Internet oltre la scrivania: scenari e prospettive · Internet oltre la scrivania: scenari e...

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Internet oltre la scrivania: scenari e prospettive Cristina Papini – Sales & Project Manager, Nielsen Online

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  • Internet oltre la scrivania: scenari e prospettiveCristina Papini – Sales & Project Manager, Nielsen Online

  • 2

    Dicembre 2008

    NAVIGATORI ITALIANI 22 milioni

    SESSIONI PER PERSONA 33

    TEMPO MEDIO PER PERSONA 26 ore e 11 min

    PAGINE PER PERSONA 2.011

    Internet, dove siamo?

    +32 % +41 % +14 %

    2008 VS 2007

    Pagine Tempo Sessioni

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    2008

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  • 3

    … silver power

    Women power

    55% 45%

    24%

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    63%

    25-54

    13%

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    DONNE+4%

    Over 65+14%

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  • 4

    Dall’informazione verticale a quella circolareFo

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    vs

    08

    Community e social network

    +32.2 p.p.

    News

    -0.4 p.p.

  • 5

    Facebook star del 2008

    2% dei navigatori a dicembre 2007

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    2008

    vs

    2007

    44% dei navigatori a dicembre 2008

    6° sito più visitato in Italia

  • 6

    Cambiano i rapporti tra le persone. Le nuove opportunità della rete

    Web 2.0 16 milioni di utenti

    76% dei navigatori

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    2008

    9 milioni sui video

    12 milioni su community e social network

    9 milioni sui blog

  • 7

    54.000nuovi blog nelle ultime

    24 ore*Fon

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    Oltre100 milioni

    di blog

    L’utente parte integrante dell’informazione online

    *BlogPulse, 23 gennaio 2009

  • 8

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    2008

    1.5 milioni di navigatori comprano

    online (7%)

    Internet: non solo informazione e relazione

  • 9

    Il 46% degli acquirenti online è attratto dai viaggi

    1. Viaggi2. Elettronica3. Libri4. Retailers5. Foto6. Abbigliamento7. Eventi

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    2008

  • 10

    La gestione dei propri risparmi tramite internet supera le resistenze di molti…

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    5 milioni di italiani entrano

    nel proprio conto corrente

    online

  • 11

    …sono le fasce più istruite e con un’alta disponibilità di spesa

    No

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    (€)

    Indice di concentrazione vs utenza internet

    131 117

    165

    Open Minded

    237Reloaded

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    2008

  • 12

    Multicanalità anche sul proprio conto corrente: sms informativi

    “Quanto è interessato alla possibilità di poter utilizzare gli sms per richiedere alla banca informazioni sul suo c/c?”

    Reloaded

    35%

    Open minded

    29%

    Italia

    21%

    (% rispondenti molto + abbastanza)Fon

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    08

  • 13

    In Italia, 50 milioni di utenti di

    telefonia mobile

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    4 20

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  • 14

    Oltre al traffico voce…

    TEXT ALERT7%

    GAMING34%

    MOBILE INTERNET15%

    MOBILE VIDEO5%

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    148

    Open Minded

    139Reloaded

    170

    Open Minded

    181Reloaded

  • 15

    In questo contesto, le aziende come rispondono?

    Nell’ultimo anno crescono

    dell’11%le aziende che

    investono online

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  • 16

    + 17,3%gli investimenti

    internet nei primi 10 mesi dell’anno

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    Aumentano gli investimenti su internet

  • 17

    Font

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    Aumenta il mobile advertising

    +19%

  • 18

    Il media mix nei primi 10 mesi del 2008Fo

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    2008

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    Totale Investimenti6,5 miliardi di

    euro

  • 19

    Telecomunicazioni

    Finanza/Assicurazioni

    Automobili

    Servizi Professionali

    Media/Editoria

    Tempo libero

    Turismo/Viaggi

    Enti/Istituzioni

    Finanza, Servizi professionali ed Istituzioni spingono gli investimenti online

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    Gen-Ott 08 vs 07

    +13%

    +44%

    +41%

    +92%

    -16%

    -20%

    +10%

    +146%

    35,6

    35,4

    22,7

    18,3

    18,9

    15,4

    13,7

    13,1Milioni di €

  • 20

    Finanza e Assicurazioni: sempre più Internet

    +44%

    Internet

    - 4%

    Totale Mezzi

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  • 21

    Il Settore Telecomunicazioni

    +13%

    Internet

    +3%

    Totale Mezzi

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  • 22

    Concludendo• Continua a crescere l’utilizzo di internet da parte degli

    italiani

    • Il web partecipativo assume un’importanza centrale per gli utenti: da casa, da lavoro, in mobilità

    • Le aziende hanno bisogno di strumenti nuovi per entrare in contatto con i propri consumatori

    • Attraverso l’integrazione di internet, mobile, buzz e proximity marketing esse potranno coinvolgere in misura sempre maggiore il consumatore evoluto

  • Grazie!

    Cristina PapiniNielsen [email protected]

    mailto:[email protected]

    Internet oltre la scrivania: scenari e prospettiveSlide Number 2Slide Number 3Slide Number 4Slide Number 5Slide Number 6Slide Number 7Slide Number 8Slide Number 9Slide Number 10…sono le fasce più istruite e con un’alta disponibilità di spesaMulticanalità anche sul proprio conto corrente: �sms informativiSlide Number 13Oltre al traffico voce…In questo contesto, le aziende come rispondono?Aumentano gli investimenti su internetAumenta il mobile advertisingIl media mix nei primi 10 mesi del 2008Finanza, Servizi professionali ed Istituzioni spingono gli investimenti onlineFinanza e Assicurazioni: sempre più Internet Il Settore TelecomunicazioniConcludendoGrazie!