International Command & Control Room (CCR) Summit 2009

18

Click here to load reader

Transcript of International Command & Control Room (CCR) Summit 2009

Page 1: International Command & Control Room (CCR) Summit 2009

1

Schiphol Group:Creating Airport Cities

Integration ‘rules’ while creating a Command & Control Center for a Hub Airport

Page 2: International Command & Control Room (CCR) Summit 2009

2

Amsterdam Airport (movie)

Top 10 best airport:

1. Incheon International2. Hong Kong International3. Singapore Changi4. Zurich5. Munich6. Kansai7. Kuala Lumpur8. Amsterdam <=

9. Central Nagoya 10. Auckland

British-based Skytrax consultancy group recent poll.

Page 3: International Command & Control Room (CCR) Summit 2009

3

Background

• 70% transfer Passengers: Logistics, Safety & Security

• At Amsterdam Airport Schiphol Control Centers have to combine signals from a multitude of sensors to support smooth & safe operations

• Geo information, Enterprise Asset management and Video Content Analysis / Interactive Video Analysis are necessary to create a complete view of reality and add the needed context to enable operators to interpret disparate video feeds.

Page 4: International Command & Control Room (CCR) Summit 2009

4

Users of Video / camera infrastructure

• Company Users: Baggage Controle Centre, Parking, Terminal asset management, Firebrigade (3 firestations), Security Control Centre, Passenger logistics, Access Control, ….

• Sector Users: Douane (Customs), Koninklijke Marechaussee (Border police), Local police, AIVD (General Intelligence & Security Service), NS (National Railways), AF KLM Hub Control Centre, Ground service handlers, Air Traffic Control, ARA (shops) ….

• Gemeenschappelijke Meldkamer Infrastruktuur (GMI): shared infrastructure (camera’s, distribution of video feeds, storage of video, retrieval, I&AM)

Page 5: International Command & Control Room (CCR) Summit 2009

5

Movie time

Page 6: International Command & Control Room (CCR) Summit 2009

6

GMI Overview

GMI Netwerk- Actieve componenten

(Routers, Switches, Firewalls)- Netwerk Services

(DNS/DHCP/NTP, Radius)

- Passieve componenten(Fiber optics, ethernet kabels)

Camera Projecten:- VOP's

- Vracht S-apron- Kenteken Herkenning*

- Plaza- Reclaim gebied

- Reclaim kelder-west- Bagage NW-zuid

- Bagage UQE(totaal ~700)

Video Decoders:- Security Virtual Windows

- Kentekenherkenning*(totaal ~25 beelden)

Video Encoders:- koppeling met analoog CCTV

systeem voor alle analoge camera'stbv SCC

(totaal ~850 beelden= 106 VIPX-en)

GMI View Stations:- SCC (12)- RCS (1)

- KLM (1+1)- Doaune (1+2)

- KMar (1)- AIVD (1)

- Bagage (2+2+2)(totaal 25)

Specials:Bagage Analyse Stations (2)

Kentekenherkenning (3)

Firewall

Firewall

SCCELS koppelingnaar VIC server

Bagage- LPC koppeling

- Scada/OPC

Management Systemen:- Netwerk

- DNS/DHCP/NTP- Radius

-Windows/VMWare-SAN

- Active Directory

Video ManagementConfiguration

Systemen

Externekoppelingen

VIP X1

Video in

VIP X1

Video in

VIPX

1600VIPX-1600

Video Storage~220 TB

FAS3000 Racked

Servers:- Bosch Video Management

- Netwerk Management- Active Directory

ESXplatformen

IBM

452 6T-P WR

Console

1 3 5 7 9 11

2 4 6 8 1 0 12

1 2 15 17 1 9 21 2 3

14 16 18 2 0 22 2 4

25

26

PWR

St atus

Up

RPS

Base

Down

Speed/PoELink/Act

USB

SpeedLink/Act

In UseLink/Act

26

25

Ethernet

Jaap Mulder Schiphol Group

Page 7: International Command & Control Room (CCR) Summit 2009

7

Schiphol Security CentreSystems view

• SCC: Siemens ELS WEB• Video infrastructure:

Bosch VMS • SCADA system security:

Industrial Defender (CSS)• MRO: IBM’s Maximo • Geo inform: ESRI• Access control : Nedap

AEOS• VCA components: PoC • Content management:

EDMS• ESB: Sun Jcaps (CISS)• VA: Hessing, ….

