Introduktion til PRINCE2®-metoden · Dansk PRINCE2 terminologi: Manual, kurser, eksamen Flere...
Transcript of Introduktion til PRINCE2®-metoden · Dansk PRINCE2 terminologi: Manual, kurser, eksamen Flere...
Introduktion til PRINCE2®-metoden
Version Oktober 2019
Copyright © PR2 - John A. Hunderup
Alle rettigheder forbeholdes.
Må kun anvendes med angivelse af kilde.
www.pr2.dk
PRINCE2® is a registered trade mark of AXELOS Limited, used under permission of AXELOS Limited. All rights reserved.
PRINCE2 – en standardmetode for projektstyring
PRojectsIN ControlledEnvironments
PRINCE
Projekter i styrede miljøer
PRINCE2®-metoden
© PR2 - John A. Hunderup - Alle rettigheder forbeholdes - Oktober 2019 3
PRINCE2: Stabilitet og udvikling
4
PROMPT II
1975
PRINCE
1989
PRINCE2
1996
1979
PROMPTGovernment
1998 2002 2005
2017
© PR2 - John A. Hunderup - Alle rettigheder forbeholdes - Oktober 2019
2009
Samme metode – revideret manual
PRINCE2 introduktion
PRINCE2 er generisk� Adskiller projektledelsen fra
specialist arbejdet � Fokuserer på hvad der skal
gøres frem for hvordan det gøres
PRINCE2 omfatter ikke:� Lederskab, fx motivation,
konflikthåndtering, skabelse af teams etc.
� Specialist aspekter� Detaljerede teknikker
Based on AXELOS PRINCE2® material. Material is reproduced under licence from AXELOS Limited. All rights reserved.
PRINCE2…
� Er baseret på ‘best practice’
� Kan tilpasses
� Kan anvendes på enhver type projekt
� Er bredt anerkendt og forstået
� Giver fælles terminologi
� Er Business Case styret
� Støtter læring og forbedringer
� Understøttes af ATO/ACO’er og Eksamensinstitut
© PR2 - John A. Hunderup - Alle rettigheder forbeholdes - Oktober 2019 5
PRINCE2 nøglekvaliteter
Anvendelse:
� Proces fra A til Z
� Det formelle niveau fastlægges løbende
� Skal tilpasses
Position:
� Internationalt anvendt og godkendt
� Kraftig vækst i Danmark
� Stabil metodeBred best-practiceplatform
� Ingen licensbetaling
© PR2 - John A. Hunderup - Alle rettigheder forbeholdes - Oktober 2019 6
PRINCE2 afgrænsning
Fordele ved PRINCE2:
� Fælles terminologi
� Anvendes på alle projekttyper
� Ansvar, uddelegering, kommunikation og beslutninger
� Fokus på produkter
� Ledelsesfaser
� Planer i flere niveauer
� Afvigelsesstyring
� Business Case styret
� Reduceret rapportering
� Interessenter inddrages i beslutninger og planlægning
� Læring og forbedringer
PRINCE2 omfatter ikke:
� Lederskab, motivation, konflikthåndtering, team-building etc.
� Specialistemner
� Detaljerede teknikker
Based on AXELOS PRINCE2® material. Material is reproduced under licence from AXELOS Limited. All rights reserved.
