dad y ren di mien to de tra ba jo

1. Gra do de pre pa ra ción pro fe sio nal: pre pa ra ción teó ri ca y prác ti ca del tra ba ja -dor. Con si de ra la pre pa ra ción aca dé mi ca u otra per ti nen te para de sem pe ñar elcar go, así como las ha bi li da des y ex pe rien cias ob te ni das en el de sem pe ño dela(s) ta rea(s).

2. Ca pa ci dad de co mu ni ca ción: ha bi li dad para tras mi tir de for ma oral o es cri ta in -for ma ción per ti nen te, cla ra, pre ci sa, con lo que se lo gra cap tar la aten ción delre cep tor y se ob tie ne una re troa li men ta ción.

3. Ren di mien to ha bi tual: ca pa ci dad y ha bi li dad para rea li zar los tra ba jos asig na dosen el tiem po pre vis to y con for me a las nor mas es ta ble ci das de eje cu ción.

4. Ca li dad del tra ba jo: ha bi li da des y des tre zas de sa rro lla das por el in di vi duo paraeje cu tar la ta rea de for ma co rrec ta, sin erro res ni omi sio nes, so bre la base delo es ti pu la do por la ins ti tu ción, para ob te ner re sul ta dos por en ci ma de lo es pe -ra do.

5. Ra pi dez en la eje cu ción: ha bi li dad del in di vi duo para rea li zar el tra ba jo en el tiem -po es ti pu la do por la ins ti tu ción, la cual pue de ser su pe ra da o no al can za da.

6. Ini cia ti va: ca pa ci dad de pro po ner y em pren der ac cio nes úti les o in no va do raspara la agi li za ción y me jor de sa rro llo del tra ba jo co lec ti vo o in di vi dual.

7. Es pí ri tu de co la bo ra ción: ca pa ci dad de in te gra ción del in di vi duo al tra ba jo enco lec ti vo y de co o pe rar en el de sa rro llo y rea li za ción de ta reas afi nes a su tra -ba jo.

8. In te rés: preo cu pa ción y es fuer zo del in di vi duo por ob te ner me jo resre sul ta dos.

9. Do mi nio de idio mas ex tran je ros: can ti dad y ca li dad de idio mas que lee, es cri be y ha bla el tra ba ja dor.

10. Ac ti tud ante la su pe ra ción pro fe sio nal: dis po si ción que de mues tra el in di vi -duo ha cia una pro po si ción de ese tipo.

11. Do mi nio de nue vas tec no lo gías: ha bi li dad del in di vi duo para tra ba jar con losins tru men tos tec no ló gi cos re que ri dos para rea li zar el tra ba jo.


Gru po 2: Dis ci pli na12. Com por ta mien to en el tra ba jo: ac ti tu des per so na les y pro fe sio na les para con

la ins ti tu ción, sus em plea dos y je fes.13. Pun tua li dad.14. Cons tan cia ante el tra ba jo: sis te ma ti za ción de mos tra da tan to en el de sem pe -

ño de la ta rea como su asis ten cia a él.

Gru po 3: Ap ti tu des di rec ti vas (sólo para em plea dos con man do o car gosde di rec ción)15. Ca pa ci dad de or ga ni za ción: ca pa ci dad del in di vi duo para re la cio nar, in te grar y

or de nar me tó di ca men te las ac ti vi da des del per so nal, equi pos de tra ba jo y otras uni da des de ser vi cio con el pro pó si to de al can zar los ob je ti vos pro pues tos por la ins ti tu ción que di ri ge.

16. Res pec to a los su bor di na dos: ca pa ci dad de re la ción con los su bor di na dos, de -mos tra da por su ac ti tud de es cu char y asi mi lar cri te rios.

17. Aten ción a la for ma ción de los su bor di na dos: preo cu pa ción por la su pe ra ción de los em plea dos para de ter mi nar pro yec tos, pro gra mas, cur sos o en tre na -mien tos para la ele va ción de su ca pa ci ta ción.

18. Ca pa ci dad para asi mi lar nue vos mé to dos: ac ti tud ante cam bios de cual quierín do le en su pues to o uni dad de tra ba jo.Es tos fac to res se pre sen tan en una hoja Es tán dar (Ta bla 18) que tie ne un cua -

dro con cada fac tor di vi di do en 5 gra dos, cada uno de los cua les tie ne asig na dospun tos en es ca la as cen den te: Óp ti mo (1); Bue no (2); Me dio (3); Es ca so (4); In su -fi cien te (5). Ade más, es tos gra dos es tán de fi ni dos sub se cuen te men te para que, apar tir de la de fi ni ción ex pues ta de cada uno de los fac to res, se de ter mi ne quépun tua ción asig nar al em plea do que se eva lúa.

El mo de lo po see una co lum na fi nal en cada gru po de fac to res en la que seubi ca el pun ta je to tal de cada gra do. La úl ti ma fila del mo de lo mues tra las es ca las de pun tua ción to tal, tan to para su bor di na dos como para los je fes.

Por otro lado, se con fec cio nan ta blas au xi lia res de pun tua ción por cada unode los gru pos de fac to res (Ta blas 19, 20 y 21), las cua les ser vi rán para de ter mi narla es ca la nu mé ri ca que el em plea do ob tie ne para asig nar la va lo ra ción glo bal.

El eva lua dor po drá eje cu tar su fun ción rea li zan do los si guien tes pa sos:a) Ob ser var de modo sis te má ti co el de sem pe ño la bo ral del tra ba ja dor y rea li zar

en tre vis tas que le per mi tan de ter mi nar qué gra do le co rres pon de al eva lua do yasig nar lo en la co lum na de pun tua ción de la Ta bla 18.

b) Lue go de asig nar los pun tos a to dos los fac to res (para los em plea dos se con si -de ra el pri mer y se gun do gru pos y para los di rec ti vos, to dos), debe su mar se cada gru po, y ubi car se en la fila co rres pon dien te a la va lo ra ción glo bal. Con es tos re -sul ta dos se re mi te a las ta blas au xi lia res de pun tua ción, don de se ubi ca rá el


valor glo bal de cada gru po de fac to res y se co lo ca rá al lado de la suma to talan te rior.

c) Su mar los va lo res co rres pon dien tes a cada una de las va lo ra cio nes glo ba les (en el caso de los je fes se rían los tres va lo res glo ba les, para los em plea dos, sólodos).

d) Bus car el re sul ta do en la úl ti ma fila don de apa re ce la va lo ra ción to tal del em -plea do (las ci fras co rres pon dien tes al di rec ti vo se en cuen tran en tre pa rén te sis)y don de cada gru po de nú me ros co rres pon de a la cla si fi ca ción de óp ti mo,bue no, me dio, es ca so, in su fi cien te. El tér mi no con el que se de ter mi na la eva -lua ción se co lo ca en la es qui na de re cha in fe rior del mo de lo.

SU GE REN CIAS PARA IM PLAN TAR ESTE MÉ TO DO

Se está cons cien te de que pro po ner un nue vo mo de lo de eva lua ción para apli -car en bi blio te cas im pli ca de ci sio nes y dis po si cio nes que van más allá de los lí mi -tes que tie ne este tra ba jo.

Pue den exis tir obs tá cu los le gis la ti vos – o gre mia les– re la ti vos, por ejem plo, alotor ga mien to de pues tos, a la con tra ta ción de per so nal, a la asig na ción de sa la rios y a las de fi ni cio nes de tiem pos de tra ba jo. La me to do lo gía pro pues ta para in te -grar la de ter mi na ción de ta reas, pro duc tos, efi cien cia y eva lua ción, no sólo plan -tea en ton ces nue vos fac to res, sino una nue va con cep ción.

Pero aun si se sal va ran esas li mi ta cio nes, ten drían que en fren tar se otras másdi fí ci les de ven cer, como son las de or den sub je ti vo o las re fe ri das a me ca nis mosbu ro crá ti cos.

No obs tan te, se con si de ra que pro po ner este mo de lo es im por tan te para dar leme jor sen ti do de va lo ra ción, no sólo al tra ba ja dor ac tual y a sus con te ni dos, sinoal pro fe sio nal de la in for ma ción en las bi blio te cas.

Por ello, aun que las con di cio nes para su apli ca ción ne ce si tan de la ge ren cia dere cur sos hu ma nos y de in for ma ción plan tea das en este tra ba jo, es po si ble quecual quier bi blio te ca apli que de modo ex pe ri men tal este es que ma de eva lua ciónpara co rro bo rar su efec ti vi dad y per fi lar su pro pia pro yec ción, to man do en cuen -ta el plan de in tro duc ción que con sis te en:a) Te ner di rec tri ces cla ras en los as pec tos de or ga ni za ción de la ins ti tu ción. En

este caso, de ter mi nar qué de par ta men to asu mi rá el ex pe ri men to y con quéper so nal.

b) Crear, es tu diar y apro bar un pro gra ma de va lo ra ción de ta reas y per so nal porpar te de la di rec ción y los in ves ti ga do res com pro me ti dos con lle var ade lan te el es tu dio.

c) Adies trar a las per so nas de sig na das para rea li zar el aná li sis y la va lo ra ción de las ta -reas. Es im por tan te que los eva lua do res pre ci sen muy bien cuá les son las fun cio -nes de cada ta rea que ha de eva luar se, así como la me jor com pren sión del


mé to do; por me dio de se mi na rios se pue den ex pli car los ob je ti vos, ins tau ra -ción y re sul ta dos es pe ra dos, para ga ran ti zar que exis ta el mí ni mo de erro res en su apli ca ción.

d) Apli ca ción del plan: ana li zar, des cri bir, va lo rar y cla si fi car las ta reas que se eje -cu tan en la bi blio te ca.

e) Uti li za ción de los re sul ta dos de la va lo ra ción en los ran gos que pue dan abar -car se: ta reas, pro duc tos, per so nal o áreas de or ga ni za ción, con for me a los re -sul ta dos ob te ni dos.

OTRAS CON SI DE RA CIO NES

No obs tan te la pre sen ta ción de este mo de lo de eva lua ción con fi nes de efi -cien cia y efec ti vi dad, es ne ce sa rio de li mi tar su fun ción para con las per so nas,como se res hu ma nos. En este mo de lo se re co gen as pec tos que pue den ser sa tis -fe chos o no por el eva lua do y que al mis mo tiem po se les pue de apre ciar o cuan -ti fi car. Pero es ne ce sa rio acla rar que exis ten otras cua li da des que de nin gu na for -ma pue den in cluir se en mo de los, aun que sean muy im por tan tes, como aque llasac ti tu des y ma ni fes ta cio nes re la cio na das con la éti ca de un pro fe sio nal de la in -for ma ción, no siem pre for ma li za das en un có di go.

Por ello, se hará re fe ren cia al có di go de éti ca ela bo ra do por la Cor po ra ción deBi blio te ca rios de Qué bec,6 cu yos va lo res pue den con si de rar se uni ver sa les. Enesta fuen te se de ta llan cua tro ca pí tu los que tra tan as pec tos des de la de fi ni ción delo que es un bi blio te ca rio, has ta el es ta ble ci mien to de sus de be res y obli ga cio nescon la so cie dad.

Se en fa ti za en su obli ga ción de dar ac ce si bi li dad a la cul tu ra y a la in for ma ción sin nin gu na dis cri mi na ción. De igual modo exhor ta al bi blio te ca rio para que apo -ye toda me di da sus cep ti ble de ase gu rar ser vi cios pro fe sio na les de ca li dad a la po -bla ción.

En cuan to a los de be res y obli ga cio nes con el usua rio se des ta can la in te gri -dad, en ten di da como la leal tad al usua rio; hon ra dez en el ejer ci cio de su pro fe -sión, ma ni fes ta da en el he cho de no so bre pa sar su com pe ten cia o pro por cio narin for ma cio nes in com ple tas, an ti cua das, no ve ri fi ca bles o ine xac tas.

Si fue ra ne ce sa rio ex pre sar opi nio nes, el bi blio te ca rio debe pro fun di zar en elcam po del co no ci mien to re la ti vo al pro ble ma. Y de la mis ma for ma, pre ve nir asu usua rio de cual quier error per ju di cial que se haya co me ti do al pres tar le el ser -vi cio.

La res pon sa bi li dad se plan tea en el sen ti do más ín ti mo del con cep to, o sea,ga ran ti zar con su tra ba jo per so nal cuan to in for me o do cu men to brin de, siem -pre y cuan do éste no haya sido mo di fi ca do sin su co no ci mien to. Asi mis mo, el


6 W. F. Lan cas ter. “Ava liançao de ser viços de bi blio te cas.” F.W. Lan cas ter. Bra sí lia, D:F.: Bri quet de Le mos/Li vros, 1996. 356 pp.

bi blio te ca rio hace re fe ren cia al se cre to pro fe sio nal, la in de pen den cia y la ac tua -ción de sin te re sa da.

Es tos con cep tos pa re cen ob vios; sin em bar go, no siem pre se con si de ran ex -pre sa men te en la va lo ra ción del pa pel del tra ba ja dor de la in for ma ción. Se tra tade as pec tos cua li ta ti vos cuya adop ción de pen de en úl ti ma ins tan cia de la vo lun -tad per so nal, pero que tie nen una in fluen cia de ci si va en el pres ti gio e ima gen dela pro fe sión.

BI BLIO GRA FÍA

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ANE XO

MO DE LO- EN CUES TA Nom bre: Área:

TA REAS Lu nes Mar tes Miér co les Jue ves Vier nes// //// I F P I F P I F P I F P I F P1234....

I = Hora en que ini ció la ta rea.F = Hora en que fi na li zó la ta rea.P = Can ti dad de pro duc tos ob te ni dos.

Ta blas para la eva lua ción de ta reas en la bi blio te ca

Ta bla 1

FAC TOR 1: PRE PA RA CIÓN PRO FE SIO NAL

GRA DO DE FI NI CIÓN PUN TOS

1o. Requiere ser realizada por un graduado universitario de ICT-B 52o. Puede realizarla un graduado universitario de otra carrera afín 4

3o. Requiere ser realizada por un graduado de técnico medio enICT-B

3

4o. Puede realizarla un graduado en técnico medio de otra carreraafín

2

5o.Puede realizarla un graduado de Pre-universitario u otro conconocimientos equivalentes 1


Ta bla 2

FAC TOR 2: EX PE RIEN CIA PRO FE SIO NAL


1o. Requiere experiencia mayor de 10 años 52o. Requiere experiencia de 5 a 10 años 43o. Requiere experiencia de 1 a 5 años 34o. Requiere experiencia menor de 1 año 25o. No requiere ninguna experiencia 1

Ta bla 3

FAC TOR 3: INI CIA TI VA


1o. Completamente independiente, confiada a la iniciativa propia 5

2o. Dificultosa y complicada. Requiere tomar con frecuenciaimportantes decisiones y acciones rápidas

4

3o. Requiere ocasionalmente decisiones o acciones de ciertaimportancia

3

4o. Requiere estricta observación de instrucciones y la adopción dedecisiones simples 2

5o. No tiene ninguna oportunidad de tomar decisiones propias 1

Ta bla 4

FAC TOR 4: RES PON SA BI LI DAD SO BRE EL MA TE RIAL Y EQUI POS


1o.Se requiere sumo cuidado. Cualquier fallo acarrearía dañosconsiderables 5

2o.Presupone un sentido de responsabilidad superior. Posibilidad dedaños de importancia 4

3o.Necesita cierta precaución para evitar daños de medianaimportancia 3

4o. Requiere mínimo de atención y cautela para evitar daños 25o. No se pueden presentar daños a los equipos y materiales 1

Se gun do gru po de fac to resTa bla 5

FAC TOR 5: ES FUER ZO LA BO RAL


1o. Requiere elevado esfuerzo mental y visual. Insignificante esfuerzofísico 5

2o. Mucho esfuerzo mental y visual. Algún esfuerzo físico 43o. Esfuerzo mental, visual y físico promedio 34o. Poco esfuerzo mental y visual y mucho esfuerzo físico 2

5o. Casi no requiere esfuerzo mental y visual. Sí esfuerzo físico1


Ta bla 6

FAC TOR 6: CON DI CIO NES DE TRA BA JO


1o. Requiere acondicionamiento de local, iluminación central yespecializada, condiciones higiénicas especiales

5

2o. Acondicionamiento de local, iluminación central y buenascondiciones higiénicas 4

3o. Buena ventilación e iluminación central. Condiciones higiénicas 34o. Condiciones normales de iluminación y ventilación e higiene 25o. No tiene exigencias específicas en las condiciones de trabajo 1

Ta bla 7

FAC TOR 7: ME DIOS DE TRA BA JO


1o. Requiere utilización de equipos automáticos y mecánicossofisticados 5

2o. Utilización de equipos automáticos y mecánicos de cualquier índole 43o. En ocasiones debe utilizar equipos automáticos y mecánicos 34o. En muy pocas ocasiones utiliza equipos automáticos o mecánicos 25o. No requiere equipos de ningún tipo, es totalmente manual 1

Ter cer gru po de fac to resTa bla 8

FAC TOR 8: DI VER SI DAD DE OPE RA CIO NES


1o. Realiza indispensablemente una amplia diversidad de operaciones 5

2o. En muchas ocasiones realiza una considerable diversidad deoperaciones

4

3o. En algunas ocasiones requiere mucha diversidad de operaciones 34o. Tiene poca diversidad de operaciones 25o. No tiene diversidad de operaciones. Es monótono 1

Ta bla 9

FAC TOR 2: EX PE RIEN CIA PRO FE SIO NAL


1o. Requiere experiencia > 10 años 52o. Requiere experiencia de 5 a 10 años 43o. Requiere experiencia de 1 a 5 años 34o. Requiere experiencia < 1 año 25o. No requiere ninguna experiencia 1


Ta bla 10

FAC TOR 3: INI CIA TI VA


1o. Completamente independiente, confiada a la iniciativa propia 5

2o. Dificultosa y complicada. Requiere tomar con frecuenciaimportantes decisiones y acciones rápidas

4

3o. Requiere ocasionalmente decisiones o acciones de cierta importancia 3

4o. Requiere estricta observación de instrucciones y la adopción dedecisiones simples 2

5o. No requiere tomar decisiones propias 1

Ta bla 11

FAC TOR 11: NI VEL DE AC TUA LI ZA CIÓN


1o. Toda la información utilizada requiere de alto nivel de actualización 5

2o. La mayor parte de la información utilizada requiere alto nivel deactualización

4

3o. En ocasiones requiere información de alto nivel de actualización 34o. Casi nunca exige información de alto nivel de actualización 25o. No requiere información de alto nivel de actualización 1

Ta bla 12

FAC TOR 12: NI VEL DE ES PE CIA LI ZA CIÓN


1o. Indispensable utilización de información altamente especializada 52o. Casi siempre necesita información altamente especializada 43o. En ocasiones utiliza información altamente especializada 34o. Casi nunca se utiliza información altamente especializada 25o. No requiere información altamente especializada 1

Ta bla 13

FAC TOR 13: PE RIO DO DE EJE CU CIÓN


1o. Muy urgente, tiempo muy corto de ejecución y culminación 52o. Menos urgente, corto periodo de ejecución y culminación 43o. Tiempo normal estipulado para su ejecución y culminación 34o. Prolongado tiempo relativo para su ejecución y culminación 25o. No tiene exigencias en cuanto al periodo de ejecución y culminación 1


Ta bla 14

Pun tua ción por fac to res

Gra do Fac tor 1o. 2o. 3o. 4o. 5o.1 5 4 3 2 12 5 4 3 2 13 5 4 3 2 14 5 4 3 2 15 5 4 3 2 16 5 4 3 2 17 5 4 3 2 18 5 4 3 2 19 5 4 3 2 1

10 5 4 3 2 111 5 4 3 2 112 5 4 3 2 113 5 4 3 2 1

TO TAL 65 52 39 26 13

Ta bla 15

SUMA DE PUN TOS NI VE LES DE COM PLE JI DAD

DE 53 A 65 PRIMERODE 43 A 52 SEGUNDODE 33 A 42 TERCERODE 23 A 32 CUARTODE 13 A 22 QUINTONOTA: Aun que el ran go de mo vi mien to es 10,6, como nun ca seotor gan eva lua cio nes frac cio na rias, se tomó 10 como ran go paraes ta ble cer las cla ses y se ajus tó la di fe ren cia glo bal de 3 pun tos, en el ma yor ni vel de com ple ji dad, di fí cil men te al can za ble.


Ta bla 16


Ca rac te rís ti cas Óp ti mo(1) Bue no(2) Me dio(3) Es ca so(4) In su fi cien te(5) Pto

1 Preparaciónprofesional. Excelente Notable Normal Mediano Nulo

2Capacidadcomunicación. Excelente Bueno Normal Poca Ninguna

3Rendimientohabitual. Elevado Bueno Suficiente Escaso Insuficiente

4 Calidad deltrabajo.

Muy preciso Diligente Suficiente Poco preciso Deficiente

5 Rapidez enejecución.

Muy rápido Rápido Normal Lento Muy lento

6 Iniciativa. Mucha Buena Discreta Escasa Nula

7 Espíritu decolaboración. Entusiasta Muy dispuesto Dispuesto Indiferente Retractario

8 InterésMuchointerés Preocupado Normal Poco interés Despreocupado

9Dominio idiomasextranjeros

Lee/Escribe/Habla

Lee/Escribe/Habla Lee/Escribe Sólo Lee

Nolee/esc./habla

10Act. Super.Profesional. Excelente Buena Suficiente Poca Ninguna

11 Dom. nuevastecnologías.

Total Notable Suficiente Escaso Nulo

Va lo ra ciónGlo bal

0 3 6 9 12

12 Comporta. en eltrabajo. Intachable Correcto Disciplinado Poca displ. Indisciplinad.

13 PuntualidadSiemprepuntual Evita retrasos Retraso just.

Retr. Habitual Siempre retras.

14 Constancia entrabajo.

Excep.Empeño Evita ausen. Ausen. Just. Aus. Habitual Const. aus.

ValoraciónGlobal

0 2 4 6 8

15 Capacidadorganización

Excelente Eficiente Normal Mediocre Negativa

16 Formaciónsubordinados

Trab.excelentes

Buenos trab. Normal No se ocupa Desalienta

17 Respeto desubordinados Excepcional Bueno Normal Escaso Inspira hostil.

18Asimilaciónnuevos métodos

Captarápidamente

Entiendeaclaraciones

Necesitatiempo adap.

Entiendeparcialmente Nula

ValoraciónGlobal 0 4 7 10 13

Valoración Total 02-(0-2) 3-11(3-7) 12- 20(8-12) 21- 20(13- 16) 29- 32(17- 20)

Ta bla 17

TA BLA DE CLA SI FI CA CIÓN DE LAS TA REAS

OR GA NIS MO INS TI TU CIÓN DE PAR TA MEN TO FE CHA

NÚ ME RO DE CLA SE NOM BRE DE LAS TA REAS

Ta bla 18

Dis po si cio nes a adop tar en el caso de pre sen tar sea ban do no del pues to. (mar car con un as te ris co)

Todo lo po si blepor re te ner lo

In sis tir en re te ner lo

Nada enpar ti cu lar

Pre fe ri ble de jar -lo mar char

Todo lopo si ble por no

read mi tir lo

FE CHA______________________________________________FIR MA DEL EVA LUA DOR_________________________________________OB SER VA CIO NES DE LA DI REC CIÓN:


Ta blas au xi lia res de pun tua ción

Ta bla 19

CA PA CI DAD Y REN DI MIEN TO DEL TRA BA JO

PUN TUA CIÓN VA LO RA CIÓNDe 11 a 14 Óp ti moDe 15 a 25 Bue noDe 26 a 36 Me dioDe 37 a 47 Es ca so De 48 a 55 In su fi cien te

Ta bla 20

DIS CI PLI NA

PUN TUA CIÓN VA LO RA CIÓNDe 3 a 4 Óp ti moDe 5 a 7 Bue no

De 8 a 10 Me dioDe 11 a 13 Es ca so De 14 a 15 In su fi cien te

Ta bla 21

AC TI TU DES DI REC TI VAS

PUN TUA CIÓN VA LO RA CIÓNDe 4 a 6 Óp ti mo

De 7 a 11 Bue noDe 12 a 16 Me dioDe 17 a 21 Es ca so De 22 a 24 In su fi cien te


Mé to do grá fi co para me dir la ob so les cen ciade la li te ra tu ra de geo lo gía: el caso

de la Re vis ta Geo ló gi ca de Chi le

RU BÉN UR BI ZA GÁS TE GUI AL VA RA DO MA RÍA TE RE SA COR TÉS

Uni ver si dad de Ca li for nia,Ri ver si de, Ri ver si de, CA 92521, USA

ru ben@u crac1.ucr.edu

Bi blio te ca, Ser vi cio Na cio nal de Geo lo gía y Mi ne ría, Av. San ta Ma ría 104, San tia go-Chi le

Bi ge mi@re u na.cl

RE SU MENSe es tu dian 1158 ci tas de do cu men tos pu bli ca dos en la Re vis ta Geo ló gi ca deChi le en tre 1995 y 1996 y se aís lan 748 de es tas ci tas como co rres pon dien -tes a los ar tí cu los de re vis tas. El ta ma ño de la mues tra es de 13% de to doslos ar tí cu los pu bli ca dos en esta re vis ta de 1974 a 1976. De las 194 re vis tasiden ti fi ca das, sólo 17 se ci tan más de diez ve ces. Para me dir la tasa de ob -so les cen cia de esta li te ra tu ra, se em plea el mé to do grá fi co pro pues to porBrooks. Se en cuen tra una alta co rre la ción ne ga ti va mo no tó ni ca de -0.757en tre fre cuen cia de ci ta ción y edad de la li te ra tu ra ci ta da. Tam bién mues tra que la r2 es igual a -0.574. El fac tor anual de en ve je ci mien to es de 0.92, lavida me dia na es de 8.3 años y la vida me dia de 12 años, res pec ti va men te.Se re co mien da qui tar de los ana que les los nú me ros en ve je ci dos de esta re -vis ta des pués de 17 años. Tal ac ción sa tis fa rá el 75% de la de man da po si -ble y de be rá sa tis fa cer el res tan te 25% a tra vés de la ad qui si ción defo to co pias o re cu pe ran do los nú me ros vie jos del de pó si to cen tral.

ABS TRACTStudies 1158 document citations published in the Revista Geologica de Chilebetween 1995 and 1996 and isolates 748 of these citations as being journal articles. The sample size is 13% of all articles published in this journalfrom 1974 to 1996. Of the 194 individual journals identified, onlyseventeen are cited more than ten times. To measure the rate ofobsolescence of this literature, the graphic method proposed by Brooks isused. It finds a high monotonic negative correlation of -0.757 betweenfrequency of citation and age of the literature cited. It also shows that ther2 is equal to 0.574. The annual aging factor is 0.92, the median life 8.3

Mé to do grá fi co para me dir la ob so les cen cia de la li te ra tu ra de geo lo gía... 81

Mé to do grá fi co para me dir la ob so les cen ciade la li te ra tu ra de geo lo gía: el caso

de la Re vis ta Geo ló gi ca de Chi le

RU BÉN UR BI ZA GÁS TE GUI AL VA RA DO MA RÍA TE RE SA COR TÉS

Uni ver si dad de Ca li for nia,Ri ver si de, Ri ver si de, CA 92521, USA

ru ben@u crac1.ucr.edu

Bi blio te ca, Ser vi cio Na cio nal de Geo lo gía y Mi ne ría, Av. San ta Ma ría 104, San tia go-Chi le

Bi ge mi@re u na.cl

RE SU MENSe es tu dian 1158 ci tas de do cu men tos pu bli ca dos en la Re vis ta Geo ló gi ca deChi le en tre 1995 y 1996 y se aís lan 748 de es tas ci tas como co rres pon dien -tes a los ar tí cu los de re vis tas. El ta ma ño de la mues tra es de 13% de to doslos ar tí cu los pu bli ca dos en esta re vis ta de 1974 a 1976. De las 194 re vis tasiden ti fi ca das, sólo 17 se ci tan más de diez ve ces. Para me dir la tasa de ob -so les cen cia de esta li te ra tu ra, se em plea el mé to do grá fi co pro pues to porBrooks. Se en cuen tra una alta co rre la ción ne ga ti va mo no tó ni ca de -0.757en tre fre cuen cia de ci ta ción y edad de la li te ra tu ra ci ta da. Tam bién mues tra que la r2 es igual a -0.574. El fac tor anual de en ve je ci mien to es de 0.92, lavida me dia na es de 8.3 años y la vida me dia de 12 años, res pec ti va men te.Se re co mien da qui tar de los ana que les los nú me ros en ve je ci dos de esta re -vis ta des pués de 17 años. Tal ac ción sa tis fa rá el 75% de la de man da po si -ble y de be rá sa tis fa cer el res tan te 25% a tra vés de la ad qui si ción defo to co pias o re cu pe ran do los nú me ros vie jos del de pó si to cen tral.

ABS TRACTStudies 1158 document citations published in the Revista Geologica de Chilebetween 1995 and 1996 and isolates 748 of these citations as being journal articles. The sample size is 13% of all articles published in this journalfrom 1974 to 1996. Of the 194 individual journals identified, onlyseventeen are cited more than ten times. To measure the rate ofobsolescence of this literature, the graphic method proposed by Brooks isused. It finds a high monotonic negative correlation of -0.757 betweenfrequency of citation and age of the literature cited. It also shows that ther2 is equal to 0.574. The annual aging factor is 0.92, the median life 8.3

Tra ba jore ci bi do el 15de agosto de

1997

Tra ba joacep ta do el 8

de ene rode 1998

years, and the half-life 12 years respectively. Removal from the shelves the aging issues of this journal after seventeen years is recommended.This action will satisfy 75% of the possible demand and should satisfythe other 25% of this demand through the acquisition t ofphotocopies or by recovering the older issues from a central deposit.

IN TRO DUC CIÓN

To dos sa be mos que los re cur sos eco nó mi cos dis po ni bles en una bi blio te ca son li mi ta dos y por lo tan to no es po si ble ad qui rir to das las re vis tas que uno qui -

sie ra po ner a dis po si ción de sus usua rios. Aho ra bien, se sabe que el uso de losvo lú me nes re tros pec ti vos de las po cas o mu chas re vis tas ad qui ri das de cli nan con el paso del tiem po y la edad. Pero pre ci sa men te esos vo lú me nes en ve je ci dos ocu -pan es pa cios en los es tan tes, y de man dan ser vi cios de man te ni mien to y re pa ra -ción que au men tan los cos tos de ad mi nis tra ción de la bi blio te ca. De modo quese ría útil po der de ter mi nar la tasa de ob so les cen cia de una re vis ta y usar la en lapo lí ti ca de des car te o re mo ción de la bi blio te ca. Cuan do los usua rios even tual -men te so li ci ta sen ar tí cu los de esa par te des car ta da de las re vis tas, és tas se rían re -cu pe ra das por me dio de la crea ción y or ga ni za ción de un de pó si to cen tral, laad qui si ción (com pra) de fo to co pias de los ar tí cu los so li ci ta dos o me dian te losprés ta mos in ter bi blio te ca rios pre es ta ble ci dos o por el sis te ma de con mu ta ción en la que ésta ope ra. Por tan to, el pro ble ma se ría el es ta ble ci mien to del pun to decor te de las re vis tas des ti na das al des car te. Es aquí don de son úti les los es tu diosde ob so les cen cia y vida me dia de la li te ra tu ra.

La ob so les cen cia o vida me dia de la li te ra tu ra ha sido de fi ni da como “el tiem -po du ran te el cual fue pu bli ca da la mi tad de toda la li te ra tu ra co rrien te men te ac ti -va” (Bur ton & Ke bler, 1960). Sin em bar go, es tric ta men te, la ob so les cen cia se re -fie re a un fe nó me no de des car te y re em pla zo. Por ejem plo, ha bla mos de queal gu na cosa es ob so le ta cuan do ésta ha sido su pe ra da y re em pla za da por un mo -de lo más efi cien te y con ma yor ca pa ci dad. Pero esto no pa re ce ser cier to para lali te ra tu ra, pues no sa be mos si un ítem de in for ma ción cual quie ra es su pe ra do por otro más efi cien te. De modo que cuan do nos re fe ri mos a la ob so les cen cia de lali te ra tu ra, en rea li dad nos es ta mos re fi rien do a una dis mi nu ción en su fre cuen ciade uso o ci ta ción, pero no a su des car te de fi ni ti vo. Es por eso que Dio da to(1994) se re fie re a la ob so les cen cia como “el de cre ci mien to en el uso de un do cu -men to o gru po de do cu men tos con for me el do cu men to en ve je ce.” Cier ta men te, la li te ra tu ra del pa sa do se re vi sa y ac tua li za, los he chos ya co no ci dos so bre un fe nó -me no son in cor po ra dos y fu sio na dos con los nue vos co no ci mien tos so bre esemis mo fe nó me no, por lo tan to, son es cri tos nue va men te y re in ter pre ta dos en tér -mi nos de nue vas teo rías, como co rrec cio nes y re fi na mien tos de los ar tí cu los pu -


bli ca dos y pues tos en cir cu la ción por las re vis tas cien tí fi cas, pero no sa be mos side fi ni ti va men te esta li te ra tu ra es “ob so le ta.”

