Introducción al Marketing en buscadores
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SEMMarketing en buscadores
Joseba López Hervellagoifghf gfñhgfd fgpg fpg psg ps
Joseba López HervellaConsultor de Marketing Online
1. ¿Qué es el SEM?
ÍNDICE
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1. ¿Qué es el SEM? 2. Principales buscadores SEM3. Tipos de anuncios SEM4. Vocabulario básico5. Estrategia SEM:
- Objetivos de la campaña- Estructura de la campaña- Generación palabras clavegoifghf
gfñhgfd fgpg fpg psg ps
- Generación palabras clave- Generación Ads- Generación landing pages- Gestión posición (CPC)- Medición, análisis y Optimización: eliminar palabras, extensión, negativas, Long tail,…
¿Qué es el SEM?
SEM = Search Engine Marketing
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SEM = Search Engine Marketinges decir, el SEM es el marketing que se realiza en los buscadores
En principio se busca el siguienteproceso de compra/venta Comprar /Convertir
Encontrar / Clickgoifghf gfñhgfd fgpg fpg psg ps
Encontrar / Click
Buscar
¿Qué es el SEM?
Existen tres grandes comportamientos de búsquedas:
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búsquedas:
• Búsquedas informativas: realizadas para encontrar información en forma de noticias sobre acontecimientos generales o de actualidad
• Búsquedas transaccionales: orientadas a la compra o a factores relacionados con información sobre productos, comparativas, goifghf
gfñhgfd fgpg fpg psg pscon información sobre productos, comparativas, etc.
• Búsquedas navegacional o de marca: responden a un hábito de navegación que facilita el acceso a webs que, estando en la mente del usuario, desconocen el dominio exacto o por comodidad usan Google como un navegador.
¿Qué es el SEM?
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¿Qué es el SEM?
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Objetivo:
Ir al encuentro de quien nos busca en Google y conseguir visitas de calidad a un precio razonable mediante análisis de palabras relevantes, y la implementación de acciones de mejora continua de los goifghf
gfñhgfd fgpg fpg psg psacciones de mejora continua de los ratios de clic y conversión, aumentando el ROI
Importancia del SEM
El SEM ocupa un lugar de especial importancia en la mayoría de
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El SEM ocupa un lugar de especial importancia en la mayoría de organizaciones con inversiones en marketing online. Las razones:
•Gran potencial (prácticamente limitado únicamente por el presupuesto)•Posibilidad de medición directa•En muchos casos, representa un canal más eficiente que la publicidad tradicional. goifghf
gfñhgfd fgpg fpg psg ps
tradicional.•Grandes posibilidades de segmentación•100% reactivo a cambios de tendencia•100% manejable por la propia empresa
Importancia del SEM (PPC)
Las principales diferencias respecto a otros canales de marketing
Gdfgd sjdsdjsdjsdjsddfdfgfgfh goifghf
Las principales diferencias respecto a otros canales de marketing directo (push) son:
goifghf gfñhgfd fgpg fpg psg ps
Importancia del SEM (PPC)
El SEM es un marketing que beneficia a todas las partes:
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1. ¿Qué es el SEM?
ÍNDICE
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1. ¿Qué es el SEM? 2. Principales buscadores SEM3. Tipos de anuncios SEM4. Vocabulario básico5. Estrategia SEM:
- Objetivos de la campaña- Estructura de la campaña- Generación palabras clavegoifghf
gfñhgfd fgpg fpg psg ps
- Generación palabras clave- Generación Ads- Generación landing pages- Gestión posición (CPC)- Medición, análisis y Optimización: eliminar palabras, extensión, negativas, Long tail,…
Principales buscadores SEM
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Principales buscadores en Europa
goifghf gfñhgfd fgpg fpg psg psHay que analizar los buscadores
por mercado
1.Google-global
Principales buscadores SEM
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1.Google-global2.Yahoo!-global3.Bing-global4.Ask.com-global5.Baidu-China6.Yandex-Russia7.Rambler-Russia8.Timway-Hong Konggoifghf
gfñhgfd fgpg fpg psg ps8.Timway-Hong Kong9.Onkosh-Arabic Search, Middle East10.Ayna-Arabic Search engine, Middle East & North Africa11.Leit.is-Iceland
Principales buscadores SEM
Un buscador es mucho más que un buscador
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Un buscador es mucho más que un buscador
goifghf gfñhgfd fgpg fpg psg ps
1. ¿Qué es el SEM?