Page 8: International Command & Control Room (CCR) Summit 2009

8

Eis diamantenroof Gassan 15 maanden http://www.parool.nl/parool/nl/7/MISDAAD/article/detail/265361/2009/10/23/Eis-

diamantenroof-Gassan-15-maanden.dhtml

• De diamanten, die ruim 117.000 euro waard zijn, werden 26 augustus vorig jaar gestolen door een groep van negen mensen. G . stond gisteren voor de rechtbank op Schiphol. Hij ontkent elke betrokkenheid. De diefstal gebeurde tussen twee vluchten door. De vermoedelijke rovers waren net uit Parijs gekomen en zouden doorvliegen naar Istanboel, waar de tentoonstelling Istanbul Jewellery Show werd gehouden. In de overstaptijd van ruim een uur stapten ze in de lezing van justitie de winkel van Gassan binnen. Twee mannen verkenden eerst de zaak, vervolgens leidden twee de verkoopster af. Twee anderen pakten een plateau met diamanten van de toonbank. Het plateau verdween met stenen en al in de tas. Onderzoek wees uit dat de diefstal moet zijn gepleegd door een groep van negen Spaanstalige personen. Het zou gaan om zes mannen en drie vrouwen. De officier van justitie sprak van een 'goed georganiseerde criminele groepering'. De Colombiaan heeft een fors strafblad met soortgelijke feiten, maar zegt dat hij niets met deze diefstal te maken heeft.

• Het OM acht daarentegen bewezen dat hij 'persoon 1' is die op videobeelden van de bewakingscamera's staat. Die beelden zijn echter zo slecht, dat ze volgens het Nederlands Forensisch Instituut niet geschikt zijn voor wetenschappelijke gezichtsvergelijking. 

These images are so bad that according to the Dutch Forensic Institute they are not suitable for scientific face comparison.

Page 9: International Command & Control Room (CCR) Summit 2009

9

Video Content Analysis Functionality

VCA on an Airport

• people counter• queue counter• counter-flow detection, wrong way

motion• piggybacking, tailgating• intrusion detection, perimeter

breach, virtual fencing• loitering, lurking• crowd detection• detecting child on baggage belt • left luggage detection,

unattended baggage detection• automatic number plate

recognition• iris recognition• face recognition• pattern recognition• sound detection

DefinitionVCA Wikipedia does not have an

article with this exact name Video Analytics is a

technology that is used to analyze video for specific data, behaviour, objects or attitude

Page 10: International Command & Control Room (CCR) Summit 2009

10

Real life examplesReal life examples

• Iris recognition • Queue counter • Automatic number plate recognition• Intrusion detection, perimeter breach, virtual fencing

Challenges• Implementing technology • Adjusting functionality• Infrastructure fit • Testing• Reliable costs estimates• Up scaling

Page 11: International Command & Control Room (CCR) Summit 2009

11

Number Plate Recognition

Page 12: International Command & Control Room (CCR) Summit 2009

12

IVA/VCASysteem

Appl. 3Appl. 2

Appl. 1

IVA/VCASysteem

Appl. 3Appl. 2

Appl. 1

IVA/VCASysteem

Appl. 3Appl. 2

Appl. 1

IVA/VCASysteem

Appl. 3Appl. 2

Appl. 1

A

D

IVA/VCASysteem

Appl. 3Appl. 2

Appl. 1

Appl. 3Appl. 2

Appl. 1

IVA/VCASysteem

Appl. 3Appl. 2

Appl. 1

SCC 1

SCC n

IVA/VCASysteem

Appl. 3Appl. 2

Appl. 1

Video Distributie &

Opslag

Authenticatie

Airport Service B

us

IVA/VCASysteem

Appl. 3Appl. 2

Appl. 1

Airport Service Bus

Analoge camera

IP-camera(s)

Intelligente IP-camera

Video-stream

Video-stream

Video-stream

Analogevideo

VCAS-

informatie

VCAS-

informatie

VCAS-

informatie

VCAS-

informatie

Analoge

video

Video-stream

Video-stream

Video-stream

VCA

S-

info

rmat

ieVC

AS-

info

rmat

ie

Video Content Analyse / Intelligente VideoAnalyse Systemen inpassing in het GMI

GMINetwerk

1 2

3

4VC

AS-

info

rmat

ie

D

A5

Page 13: International Command & Control Room (CCR) Summit 2009

13

Governance

Page 14: International Command & Control Room (CCR) Summit 2009

14

Patterns and anti patterns for adding VCA to airport processes

• Closed / silo / point solution• Proprietary technology• Dedicated use

• Open• Fit in heterogeneous landscape• Scalable

Page 15: International Command & Control Room (CCR) Summit 2009

15

Real time Security for a Mainport: Business Activity Monitoring or

Complex Event Processing• User (sector, operational & management & financial)• GUI (classical command line, video wall, dashboard, smartphones)• Aiport Service Bus (Entreprise Service Bus)• Info system (services, business rules, storage & retrieval, real time

event processing) • Shared Networks• Connected Sensors

Page 16: International Command & Control Room (CCR) Summit 2009

16

Page 17: International Command & Control Room (CCR) Summit 2009

17

• Conclusion: lots of opportunities for integration

• Questions

[email protected] or http://www.linkedin.com/in/charleshendriks 

Page 18: International Command & Control Room (CCR) Summit 2009

18

Maintenance, repair and operations (MRO) From Wikipedia, the free encyclopedia

• As MRO involves working with an organization’s products, resources, suppliers and customers, MRO packages have to interface with many enterprise business software systems (PLM, EAM, ERP, SCM, CRM).

• One of the functions of such software is the configuration of bills of materials or BOMs, taking the component parts list from engineering (eBOM) and manufacturing (mBOM) and updating it from “as delivered” through “as