© PR2 - John A. Hunderup - Alle rettigheder forbeholdes - Oktober 2019 7
Udbredelse af en standard:
PRINCE2-metoden
PRINCE2 erinternationalt akkrediteret
� Rettigheder ejes af AXELOS Limited, der er ejet af Cabinet Office og Capita, England
� Uddannelsen er akkrediteret:
oUddannelsesorganisationer (ATO = Accredited Training Organisation)
oUddannelsesmateriale
oUndervisere
� Godkendt dansk terminologi
© PR2 - John A. Hunderup - Alle rettigheder forbeholdes - Oktober 2019 9
© PR2 - John A. Hunderup - Alle rettigheder forbeholdes - Oktober 2019
Danmark pr. år: ca. 6.000
10
PRINCE2 udbredelse internationalt
© PR2 - John A. Hunderup - Alle rettigheder forbeholdes - Oktober 2019
� 1,4 mio. eksaminer på verdensplan(if. Axelos juni 2018)
� Op til 5.000 gennemfører en PRINCE2 eksamen pr. uge
� Eksaminer i hele verdenpå en række forskellige sprog
� Akkrediterede uddannelses-virksomheder (ATO) i hele verden
0
200.000
400.000
600.000
800.000
1.000.000
1.200.000
PRINCE2Foundation 2005- 2013 worldwide
PMI PMPs 1986to 2007
IPMA members
Sammenligning
11
© PR2 - John A. Hunderup - Alle rettigheder forbeholdes - Oktober 2019
… og i Danmark
� Dansk PRINCE2 terminologi: Manual, kurser, eksamen
� Flere uddannelsesvirksomheder (ATO)
� I Danmark har 45.000 har taget en PRINCE2 eksamen fra 2002 til 2019 (if. Axelos)
PRINCE2 brugere i Danmark
Offentlige virksomheder, fx� Nationalbanken� Post Danmark IT� DSB� ATP� IT- og Telestyrelsen� EPJ-projektet (Elektronisk
Patientjournal)� Forsvaret� Flere ministerier� Alle Regioner� Større kommuner
Private virksomheder, fx� Konsulenthuse, leverandører:
IBM, KMD, 7N, Systematic� Store virksomheder fx:
LEGO, HTH, ISS, FLS� Mange mindre og
mellemstore
12
Tilpasning af PRINCE2
- PRINCE2 skal altid tilpasses
Tilpasning
Virksomhedens model
Formål: Udvikle virksomheds-model – Hvorfor?
Ansvar: Organisationen
Indhold fx:
� Minimumskrav
� Standarder
� Indpasning i egne processer
� Skabeloner
� Vejledning i tilpasning
� Værktøjer
� Kompetenceudvikling
� Vurdering og forbedring
Styring af projektet
Formål: Styre projektet
Ansvar: Projektleder i samar-bejde med Styregruppen
Indhold:
Tilpasse PRINCE2
Skal…
� Udføres pr. projekt
� - og pr. fase / trin
� Revurderes løbende
� Respektere virksomhedens model
� Sikre netop tilstrækkelig styring
© PR2 - John A. Hunderup - Alle rettigheder forbeholdes - Oktober 2019 14
Ledelsesprodukter – 26 stk.
Baselines, fx
Logs og registre, fx
Rapporter, fx
• Produktbeskrivelse• Tilgang til kvalitetsstyring
• Projektgrundlag• Projektinitierings-
dokumentation (PID)
• Emneregister• Erfaringslog
• Dagslog• Kvalitetsregister• Risikoregister
• Faseafslutningsrapport• Kontrolpunktsrapport
• Statusrapport• Afvigelsesrapport
© PR2 - John A. Hunderup - Alle rettigheder forbeholdes - Oktober 2019 15
Kort introduktion til PRINCE2
Hvad er et projekt?
17
Et projekt er en midlertidig organisation, der etableres for at levere et eller flere forretningsprodukter i henhold
til en aftalt Business Case.
ForandringForandring
MidlertidigMidlertidig
TværfunktionelTværfunktionel
UnikUnik
UsikkerhedUsikkerhed
Based on AXELOS PRINCE2® material. Material is reproduced under licence from AXELOS Limited. All rights reserved.