ÍNDICE
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1. ¿Qué es el SEM? 2. Principales buscadores SEM3. Tipos de anuncios SEM4. Vocabulario básico5. Estrategia SEM:
- Objetivos de la campaña- Estructura de la campaña- Generación palabras clavegoifghf
gfñhgfd fgpg fpg psg ps
- Generación palabras clave- Generación Ads- Generación landing pages- Gestión posición (CPC)- Medición, análisis y Optimización: eliminar palabras, extensión, negativas, Long tail,…
Tipos de anuncios SEM
Posibilidades:
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Posibilidades:
�Redes de Búsqueda en Google– Orientación por palabras clave– “Pull Marketing”
�Red de contenido o Display– Orientación contextual o ubicacióngoifghf
gfñhgfd fgpg fpg psg ps
– Orientación contextual o ubicación– “Push Marketing”
Tipos de anuncios SEM: Search
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Tipos de anuncios SEM: Maps (LBA)
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Tipos de anuncios SEM: Red de contenido (Adsense)
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Tipos de anuncios SEM: Red móvil
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1. ¿Qué es el SEM?
ÍNDICE
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1. ¿Qué es el SEM? 2. Principales buscadores SEM3. Tipos de anuncios SEM4. Vocabulario básico5. Estrategia SEM:
- Objetivos de la campaña- Estructura de la campaña- Generación palabras clavegoifghf
gfñhgfd fgpg fpg psg ps
- Generación palabras clave- Generación Ads- Generación landing pages- Gestión posición (CPC)- Medición, análisis y Optimización: eliminar palabras, extensión, negativas, Long tail,…
Vocabulario básico
Impresiones (Impr.): el número de impresiones indica cuántas veces se ha publicado el anuncio en Google (o el buscador) o en sitios web de la red publicitaria asociada (de Google , Yahoo,…)
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Google , Yahoo,…)Clics: un clic se produce cuando un usuario ve el anuncio y hace clic en el título de éste para acceder a un sitio web.CTR: Es el coeficiente entre los clics que un anuncio o palabra clave ha recibido en relación al total de impresiones acumuladas por ese anuncio o palabra clave. Su valor se indica mediante un porcentaje. Es normal que el CTR sea más elevado en la red de búsqueda que en la red de contenido.CPC medio: el coste por clic (CPC) es la cantidad media que pagamos cada vez que un usuario hace clic en el anuncio.goifghf
gfñhgfd fgpg fpg psg ps
usuario hace clic en el anuncio.Posición promedia (Posic. Media): expresa la posición media en la que han aparecido los anuncios, siendo “1” la posición más alta y “11” la más baja Coste/Conversión, CPA o CPL: Coste al que se ha conseguido cada conversión. Total de la inversión dividido por el total de conversiones (ventas, leads, etc.) conseguidas.Tasa de Conversión: Cada acción que hemos definido previamente como exitosa. Normalmente suelen ser del tipo Compra/Venta, Registro, etc.
1. ¿Qué es el SEM?
ÍNDICE
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1. ¿Qué es el SEM? 2. Principales buscadores SEM3. Tipos de anuncios SEM4. Vocabulario básico5. Estrategia SEM:
- Objetivos de la campaña- Estructura de la campaña- Generación palabras clavegoifghf
gfñhgfd fgpg fpg psg ps
- Generación palabras clave- Generación Ads- Generación landing pages- Gestión posición (CPC)- Medición, análisis y Optimización: eliminar palabras, extensión, negativas, Long tail,…
Estrategia
Gdfgd sjdsdjsdjsdjsddfdfgfgfhgoifghfgoifghfgfñhgfd fgpg fpg psg ps
gracias
Gdfgd sjdsdjsdjsdjsddfdfgfgfh goifghf
gracias…..y cómo lo implementamos
goifghf gfñhgfd fgpg fpg psg ps
Se necesita una…estrategia definida por la
organizaciónGdfgd sjdsdjsdjsdjsddfdfgfgfh goifghf
organizaciónorganización
goifghf gfñhgfd fgpg fpg psg ps
el SEM es una… disciplina marcadamente
analítica
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analítica
necesitas una herramienta de medición
goifghf gfñhgfd fgpg fpg psg ps
y lo importante
… son las personasGdfgd sjdsdjsdjsdjsddfdfgfgfh goifghf
… son las personas
goifghf gfñhgfd fgpg fpg psg ps
Una buena herramienta
Las personas adecuadas
Los objetivos claros+ +
Gdfgd sjdsdjsdjsdjsddfdfgfgfh goifghf Situación óptima para
=
goifghf gfñhgfd fgpg fpg psg ps
Situación óptima paraimplementar campañas SEM
Lo entendemos
Gdfgd sjdsdjsdjsdjsddfdfgfgfh goifghf
Lo entendemos… y entonces
goifghf gfñhgfd fgpg fpg psg ps