En una car ta di ri gi da al edi tor de la re vis ta Jour nal of Do cu men ta tion, Broo kes(1975) se ña la ba que a pe sar de que el prin ci pal ob je ti vo de los es tu dios de ob so -les cen cia era op ti mar la se lec ción y des car te de los do cu men tos que ocu pan es pa -cios me di bles en cen tí me tros en los es tan tes de una bi blio te ca, no ha bía sido po -si ble de sa rro llar una téc ni ca es tan da ri za da de tra ba jo. Sin em bar go, ya por esaépo ca, Broo kes ha bía de sa rro lla do esa téc ni ca y des de 1970 ve nía pu bli can do una se rie de tra ba jos di ri gi dos a pro por cio nar a los bi blio te ca rios un mo de lo muysen ci llo para me dir la ob so les cen cia de la li te ra tu ra y así fa ci li tar el des car te o re -mo ción (Broo kes, 1970a; Broo kes, 1970b; Broo kes, 1972; Broo kes, 1973). En es -tos tra ba jos in sis tía en las si guien tes con di cio nes para me dir la tasa de ob so les -cen cia de una li te ra tu ra:

a) De fi nir bi blio grá fi ca men te el cam po de es tu dio, el asun to, los usua rios y los in -te re ses de los usua rios don de se apli ca ran las me di das. En fa ti za ba el he cho deque “[...]cual quier bi blio te ca rio preo cu pa do con la tasa de ob so les cen cia decual quie ra de las re vis tas cien tí fi cas exis ten tes en sus es tan tes, no pue de con fiaren las me di das de ri va das de otras bi blio te cas aun que las co rri ja. El bi blio te ca rio debe me dir di rec ta men te el uso [he cho] en su pro pia bi blio te ca” (Broo kes,1970b).

b) De fi nir el ta ma ño de la mues tra de la cual se rán de ri va das las me di das. En estepun to hay con tra dic cio nes en sus re co men da cio nes. En su tra ba jo ini cial re co -mien da una mues tra de 580 ítems y afir ma ba que este ta ma ño ga ran ti za ría un95% de re sul ta dos con fia bles, i.e. un mar gen de error del 5% (Broo kes, 1970a).Ya en un ar tí cu lo pos te rior lla ma ba la aten ción para la “ne ce si dad de es ta ble cer elta ma ño de la mues tra usa da de modo que la sig ni fi can cia de las di fe ren cias pue daser pro ba da es ta dís ti ca men te” y re co men da ba “[...]una mues tra de al me nos 400re fe ren cias para pro du cir es ti ma dos de la vida me dia que pue dan ser con fia blesso bre la base del 10% de su va lor real” (Broo kes, 1970b). Pos te rior men te afir ma -ba que “la téc ni ca más di rec ta para me dir la ob so les cen cia ne ce si ta de una mues -tra de al me nos 2000 ci tas de la li te ra tu ra del asun to pu bli ca do en un de ter mi na doaño” (Broo kes, 1973).

c) Usar tam bién el con cep to de uti li dad de la li te ra tu ra. Re cuer den que el en ve je ci -mien to de los vo lú me nes de una re vis ta A que pro du ce 200 ar tí cu los por año enun de ter mi na do cam po, siem pre será dos ve ces más útil que la re vis ta B, que pro -du ce 100 ar tí cu los por año (en tér mi nos de pro ba bi li da des) y su po nien do que lasdos re vis tas sean usa das en el mis mo con tex to. La uti li dad de una re vis ta es de fi -ni da como el nú me ro de re fe ren cias que se es pe ra que se le ha gan y ten gan en elcon tex to de una bi blio te ca par ti cu lar du ran te el tiem po de su exis ten cia. En ge ne -ral, se su po ne que la uti li dad de cada fas cí cu lo de cae rá en la mis ma tasa o pro por -ción, en ton ces, la me jor po lí ti ca será des car tar igua les ta sas de uti li dad. Tam bién


lla ma ba la aten ción para “la ne ce si dad de es tu dios em pí ri cos cui da do sa men tecon tro la dos para pro bar las su po si cio nes so bre las que se ba san los aná li sis y re -sul ta dos teó ri cos de los es tu dios de ob so les cen cia” (Broo kes, 1970b).A pe sar de que exis ten mu chos es tu dios de ci ta ción, en ge ne ral, és tos han es -

ta do en fo ca dos a la iden ti fi ca ción de re vis tas in di vi dua les más fre cuen te men te ci -ta das, pero po cos es tu dios han sido con du ci dos en re la ción con el des car te o re -mo ción a de pó si tos lo ca les o re gio na les vía la iden ti fi ca ción de la tasa deob so les cen cia de la li te ra tu ra. Es tos es tu dios han es ta do con fi na dos al cam po dela ge né ti ca (Stin son & Lan cas ter, 1987); y del arroz (Zhang, 1992) y nin gu no haes tu dia do es pe cí fi ca men te el cam po de la geo lo gía. Esta ca ren cia y las po si bi li da -des que ofre ce el mé to do grá fi co pro pues to por Broo kes nos im pul só a ex pe ri -men tar lo en el cam po de la geo lo gía chi le na.

MA TE RIAL Y MÉ TO DO

Como uni da des de aná li sis fue ron se lec cio na das las ci tas bi blio grá fi cas exis -ten tes en los ar tí cu los pu bli ca dos por la Re vis ta Geo ló gi ca de Chi le. Esta re vis ta esedi ta da por el Ser vi cio Na cio nal de Geo lo gía y Mi ne ría con la co la bo ra ción de laSo cie dad Geo ló gi ca de Chi le y co men zó a ser pu bli ca da en 1974. En es tos 22años de ac ti vi dad inin te rrum pi da, esta re vis ta ha pu bli ca do un to tal de 23 vo lú -me nes con 45 fas cí cu los, de bi do a que al gu nos fue ron pu bli ca dos como nú me rodo ble, que con jun ta men te pro du je ron 307 ar tí cu los, que ci ta ron un to tal de 9.058 do cu men tos. Un re su men de ta lla do de esta pro duc ción pue de ser ob ser va do enla Ta bla 1. A par tir de 1988 la Re vis ta Geo ló gi ca de Chi le cam bió su nu me ra ción sim -ple co rre la ti va, que lle gó has ta el nú me ro 31, por una nu me ra ción com pues ta ini -cia da en el vo lu men 15. Como sólo es ta mos in te re sa dos en me dir la ob so les cen -cia sin cró ni ca, de este to tal de 23 vo lú me nes, fue ron se lec cio na dos para aná li sislos vo lú me nes 22 y 23 co rres pon dien tes a los años 1995 y 1996. En este pe rio dose pu bli ca ron 32 ar tí cu los que ci ta ron 1158 fuen tes que re pre sen tan una mues tradel 13% del to tal de ci tas. Tam bién se ob ser vó que en este pe rio do hubo uname dia de 7 ar tí cu los por fas cí cu lo, con una me dia de 30 ci tas por ar tí cu lo. Estoin di ca un alto con su mo apa ren te de li te ra tu ra como re fuer zo a la pu bli ca ción denue vos ar tí cu los. Obsér ve se tam bién que el vo lu men de las ci tas au men tó en lasépo cas más re cien tes y hubo una con cen tra ción del 53% del to tal de las ci tas enlos úl ti mos 9 años (de 1988 a 1996).

Para me dir la tasa de ob so les cen cia de la Re vis ta Geo ló gi ca de Chi le se usó el mé -to do grá fi co pro pues to por Broo kes(1970a, 1970b), pero se uti li za ron sólo las748 ci tas en con tra das en ar tí cu los de re vis tas, por tan to se des car ta ron las ci tasen con tra das en ana les de con gre sos, li bros, te sis, ma pas y pu bli ca cio nes en pren -sa. Es tas 748 ci tas re pre sen tan una mues tra de 8.3% en re la ción con el to tal de


las ci tas en con tra das en los 22 años de exis ten cia de la re vis ta y de 65% en re la -ción con el to tal de ci tas ve ri fi ca das en los vo lú me nes 22 y 23 aquí es tu dia das.

Ta bla 1

Pro duc ción de ar tí cu los de la Re vis ta Geo ló gi ca de Chi le,1974- 1996

Años Vols. Nú me ros No. de Ar tí cu los No. de Ci tas

1974 1 9 2501975 2 6 881976 3 3 921977 4 4 981978 5-6 10 1391979 7-8 9 2821980 9-11 17 4931981 12- 14 15 4441982 15- 17 14 4221983 18- 20 14 3161984 21- 23 19 5411985 25- 26 19 4751986 27- 29 15 3321987 30- 31 15 2741988 15 1-2 15 4971989 16 1-2 14 5341990 17 1-2 12 5711991 18 1-2 16 4191992 19 1-2 17 5771993 20 1-2 13 3921994 21 1-2 19 6651995 22 1-2 18 6891996 23 1-2 14 468

TO TAL 23 49 307 9.058


RE SUL TA DOS

La cla si fi ca ción por ti pos de fuen tes de las 1158 ci tas es tu dia das se mues tra enla Ta bla 2. Como se pue de ob ser var, los au to res que pu bli ca ron sus ar tí cu los en laRe vis ta Geo ló gi ca de Chi le en el pe rio do de 1995- 1996 ba sa ron sus tra ba jos en ar tí cu -los de re vis tas y al can za ron una re la ción de 4:1 para las ci tas de ana les de con gre -sos; 5:1 para las ci tas de li bros; y 15:1 para las ci tas de te sis. Las ci tas a ma pas y do -cu men tos en pro ce so de pu bli ca ción fue ron de poca re cu rren cia.

Ta bla 2

CI TA CIO NES CLA SI FI CA DAS SE GÚN TIPO DE MA TE RIAL

Tipo de fuen te No. de ci ta cio nes Por cen ta je

Re vis tas 748 64.6Con gre sos 171 14.8

Li bros 165 14.2Te sis 51 4.4

Ma pas 7 0.6En pren sa 16 1.4TO TAL 1158 100.0

Las 748 ci tas de ar tí cu los de re vis tas nos per mi tie ron iden ti fi car un to tal de194 re vis tas, que or de na das en for ma des cen den te de acuer do con su fre cuen ciade ci ta ción es tán lis ta das en el Ane xo, pero sólo aque llas re vis tas que fue ron ci ta -das 5 o más ve ces en el pe rio do es tu dia do. Una eva lua ción más de ta lla da de es tas re vis tas está en pro ce so y ser vi rá de base para otro tra ba jo. Sin em bar go, es fá cilno tar que exis te un gru po de 17 re vis tas de alta ci ta ción. Esto in di ca que estas 17re vis tas son las que en el pe rio do es tu dia do atra je ron ma yor aten ción de los in -ves ti ga do res de geo lo gía en Chi le.

Un aná li sis del gru po ti pi fi ca do como Con gre sos, que in clu ye las ac tas de con -gre sos, sim po sios, me sas re don das, re u nio nes (na cio na les e in ter na cio na les),mos tró que de las 175 ci ta cio nes en con tra das en este tipo de ma te rial, 45% erade las ac tas del Con gre so Geo ló gi co Chi le no, y 19% de las ac tas del Con gre soGeo ló gi co Ar gen ti no; el res to se dis per sa ba en una se rie de con gre sos con pocoim pac to: Con gre so La ti no ame ri ca no de Pa leon to lo gía, Con gre so La ti no ame ri ca -no de Geo lo gía y la Re u nión Ar gen ti na de Se di men to lo gía. Aquí hay que re sal tarque las fron te ras más lar gas que tie ne Chi le son con Ar gen ti na y po si ble men teeste he cho hace que com par tan es tas preo cu pa cio nes geo ló gi cas con los con gre -sos ha bi dos en ese país fron te ri zo, y cla ro, sin per der de vis ta lo que su ce de en elárea en La ti noa mé ri ca pero con muy poca in ci den cia.


La dis tri bu ción de la fre cuen cia de ci tas a ar tí cu los de re vis tas apa re ci das en laRe vis ta Geo ló gi ca de Chi le, 1995- 1996, se gún la edad de la li te ra tu ra ci ta da se mues traen la Ta bla 3. La agru pa ción por quin que nios per mi te ob ser var que con for me cre ce la edad de la li te ra tu ra dis mi nu ye el vo lu men de ci ta ción. En los tres pri me rosquin que nios se rea li zan apro xi ma da men te 70% de las ci tas, i.e 70% de la li te ra tu raci ta da tie ne 15 años de edad o me nos y 80% de esta li te ra tu ra tie ne me nos de 20años. Sin em bar go, se debe no tar que 54% de la li te ra tu ra ci ta da tie ne me nos de 10 años de edad y que más o me nos 25% de esta li te ra tu ra tie ne me nos de 5 años.

Ta bla 3

DIS TRI BU CIÓN DE LA FRE CUEN CIA DE CI TAS SE GÚN LA EDAD DE LA LI TE RA TU RA CI TA DA

Edad Fre cuen cia de ci tas % ∑ %

0-4 177 23.7 23.75-9 225 30.0 53.7

10- 14 114 15.3 69.015- 19 82 10.9 79.920- 24 50 6.7 86.625- 29 40 5.4 92.030- 34 13 1.7 93.735- 39 15 2.0 95.740+ 32 4.3 100.0

TO TAL 748 100.0

La Ta bla 4 mues tra los da tos de la dis tri bu ción de la edad de la li te ra tu ra ver -sus la fre cuen cia de ci ta ción, usa da para cal cu lar el fac tor de en ve je ci mien to de la Re vis ta Geo ló gi ca de Chi le. Se en con tró que el ran go de la edad co rría re tros pec ti va -men te des de 1996 has ta 1896 y el ran go de la fre cuen cia de ci ta ción iba de 1 citaen el ni vel más bajo has ta 70 ci ta cio nes en el más alto. Se optó por cor tar y acu -mu lar los da tos re fe ren tes a la edad de la li te ra tu ra y su fre cuen cia de ci tas cuan -do és tos al can za ron la edad de 56 años, es de cir, en 1940.

La Fi gu ra 1 mues tra el grá fi co de ba rras de las ci tas a re vis tas en con tra das enel pe rio do es tu dia do. La Fi gu ra 2 mues tra el his to gra ma de fre cuen cias de lasmis mas. Al ob ser var tan to el grá fi co como el his to gra ma se pue de afir mar queocu rre una acu mu la ción ini cial en los pri me ros años de edad y que cre ce pau la -ti na men te en los pri me ros cua tro años (más rá pi do en los pri me ros dos años ymás len to en los dos pos te rio res) has ta al can zar su má xi ma ex pre sión en elquin to año. Esto in di ca que lle va ría apro xi ma da men te casi 5 años para que los


nue vos ar tí cu los pu bli ca dos en la Re vis ta Geo ló gi ca de Chi le sean di fun di dos, co no -ci dos, in cor po ra dos en nue vos ar tí cu los y re fle ja dos como ci ta cio nes en losnue vos ar tí cu los pu bli ca dos en sus pá gi nas, por los geó lo gos chi le nos. Tam bién se ob ser va que ocu rren al gu nas fluc tua cio nes de la dis mi nu ción uni for me es pe -ra da. Si es tas fluc tua cio nes son alea to rias o si re pre sen tan ver da de ras ca rac te rís -ti cas del en ve je ci mien to de la re vis ta, sólo se po drá de ter mi nar to man do másmues tras de ci ta cio nes y ob ser van do si se re pi ten de la mis ma ma ne ra o cam -bian de ca rac te rís ti cas.

Ta bla 4

Dis tri bu ción de la fre cuen cia de ci tas apa re ci das en laRe vis ta Geo ló gi ca de Chi le, 1995- 1996

Año Edad (t) Fre cuen cia de ci tas Ci tas en la cola T(t)

1996 0 2 7481995 1 24 7461994 2 45 7221993 3 51 6771992 4 55 6261991 5 70 5711990 6 39 5011989 7 29 4621988 8 47 4331987 9 40 3861986 10 21 3461985 11 26 3251984 12 28 2991983 13 14 2711982 14 25 2571981 15 19 2321980 16 25 2131979 17 13 1881978 18 12 1751977 19 13 1631976 20 9 1501975 21 10 1411974 22 9 1311973 23 13 1221972 24 9 1091971 25 10 100


Ta bla 4(con ti nua ción)

Dis tri bu ción de la fre cuen cia de ci tas apa re ci das en laRe vis ta Geo ló gi ca de Chi le, 1995- 1996

Año Edad (t) Fre cuen cia de ci tas Ci tas en la cola T(t)

1970 26 8 901969 27 8 821968 28 9 741967 29 5 651966 30 4 601965 31 2 561964 32 1 541963 33 3 531962 34 3 501961 35 3 471960 36 3 441959 37 2 411958 38 5 391957 39 2 341956 40 2 32

1955+ 41+ 3 301954 42 2 271953 43 1 251952 44 1 241951 45 1 231950 46 0 221949 47 2 221948 48 1 201947 49 0 191946 50 1 191945 51 0 181944 52 1 181943 53 1 171942 54 1 161941 55 1 151940 56 14+ 14To tal 748


Fi gu ra 1

Grá fi co de ba rras de la fre cuen cia de ci tas ver sus la edad de la li te ra tu ra

Fi gu ra 2

His to gra ma de la fre cuen cia de ci tas ver sus la edad

de la li te ra tu ra ci ta da


0

10

20

30

40

50

60

70

Edad

0

10

20

30

40

50

60

70

Edad

La Fi gu ra 3 mues tra el dia gra ma de dis per sión de la fre cuen cia acu mu la da ver -sus la edad de las ci tas en un grá fi co li near. Pue de ob ser var se que exis te una caí -da apro xi ma da men te ex po nen cial con for me la li te ra tu ra ci ta da en ve je ce y es evi -den te una ten den cia en la que los al tos va lo res de la fre cuen cia de ci ta ción estánaso cia dos con la edad de la li te ra tu ra más re cien te, y los va lo res más ba jos de lafre cuen cia de ci ta ción es tán aso cia dos con la edad de la li te ra tu ra más re cien te, ylos va lo res más ba jos de la fre cuen cia de ci ta ción es tán aso cia dos con las eda desmás an ti guas de la li te ra tu ra ci ta da. Esta fi gu ra, pues, nos pro por cio na una in di -ca ción vi sual de que la fre cuen cia de ci ta ción y la edad de la li te ra tu ra ci ta da co -va rían ne ga ti va men te. Tam bién se en con tró que en tre la edad de la li te ra tu ra y lafre cuen cia de ci ta ción exis te una alta co rre la ción mo no tó ni ca ne ga ti va de -0.757y que la cons tan te a es igual a 33.9 y la caí da de la lí nea rec ta de re gre sión b esigual a -0.742. Este re sul ta do pro du ce una ecua ción ma te má ti ca de la for ma:

y x= −339 0 742. .

don de y es la fre cuen cia de ci tas a los ar tí cu los de re vis tas en la Re vis ta Geo ló gi ca de Chi le y x es la edad de los ar tí cu los de las re vis tas ci ta das. Esta ecua ción rea fir -ma que exis te una re la ción ne ga ti va en tre am bas va ria bles.

Fig. 3

Dia gra ma de dis per sión de la fre cuen cia acu mu la da

ver sus la edad de las ci tas

El coe fi cien te de de ter mi na ción r2 en con tra do fue de -0.574 con un error es -tán dar de 10.74, lo que in di ca que 57.4% de las va ria cio nes en la fre cuen cia de ci -ta ción de pen de de las va ria cio nes en con tra das en la edad de la li te ra tu ra. In di ca


0

100

200

300

400

500

600

700

800

0 10 20 30 40 50 60

Edad

ade más que en tre am bas va ria bles exis te una fuer te aso cia ción li near ne ga ti va. Eltest es ta dís ti co F en con tra do fue de 73.65 que in di ca que en tre am bas va ria bleshay una co- a so cia ción que es ex pli ca da en 74% de sus va ria cio nes. Tam bién eltest t en con tra do fue de 12.07 al ni vel de 4.3 de sig ni fi ca ción. Como ve mos, am -bos tests in di can un buen ajus te del mo de lo aso cia ti vo.

La Fi gu ra 4 mues tra la rec ta de re gre sión en una es ca la se mi- lo ga rít mi ca. Cuan -do se cal cu ló la co rre la ción en tre el lo ga rit mo de los va lo res de ci ta ción y la edadde la li te ra tu ra se en con tró que tam bién exis te una alta co rre la ción mo no tó ni cane ga ti va de -0.075. Tam bién se en con tró que la cons tan te a fue igual a 6.566 y lacaí da de la rec ta de re gre sión b fue igual a -0.075. Este re sul ta do pro du ce unaecua ción ma te má ti ca de la for ma:

1 6 566 0 075n y x= −. .

don de y es el va lor del lo ga rit mo de base 10 de los va lo res de la fre cuen cia deci ta ción y x es la edad de la li te ra tu ra ci ta da. El r2 en con tra do fue de 0.9890 e in -di có que 98% de las va ria cio nes en la fre cuen cia de ci ta ción de pen de de las va ria -cio nes en con tra das en la edad de la li te ra tu ra. En tre es tas va ria bles exis te, pues,una alta aso cia ción li near.

Si guien do las pro pues tas de Broo kes (1973) para cal cu lar el fac tor de en ve je -ci mien to anual de la Re vis ta Geo ló gi ca de Chi le, los va lo res acu mu la dos de la co -lum na 4 de la Ta bla 4 fue ron tra za dos so bre un pa pel se mi- lo ga rít mi co de 3 ci -clos. Este tra za do pue de ser ob ser va do en la Fi gu ra 5, don de la rec ta esapro xi ma da men te li near de 1996 a 1971, acu mu lán do se en este pe rio do

Fig. 4:Rec ta de re gre sión de las ci tas acu mu la das

(es ca la lo ga rít mi ca) ver sus la edad (es ca la li near)


Fig. 5

Grá fi co se mi- lo ga rít mi co de los da tos de la fre cuen cia

acu mu la da (es ca la lo ga rít mi ca) ver sus la edad de las ci tas (es ca la li near)


apro xi ma da men te 88% de las ci tas. Pa ra le la a esta rec ta, se tra zó otra rec ta CD,des de el tope del lado iz quier do del pa pel se mi- lo ga rít mi co. Si se usa esta rec taCD, se pue de leer que a4 es más o me nos igual a 0.72. Por tan to, te ne mos que:

a

a

a

4

2

0 72

0 848

0 92

=

==

.

.

.

Pue de ob ser var se de igual ma ne ra que la se mi- vi da h es igual a más o me nos 8.3 años. Este va lor in di ca que el uso de la li te ra tu ra geo ló gi ca para 1988 ha bía caí dohas ta el 50% de su to tal y pue de ser leí do di rec ta men te de la lí nea pa ra le la CD. Unme jor cál cu lo pue de ob te ner se ob ser van do la edad en que las ci tas des cien den has -ta el 25% de su to tal, un pe rio do que co rres pon de rá a 2 se mi- vi das. En este casoCD cru za el ni vel del 25% a los 17 años, lo que con fir ma el cál cu lo an te rior. Se ob -ser va tam bién que 72% de las ci tas tie ne me nos de 15 años de edad. Las me di dasa y h es tán re la cio na das y de ben sa tis fa cer la ecua ción:

a h =1

2

de modo que:

ah = 0.5

h log a = 0.5

h =log .

log .

0 5

0 92

h =−−

0 30

0 04

.

.

h = 8.313 años.

Otro mé to do para cal cu lar el fac tor de en ve je ci mien to anual su ge ri do porBroo kes (1973) es di vi dir la mues tra en dos gru pos. De modo que el pri mergru po es tu vo com pues to por las ci tas con has ta 8 años de edad con un to tal dem = 362. El se gun do gru po es tu vo com pues to por aque llas ci tas con 9 y másaños de edad con un to tal de n = 386. Para cal cu lar el fac tor de en ve je ci mien to ase usó la si guien te fór mu la:

an

m n8 =

+

de modo que


a 8 386

362 386=

+

a 8 386

748=

a 8 0 52= .

a 4 0 72= .

a 2 0 85= .

a = 0.92. Éste es un va lor cons tan te para to dos los va lo res de la edad, i.e.cuan do las ci ta cio nes al can zan una edad de 1, 2, 3, 4, 5, ... t años de edad.

Para cal cu lar la se mi- vi da se usó la fór mu la:

a h = 12

de modo que:

( )092 0 5

0 92 0 5

0 5

0 92

0 30

0 0

. .

log . log .

log .

log .

.

.

h

h

h

h

=

=

=

=−− 4

h= 8.313 años

Para cal cu lar la vida me dia se usó la si guien te fór mu la:

( )( )( )

1 1

1 10 92

1

1

1 087

0 083

10 083

α

α

α

α =

α

=

=

=

=

log

log

log .

.

.

.

a

α = 11.993 años, es de cir ≈ 12 años.

Como se ve, am bos mé to dos pro du cen los mis mos re sul ta dos. Para cal cu lar el fac tor de uti li dad de la re vis ta se usó la fór mu la:


( )

( )

Ua

U

U

=−

=−

=

1

1

1

1 0 92

1

0 08

.

.

U =12.5

Este va lor in di ca ape nas que la Re vis ta Geo ló gi ca de Chi le en ve je ce len ta men te,casi a una tasa de 10% al año y es casi si mi lar a la di fe ren cia de 1-0.92 en re la ción con el fac tor de en ve je ci mien to, esto sig ni fi ca que, como esta re vis ta en ve je celen ta men te, ten drá la po si bi li dad de atraer más ci tas por par te de sus usua rios.

La suma to tal de ci tas que la Re vis ta Geo ló gi ca de Chi le atrae rá en toda su vida ac -ti va de 22 años, fue cal cu la da usan do la fór mu la:

UTotal de citas

a=

−1

U

U

U

=−

=

=

7481 0927480089350

.

.

Esta ci fra in di ca que se es pe ra que la re vis ta, en sus 45 fas cí cu los pu bli ca dosen es tos 22 años de ac ti vi dad con ti nua, haya te ni do un to tal de has ta 9350 ci tas.Si com pa ra mos esta can ti dad to tal es pe ra da con la can ti dad to tal ob ser va da quees igual a 9.058 ci tas, se nota que exis te una coin ci den cia bas tan te apro xi ma da,pues hay so la men te una di fe ren cia del 3%.

CON CLU SIÓN

En esta in ves ti ga ción fue ron es tu dia das las fe chas de ci ta ción de 1158 re fe ren -cias bi blio grá fi cas y de 748 ci tas he chas a tí tu los de re vis tas. El ta ma ño de lamues tra de 13% fue ade cua do al es tu dio, y el es pa cio de tiem po de 22 años fuelo su fi cien te men te lar go como para de ter mi nar una tasa de ob so les cen cia de la li -te ra tu ra de geo lo gía, pues esta li te ra tu ra como cual quier otra, tam bién en ve je ce.Como era de es pe rar se para esta cla se de dis tri bu ción, se pu die ron iden ti fi car tres me di das di fe ren tes: el fac tor de en ve je ci mien to anual, que fue de 0.92; la se mi- vi -da o me dia na, de 8.3 años y la vida me dia, de 12 años. Esta vida me dia es muy


se me jan te a los 11.8 años en con tra dos por Bur ton & Ke bler (1960) para la li te ra -tu ra de geo lo gía ame ri ca na. De modo que, para ga nar es pa cio en los es tan tes dela bi blio te ca, sin pér di da sig ni fi ca ti va de ca pa ci dad de aten ción, se ría po si ble re -mo ver de los es tan tes aque llos fas cí cu los poco usa dos de la Re vis ta Geo ló gi ca deChi le, con más de 12 años de edad. Sin em bar go, adop tan do una ac ti tud más con -ser va do ra y pru den te, se po dría am pliar este pun to de cor te has ta los 17 años;con este pun to de cor te, la re vis ta aún es ta ría en con di cio nes de aten der 75% dela de man da y sólo 25% de esta de man da se ría re cu pe ra da even tual men te del lu -gar don de fue ron de po si ta dos los fas cí cu los ob so les cen tes. Se ob ser vó tam biénque los ar tí cu los pu bli ca dos en esta re vis ta lle van más o me nos en tre 3 y 5 añospara ser di fun di dos, in cor po ra dos como co no ci mien to apro ve cha ble y ser ci ta -dos en nue vos ar tí cu los pu bli ca dos en la mis ma re vis ta.

El mé to do grá fi co pro pues to por Broo kes y pro ba do en este tra ba jo pa re cepro du cir bue nos re sul ta dos. Sin em bar go, se ría in te re san te exa mi nar este mé to do tam bién en otras áreas para ob ser var si pro du cen los mis mos re sul ta dos. Tam -bién fue po si ble iden ti fi car un gru po de 17 re vis tas de fre cuen te con sul ta porpar te de los geó lo gos chi le nos, pero esto es tema de otro es tu dio.

BIBLIO GRA FÍA

BUR TON, R. E. & Ke bler, R. W. “The “hal f- li fe” of some cien ti fic and te chni cal li te -ra tu res.” Ame ri can Do cu men ta rion, 11:18- 22, 1960.

BROO KES, B. C. “Ob so les cen ce: let ter to the edi tor.” Jour nal of Do cu men ta tion, 34(1):36- 47, 1975.

– –.“Ob so les cen ce of spe cial li brary pe rio di cals: sam pling errors and uti lity con tours.” Jour nal of the Ame ri can So ciety for In for ma tion Scien ce. 21: 320- 329, Sept. 1970.

– –. “The growth, uti lity and ob so les cen ce of scien ti fic pe rio di cal li te ra tu re.” Jour nal of Do cu men ta tion, 26(4): 283- 294, Dec. 1970.

– –. “The aging of scien ti fic li te ra tu re.” Pro blems of In for ma tion Scien ce: co llec tion of pa pers / edi ted by A. I. Cher ny. Mos cow: In ter na tio nal Fe de ra tion of Do cu men ta tion,Study Commi ttee “Re search on Theo re ti cal Ba sis of In for ma tion,” 1972. pp. 66- 90.

– –. “Nu me ri cal methods of bi blio gra phi cal analysis.” Li brary trends, 18- 43, July 1973.DIO DA TO, V. “Dic tio nary of bi blio me trics.” New York: The Ha worth Press, 1994. STIN SON, E. R. & F. W. Lan cas ter. “Synchro nous ver sus diachro nous methos in the

mea su re ment of ob so les cen ce by ci ta tion stu dies.” Jour nal of In for ma tion Scien ce,13(2): 65- 74, 1987.

ZHANG, Q. “The li te ra tu re of rice: a bi blio me trics sur vey.” IA ALD Quar ter ly, 37(3):151- 158, 1992.


ANE XO

RE VIS TAS CI TA DAS OR DE NA DASEN FOR MA DES CEN DEN TE

Or den Tí tu lo Fre cuen -cia de Ci -

ta ción

1 Revista Geológica de Chile 59

2 Geology 39

3 Journal of Geophysical Research 38

4 Journal of South American Earth Sciences 35

5 Bulletin (Geological Society of America) 27

6 Contributions to Mineralogy an Petrology 22

7 Economic Geology 21

8 Earth and Planetary Science Letters 20

9 Carta Geológica de Chile (Servicio Nac. De Geología) 20

10 Tectonophysics 17

11 Ameghiana 16

12 Revista Asociación Geológica Argentina 16

13 Special Paper (Geological Society of America) 13

14 Journal or the Geological Society of London 12

15 Boletín (Instituto de Investigaciones Geológicas) 12

16 Nature 11

17 Tectonics 11

18 Acta Geochimica et Cosmochimica 9

19 Bulletin (American Association of Petroleum Geologists) 8

20 Comunicaciones (Univ. de Chile Depto. de Geología) 8

21 Geologische Rundschau 8

22 Journal of Sedimentary Petrology 8

23 Journal of Petrology 7

24 Revista Chilena de Historia Natural 7

25 American Mineralogist 6

26 American Journal of Science 6

27 Earth Science Reviews 6

28 Chemical Geology 5

29 Journal of Volcanology and Geothermal Research 5

30 Boletín (Museo Nacional de Historia Natural) 5

31 Sedimentology 5

32 Science 5


Cons truc ción de mo de los ló gi cos en las ac ti vi da desbi blio te ca ria y de in for ma ción

MI GUEL ÁN GEL REN DÓN- RO JASSAL VA DOR GOR BEA- POR TAL

Cen tro Uni ver si ta rio de In ves ti ga cio nes Bi blio te co ló gi cas,Uni ver si dad Na cio nal Au tó no ma de Mé xi co, To rre II de

Hu ma ni da des, piso 12, Ciu dad Uni ver si ta ria, Mé xi co, D. F.Tel. (525) 623- 0341 Fax: (525) 550- 7461

E- mail:marr@ser vi dor.unam.mx


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E- mail:por tal@ser vi dor.unam.mx

RE SU MENSe des ta ca la im por tan cia de la ló gi ca como ins tru men to de mo de la ción yse ana li zan los prin ci pios ge ne ra les, con di cio nes ini cia les y pre mi sas que se ob ser van en las ac ti vi da des bi blio te ca ria y de in for ma ción, con el pro pó si -to de cons truir mo de los ló gi coma te má ti cos que com prue ben su pues tos yayu den a la ex pli ca ción so bre el com por ta mien to de las ta reas que la in te -gran.ABS TRACT The im por tan ce of lo gic as an ins tru ment in the de ve lopment of mo dels is stressed and the ge ne ral prin ci ples, ini tial con di tions and assump tionsob ser ved in li bra rianship and in for ma tion ac ti vi ties, analysed. This isdone with the pur po se of cons truc ting lo gic- mathe ma tic mo dels thatcon firm suppo si tions and help to ex plain the beha viour of the tasks thatin te gra te them.

IN TRO DUC CIÓN

Pue de to mar se por prin ci pio que una for mu la ción ma te má ti ca no cons ti tu yepor sí mis ma una teo ría, sin em bar go, cuan do ésta re pre sen ta una ge ne ra li -

za ción de un fe nó me no, o iden ti fi ca el com por ta mien to de una re gu la ri dad,pro ce so u ope ra ción, o re fle ja de ter mi na das re la cio nes no ma ni fies tas a sim plevis ta y, nun ca an tes com pro ba da, no cabe duda que se está en pre sen cia de unaapor ta ción teó ri ca que en ri que ce y ge ne ra nue vo co no ci mien to a la dis ci pli naque lo re ci be.

Cons truc ción de mo de los ló gi cos en las ac ti vi da des bi blio te ca ria y de in for ma ción 99

Cons truc ción de mo de los ló gi cos en las ac ti vi da desbi blio te ca ria y de in for ma ción

MI GUEL ÁN GEL REN DÓN- RO JASSAL VA DOR GOR BEA- POR TAL


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RE SU MENSe des ta ca la im por tan cia de la ló gi ca como ins tru men to de mo de la ción yse ana li zan los prin ci pios ge ne ra les, con di cio nes ini cia les y pre mi sas que se ob ser van en las ac ti vi da des bi blio te ca ria y de in for ma ción, con el pro pó si -to de cons truir mo de los ló gi coma te má ti cos que com prue ben su pues tos yayu den a la ex pli ca ción so bre el com por ta mien to de las ta reas que la in te -gran.ABS TRACT The im por tan ce of lo gic as an ins tru ment in the de ve lopment of mo dels is stressed and the ge ne ral prin ci ples, ini tial con di tions and assump tionsob ser ved in li bra rianship and in for ma tion ac ti vi ties, analysed. This isdone with the pur po se of cons truc ting lo gic- mathe ma tic mo dels thatcon firm suppo si tions and help to ex plain the beha viour of the tasks thatin te gra te them.

IN TRO DUC CIÓN

Pue de to mar se por prin ci pio que una for mu la ción ma te má ti ca no cons ti tu yepor sí mis ma una teo ría, sin em bar go, cuan do ésta re pre sen ta una ge ne ra li -

za ción de un fe nó me no, o iden ti fi ca el com por ta mien to de una re gu la ri dad,pro ce so u ope ra ción, o re fle ja de ter mi na das re la cio nes no ma ni fies tas a sim plevis ta y, nun ca an tes com pro ba da, no cabe duda que se está en pre sen cia de unaapor ta ción teó ri ca que en ri que ce y ge ne ra nue vo co no ci mien to a la dis ci pli naque lo re ci be.

