Introdução à tga organizações e o papel da administração
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INTRODUÇÃO À ADMINISTRAÇÃOPROF. SÉRGIO OLIVEIRA
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O QUE TEM DE COMUM ENTRE ELES?
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ORGANIZAÇÃO
SÃO UNIDADES SOCIAIS
OU AGRUPAMENTOS
HUMANOS
INTENCIONALMENTE
CONSTRUÍDAS E
RECONSTRUÍDAS A FIM
DE ATINGIR OBJETIVOS
ESPECÍFICOS.
(PARSONS, 1962, in
CHIAVENATO, 2009).
ORIGEM –
do Grego "organon" que
significa instrumento,
utensílio, órgão ou aquilo
com que se trabalha. De
modo geral, organização é
a forma como se dispõe
um sistema para atingir os
resultados pretendidos.
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SÃO SOCIAIS
AGRUPAMENTOS HUMANOS
CONSTRUÍDAS
OBJETIVOS ESPECÍFICOS
RECONSTRUÍDAS
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CONSTANTE TRANSFORMAÇÃO
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EMPRESAS
SÃO ENTIDADES SOCIAIS FORMADA
POR DUAS OU MAIS PESSOAS QUE
TRABALHAM DE FORMA
COORDENADA EM DETERMINADO
AMBIENTE EXTERNO VISANDO UM
OBJETIVO COLETIVO. ENVOLVE A
DIVISÃO DE TAREFAS E ATRIBUIÇÃO
DE RESPONSABILIDADES.
(SIGNIFICADOS.COM.BR)
SÃO ORGANIZAÇÕES SOCIAIS
CONSTITUÍDAS DE PESSOA, QUE
TRABALHAM EM CONJUNTO PARA A
EXPLORAÇÃO DE ALGUM NEGÓCIO OU
ATIVIDADE LUCRATIVA.
UTILIZAM UMA CADEIA DE RECURSOS
PARA ATINGIR DETERMINADOS
OBJETIVOS.
(CHIAVENATO, 2009)
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TIPOS DE EMPRESAS PUBLICAS
PRIVADAS DE PROPRIEDADE
PARTICULAR, TEM O
OBJETIVO DE PRODUZIR
BENS (PRODUTOS) OU
PRESTAR SERVIÇOS A FIM
DE OBTER LUCROS
SUFICIENTE PARA
REMUNERAR O CAPITAL
INVESTIDO PELOS
PROPRIETÁRIOS,
ACIONISTAS,
INVESTIDORES.
SÃO DE PROPRIEDADE DO
ESTADO, SUSTENTADA COM O
DINHEIRO DOS IMPOSTOS
PAGOS PELO CIDADÃO. MAIORIA
NÃO TEM FINS LUCRATIVOS.
OBJETIVO: PRESTAR SERVIÇOS
PÚBLICOS À SOCIEDADE.
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TIPO DE PRODUÇÃO
PRIMÁRIA
SECUNDÁRIA OU TRANSFORMAÇÃO TERCIÁRIA OU
PRESTADORAS SERVIÇO
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CLASSIFICAÇÃO DO TAMANHO DAS EMPRESAS
02. Quanto ao número de
Empregados
Indústria:
Micro: com até 19 empregados
Pequena: de 20 a 99 empregados
Média: 100 a 499 empregados
Grande: mais de 500 empregados
Comércio e Serviços
Micro : até 9 empregados
Pequena: de 10 a 49 empregados
Média: de 50 a 99 empregados
Grande: mais de 100 empregados
Fonte: Sebrae
01.Quanto à Receita Bruta Anual
- Microempreendedor Individual - Até R$ 60.000,00
- Microempresa - Até R$ 360.000,00
- Empresa de Pequeno Porte - EPP - De R$ 360.000,01 até
R$ 3.600.000,00
Fonte: Sebrae
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CONCEITO – O QUE É ADMINISTRAÇÃO
A ADMINISTRAÇÃO É A CONDUÇÃO
RACIONAL DAS ATIVIDADES DE UMA
ORGANIZAÇÃO, SEJA LUCRATIVA OU NÃO
LUCRATIVA.