El buen SEM… requiere una buena planificación
Gdfgd sjdsdjsdjsdjsddfdfgfgfh goifghf
… requiere una buena planificación
goifghf gfñhgfd fgpg fpg psg ps
Planificación estrategia SEM
1.Objetivos de la campaña
Gdfgd sjdsdjsdjsdjsddfdfgfgfh goifghf
1.Objetivos de la campaña2.Estructura de la campaña3.Generación palabras clave4.Generación Ads5.Generación landing pages6.Gestión posición (CPC)7.Medición y análisis8.Optimización: eliminar palabras, extensión, negativas, Long tail,…goifghf
gfñhgfd fgpg fpg psg ps
8.Optimización: eliminar palabras, extensión, negativas, Long tail,…
Planificación estrategia SEM
Cuando lanzamos una campaña externa a nuestro site hay que tener
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Cuando lanzamos una campaña externa a nuestro site hay que tener claro desde el principio lo que consideraremos éxito, es decir, los objetivos siempre claritos
goifghf gfñhgfd fgpg fpg psg ps
Objetivos:
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•Conversiones ?•Ratio de conversion?•Éxito del site?•Página de “gracias”?•Subscripciones?•Contacto -compra -registro -...goifghf
gfñhgfd fgpg fpg psg ps•Contacto -compra -registro -...
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Tipos de estructura de campañas SEM
Gdfgd sjdsdjsdjsdjsddfdfgfgfh goifghf goifghf gfñhgfd fgpg fpg psg ps
Tipos de estructura de campañas SEM
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Estructura de campañas AdWords
Cuenta
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Cuenta
�E-mail y contraseña únicos
�Datos de facturación
�Preferencias de la cuenta
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Estructura de campañas AdWords
Campaña
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Campaña
�Fechas de inicio y finalización
�Presupuesto diario
�Preferencias de la red de Google, dispositivos y extensionesgoifghf
gfñhgfd fgpg fpg psg ps
Google, dispositivos y extensiones
�Orientación por idioma, ubicación y datos demográficos
Estructura de campañas AdWords
Grupo de anuncios
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Grupo de anuncios
�Un conjunto de palabras clave o ubicaciones
�Uno o varios anuncios (creatividad)
goifghfgfñhgfd fgpg fpg psg ps
�Ofertas de CPC o CPM
Cómo generar palabras clave
•Herramienta de palabras clave de Google
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•Herramienta de palabras clave de Google•Utilizando Google Analytics -> sources -> palabras clave•Competencia, websites…•Publicaciones del sector, folletería, mailings…•Con imaginación, experiencia, intuición•Aprovechando acontecimientos que generan búsquedas concretas (regalos San Valentín, vacaciones románticas,…)goifghf
gfñhgfd fgpg fpg psg psconcretas (regalos San Valentín, vacaciones románticas,…)
Cómo generar palabras clave (keywords)
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Tener en cuenta como nos busca el usuario
goifghf gfñhgfd fgpg fpg psg ps
Cómo generar palabras clave (keywords)
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Cómo generar palabras clave (keywords)
Gdfgd sjdsdjsdjsdjsddfdfgfgfh goifghf goifghf gfñhgfd fgpg fpg psg ps
Selección de palabras clave en 3 pasosPaso 1: Lista de IdeasNuestra lista de palabras clave girará alrededor de una palabra clave específica y representativa.
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Si nuestro site va orientado a público en diferentes países, tener en cuenta que las palabras clave con las que los usuarios realizan las búsquedas pueden variar dependiendo del área demográfica de los usuarios.
Elegir palabras clave representativas con el contenido del site y con lo que los usuarios van a encontrar en el mismo.
Elegir palabras clave específicas para distintos contenidos, como por ejemplo goifghf gfñhgfd fgpg fpg psg ps
Elegir palabras clave específicas para distintos contenidos, como por ejemplo diferentes secciones o diferentes fichas de producto.
Para cada nicho de palabras clave, podemos generar desde la más genérica a la más específica y utilizarlas según su relación con el contenido del site.
Evitar palabras genéricas tipo “venta” ya que no traerán un tráfico de calidad.
Selección de palabras clave en 3 pasosPaso 2: Uso de Herramientas
Adwords Keyword Tool
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Adwords Keyword ToolIdentificar qué palabras clave buscan los usuarios, qué tráfico generan y qué competencia tienen. Es una herramienta muy sencilla, rápida y útil.