Tra ba jo

re ci bi do el 15deagosto de

1997

Tra ba joacep ta do el 8de ene ro de

1998

Tam bién es evi den te, por una par te, que el usua rio de una bi blio te ca acu de aella con el pro pó si to de sa tis fa cer una ne ce si dad de in for ma ción y que el fon dode in for ma ción y re fe ren cia y sus co lec cio nes de ben sa tis fa cer esa ne ce si dad, ypor la otra, que esta ne ce si dad pue de va riar como va rían los fon dos de in for ma -ción y re fe ren cia y sus co lec cio nes, sa ber esto no es cien cia, por que no com -pren de las cau sas y con di cio nes que ex pli can sus re la cio nes, sin em bar go, cuan -do iden ti fi ca mos en es tos fe nó me nos de fá cil ob ser va ción las cau sas y prin ci piosge ne ra les como pre mi sas, que con di cio nan su exis ten cia y se lo gra re pre sen tar lasa tra vés de for mu la cio nes ló gi ca o ma te má ti cas, la com pren sión y con ven ci mien -to so bre la pre sen cia de un mé to do cien tí fi co no da lu gar a du das.

En el tra ba jo que se pre sen ta a con ti nua ción se in cur sio na en la im por tan ciade la ló gi ca ma te má ti ca como una efec ti va he rra mien ta en la mo de la ción de prin -ci pios y con di cio nes ge ne ra les, cuya ex pre sión ma ni fies ta las pre mi sas y re la cio -nes de los com po nen tes que de ter mi nan el fun cio na mien to de las ac ti vi da des bi -blio te ca rias y de in for ma ción.

Po der for mu lar ló gi ca y ma te má ti ca men te los prin ci pios ge ne ra les y re la cio nesque se dan en esta ac ti vi dad o en el sis te ma de co no ci mien tos que la re pre sen ta, essin lu gar a du das, una mues tra feha cien te de que se está en pre sen cia de una cien -cia. Mu chas han sido las de mos tra cio nes que a lo lar go de la his to ria de la bi blio te -co lo gía pu die ran tra er se a co la ción, como los mo de los de Bradford, Bu rrell y lasapli ca cio nes es ta dís ti cas de Ran ga nathan, sir va el pre sen te tra ba jo como una te nueapor ta ción que for ta lez ca en tal sen ti do el ca rác ter cien tí fi co de la bi blio te co lo gía y otras dis ci pli nas del cam po de la in for ma ción.

LA LÓ GI CA COMO INS TRU MEN TO DE MO DE LA CIÓN

El tér mi no ló gi ca po see di ver sos sig ni fi ca dos, en oca sio nes es si nó ni mo de“cohe ren cia”, en otras de “evi den te”, y en unas más de “ra cio nal”. Para evi tarequí vo cos, acla ra re mos cuál es el sen ti do que le otor ga mos a di cho tér mi no en elpre sen te tra ba jo, y que po de mos an ti ci par, se re fie re a una cien cia for mal que es -tu dia las re la cio nes exis ten tes en tre de ter mi na das es truc tu ras abs trac tas.

En el cam po de las cien cias en con tra mos dos teo rías que lle van como nom bre ge né ri co el tér mi no ló gi ca: la ló gi ca dia léc ti ca y la ló gi ca for mal. La pri me ra es tu dia las le yes del de sa rro llo, cam bio e in te rre la ción de las for mas del pen sa mien to; la se -gun da, que es la que por aho ra nos in te re sa, es tu dia las le yes que ri gen el ra zo na -mien to.

La ló gi ca for mal se sue le di vi dir, so bre la base de cri te rios tem po ra les, en tra di -cio nal y con tem po rá nea. La pri me ra abar ca des de sus orí ge nes con Aris tó te les has -ta el si glo XIX, la se gun da, tam bién co no ci da como ló gi ca ma te má ti ca, fue el re sul -ta do de la apli ca ción de mé to dos pro pios de la ma te má ti ca a la in ves ti ga ción ló gi ca y sus orí ge nes se de ben a los tra ba jos de Fre ge, Russell y Whi tehead. En ellos se


tra ta de for ma li zar el pro ce so de in fe ren cia de duc ti va a tra vés de la re la ción delas for mas de los enun cia dos que son los ele men tos mí ni mos que pue den ser juz -ga dos como ver da de ros o fal sos; de tal ma ne ra que si las pre mi sas son ver da de -ras, es im po si ble de du cir con clu sio nes fal sas.

Es tos sis te mas des can san en dos prin ci pios fun da men ta les, el pri me ro de loscua les con sis te en el he cho de que todo enun cia do o es ver da de ro o es fal so, esde cir, ne ce sa ria men te tie ne un va lor de ver dad, no exis ten enun cia dos sin va lorde ver dad; el se gun do prin ci pio con sis te en que todo enun cia do tie ne sólo un va -lor de ver dad, no pue de ser ver da de ro y fal so a la vez. A este tipo de ló gi ca ba sa -da en esos dos prin ci pios se le co no ce como ló gi ca clá si ca.

En el pre sen te si glo se de sa rro lló rá pi da men te la ló gi ca for mal con tem po rá nea y apa re cie ron di fe ren tes ti pos de ló gi cas como la ló gi ca mo dal, la ló gi ca po li va -len te, la ló gi ca in tui cio nis ta, la ló gi ca re le van te, la ló gi ca pa ra con sis ten te, la ló gi cano mo no tó ni ca, la ló gi ca di fu sa, en tre otras. A es tas dis ci pli nas se les de no mi naló gi cas no- clá si cas por que de se chan al me nos uno de los prin ci pios en los que sebasa la ló gi ca clá si ca o uno de los me ta teo re mas que tie ne lu gar en la ló gi ca clá si -ca.

De esta ma ne ra, la ló gi ca a la que ha ce mos re fe ren cia en este tra ba jo se re fie rea la ló gi ca clá si ca for mal con tem po rá nea, la cual es tu dia las le yes que ri gen laob ten ción de co no ci mien tos ver da de ros a par tir de otros co no ci mien tos ver da -de ros, esto es, las le yes que ri gen la ne ce si dad del paso de unos enun cia dos ver -da de ros a otros tam bién ver da de ros.

Es im por tan te se ña lar que la ló gi ca no es tu dia qué es la ver dad y si esos enun -cia dos de los que par ti mos son ver da de ros y por qué lo son (de eso se en car ga rá lateo ría del co no ci mien to en el pri mer caso y las cien cias par ti cu la res en el se gun do). Lo que hace la ló gi ca como ins tru men to de tra ba jo in te lec tual es cui dar que no sepier da la ver dad de los enun cia dos ini cia les en el paso que se hace de ca de nas dein fe ren cias, esto es, po de mos de cir que “la ló gi ca es el pas tor de la ver dad.”


SIS TE MA DE CO NO CI MIEN TOS DE LA LÓ GI CA

Con tem po rá nea

Dia léc ti ca

LÓGICA

No clásica

TradicionalPo li va len teMo dalRe le van teIn tui cio nis taPa ra con sis ten teNo Mo no tó ni caDi fu sa

Predicado

Enunciados

Clásica(matemática)

Formal

Como cien cia for mal, la ló gi ca uti li za un len gua je que tie ne como fi na li dad re -fle jar y ha cer evi den te las es truc tu ras (for mas) de los ob je tos ana li za dos (enun cia -dos), las cua les al com bi nar se y trans for mar se per mi ten en ese ni vel es truc tu ral(for mal), abs tra yén do se de todo con te ni do, ga ran ti zar las in fe ren cias co rrec tas yobs truir toda po si bi li dad de unas in fe ren cias in co rrec tas.

El len gua je uti li za do por la ló gi ca se ca rac te ri za por te ner una sin ta xis pre ci saque, en pri mer lu gar, ex pre sa de una ma ne ra cla ra, ex plí ci ta y com ple ta los sím bo -los ini cia les que se van a em plear (al fa be to), en se gun do lu gar, se dan tam bién deuna ma ne ra ex plí ci ta y es tric ta (al go rít mi ca) las re glas de for ma ción de pa la bras apar tir de los sím bo los ini cia les y en ter cer lu gar, se dan del mis mo modo que lasan te rio res, las re glas de trans for ma ción de pa la bras (re glas de in fe ren cia).

Exis ten dos cla ses de sis te mas ló gi cos se gún las ma ne ras en que se trans for -man las ex pre sio nes: axio má ti cas o de cál cu lo na tu ral, la pri me ra con sis te en quea par tir de un con jun to fi ni to de enun cia dos pri mi ti vos se de ri van to das las de -más ex pre sio nes (teo re mas) con ayu da de po cas re glas de in fe ren cia; el sis te made cál cu lo na tu ral con sis te en que en lu gar de axio mas se toma un ma yor nú me ro de re glas de in fe ren cia.

En la ló gi ca clá si ca con tem po rá nea exis ten dos sis te mas se gún el ni vel de aná -li sis que se rea li ce de los enun cia dos, si sólo se con tem pla el enun cia do en sícomo una to ta li dad, sin aden trar se en la es truc tu ra in ter na, se tie ne la ló gi ca deenun cia dos; si por el con tra rio, se ana li za la es truc tu ra del mis mo enun cia do, setie ne la ló gi ca de pre di ca dos. La úl ti ma es la ex pan sión de la pri me ra por que lain clu ye y ade más po see sus sím bo los, re glas y teo re mas es pe cí fi cos. Debi do a que en el pre sen te tra ba jo em plea re mos el len gua je de la ló gi ca for mal tan to de enun -cia dos como de pre di ca dos da re mos a con ti nua ción una bre ve des crip ción deellos, se gún Men del son (1987).

Len gua je de la ló gi ca de enun cia dos (L. E.)Sin ta xis del len gua je de la ló gi ca de enun cia dos para el sis te ma axio má ti co

I. Al fa be toA) Sím bo los para re pre sen tar enun cia dos (le tras enun cia ti vas).

P, Q, R, S, T, U, V, P1, Q1, R1, S1, T1, U1, V1, P2, Q2, R2, S2, T2, U2, V2, P3, Q3,R3, S3, T3, U3, V3, ... Pn, Qn, Rn, Sn, Tn, Un, Vn, ...

B) Sím bo los para cons tan tes ló gi cas¬ (Ne ga ción, “no”), & (Con jun ción, “y”), ∨ (Dis yun ción, “o”),⊃ (Im pli ca ción, “si ... en ton ces”), ≡ (Bi con di cio nal, “si y sólo si”).

C) Sím bo los téc ni cosPa rén te sis iz quier do “(”; pa rén te sis de re cho “)”.


II. Fór mu la bien for ma da1. Toda le tra enun cia ti va es fór mu la bien for ma da.2. Si A y B son fór mu las bien for ma das, en ton ces (¬A), (A&B), (A∨B), (A⊃B),

(A≡B) son fór mu las bien for ma das.3. Nin gu na otra ex pre sión, a ex cep ción de los pun tos 1 y 2 de esta de fi ni ción, es

fór mu la bien for ma da.

III. De fi ni ción(A≡B) = DEF. (A⊃B) & (B⊃A)

Si es un sis te ma axio má ti co:

IV. Axio mas1. (A⊃(B⊃C))⊃ ((A⊃B) ⊃ (A⊃C))2. (A⊃(B⊃A))3. A⊃ (B⊃ (A&B))4. (A&B)⊃ A5. (A&B)⊃ B6. A⊃ (A∨ B)7. B⊃ (A∨ B)8. (A∨B)⊃ (¬B⊃A)9. (A⊃B)⊃ ((A⊃¬B) ⊃¬A)10. ¬¬A⊃ A

V. Re glas de in fe ren cia

( )A B⊃

AB

Mo dus po nens

Si se cons tru ye el len gua je de la ló gi ca de enun cia dos para un sis te ma de cál cu lona tu ral, la sin ta xis es se me jan te a la del sis te ma axio má ti co en los pun tos I, II yIII (en el al fa be to, la de fi ni ción de fór mu la bien for ma da y de fi ni ción de la equi -va len cia), di fe ren cián do se de que en lu gar de IV y V (axio mas y mo dus po nens)se tie nen las si guien tes re glas de in fe ren cia:

Re glas de in fe ren cia para el sis te ma de cál cu lo na tu ral

1. AA¬¬

2. ¬¬AA

3. AB

A B&

4. A BA&


5. A B

B

&6.

A

A B∨7.

B

A B∨8.

A BA

B

∨¬

9. A BB

A

∨¬

10. A BAB

⊃ 11. A BBA

⊃¬¬

12. BA B⊃

Len gua je de la ló gi ca de pre di ca dos de pri mer or denSin ta xis del len gua je de la ló gi ca de pre di ca dos de pri mer or den para el sis te ma axio má ti co

I. Al fa be toA) Sím bo los del L.E.

B) Sím bo los para cons tan tes in di vi dua les (sus tan ti vos pro pios).a, b, c, d, a1, b1, c1, d1, a2, b2, c2, d2, a3, b3, c3, d3,..., an, bn, cn, dn, ...

C) Sím bo los para va ria bles in di vi dua les (sus tan ti vos co mu nes).x, y, z, x1, y1, z1, x2, y2, z2, x3, y3, z3,..., xn, yn, zn,...

D) Sím bo los para pre di ca dos (pro pie da des y re la cio nes de y en tre cons tan tes y va ria bles in di vi dua les)P11, Q11, R11, S11, T11, U11, V11, P12, Q12, R12, S12, T12, U12, V12, P13, Q13, R13, S13,T13, U13, V13,..., P1n, Q1n, R1n, S1n, T1n, U1n, V1n,...

P21, Q21, R21, S21, T21, U21, V21, P22, Q22, R22, S22, T22, U22, V22, P23, Q23, R23, S23,T23, U23, V23, ..., P2n, Q2n, R2n, S2n, T2n, U2n, V2n,...

P31, Q31, R31, S31, T31, U31, V31, P32, Q32, R32, S32, T32, U32, V32, P33, Q33, R33, S33,T33, U33, V33,..., P3n, Q3n, R3n, S3n, T3n, U3n, V3n,...

Pn1, Qn1, Rn1, S n1, T n1, U n1, V n1, Pn2, Qn2, Rn2, S n2, T n2, U n2, V n2, Pn3, Qn3, Rn3, Sn3, T n3, U n3, V n3,..., Pnn, Qnn, Rnn, Snn, Tnn, Unn, Vnn,...

E) Sím bo los para cons tan tes ló gi casLos sím bo los del L.E: y ∀ (Cuan ti fi ca dor Uni ver sal, “to dos”), ∃ (Cuan ti fi ca dorExis ten cial, “al gún o al gu nos”).

F) Sím bo los téc ni cos

Pa rén te sis iz quier do y de re cho; y la coma “,”


II. Fór mu la bien for ma daA) De fi ni ción de tér mi no:

1. Toda cons tan te in di vi dual ai es tér mi no.2. Toda va ria ble in di vi dual xi es tér mi no.3. Nin gu na otra ex pre sión, a ex cep ción de los pun tos 1 y 2 de esta de fi ni ción, es

tér mi no.

B) De fi ni ción de fór mu la bien for ma da0. Las re glas del L.E.1. Si Pjk es un pre di ca do y t1, t2, t3,..., tj son tér mi nos, en ton ces Pjk(t1, t2, t3,..., tj) es

fór mu la bien for ma da.2. Si A es fór mu la bien for ma da y xi es va ria ble in di vi dual, en ton ces ∀ xi A y ∃ xi

A son fór mu las bien for ma das.3. Nin gu na otra ex pre sión, a ex cep ción de los pun tos 1, 2 y 3 de esta de fi ni ción,

es fór mu la bien for ma da.

Si es sis te ma axio má ti co:

III. De fi ni ción ∃x A(x) =Def. ¬∀ ¬x A x( )

IV. Axio mas0. Axio mas de la ló gi ca de enun cia dos1. ( ) ( )∀ ⊃α αA A t n

V. Re glas de in fe ren cia

Las pro pias del L.E y ( )( )

A

A

α

α α∀don de α está li mi ta da

La sin ta xis del len gua je de la ló gi ca de pre di ca dos de pri mer or den para cál cu -lo na tu ral es aná lo ga en su al fa be to, no ción de fór mu la y de fi ni ción del cuan ti fi -ca dor exis ten cial (pun tos I, II y III) a la sin ta xis del len gua je del sis te ma axio má -ti co, con la di fe ren cia de que en lu gar de axio mas y re glas de in fe ren cia (pun tosIV y V) se tra ba jó úni ca men te con las si guien tes re glas de in fe ren cia:

Re glas de in fe ren cia para el sis te ma de cál cu lo na tu ral de la ló gi ca depre di ca dos0. Las re glas de la ló gi ca de enun cia dos y

1. ( )

( )∀α α

α

A

A 2.

( )( )

A

A

α

α α∀ don de α está li mi ta da


3. ( )

( )∃α α

α

A

A don de α está li mi ta da 4.

( )( )

A

A

α

α α∃

Des pués de ha ber dado el len gua je de los sis te mas ló gi cos vea mos cómo esteins tru men to sir ve de mo de la ción en la ac ti vi dad cien tí fi ca, prin ci pal men te paraex pli car y pre de cir [pro nos ti car]. Se gún el mo de lo clá si co de Hem pel, ex pli car esde du cir ló gi ca men te a par tir de le yes ge ne ra les y con di cio nes ini cia les lo que seex pli ca, si se tie ne ya pre sen te lo ex pli ca do; y pre de cir [pro nos ti car]es esa mis maope ra ción, pero cuan do aún no está pre sen te lo que se ex pli ca (Hem pel, 1979).De esta ma ne ra te ne mos:LE YES GE NE RA LESCON DI CIO NES INI CIA LES (Don de la raya ho ri zon tal in di ca EX PLI CA CIÓN (PRO NÓS TI CO) una de duc ción ló gi ca)

Po de mos ejem pli fi car el es que ma an te rior con la si guien te si tua ción:Te ne mos tres le yes de las cien cias na tu ra les:

v El agua se con ge la cuan do la tem pe ra tu ra baja de 0º C.

v El vo lu men del agua au men ta en su es ta do só li do.v Todo me tal po see un coe fi cien te de re sis ten cia y si se re ba sa ese ni vel, se

rom pe.

y cua tro con di cio nes ini cia les:

v El ra dia dor del auto con tie ne agua.v El ra dia dor es de me tal.

v La tem pe ra tu ra du ran te la no che des cen dió a bajo 0º C.

v La pre sión ejer ci da por el agua con ge la da en el ra dia dor es ma yor al Coe fi cien te de re sis ten cia del ma te rial que lo con tie ne.

A par tir de esas sie te pre mi sas ¿qué po de mos con cluir? For ma li ce mos el an te rior ar gu men to pri me ro sim bo li zan do sus com po nen tes

de la si guien te ma ne ra:P ( ) = Ser agua.Q ( ) = Te ner tem pe ra tu ra bajo 0º C.R ( ) = Con ge lar se.S ( ) = Ser me tal.P1 ( ) = Au men tar vo lu men.Q1( ) = Te ner un coe fi cien te de re sis ten cia.R1 ( ) = Su pe rar el coe fi cien te de re sis ten cia.S1 ( ) = Rom per se.


y pos te rior men te rea li ce mos la si guien te tra duc ción de las pre mi sas ini cia les:

∀x((P(x) & Q(x)) ⊃ R(x))LE YES ∀x((P(x) & R(x)) ⊃ P1 (x))

∀x((S(x) ⊃ Q1(x)) & (R1(x) ⊃ S1(x)))

P(a)CON DI CIO NES S(a)INI CIA LES Q(a)

(R(a) ⊃ P1(a)) & (P1(a) ⊃ R1(a))

y a par tir de las cua les ob ten dre mos: S1(a),Esto es, que el ra dia dor se rom pió (o rom pe rá sí aún no sa be mos ese he cho).

Si en lu gar de le yes de las cien cias na tu ra les co lo ca mos le yes bi blio te co ló gi cas,y en con di cio nes ini cia les po ne mos si tua cio nes con cre tas de la ac ti vi dad bi blio te -ca ria y de in for ma ción, como por ejem plo la apli ca ción que hace Rijsber gen(1996) de la ló gi ca a la re cu pe ra ción de in for ma ción, en ton ces este mis mo es que -ma pue de ser em plea do para el aná li sis de di cha ac ti vi dad y con se cuen te men tenos pue de ser vir para mo de lar la. Esto es un gran reto por que por un lado, nosim pul sa a in ves ti gar y des cu brir le yes o re gu la ri da des en este cam po, y por otrolado, nos con du ce a asen tar si tua cio nes es pe cí fi cas como con di cio nes ini cia les, lo que sig ni fi ca en el pri mer caso rea li zar una in ves ti ga ción teó ri ca y en el se gun do,un es tu dio em pí ri co.

MO DE LA CIÓN LÓ GI CO-MA TE MÁ TI CA DE LAS AC TI VI DA DES BI BLIO TE CA RIA Y DE IN FOR MA CIÓN

Las ac ti vi da des bi blio te ca rias y de in for ma ción sur gen a par tir de la ne ce si daddel hom bre por in for mar se, a lo lar go de la his to ria de la so cie dad se han de sa -rro lla do al gra do tal que, tan to para el tra ba ja dor in te lec tual con tem po rá neo, per -ma nen te usua rio de los ser vi cios de in for ma ción, como para el pro fe sio nal mo -der no, és tas cons ti tu yen ac ti vi da des cien tí fi cas de bi do a que los mé to dos detra ba jo que em plean son cien tí fi cos. Sin em bar go, es co mún en con trar pro fe sio -na les que opi nan lo con tra rio, dado que en sus ini cios sus mé to dos eran fun da -men tal men te em pí ri cos.

En la ac tua li dad, es tas ac ti vi da des se apo yan en un sis te ma de co no ci mien tos,con for ma do por las dis ci pli nas bio ló gi co – in for ma ti vas (bi blio te co lo gía, bi blio -gra fo lo gía, ar chi vo lo gía y la cien cia de la in for ma ción), que de ma ne ra in ter dis ci -pli na ria se re la cio nan en tre sí. Este sis te ma de co no ci mien to, a su vez, se ha re la -cio na do de igual for ma con otras dis ci pli nas cien tí fi cas per te ne cien tes a su pro pia


es fe ra, es de cir, la so cial, como la eco no mía, la so cio lo gía, la psi co lo gía, la fi lo so -fía y otras de di fe ren tes es fe ras como la ma te má ti ca, la ci ber né ti ca, la com pu ta -ción, en tre otras.

Las re la cio nes in ter dis ci pli na rias han con tri bui do a que es tas ac ti vi da des apli -quen en el de sem pe ño de sus fun cio nes, cada vez con ma yor fuer za, no ve do sasteo rías como la de sis te ma, la ma te má ti ca de la in for ma ción, las de las te le má ti -cas, la de la co mu ni ca ción cien tí fi ca, y otras pro ve nien tes de la eco no mía, la so -cio lo gía, la psi co lo gía por men cio nar sólo al gu nos ejem plos.

Lo an te rior ha pro vo ca do que las ac ti vi da des bi blio te ca ria y de in for ma cióncons ti tu yan en la ac tua li dad ac ti vi da des com ple jas en las que se re quie re im plan -tar en sus fun cio na mien tos, ges tio nes y es tu dios, mé to dos cien tí fi cos de bi do alni vel de com ple ji dad que han al can za do los fe nó me nos que se ge ne ran de suspro ce sos, ta reas y ope ra cio nes uni ta rias. Ello ha pro pi cia do tam bién que seanana li za das como un sis te ma, mo de la das y si mu la das ma te má ti ca men te, en lo ge -ne ral y par ti cu lar de sus fun cio nes.

Si se con si de ran ta les pre mi sas, re sul ta fac ti ble tam bién pen sar que la ló gi cafor mal con tem po rá nea y más es pe cí fi ca men te la clá si ca o ma te má ti ca pue dacons ti tuir una va lio sa he rra mien ta que fa ci li te su ex pli ca ción y pro nós ti co.

Se ría con ve nien te en ton ces, em pe zar por de fi nir en sen ti do muy ge ne ral lasac ti vi da des bi blio te ca ria y de in for ma ción, así como las eta pas o com po nen tesprin ci pa les que la in te gran. És tas son con si de ra das como una es fe ra de la ac ti vi -dad eco nó mi ca di ri gi da a sa tis fa cer las ne ce si da des de in for ma ción cien tí fi ca ytéc ni ca de los usua rios, in te gra da por las ta reas si guien tes:

v Re co lec ción: Ob ten ción de la in for ma ción y com ple ta mien to de los Fon dos de In for ma ción y Re fe ren cia, así como del de sa rro llo de sus co lec cio nes.

v Pro ce sa mien to Ana lí ti co - Sin té ti co: Pro ce so de aná li sis y sín te sis de lain for ma ción con te ni da en los do cu men tos cien tí fi cos y téc ni cos, me dian teel cual se con fec cio nan e in di zan ano ta cio nes, re sú me nes, re se ñas, des crip -cio nes bi blio grá fi cas.

v Al ma ce na mien to (Con ser va ción): Or ga ni za ción y con ser va ción de co lec -cio nes y Fon dos de In for ma ción y Re fe ren cia.

v Bús que da: Or ga ni za ción de la bús que da in for ma ti va por me dios ma nua leso au to má ti cos, me dian te ac ce sos re mo tos o lo ca les.

v Di fu sión: Ha cer lle gar la in for ma ción al usua rio con el apo yo de las otrasta reas.

A la luz de un en fo que sis té mi co, esta úl ti ma ta rea, la di fu sión, es la que cum -ple la fun ción os ten si ble del sis te ma, por lo que se con si de ra la más im por tan tede es tas ac ti vi da des, en tal sen ti do las res tan tes ta reas se con si de ran de apo yo.

La for mu la ción ló gi ca de este su pues to ge ne ral bien pue de enun ciar se talcomo si gue:


(¬ R ⊃ ¬ P) & (¬ P ⊃ ¬ Q) & (¬ Q ⊃ ¬ S) & (¬ S ⊃ ¬ T)

don de: R = Hay re co lec ciónP = Hay pro ce sa mien toA = Hay al ma ce na mien toB = Ocu rre bús que daD = Se da la di fu sión

La reco lec ción, el pro ce sa mien to, el al ma ce na mien to, y la bús que da son con -di cio nes ne ce sa rias para la di fu sión.

Otro com po nen te im por tan te del sis te ma lo cons ti tu ye el usua rio de la in for -ma ción, de fi ni do como la per so na o co lec ti vo que uti li za o pue de uti li zar los ser -vi cios de in for ma ción cien tí fi ca y téc ni ca. A los usua rios se les pue de con si de rarcomo: in di vi dua les, co lec ti vos, rea les o po ten cia les; y cons ti tu yen el ente ac ti vodel ci clo so cial de la in for ma ción (ge ne ra ción- u so), al mis mo tiem po son ge ne ra -do res y “con su mi do res” de in for ma ción.

Eta pas de las ac ti vi da des bi blio te ca ria y de in for ma cióny su re la ción con el ci clo so cial de la in for ma ción

Como se pue de ob ser var, el ni vel de com ple ji dad de es tas ac ti vi da des no sólose debe a sus com po nen tes, es truc tu ras y re la cio nes, sino tam bién a su na tu ra le za y vin cu la ción con fe nó me nos so cia les, que en cier ta me di da lo ri gen y con di cio -nan, como su ce de con el ci clo so cial de la in for ma ción.


Re co lec ción

DifusiónAl ma ce na mien toy con ser va ción

USUARIO

Pro ce sa mien toana lí ti co- sin té ti co

Búsqueda

GE NE RA CIÓN

USO

Este vín cu lo y com pro mi so so cial re quie re que el de sa rro llo de es tas ac ti vi da -des se fun da men te en de ter mi na dos prin ci pios y con di cio nes ge ne ra les comopre mi sas que ga ran ti cen su ges tión en tér mi nos de ca li dad y efi cien cia. Es tosprin ci pios en sen ti do ge ne ral pue den es tar aso cia dos con:

v I nve rsión mí ni ma de los re cur sos hu ma nos y ma te ria les en la or ga ni za ciónde las ac ti vi da des bi blio te ca ria y de in for ma ción.

v Pr ese nt ación de la in for ma ción cien tí fi co- téc ni ca en pla zos óp ti mos (exac ta, com ple ta y opor tu na).

Los an te rio res prin ci pios se pue den for mu lar en len gua je ló gi co de la for ma si -guien te:

Sí: P( )= Ser or ga ni za ción de las ac ti vi da des biblio te ca ria y de in for ma ción.

Q( )= Ser re cur sos hu ma nos.R ( )=Ser re cur sos ma te ria les.I ( )= Exis tir can ti dad mí ni ma de re cur sos.

En ton ces:∀x ∀y ∀z ((P(x) & Q(y) & R(z) ) ⊃ ((P(x) ⊃ (I(y) & I(z) ))))

Sí: P ( ) = Ser in for ma ción cien tí fi co - téc ni ca pre sen ta da.Q ( ) =Ser in for ma ción pre sen ta da en for ma exac ta.R ( ) =Ser in for ma ción pre sen ta da en for ma com ple ta.S ( ) =Ser in for ma ción pre sen ta da en for ma opor tu na.

En ton ces:∀x ((P(x) ⊃ (Q(x) & R(x) & S(x)))

Para el cum pli mien to de ta les prin ci pios será ne ce sa rio con tar con las con di -cio nes ge ne ra les si guien tes:

v Co or di na ción e in te rac ción en tre las di fe ren tes uni da des de in for ma ción deper fil afín y otras del sis te ma na cio nal.

v Co rres pon den cia en tre la in for ma ción emi ti da res pec to a las de man das yne ce si da des de in for ma ción de los usua rios del sis te ma.

Sí: P ( ) = Ser uni dad de in for ma ción de per fil afín.Q( ) = Ser uni dad de in for ma ción del sis te ma na cio nal.R(,) = Te ner co rres pon den cia en tre.S (,) = Te ner in te rac ción en tre.

En ton ces:∀x ∀y ((P(x) & Q(y)) ⊃ (R(x,y) & S(x,y) ))


Sí: P ( ) = Ser in for ma ción emi ti da.Q( ) = Ser de man da de in for ma ción.C(,) = Ha ber co rres pon den cia en tre.

En ton ces:∀x ∀y ((P(x) & Q(y)) ⊃ C(x,y) ))

Pero no sólo es tos prin ci pios ge ne ra les y con di cio nes ini cia les ga ran ti zan unaóp ti ma or ga ni za ción de las ac ti vi da des y ser vi cios bi blio te ca rios y de in for ma -ción, sino que su per fec cio na mien to re quie re con si de rar otras con di cio nes parasu fun cio na mien to, ta les como:

v Es tu dio cons tan te de las de man das in for ma ti vas.

v Or ga ni za ción de los flu jos de in for ma ción do cu men tal.

v Or ga ni za ción y uti li za ción de los fon dos de in for ma ción y re fe ren cia y de sa -rro llo de sus co lec cio nes.

v Ela bo ra ción y uti li za ción del sis te ma de bús que da y re fe ren cia.v Pre sen cia de me dios téc ni cos.

v Per so nal ca li fi ca do.Un aná li sis sis té mi co en las ta reas y fun cio nes de es tas ac ti vi da des fa ci li ta la mo -

de la ción ló gi ca de aque llas con di cio nes ini cia les y pre mi sas más es pe cí fi cas, lo quecon tri bu ye a su ex pli ca ción y fa ci li ta el pro nós ti co de su com por ta mien to.

To me mos como mues tra al gu nas con di cio nes ini cia les pre sen tes en cier tas ta -reas:

Con di cio nes ini cia lesRe co lec ción:

El do cu men to “a” cues ta X $.Con ser va ción:

El do cu men to “b” debe es tar en las con di cio nes X para que no se des tru ya.Pro ce sa mien to:

El do cu men to “c” debe es tar con la eti que ta X, en el lu gar Y, etcétera.Di fu sión:

Para sa tis fa cer los ser vi cios x, y, z, se debe con tar con losdo cu men tos a, b, c, el su fi cien te per so nal ca li fi ca do R, y elmo bi lia rio ade cua do S.

Es tas con di cio nes ini cia les pue den es tar aso cia das con las pre mi sas si guien tes:

Pre mi sas1. Si au men tan los re cur sos, au men ta la co lec ción.2. Si au men tan los re cur sos, au men ta el per so nal.


3. Si au men tan los re cur sos, se me jo ra el mo bi lia rio.4. Si se au men ta la co lec ción, el per so nal y se me jo ra el mo bi lia rio, pue de

au men tar la efi cien cia de la bi blio te ca.

Si au men tan los re cur sos pue de au men tar la efi cien cia de la bi blio te ca(Con di ción ini cial: el di rec tor de la bi blio te ca em plea los re cur sos para lo in di ca -do en 1, 2 y 3).

Sim bo li za ciónP: Los re cur sos au men tan.Q: La co lec ción au men ta.R: El per so nal au men ta.S: El mo bi lia rio se me jo ra.T: La efi ca cia pue de au men tar.

Mo de la ción ló gi ca1. P ⊃ Q2. P ⊃ R3. P ⊃ S4. (Q&R&S) ⊃ T

P ⊃ T

De mos tra ción1. P ⊃ Q Premisa

2. P ⊃ R Premisa

3. P ⊃ S Premisa

4. (Q&R&S) ⊃ T Premisa

5. P Premisa adicional

6. Q de 1 y 5 por ⊃e

7. R de 2 y 5 por ⊃e

8. S de 3 y 5 por ⊃e

9. (Q&R&S) de 6, 7 y 8 por &y

10. T de 4 y 9 por ⊃e

11. P ⊃ T de 5-10 por ⊃i

1. Si au men ta la ad qui si ción, au men tan los prés ta mos.2. Si au men tan los prés ta mos, au men ta la cir cu la ción de do cu men tos.

Si au men ta la ad qui si ción, au men ta la cir cu la ción de do cu men tos.


Sim bo li za ciónP: La ad qui si ción au men ta.Q: Los prés ta mos au men tan.R: La cir cu la ción au men ta.

For ma li za ción del ar gu men to1. P ⊃ Q2. Q ⊃ R

P ⊃ R

De mos tra ción1. P⊃ Q Premisa

2. Q ⊃ R Premisa

3. PPremisaadicional

4. Q de 1 y 3 por ⊃e

5. R de 2 y 4 por ⊃e

6. P ⊃ R de 3-5 por ⊃i

Lo an te rior de mues tra que el aná li sis sis té mi co per mi te es ta ble cer pre mi sas ycon di cio nes ini cia les, que pue den ser mo de la das ló gi ca men te, para cada ta rea,pro ce so y ope ra ción uni ta ria. Pue den iden ti fi car se tam bién en re gu la ri da des quese ob ser van en el fun cio na mien to del sis te ma, ta les como: la di ná mi ca de uso yob so les cen cia de la co lec ción, así como la va ria ción de su com por ta mien to, se gúncon di cio nan tes como los re cur sos fi nan cie ros, hu ma nos y ma te ria les.