SUAS ATIVIDADES ESTÃO RELACIONADAS
AO PLANEJAMENTO, DA ORGANIZAÇÃO
(ESTRUTURAÇÃO), DA DIREÇÃO E DO
CONTROLE DA AÇÃO EMPRESARIAL E SÃO
DIFERENCIADAS PELA DIVISÃO DE
TRABALHO, DENTRO DA ORGANIZAÇÃO OU
EMPRESA.
SUA TAREFA CONSISTEM EM
INTERPRETAR OS OBJETIVOS
PROPOSTOS PELA EMPRESA E
TRADUZI-LOS EM AÇÃO
EMPRESARIAL POR MEIO DAS SUAS
ATIVIDADES EM TODOS OS NÍVEIS
DA EMPRESA PARA ATINGIR OS
OBJETIVOS DA MELHOR MANEIRA
POSSÍVEL.
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DEFINIÇÕES
Administração é o
alcance de objetivos
Organizacionais de
maneira eficaz e
eficiente por meio do
planejamento,
organização,
liderança e controle
dos recursos
organizacionais
(DAFT, 1993)
É o processo de
planejar, organizar,
liderar e controlar o
trabalho dos membros
da organização e utilizar
todos os recursos
organizacionais
disponíveis para
alcançar objetivos
organizacionais
definidos (STONER ET
AL., 1995)
É o ato de
trabalhar com e
por intermédio
de outras
pessoas para
realizar os
objetivos da
organização,
bem como de
seus membros.
MONTANA;
CHARNOV, 2003)
É o processo de
planejar,
organizar, liderar
e controlar o uso
de recursos
para alcançar
objetivos de
Desempenho.
(SCHERMERHORN,
1996)
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1. A administração é um processo
contínuo e sistêmico,
envolvendo uma série de
atividades impulsionadoras com
foco nos objetivos estabelecidos;
2. Envolve articulação e aplicação de
vários conjuntos de recursos e
competências organizacionais –
humanos, financeiros, materiais,
tecnológicos e de informação;
3. Exige ações orientadas para o
objetivo – individuais, grupais e
organizacionais
4. Envolve liderança e
direcionamento das atividades em
todos os níveis da organização.
É o processo de planejar,
organizar, dirigir e controlar o uso
dos recursos e de
competências organizacionais
para alcançar determinados
objetivos de maneira eficiente
e eficaz de um arranjo integrado
e convergente.
(CHIAVENATO, 2006)
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PODEMOS CONCLUIR, ENTÃO, QUE A ADMINISTRAÇÃO
1. OCORRE EXCLUSIVAMENTE DENTRO DE
ORGANIZAÇÕES;
2. REQUER FAZER AS COISAS POR MEIO
DAS PESSOAS;
3. REQUER LIDAR SIMULTANEAMENTE
COM SITUAÇÃO MÚLTIPLAS E
COMPLEXAS, MUITAS VEZES
INESPERADAS E POTENCIALMENTE
CONFLITIVAS;
4. O ADMINISTRAÇÃO DEVE
CONTINUAMENTE BUSCAR,
LOCALIZAR E APROVEITAR
NOVAS OPORTUNIDADES DE
NEGÓCIOS;
5. O ADMINISTRADOR PRECISA
SABER REUNIR
SIMULTANEAMENTE
CONCEITOS E AÇÃO – JUNTAR
TEORIA COM A PRÁTICA,
PENSAR E AGIR.
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O QUE FAZ O ADMINISTRADOR
Define estratégias, efetua
diagnósticos de situações,
dimensiona recursos,
planeja sua aplicação,
resolve problemas e gera
inovação e
competitividade. Ele pode
atuar em vários níveis de
administração dentro de
uma organização:
1. PRESIDENTE;
2. DIRETOR;
3. GERENTES;
4. SUPERVISORES;
5. LÍDERES DE EQUIPES
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PAPÉIS DO ADMINISTRADOR
PREVISÃO
O administrador deve estar atento quanto à futura natureza da organização e os desafios existentes no ambiente de negócios, na conjuntura econômica, no mercado, na concorrência, nas mudanças de comportamento do cliente, etc;
PLANEJAMENTO
Definir objetivos a serem alcançados e maneiras de fazer, ou caminhos, para que esses objetivos se tornem realidade no curto, médio e longo prazo.
ALOCAÇÃO DE
RECURSOSAssegura e providencia os recursos necessários para que os objetivos da organização sejam cumpridas à risca.
CRIAÇÃO DE
COMPETÊNCIAS
Treina e desenvolve as pessoas para que aprendam habilidades e competências necessárias para o sucesso da organização.