Google Insight for Search Comparar varias palabras clave y ver cuál de ellas genera más tráfico. También se pueden comparar consultas de búsqueda en uno o diferentes intervalos de tiempo. Es una herramienta muy útil en caso de duda sobre qué palabra clave sería mejor utilizar.
Wonder Wheelgoifghf gfñhgfd fgpg fpg psg ps
Wonder WheelAl realizar cualquier búsqueda en Google, en el panel lateral izquierdo podemos ver una opción llamada Rueda de búsquedas. Esta herramienta es muy útil a la hora de generar nuevas combinaciones de palabras clave. Se puede ir profundizando a medida que se hace clic en las diferentes sugerencias. Es muy útil y recomendable por ejemplo cuándo se van a crear nuevas secciones y se necesitan nuevos nichos de palabras clave agrupados por temáticas.
Selección de palabras clave en 3 pasosPaso 3: Selección finalUna vez hemos comprobado con las herramientas cuáles son las palabras clave representativas y con más tráfico dentro de las diferentes temáticas, sabremos qué palabras clave utilizaremos para los diferentes apartados de nuestro site o
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qué palabras clave utilizaremos para los diferentes apartados de nuestro site o nuestro blog.A la hora de publicar nuevo contenido, nos aseguraremos de que las palabras clave relacionadas con la temática del contenido están incluidas en el mismo, así como en el título de la publicación.
Pistas de Expansión de Palabras ClaveUn Análisis del tráfico SEO o SEM que genera la página con Google Analytics, nos permitirá identificar palabras clave que llevan tráfico al site y que a lo mejor no habíamos considerado en un inicio. goifghf
gfñhgfd fgpg fpg psg pshabíamos considerado en un inicio. Si ya estamos explotando todas las palabras clave posibles, podemos pensar en palabras clave relacionadas con nuestro producto y que podrían atraer usuarios a nuestro site. Por ejemplo: Si tenemos un site que se dedica a vender seguros de coche, podemos crear un artículo dentro del site sobre “cómo cambiar una rueda de coche” proporcionando contenido de calidad e incluyendo “cambiar rueda de
coche” ya que genera búsquedas masivas y que nos ayudará a crear más tráfico.
En Google existen 4 tipos de concordancia de las palabras clave, que
Concordancia de las palabras clave
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En Google existen 4 tipos de concordancia de las palabras clave, que nos ayudan a controlar cuando aparecen nuestros anuncios.
Para usar una opción de concordancia de palabras clave, simplemente hay que agregar la puntuación adecuada a su palabra clave.
1. Concordancia Amplia: palabra clavesirve para mostrar el anuncio en frases similares y variaciones, siempre goifghf
gfñhgfd fgpg fpg psg ps
sirve para mostrar el anuncio en frases similares y variaciones, siempre que haya nuestra palabra clave en ella.También se puede usar un +palabra clave como modificador de las concordancias amplias
2. Concordancia de frase: “palabra clave”
Concordancia de las palabras clave
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2. Concordancia de frase: “palabra clave”Aparecerá el anuncio cuando haya una coincidencia de frase exacta
3. Concordancia exacta: [palabra clave]Aparecerá el anuncio cuando haya una coincidencia de frase exacta y solo de la frase
4. Concordancia negativa: -palabra clavegoifghf gfñhgfd fgpg fpg psg ps
4. Concordancia negativa: -palabra claveAsegura que el anuncio no aparezca en ninguna búsqueda que incluya ese término
Concordancia de las palabras clave
Palabra Clave Aparecerán los anuncios cuando alguien busque
No aparecerán los anuncios cuando alguien busque
Amplia Vestido de noche Vestido
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Amplia Vestido de noche Vestido
Comprar vestido de noche
Fotos vestido de noche
Restaurantes de noche
Vestidos de noche
Frase “Vestido de noche”
Vestido de noche rojos
Comprar vestido de noche
vestido escocés de noche
Vestidos de noche
Vestido para la noche
Exacta [Vestido de Vestido de noche Comprar vestido de nochegoifghf gfñhgfd fgpg fpg psg ps
Exacta [Vestido de noche] Vestido de noche rojos
Vestidos de noche
Negativa Vestido de noche -corto
Vestido
Comprar vestido de noche
Restaurantes de noche
Vestidos de noche
vestido corto de noche
Vestido de noche corto
Es importante crear los anuncios para que sean relevantes para el usuario, así aumentaremos el CTR, lo que bajará los costes CPC.