Al to mar a la ob so les cen cia como una de las re gu la ri da des de la in for ma cióncien tí fi ca y téc ni ca que más afec ta a un sis te ma bi blio te ca rio y de in for ma ción, sepre sen tan a con ti nua ción al gu nas for mu la cio nes: 1. La ob so les cen cia de pen de de la edad de los do cu men tos, del uso de los do cu -

men tos, del cre ci mien to de la li te ra tu ra.2. Si el uso del do cu men to au men ta, la cir cu la ción de éste au men ta (den tro de la

bi blio te ca).3. Si la ob so les cen cia es baja, el uso es alto.4. Si el uso es bajo, la cir cu la ción pue de ser baja.

La re gu la ri dad de la ob so les cen cia in flu ye en el pro ce so de cir cu la ción del do -cu men to.

Para fa ci li tar la lec tu ra, nos per mi ti mos uti li zar sím bo los que no se en cuen tran en el al fa be to del len gua je, pero que co rres pon den a las le tras ini cia les de las pa la -bras prin ci pa les de los enun cia dos. De esta ma ne ra te ne mos:


Ea = La edad del do cu men to au men ta. Oa = La ob so les cen cia del do cu men to au men ta.Ua = El uso del do cu men to au men ta.Creca= El cre ci mien to de la li te ra tu ra au men ta.Eb= La edad del do cu men to dis mi nu ye.Ob= La ob so les cen cia del do cu men to dis mi nu ye Ub= El uso del do cu men to dis mi nu yeCrecb= El cre ci mien to de la li te ra tu ra dis mi nu ye Circa= La cir cu la ción del do cu men to au men ta Circb= La cir cu la ción del do cu men to dis mi nu ye

Ar gu men to for ma li za do1. ((Ea ⊃ Oa) & (Ub ⊃ Oa) & (Creca ⊃ Oa)) & ((Eb⊃ Ob) & (Ua ⊃ Ob) &(Crecb ⊃

Ob))2. Ua ⊃ Circ.a3. Ob ⊃ Ua

4. Ub ⊃ Circ.b__________________________ (Ob ⊃ Circ.a)&( Oa ⊃ Circ.b)

De mos tra ción

1. ((Ea ⊃ Oa) & (Ub ⊃ Oa) &(Creca ⊃ Oa)) &((Eb⊃ Ob) &(Ua ⊃ Ob) & (Crecb ⊃ Ob))

Premisa

2. Ua ⊃ Circ.a Premisa3. Ob ⊃ Ua Premisa4. Ub ⊃ Circ.b Premisa

5. Oa ≡ ¬Ob(Señala la relación inversa entre el aumento de laobsolescencia del documento y su disminución)

6. Ua ≡ ¬Ub(Señala la relación inversa entre el aumento del uso deldocumento y su disminución)

7. Ob Premisa adicional8. (Eb ∨ Ua ∨ Crecb) ⊃ Ob de 1 por &e y la equivalencia ((A⊃C) &(B⊃C))≡((A∨B)⊃C)9. Ua de 3 y 7 por ⊃e

10 Circ.a De 2 y 9 por ⊃e

11. Ob ⊃ Circ.a de 7-10 por ⊃i

12. Oa Premisa adicional13. ¬Ob de 5 y 12 por ≡e

14. ¬Eb&¬Ua&¬Ipa&¬Crec.b de 8 y 13 por negación del consecuente y ley de De Morgan15. ¬Ua de 14 por &e

16. Ub de 6 y 15 por ≡e

17 Circ.b de 4 y 16 por ⊃e

18. Oa ⊃ Circ.b de 12-17 por ⊃i

19 (Ob ⊃ Circ.a)&( Oa ⊃Circ.b) de 11 y 18 por &i


Por úl ti mo y como un re co no ci mien to a uno de los bi blio te có lo gos más des ta -ca dos en la apli ca ción de mé to dos ma te má ti cos y es ta dís ti cos en la ac ti vi dad bi -blio te ca ria, Shi ya li Ra mamri ta Ran ga nathan (1892 - 1972), se pre sen ta a con ti -nua ción la for mu la ción ló gi ca de las cin co le yes epó ni mas (más in for ma ción alres pec to en Ran ga nathan, 1989) que des de su pro po si ción por este des ta ca do bi -blio te có lo go hin dú han sido re co no ci das como los cin co prin ci pios ge ne ra les opos tu la dos de la bi blio te co lo gía mo der na.

LAS CIN CO LE YES DE RAN GA NATHAN

Los li bros son para usar se( ) ( )( )∀ ⊃x L x U x

A cada lec tor su li bro

( ) ( )( ) ( )( )∀ ∀ ⊃x y L x P y R x y& ,

A cada li bro su lec tor

( ) ( )( ) ( )( )∀ ∃ ⊃x y L x P y R x y& ,

Aho rre tiem po de los lec to res (Si es un buen bi blio te ca rio, aho rra el tiem po a los lec to res)

( ) ( )( ) ( )( ) ( )( )∀ ∀ ⊃ ⊃x y B x P y A x y G x& ,

La bi blio te ca es un or ga nis mo en cre ci mien to( ) ( )( )∀ ⊃x B x C x

CON SI DE RA CIO NES FI NA LES

Las cien cias bi blio te co ló gi ca y de la in for ma ción cons ti tu yen un sis te ma de co -no ci mien to que, al igual como ocu rre en otras dis ci pli nas cien tí fi cas, sir ve de so -por te teó ri co a toda una ac ti vi dad prác ti ca com ple ja que se rige por prin ci pios ycon di cio nes ge ne ra les, las cua les jun to con even tos em pí ri cos con cre tos re pre -sen tan las pre mi sas que con di cio nan las re la cio nes y en oca sio nes re gu la ri da desde di cha ac ti vi dad; es de cir, las cien cias bi blio te co ló gi ca y de la in for ma ción guían a las ac ti vi da des bi blio te ca ria y de in for ma ción y és tas, a su vez, en ri que cen a laspri me ras con su queha cer em pí ri co y co ti dia no.


La ló gi ca, uti li za da des de la an ti güe dad por Aris tó te les, en la Gre cia clá si capara dar ex pli ca ción a fe nó me nos com ple jos y de mos trar el ca rác ter cien tí fi co dede ter mi na dos sa be res, con ti núa sien do en la ac tua li dad una útil he rra mien ta parata les pro pó si tos.

La for mu la ción ló gi coma te má ti ca de los prin ci pios y re la cio nes que con di cio -nan como pre mi sas el fun cio na mien to de las ac ti vi da des bi blio te ca rias y de in for -ma ción, no sólo nos per mi te dar ex pli ca ción cien tí fi ca a las cau sas y los efec tosque des de el pun to de vis ta teó ri co la ri gen, sino que cons ti tu ye una va lio sa he -rra mien ta para pro nos ti car su com por ta mien to y como con se cuen cia en ri que cerel len gua je for mal y el cuer po teó ri co de las dis ci pli nas bi blio ló gi coin for ma ti vas.

RE FE REN CIAS

Hem pel, Carl G. (1979)– La ex pli ca ción cien tí fi ca: es tu dios so bre fi lo so fía de la cien cia.– Bue nos Ai res: Pai dós.– 485.

Men del son, Elliott.(1987)– In tro duc tion to mathe ma ti cal lo gic.– Pas ci fic Gro ve,Ca.: Wads worth. – 341 p.

Ran ga nathan, Shi ya li Ra mamri ta. (1989)– The five laws of the li brary Scien ce.–Ban ga lo re: Sa ra da Ran ga nathan En dowment for Li brary Scien ce. – 449 p.

Van- Rijsber gen, C.J. (1996)– “In for ma tion, lo gic, and un cer tainty in in for -ma tion Scien ce”.– pp.1-10. In: Pro ce eding Co LIS 2. In ter na tio nal Con fe ren ce onCon cep tion of Li brary an In for ma tion Scien ce: In te gra tion in Pers pec ti ve, Oc to ber 13- 16, 1996 / Pe ter Ingwer sen and Niels Ole Pors.– Co pen ha gen: The Ro yal School of Li bra rianship.– 484 p.


In te gra ción de las ma te má ti cas y las cien ciasbi blio te co ló gi ca y de la in for ma ción:una ne ce si dad en los nue vos pla nes

de es tu dio de la li cen cia tu ra

ROSA MA RÍA MAR TÍ NEZ RI DERSAL VA DOR GOR BEA- POR TAL

Es cue la de Bi blio te co lo gía e In for ma ción, Uni ver si dad Au tó no made San Luis Po to sí C.P. 78494, San Luis Po to sí, Mé xi co.

Tel. (52) 48 18- 2521, Fax: (52) 48 18- 2475E- mail:lic bib@bi blos.dgb.uaslp.mx

Cen tro Uni ver si ta rio de In ves ti ga cio nes Bi blio te co ló gi cas de la UNAM,To rre II de Hu ma ni da des Piso 12, CU, C.P. 04510, Méxi co, D. F.,

Tel. (525) 623- 0360 Fax: (525) 550- 7461E- mail:por tal@ser vi dor.unam.mx

RE SU MENSe ex po nen los an te ce den tes del uso de los mé to dos cuan ti ta ti vos en las cien -cias so cia les y, como una con se cuen cia de éste, el pro ce so de in te gra ción quese ma ni fies ta en tre las ma te má ti cas y las cien cias bi blio te co ló gi ca y de la in -for ma ción, con el in te rés de des ta car la im por tan cia que tie ne la vin cu la ciónde los mé to dos y mo de los ma te má ti cos y es ta dís ti cos en los pla nes de es tu diode la li cen cia tu ra en este cam po. Se pre sen ta como es tu dio de caso de esteaná li sis la re es truc tu ra ción del plan cu rri cu lar de la Li cen cia tu ra en Bi blio te -co lo gía e In for ma ción de la Uni ver si dad Au tó no ma de San Luis Po to sí enMé xi co.

ABS TRACTThe his tory of the use of quan ti ta ti ve methods in the so cial scien ces is pre sen -ted and, as a con se quen ce of this, the pro cess of in te gra tion bet ween mathe -ma tics and li brary and in for ma tion scien ces, in or der to stress the im por tan ce of the links bet ween mathe ma ti cal and sta tis ti cal methods in the un dergra -dua te sylla bus in this field of study. The res truc tu ring of the un dergra dua tecour se in Li brary and In for ma tion Scien ce at the Au to no mous Uni ver sity ofSan Luis Po to si in Me xi co is used as a case study for this type of analysis.

In te gra ción de las ma te má ti cas y las cien cias bi blio te co ló gi ca y de la in for ma ción... 117

In te gra ción de las ma te má ti cas y las cien ciasbi blio te co ló gi ca y de la in for ma ción:una ne ce si dad en los nue vos pla nes

de es tu dio de la li cen cia tu ra

ROSA MA RÍA MAR TÍ NEZ RI DERSAL VA DOR GOR BEA- POR TAL

Es cue la de Bi blio te co lo gía e In for ma ción, Uni ver si dad Au tó no made San Luis Po to sí C.P. 78494, San Luis Po to sí, Mé xi co.

Tel. (52) 48 18- 2521, Fax: (52) 48 18- 2475E- mail:lic bib@bi blos.dgb.uaslp.mx

Cen tro Uni ver si ta rio de In ves ti ga cio nes Bi blio te co ló gi cas de la UNAM,To rre II de Hu ma ni da des Piso 12, CU, C.P. 04510, Méxi co, D. F.,

Tel. (525) 623- 0360 Fax: (525) 550- 7461E- mail:por tal@ser vi dor.unam.mx

RE SU MENSe ex po nen los an te ce den tes del uso de los mé to dos cuan ti ta ti vos en las cien -cias so cia les y, como una con se cuen cia de éste, el pro ce so de in te gra ción quese ma ni fies ta en tre las ma te má ti cas y las cien cias bi blio te co ló gi ca y de la in -for ma ción, con el in te rés de des ta car la im por tan cia que tie ne la vin cu la ciónde los mé to dos y mo de los ma te má ti cos y es ta dís ti cos en los pla nes de es tu diode la li cen cia tu ra en este cam po. Se pre sen ta como es tu dio de caso de esteaná li sis la re es truc tu ra ción del plan cu rri cu lar de la Li cen cia tu ra en Bi blio te -co lo gía e In for ma ción de la Uni ver si dad Au tó no ma de San Luis Po to sí enMé xi co.

ABS TRACTThe his tory of the use of quan ti ta ti ve methods in the so cial scien ces is pre sen -ted and, as a con se quen ce of this, the pro cess of in te gra tion bet ween mathe -ma tics and li brary and in for ma tion scien ces, in or der to stress the im por tan ce of the links bet ween mathe ma ti cal and sta tis ti cal methods in the un dergra -dua te sylla bus in this field of study. The res truc tu ring of the un dergra dua tecour se in Li brary and In for ma tion Scien ce at the Au to no mous Uni ver sity ofSan Luis Po to si in Me xi co is used as a case study for this type of analysis.

Tra ba jo re ci bi doel 15 de agosto

de 1997


el 8 de ene rode 1998

IN TRO DUC CIÓN

Uno de los an te ce den tes más evi den tes en la in tro duc ción de las ma te má ti cas a las dis ci pli nas so cia les, con el pro pó si to de dar le le gi ti mi dad de cien cia, se

en cuen tra en la doc tri na de Au gus to Com te, quien hizo im por tan tes apor ta cio nes en sus plan tea mien tos a la in ves ti ga ción cien tí fi ca y pro pi ció con ello la sis te ma ti -za ción y fo men to de la es pe cia li za ción de las cien cias.

Com te de no mi nó a su doc tri na epis te mo ló gi ca “po si ti vis mo,” sin em bar go,las obras fi lo só fi cas des ta can que este tér mi no debe usar se con cau te la para nocon fun dir lo con otras co rrien tes de pen sa mien to y evi tar am bi güe da des. Estadoc tri na, que se ca rac te ri za por re cha zar con tun den te men te las no cio nes a prio ri y los con cep tos uni ver sa les, ad mi te como úni ca fuen te del co no ci mien to a la ex pe -rien cia sen si ble, ésta debe pro ve nir del cam po de lo po si ti vo, esto es, de lo que es ob ser va ble, me di ble y ex pe ri men ta ble, por lo tan to, no acep ta el co no ci mien toob te ni do des de la me ta fí si ca o la teo lo gía por no in cluir, bajo nin gu na cir cuns tan -cia, a la es pe cu la ción.

Esta doc tri na ha te ni do una fuer te in fluen cia en los si glos XIX y XX y aun queha he cho gran des apor ta cio nes a la cien cia, tam bién se le ha cues tio na do se ve ra -men te en este si glo.

El so ció lo go Emi le Durkhe im quien “[...]es am plia men te co no ci do por su in -sis ten cia en dis tin guir, por un lado, las pre dic cio nes de sen ti do co mún y la ideo -lo gía, y por el otro, el co no ci mien to ri gu ro sa men te cien tí fi co”(Bra vo, 1980, p.15) con clu yó que se de ben in ves ti gar los he chos so cia les como “co sas,” es de cir, porsus ca rac te rís ti cas ob je ti vas, así Durkhe im tra tó de dar le cien ti fi ci dad a las dis ci -pli nas so cia les, pero a la par, neu tra li zar los as pec tos axio ló gi cos y éti cos del in di -vi duo. Dur ke im, sin em bar go, le da un nue vo en fo que a los prin ci pios comtia -nos, pues per mi te que se di fe ren cien las dis ci pli nas unas de otras.

La in cur sión de las ma te má ti cas en lo so cial, a par tir de un en fo que cuan ti ta ti -vo des de el pa ra dig ma em pí reo- a na lí ti co, fue una no ve dad, pues ge ne ra una ex -pli ca ción a la cau sa li dad de los fe nó me nos so cia les, y de fi ne así una po si cióncien tí fi ca. Aun que en oca sio nes se opi ne lo con tra rio, las ma te má ti cas se en cuen -tran pre sen tes en todo tipo de co no ci mien to: cien tí fi co o em pí ri co- es pon tá neo yco ti dia no.

El pa ra dig ma em pí reo- a na lí ti co se ca rac te ri za por el uso del mé to do cien tí fi coy es el re sul ta do de los plan tea mien tos po si ti vis tas, pero en ri que ci dos y cues tio -na dos, es pe cí fi ca men te uti li za en sus in ves ti ga cio nes el mé to do hi po té ti code duc -ti vo o el in duc ti vo, pues to que su uso le da re co no ci mien to y pres ti gio a un tra -ba jo de in ves ti ga ción, cuyo pro ce so pre ten de com pro bar una hi pó te sis y seorien ta al ma ne jo de va ria bles para lle gar a cier tos re sul ta dos que com prue ben ono los su pues tos.

Los he chos so cia les pre ten den com pro bar se en la rea li dad y así ela bo rar teo -rías y le yes. Alu den a la “neu tra li dad” y tra tan de pro nos ti car fe nó me nos.


Un ras go muy pe cu liar de este pa ra dig ma se re fie re a su ca rác ter cog ni ti vo- a -na lí ti co en la ob ten ción de co no ci mien to. Aun que en este pa ra dig ma “[...]lo con -cre to pier de su ri que za de con tra dic to rie dad y mul ti pli ci dad de sig ni fi ca dos”(Bra vo, 1980, p.22); lo cier to es que se tra ta de una for ma de co no ci mien to queper mi te la ex pli ca ción de los he chos o fe nó me nos so cia les, ade más de acen tuar el ca rác ter cien tí fi co de las dis ci pli nas so cia les. Per mi te tam bién de sa rro llar im por -tan tes ha bi li da des de ra zo na mien to y cons truir co no ci mien to a par tir de los da -tos, res ca tan do jun to con los as pec tos cuan ti ta ti vos a los cua li ta ti vos para un me -jor en ten di mien to de los pro ble mas so cia les.

Los he chos y fe nó me nos so cia les im pli ca dos en las ac ti vi da des bi blio te ca ria yde in for ma ción, como por ejem plo la ge ne ra ción y uso de la in for ma ción, no es -ca pan de este en fo que, ya ge ne ra li za do en las cien cias so cia les; la in cur sión de los mé to dos cuan ti ta ti vos (como com ple men to de los cua li ta ti vos), des de el pa ra dig -ma em pí reo- a na lí ti co, ya ha apor ta do re sul ta dos en ri que ce do res al cuer po teó ri co de las dis ci pli nas cien tí fi cas que es tu dian y sus ten tan su com por ta mien to, estapers pec ti va se pre sen ta en la ac tua li dad no sólo como una atrac ti va lí nea de in -ves ti ga ción en esta es fe ra, sino como una exi gen cia en la for ma ción y de sem pe ño de sus pro fe sio na les.

LAS MA TE MÁ TI CAS Y LAS CIEN CIAS BI BLIO TE CO LÓ GI CAY DE LA IN FOR MA CIÓN

La in te gra ción del co no ci mien to ma te má ti co a las cien cias bi blio te co ló gi ca yde la in for ma ción ha pro pi cia do, en tre otros as pec tos, la con fron ta ción en tre elco no ci mien to teó ri co de es tas dis ci pli nas y la rea li dad em pí ri ca en la que se de sa -rro llan las ac ti vi da des bi blio te ca rias y de in for ma ción, es de cir, esta in te gra ciónha pro pi cia do, en un sen ti do, el for ta le ci mien to de pos tu la dos teó ri cos y, en elotro, ha orien ta do el de sem pe ño de la prác ti ca.

La mo de la ción ma te má ti ca de un ob je to o fe nó me no de la rea li dad en es tasac ti vi da des, como es el caso del com por ta mien to de la cir cu la ción de do cu men -tos en una bi blio te ca, per mi te iden ti fi car de ter mi na das re gu la ri da des in ter nas deeste fe nó me no que ayu dan a pro nos ti car su com por ta mien to fu tu ro y por con si -guien te com pro bar su pues tos so bre la cons truc ción de prin ci pios teó ri cos ge ne -ra les que en ri quez can las pro pias dis ci pli nas cien tí fi cas.

La in cur sión de los mé to dos cuan ti ta ti vos a es tas ac ti vi da des, como mé to docien tí fi ca men te com pro ba do, des de el pa ra dig ma em pí reo- a na lí ti co ha con tri bui -do en al gu na me di da, jun to con otros as pec tos como los tec no ló gi cos, a re du cirlas in ce san tes po lé mi cas so bre la iden ti dad cien tí fi ca de las dis ci pli nas bi blio te co -ló gi ca y de la in for ma ción.

Budd (1995) se ña la que en bi blio te co lo gía, po si ble men te más por ac ci den teque por in ten ción, la epis te mo lo gía po si ti vis ta es la que ha re gi do el tra ba jo de in -


ves ti ga ción; una prue ba de ello se pue de ob ser var en el ca rác ter em pí reo- a na lí ti coque ha pri ma do en la ma yo ría de las in ves ti ga cio nes rea li za das en este cam po y lapro li fe ra ción de mé to dos cuan ti ta ti vos, des de prin ci pios de si glo, en el aná li sis ycom pro ba ción del com por ta mien to de re gu la ri da des y en la bús que da de so lu cio -nes a pro ble mas sur gi dos en la prác ti ca bi blio te ca ria y de in for ma ción.

Lo an te rior se ma ni fies ta en la con si de ra ción de que las ma te má ti cas son unele men to im por tan te den tro de las cien cias bi blio te co ló gi ca y de la in for ma ción por que como se men cio nó, al igual que en el res to de las cien cias so cia les, pro -por cio nan una for ma de co no ci mien to a tra vés de la ló gi ca y la ra zón que leper mi te al pro fe sio nal de esta es fe ra re pre sen tar la rea li dad ob je ti va y pro fun di -zar en su co no ci mien to y sus re la cio nes. Como bien se ha se ña la do “las ma te -má ti cas ade más de apli car se para la me di ción en la in ves ti ga ción cien tí fi ca seem plean tam bién para es ta ble cer la exis ten cia de re la cio nes” (Gó mez y Pe ral ta1995, p.37).

Las ma te má ti cas abren un cam po am plio de po si bi li da des para las cien ciasbi blio te co ló gi ca y de la in for ma ción, pues to que apor tan re sul ta dos di ri gi dos ala toma de de ci sio nes en ma te ria de po lí ti ca cien tí fi ca y de in for ma ción, lo quefa ci li ta la pla nea ción de su di ná mi ca so cial, pro por cio nan cri te rios de efi cien cia, efi ca cia (téc ni ca y eco nó mi ca) y de ca li dad, así como la de no mi na da me jo racon ti nua.

Un fac tor de ter mi nan te en todo este es ce na rio lo cons ti tu ye el bi blio te có lo goo pro fe sio nal de la in for ma ción, quien des de di fe ren tes es fe ras pro fe sio na les –lado cen cia, la in ves ti ga ción o los ser vi cios– con tri bu ye a este pro ce so de ma te ma ti -za ción. Es a él a quien le co rres pon de esta ta rea de in te gra ción y no a los ma te -má ti cos, como se pien sa y su ce de en oca sio nes, por que éste es un pro ce so y unaexi gen cia que se ma ni fies ta cada vez con más én fa sis, en las ac ti vi da des bi blio te -ca ria y de la in for ma ción y no sur ge como una ne ce si dad de las ma te má ti cas(Gor bea, 1995).

Es de su po ner, como su ce de en todo ni vel de in te gra ción dis ci pli nar, que el bi -blio te có lo go o pro fe sio nal de la in for ma ción ten drá que apo yar se y re la cio nar se enfor ma in ter dis ci pli na ria con ma te má ti cos y es ta dís ti cos para en fren tar jun tos estata rea com ple ja, que se ma ni fies ta, al igual que la tec no lo gía de cóm pu to, como una exi gen cia del mer ca do de tra ba jo y un nue vo reto para la for ma ción in te gral delpro fe sio nal de esta es fe ra.

Para po der en fren tar este de sa fío será me nes ter co men zar con la in cor po ra -ción o for ta le ci mien to de las ma te má ti cas en los pla nes y pro gra mas de es tu dioen el ám bi to de las li cen cia tu ras, plan tea das és tas como uno de los ob je ti vos ins -truc ti vos que hay que cum pli men tar en la for ma ción del pro fe sio nal, y con ti nuarsu for ta le ci mien to en la for ma ción pos gra dua da de maes tría y doc to ra do.

A con ti nua ción, como caso de es tu dio de las an te rio res re fle xio nes, se pre sen tala in cor po ra ción de las ma te má ti cas y los es tu dios mé tri cos de la in for ma ción al


plan de es tu dio de la li cen cia tu ra en bi blio te co lo gía e in for ma ción de la Uni ver si -dad Au tó no ma de San Luis Po to sí en Mé xi co.

LAS MA TE MÁ TI CAS EN EL CU RRÍ CU LUM DE LA ES CUE LADE BI BLIO TE CO LO GÍA E IN FOR MA CIÓN DE LA UNI VER SI DADAU TÓ NO MA DE SAN LUIS PO TO SÍ

El 18 de mar zo de 1998 fue apro ba do el “Pro yec to de Re es truc tu ra ción Cu rri -cu lar,” de la Es cue la de Bi blio te co lo gía e In for ma ción de la Uni ver si dad Au tó no -ma de San Luis Po to sí, con este pro ye to se cul mi nó el es fuer zo de va rios años de tra ba jo por par te de una co mi sión cu rri cu lar co or di na da y ase so ra da por los au -to res de este ar tí cu lo res pec ti va men te e in te gra da por un gru po de ex pe ri men ta -dos pro fe so res de esta es cue la. (Una in for ma ción más com ple ta so bre la re es -truc tu ra ción cu rri cu lar pue de ser con sul ta da en: Pro yec to de re es truc tu ra cióncu rri cu lar..., 1998.)

Esta es cue la tie ne la mi sión de for mar pro fe sio na les con ca li dad para se lec cio -nar, or ga ni zar, sis te ma ti zar, con ser var y di fun dir la in for ma ción do cu men tal, me -dia nte dis tin tas prác ti cas so cia les, de sa rro llan do la ca pa ci dad de pro vo car, ge ne rar y adap tar se al cam bio que de la bi blio te co lo gía de man da la so cie dad a tra vés de unacons tan te in no va ción, ac tua li za ción y es pí ri tu de su pe ra ción.

El pro yec to de Li cen cia do en Bi blio te co lo gía pre ten de for mar un pro fe sio -nal de ca li dad que in mer so en un mo de lo neo li be ral sea ca paz de ela bo rar supropia pro pues ta ante la pro ble má ti ca que pre va le ce en el país y ante la au sen -cia de uto pía.

Des pués de tres años de tra ba jo cu rri cu lar en el que se re vi só y eva luó la con -gruen cia in ter na (ob je ti vos cu rri cu la res, plan de es tu dios, per fil de in gre so, et cé -te ra) y la ex ter na (se gui mien to de egre sa dos, en cues ta a em plea do res y mer ca dode tra ba jo y prác ti ca pro fe sio nal), ade más de re u nio nes con ex per tos en el temade con sul tar los pla nes y pro gra mas de las es cue las de bi blio te co lo gía del país, deuna au to e va lua ción diagnósti ca que abar có la pro ble má ti ca, opor tu ni da des, ame -na zas, re tos y pers pec ti vas de la ac tual es cue la de bi blio te co lo gía e in for ma ción,se de ter mi nó la or ga ni za ción por ejes cu rri cu la res que, por un lado, per mi ten de -sa rro llar un pen sa mien to crí ti co y, por el otro, de sa rro llar conoci mien tos, ha bi li -da des y ac ti tu des trans ver sas, ar ti cu la das con la rea li dad so cial en el mo men tohis tó ri co que se vive.

Los cua tro ejes cu rri cu la res son:

Eje so cialAbar ca el co no ci mien to del con tex to en sus va ria das di men sio nes (his tó ri co,

po lí ti co, eco nó mi co, cul tu ral, et cé te ra), así como el pa pel que de sem pe ñan lasuni da des de in for ma ción (bi blio te cas, ar chi vos, cen tros de in for ma ción o do cu -


men ta ción) den tro de la so cie dad. In clu ye lo re fe ren te a los pro ce sos per so na les,gru pa les, co lec ti vos y elec tró ni cos de co mu ni ca ción.

Se fo men ta rá el es pí ri tu de ser vi cio, la so li da ri dad, las re la cio nes hu ma nas po -si ti vas, la co o pe ra ción, el tra ba jo en equi po, la par ti ci pa ción co lec ti va de las de ci -sio nes, el aná li sis de las po lí ti cas na cio na les de in for ma ción, sus re per cu sio nes en la in dus tria y mer ca do de la in for ma ción y las nue vas tec no lo gías en los ser vi cios, en tre otras cosas.

Eje hu ma nís ti coIn clu ye los ele men tos que per mi ten al es tu dian te de sa rro llar una ac ti tud crea ti -

va, crí ti ca y com pro me ti da, me dian te el aná li sis de los ac tua les va lo res cul tu ra les,res ca tan do los plan tea mien tos bá si cos de la axio lo gía y la éti ca, así como el co no -ci mien to crí ti co en re la ción con el de sa rro llo del país.

Se fo men ta rán ac ti tu des de ini cia ti va, de ci sión, aper tu ra, to le ran cia, au to de sa -rrol lo y su pe ra ción. Se ana li za rán los ele men tos que pro pi cian la acul tu ra ción y losva lo res como la jus ti cia, el de re cho a la in for ma ción, res pe to a nues tra pa tria.

Eje me to do ló gi coPre ten de pro por cio nar los ele men tos para la apli ca ción, in ter pre ta ción y com -

pren sión de los fe nó me nos bi blio te co ló gi cos en di fe ren tes ni ve les y di men sio nes; asi mis mo brin dar las he rra mien tas para la pre sen ta ción de pro pues tas, pro gra mas y pro yec tos de in ves ti ga ción; y fo men tar el uso de las me to do lo gías cua li ta ti vas ycuan ti ta ti vas.

Eje dis ci pli narCom pren de cin co su be jes:A. Fun da men tos B. Aná li sis y or ga ni za ción de la in for ma ción C. Ser vi cios de in for ma ción D. Eco no mía y ad mi nis tra ción de la in for ma ción E. Tec no lo gía de in for ma ción

És tos pre ten den pro por cio nar ele men tos so bre el co no ci mien to y la fun ción so -cial de la dis ci pli na, así como para el ma ne jo de ins tru men tos que fa ci li ten la com -pren sión de co no ci mien tos, el de sa rro llo de ha bi li da des y la elec ción de ac ti tu desen el desempeño de su prác ti ca pro fe sio nal, que guían el tra ba jo en las di fe ren tesuni da des de in for ma ción, pro por cio nan do una vi sión ho lís ti ca de la dis ci pli na enre la ción con el en tor no y con si de ran do la ex plo sión de in for ma ción, las nue vastec no lo gías en las bi blio te cas elec tró ni cas y vir tua les, la im por tan cia de los pro ce -sos do cu men ta les en la di fu sión de va ria dos ser vi cios bi blio te ca rios en el ám bi toge ne ral o es pe cí fi co y el re que ri mien to para cons truir co no ci mien to bi blio te co ló -gi co.


ES CUE LA DE BI BLIO TE CO LO GÍA E IN FOR MA CIÓNLi cen cia do en Bi blio te co lo gía e In for ma ción

EJES

SO CIAL HU MANÍS TI CO ME TO DO L ÓGI CO

INTRODUCCIÓN A LAPSICOLOGÍA

INTRODUCCIÓN A LAFILOSOFÍA

MATEMÁTICAS

INTRODUCCIÓN A LAPEDAGOGÍA

TALLER DE LECTURA Y REDACCIÓN

PROBABILIDADES YESTADÍSTICAS

TEORÍA DE LACOMUNICACIÓN

HISTORIA DE LACULTURA I y II

METODOLOGÍA DE LAINVESTIGACIÓN

RELACIONES HUMANAS HISTORIA DE LACIENCIA

SEMINARIO DEINVESTIGACIÓN BIBLIOTECOLÓGICA

ADMINISTRACIÓNGENERAL

HISTORIA DEL LIBRO Y LAS BIBLIOTECAS

ADMINISTRACIÓN DE RECURSOS HUMANOS

SEMINARIO DE HISTORIA DE MÉXICO

LEGISLACIÓN YNORMALIZACIÓN

CONTEXTO DE LA INFORMACIÓN ENMÉXICO I y II

DISEÑO DE EDIFICIOSPARA UNIDADES DEINFORMACIÓN


D I S C I P L I N A R

S U BE J E S

Fun da men tos Aná li sis y or ga -ni za ción de lain for ma ción

Ser vi cios de in -for ma ción

Eco no mía y ad -mi nis tra cion

de lain for ma ción

Tec no lo gía dein for ma ción

Intro duc ción a la bi blio te co lo gía

Ca ta lo ga ciónI, II, III, IV, V

Fuen tes dein for ma ciónI, II, III

Ad mi nis tra ciónde uni da des dein for ma ción Com pu ta ción

Ar chi vo lo gía Cla si fi ca ciónI, II, III

Usua rios de lain for ma ción

Pla ni fi ca ciónes tra té gi ca deuni da des dein for ma ción

Aná li sis desis te mas

Teo ría delco no ci mien tobi blio ló gi coin for ma ti vo

Ta ller decon ser va ción yres tau ra ción

Fon dos dein for ma ción yre fe ren cia

Eco no mía de lain for ma ción

Au to ma ti za ciónde uni da des dein for ma ción

Bi blio te co lo gíacom pa ra da

In di za ción ylen gua jes debús que dain for ma ti va

Ser vi cios dein for ma ciónI, II, III

Re des y sis te mas de in for ma ción

Redacción dedocumentoscientíficos

Nuevastecnologías deinformación

Taller deprocesamientode información

BibliografíaI, II

Bibliografíamexicana


El plan de es tu dios an te rior in clu yó las ma te rias de:1.Con jun tos y pro ba bi li da des como apo yo a la in tro duc ción a la com pu ta ción.2. Es ta dís ti ca ge ne ral y Es ta dís ti ca apli ca da a las bi blio te cas. Sin em bar go, des pués de la eva lua ción se con clu yó lo si guien te:1. Con jun tos y pro ba bi li da des se im par tía en el 5º se mes tre e In tro duc ción a la

com pu ta ción se cam bió a 1º se mes tre, por tan to, se con vir tió en una ma te riava cía.