© PR2 - John A. Hunderup - Alle rettigheder forbeholdes - Oktober 2019
Seks præstationsmål
dbytte
id
isiko
mkostninger
valitet
mfang
© PR2 - John A. Hunderup - Alle rettigheder forbeholdes - Oktober 2019 18
© PR2 - John A. Hunderup - Alle rettigheder forbeholdes - Oktober 2019
PRINCE2 håndterer projektledelse ved hjælp af fire integrerede elementer:
1.Principper
2.Temaer
3.Processer
4.Projektmiljøet
19
Principper 1 af 2
© PR2 - John A. Hunderup - Alle rettigheder forbeholdes - Oktober 2019
Fortsat forretningsbegrundelse
• Begrundelse for igangsætning• Begrundelse forbliver gyldig• Begrundelse dokumenteres og godkendes
Tage ved lære af erfaringer
• Erfaringer opsøges, registreres og anvendes gennem hele projektforløbet
Fastlagte roller og ansvar
• Definerede og aftalte roller og ansvar• Involverer forretnings-, bruger- og leverandørinteresser
Faseopdeling
• Inddel projektet i ledelsesfaser• Flere planniveauer• Planlæg, overvåg og styr faseopdelt
20
Principper 2 af 2
© PR2 - John A. Hunderup - Alle rettigheder forbeholdes - Oktober 2019
Afvigelsesstyring
• Fastlagte tolerancer for hvert af projektets præstationsmål• Fastlagte grænser for uddelegerede myndighed
Fokus på produkter
• Fokuserer på at definere og levere produkter• - med særligt fokus på deres kvalitetskrav• Projekter der fokuserer på produkter, ikke på aktiviteter, er
generelt mere vellykkede
Tilpasning til projektet
• Anvendelsen af PRINCE2 skal tilpasses projektets miljø, størrelse, kompleksitet, teamets evner og kapacitet samt risiko
21
Temaer 1 af 2
© PR2 - John A. Hunderup - Alle rettigheder forbeholdes - Oktober 2019
Business Case
• Besvarer spørgsmålet: Hvorfor?• Formålet er at understøtte beslutninger om (fortsat) investering• Er projektet ønskværdigt, levedygtigt og opnåeligt?
Organisation
• Besvarer spørgsmålet: Hvem?• Formålet er at definere og fastlægge projektets struktur for ansvar
Kvalitet
• Besvarer spørgsmålet: Hvad?• Formålet er at definere og implementere måden at fremstille produkter på
og bekræfte, at de egner sig til deres formål
Planer
• Besvarer spørgsmålet: Hvor, Hvordan, Hvem, Hvornår og Hvor meget?
• Formålet er at lette kommunikation og styring ved at fastlægge levering af produkterne: Hvor, hvordan, af hvem, hvornår og hvor meget
22
Temaer 2 af 2
© PR2 - John A. Hunderup - Alle rettigheder forbeholdes - Oktober 2019
Risiko
• Besvarer spørgsmålet: Hvad nu hvis?• Formålet er at identificere, vurdere og styre usikkerheder i projektet• - og dermed forbedre projektets mulighed for at blive vellykket
Ændringer
• Besvarer spørgsmålet: Hvad er konsekvensen?• Formålet er at identificere, vurdere og styre alle potentielle og godkendte
ændringer af baselinede produkter
Fremdrift
• Besvarer spørgsmålet: Hvor er vi nu? Hvor er vi på vej hen? Skal vi fortsætte?