Anuncios SEM
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usuario, así aumentaremos el CTR, lo que bajará los costes CPC. Igualmente, la URL destino es clave para la conversión.
Algunos trucos:-Incluir la marca en el anuncio aumenta la conversión, aunque baja el CTR: útil para presupuestos bajos-Las palabras clave que contienen la marca siempre son los más rentables goifghf
gfñhgfd fgpg fpg psg psrentables-La long tail puede generar mejor ROI, aunque el volumen será siempre limitado
Formato de los anuncios textuales
�Cabecera: En azul. Contiene el enlace. Longitud máxima de 25 caracteres
Gdfgd sjdsdjsdjsdjsddfdfgfgfh goifghf
�Cabecera: En azul. Contiene el enlace. Longitud máxima de 25 caracteres
�Descripción: En negro. Consiste en dos líneas con un máximo de 35 caracteres cada una
�URL visible: En verde. No tiene por qué ser la misma que la dirección real pero si tiene que pertenecer al mismo dominio. Máximo de 35 caracteres
goifghf gfñhgfd fgpg fpg psg ps
Recomendaciones para la redacción de anuncios eficaces
�Utiliza las palabras clave en el anuncio�Crea anuncios diferentes para cada grupos distinto de Keywords
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�Crea anuncios diferentes para cada grupos distinto de Keywords�Ofrece alguna ventaja que te distinga de los demás anuncios patrocinados�Elimina cada palabra que no sea absolutamente necesaria�Algunas palabras no pasan de moda: oferta, gratis, precios, barato,etc�Utiliza números. Servicio 24h, 20% descuento, desde 46€, 50 hoteles �Cada anuncio una idea�Conoce a tu públicogoifghf
gfñhgfd fgpg fpg psg ps�Compara los anuncios
Anuncios SEM: AIDA
Gdfgd sjdsdjsdjsdjsddfdfgfgfh goifghf goifghf gfñhgfd fgpg fpg psg psLos anuncios por palabras siempre han sido los más difíciles de redactar
Todo gran anuncio, toda gran propuesta, tiene 4 ingredientes"
Anuncios SEM: Del AIDA a las 4 U
Gdfgd sjdsdjsdjsdjsddfdfgfgfh goifghf
1. Urgente2. Útil3. Único4. Ultra-Específico
goifghf gfñhgfd fgpg fpg psg psEs complicado reunir los 4 en un sólo anuncio. Pero si consigues al
menos tres puedes estar tranquilo de que tienes un anuncio por encima de la media.
1. Urgente: si da lo mismo clicarlo ahora que mañana, es que no es urgente. Recuerda, somos perezosos por naturaleza, no nos lo pongas
Anuncios SEM: Del AIDA a las 4 U
Gdfgd sjdsdjsdjsdjsddfdfgfgfh goifghf
urgente. Recuerda, somos perezosos por naturaleza, no nos lo pongas fácil para ignorar tu anuncio. Este ingrediente es muy raro de ver en un enlace patrocinado, luego es una oportunidad. Puedes utilizar la estacionalidad, los aceleradores, early-birds, etc.
2. Útil: la mayoría lo son, aportan algo. Simplemente siendo descriptivos de lo que hacemos ya es algo. Podemos añadir ofertas, incentivos o apelar a cualquiera de los motivadores psicológicos del goifghf
gfñhgfd fgpg fpg psg psincentivos o apelar a cualquiera de los motivadores psicológicos del ser humano. Sea como sea, evitar aquellos textos que cuando los lees se te queda cara de “?????”.
3. Único: la clonación de anuncios está de moda. Por ello ser único entre 11 puede ayudar a que tu anuncio estire la mano más arriba
Anuncios SEM: Del AIDA a las 4 U
Gdfgd sjdsdjsdjsdjsddfdfgfgfh goifghf
entre 11 puede ayudar a que tu anuncio estire la mano más arriba que el resto. Pero no se trata de ser único porque sí. Puedes redactar tu anuncio en ruso, y sí, será único, pero no sé yo…
4. Ultra-Específico: cuanto más relevante eres, más te arrimas a Google, y ya sabes lo calentito que se está. Si tu cliente busca un “adsl sin sorpresas”, quiere precisamente eso. No quiere ver once “oferta adsl”. Y no basta con que le digas que es “sin compromiso de goifghf
gfñhgfd fgpg fpg psg ps
“oferta adsl”. Y no basta con que le digas que es “sin compromiso de permanencia”, necesita que le quites el miedo a que la conexión se caiga, a que salgan costes no esperados, etc. Ser específico también tiene que ver con los números: la afirmación “las mayores empresas confían en este producto” gana fuerza con un “472 de las 500 mayores empresas confían en este producto”.