2. Las es ta dís ti cas re que rían de una ma te ria pre via de ma te má ti cas.3. Las es ta dís ti cas de bían apo yar a las ma te rias de Mé to dos de in ves ti ga ción, Téc -

ni cas de in ves ti ga ción; y al Se mi na rio de in ves ti ga cio nes bi blio te co ló gi cas,mis mas que se im par tían en 1º, 2º y 3ºse mes tres, por tan to, los alum nos te nían una gran di fi cul tad para apli car téc ni cas de in ves ti ga ción de cam po.

4. Las ne ce si da des la bo ra les exi gen prác ti cas pro fe sio na les nue vas don de las ma te -má ti cas jue gan un pa pel im por tan te para la ges tión, pla nea ción y toma de de ci -sio nes.

5. La bi blio te co lo gía se cons tru ye me dian te di ver sas for mas de co no ci mien to,una de és tas se ge ne ra a tra vés del pa ra dig ma em pí reo- a na lí ti co, y esta in ves ti -ga ción es prio ri ta ria para ac ce der de dis tin tas for mas a la rea li dad, a tra vés delmé to do cuan ti ta ti vo.

6. La for ma ción in te gral abar ca tam bién los co no ci mien tos, ha bi li da des y ac ti tu -des que pro por cio nan las ma te má ti cas para que se lle ven a la prác ti ca en si tua -cio nes y con tex tos di ver sos, así como en di fe ren tes ac ti vi da des(ad mi nis tra ti vas, de in ves ti ga ción, pla ni fi ca ción, et cé te ra).

7. La ma te má ti ca es una he rra mien ta bá si ca de apli ca ción. 8. Los mé to dos cuan ti ta ti vos re cu pe ran los as pec tos cua li ta ti vos para dar le un

sen ti do y un sig ni fi ca do al nú me ro con la fi na li dad de re sol ver pro ble mas.Den tro del eje me to do ló gi co an tes men cio na do, uno de los ob je ti vos del pro -

yec to aca dé mi co es: apli car las me to do lo gías de in ves ti ga ción cua li ta ti va y cuan ti ta -ti va a pro ble mas bi blio te co ló gi cos y de in for ma ción teó ri cos o prác ti cos.

En tre las ca rac te rís ti cas de egre so se ci tan las si guien tes que tam bién se de sa -rro llan por me dio de las ma te má ti cas: aná li sis, com pa ra ción, cla si fi ca ción, iden ti -fi ca ción, crea ti vi dad, ra zo na mien to, eva lua ción y apli ca ción de téc ni cas.

El nue vo plan de es tu dios (ver Mapa Cu rri cu lar en p.128 y 129), des pués delaná li sis que rea li zó la Co mi sión Cu rri cu lar, con si de ra las si guien tes ma te rias en lafor ma ción ma te má ti ca del li cen cia do en bi blio te co lo gía e in for ma ción.

v Ma te má ti cas v Pro ba bi li da des y es ta dís ti casv Fuen tes de in for ma ción II (mé tri ca)v Usua rios de la in for ma ciónv Ser vi cios de in for ma ción I, II, III (par te del pro gra ma)v Di se ño de edi fi cios para uni da des de in for ma ción v Eco no mía de la in for ma ción


v Me to do lo gía de la in ves ti ga ción (cuan ti ta ti va)

Las ma te rias de usua rios de la in for ma ción, ser vi cios de in for ma ción I, II y III, con tie nen una par te que co rres pon de a los as pec tos cua li ta ti vos.

La ma te ria de ma te má ti cas tie ne como ob je ti vo pro por cio nar los ele men tospara apli car los mé to dos y mo de los ma te má ti cos a dis tin tas áreas de la bi blio te -co lo gía. En el cam po la bo ral es el fun da men to para los es tu dios mé tri cos de in -for ma ción; para el aná li sis do cu men tal; para iden ti fi car los flu jos de in for ma ción; para la ges tión ad mi nis tra ti va y para eva luar el de sa rro llo de las uni da des de in -for ma ción, que apo yan la pla ni fi ca ción y la toma de de ci sio nes.

El en fo que teó ri co- prác ti co de la asig na tu ra Pro ba bi li da des y Es ta dís ti cas per -mi ti rá in cor po rar al cam po in te gral del es tu dian te, los ele men tos ne ce sa rios paracom pren der la im por tan cia de la in for ma ción es ta dís ti ca y pro ba bi lís ti ca a fin deque apli que co no ci mien tos y ha bi li da des en el di se ño de pro gra mas y es tra te giaspara me jo rar y/o de sa rro llar ser vi cios y re cur sos in for ma ti vos de acuer do con las exi gen cias del cam po pro fe sio nal.

Fuen tes de In for ma ción II con tri bu ye a de sa rro llar la ca pa ci dad de ra cio na -mien to mé tri co en los es tu dian tes y los dota de he rra mien tas, de fuen tes y re cur -sos de in for ma ción. El bi blio te có lo go, al igual que cual quier cien tí fi co, requierede in for ma ción y da tos men su ra bles para en fren tar se a la toma de de ci sio nes enla ges tión de di ver sos pro ce sos y ope ra cio nes uni ta rias que se de sa rro llan co ti dia -na men te en la ac ti vi dad bi blio te ca ria, para ello, de be rán con tar con el co no ci -mien to ne ce sa rio so bre mé to dos y mo de los bi blio mé tri cos e in for mé tri cos que le per mi tan la eva lua ción de las fuen tes de in for ma ción, así como el aná li sis de lasre gu la ri da des de los flu jos de in for ma ción do cu men tal.

La ma te ria de Me to do lo gía de in ves ti ga ción tie ne la fi na li dad de apli car los co -no ci mien tos en una in ves ti ga ción apli ca da, asi mis mo de pro por cio nar los ele -men tos para la pre sen ta ción de pro yec tos, pro gra mas y pro pues tas.

Tam bién las ma te má ti cas son un apo yo a una par te de las si guien tes ma te rias:Usua rios de la in for ma ción; Ser vi cios de in for ma ción I, II y III; Di se ño de edi fi -cios para uni da des de in for ma ción; Pla ni fi ca ción es tra té gi ca de uni da des de in -for ma ción; Eco no mía de la in for ma ción, y Aná li sis de sis te mas, au to ma ti za ciónde uni da des de in for ma ción, re des de in for ma ción y nue vas tec no lo gías de in for -ma ción.

Otras ma te rias como com ple men to de la in ves ti ga ción cuan ti ta ti va tie nen lafi na li dad de pro por cio nar los ele men tos para la apli ca ción en in ves ti ga cio nes cua -li ta ti vas a par tir de mé to dos et no grá fi cos, pues in sis ti mos en que la bi blio te co lo -gía debe cons truir su co no ci mien to en di fe ren tes for mas, que partan de va riospa ra dig mas de in ves ti ga ción so cial.



Mapa Cu rri cu lar

CON SI DE RA CIO NES GE NE RA LES

v El pa ra dig ma em píreo- a na lí ti co ha apor ta do im por tan tes co no ci mien tos almun do mo der no, la cien cia acu mu la el co no ci mien to a tra vés de la in ves ti -ga ción cuan ti ta ti va.

v Aun que se ha cues tio na do el po si ti vis mo, éste pro por cio na una for ma im -por tan te de ac ce der a un tipo de rea li dad.

v La in ves ti ga ción cuan ti ta ti va per mi te ha cer pro nós ti cos para la re so lu ciónde pro ble mas y al can zar la ca li dad en dis tin tas ac ti vi da des o pro ce sos so cia -les.

v El pa ra dig ma es im por tan te en la for ma ción in te gral del li cen cia do en bi -blio te co lo gía, así como para en ri que cer y le gi ti mar a nues tra dis ci pli na como cien cia so cial.

RE FE REN CIAS

Bra vo, Víc tor et al. (1980). — Marx Durkhe im y We ber: Teo ría y rea li -dad en Mé xi co.— Mé xi co: Juan Pa blos, pp. 13- 22.

Budd, John M. (1995). – “An epis te mo lo gi cal foun da tion for li -brary and in for ma tion scien ce.” The li brary quar ter ly 65 (3): 295- 318.

Góméz, Mi re ya y Dul ce Ma ría Pe ral ta (1995). – “Las má te má ti casy las cien cias: Su vin cu la ción con los nue vos pro gra mas de es -tu dio.”– Des de el Sur: Hu ma nis mo y Cien cia (Mé xi co) 1(3):37- 55,di ciem bre.

Gor bea- Por tal, Sal va dor (1995). — “Co men ta rio”.— In ves ti ga ciónBi blio te co ló gi ca (Mé xi co) 9(18): 2-3, ene ro- ju nio.

Pro yec to de re es truc tu ra ción cu rri cu lar para la Es cue la de Bi blio te co lo gía e In -for ma ción de la Uni ver si dad Au tó no ma de San Luis Po to sí: Plan Ins ti tu -cio nal de de sa rro llo 1997- 2007 “Ofer ta Edu ca ti va y Di se ño Cu rri cu lar”/ Rosa Ma ría Mar tí nez Ri der (Co ord.), Sal va dor Gor bea Por tal(Ase sor), Bea triz Ro drí guez Sie rra, So co rro Ama da Men do zaLeos, Cons tan za A. Pé rez Vi lle ga, Ma ría Mag da le na VázquezSán chez, Gri sel da Pé rez Gó mez, Nor ma Li lia Ari cea ga Her nán -dez, Agus tín Gu ti érrez Chi ñas, Juan René Gar cía La gu nas, Ser -gio Mar ce li no Nú ñez Pas tra na.— San Luis Po tosí: Universi dadAu tó no ma de San Luis Po to sí, 1998.—334 p.


Ren dón Ro jas, Mi guel Án gel. Ba ses teó ri cas y fi lo só fi cas de la Bi blio te co lo gía.– Mé -xi co : UNAM, Cen tro Uni ver si ta rio de In ves ti ga cio nes Bi blio te co ló gi cas,1997. – xi, 132 p.–(Mo no gra fías; 24)

Re se ña ela bo ra da por:SAL VA DOR GOR BEA- POR TAL

Las re la cio nes in ter dis ci pli na rias que se dan en el pro ce so de la in ves ti ga cióncien tí fi ca se pre sen tan en for ma cí cli ca, y por de más dia léc ti ca, pro pi cian el

sur gi mien to de pun tos tan gen cia les en tre di fe ren tes dis ci pli nas, en los cua les En -gels ubi có el ver da de ro de sa rro llo de las mis mas.

Es tas re la cio nes per mi ten que las dis ci pli nas cien tí fi cas, du ran te una eta pa de su vida, de sa rro llen un cuer po de co no ci mien to lo su fi cien te men te am plio, in -te gra do por con cep tos, tér mi nos y ob je tos que en oca sio nes se ori gi nan enotras dis ci pli nas y que a su vez mo di fi can sus pa ra dig mas, lo que da lu gar a unanue va eta pa de de sa rro llo, en la cual, su tema de es tu dio se vuel ve so bre su pro -pia re fle xión.

Es pre ci sa men te en este mo men to de in da ga ción ha cia su in te rior cuan do unadis ci pli na cien tí fi ca al can za su pro pia ma du rez y no, como mu chos au to res se ña -lan, ha caí do en una cri sis in ter na, casi siem pre aso cia da con su ter mi no lo gía yapa ra to con cep tual, sino todo lo con tra rio; en ta les cir cuns tan cias se pue de ase -ve rar que ésta ha al can za do un ni vel su pe rior de de sa rro llo co no ci do y enun cia do como Me ta cien cia por el pro pio au tor en el li bro de re fe ren cia.

La bi blio te co lo gía, tal como nos lo en se ña el au tor, ha al can za do esta eta pa dema du rez como dis ci pli na cien tí fi ca per te ne cien te al cam po de las cien cias del es -pí ri tu, mo ti va ción prin ci pal del au tor para atre ver se, con de fi ni ti va li ber tad, a in -ves ti gar y enun ciar las ba ses teó ri cas y fi lo só fi cas de la bi blio te co lo gía.

Para ello cen tra su aná li sis, por una par te, en la fun da men ta ción fi lo só fi ca,aten dien do aque llos as pec tos on to ló gi cos, gno seo ló gi cos y axio ló gi cos que lade fi nen, y por la otra, en la fun da men ta ción teó ri ca, que in clu ye el aná li sis delos con cep tos, tér mi nos y ob je tos que la in te gran, esto sin de jar a un lado la ex -tra teó ri ca, me to do ló gi ca y la ló gi ca, con si de ra das tam bién en la fun da men ta -ción de una dis ci pli na cien tí fi ca.

Lo an te rior per mi te ob ser var de ma ne ra muy evi den te y re crea da la re la ciónen tre la bi blio te co lo gía y la fi lo so fía y por con si guien te el ni vel de de sa rro llo teó -ri co al can za do por la pri me ra, esto es a tra vés de la iden ti fi ca ción, por una par te, de fun da men tos on to ló gi cos, como por ejem plo, el que iden ti fi ca a la bi blio te co lo gíano como una in ven ción ar bi tra ria, sino cen tra da en el Ser del hom bre, lo queacen túa su per te nen cia a las cien cias del es pí ri tu; y por la otra, los gno seo ló gi cos,que iden ti fi can a la bi blio te co lo gía como dis ci pli na in de pen dien te con ob je to y

Ren dón Ro jas, Mi guel Án gel. Ba ses teó ri cas y fi lo só fi cas de la Bi blio te co lo gía.– Mé -xi co : UNAM, Cen tro Uni ver si ta rio de In ves ti ga cio nes Bi blio te co ló gi cas,1997. – xi, 132 p.–(Mo no gra fías; 24)

Re se ña ela bo ra da por:SAL VA DOR GOR BEA- POR TAL

Las re la cio nes in ter dis ci pli na rias que se dan en el pro ce so de la in ves ti ga cióncien tí fi ca se pre sen tan en for ma cí cli ca, y por de más dia léc ti ca, pro pi cian el

sur gi mien to de pun tos tan gen cia les en tre di fe ren tes dis ci pli nas, en los cua les En -gels ubi có el ver da de ro de sa rro llo de las mis mas.

Es tas re la cio nes per mi ten que las dis ci pli nas cien tí fi cas, du ran te una eta pa de su vida, de sa rro llen un cuer po de co no ci mien to lo su fi cien te men te am plio, in -te gra do por con cep tos, tér mi nos y ob je tos que en oca sio nes se ori gi nan enotras dis ci pli nas y que a su vez mo di fi can sus pa ra dig mas, lo que da lu gar a unanue va eta pa de de sa rro llo, en la cual, su tema de es tu dio se vuel ve so bre su pro -pia re fle xión.

Es pre ci sa men te en este mo men to de in da ga ción ha cia su in te rior cuan do unadis ci pli na cien tí fi ca al can za su pro pia ma du rez y no, como mu chos au to res se ña -lan, ha caí do en una cri sis in ter na, casi siem pre aso cia da con su ter mi no lo gía yapa ra to con cep tual, sino todo lo con tra rio; en ta les cir cuns tan cias se pue de ase -ve rar que ésta ha al can za do un ni vel su pe rior de de sa rro llo co no ci do y enun cia do como Me ta cien cia por el pro pio au tor en el li bro de re fe ren cia.

La bi blio te co lo gía, tal como nos lo en se ña el au tor, ha al can za do esta eta pa dema du rez como dis ci pli na cien tí fi ca per te ne cien te al cam po de las cien cias del es -pí ri tu, mo ti va ción prin ci pal del au tor para atre ver se, con de fi ni ti va li ber tad, a in -ves ti gar y enun ciar las ba ses teó ri cas y fi lo só fi cas de la bi blio te co lo gía.

Para ello cen tra su aná li sis, por una par te, en la fun da men ta ción fi lo só fi ca,aten dien do aque llos as pec tos on to ló gi cos, gno seo ló gi cos y axio ló gi cos que lade fi nen, y por la otra, en la fun da men ta ción teó ri ca, que in clu ye el aná li sis delos con cep tos, tér mi nos y ob je tos que la in te gran, esto sin de jar a un lado la ex -tra teó ri ca, me to do ló gi ca y la ló gi ca, con si de ra das tam bién en la fun da men ta -ción de una dis ci pli na cien tí fi ca.

Lo an te rior per mi te ob ser var de ma ne ra muy evi den te y re crea da la re la ciónen tre la bi blio te co lo gía y la fi lo so fía y por con si guien te el ni vel de de sa rro llo teó -ri co al can za do por la pri me ra, esto es a tra vés de la iden ti fi ca ción, por una par te, de fun da men tos on to ló gi cos, como por ejem plo, el que iden ti fi ca a la bi blio te co lo gíano como una in ven ción ar bi tra ria, sino cen tra da en el Ser del hom bre, lo queacen túa su per te nen cia a las cien cias del es pí ri tu; y por la otra, los gno seo ló gi cos,que iden ti fi can a la bi blio te co lo gía como dis ci pli na in de pen dien te con ob je to y

Re se ñasRe se ñas

tema de es tu dio pro pios, sin de jar de con si de rar las re la cio nes in ter dis ci pli na riasque man tie ne con otras coin ci den tes en cuan to a su ob je to y cam po de es tu dio.

Un as pec to que, a nues tro cri te rio, hu biera po di do ilus trar y com ple tar la fun -da men ta ción gno seo ló gi ca an tes des cri ta, es la pre sen ta ción de un mapa de co no -ci mien to de la bi blio te co lo gía y sus re la cio nes con el res to de las dis ci pli nas quecon for man el sis te ma de co no ci mien to bi blio ló gi co/in for ma ti vo, ta les como labi blio lo gía, la bi blio gra fo lo gía, la ar chi vo lo gía y la cien cia de la in for ma ción, as -pec to éste que bien pu die ra ser com ple ta do en una se gun da edi ción au men ta da o con for mar un se gun do li bro, dada la ri que za del tema.

Es tas fun da men ta cio nes, tan to teó ri ca como fi lo só fi ca, las pre sen ta el au tor ala luz del mé to do dia léc ti co y con el apo yo de la ló gi ca ma te má ti ca, de mues tracon ello un sus ten to car di nal que va enun cian do a lo lar go de una ame na lec tu raque re crea con re fle xio nes de pro fun do con te ni do. El do mi nio del aná li sis epis te -mo ló gi co le per mi te la so lu ción de su pues tos que sa tis fa cen las in te rro gan tesplan tea das en su in ves ti ga ción ta les como ¿Qué es la bi blio te co lo gía? ¿Qué es tu -dia? ¿C ómo lo es tu dia? ¿P ara qué lo es tu dia?

Lo an te rior le per mi te al es tu dian te o pro fe sio nal en cien cias bi blio te co ló gi ca y de la in for ma ción con tar con un tex to ver sá til para la re fle xión y po lé mi ca so brelos as pec tos teó ri cos de la bi blio te co lo gía, prác ti ca ésta poco co mún en la ge ne -ra ción de li te ra tu ra cien tí fi ca de esta es pe cia li dad.

Su ver sa ti li dad es tri ba en el he cho de que es un li bro que pue de ser orien ta doa es tu dian tes de la ca rre ra de bi blio te co lo gía y cien cia de la in for ma ción, comotex to para una asig na tu ra de fun da men tos de la bi blio te co lo gía, a bi blio te ca riospro fe sio na les para sus ten tar de for ma cien tí fi ca el de sem pe ño de sus fun cio nesco ti dia nas, por em pí ri cas que és tas pa rez can, y por úl ti mo a in ves ti ga do res queen su queha cer dia rio se en fren tan a la ne ce si dad de sus ten tar re sul ta dos de in -ves ti ga ción so bre ba ses teó ri cas o fi lo só fi cas.

Otros atri bu tos que le vie nen por aña di du ra se re la cio nan con el ni vel de sín -te sis que pre sen ta la obra, ta rea di fí cil de lo grar ante se me jan te pro pó si to, y undi se ño edi to rial bien fac tu ra do, as pec tos que ha cen de este li bro y de su lec tu rauna agra da ble ex pe rien cia in te lec tual, dig na de re co men dar a otros co le gas in te re -sa dos en el tema.

Al usar como pa rá fra sis el prin ci pio aris to té li co, enun cia do por el pro pio au -tor, ne ce sa rio es lo que no pue de ser de otra ma ne ra, y al co no cer de an te ma no la au sen -cia de tex tos si mi la res que en nues tro con tex to re gio nal con tri bu yan alen ri que ci mien to de nues tras dis ci pli nas, des de nues tras pro pias pers pec ti vas, nosatre ve ría mos a afir mar, sin te mor a equi vo car nos, que es ta mos ante un li bro ne ce -sa rio para el con tex to bi blio te co ló gi co ac tual.

132 In ves ti ga ción Bi blio te co ló gi ca v. 12 No. 24 ene ro/ju nio 1998

To rres Ra mí rez, Isa bel de. ¿Qué es la bi blio gra fía?: in tro duc ción para es tu dian tes deBi blio te co no mía y Do cu men ta ción. Gra na da: Uni ver si dad de Gra na da, 1996.227p. (Mo no gra fías: Bi blio te co no mía y Do cu men ta ción; no. 219). ISBN84- 334- 2208-X

Re se ña ela bo ra da por:FE LI PE ME NE SES TELLO

La bi blio gra fía, tema aún ca pi tal de la do cen cia e in ves ti ga ción bi blio te co ló gi -cas al re de dor del mun do, ha ocu pa do a lo lar go del tiem po un lu gar par ti cu lar

en el tra ba jo teó ri co y prác ti co de quie nes se han de di ca do a tal dis ci pli na. En efec to, el es tu dio y el aná li sis del li bro de Isa bel de To rres Ra mí rez nos

per mi te vis lum brar un in te rés más o me nos sos te ni do en tor no al fe nó me no dela bi blio gra fía, sea para di lu ci dar su con cep to, sea para dis cer nir acer ca de su de sa -rro llo di sí mil en el con cur so de múl ti ples pen sa mien tos teó ri cos afa na dos en ha -cer ex plí ci ta la prác ti ca bi blio grá fi ca y en cons truir un cuer po de co no ci mien tosbá si cos re fe ren tes a la ma te ria.

El li bro cons ta de tres ca pí tu los. En el pri me ro la au to ra ana li za los di fe ren tesma ti ces de la “eti que ta lé xi ca” del vo ca blo bi blio gra fía, es de cir, de sa rro lla un es tu -dio eti mo ló gi co re fe ren te a la po li va len cia se mán ti ca que en el trans cur so de lossi glos se ha vis to su je ta di cha voz. Para tal efec to, Isa bel de To rres acu de a unnú me ro res pe ta ble de dic cio na rios –ge ne ra les y es pe cia li za dos– y a otras fuen tes,en las que es cu dri ña con ri gor y pa cien cia el sig ni fi ca do de esa dis ci pli na, y paso a paso va tra zan do una cla ra pers pec ti va lé xi co- his tó ri ca del tér mi no alu di do.

Así, en el ca pí tu lo pri me ro, des ti na do a la evo lu ción de la con no ta ción de lapa la bra bi blio gra fía, asien ta im por tan tes da tos que nos per mi ten ir com pren dien do que “no exis te la po si bi li dad de de fi nir de ma ne ra uní vo ca el tér mi no bi blio gra -fía,” por lo que se afir ma que es “una pa la bra de fá cil eti mo lo gía y de di fí cil de fi -ni ción.” La pro fun di dad con que se es tu dia el con cep to y los orí ge nes de labi blio gra fía, nos fa ci li ta com pren der los la zos que este queha cer in te lec tual haman te ni do con la bi blio fi lia, la bi blio lo gía y otras ma te rias. Tam bién se per ci be el in te rés que han de mos tra do los li bre ros e his to ria do res en el ejer ci cio de la ela bo -ra ción de re per to rios do cu men ta les.

El or den cro no ló gi co al que se ape ga la au to ra para in ves ti gar la evo lu cióncon cep tual de di cho vo ca blo, fa ci li ta, asi mis mo, dis tin guir a los prin ci pa les pen -sa do res que han apor ta do de fi ni cio nes, crí ti cas o com ple men tos a las mis mas. La di ser ta ción “plu ri sig ni fi ca ti va” par te de lo ge ne ral a lo par ti cu lar, y abar ca des delos tiem pos de las ci vi li za cio nes clá si cas has ta “la ma yo ría de edad de la bi blio gra -fía,” esto es, has ta el si glo XX.

En el ca pí tu lo se gun do, Isa bel de To rres, con base en el mis mo mé to do, exa -mi na la evo lu ción del tra ba jo bi blio grá fi co y de las bi blio gra fías a par tir de la pre -

Re se ñas 133

sen te cen tu ria. De esta ma ne ra, ana li za “las lí neas maes tras que han guia do elqueha cer bi blio grá fi co de nues tro si glo, ca rac te ri za do por el pre do mi nio del mé -to do co o pe ra ti vo y de la bi blio gra fía pe rió di ca y es pe cia li za da y fe cun da do, a par -tir de los años 60, por la in cor po ra ción de los ins tru men tos elec tró ni cos.” Enotras pa la bras, en la obra se asien ta que la “bi blio gra fía prác ti ca” de nues trostiem pos se dis tin gue por la he chu ra de re per to rios es pe cia li za dos, en este sen ti -do, la bi blio gra fía ge ne ral uni ver sal se aban do na a par tir del si glo XIX. Sin em -bar go, el fe nó me no que ha mo di fi ca do de ma ne ra par ti cu lar el tra ba jo de losbi blió gra fos, ha sido la “in cor po ra ción de la elec tró ni ca” des de esa dé ca da, lo que ha he cho po si ble cam biar los mé to dos y las téc ni cas; así como la pre sen ta ción yre cu pe ra ción de da tos bi blio grá fi cos, ya sea en lí nea o en CD- ROM.

Más ade lan te, en ese mis mo ca pí tu lo, Isa bel de To rres pasa re vis ta a las di ver -sas ten den cias teó ri cas con cep tua les de la voz bi blio gra fía. Exa mi na las dos es cue -las acre di ta das por J. Ló pez Yepes: la tra di cio nal y la an glo sa jo na. La pri me rare pre sen ta da por va rios au to res de la Eu ro pa con ti nen tal, ta les como: G. Schnei -der en Ale ma nia, L. Malclès en Fran cia, A. Mi lla res Car lo y J. Si món Díaz en Es -pa ña; la au to ra agre ga en esta co rrien te a los teó ri cos ita lia nos, como: G. Fe rra ri,L. Bal sa mo, R. Pen sa to, G. Man fré, R. Frat ta ro lo y A. Se rrai. La es cue la an glo sa -jo na, con “una con cep ción más am plia de la dis ci pli na,” es de fen di da fun da men -tal men te por P. Gaskell, E. Pad wick. R. Sto kes, R. Ads bury, A. Es dai le, R.Macke rrow, A. Ro bin son y por el hin dú M. Cha kra bor ti.

Una par te sig ni fi ca ti va del se gun do ca pí tu lo está de di ca da a di lu ci dar el con tex toac tual de la bi blio gra fía. Con cre ta men te se dis cu rre en tor no a “las fron te ras con cep -tua les y ma te ria les” de la dis ci pli na, a “la na tu ra le za” de la mis ma y al mé to do bi blio -grá fi co. Las re fle xio nes re fe ren tes a es tos ru bros bos que jan un te ji doteó ri co- e vo lu ti vo fun da men ta do en una dis cu sión de in te re san te ni vel crí ti co.

Isa bel de To rres com ple men ta su obra con al gu nas ob ser va cio nes que ex po ne, en el ca pí tu lo ter ce ro, acer ca de la bi blio gra fía como asig na tu ra en los pla nes dees tu dio de las es cue las de bi blio te co no mía y do cu men ta ción de di ver sos paí sesque han con tri bui do al de sa rro llo teó ri co de la dis ci pli na, ta les como: Ita lia, Ale -ma nia, Es pa ña, Fran cia, Es ta dos Uni dos e In gla te rra, prin ci pal men te.

Con los da tos que con for man el pa no ra ma cro no ló gi co so bre di cho as pec to,se pue den sin te ti zar las ob ser va cio nes de la au to ra como si gue: 1) la bi blio gra fía se co mien za a im par tir en cier tas uni ver si da des que in clu yen la for ma ción de cua drospro fe sio na les en bi blio te co no mía; 2) en to dos los pro gra mas cu rri cu la res con sul ta -dos, la bi blio gra fía se con si de ra como obli ga to ria; 3) el es ta do de in te rés por laasig na tu ra va ría de una uni ver si dad a otra; 4) el nom bre y las es pe ci fi ca cio nes de lama te ria tam bién di fie ren; 5) la bi blio gra fía no va a de sa pa re cer de los cu rrí cu losque cur sen los bi blio te có lo gos y do cu men ta lis tas del fu tu ro, por ende, se gui rá sien -do tema de es tu dio e in ves ti ga ción; y 6) la ade cua da for ma ción teó ri co- prác ti ca bi -blio grá fi ca es a to das lu ces im pres cin di ble para po der ejer cer de modo efi cien te eltra ba jo del pro fe sio nal de la in for ma ción.


En vir tud del aná li sis que pre sen ta el li bro Qué es la bi blio gra fía, la au to ra con si -de ró con ve nien te ela bo rar tres ane xos en for ma de cua dro, lo que nos per mi teob ser var una pers pec ti va ge ne ral de la evo lu ción del con cep to de Bi blio gra fía apar tir de las di fe ren tes de fi ni cio nes pla ntea das por di ver sos au to res y re gis tra dosen va rios dic cio na rios. Así, es po si ble vi sua li zar de ma ne ra cla ra el fe nó me no lé -xi co- his tó ri co de este tér mi no; es de cir, cuán do y dón de apa re ce cada uno de lossig ni fi ca dos, has ta cuán do per du ran al gu nos con cep tos y cómo unas con no ta cio -nes no des pla zan a otras, sino que se yux ta po nen o coe xis ten por lar gos pe rio -dos, creán do se con el paso del tiem po una evi den te am bi güe dad que di fi cul talle gar a un con sen so de fi ni to rio.

Des cri to bre ve men te el con te ni do, cabe de cir que el li bro de Isa bel de To rresRa mí rez es re co men da ble para es tu dian tes, pro fe so res e in ves ti ga do res en el área alu di da, el cual pue de abrir nue vas pers pec ti vas de es tu dio y aná li sis; así como di -si par du das o sim ple men te lle nar lagu nas de for ma ción, tan to de ni vel li cen cia tu -ra como de pos gra do.

Dada la abun dan cia de nom bres, tí tu los, lu ga res y fe chas, el li bro in clu ye, fi -nal men te, un ín di ce ono más ti co y otro de tí tu los de obras ci ta das, lo que fa ci li tael es tu dio de su con te ni do.

La fuen te Ló pez, Ra mi ro. En el um bral del cam bio: las tec no lo gías de la in for ma ción yla co mu ni ca ción/ Ra mi ro La fuen te Ló pez, con la co la bo ra ción de Juan JoséCal va Gon zá lez, Pa tri cia Her nán dez Sa la zar, Emi lio Se tién Que sa da yGeor gi na Ara ce li To rres Var gas. Mé xi co : UNAM : Cen tro Uni ver si ta riode In ves ti ga cio nes Bi blio te co ló gi cas, 1997. 80 pp.

Re se ña ela bo ra da por:RO BER TO GAR DU ÑO VERA

El li bro que re se ña des ta ca en su es truc tu ra tres gran des ru bros:

v Te cn ol ogías de la in for ma ción y sis te mas de in for ma ción do cu men tal v For ma ción de los es pe cia lis tas en in for ma ción, y v La for ma ción de usua rios de la in for ma ción ante las nue vas tec no lo gíasEn ellos se nos ofre ce una gama de te mas de mu cha ac tua li dad, en un pri mer

mo men to, el li bro se ocu pa del aná li sis de las tec no lo gías de in for ma ción y te le -co mu ni ca ción como fe nó me nos pre sen tes en las ins ti tu cio nes de edu ca ción su -

Re se ñas 135

pe rior, de bi do a que és tas han pe ne tra do en sus ám bi tos aca dé mi cos. Un as pec to im por tan te de di cha pe ne tra ción se re fie re al di se ño y al ma ne jo de re cur sos deen se ñan za- a pren di za je apo ya dos en la uti li za ción de tec no lo gías, tales como loshi per me dios, los hi per tex tos, los mul ti me dia, las vi deo con fe ren cias y el co rreoelec tró ni co.

En tor no a lo an te rior, es fac ti ble se ña lar que en la ac tua li dad las po si bi li da desque ofre cen las tec no lo gías mo der nas han de ter mi na do que la ge ne ra ción de pro -duc tos orien ta dos a la edu ca ción está de jan do de ser una ac ti vi dad ar te sa nal, paradar ori gen a la pro duc ción de es que mas orien ta dos al uso de la alta tec no lo gía, conbase en los cua les es fac ti ble de sa rro llar pro duc tos de en se ñan za- a pren di za je queen los ini cios de los no ven ta re sul ta ban in con ce bi bles.

La ge ne ra ción y uso de soft ware de apo yo a la en se ñan za en los di ver sos ni ve -les y mo da li da des ha mos tra do uti li dad en los pro ce sos de en se ñan za- a pren di za -je, sin em bar go, es ne ce sa rio te ner pre sen te que los con te ni dos de los ma te ria lesdi se ña dos de ben apor tar ele men tos cog nos ci ti vos di fe ren tes y ser más atrac ti vosque los ofre ci dos por los me dios tra di cio na les.

En re la ción con lo an te rior, Ra mi ro La fuen te Ló pez afir ma que las tec no lo gíasofre cen gran des po ten cia li da des para el di se ño de ma te ria les edu ca ti vos con fi nesde do cen cia e in ves ti ga ción, las cua les has ta el mo men to han sido poco apro ve cha -das por las ins ti tu cio nes la ti no ame ri ca nas de edu ca ción su pe rior.

Asi mis mo, exis te una ten den cia a re cons truir o ge ne rar mo de los edu ca ti vosba sa dos prin ci pal men te en la con ver gen cia tec no ló gi ca, como es el caso de laedu ca ción a dis tan cia. En ese sen ti do, las tec no lo gías de in for ma ción y te le co mu -ni ca ción ofre cen di ver sas po si bi li da des para la ela bo ra ción de ma te ria les di dác ti -cos, sin em bar go, las me to do lo gías y los con te ni dos para la ela bo ra ción de di chos ma te ria les es de ter mi nan te. Se in fie re en el li bro que los as pec tos se ña la dos conan te rio ri dad de ben ser aten di dos con ca rác ter de ur gen cia.

Res pec to al uso ini cial de tec no lo gías mo der nas en las bi blio te cas aca dé mi casse nos pre sen ta una ex po si ción in te re san te, bien do cu men ta da y ame na, don de se se ña la, en tre otros as pec tos, que su in tro duc ción se hizo prin ci pal men te con elpro pó si to de fa ci li tar el ma ne jo de in for ma ción bi blio grá fi ca a par tir de la cons -truc ción de ba ses de da tos, la ca ta lo ga ción au to ma ti za da y la con sul ta en lí nea.

