Internet comme plateforme de services : L'exemple du secteur Telecom pour la Banque
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Internet comme plateforme de services : exemple du secteur Telecom
Nicolas Guillaume13 novembre 2007 Avec Revue Banque
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Contexte du secteur Telecom
Fort impact de l’évolution technologique (généralisation IP) sur le secteur
Modèle Telecom traditionnel
• « Wall garden » (jardin clos)• Communication
• « Killer application »• Applications de « bout en
bout »
Modèle « internet » _
• Concurrence acteurs internet (Skype, Messenger,…)• Communication, services,
contenus• « Long tail »• Applications composites
(mashup)
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Plateforme de Web Services d’Amazon
•Amazon E-Commerce Service•Amazon Elastic Compute Cloud (Beta)•Amazon Flexible Payments Service (Beta)•Amazon Mechanical Turk (Beta)•Amazon Simple Storage Service•Amazon Simple Queue Service•Alexa Web Services
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Internet comme plateforme
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Silverlight Streaming
Spaces Photo
Live Search
Virtual Earth
Live Contacts
Windows Live Platform
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Stratégie de plateforme des opérateurs
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Révolution culturelle
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Approche écosystème
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Illustration d’application
• Geolocalisation• Contacts• Communications (mail,
SMS, message vocal)• Calendrier et espace de
partage (photos)
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Consumers and Businesses
Managed Network Mash-Ups
Software & SaaS offering
OSS/BSS Services
Telecom Services
3rd Party Content & Services
Ecosystem
Plateforme managée de services composites
Partenaires
Services réseauxGeolocalisation
Présence…..
FacturationSupport client
…..
Services ITMessagerieStockage
….
« Services Factory »
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“… I need to bring 50 new services to market in next 12-18 months”
“… I need to be driving € X00 million in revenue from new services in the next two years”
“… it costs me €2 million to launch each service”
“…It takes too much time and energy to bring even a simple service to life”
Agilité et évolutivité interne “Un nouveau service en un mois
pour moins de 50K$”
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Apports de l’ecosystème externe
Innovation et capacités de développement des nouveaux servicesCanaux de diffusion des nouveaux services (segmentation, communauté, réseaux sociaux,…)
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Nicolas GUILLAUME
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