La landing page es la página a la que “aterriza” el usuario después de hacer click en un anuncio
Landing Page
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Google Adwords se basa en un modelo de subasta dinámico que
Posición de los anuncios
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Google Adwords se basa en un modelo de subasta dinámico que permite calcular la posición PPC según la siguiente formula:CTR x CPC = Posición en el ránking
goifghf gfñhgfd fgpg fpg psg ps
Google AdWords = “SUBASTA de Palabras Clave”.
Posición de los anuncios
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Depende de 2 factores:
• CPC Máximo
• QS (Quality Score)
goifghf gfñhgfd fgpg fpg psg ps
Quality Score o Nivel de Calidad
Posición de los anuncios
Gdfgd sjdsdjsdjsdjsddfdfgfgfh goifghf
• El QS se calcula por:
– El CTR de tus palabras clave– El historial de rendimiento de tus palabras clave– La relevancia del texto de anuncio – La velocidad de carga de tu Landing Page– Otros factores de relevanciagoifghf
gfñhgfd fgpg fpg psg ps– Otros factores de relevancia
• Cuanto más ALTO sea el Quality Score menos tendremos que pagar
• https://adwords.google.es/support/aw/bin/answer.py?answer=10215
Posición de los anuncios
Gdfgd sjdsdjsdjsdjsddfdfgfgfh goifghf goifghf gfñhgfd fgpg fpg psg psQuality Score y porcentaje de impresiones (PI)
�Con esto hemos creado nuestra campaña SEM.
Estrategia SEM
Gdfgd sjdsdjsdjsdjsddfdfgfgfh goifghf
�Recordamos: - Definir estructura - Creación de palabras clave - Creación anuncios - Definición landing pages - Gestión de pujas
goifghf gfñhgfd fgpg fpg psg ps
�Ahora queda gestionar el SEM y optimizar!
No se trata de recopilar palabras clave
Gdfgd sjdsdjsdjsdjsddfdfgfgfh goifghf goifghf gfñhgfd fgpg fpg psg ps
Lo importante es sacarle todo el jugo
Gdfgd sjdsdjsdjsdjsddfdfgfgfh goifghf
“Todo lo que se puede medir,
se puede mejorar”
Peter Drucker
goifghf gfñhgfd fgpg fpg psg psLas campañas SEM, deben medirse,
optimizarse y mejorarse continuamente
Se deben tomas decisiones basadas en datos
Gdfgd sjdsdjsdjsdjsddfdfgfgfh goifghf goifghf gfñhgfd fgpg fpg psg ps
PERO se trata de convertir
Gdfgd sjdsdjsdjsdjsddfdfgfgfh goifghf goifghf gfñhgfd fgpg fpg psg ps
la optimización del SEM…es analizar los datos
Para saber lo que pasa en cada:
Gdfgd sjdsdjsdjsdjsddfdfgfgfh goifghf
Para saber lo que pasa en cada:palabra/anuncio/landing page,…
goifghf gfñhgfd fgpg fpg psg ps
optimización..es una actividad basada en la
Gdfgd sjdsdjsdjsdjsddfdfgfgfhgoifghf
..es una actividad basada en la toma de decisiones para el futuro
goifghfgfñhgfd fgpg fpg psg ps
Medición de resultados
�Los KPI básicos de medición son importantes para optimizar.
Gdfgd sjdsdjsdjsdjsddfdfgfgfh goifghf
�Los KPI básicos de medición son importantes para optimizar.
�Antes de empezar cualquier campaña SEM debemos definir cuales son los objetivos de la misma: conversiones, leads, impresiones,…
�Habitualmente las herramientas de cada search engine són las más válidas para el seguimiento, aunque se pueden usar goifghf
gfñhgfd fgpg fpg psg ps
más válidas para el seguimiento, aunque se pueden usar herramientas analíticas integrales como Omniture o webtrends, entre otras.
Ventajas de Google Adwords
�Gratuito�Suficientes posibilidades para la mayoría de compañias
Gdfgd sjdsdjsdjsdjsddfdfgfgfh goifghf
�Suficientes posibilidades para la mayoría de compañias�Fácil de implementar�Fácil de usar�Fácil de entender�Totalmente integrado con Analytics
* Solamente válido para Google SEM, suficiente para la mayoría de goifghf gfñhgfd fgpg fpg psg ps
paises, pero no todos.