En años pos te rio res fue po si ble la uti li za ción de la tec no lo gía del hi per tex to, la di -se mi na ción se lec ti va de la in for ma ción bi blio grá fi ca por me dio de las te le co mu ni ca -cio nes y la trans fe ren cia de re gis tros bi blio grá fi cos y do cu men tos di gi ta les.

En el li bro se ana li za una se rie de fe nó me nos iné di tos en los ser vi cios bi blio te -ca rios an tes de la apa ri ción de las tec no lo gías de in for ma ción y te le co mu ni ca ción, como es el caso de la bi blio te ca elec tró ni ca, el do cu men to elec tró ni co, el do cu -men to di gi tal y el li bro elec tró ni co, con cep tos y ca rac te rís ti cas de los mis mos que de ben ser ana li za dos con ma yor pro fun di dad por la in ves ti ga ción y la dis ci pli nabi blio te co ló gi cas.


En lo que se re fie re a la orien ta ción ac tual que tie nen los ser vi cios que otor gan las bi blio te cas de ins ti tu cio nes de edu ca ción su pe rior se en fa ti za en el li bro quemues tran un in cre men to en cuan to al uso de tec no lo gías de in for ma ción y te le -co mu ni ca ción en el ma ne jo, la or ga ni za ción y el apro ve cha mien to de la in for ma -ción do cu men tal. No obs tan te, se re quie re de pro pues tas en tor no a laor ga ni za ción y uso in ten si vos de la bi blio te ca elec tró ni ca y la pu bli ca ción elec tró -ni ca, las cua les, se se ña la en el do cu men to, po si bi li tan una am plia gama de ser vi -cios bi blio te ca rios.

Por lo an te rior, se per ci be el re que ri mien to de es tu dios que ana li cen y ex pli -quen si las tec no lo gías de in for ma ción y te le co mu ni ca ción re pre sen tan op cio nesde ter mi nan tes para ayu dar a la so lu ción de pro ble mas re la cio na dos con los ser vi -cios de in for ma ción de las so cie da des, so bre todo de las la ti no ame ri ca nas.

Asi mis mo, la obra tam bién hace re fle xio nar acer ca de los fe nó me nos so cia lesque se han ge ne ra do a par tir del uso de tec no lo gías de in for ma ción y te le co mu ni -ca ción, los que ne ce sa ria men te in flu yen en las for mas de con cep tuar, de fi nir yope rar los ser vi cios de las bi blio te cas aca dé mi cas.

En este en tor no Ra mi ro La fuen te plan tea la si guien te in te rro gan te:¿Cu áles de ben ser los prin ci pios, me tas y fun cio nes de los ser vi cios bi blio te ca -

rios di se ña dos a par tir de co no ci mien tos ge ne ra dos por las tec no lo gías de la in -for ma ción y las te le co mu ni ca cio nes, que sir van a las fi na li da des de la so cie dad en ge ne ral, pero es pe cial men te a aque llas de ba jos ni ve les de de sa rro llo, como es elcaso de las la ti no ame ri ca nas?

Na tu ral men te, ésta es una pre gun ta re le van te, de bi do a que en di ver sos ca soslos re cur sos hu ma nos y eco nó mi cos in ver ti dos en tec no lo gías para apo yar losser vi cios de in for ma ción no han pro du ci do re sul ta dos so cioe co nó mi cos sa tis fac -to rios. Para po der apro ve char al má xi mo las po si bi li da des que otor ga la tec no lo -gía, en el caso de la bi blio te ca aca dé mi ca y sus ser vi cios, se en fa ti za que esin dis pen sa ble eva luar y aco tar sus ca rac te rís ti cas, y no per der de vis ta que es ta -mos fren te a una in no va ción tec no ló gi ca que hace ne ce sa rio exa mi nar los pro ble -mas, con di cio nes y pro ce sos inhe ren tes a la trans fe ren cia y di fu sión de unacon te ci mien to de esta na tu ra le za.

Sin duda, para lo grar exi to sa men te la apli ca ción de tec no lo gías mo der nas a los ser vi cios de las bi blio te cas, es in dis pen sa ble el aná li sis de sus prin ci pa les ca rac te -rís ti cas. En este sen ti do, para Ra mi ro La fuen te las que ata ñen a las bi blio te casaca dé mi cas, de ben re la cio nar se prin ci pal men te con la crea ción de nue vos con -cep tos so bre la pro duc ción, or ga ni za ción y ma ne jo de do cu men tos con fi nes deen se ñan za- a pren di za je y de in ves ti ga ción, en don de:

El con cep to de sis te ma de in for ma ción sus ten te el di se ño y de sa rro llo denue vos pro duc tos y ser vi cios; pre va lez ca la idea de pro du cir do cu men tos di gi -ta les; se tien da ha cia la pu bli ca ción elec tró ni ca; no exis ta la pro xi mi dad fí si caen tre el pres ta dor del ser vi cio y quien lo re ci be; la or ga ni za ción y trans fe ren ciade do cu men tos di gi ta les obe dez can a nue vos con cep tos so bre la ges tión de la

Re se ñas 137

in for ma ción y; se fa vo rez ca la crea ción de ser vi cios ma si vos que con tem plen eluso de re des lo ca les, re gio na les o glo ba les.

Los he chos in di can que la bi blio te ca aca dé mi ca se orien ta cada vez más ha ciala ade cua ción de am bien tes tec no ló gi cos, en este sen ti do el au tor ar gu men ta queal gu nos fac to res de di cha ade cua ción pue den ser los si guien tes:

Or ga ni za ción y ad mi nis tra ción fle xi ble orien ta da al con trol de la ca li dad y dela ges tión de la in for ma ción, sis te mas de co mu ni ca ción en tre bi blio te ca y co mu -ni da des aca dé mi cas que es pe ci fi quen per fi les de in te rés y me dios de apro ve charla in for ma ción dis po ni ble, un cui da do so di se ño de in ter faz nor ma li za da y de fá cil apren di za je para la ope ra ción de los ser vi cios, sis te mas de in for ma ción orien ta -dos al aná li sis in te rac ti vo de la in for ma ción por me dio de la cla si fi ca ción au to má -ti ca de los pro ce sos de con sul ta a ba ses de da tos, uso de la re pre sen ta ción grá fi ca de es que mas de cla si fi ca ción como ins tru men tos de con sul ta, ca pa ci dad de di se -ño de sis te mas para el ma ne jo de tec no lo gías como el hi per tex to, los mul ti me dia, la cons truc ción de ar qui tec tu ra de co mu ni ca cio nes di ri gi da tan to al ma ne jo deen la ces in tra net, como in ter net.

Se ob ser va en el do cu men to re se ñado, que la in ten ción de con si de rar los rasgos ca rac te rís ti cos de la bi blio te ca aca dé mi ca res pec to al uso de tec no lo gíasmo der nas se debe prin ci pal men te al cre cien te au men to de la cir cu la ción de do cu -men tos im pre sos, elec tró ni cos y di gi ta li za dos; a lo grar un alto gra do de cos to be -ne fi cio en el uso de los re cur sos do cu men ta les; a po der pro por cio nar ser vi ciosque tras cien dan las fron te ras en tre dis ci pli nas; a crear me dios para be ne fi ciar sede la pre sen cia de una red glo bal de te le co mu ni ca cio nes y, a res pon der a los cam -bios en las for mas de uso de la in for ma ción.

Otro ru bro re le van te en el li bro se re fie re a la orien ta ción ac tual de la pro duc -ción de in for ma ción, la cual de ter mi na es ta ble cer es ce na rios de uso do cu men tal,de bi do a que su pro duc ción tien de a la di ver si fi ca ción, la es pe cia li za ción, la ob so -les cen cia, la re dun dan cia y a la ac tua li za ción.

En lo que con cier ne a la es pe cia li za ción y di ver si fi ca ción de la ge ne ra ción dedo cu men tos, Ra mi ro La fuen te se ña la que a par tir de la dé ca da de 1980, no sólose acen túa la es pe cia li za ción y di ver si fi ca ción de las pu bli ca cio nes, tam bién se so -cia li zan nue vas téc ni cas y for mas para re pro du cir do cu men tos.

Las fa ci li da des que brin dan las nue vas tec no lo gías de la in for ma ción para lare pro duc ción y di fu sión de do cu men tos ace le ran la cir cu la ción de és tos y con tri -bu yen a crear una in fraes truc tu ra de pu bli ca ción pa ra le la a la de la in dus tria edi -to rial, lo que da lu gar a la cons truc ción de es que mas de co mer cia li za ción detec no lo gías y co no ci mien tos bajo la idea glo bal de ven ta de in for ma ción, fe nó -me no que se ha ca li fi ca do como in dus tria de la in for ma ción.

Asi mis mo, se ha crea do una es truc tu ra so cial orien ta da a la crea ción y de sa rro -llo de un mer ca do de ser vi cios de in for ma ción que ha pro vo ca do mo di fi ca cio nes en di ver sos en tor nos so cia les res pec to a la na tu ra le za y for mas de cir cu la ción dedo cu men tos en de ter mi na dos cír cu los so cia les, fun da men tal men te en los que se


re la cio nan con la in ves ti ga ción y la do cen cia. Lo an te rior ha ge ne ra do nue vos fe -nó me nos y va lo res re la ti vos a las for mas de pu bli ca ción, trans fe ren cia, di fu sión y uso de do cu men tos y de in for ma ción. As pec tos que de ben ser de in te rés para los bi blio te có lo gos y otros es pe cia lis tas en in for ma ción.

Otro de los pun tos re le van tes del li bro se re fie re a la di gi ta li za ción de do cu -men tos como ins tru men tos para la for ma ción de co lec cio nes do cu men ta les re -que ri das en la do cen cia y en la in ves ti ga ción. Al res pec to, el au tor hacere fle xio nar si las ins ti tu cio nes de edu ca ción su pe rior de Amé ri ca La ti na de benha cer un es fuer zo para fo men tar la for ma ción de prin ci pios y co no ci mien tos tec -no ló gi cos en re la ción con el di se ño y uso de la pu bli ca ción elec tró ni ca con fi nesde do cen cia e in ves ti ga ción.

Tam bién en el li bro se le pone aten ción a la crea ción de prin ci pios acer ca de la pre ser va ción de do cu men tos di gi ta les, con el pro pó si to de fo men tar la crea ciónde me dios para la acu mu la ción, or ga ni za ción y dis po ni bi li dad so cial de este tipode in for ma ción. Los de re chos de pro pie dad apli ca dos a las ver sio nes di gi ta les esotro pun to de in te rés, en el que se des ta ca que el de re cho de pro pie dad in te lec -tual no sólo im pli ca as pec tos eco nó mi cos y es que mas de pro tec ción para un sano de sa rro llo de la in dus tria edi to rial, sino tam bién el de re cho del au tor a con ser varla in te gri dad de su obra.

En re la ción con lo an te rior, es im por tan te des ta car que los de re chos de au toren en tor no di gi tal, es un fe nó me no de dis cu sión mun dial, los te mas re cu rren tesse re la cio nan, en tre otros, con la or ga ni za ción mun dial de pro pie dad in te lec tual,au ten ti ci dad de los tex tos di gi ta les y elec tró ni cos, te rri to rios y de re chos de au tor,y el pa pel de los cen tros de de re chos ti po grá fi cos. Por su par te, los de sa rro llostec no ló gi cos se han orien ta do prin ci pal men te a la ge ne ra ción de pro duc tos que fa -ci li ten la en crip ta ción de la in for ma ción; a par tir de esta po si bi li dad se han im plan -ta do téc ni cas que per mi ten o im pi den el uso de la in for ma ción di gi tal, pre vioacuer do con el au tor y/o edi tor.

Con re la ción a lo an te rior, Ra mi ro La fuen te men cio na que las ten sio nes en treedi to res, li bre ros y bi blio te ca rios res pec to a la fac ti bi li dad de la au toe di ción porpar te de los aca dé mi cos vía red o me dios elec tró ni cos, mues tra la for ma en queel pa trón de de pen den cias del am bien te im pre so está cam bian do por la in fluen cia de las tec no lo gías de in for ma ción.

Asi mis mo, di ver sos or ga nis mos in ter na cio na les se han preo cu pa do por ana li -zar las pros pec ti vas del uso de las tec no lo gías de in for ma ción y te le co mu ni ca ción en las so cie da des. As pec to ana li za do tam bién en el li bro que nos ocu pa, al gu nascon si de ra cio nes so bre el tema y a los que se hace re fe ren cia se re la cio nan con laidea de que la so cie dad de la in for ma ción glo bal del si glo XXI de pen de rá de unain fraes truc tu ra de in for ma ción que de be rá te ner dos com po nen tes esen cia les: late le co mu ni ca ción glo bal y las re des elec tró ni cas en ca be za das por In ter net; y, de -ba jo de todo esto, una in fraes truc tu ra con cep tual que re fle je el modo en que es -tán or ga ni za dos el co no ci mien to y la in for ma ción.

Re se ñas 139

En este sen ti do, se ña la el au tor que para Amé ri ca La ti na re sul ta im pe rio so elde sa rro llo de ser vi cios que fa ci li ten la re co pi la ción, sis te ma ti za ción y cir cu la ciónde la in for ma ción pro du ci da en la re gión, no sólo por ra zo nes de ín do le tec no ló -gi ca, sino fun da men tal men te por que será un me dio para sal va guar dar la in te gri -dad cul tu ral de la re gión.

Sin em bar go, tam bién es pre ci so con si de rar las com pe ten cias que se de ben es -ta ble cer en tre los re cur sos hu ma nos que lle va rán a cabo las apli ca cio nes tec no ló -gi cas que exi ge la bi blio te ca aca dé mi ca, al gu nas de las que se per fi lan en el mar co mun dial para el bi blio te có lo go son las si guien tes: ges tor de do cu men tos, ex per todel co no ci mien to pu bli ca do, ase sor de re que ri mien tos es pe cí fi cos de in for ma -ción, ca na li za dor de la in for ma ción que se lec cio na, re ci be y or ga ni za y ex per to en el uso y apli ca ción de tec no lo gías de in for ma ción y te le co mu ni ca ción.

Las ca rac te rís ti cas se ña la das tie nen sen ti do si se to man en con si de ra ción, en tre otros ele men tos, que en la ac tua li dad, el uso de tec no lo gías de in for ma ción y te -le co mu ni ca ción re pre sen tan ele men tos cla ve para la in te gra ción de sis te mas re -mo tos de in for ma ción y para la in ter co mu ni ca ción de los su je tos que in ter vie nenen los en tor nos del co no ci mien to pu bli ca do, como: au to res, edi to res, dis tri bui -do res, uni da des de aná li sis do cu men tal y usua rios fi na les de la in for ma ción.

En con se cuen cia, el es pe cia lis ta en in for ma ción se ve pre ci sa do a es tu diar entor no al co no ci mien to y al ma ne jo de los nue vos for ma tos de pre sen ta ción de lain for ma ción, orien ta ción de la edi ción elec tró ni ca, la for ma ción de co lec cio neselec tró ni cas, las ten den cias de la or ga ni za ción de la in for ma ción di gi tal, las pro -pues tas de los pro yec tos me ta da tos, las nue vas for mas de pro por cio nar ser vi ciosbi blio te ca rios, los nue vos avan ces en pro to co los de co mu ni ca ción, flu jos de in -for ma ción, crea ción y ma ne jo de in ter fa ses y el con trol de los de re chos de au tora tra vés de téc ni cas de en crip ta ción.

Por lo an te rior, la for ma ción de los re cur sos hu ma nos en bi blio te co lo gía esotro tema del que se ocu pa el li bro, al res pec to se pre sen tan di ver sos ele men tosre la cio na dos con la fun da men ta ción teó ri ca de la for ma ción de pro fe sio na les,con el pro pó si to de de sa rro llar nue vas es tra te gias en los ser vi cios bi blio te ca rios,to man do en con si de ra ción la na tu ra le za de las tec no lo gías de in for ma ción y te le -co mu ni ca ción. Sin em bar go, es im por tan te en fa ti zar que a ellos co rres pon detam bién mos trar los al can ces y li mi ta cio nes del queha cer bi blio te ca rio ac tual e in -ci dir en el es tu dio de es ce na rios que per mi tan vis lum brar apli ca cio nes tec no ló gi -cas ha cia el ter cer mi le nio.

Lo an te rior es de pri mor dial im por tan cia, ya que para el aná li sis de tal fe nó me no se re quie re par tir de un diag nós ti co del es ta do ac tual de la edu ca ción en bi blio te co -lo gía, con si de ran do, para ello, los en fo ques de la en se ñan za de tec no lo gías de in -for ma ción y te le co mu ni ca ción; para tal efec to el li bro in clu ye un aná li sis de lasi tua ción que guar da la for ma ción de pro fe sio na les en bi blio te co lo gía en Amé ri caLa ti na, y con si de ra, en tre otras ideas, al gu nas com pe ten cias que debe haber en trelos es pe cia lis tas en in for ma ción ante el uso de tec no lo gías mo der nas.


La for ma ción de usua rios de la in for ma ción en Amé ri ca La ti na ante las nue vas tec no lo gías no podía fal tar en una obra que abar ca los di ver sos en tor nos bibliotecológicos afec ta dos por las tec no lo gías de in for ma ción y te le co mu ni ca -ción. En esta par te del tex to se ar gu men ta el re que ri mien to del ma ne jo teó ri co en re la ción con la for ma ción de usua rios de la in for ma ción, así como la sis te ma ti za -ción de los di se ños de pro gra mas de esta na tu ra le za, con la fi na li dad de que seanapli ca bles en di fe ren tes es ce na rios.

De igual ma ne ra, se ar gu men ta que los mo de los edu ca ti vos para la for ma -ción de usua rios de ben aten der la ne ce si dad de pro por cio nar le al usua rio un pa -no ra ma es truc tu ra do acer ca de la in for ma ción dis po ni ble, que in clu yacon cep tos que le per mi tan la eva lua ción y la va li da ción de las fuen tes de in for -ma ción, así como la com pren sión de la na tu ra le za y el uso de los sis te mas dein for ma ción do cu men tal.

En el caso de Amé ri ca La ti na, se en fa ti za que es ur gen te con tar con mo de losedu ca ti vos para la for ma ción de usua rios que atien dan la so lu ción de pro ble masen for ma je rar qui za da, de tal ma ne ra que sea fac ti ble for mar usua rios en dis tin tos ni ve les. Asi mis mo se ar gu men ta que son ne ce sa rios pro gra mas que ex pli quen yfa ci li ten a los usua rios el uso de sis te mas tra di cio na les y de aque llos que ha cenuso de tec no lo gías mo der nas con la fi na li dad de pro por cio nar le los ele men tossu fi cien tes para com pren der los be ne fi cios, las con di cionantes y las li mi ta cio nesde este tipo de sis te mas.

Fi nal men te vale se ña lar que, por todo lo an te rior, la obra de Ramiro Lafuente ysus colaboradores es una respuesta a múltiples interrogantes que hemos tenido losbibliotecólogos y otros profesionales sobre las tecnologías de la información y lacomunicación en el umbral del cambio.

PON JUÁN DAN TE, Glo ria. Ges tión de In for ma ción en las Or ga ni za cio nes: Prin ci -pios, con cep tos y apli ca cio nes. San ti go de Chi le, Cen tro de Ca pa ci ta ción en In -for ma ción, Pre rrec to ría Uni ver si dad de Chi le, 1988, 222 p.

Re se ña ela bo ra da por:GUA DA LU PE CA RRIÓN RO DRÍ GUEZ

“Cuan do los paí ses y las or ga ni za cio nes de ben en fren tar el de sa fío de con du -cir sus pro ce sos a la pro duc ción de bie nes y ser vi cios[...]

“Cuan do los go bier nos, las or ga ni za cio nes y las per so nas se ven so bre pa sa dasen su ca pa ci dad para co no cer y ab sor ber la su pe ra bun dan cia de in for ma ción[...]

“Cuan do los es ce na rios, las in fraes truc tu ras y los so por tes na tu ra les de las bi -blio te cas, ar chi vos, cen tros de do cu men ta ción e in for ma ción cam bian to tal men -te, o al me nos se mo di fi can sus mé to dos y téc ni cas[...]

Re se ñas 141

“[...]en ton ces, pa re ce ine vi ta ble y es im pe rio so: asu mir los re tos que im po nenlos nue vos pa ra dig mas, mo di fi car los en fo ques y mo de los tra di cio na les de ges -tión[...]”

Con es tas pa la bras, to ma das del pró lo go de Nor ma Ur qui za, Di rec to ra delCen tro de Ca pa ci ta ción en In for ma ción de la Uni ver si dad de Chi le, se ini cia el li -bro de Glo ria Pon juán, so bre el in te re san te tema de ges tión de la in for ma ción,con tri bu ción de vi tal im por tan cia en es tos mo men tos en que nos en fren ta mos acam bios ra di ca les y a nue vos re tos para lo grar el uso óp ti mo de este re cur so quees la in for ma ción.

El li bro está con for ma do por cua tro ca pí tu los, pre ce di dos por una in tro duc ción en la que se ofre ce una bre ve sín te sis de la evo lu ción que han su fri do las bi blio te -cas, des de la de Ba bi lo nia, en el si glo 21 a.C., has ta las mo der nas uni da des de in for -ma ción trans for ma das por el cre ci mien to ex po nen cial de la in for ma ción, por lastec no lo gías que se uti li zan para ma ni pu lar la y tras mi tir la y por el com por ta mien to,cada vez más au tó no mo, de los usua rios. Es tas trans for ma cio nes y ace le ra dos cam -bios re quie ren de una efec ti va ges tión en todo tipo de or ga ni za cio nes “para ha cermás efec ti va la ad qui si ción, asig na ción y uti li za ción de es fuer zos hu ma nos y re cur -sos fí si cos des ti na dos para al can zar cier tas me tas.”

El ca pí tu lo I, “Con cep tos, va ria bles y com po nen tes de la ges tión,” se ini ciacon una ex pli ca ción de los si guien tes con cep tos: da tos, in for ma ción, co no ci -mien to e in te li gen cia y la in te rre la ción en tre cada uno de ellos, y ex pli ca, al ha cerre fe ren cia a Buck land, que el tér mi no in for ma ción ha sido uti li za do como pro ce -so, como co no ci mien to y como cosa. Asi mis mo ana li za el tema del va lor agre ga -do, el cual se es ta ble ce a par tir de di ver sos pro ce sos que agre gan va lor a unpro duc to o ser vi cio: de los da tos a la in for ma ción, de ésta al co no ci mien to in for -ma ti vo que con va lor agre ga do pasa al co no ci mien to pro duc ti vo que, fi nal men te, con clu ye en la ac ción.

Tam bién se tra tan los te mas de “la era de la in for ma ción y la so cie dad de in -for ma ción” y sus ca rac te rís ti cas, con si de ra da ésta como “cual quier con glo me ra do hu ma no cu yas ac cio nes de su per vi ven cia y de sa rro llo esté ba sa do pre do mi nan te -men te en un in ten so uso, dis tri bu ción, al ma ce na mien to y crea ción de re cur sos de in for ma ción y co no ci mien tos, me dia ti za dos por las nue vas tec no lo gías de in for -ma ción y co mu ni ca ción” y de la in dus tria de la in for ma ción, que pue de ser ana li -za da des de di ver sos án gu los: de con te ni dos or ga ni za cio na les; del su mi nis tro dein for ma ción y del pro ce sa mien to de la mis ma.

Pre sen ta al gu nas con si de ra cio nes so bre lo que es la in fraes truc tu ra de la información, para la cual la li te ra tu ra es pe cia li za da ha acu ña do el tér mi no de in -foes truc tu ras, cuyo ob je ti vo es: “crear in for ma ción que sea útil para las ac ti vi da -des eco nó mi cas, so cia les o po lí ti cas,” tema que se re la cio na con el del am bien te,por con si de rar que éste in ci de di rec ta men te en la toma de de ci sio nes.

En cuan to a ca li dad y va lor de la in for ma ción, pro por cio na al gu nas de fi ni -cio nes, de la pri me ra se ña la los cri te rios y di men sio nes a par tir de los cua les es


fac ti ble for mu lar po lí ti cas y me tas para rea li zar me di cio nes re la ti vas al fun cio na -mien to de los ser vi cios. Al gu nos de es tos cri te rios son: el va lor ac tual de la in for -ma ción, su re le van cia, pre ci sión, va li dez, et cé te ra. En cuan to al va lor de lain for ma ción in di ca que ésta lo tie ne “si es apro pia da para la ta rea o si tua ción quedebe ser vir,” men cio na sus ca rac te rís ti cas, así como di ver sas for mas de me di ción para lo que hace re fe ren cia a con no ta dos au to res como Cro nin, Taylor, King, en -tre otros. So bre este mis mo tema se re fie re a las ca de nas de va lor de Por ter,quien iden ti fi ca las ac ti vi da des que de ben rea li zar se para que la em pre sa lo greven ta jas com pe ti ti vas, con cep to apli ca do so bre todo al sec tor pro duc ti vo, aun -que las or ga ni za cio nes no lu cra ti vas tam bién pue den uti li zar lo. La au to ra ex pli calos con cep tos de pro duc ti vi dad, efi cien cia y efi ca cia y aña de que los dos úl ti mosson in te gran tes de la pri me ra, es de cir, de la pro duc ti vi dad que al gu nos au to resma ne jan como efi ca cia y efi cien cia del fun cio na mien to, as pec tos que se eva lúan con base en las me tas, los in di ca do res y es tán da res y el plan de ac ción. Estetema está di rec ta men te vin cu la do con “Me tas para el fun cio na mien to de lasuni da des de in for ma ción” y se ña la al gu nas de las que pue de plan tear se cual -quier or ga ni za ción, ta les como me tas de man te ni mien to, de de sa rro llo o de in -no va ción. Tam bién se re fie re a los “In di ca do res de fun cio na mien to debi blio te cas y uni da des de in for ma ción” y men cio na al gu nos que pue den con si -de rar se para ac ti vi da des es pe cí fi cas, ta les como el su mi nis tro de do cu men tos ola bús que da de in for ma ción. A par tir de los in di ca do res se pue den de ter mi narcos tos y be ne fi cios, as pec tos ine lu di bles en la toma de de ci sio nes. Fi nal men te,este pri mer ca pí tu lo es tu dia el tema de la “In for ma ción como re cur so y su ci clo de vida” e in di ca al gu nas ca rac te rís ti cas que lo ha cen di fe ren te de otros; és tasson, el que pue de ex pan dir se, com pri mir se o trans por tar se; pue de par tir se y essus cep ti ble de ser com par ti do.

“Prin ci pios de ges tión para bi blio te cas y otras uni da des de in for ma ción” es eltí tu lo del ca pí tu lo II, en el que em pie za por de fi nir qué es or ga ni za ción y qué esges tión, en ten dien do por ésta “el pro ce so me dian te el cual se ob tie ne, des plie gao uti li za una va rie dad de re cur sos bá si cos para apo yar los ob je ti vos de la or ga ni -za ción” y se ña la las fun cio nes de la ges tión, de las cua les una, fun da men tal, es la de for mu lar es tra te gias de ac ción, con lo cual en tra a los te mas de pla nea ción es tra té -gi ca y de las ta reas co rres pon dien tes a di rec ción es tra té gi ca. Con ti núa con una bre -ve ex pli ca ción so bre otros ele men tos inhe ren tes a ésta, que son: el de fi nir la vi sióny la mi sión de la or ga ni za ción; la fi ja ción de ob je ti vos; el for mu lar es tra te gias e im -plan tar las y la eva lua ción de re sul ta dos, que pue de en fo car se a: eva lua ción del es -fuer zo, del pro ce so, de la efi ca cia y del im pac to.

Si la in for ma ción se tra ta como re cur so, en el pro ce so de eva lua ción de be ránapli car se los mis mos pa rá me tros que se apli can a los otros re cur sos que se ma ne -jan en la or ga ni za ción. Se de sa rro lla el tema de las au di to rías in for ma cio na les,esto es, del aná li sis de las ca pa ci da des y de fi cien cias de las or ga ni za cio nes, tan to in ter nas como ex ter nas en ma te ria de in for ma ción, las que pue den rea li zar se

Re se ñas 143

des de di fe ren tes pun tos de vis ta: de cos to- be ne fi cio; geo grá fi cos; hí bri dos; de in -for ma ción ge ren cial y las ope ra cio na les ase so ras y se ofre ce una ex pli ca ción decada una de ellas. Muy im por tan te en el con tex to de ge ren cia de la in for ma ciónes el co no cer la cul tu ra or ga ni za cio nal que ex pre sa su iden ti dad y que per mi te“lo grar la adap ta ción del sis te ma al me dio ex ter no y la in te gra ción en sus pro ce -sos in ter nos.” Se ana li zan los te mas de “es tra te gia cor po ra ti va”, alu dien do a An -soff, cu yos con cep tos so bre este tema han te ni do un peso con si de ra ble en lasor ga ni za cio nes; de ges tión por ob je ti vos, de fi ni do como el “me dio para prac ti carlas fun cio nes de ges tión,” y del ‘pr oc eso de pla ni fi ca ción y sus di ver sos en fo ques: es tra té gi ca, ope ra cio nal y tác ti ca, así como de pla nea ción a cor to, me dia no y lar -go pla zos, se abun da so bre la pla nea ción es tra té gi ca, la que, al se guir las re co -men da cio nes de CE PAL/CLA DES, pue de apli car se al ám bi to de la in for ma ción.Se ofre cen con si de ra cio nes so bre la im por tan cia de eva luar la si tua ción ac tual dela or ga ni za ción, así como del en tor no ex ter no, in clu yen do as pec tos po lí ti cos,eco nó mi cos, so cio- de mo grá fi cos y tec no ló gi cos. Se re fie re a los nue vos pa ra dig -mas de las or ga ni za cio nes que, a jui cio de la au to ra, son: los de ca li dad to tal, losde las or ga ni za cio nes orien ta das al apren di za je y las de la cla se mun dial, que sonlas “re co no ci das como las me jo res al me nos en va rias áreas es tra té gi cas” y cu yasca rac te rís ti cas, en tre otras, y como de ri va ción de las dos pri me ras, son: una bús -que da per ma nen te de me jo ra mien to; fle xi bi li dad; ges tión crea ti va de sus re cur sos hu ma nos; cli ma igua li ta rio[...] y uso in ten si vo de la tec no lo gía de la in for ma ción.

El ca pí tu lo III ver sa so bre “Ges tión de In for ma ción en las Or ga ni za cio nes.”“Los nue vos mo de los de ges tión se ña lan que el re cur so más va lio so que exis te,es la in for ma ción, en con tra po si ción con el ca pi tal, cuya re le van cia dejó ese pri -mer pla no”, por lo tan to de ben co no cer se y apli car se di ver sas téc ni cas para elaná li sis de da tos y si tua cio nes, que per mi tan op ti mar la di rec ción y la ope ra ciónde la or ga ni za ción, ta les como ges tión de la ca li dad, con cep to que ha evo lu cio na -do, has ta lle gar al en fo que ac tual de ca li dad to tal. Para acla rar es tos con cep tos sepre sen ta un cua dro com pa ra ti vo en el que se iden ti fi can las ca rac te rís ti cas de lasor ga ni za cio nes “tra di cio na les y de aque llas que se ma ne jan bajo los prin ci pios de“ca li dad to tal”.

Al abun dar so bre este tema se men cio nan va rios en fo ques que pue den con si de -rar se como com po nen tes de la ges tión de ca li dad to tal, en la me di da en que pro pi -cian la par ti ci pa ción ac ti va de to dos los in te gran tes de la or ga ni za ción, ta les comoli de raz go, benchmarking, pla ni fi ca ción es tra té gi ca. Un se gun do ele men to fun da -men tal que apo ya la ges tión de ca li dad to tal es el “mar ke ting ” –la au to ra jus ti fi ca el uso del tér mi no en in glés, y lo ex pli ca en los si guien tes tér mi nos: “una fi lo so fía en el modo de ha cer de las or ga ni za cio nes, por lo que no debe ser un seg men toden tro de la es truc tu ra de la or ga ni za ción,” y em pie za por ana li zar cuá les son lasfun cio nes del mar ke ting, sien do la pri me ra la in ves ti ga ción del mer ca do– he rra -mien ta ge ren cial e in for ma cio nal, y las re la cio na das con las cuatro P’s del mar ke -ting, que son: pro duc to/ser vi cio, pla za (dis tri bu ción), pre cio y pro mo ción, que


acer ta da men te se vie ne ma ne jan do bajo el tema de co mu ni ca ción, por ser la ca -rac te rís ti ca esen cial que sub ya ce en esta fun ción, y pre sen ta una cla ra ex pli ca ciónde cada una.

La au to ra in cor po ra otra P, la del per so nal de la in for ma ción, ele men to ine lu -di ble en el pro ce so de la ofer ta de pro duc tos y ser vi cios de in for ma ción, por loque se aden tra en el tema de ges tión de re cur sos hu ma nos y ana li za as pec tos ta les como mo ti va ción; sa tis fac ción e in sa tis fac ción; frus tra ción; li de raz go, re sal tan doen este caso la im por tan cia del tra ba jo en equi po.

Se ha bla tam bién acer ca de re cur sos de in for ma ción en las or ga ni za cio nes y se in di ca que la de fi ni ción más sen ci lla “está aso cia da a aque llas co sas de las cua lesde pen de la or ga ni za ción y que cons ti tu yen los me dios para el lo gro de sus ob je ti -vos.” En este pun to ex pli ca tan to lo que es ges tión de in for ma ción en cuyo pro -ce so en tran en jue go di ver sos au to res/per so nas, que de sem pe ñan, cada unodi fe ren tes pa pe les: (el pro ce sa dor, el su mi nis tra dor y el ge ren te de in for ma ción),como re cur sos de in for ma ción, iden ti fi can do que és tos son los que apo yan el lo -gro de sus ob je ti vos.

Des ta ca la im por tan cia de los ar chi vos, por ser un re cur so más que con tri bu ye al lo gro de ob je ti vos. Se re fie re al uso de la tec no lo gía que fa ci li ta la or ga ni za ción y uso de do cu men tos ge ne ra dos en los ám bi tos in ter na cio nal, na cio nal y de lapro pia en ti dad o em pre sa y pre sen ta una me to do lo gía para su ge ren cia, con for -ma da por las si guien tes eta pas: aná li sis, di se ño, im plan ta ción pues ta en mar cha,eva lua ción y re im plan ta ción del pro ce so me jo ra do.