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DIREÇÃO
Incentiva e dinamiza as pessoas dando-lhes metas, objetivos a alcançar, motivação, comunicação, liderança e entusiasmo para obter comprometimento e engajamento com os objetivos da organização.
ORGANIZAÇÃO
Cuida para que os recursos e competências estejam interligados entre si em uma estrutura organizacional adequada e conectada.
CONTROLE
Monitora, acompanha, avalia, e toma ações corretivas no sentido de garantir que os objetivos organizacionais sejam devidamente alcançados.
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NÍVEIS DE ATUAÇÃO
OPERACIONAL
Chamado de Gerente, interliga o nível operacional com o nível estratégico. Interpreta as decisões tomadas pelo CEO e as transformam em programas de ação para o nível operacional. Atua sobre os supervisores de primeira linha.
Recebe o nome de Supervisor de primeira Linha. Nível mais baixo da organização. Local em que as tarefas e operação são executadas cotidianamente e rotineiramente.
TÁTICO ESTRATÉGICO
Chamado de Presidente ou CEO – Chief Executive Office - Nível institucional, mais voltado para o ambiente externo do negócio da empresa. É o nível que toma as decisões sobre os rumos que a empresa deverá tomar.Age sobre todos os demais níveis da organização.
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HABILIDADES DO ADMINISTRADOR
TÉCNICAS
Envolvem o uso de
conhecimento especializado
e a facilidade na execução
de técnicas relacionadas ao
trabalho e aos
procedimentos de
realização. É o caso de
habilidade em
contabilidade, programação
de computador, engenharia,
etc.
HUMANAS
Relacionadas ao trabalho com
pessoas e referem-se à
facilidade de relacionamento
interpessoal e grupal.
Envolve a capacidade de
comunicar, motivar, coordenar,
liderar e resolver conflitos,
incentivar a cooperação
dentro da equipe, o
encorajamento da
participação.
Envolvem a visão da organização
ou da unidade organizacional
como um todo, a facilidade em
trabalhar com ideias e conceitos,
teorias e abstrações.
Estão relacionadas com o
pensar, o raciocinar, o
diagnóstico das situações e a
formulação de alternativas de
solução para os
problemas.
CONCEITUAIS
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AS TRÊS HABILIDADES DO ADMINISTRADOR
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COMPETÊNCIAS DURÁVEIS DO ADMINISTRADOR
![Page 24: Introdução à tga organizações e o papel da administração](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022021507/58f378861a28abf76e8b456b/html5/thumbnails/24.jpg)
COMPETÊNCIAS PESSOAIS DO ADMINISTRADOR
![Page 25: Introdução à tga organizações e o papel da administração](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022021507/58f378861a28abf76e8b456b/html5/thumbnails/25.jpg)
As dificuldades de Roberto
Roberto é um excelente profissional, muito responsável e admirado por seus
conhecimentos técnicos. Depois de diplomar-se em Administração, Roberto
não parou mais de estudar e de tentar aplicar seus conhecimentos. Sabe
melhor do que ninguém equacionar os problemas e definir as melhores
soluções. Sua dificuldade maior é lidar com pessoas: não sabe explicar nem
treinar ou argumentar, tampouco tem paciência com os subordinados.
Apesar de seu excelente preparo técnico, Roberto não consegue progredir
na empresa. Quer ser promovido a gestor de equipe, mas fica sempre na fila
de espera. O que está acontecendo com ele?
EXERCÍCIO
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REFERENCIAL BIBLIOGRÁFICO BÁSICO –
CHIAVENATO, I. INTRODUÇÃO A TEORIA GERAL DA ADMINISTRAÇÃO. 8 ED. SÃO PAULO: ELSEVIER, 2011.
MAXIMINIANO, A. C. A. INTRODUÇÃO A ADMINISTRAÇÃO. SÃO PAULO: ATLAS, 2011.
REFERENCIAL BIBLIOGRÁFICO SUPLEMENTAR
MAXIMINIANO, A. C. A. TEORIA GERAL DA ADMINISTRAÇÃO. 6 ED. SÃO PAULO: ATLAS, 2011.
CHIAVENATO, I. INICIAÇÃO A ADMINISTRAÇÃO GERAL. 3 ED. SÃO PAULO: MANOLE, 2009.