La medición del SEM se hace con herramientas: Adwords
Gdfgd sjdsdjsdjsdjsddfdfgfgfh goifghf goifghf gfñhgfd fgpg fpg psg ps
La medición del SEM se hace con herramientas:Yahoo Search
Gdfgd sjdsdjsdjsdjsddfdfgfgfh goifghf goifghf gfñhgfd fgpg fpg psg ps
Los detalles son importantes
Gdfgd sjdsdjsdjsdjsddfdfgfgfh goifghf goifghf gfñhgfd fgpg fpg psg ps
El efecto cadena de las pequeñas mejoras
Optimización de Landing pages
¿Cómo debe ser una Landing Page?
Gdfgd sjdsdjsdjsdjsddfdfgfgfh goifghf
�Ser clara
�Contener información concisa
�Ser atractiva a los ojos del
¿Cómo debe ser una Landing Page?
goifghf gfñhgfd fgpg fpg psg ps
�Ser atractiva a los ojos del usuario
�Ser sencilla y fácil de navegar
¿Qué aspectos deberíamos tener en cuenta?
Optimización de Landing pages
Gdfgd sjdsdjsdjsdjsddfdfgfgfh goifghf
�Diseñar la página y sus funcionalidades en función del objetivo�Mantener la continuidad del mensaje ofrecido, y el tono�Minimizar el tiempo de carga de la página�Añadir elementos de viralidad�Cuidar con detalle el Call To Action �Ofrecer contenido dinámico�Resaltar los puntos del contenido que son más importantes. goifghf
gfñhgfd fgpg fpg psg ps
�Resaltar los puntos del contenido que son más importantes. �No te olvides de testear
Optimizador de landing pages: Google Optimizer
�Puedes utilizar el optimizador de páginas web de Google, una
Gdfgd sjdsdjsdjsdjsddfdfgfgfh goifghf
�Puedes utilizar el optimizador de páginas web de Google, una herramienta diseñada para ayudarle a mejorar los porcentajes de conversión, ya que permite probar distintas versiones del contenido de su sitio web
�Contra lo que pueda parecer por su nombre, en realidad esta herramienta de Google no optimiza nada. Más bien su misión es goifghf
gfñhgfd fgpg fpg psg psherramienta de Google no optimiza nada. Más bien su misión es recoger y procesar datos para obtener información confiable a la hora de tomar decisiones. Para ello tenemos que definir uno o más experimentos con las cosas que queremos ir probando en nuestra web.
Optimizando las landing pages
A/B testing
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A/B testing
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Optimizando las landing pages
Test Multivariante
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Test Multivariante
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Optimizador de landing pages con Analytics
�Lo más interesante es que Google gestiona la visualización de las páginas que conforman el experimento y hace todos los cálculos
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páginas que conforman el experimento y hace todos los cálculos estadísticos. La lista de cada experimento muestra las visualizaciones de las páginas, cantidad de conversiones y un porcentaje con la probabilidad que tiene la variación de ser mejor respecto del original. Además, podemos detener y reiniciar el experimento cuantas veces queramos.
�No todas son rosas porque hay algunas cosas para mejorar. Por goifghf gfñhgfd fgpg fpg psg ps
�No todas son rosas porque hay algunas cosas para mejorar. Por empezar, luego de configurado el experimento no se pueden agregar nuevas páginas de prueba. Tampoco se pueden definir varias páginas de conversiones de forma independiente dentro de un mismo experimento. Y también se podría combinar con Analytics y medir permanencia o retorno, entre otra variable.
�Vamos a crear una
Optimizador de landing pages, creación
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�Vamos a crear una prueba nueva con los datos de la web que queremos analizar
�Como es nuestro primer ejemplo, utilizaremos el tipo de goifghf
gfñhgfd fgpg fpg psg psutilizaremos el tipo de Prueba A/B, para poder realizar pruebas de forma más rápida y simple
Optimizador de landing pages, creación
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Optimizador de landing pages, creación
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�Una vez instalados las etiquetas de javascript y la validación, ya
Optimizador de landing pages, creación
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�Una vez instalados las etiquetas de javascript y la validación, ya tenemos nuestra prueba funcionando. Ahora debemos de seguir las estadísticas hasta que obtengamos resultados concluyentes de cuál es la propuesta más atractiva (mayor conversión) para nuestras visitas.
�Puedes añadir hasta un máximo de 200 páginas de variación. Dependiendo del tráfico de tu web obtendrás resultados en goifghf
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Dependiendo del tráfico de tu web obtendrás resultados en mayor o menor tiempo, aunque en condiciones adecuadas deberías de tener resultados de mínimo 4000 páginas vistas de cada versión.