Otro tema de este ca pí tu lo es el de “in te li gen cia cor po ra ti va”; pro por cio na ex -pli ca cio nes so bre los ob je ti vos de este tipo de in te li gen cia y pre sen ta una ta blacom pa ra ti va en tre ésta y la in ves ti ga ción de mer ca do. Ofre ce una de ta lla da ex pli -ca ción so bre el ci clo de in te li gen cia, su pro ce so en una or ga ni za ción y las fa sesen el pro ce so de una red de in te li gen cia com par ti da, que son: con cien ti za cióncor po ra ti va, es ta ble ci mien to de un de par ta men to para pro ce sar la in for ma ción;de sa rro llo de un sis te ma elec tró ni co y el de sa rro llo de una red elec tró ni ca glo bal.Den tro de este tema ex pli ca la me to do lo gía de “in fo mapping”, que per mi te iden -ti fi car la in for ma ción como re cur so, para lo cual se pro ce de a rea li zar un in ven -ta rio, de ter mi nar cos tos y asig nar va lo res (ca li dad, uti li dad de la in for ma ción y suim pac to); pre pa rar las téc ni cas para rea li zar el ma peo e iden ti fi car los re cur sos de la or ga ni za ción y ex pli ca cada una de es tas eta pas.

La au to ra se re fie re en este ca pí tu lo a los con cep tos de in tra nets y ex tra nets;de fi ne al pri me ro como el “con jun to de si tios WEB ins ta la dos en la red in ter nade una ins ti tu ción que per mi ten mos trar[...] in for ma ción a cual quie ra de los com -pu ta do res co nec ta dos a ella;” al se gun do lo de fi ne como una va rian te del an te rior “que brin da fa ci li da des de ac ce so a otras ins tan cias no in ter nas.”

Par tien do de las con si de ra cio nes de la au to ra res pec to de los cam bios ra di ca les que tie nen lu gar en las or ga ni za cio nes, y a la ne ce si dad de en fren tar los, no sólopara po der so bre vi vir, sino aun más, para te ner el éxi to de sea do, re vi sa los te mas

Re se ñas 145

de Re in ge nie ría y Benchmarking, como téc ni cas que pue den ser uti li za das en lasor ga ni za cio nes para el lo gro de los ob je ti vos for mu la dos en be ne fi cio de las co -mu ni da des a las cua les sir ven. De acuer do con Ham mer y Champy, la pri me ra sede fi ne como la “re vi sión fun da men tal y re di se ño ra di cal de pro ce sos para al -can zar me jo ras es pec ta cu la res[...]” y ex pli ca cada uno de los tér mi nos em plea -dos en di cha de fi ni ción, así como sus prin ci pios; ana li za lo que es tra ba jo ydes per di cios a la luz de este nue vo con cep to y hace hin ca pié en el fac tor hu ma -no, como ele men to cla ve en este pro ce so.

En cuan to a la téc ni ca de Benchmarking, cuyo ob je ti vo es “op ti mi zar la or ga -ni za ción”, in di ca que se uti li zó por pri me ra vez, a fi na les de la dé ca da del 80, porla com pa ñía Xe rox. Se tra ta de un “pro ce so sis te má ti co y con ti nuo para ele varlos pro duc tos, ser vi cios y pro ce sos de tra ba jo de las or ga ni za cio nes que son re -co no ci das como re pre sen tan tes de las me jo res prác ti cas[...]”

Al igual que la Re in ge nie ría, esta téc ni ca pue de apli car se a las uni da des de in -for ma ción. Hace re fe ren cia a di fe ren tes ti pos de Benchmarking: in ter no, com pe -ti ti vo, co o pe ra ti vo y co la bo ra dor, y a las cin co eta pas de este pro ce so: 1)de ter mi nar a qué se le va a ha cer benchmarking, 2) for mar un equi po, 3) iden ti fi -car los so cios (es de cir, aque llos que pro por cio na rán in for ma ción), 4) re co pi lar yana li zar la in for ma ción, y, fi nal men te, 5) ac tuar, lo que im pli ca, en tre otras co sasela bo rar un in for me con los re sul ta dos de la in ves ti ga ción y co mu ni car lo, tan to alos gru pos in ter nos de la or ga ni za ción, como a los so cios.

El cuar to ca pí tu lo, el más bre ve de la obra, se ti tu la “El ac tor de los cam bios,” y como su nom bre lo in di ca, alu de a los cam bios de di fe ren te na tu ra le za que en -fren tan tan to las or ga ni za cio nes como el per so nal que en ellas la bo ra. For mu laal gu nas con si de ra cio nes so bre por qué se dan los cam bios, así como los fac to resque lo ace le ran, en tre los que men cio na la in for ma ción y el co no ci mien to. Loscam bios im pli can re tos y és tos a su vez se ven afec ta dos por lo que ac tual men tese ma ne ja como pa ra dig ma, que es el “con jun to de re glas y mo de los, es cri tos ono, que es ta ble cen o de fi nen los lí mi tes o fron te ras[...] y la for ma de com por tar -se[...] para te ner éxi to.”

Con si de ra así que los nue vos pa ra dig mas es tán in ci dien do en la so cie dad de lain for ma ción en la que el pro fe sio nal de este cam po jue ga un pa pel re le van te.Alu de al he cho de que las bi blio te cas y uni da des de in for ma ción no han su fri docam bios tan ra di ca les como los que se ma ni fies tan en otro tipo de or ga ni za cio -nes, aun que no hay la me nor duda de la ne ce si dad de op ti mar su ges tión.

El per so nal de la in for ma ción es el ele men to im pres cin di ble de en la ce en tre lossu mi nis tra do res, los usua rios y las tec no lo gías de in for ma ción. Iden ti fi ca cuá les son los pro fe sio na les de la in for ma ción y re fi rién do se a la te má ti ca cen tral del li bro,pre sen ta una com pa ra ción en tre este pro fe sio nal y la ges tión de la in for ma ción,que lle va a con cluir so bre la to tal afi ni dad que exis te en tre am bos. Alu de igual men -te al am plio mer ca do la bo ral que se abre hoy día a este pro fe sio nal, de bi do a quelas fun cio nes que rea li zan son re que ri das en un sin nú me ro de en tor nos or ga ni za -


cio na les. Con clu ye la obra con la pre sen ta ción de un Plan de Ac ción, y par te deal gu nas con si de ra cio nes que fue ron pre sen ta das por Jo y ce Kirk en una con fe ren -cia ce le bra da en Lis boa en 1998, so bre la Ges tión de la In for ma ción en Pe que ñas y Me dia nas Em pre sas. Este plan de ac ción se en fo ca a as pec tos a los que hizo re -fe ren cia a lo lar go de la obra: un ma yor en fo que sis té mi co que in cor po re tam bién a usua rios y pro vee do res; un am bien te de trans fe ren cia, fle xi bi li dad, pro yec ciónes tra té gi ca; en fo que eco nó mi co; aten ción a los re cur sos hu ma nos; li de raz go; ca -pa ci dad para pro du cir in for ma ción y pro duc tos in for ma cio na les y, fi nal men te,for ta le ci mien to de la iden ti dad que re fle je una ima gen con se cuen te con el pro fe -sio nal de la in for ma ción.

Pre sen ta do un aná li sis por me no ri za do del con te ni do de esta pu bli ca ción, cabe se ña lar al gu nas ca rac te rís ti cas que son co mu nes a los cua tro ca pí tu los. Se tra ta de una obra de gran uti li dad para pro pó si tos de en se ñan za, por las si guien tes ra zo -nes: las de fi ni cio nes y ex pli ca cio nes pre sen ta das para un sin nú me ro de tér mi nosuti li za dos y la cla ri dad de los con cep tos, ha cen que la obra sea ágil y de fá cil lec -tu ra. Al ini cio de la obra se ofre ce una ta bla de con te ni do con un des glo se por -me no ri za do de los te mas y sub te mas tra ta dos, tan to en la in tro duc ción, como enlos cua tro ca pí tu los sus tan ti vos. La au to ra ha con ta do con una am plia y ac tua li za -da do cu men ta ción para el de sa rro llo del con te ni do, y no sólo cita a nu me ro sosau to res a lo lar go de los ca pí tu los, quie nes son au to ri da des en los di fe ren tes te -mas que se es tu dian, sino que al fi nal de cada uno pre sen ta una rica y ac tua li za dabi blio gra fía. Asi mis mo se pre sen tan nu me ro sas fi gu ras, ta blas y dia gra mas quecon tri bu yen a cla ri fi car al gu nos de los te mas. La obra con clu ye con un ín di ceana lí ti co de ma te rias, el que con si de ro po dría en ri que cer se, si se par te de la abun -dan cia de te mas y as pec tos tra ta dos, los que se re se ñan en la ta bla de con te ni do,pero cuya men ción en el ín di ce de ma te rias no se ría re dun dan te y fa ci li ta ría su re -cu pe ra ción.

Cabe se ña lar que el tema prin ci pal de la obra se cen tra en “ges tión de la in for -ma ción”, y otros te mas que se in clu yen no son tra ta dos con el mis mo de ta lle; sinem bar go, el lec tor in te re sa do en ellos pue de en con trar co pio sas re fe ren cias en las bi blio gra fías men cio na das.

Fi nal men te, vale la pena des ta car que esta obra, tan to por el tema cu bier to,como por el he cho de que se en cuen tra en es pa ñol, es una va lio sí si ma apor ta ción a la li te ra tu ra bi blio te co ló gi ca de Amé ri ca La ti na y del Ca ri be.

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RUIZ DU RÁN, Cle men te. El reto de la edu ca ción su pe rior en la so cie dad del co no ci -mien to.- Mé xi co: ANUIES, Aso cia ción Na cio nal de Uni ver si da des e Ins ti -tu cio nes de Edu ca ción Su pe rior,1997.-107 p. Co lec ción: Bi blio te ca deEdu ca ción Su pe rior.

Re se ña ela bo ra da por:MAR GA RI TA AL MA DA NA VA RRO

Tal y como lo in di ca el au tor, “al fi na li zar el si glo XX han au men ta do las opor tu ni -da des de ac ce so a la in for ma ción y el co no ci mien to y el ace le ra do de sa rro llo de

los me dios de co mu ni ca ción e in for má ti ca han in cre men ta do ex po nen cial men te estaevo lu ción[...] La ca pa ci dad de ac ce so y, con base en ello, de com pren der y crear,cons ti tu ye la fun ción bá si ca de la edu ca ción. Las vin cu la cio nes con la eco no mía y elem pleo, así como con la so cie dad en ge ne ral son una ne ce si dad y un re qui si to in dis -pen sa ble para el de sa rro llo eco nó mi co de las na cio nes.”

Cle men te Ruiz Du rán (pro fe sor de la Fa cul tad de Eco no mía de la UNAM) nos pre sen ta de ma ne ra ágil y com pren si ble un im por tan te aná li sis y re fle xión so breel con tex to de glo ba li za ción y fle xi bi li za ción y los gran des re tos que ello re pre -sen ta para la edu ca ción su pe rior, la cual se verá obli ga da a re for mu lar su or ga ni -za ción in ter na y re va lo rar sus pro ce sos de ac ce so y crea ción del co no ci mien to.Nos dice el au tor que ha brá que for mar un nue vo tipo de do cen tes, alum nos ydi rec ti vos como base para en fren tar los re tos so cia les y eco nó mi cos que exi ge laso cie dad en el um bral del si glo XXI.

El li bro es una lec tu ra in dis pen sa ble no sólo para eco no mis tas, sino para to -dos aque llos in te re sa dos, des de di ver sas dis ci pli nas, en la edu ca ción y sus re tospara al can zar una so cie dad del co no ci mien to con de sa rro llo sos te ni ble. A lo lar go de la obra se ofre cen co men ta rios va lio sos apo ya dos en da tos es ta dís ti cos re la -cio na dos no sólo con la edu ca ción su pe rior, sino con to dos los ni ve les y ti pos deedu ca ción.

El li bro está or ga ni za do en cua tro ca pí tu los: el ca pí tu lo I tie ne como tí tu lo: “Re -di men sio na mien to de la uni ver si dad en la so cie dad del co no ci mien to.” En él sedis cu te la im por tan cia de la edu ca ción en el cre ci mien to eco nó mi co; y el Dr. yProf. Ruiz Du rán se re fie re a los re tos de la edu ca ción des de la pers pec ti va de lateo ría del cre ci mien to en dó ge no. Re sul ta in te re san te cómo in clu ye el con cep to detasa de re tor no al ana li zar des de la edu ca ción pri ma ria, la pú bli ca vs. la pri va da yés tas vs. la edu ca ción su pe rior.

Cada ca pí tu lo ter mi na con con clu sio nes pre li mi na res, lo que fa ci li ta com pren -der el qué y por qué de los sub se cuen tes.

En el ca pí tu lo II, “Es ce na rios in ter na cio na les de edu ca ción su pe rior,” se des -ta can los pro ble mas prin ci pa les a los que se ha en fren ta do la edu ca ción su pe riory lo que con si de ra el au tor como el fal so di le ma pú bli co o pri va do fren te al fi -nan cia mien to, y pre sen ta ex pe rien cias de edu ca ción ter cia ria en al gu nos paí ses


como: Es pa ña, Co rea del Sur y Ale ma nia. Com pa ra es que mas tra di cio na les yemer gen tes de fi nan cia mien to. Las con clu sio nes pre li mi na res de este ca pí tu lo re -su men las di fe ren cias de los sis te mas de edu ca ción su pe rior en di ver sos paí sesde sa rro lla dos y en de sa rro llo y los ele men tos que la han for ta le ci do o de bi li ta do,sir vién do nos de preám bu lo para el ca pí tu lo III que in tro du ci rá mo de los ma te má -ti cos de cre ci mien to en dó ge no, de co rrec ción de error y aná li sis de in te gra ción ycoin te gra ción.

El ca pí tu lo III “Mé xi co: Con di cio nes de la edu ca ción pú bli ca su pe rior y suvin cu la ción con el res to de la eco no mía” es ana lí ti co y pro po si ti vo; nos pre sen tael mar co ins ti tu cio nal de la edu ca ción su pe rior, su vin cu la ción con el apa ra topro duc ti vo y la po lí ti ca gu ber na men tal fren te a la edu ca ción su pe rior. El aná li sisde re sul ta dos y con clu sio nes pre sen ta tres mo de los para el gas to en edu ca ción: elpri me ro con edu ca ción pri ma ria, el se gun do con edu ca ción me dia y el ter ce rocon edu ca ción su pe rior, en fa ti za en este úl ti mo que la edu ca ción su pe rior es lamás im por tan te en el cre ci mien to eco nó mi co, aun que la di fe ren cia con la edu ca -ción me dia y pri ma ria es pe que ña.

El úl ti mo ca pí tu lo, el IV “La edu ca ción su pe rior en la so cie dad del co no ci mien -to,” se ini cia di cien do que es ur gen te dis cu tir am plia men te el tipo de edu ca ción su -pe rior que el país re quie re para te ner un sis te ma efi cien te, fle xi ble y de alta ca li dadque le per mi ta una ven ta ja com pa ra ti va en la so cie dad del co no ci mien to. El ca pí tu -lo es pro po si ti vo y nos pre sen ta, ade más de es ce na rios de de man da de edu ca ción su pe rior, un mo de lo ins ti tu cio nal para el si glo XXI y una pro pues ta de fi nan cia -mien to para un es que ma de edu ca ción a lo lar go de la vida.

Fi nal men te se pre sen ta una bi blio gra fía ex ten sa que abar ca el tema cen traldes de di ver sas pers pec ti vas: eco no mía, fi nan zas, edu ca ción, eva lua ción, in di ca do -res na cio na les e in ter na cio na les y po lí ti cas gu ber na men ta les.

Como hilo con duc tor de toda la obra sub ya ce la ne ce si dad de in ver tir en la edu -ca ción y es pe cial men te en la edu ca ción su pe rior, así como en el ca pi tal hu ma no in -dis pen sa ble para crear, dis tri buir y ac ce der a los flu jos de in for ma ción, uti li zan doam plia men te las tec no lo gías de in for ma ción para una so cie dad del co no ci mien toque lo gre con vi vir con bie nes tar en una so cie dad na cio nal y en su par ti ci pa ción enla so cie dad glo bal. A lo lar go del li bro se pre sen tan ta blas y grá fi cas que for ta le cenlos co men ta rios, re fle xio nes y con clu sio nes a los que lle ga el au tor. La ca li dad delas re fle xio nes fa ci li ta rá las dis cu sio nes que sur jan so bre el tema en nu me ro sosám bi tos.

Opino que los especialistas en bibliotecología y ciencia de la informaciónencontrarán comentarios sobre información y conocimiento que fortalecen nuestra visión acerca de que nuestras disciplinas forzosa y prioritariamente deberánparticipar en todo esquema, plan y programa de educación para la sociedad delconocimiento; así como la urgente necesidad de desarrollar más investigacióninterdisciplinaria que incluya la investigación en información desde diversas

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perspectivas. Por todo lo anterior me pareció interesante hacer este comentariopara una revista de bibliotecología, información y archivística.

Se mi na rio la ti no ame ri ca no so bre for ma ción de usua rios de la in for ma ción y los es tu dios deusua rios / co ord. Pa tri cia Her nán dez Sa la zar; par ti ci pan tes Sa ray Cór do baGon zá lez, Ma. Cris ti na Pé rez Giffo ni, Su sa na Ro ma nos de Ti ra tel y Mar -tha Sa be lli de Lou zao. Mé xi co: UNAM, Cen tro Uni ver si ta rio de In ves ti ga -cio nes Bi blio te co ló gi cas, 1997. viii, 85 p. (Me mo rias; 11)

Re se ña ela bo ra da por:MA. DEL RO CÍO GRA NIEL PA RRA

Esta obra presenta el producto de los primeros esfuerzos de trabajo conjuntoentre especialistas de varios países latinoamericanos, que fueron congregados

para intercambiar experiencias que enriquecieran la temática de usuarios de lainformación, desde un nuevo enfoque, unificado y sistemático, entre los conceptos de formación de usuarios de la información y estudios de usuarios.

El se mi na rio, co or di na do y rea li za do en el CUIB en 1996, tuvo como ob je ti vode ter mi nar la re la ción que exis te en tre los es tu dios de usua rios y el de sa rro llo depro gra mas de for ma ción de usua rios de la in for ma ción, me dian te el aná li sis de laex pe rien cia de cada es pe cia lis ta, con el fin de co no cer los avan ces que exis ten enel cam po en sus paí ses de ori gen. Los re sul ta dos per mi ten vis lum brar ha cia don -de se per fi lan di chos es fuer zos la ti no ame ri ca nos, re to mar nue vos ele men tos so -bre la pro ble má ti ca, y con tar con las pro pues tas que sur gie ron para pro mo ver lafor ma ción de usua rios de la in for ma ción y los es tu dios de usua rios.

La pu bli ca ción con tie ne ele men tos es cla re ce do res para los bi blio te ca rios in te -re sa dos en el tema, de bi do al re cien te uso del tér mi no de for ma ción de usua rios(no más de una dé ca da), y por los po cos do cu men tos pro du ci dos so bre es tu dios rea li za dos a este res pec to, prin ci pal men te, en Amé ri ca La ti na. Las ex pe rien ciascom par ti das por los par ti ci pan tes del se mi na rio pro ce den tes de los paí ses de Ar -gen ti na, Cos ta Rica, Mé xi co y Uru guay, que se in ter ca lan en la obra, pue den serúti les para aque llos que in cur sio nan, tan to en es tu dios de usua rios, como en eldi se ño y apli ca ción de pro gra mas de for ma ción.

Des de el en fo que ana li za do en el se mi na rio, se in clu yen con cep tos de in for ma -ción, es tu dios de usua rios y for ma ción de usua rios, que si bien no es tán ter mi na -dos, mar can una orien ta ción di fe ren te a la de otros tra ba jos y pu bli ca cio nesin ter na cio na les exis ten tes.


En el pri mer ca pí tu lo se in clu ye el con cep to de in for ma ción para es bo zar yadop tar una po si ción en el avan ce que ha te ni do la dis ci pli na so bre la pro ble má -ti ca del uso de la in for ma ción y las ne ce si da des de in for ma ción del usua rio, y daren tra da al ca pí tu lo de los es tu dios de usua rios.

Con cep tua li za la in for ma ción como un con jun to de sím bo los con la ca pa ci dad de sig ni fi car, que está re gis tra da en di fe ren tes so por tes y tie ne un po ten cial de re -cu pe rar se, pre ci sa que los bi blio te có lo gos son me dia do res en tre una men te, a laque po dría lla mar se men te fuen te, y otra men te, la del usua rio. En ese sen ti do, loque se in ter cam bia en tre esas men tes pue de de no mi nar se uni dad epis te mo ló gi ca,por que cam bia el es ta do del co no ci mien to de una de las par tes.

Des ta ca la exis ten cia de una gran re la ción en tre in for ma ción y co no ci mien to; aldis cu rrir que in for mar es un pro ce so o ac ti vi dad, co no cer es un es ta do men tal, detal for ma que el co no ci mien to es el es ta do de co no cer. Re to ma la con cep tua li za -ción so bre el co no ci mien to de Jes se H. She ra como “todo lo que un ser ha apren -di do y asi mi la do –va lo res así como he chos o in for ma ción– y or ga ni za do deacuer do con aque llos con cep tos, imá ge nes o re la cio nes que ha po di do do mi nar”,para ubi car que si la in for ma ción es una ac ti vi dad para ob te ner co no ci mien to, po -see una na tu ra le za fí si ca, ob je ti va y tan gi ble, a di fe ren cia del co no ci mien to que essub je ti vo y no ma ni pu la ble fí si ca men te, es una abs trac ción men tal, por tan to, la in -for ma ción es la for ma tan gi ble del co no ci mien to, es pro duc to y base de la pro duc -ción del co no ci mien to. En ese sen ti do, re to ma el tra ba jo de Ra fael Eduar doAs cen cio Al ma da para con cluir que, por tan to, me dian te el aná li sis, com pa ra ción ycom pro ba ción de la in for ma ción se pue de lle gar a la crea ción y re crea ción del co -no ci mien to, lo cual im pli ca un es fuer zo de ra zo na mien to.

En cuan to al uso y las ne ce si da des de in for ma ción, men cio na que la mo ti va -ción para bus car, re cu pe rar y usar la in for ma ción tie ne un ca rác ter emi nen te -men te uti li ta rio y de pro duc ción. El ob je ti vo del uso que se hará de lain for ma ción de ter mi na las ne ce si da des de in for ma ción de una per so na, ya quea par tir de un pro ble ma se bus ca la so lu ción. Así, el uso está di rec ta men te re la -cio na do con las ne ce si da des de in for ma ción de un in di vi duo, las cua les pue dende fi nir se como aque llos con jun tos de da tos que el in di vi duo ne ce si ta po seer para cu brir un ob je ti vo de ter mi na do. El tér mi no se re fie re a una ca ren cia de los in di -vi duos que los bi blio te có lo gos me dian te ser vi cios o ma te ria les de in for ma ciónin ten tan sa tis fa cer.

De bi do a que la ne ce si dad está en la men te de los usua rios, ésta no po dría serdi rec ta men te ob ser va da, de ahí que haya sur gi do, den tro de la dis ci pli na, el con -cep to de es tu dio de usua rios. Si bien, aque llos es tu dios re fe ren tes al uso de lossis te mas de in for ma ción tie nen el ob je ti vo de me jo rar el ren di mien to de los ser -vi cios, ge ne ral men te, al con cluir se di chos es tu dios, se asi mi la los re sul ta dos deluso de los sis te mas de in for ma ción al uso de la in for ma ción, acep tan do la hi pó te -sis de que el usua rio sabe lo que quie re.

Re se ñas 151

Los par ti ci pan tes del se mi na rio no com par tie ron di cha hi pó te sis, ar gu men tan -do que el es tu dio so bre el uso de la in for ma ción del usua rio tras cien de el ex te rior de los sis te mas de in for ma ción, pro ce de de di fe ren tes as pec tos so cio ló gi cos, or -ga ni za ti vos y cog ni ti vos del usua rio, los cua les han de mos tra do que los com por -ta mien tos de bús que da de in for ma ción es tán de ter mi na dos por ne ce si da desso cia les y or ga ni za ti vas que, en su ma yo ría, se orien tan a la re so lu ción de pro ble -mas plan tea dos por la vida co ti dia na, así como por ne ce si da des cog ni ti vas y psi -co ló gi cas de re so lu ción de las ano ma lías del co no ci mien to.

El es tu dio de di chos as pec tos per mi te com pren der por qué las per so nas secom pro me ten en un pro ce so de bús que da, en el cur so del cual mo vi li zan un cier -to nú me ro de fuen tes de in for ma ción, me dian te la prác ti ca y el co no ci mien toper so nal, o el uso de in ter me dia rios cuyo pa pel es ayu dar a los usua rios a ob te nerla res pues ta ade cua da. Aun cuan do es im por tan te con si de rar las ne ce si da des ex pre -sa das o de man da das al ser vi cio de in for ma ción, que se ría un es tu dio más avan za do de ne ce si da des, tam bién es im por tan te co no cer las ne ce si da des la ten tes o pe cu lia ri -da des ob je ti vas, las cua les son más nu me ro sas que las de man da das, y éstas es po si -ble iden ti fi car las si se in fie ren de los fac to res que las deter- mi nan: es truc tu racog nos ci ti va del usua rio; ob je ti vo del uso que se hará de la in for ma ción; con te ni -do y es truc tu ra de la ac ti vi dad o dis ci pli na de in te rés; ni vel y tiem po de ex pe rien -cia en esa ac ti vi dad o dis ci pli na; ca rac te rís ti cas socio- psicológicas y cul tu ra les(ta les como si el usua rio tra ba ja en for ma in di vi dual o gru pal; per sis ten cia; mo ti -va ción; ca pa ci dad de aná li sis de la in for ma ción; ras gos de ca rác ter y otros); con -cien cia del uni ver so de re cur sos de in for ma ción; dis po ni bi li dad de los re cur sos;en tor no del usua rio (si tua ción so cial, po lí ti ca y eco nó mi ca), y ma ne jo del len gua -je. Ele men tos fun da men ta les para es co ger la téc ni ca que se uti li za rá en co no cerlas ne ce si da des de in for ma ción de los usua rios, los cua les son cam bian tes y di ná -mi cos, por lo cual su de ter mi na ción debe ser pe rió di ca y sis te má ti ca.

El ca pí tu lo dos re to ma los es tu dios de usua rios, de fi nién do los como un áreamul ti dis ci pli na ria del co no ci mien to, que, a par tir de di fe ren tes mé to dos de in -ves ti ga ción, ana li za fe nó me nos so cia les re fe ri dos a as pec tos y ca rac te rís ti cas de la re la ción in for ma ción- u sua rio.

Re crea con una bre ve ubi ca ción his tó ri ca, des de que se ini ció con un in te résse rio y con ti nua do, los es tu dios de usua rios y los en fo ques que se han de ri va dode ellos, para men cio nar los as pec tos más im por tan tes to ma dos en cuen ta porés tos, como son:a) el ob je to de es tu dio es un su je to, se ve al usua rio en un con ti nuo pro ce so de

cons truc ción del co no ci mien to,b) ana li za si tua cio nes par ti cu la res que con du cen a las in te rac cio nes con el sis te -

ma, pero el foco es el usua rio no el sis te ma, c) el in di vi duo es vis to en sus di fe ren tes con tex tos, y


d) se es tu dia el sis te ma des de la vi sión del usua rio, por ejem plo, cómo de fi ne éste ne ce si da des en dis tin tas si tua cio nes, cómo se pre sen tan es tas si tua cio nes al sis -te ma y cómo hace uso de lo que el sis te ma ofre ce.

Pos te rior men te, men cio na los re qui si tos que de ben cum plir los es tu dios deusua rios:

1) es tar re pre sen ta dos en ellos to dos los usua rios, 2) cap tar la com ple ji dad de la ne ce si dad de in for ma ción en toda su am pli tud, esto

es, no sólo aque llo que los usua rios cre en que está su ce dien do, sino lo quereal men te su ce de,

3) cap tar la mo vi li dad y fle xi bi li dad de las ne ce si da des de los usua rios, por lo quede ben ser rea li za dos cons tan te y sis te má ti ca men te,

4) cap tar el ca rác ter ob je ti vo y sub je ti vo de la ac ti vi dad que rea li za el usua rio,5) to mar en cuen ta que el usua rio ge ne ral men te no ex pre sa su in te rés de in for -

ma ción con fa ci li dad, y6) rea li zar se to man do en cuen ta las con di cio nes rea les del usua rio, so bre todo sus

li mi ta cio nes de tiem po y la ac ti tud ne ga ti va que se pre sen ta en oca sio nes ha cia el uso de las uni da des de in for ma ción.

Cabe des ta car, los pro pó si tos ge ne ra les de los es tu dios de usua rios, los cua lesse agru pa ron en cua tro ru bros: a) Iden ti fi car las ne ce si da des de in for ma ción para la toma de de ci sio nes y para la

eva lua ción de la efec ti vi dad de un sis te ma o ser vi cio de in for ma ción: 1) de ter -mi nar si una bi blio te ca o sis te ma de in for ma ción está cum plien do su pro pó si -to, 2) de ter mi nar el ni vel de éxi to de pro gra mas y ser vi cios, 3) es ta ble cerprio ri da des en tre pro gra mas y ser vi cios, 4) me jo rar sis te mas, ser vi cios e ins ta la -cio nes, 5) ayu dar al di se ño, con ti nui dad, mo di fi ca cio nes o dis con ti nui dad depro gra mas y ser vi cios es pe cí fi cos, 6) eva luar la ade cua ción de co lec cio nes e ins ta -la cio nes, 7) re sol ver pro ble mas es pe cí fi cos y su pe rar de fi cien cias, 8) apo yar de -man das pre su pues ta rias, 9) jus ti fi car la exis ten cia del sis te ma o ser vi cio anteuna ins ti tu ción ma yor o a otros gru pos de usua rios que apo yan el sis te ma, 10)ac tua li zar las me tas, y 11) so li ci tar su ge ren cias.

b) Ana li zar la in te rac ción del usua rio con el sis te ma: 1) de ter mi nar el ni vel de sa tis -fac ción del usua rio y sus ac ti tu des ha cia las bi blio te cas y los sis te mas de in for -ma ción, 2) iden ti fi car los éxi tos y los fra ca sos de los usua rios, 3) me jo rar lasre la cio nes pú bli cas, de ter mi nar ni ve les de co no ci mien to de pro gra mas y ser vi -cios y ayu dar a la for ma ción de los usua rios, 4) de ter mi nar pa tro nes y ni ve les deuso, 5) de ter mi nar la pro por ción de usua rios po ten cia les que son usua rios rea -les, 6) fa ci li tar la com pren sión de la trans fe ren cia de la in for ma ción, 7) me jo -rar la equi pa ra ción del usua rio y la in for ma ción; mi ni mi zar el nú me ro deobs tá cu los en tre usua rio e in for ma ción, 8) de ter mi nar las prio ri da des del

Re se ñas 153

usua rio, y 9) iden ti fi car las po bla cio nes de usua rios, usua rios po ten cia les y nousua rios.

c) Iden ti fi car las ca rac te rís ti cas ge ne ra les del usua rio: 1) De ter mi nar los in te re ses del usua rio, los es ti los de vida, las opi nio nes, las ac ti vi da des, las ac ti tu des, lasca rac te rís ti cas psi co ló gi cas y de mo grá fi cas, 2) iden ti fi car nue vas ten den cias yne ce si da des, 3) es tu diar el flu jo de la in for ma ción y los há bi tos de uso de la li -te ra tu ra, y 4) iden ti fi car fuen tes de in for ma ción a las que re cu rre la gen te,tan to den tro como fue ra de las bi blio te cas y sis te mas de in for ma ción.

d) Apo yar los es tu dios cien tí fi cos y com pa ra ti vos: 1) Pro bar hi pó te sis o con du cir es tu dios com pa ra ti vos con el ob je to de ais lar va ria bles cau sa les.En fa ti za la im por tan cia de re cu rrir a me di cio nes y es tu dios de cam po, si es ne -

ce sa rio, para ob ser var el com por ta mien to del su je to fren te a la in for ma ción den -tro y fue ra del sis te ma me dian te un en fo que ho lis ta. Ubi car al in di vi duo ensi tua cio nes rea les de uso, en tiem po y es pa cio, per mi te des cri bir si tua cio nes pro -ble má ti cas que lo han con du ci do a la bús que da de in for ma ción.

El ca pí tu lo tres se en fo ca es pe cí fi ca men te a la for ma ción de usua rios de la in -for ma ción, en el cual ex pli ca que el se mi na rio se apo yó en la psi co lo gía delapren di za je, para ana li zar di cho tér mi no, de bi do a que den tro del área de la bi -blio te co lo gía se ubi ca como un fe nó me no que no ha sido con cep tua li za do, lasex pe rien cias re la cio na das con la for ma ción son nom bra das de dis tin tas for mas,las más re co no ci das son edu ca ción de usua rios, ins truc ción, ca pa ci ta ción y orien -ta ción. La for ma ción re sul ta ser un pro ce so con ti nuo de re troa li men ta ción de ex -pe rien cias a par tir de rup tu ras cog nos ci ti vas, ante la ca ren cia de un con cep to setie ne la ne ce si dad de bus car lo e in ser tar lo en una es truc tu ra de ter mi na da y creaun con cep to nue vo. Por lo cual, este con cep to de for ma ción se re la cio na con laidea de co mu ni ca ción de sa be res so bre el uso de la in for ma ción a par tir de laiden ti fi ca ción de una ca ren cia in di vi dual, que se pre ten de lo grar en la bi blio te co -lo gía. En ese sen ti do, se plan tea el con cep to de for ma ción, en el uso de la in for -ma ción, como el pro ce so de in ter cam bio de ex pe rien cias o sa be res sig ni fi ca ti vosso bre el uso de la in for ma ción, con el fin de que la per so na que la usa, de acuer -do con su pro ce so cog nos ci ti vo pue da cam biar su ac ti tud y ap ti tud en for ma po -si ti va, op ti man do di cha uti li za ción al má xi mo.

