Introducción al estudio de los recursos humanos
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Origen RRHH
1. Egipto 1500
2. Grecia 400
3. China 200 D.C
• Exámenes de selección de personal
4. USA 1910
• Se fija un ambiente para seleccionar
5. Monsterberg 1913
• Se fijan parámetros para la selección del personal
6. Woods 1917 • Se sistematiza la selección de personal
• Aparecen las primeras técnicas para que el personal planifique y desarrolle la selección7. Años 60
Autorrealización
Reconocimiento
Pertenecía
Seguridad
Fisiológica
Teoría X: es la teoría
de la mediocridad
de la masa laboral
(hay que estar
encima del
trabajador para que
trabaje).
Teoría Y: el esfuerzo
físico y mental de
trabajo es natural
(innato), son
personas proactivas
que les gusta
trabajar más allá de
la remuneración
Factores internos que influyen:
- Reconocimiento
- Responsabilidad
- Realización personal
- Trabajo
- Ascenso
Factores externos que influyen:
- Política de la empresa
- Administración
- Relaciones interpersonales
- Condiciones de trabajo
- Supervisión
- Status
- Salario
- Estabilidad laboral
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Se basa en:
- Existencia
- Relaciones interpersonales (pertenencia)
- Crecimiento (autorrealización)
Se basa en:
- Realización
- Filiación (pertenencia)
- Poder
Todas las teorías
se relacionan con
la pirámide de las
necesidades
Modificación Conducta
Estímulo
Respuesta
Consecuencia
Respuesta Futura
Entrada Proceso Salida
Retroalimentación
Almacén Contabilidad
Depende de la Respuesta
Inventario
Ventajas:
- Asegura el compromiso
- Obliga a planear,
organizar, controlar y
retroalimentar
- Cada trabajador sabe
cual es su papel
Desventajas:
- Puede ser un proceso
muy lento, ya que,
debe ser muy
específico
- Requiere la elaboración
de muchos
documentos
- No siempre en fácil que
se entienda
- Es posible que las metas
que se fijen sean a
muy corto plazo para
no correr riesgo
Organizativos
Pilares de Calidad
Cimientos
Piezas Angulares
El Mortero
Cultura de Trabajo
Elementos