Optimizar keywords
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�Analizar concordancias (Exacta o Ámplia) �Controlar conversiones�Optimizar anuncios�Optimizar palabras, añadir negativas, eliminar o expandir �Añadir long tail para bajar CPCgoifghf
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�Añadir long tail para bajar CPC
Para optimizar debemos:
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Informes en Google AdWords
�Rendimiento de las palabras clave: muestra información de las palabras
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�Rendimiento de las palabras clave: muestra información de las palabras clave seleccionadas y organiza las estadísticas por palabra clave.
�Rendimiento de los anuncios: presenta estadísticas relevantes con respecto a variaciones de los anuncios, como anuncios de texto, anuncios gráficos, anuncios de vídeo y anuncios de empresas locales.
�Rendimiento de la URL: muestra las estadísticas y mide el rendimiento de las URL de destinogoifghf
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las URL de destino
�Rendimiento del grupo de anuncios: organiza las estadísticas de cada uno de los grupos de anuncios
Informes en Google AdWords
�Rendimiento de la campaña: organiza las estadísticas de cada una de sus
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�Rendimiento de la campaña: organiza las estadísticas de cada una de sus campañas.
�Rendimiento de la cuenta: genera estadísticas de una parte o de la totalidad de la cuenta.
�Rendimiento de las consultas de búsqueda: muestra las cifras de rendimiento de las consultas de búsqueda que han activado la publicación de sus anuncios tras recibir clics.goifghf
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anuncios tras recibir clics.
�Rendimiento de la ubicación de sus anuncios: muestra estadísticas sobre los anuncios que se han publicado en dominios o URL concretos de la red de contenido de Google.
Informes en Google AdWords
Seguimiento de conversiones.
Imprescindible para Evaluar Inversión y medir resultados
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Imprescindible para Evaluar Inversión y medir resultados
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Informes en Google AdWords
Oportunidades
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Informes en Google AdWords
Oportunidades
Herramientas para encontrar
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Herramientas para encontrar mejoras y nuevas ideas
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Informes en Google AdWords
Antes de medir...Gdfgd sjdsdjsdjsdjsddfdfgfgfhgoifghf
Antes de medir...
...define tus (KPIs) o métricas de goifghfgfñhgfd fgpg fpg psg ps
...define tus (KPIs) o métricas de rendimiento clave!!
Medición en Google AdWords
KPI’s en Google AdWords
Definición del ROI en Adwords
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Definición del ROI en Adwords
ROIIngresos - Costes
Inversión
ROI = ROAS (Return On Ads Spend)
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Inversión
un buen SEMes sobre todo…
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es sobre todo…
Desarrollar Keywordsanalizar resultados
… y tomar decisionesgoifghf gfñhgfd fgpg fpg psg ps
… y tomar decisiones
El proceso SEM debe ser continuo, mejorando en un círculo virtuoso
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MediciónImplementación
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Propuesta Análisis de datos
Diagnóstico
Ejercicio
Planificación de una campaña en AdWords:
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Planificación de una campaña en AdWords:
1. Definir objetivo2. Desarrollar estructura básica de campaña3. Crear un anuncio 4. Definir el grupo de Keywords para el anuncio5. Hacer un boceto de Landing Page
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Conclusiones
1.Las campañas SEM pueden ser una fuente importante de tu negocio2.Un SEM mal planificado hace perder dinero
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2.Un SEM mal planificado hace perder dinero3.Define bien tus objetivos y crea la campaña para conseguirlo4.No dejes nada a la improvisación, planifica bien5.Mide tus resultados, la analítica web es el arte de la medición de la web6.Toma decisiones basada en los datos7.Si analizas bien, tu SEM mejorará de forma MUY importante8.Si tu SEM mejora, rentabilizarás mejor tus inversiones, venderás más9.Utiliza el SEM para mejorar continuamente, nunca se acaba!goifghf
gfñhgfd fgpg fpg psg ps9.Utiliza el SEM para mejorar continuamente, nunca se acaba!
“Todo lo que se puede medir Se puede mejorar“
Referencias
Dentro de AdWords: http://adwords-es.blogspot.com/
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Dentro de AdWords: http://adwords-es.blogspot.com/Inside AdWords: http://adwords.blogspot.com/ IAB Spain: http://www.iabspain.net/
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Muchas gracias
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Muchas graciaspor vuestra atención
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gfñhgfd fgpg fpg psg psBlog: http://hervellacomunicacion.com