El apar ta do so bre la re la ción en tre Es tu dios de Usua rios y For ma ción deUsua rios se ña la que, es, pre ci sa men te, con los re sul ta dos de los es tu dios de usua -rios, que se par te para to mar la de ci sión so bre la ne ce si dad de di se ñar y apli carun pro gra ma de for ma ción. Los re sul ta dos que arro jan so bre la prác ti ca del su je -to, qué sig ni fi ca su pro pia per cep ción de la rea li dad, cuál ha sido la ex pe rien ciadel in di vi duo res pec to a los re cur sos de in for ma ción, la de tec ción y eva lua ciónde las ne ce si da des de in for ma ción de los usua rios, son vi ta les para te ner un en fo -que for ma ti vo, ya que ge ne ran un per fil de las ne ce si da des de los usua rios, quere pre sen ta el pri mer paso en el de sa rro llo de la for ma ción.


Con clu ye el apar ta do, con la orien ta ción so bre cier tos ele men tos que no sede ben ob viar al di se ñar un pro gra ma de for ma ción

1) par tir siem pre de un tri ple diag nós ti co que im pli ca la ca rac te ri za ción del usua -rio, el re co no ci mien to del con tex to ins ti tu cio nal y la prác ti ca que el usua rio ha te ni do res pec to al uso de la in for ma ción,

2) se lec cio nar las téc ni cas más ade cua das de acuer do con los ob je ti vos que seper si gan y las ca rac te rís ti cas que pre sen te el usua rio, y

3) rea li zar di ver sas eva lua cio nes que per mi tan ve ri fi car los lo gros que se van ob -te nien do en el trans cur so del pro ce so.

Indudablemente, esta obra es recomendable para todos aquellos interesadosen estudios de usuarios y formación de usuarios, porque a la vez que presentabreves estudios conceptuales, presenta pautas para continuar estudios referentesa estas temáticas.

Re se ñas 155Re se ñasRe se ñas

In ves ti ga cio nes en pro ce soen Amé ri ca La ti na

Co or di na ciónMAR THA AÑOR VE GUI LLÉN

BRA SIL

CON TAC TOSLi dia Ma ria Ba tis ta Bran dao 4o. 110- 100 Av. Mi guel Cal mon S.N. Cam -pus Uni ver si ta rio Do cia ne la- SSA. Bahia- Bra sil Tel.: (671)336- 6174E-mail: lbran [email protected]

Re gi na Ma ria Mar te le toPro gra ma de Pos- gra duação em Ciên cia da In for mação. Con ve nio CNPq/IBICT-UFRJ/ECO, Av. Ven ce lau Brás. 71, 22290- 140 Rio de Ja nei ro, RJ. Bra silE- mail:re mar tel@pro link.com.br

Rio de Ja nei ro

Pro yec to: Cul tu ra, es paço e tex tua li -da de; re laçoês in ter- cam pos, re desso ciais e no vas con fi gu raçoês in for -ma cio nais/co mu ni ca cio naisOb je ti vos: Es tu dar no vas for mas de trans -ferên cia da in for mação e meios al ter na ti -vos para a ins ti tu cio na li zaçao atra ves daaçao po lí ti ca de or ga ni zaçoes não gu ber na -men tais (ONGL).Re su men: Tra bal ha- se com o pressu pos tode que nas re des (so ciais) for ma das atra vés

das açoês das anos jomto aos mo vi men tosso ciais for mam- se no vas e al ter na ti vas prá -ti cas in for ma cio nais/co mu ni ca cio nais, asquais são ana li za das na pes qui sa.Pal. Cla ve: in for mação- trans fe ren cia or ga ni -zaçoes nao- gu ber na men tais- in for maçãoIni cio: 1997Fin: 1999Ins tit.: Uni ver si da de Fe de ral do Rio de Ja -nei ro, Ins ti tu to Bra si lei ro de In for maçãoem Ciên cia e Tec no lo gía(IBICT), Es co la de Co mu ni caçoês e Ar tes (ECO) Fi nan cia.: Con sel ho Na cio nal de De sen -vol vi men to Científico e Tec no ló gi co(CNPq)País: Bra sil Ciu dad: Rio de Ja nei ro.Resp. co lect.: Re gi na Ma ria Mar te le toEs tud. res. co lec.: Doc to ra doCo mu nic. res. co lec.: Pro gra ma de Pos- Gra duação em Ciên cia da In for mação,con ve nio CNPq/IBIC T- UFRJ/ECO, Ab.Ven ces lau Brás 71, 22290- 140 Rio de Ja -nei ro, RJ. Bra sil Co la bo ra do res: Lei la Bea triz Ri bei ro, VeraLa ba tut Afon so, Ar le te Nery de An dra de,Ca tia Co rrea Gui ma raes, Mó ni ca Sil va deAl cán ta ra, Ana Bea triz Ma rinho de No -ronhaCon tac ta do por: Re gi na Ma ria Mar te le to

156 In ves ti ga ción Bi blio te co ló gi ca v. 12 No. 24 enero/ju nio de 1998In ves ti ga cio nesIn ves ti ga cio nes

Pro yec to: Me ca nis mos de as si mi -lação da in for maçãoOb je ti vos: Es tu dar a re lação en tre a in for -mação como ge ra doi ra de conhe ci men toRe su men: in ves ti gação da in ter pre tação detex tos es cri tos em di fe ren tes áreas com afi na li da de de se ob ter in di ca do res de me ta -conhe ci men toPal. Cla ve: In for mação conhe ci men to co -mu ni cação in ter pre taçãoIni cio: 1996Fin: 1999Ins tit.: IBICT, CNPq com con ve nio naUFRJFi nan cia.: Con sel ho Na cio nal de De sen -vol vi men to Cien tí fi co e Tec no ló gi co(CNPq)País: Bra sil. Ciu dad: Rio de Ja nei ro. Resp. ind.: Aldo de A. Ba rre toEs tud. res. ind.: Doc to ra doCo mu nic. resp. ind.: al doi [email protected] tac ta do por: Re gi na Ma ria Mar te le to

Sal va dor

Pro yec to: Pes qui sa bi blio grá fi ca so -bre vio len cia e abu so se xual emcrianças e ado les cen te Ob je ti vos: Im plan tar ban co de da tos Pal. Cla ve: abu so se xual, vio len cia in fan to-ju ve nil, pes qui sa bi blio grá fi ca, crianças, ado -les cen tesIni cio: 1996Fin: 1998Ins tit.: Uni ver si dad Fe de ral da Bahia/ Cen -tro de De sen vol vi men to da criança e ado -les cen te- CE DE CA/Es co la de bi blio te co no -mia e do cu men tação/Fi nan cia.: CE DE CA- U NI DO- POMMAR- UFBAPaís: Bra sil Ciu dad: Sal va dor Resp. co lect.: Li dia Ma ria Ba tis ta Bran daoCo la bo ra do res: Mar le ne Abreu Bar bo sa,Clau de te Al ves, Ro ber to Sar men toCon tac ta do por: Li dia Ma ria Ba tis ta Bran -dao

COLOM BIA

CON TAC TOMa. Cle men cia Mo li na E.Uni ver si dad de An tio quia. Es cue la In ter -ame ri ca na de Bi blio te co lo gía. Blo que 12piso 3 ofi ci na 336 A.A. 1226 Me de llín Co -lom bia. Tel.: (574)210- 59- 45.Fax:(574)210- 59- 46E- mail:mcmo li na@ca ri be.udea.edu.co

Me de llín

Pro yec to: Las bi blio te cas ru ra les y el de sa rro llo sos te ni ble Ob je ti vos: Es ta ble cer li nea mien tos ge ne ra -les de las bi blio te cas pú bli cas ru ra les y sen -tar las ba ses para su im ple men ta ción en tér -mi nos de de sa rro llo ru ral sos te ni ble.Re su men: Se pre ten de de fi nir un mar cocon cep tual para las bi blio te cas pú bli cas delos co rre gi mien tos, de no mi na das bi blio te -cas pú bli cas ru ra les y vin cu lar las comoagen tes en los pro ce sos de de sa rro llo concri te rios de sos te ni bi li dad y de me jo ra -mien to de la ca li dad de vida, para que seanto ma das en cuen ta en el mo men to de for -mu lar pla nes de de sa rro llo na cio nal, re gio -nal y lo cal.Pal. cla ve: De sa rrol lo sos te ni ble, Cen trosde in for ma ción ru ra lesIni cio: 1997-Fi nan cia.: Bi blio te ca pú bli ca pi lo to,CI CINFPaís: Co lom bia Ciu dad: Me de llínResp. in div.: Ma ría Con sue lo Ro drí guezAce ve doCo mu nic. resp. ind. Tel.: 210- 59- 45; 260- 94- 55E-mail: mcro drig@quim ba ya.udea.edu.co

Pro yec to: Cons truc ción de un Tesau -ro en Se gu ri dad So cial Ob je ti vos: Ela bo rar un tesau ro es pe cia li za -do en se gu ri dad so cial y áreas afi nes que sir -va de ins tru men to para el aná li sis y la re cu -pe ra ción de in for ma ción en bi blio te cas,

In ves ti ga ciones en pro ce so en Amé ri ca Latina 157

cen tros de do cu men ta ción, ar chi vos, etc. yha cer lo dis po ni ble tan to en me dios tra di -cio na les como elec tró ni cos. Re su men: El pro yec to res pon de a una ne -ce si dad sen ti da por uni da des de in for ma -ción de di fe ren te tipo de dis po ner de unlen gua je es pe cia li za do en se gu ri dad so cial,que re co ja la nue va ter mi no lo gía crea da eneste cam po, la cual ha su fri do gran descam bios en el país en los úl ti mos años. Pal. Cla ve: Se gu ri dad so cial in te gral. Sis te -ma de se gu ri dad so cial. Pen sio nes y ce san -tías. Ries gos pro fe sio na les. Ley 793. Tesau -ros.Ini cio: 1997-Fi nan cia.: Uni ver si dad de An tio quia/ Cen -tro de In ves ti ga ción en Cien cia de la In for -ma ción (CI CINF)País: Co lom bia Ciu dad: Me de llín. Resp. co lect.: Ber tha Ne lly Car do na R. Co mu nic. res. co lec.:Tel.: 210- 59- 45, 210- 59- 38E-mail:bcar do na@ca tios.udea.edu.coCo la bo ra do res: Mil ton Aya la, Or lan do To -bón, Lina Za pa ta, Bea triz Vé lez, Bea trizRíos, Car los Ar tu ro Mon to ya, Luz Ma ri naLó pez, Olga Nie to

Pro yec to: Pro ce sos y cos tos en lasUni da des de In for ma ciónOb je ti vos: Ana li zar el fun cio na mien to es -tán dar de las uni da des de in for ma ción res -pec to al nue vo sis te ma de ad mi nis tra ciónba sa do en cos tos, con el fin de brin darpau tas que les per mi ta ejer cer un efi cien tecon trol de cos tos, par ti ci pa en el sis te mage ne ral de con trol de ges tión y al can zar sude bi do po si cio na mien to.Re su men: Me dian te apli ca ción de las me -to do lo gías Cos teo-Ba sa do en Ac ti vi da des-ABC y Ad mi nis tra ción Ba sa da en Ac ti vi -da des- ABM a uni da des de in for ma ción pú -bli cas, aca dé mi cas y es pe cia li za das, del sec -tor pú bli co y pri va do, se ana li za su pers pec -ti va fi nan cie ra con el fin de es ta ble cer pa rá -me tros de com pa ra ción y brin dar pau tas

ge ne ra les para una ge ren cia efec ti va decos tos. Pal. Cla ve: Uni da des de in for ma ción. Cos -tos. In di ca do res de ges tión. Ca de na de va -lor. Ven ta ja com pe ti ti va. Cic lo del ne go cio. Va lor agre ga do. Pro ce sos.Plan de de cuen tas con ta ble. ABC. ABMIni cio: 1997-Fi nan cia.: Uni ver si dad de An tio quia. Cen -tro de In ves ti ga cio nes en Cien cia de la In -for ma ción(CI CINF)País: Co lom bia Ciu dad: Me de llín. Resp. co lect.: Mar tha Sil via Mo li naCo mu nic. res. co lec.:E- mail: msmo li@nu ta be.udea.edu.co msil via@quim ba ya.udea.edu.coCo la bo ra do res: Clau dia Rios. Dia na Os pi -na. Nel son Ra mí rez.Alba Nu bia Ló pez

Pro yec to: Uso e im pac to de la In ter -net en las Uni da des de In for ma ción yBi blio te cas de Me de llínOb je ti vos: De ter mi nar el uso e im pac to de la red In ter net en las uni da des de in for ma -ción de Me de llín y su área metro po li ta napor me dio de la iden ti fi ca ción y cuan ti fi ca -ción de sus ser vi cios de co mu ni ca ción ybús que da de in for ma ción uti li za dos a no -viem bre de 1997.Re su men: El pro yec to pre ten de co no cer el im pac to que la In ter net ha cau sa do en lasuni da des de in for ma ción de Me de llín y suárea me tro po li ta na, qué ac ti tud y ex pec ta ti -vas ha ge ne ra do a los usua rios y la in no va -ción en la pres ta ción de ser vi cios.Pal. Cla ve: In ter net. Tec no lo gías de in for -ma ción. Re des de in for ma ción.Ini cio: 1997-Ins tit.: Bi blio te cas de Me de llín y su áreame tro po li ta naFi nan cia.: Uni ver si dad de An tio quia. Cen -tro de In ves ti ga cio nes en Cien cia de la In -for ma ción(CI CINF)País: Co lom bia Ciu dad: Me de llín. Resp. co lect.: Gui ller mo Co rrea Uri be

158 In ves ti ga ción Bi blio te co ló gi ca v. 12 No. 24 enero/ju nio de 1998

Co mu nic. res. co lec.: Tel.: 210- 59- 45, 210- 59- 38E-mail: gco rrea@ca tios.udea.edu.coCo la bo ra do res: Mó ni ca Ma ría Vi lle gas. Luz Es tel la Ciro. Her nan do Lo pe ra. Ja vierAlon so Sal da rria ga.

MÉXI CO

CON TAC TOBea triz Na va rro Re yesUni ver si dad Na cio nal Au tó no ma de Mé xi -co, Cen tro Uni ver si ta rio de In ves ti ga cio nes Bi blio te co ló gi cas, To rre II de Hu ma ni da -des, Piso 12, Ciu dad Uni ver si ta ria, 04510Mé xi co, D.F. Tel.: (5)623- 03- 59 Fax: 550- 74- 61 E- mail: bna va [email protected]

Dis tri to Fe de ral

Pro yec to: Aná li sis de las ne ce si da -des de in for ma ción do cu men tal. Teo -ría y Mé to doOb je ti vos: Ana li zar los mé to dos de in ves ti -ga ción em plea dos para el es tu dio de las ne -ce si da des de in for ma ción do cu men tal.Re su men: Rea li zar una des crip ción, sis te -ma ti za ción, crí ti ca y aná li sis de los mé to -dos uti li za dos en las ne ce si da des de in for -ma ción do cu men tal. Por lo tan to se con ta -rá con una in ves ti ga ción de ma ne ra mi nu -cio sa, que ten ga un aná li sis, crí ti ca, des crip -ción, sis te ma ti za ción y la for ma de apli ca -ción de los mé to dos que pue den ser uti li -za dos para ana li zar las ne ce si da des de in -for ma ción.Pal. Cla ve: Ne ce si da des de in for ma ción.Ini cio: 1998Fin: 2000Ins tit.: Uni ver si dad Na cio nal Au tó no ma de Mé xi co, Cen tro Uni ver si ta rio de In ves ti ga -cio nes Bi blio te co ló gi casFi nan cia.: Uni ver si dad Na cio nal Au tó no -ma de Mé xi co, Cen tro Uni ver si ta rio de In -ves ti ga cio nes Bi blio te co ló gi cas

Ob ten. gra do: Doc to ra doPaís: Mé xi co. Ciu dad: Dis tri to Fe de ral.Resp. ind.: Juan José Cal va Gon zá lezEs tud. res. ind.: Maes tríaCo mu nic. resp. ind.: To rre II de Hu ma ni -da des, pi sos 12 y 13, Cd. Uni ver si ta ria,C.P. 04510 Mé xi co, D.F.E-mail: jjcg@ser vi dor.unam.mx

Pro yec to: El as pec to éti co- a xio ló gi -co de la fun da men ta ción de la cien -cia bi blio te co ló gi caOb je ti vos: Pro po ner una fun da men ta ciónaxio ló gi ca de la bi blio te co lo gía me dian te lade ter mi na ción de los fi nes y va lo res queema nan del ser del hom bre y de la so cie dadden tro del ám bi to bi blio te co ló gi co.Re su men: El hom bre es un ser sim bó li co,his tó ri co y so cial, lo que de ter mi na la apa -ri ción de ac ti vi da des in for ma ti vas que sones tu dia das por cier tas dis ci pli nas, en tre lasque está la bi blio te co lo gía. Esas dis ci pli nastie nen como va lo res rec to res el sa tis fa cerlas ne ce si da des que die ron ori gen a la ac ti -vi dad in for ma ti va y las ac ti vi da des quecoad yu van a esa fi na li dad. El bi blio te ca riono es un ven de dor, ni edu ca dor, ni ad mi -nis tra dor, aun que pue de te ner ese rol se -cun da rio, el bi blio te ca rio es un agen te ac ti -vo den tro de la co mu ni ca ción so cial do cu -men tal. Pal. Cla ve: Bi blio te co lo gía- fi lo so fía. Bi blio -te co lo gía- e pis te mo lo gía. Bi blio te co lo gía- a -xio lo gía. Bi blio te co lo gía- é ti ca.Ini cio: 1997Fin: 2000Ins tit.: Uni ver si dad Na cio nal Au tó no ma de Mé xi co, Cen tro Uni ver si ta rio de In ves ti ga -cio nes Bi blio te co ló gi cas.Fi nan cia.: Uni ver si dad Na cio nal Au tó no -ma de Mé xi co, Cen tro Uni ver si ta rio de In -ves ti ga cio nes Bi blio te co ló gi cas.País: Mé xi co. Ciu dad: Dis tri to Fe de ral. Resp. ind.: Mi guel Án gel Ren dón Ro jasEs tud. res. ind.: Doc to ra doCo mu nic. resp. ind.: To rre II de Hu ma ni -da des, piso 12, Cd. Uni ver si ta ria, C.P.


04510 Mé xi co, D.F. E- mail:marr@ser vi dor.unam.mx

Pro yec to: La Bi blio te co lo gía es pa -ño la y la bi blio te co lo gía his pa no -ame ri ca na de 1898- 1936: Un es tu diocom pa ra ti voOb je ti vos: Ras trear, ana li zar y re va lo rar lain fluen cia de la bi blio te co lo gía es pa ño la enHis pa noa mé ri ca de 1898- 1936, con es pe cial én fa sis en la obra bi blio te co ló gi ca de JoséOr te ga y Gas set, Agus tín Mi lla res Car lo yJa vier Lasso de la Vega.Re su men: La bi blio te co lo gía es pa ño la hain flui do de múl ti ples ma ne ras a la bi blio te -co lo gía his pa no ame ri ca na de bi do a la cer -ca nía his tó ri ca. Pero esa in fluen cia se diode ma ne ra es tre cha en el si glo XX a par tirde la obra re no va do ra de una se rie de bi -blio te có lo gos como Agus tín Mi lla res Car lo y Ja vier Lasso de la Vega, así como por lasre fle xio nes so bre el tema de par te del fi ló -so fo Or te ga y Gas set. Ta les bi blio te có lo -gos de bi do al exi lio de sa rro lla ron su obraen Amé ri ca La ti na, que fue asi mi la da demúl ti ples ma ne ras y en di ver so gra do. Ensu con jun to la bi blio te co lo gía es pa ño la hasido un fac tor de toma de con cien cia y au -to no mía de la bi blio te co lo gía his pa no ame -ri ca na.Pal. Cla ve: Bi blio te co lo gía es pa ño la e his -pa no ame ri ca na- in fluen cia- his to ria- mi sióndel bi blio te ca rio- fun da men tos- pro pues -tas- a ná li sis crí ti co- pen sa mien to.Ini cio: 1997Fin: 1998Ins tit.: Uni ver si dad Na cio nal Au tó no ma de Mé xi co, Cen tro Uni ver si ta rio de In ves ti ga -cio nes Bi blio te co ló gi cas.Fi nan cia.: Uni ver si dad Na cio nal Au tó no -ma de Mé xi co, Cen tro Uni ver si ta rio de In -ves ti ga cio nes Bi blio te co ló gi cas.País: Mé xi co. Ciu dad: Dis tri to Fe de ral. Resp. ind.: Héc tor Gui ller mo Al fa roLó pez

Es tud. res. ind.: Doc to ra doCo mu nic. resp. ind.: To rre II de Hu ma ni da -des, piso 12, Cd. Uni ver si ta ria, 04510 Mé xi -co, D.F. Tel.:623- 03- 58 Fax: 550- 74- 61E- mail: gal fa [email protected]

Pro yec to: Or ga ni za ción bi blio grá fi -ca y nue vas tec no lo gías de in for ma ciónOb je ti vos: Ana li zar el im pac to que las nue -vas tec no lo gías de in for ma ción han traídoso bre los prin ci pios y ac ti vi da des de la or ga -ni za ción bi blio grá fi ca.Re su men: Cada día ma yor nú me ro de bi -blio te cas es tán adop tan do el uso de nue vastec no lo gías den tro de sus ac ti vi da des y ser -vi cios, aun que el uso ma yor de es tas tec no -lo gías ha sido en ser vi cios, tam bién sonapli ca das en las ac ti vi da des de or ga ni za ciónbi blio grá fi ca. El pre sen te es tu dio pre ten deana li zar cómo la apli ca ción y uti li za ción dees tas nue vas tec no lo gías ha mo di fi ca do ore per cu ti do en las ac ti vi da des y prin ci piosde la or ga ni za ción bi blio grá fi ca.Pal. Cla ve: Or ga ni za ción bi blio grá fi ca. Ca -ta lo ga ción bi blio grá fi ca. Cla si fi ca ción bi -blio grá fi ca. Re cu pe ra ción de in for ma ción.In di za ción. Nue vas tec no lo gías de in for -ma ción.Ini cio: 1997Ins tit.: Uni ver si dad Na cio nal Au tó no ma de Mé xi co. Cen tro Uni ver si ta rio de In ves ti ga -cio nes Bi blio te co ló gi cas.Fi nan cia.: Uni ver si dad Na cio nal Au tó no -ma de Mé xi co. Cen tro Uni ver si ta rio de In -ves ti ga cio nes Bi blio te co ló gi cas.País: Mé xi co. Ciu dad: Dis tri to Fe de ral. Resp. ind.: Fi li ber to Fe li pe Mar tí nezAre lla noEs tud. res. ind.: Doc to ra doCo mu nic. resp. ind.: To rre II de Hu ma ni -da des, piso 12, Cd. Uni ver si ta ria, C.P.04510, Mé xi co, D.F. Tel.: 622- 18- 81 Fax:550- 74- 61E- mail:fe li [email protected]


Pro yec to: Ser vi cios de in for ma ciónen y para el sec tor in dus trialOb je ti vos: Iden ti fi car las mo da li da des de ser -vi cios de in for ma ción con que cuen tan em -pre sas gran des y me dia nas, ubi ca das en elDis tri to Fe de ral y Es ta do de Mé xi co, de lossec to res ali men ti cio, quí mi co y pe tro quí mi co; elec tri ci dad y elec tró ni ca; me tal me cá ni ca;tex til; au to mo triz y far ma céu ti co. Se iden ti fi -ca rá asi mis mo si di chas em pre sas ge ne ran al -gún tipo de pu bli ca cio nes.Re su men: La in ves ti ga ción que se lle va acabo per mi ti rá co no cer cuál es el com por -ta mien to de los sec to res in dus tria les men -cio na dos res pec to a los ser vi cios de in for -ma ción. In te re sa co no cer, por ejem plo, sila em pre sa rea li za in ves ti ga ción y de sa rro -llo, si cuen ta con ser vi cios de in for ma ción en su pro pia em pre sa y si éste es el caso,de qué re cur sos, fuen tes dis po ne y cuál esel al can ce de sus pro pios ser vi cios. Con si -de ran do tam bién la muy am plia gama deac ti vi da des que se rea li zan en una em pre -sa, se iden ti fi ca rán so bre qué as pec tos sema ni fies tan las ma yo res ne ce si da des dein for ma ción (tec no lo gía, co mer cio, ad mi -nis tra ción, etc.) Por otra par te, mu chasem pre sas no cuen tan con este tipo de ser -vi cios in situ, lo que no im pli ca que no re -quie ran ser vi cios de in for ma ción. En estecaso se po drá co no cer de qué al ter na ti vasse va len para ob te ner los y apo yar sus di -ver sas ac ti vi da des, bien sea de cá ma ras,aso cia cio nes, ins ti tu cio nes de in ves ti ga -ción, or ga nis mos gu ber na men ta les, seanna cio na les, ex tran je ros o in ter na cio na les.In te re sa co no cer este sec tor -muy pocoana li za do en Mé xi co en cuan to a ser vi cios de in for ma ción- a fin de iden ti fi car di ver -sas ac cio nes con las cua les la uni ver si dadpue da con tri buir al de sa rro llo y for ta le ci -mien to de es tos ser vi cios en este am plio eim por tan te sec tor, cum plien do así con uncla ro in te rés de la ac tual ad mi nis tra ción,que es el de es tre char los vín cu los en treuni ver si dad e in dus tria. Pal. Cla ve: In for ma ción in dus trial. Ser vi -cios de in for ma ción in dus trial. Dis tri to Fe -de ral. Es ta do de Mé xi co. Sec tor quí mi -

co/pe tro quí mi co. Sec tor far ma céu ti co.Sec tor me tal me cá ni co. Sec tor tex til. Sec tor ali men ti cio. Sec tor au to mo triz. Sec tor eléc -tri co y elec tró ni co.Ini cio: 1997Fin: 1999Ins tit.: Uni ver si dad Na cio nal Au tó no ma de Mé xi co, Cen tro Uni ver si ta rio de In ves ti ga -cio nes Bi blio te co ló gi cas.Fi nan cia.: Uni ver si dad Na cio nal Au tó no -ma de Mé xi co, Cen tro Uni ver si ta rio de In -ves ti ga cio nes Bi blio te co ló gi cas.País: Mé xi co. Ciu dad: Dis tri to Fe de ral. Resp. ind.: Gua da lu pe Ca rriónRo drí guezEs tud. res. ind.: Maes tríaCo mu nic. resp. ind.: To rre II de Hu ma ni -da des, Piso 12, Cd. Uni ver si ta ria, C.P.04510, Mé xi co, D.F. Tel.: 623- 03- 56E-mail:ca [email protected]

VE NE ZUE LA

CON TAC TOCon sue lo Ra mos de Fran cis coUni ver si dad Cen tral de Ve ne zue la. Fa cul tad de Hu ma ni da des y Edu ca ción. Es cue la deBi blio te co lo gía y Ar chi vo lo gía. Sis te ma deIn for ma ción. Tel.: Hab.237- 04- 43

Ca ra cas

Pro yec to: El ac ce so a la in for ma ción cien tí fi ca en el si glo XXI: una pers -pec ti va del ne go cio des de Ve ne zue laOb je ti vos: Pre sen tar los es ce na rios po si -bles de la ac ti vi dad bi blio te ca ria, to man docomo va ria bles el cre ci mien to de las re vis -tas, el rea jus te eco nó mi co del sec tor edi to -rial y la va li da ción de la cien cia en el con -flic to de la au to ría in te lec tual y el ac ce so ala in for ma ción.Re su men: Se abor da la in for ma ción cien tí -fi ca como uno de los pi la res bá si cos de lain ves ti ga ción. Se ana li zan las eta pas delpro ce so de pu bli ca ción, to man do en con si -


de ra ción el edi tor, el cien tí fi co, las bi blio te -cas y el usua rio. Se ana li za la im por tan ciade la re vis ta cien tí fi ca y su di vul ga ción, elne go cio edi to rial y las he rra mien tas elec -tró ni cas de la co mu ni ca ción. La au to ría in -te lec tual y las con se cuen cias eco nó mi casde las pu bli ca cio nes. Pal. Cla ve: In for ma ción cien tí fi ca. Nue vastec no lo gías de la in for ma ción. De re cho deau tor. Ac ti vi dad edi to rial. Au to pis ta de lain for ma ción.Ini cio: 1997Fin: 1997Ins tit.: Uni ver si dad Cen tral de Ve ne zue la,Fa cul tad de Hu ma ni da des y Edu ca ción, Es -cue la de Bi blio te co lo gía y Ar chi vo lo gíaPaís: Ve ne zue la Ciu dad: Ca ra cas Resp. ind.: Fran cis co Ja vier Brin gasCo mu nic. resp. ind.: Bi blio te ca Mar cel Ro -che. Ca rre ta ra Pan ame ri ca na Km 11, al tosde Pipe, Es ta do Mi ran da. Apar ta do Pos tal21827, Ca ra cas 1020-A, Ve ne zue la. Tel.:58-2 504.1236- 1237- 1282. Fax. 58-2504.1423. E-mail:jbrin [email protected]

Pro yec to: Al gu nas con si de ra cio nesso bre la in di za ción de re vis tas cien tí -fi cas: caso par ti cu lar, Re vis ta Der -ma to ló gi ca Ve ne zo la naOb je ti vos: In di za ción teó ri ca y prác ti ca delas nor mas, pro ce di mien tos, pau tas y re co -men da cio nes en los pro ce sos de in di za ción de las re vis tas cien tí fi cas y la dis cu sión bajo todo el mar co teó ri co de un caso par ti cu -lar.Re su men: Se in ten ta de mos trar la im por -tan cia de los ín di ces del pro ce so de in di za -ción de las pu bli ca cio nes cien tí fi cas. Separ ti cu la ri za so bre la im por tan cia de es tasac ti vi da des en las mis mas. Se ana li za a laluz de cier tos au to res como Vickery, Lan -cas ter, Van Slype y otros, el rol que jue ganlos di ver sos mé to dos de in di za ción en losdo cu men tos cien tí fi cos. Se hace una re vi -sión de con te ni do de las prin ci pa les nor -mas in ter na cio na les de la ISO re la cio na dascon la in di za ción y los ín di ces. Se dis cu ten

los por me no res del caso de la in di za ciónde la re vis ta Der ma to lo gía Ve ne zo lana y se ane xa ín di ce acu mu la do de la mis ma, la ex -pli ca ción del tesau ro de los des crip to res encien cias de la sa lud (DeCS) y el flu jo gra madel pro ce so de in di za ción de acuer do a lasnor mas in ter na cio na les ISO. Pal. Cla ve: In di za ción. Do cu men ta ción.In for ma ción. Sis te mas de al ma ce na mien toy re cu pe ra ción.Ini cio: 1997Ins tit.: Uni ver si dad Cen tral de Ve ne zue la.Fa cul tad de Hu ma ni da des y Edu ca ción. Es -cue la de Bi blio te co lo gía y Ar chi vo lo gíaPaís: Ve ne zue la. Ciu dad: Ca ra cas. Resp. ind.: Car los Josi Her nán dez Lesn

Pro yec to: La ge ren cia en la for ma -ción pro fe sio nal del Ar chi vó lo goOb je ti vos: Iden ti fi car los as pec tos ge ren -cia les en la for ma ción del Ar chi vó lo go ve -ne zo la no y com pa rar lo con el re que ri do en la em pre sa mo der na.Re su men: Se es ta ble ce una com pa ra ciónen tre el ar chi vó lo go ve ne zo la no con el re -que ri do por la em pre sa mo der na, pre sen -tan do al gu nos es que mas de un nue vo per -fil que pu die ra con si de rar, para for mar par -te de las ma te rias de un fu tu ro pen sum dees tu dios de la ca rre ra de ar chi vo lo gía. Ve -ne zue la re quie re de un ma yor nú me ro dees tos pro fe sio na les y de que es ne ce sa rioorien tar su pre pa ra ción ha cia otros li nea -mien tos adap ta dos a los re que ri mien tos del mer ca do la bo ral ac tual. Se pre sen ta las ca -rac te rís ti cas más co mu nes del per fil delcar go re cla ma do por el cam po la bo ral y laem pre sa mo der na.Pal. Cla ve: Ge ren cia. De man da la bo ral.Ar chi vó lo gos. His to ria de los es tu diosde ar chi vo lo gía en Amé ri ca La ti na y Ve -ne zue la.Ini cio: 1997Fin: 1997Ins tit.: Uni ver si dad Cen tral de Ve ne zue la.Fa cul tad de Hu ma ni da des y Edu ca ción. Es -cue la de Bi blio te co lo gía y Ar chi vo lo gíaPaís: Ve ne zue la. Ciu dad: Ca ra cas.


Resp. ind.: Ma ría Mag da le na Po lan co deLó pezCo mu nic. resp. ind.: Uni ver si dad Cen tralde Ve ne zue la. Fa cul tad de Hu ma ni da des yEdu ca ción. Es cue la de Bi blio te co lo gía yAr chi vo lo gía. Ciu dad Uni ver si ta ria. Fax: 58 2 605 28 35

Pro yec to: Re des de bi blio te cas pú bli -cas en Amé ri ca La ti na (mo de lo)Re su men: Se pre ten de sinte ti zar des crip ti -va men te y sin in ten cio nes eva lua ti vas loque es la es truc tu ra de re des y sis te mas debi blio te cas pú bli cas exis ten tes en Amé ri caLa ti na: Bra sil, Co lom bia, Mé xi co y Ve ne -zue la. Se ha con ce bi do el mo de lo a par tirde 4 ele men tos: a) un con jun to de re fle xio -nes y orien ta cio nes so bre la pro ble má ti cade las re des de bi blio te cas pú bli cas, ob te ni -das de per so nas que han par ti ci pa do ac ti -

va men te en la cons truc ción y ges tión dere des en la re gión b)Enu me ra ción de fac -to res que in ci den en la im plan ta ción de sis -te mas de bi blio te cas c) Des crip ción sin té ti -ca de las uni da des com po nen tes de esossis te mas en la ac tua li dad y las fun cio nesque cum ple d) Des crip ción sin té ti ca de ca -mi no que han se gui do los sis te mas al im -plan tar se. Pal. Cla ve: Re des. Sis te mas de Bi blio te cas.Bi blio te cas pú bli cas. Ge ren cia de Re des.Ini cio: 1997Fin: 1997Ins tit.: Uni ver si dad Cen tral de Ve ne zue laPaís: Ve ne zue la. Ciu dad: Ca ra cas. Resp. ind.: Álva ro Agu do Gue va raCo mu nic. resp. ind.: Uni ver si dad Cen tralde Ve ne zue la. Fa cul tad de Hu ma ni da des yEdu ca ción. Es cue la de Bi blio te co lo gía yAr chi vo lo gía. Ciu dad Uni ver si ta ria. Fax: 58 2 605 28 35


Investigación Bibliotecológica Vol. 12 Núm. 24

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