• Formålet er at etablere styringselementer… At give en prognose for, om projektet vil nå præstationsmålene og fortsat er levedygtigt… samt at styre alle uacceptable afvigelser
23
Processer 1 af 2
© PR2 - John A. Hunderup - Alle rettigheder forbeholdes - Oktober 2019
Start af et Projekt
• Sikre forudsætninger for Initiering af et Projekt• Kan det betale sig at initiere projektet?• Forhindre at dårligt gennemtænkte projekter initieres
Ledelse af et Projekt
• Sætte Styregruppen i stand til at være hovedansvarlig• - ved at træffe væsentlige beslutninger• - og stå for overordnet styring• Uddelegere daglig ledelse til Projektlederen
Initiering af et Projekt
• Etablere et solidt grundlag for projektet• Forstå det arbejde, der skal udføres for at kunne levere slutproduktet
Styring af en Fase
• Igangsætte arbejde, overvåg arbejdet, håndtér emner, rapportér fremdrift til Styregruppen, foretage korrigerende handlinger
• Sikre at ledelsesfasen holder sig inden for tolerancerne
24
Processer 2 af 2
© PR2 - John A. Hunderup - Alle rettigheder forbeholdes - Oktober 2019
Styring af Produktleverancer
• Styre grænsefladen mellem Projektleder og Teamleder• Fastsætte formelle krav om, hvordan projektarbejdet accepteres,
udføres og leveres• Teamlederen koordinerer arbejdet
Ledelse af en Faseovergang
• Give Projektlederen mulighed for at klargøre information til Styregruppen
• Styregruppen skal kunne vurdere den afsluttede ledelsesfase og projektet, og godkende næste ledelsesfase
Afslutning af et Projekt
• Sikre bekræftelse af, at slutproduktet er endeligt godkendt• Bekræfte, at målene i den oprindelige PID – med evt. ændringer
– er opfyldt• - eller at projektet ikke kan bidrage mere
25
© PR2 - John A. Hunderup - Alle rettigheder forbeholdes - Oktober 2019
Styring af Produktleverancer
Styring af en FaseInitiering af et
ProjektStyring af en Fase
Afs
lutn
ing
af
et P
roje
kt
Led
els
e a
f en
Faseo
verg
an
g
Styring af Produktleverancer
Sta
rt af e
t P
roje
kt
Led
els
e a
f en
Faseo
verg
an
g
Initierings-fasen
Præ-projekt
Efterfølgende leveringsfaser
Sidste leveringsfase
Leve-
ring
Led
els
eS
tyrin
g
Ledelse af et Projekt
Based on AXELOS PRINCE2® material. Material is reproduced under licence from AXELOS Limited. All rights reserved.
26
Uddannelse
Akkrediterede PRINCE2-kurser
med eksamen og certifikat
© PR2 - John A. Hunderup - Alle rettigheder forbeholdes - Oktober 2019
� Den officielle danske udgave af PRINCE2 grundbogen.
� Den indgår i prisen for alle vores PRINCE2 Foundation-kurser.
� Vejledning til din forberedelse indgår på kurserne.
� Den indeholder alt du har behov for at vide om PRINCE2.
� 404 sider.
28
PRINCE2 Foundation kursus
� Træning i grundlæggende PRINCE2 viden
� Plus viden om tilpasning af metoden
� Du opnår forståelse og arbejder med at relatere metoden til praksis
� Vi arbejder med kursisternes egne case-projekter
� Næsten alle hos os består eksamen (world-wide tal: 97%)
© PR2 - John A. Hunderup - Alle rettigheder forbeholdes - Oktober 2019 29
PRINCE2 Practitioner kursus
� Foundation bestået
� Du skal kunne dit PRINCE2 stof ekstra godt
� Tilpasning af PRINCE2:I forhold til projekttyper og situationer
� Eksamensformen er krævende: 90,2% består hos os (world-wide: 74,9%)
© PR2 - John A. Hunderup - Alle rettigheder forbeholdes - Oktober 2019
Eksamen• Omfang: Se pensum• Tid: 2,5 timer• Type: Case, objektiv test • 68 spørgsmål• Bestået: 38 point = 55% • PRINCE2-manual med
30
Blog med artikler om praktisk brug af PRINCE2
PRINCE2 downloads, bl.a. skabeloner
Rådgivning og hjælp til opstart og vanskeligheder i projekter
Implementering af metode for projektstyring
John A. Hunderup
Dir., cand. scient. dat.PRINCE2® Approved Trainer, PRINCE2® Practitioner
PR2Tlf. +45 40 51 56 73E-mail: [email protected] www.pr2.dkLinkedIn: www.linkedin.com/in/mrprince/
© PR2 - John A. Hunderup - Alle rettigheder forbeholdes - Oktober 2019 31