Interakcija covek racunar

102
DRŽAVNI UNIVERZITET U NOVOM PAZARU Departman za matematičke,fizičke i informatičke nauke Smer: MATEMATIKA PROJEKAT 3.1 PREDMET: INTERAKCIJA ČOVEK - RAČUNAR Tema: Komandna soba hotela Š eherezada Prof. dr Studenti: Ljubomir Lazić Zijad Čuljević Elvis Muratović Admir Bronja Novi Pazar, 2011 godine

description

Seminarski rad odradjen iz predmeta Interakcija covek racunar. Potpuno odradjen i sredjen rad, bez ikakvih gresaka.

Transcript of Interakcija covek racunar

DRAVNI UNIVERZITET U NOVOM PAZARUDepartman za matematike,fizike i informatike nauke

Smer:MATEMATIKA

PROJEKAT 3.1PREDMET: INTERAKCIJA OVEK - RAUNAR

Tema:Komandna soba hotelaeherezada

Prof. dr Studenti:Ljubomir Lazi Zijad uljevi Elvis Muratovi Admir Bronja

Novi Pazar, 2011 godine

Sadraj1Uvod:21.1Ciljevi:21.2Vizija:31.3Misija:31.4Veza interakcije ovek raunar (HCI) sa ostalim naukama41.5Faktori koji uticu na izradu informacionog sistema41.6Tok- izrade informacionog sistema61.7Hotel SEHEREZADA.Komandna soba hotela72Primeri realizovanih resenja92.1Komandna soba hotela Aurora92.2Komandna soba hotela ,,Balkan122.3Komandna soba hotela ,,Ambasador143Analiza i definisanje zahteva173.1Analiza zahteva173.1.1Videonadzor173.1.2Protivprovalna zatita183.1.3Kontrola ulaza183.1.4Vatrodojava193.1.5SOS signalizacija203.2Definicija zahteva204Ciljevi projekta214.1Protivpozarna zatita i gaenje214.1.1Sistemi detekcije gasa214.1.2Alarmni i evakuacijski sistemi224.1.3Sistemi agsenja224.2Sistemi video nadzora224.3Protivprovalni sistemi234.4Komunikacijski Sistemi (kontrola recepcije)244.4.1Prijava / Odjava gostiju244.4.2Buenje / Salnje poruka244.4.3Status soba i usluga244.4.4Komforno telefoniranje244.4.5Ostale mogucnosti245Studija izvodljivosti256KONTEKST DIJAGRAM276.1286.2Dijagram toka296.3Video nadzor296.4Obrada video sadrzaja306.5Alarmno stanje307Prikupljanje informacija327.1Anketa korisnika327.2Intervjui sa prodavcima sistema zatite328Dizajn kontrolne sobe368.1Opis kontrolne sobe378.2Dizajniranje korisnikog interfejsa378.2.1Poetna stranica38Ukucanu sifru, na kraju potvrdjujemo pritiskom na enter, kao sto je prikazano na slici.39U slucaju ispravno unete sifre, pojavljuje se ovaj prozor (Access granted) Sto znaci da nam je pristup odobren.39U slucaju da sifru nismo uneli ispravno pisace nam WRONG CODE408.3Interfejs namenjen administratoru428.4Interfejs namenjen korisniku468.5Dizajn arhitekture sistema519Klm teorija ( Keystroke-Level Model )5410Hick zakon5611Fit-ov zakon58Mrea zadataka5912Testiranje6112.1Faze testiranja6112.2Ciljevi testiranja6112.3Rezultati testiranja6313Usability testing(Jacob Neilsen principles)6814Zakljuak80

Uvod:

Nasa firma STUDENT poslednjih par godina intenzivno prati trziste malih i velikih hotela te je upoznata sa problemima sa kojima se susrecu vlasnici hotela na podrucju Balkana.Zbog toga smo odrzali prezentaciju sa vlasnikom hotela SEHEREZADA na primenu novih savremenih resenja u hotelskoj industriji koja se odnose na bezbednost hotela. U dogovoru sa vlasnikom hotela dobili smo rok od 6 meseci za projekciju informacionog sistema komandne sobe. S obzirom da zivimo u dobu u kojem se deava impresivan razvoj komunikacionih tehnika i tehnologija, sigurnost trebala bi biti primarna na listi prioriteta svakog oveka dok je kod kue, na poslu ili na putu. Alarmi i video nadzori su se izmislili pre 20-tak godina i do dana dananjeg imaju konstantni uzlazni trend. Sistemi su se u proteklih 20 godina znaajno unapredili, te su postali obavezni sastav svakog gradjevinskog objekta u cilju bezbednosti. Kako se svi objekti nalaze na frekventnim mestima kao takvi zahtevaju povecanu potrebu za kontrolom i ogranicavanjem pristupa neovlascenjim osobama, stoga postavljanjem sastava video nadzora, sigurnost samih zaposlenika kao i gostiju hotela je znatno povecana.

Ciljevi:

Prezentacijom smo se pokusali pribliziti konkretnim resenjima stvarnih problema sa kojima je suocena vecina hotela kao sto su: Kada i gde postaviti video nadzor i koja sredstva treba izdvojiti Prednosti koje video nadzor pruza (od sigurnosti zastite objekta, od zastite objekta do samog marketinga i reklamiranja objekta preko interneta) Potreba ugradjivanja protivpozarnog sistema (sigurnosni razlozi) Prednosti uvodjena audio i video sastava (povecan komfor gostiju kao i osoblja) Kako svu tu novu tehnologiju prilagoditi i pribliziti onima koji je treba koristiti. Kako odrzavati sve sigurnosne sastave nako ugradivanja u daljem radu.

Vizija:

Uzimajuci u obzir stalnu prisutnost opasnih situacija, sistemi videonadzora su vrlo ekonomican ivrijedan cinioc u povecanju sigurnosti ljudi i samih objekata. Medutim, ono to vlasnici hotela jo uveknisu svesni, sistemi videonadzora ide im u prilog u marketinkom smislu gdje putem samog sistemamogu oglaavati svoj objekat preko raznih operatora irom svijeta kao i putem interneta prikazujuci njihov objekat uivo.

Misija:

Opste, sigurnosni sistemi koje nudimo su na tragu prije svega utede energije; danas jednog odkljucnih faktora u daljnjem funkcionisanju i opstanku covecanstva, ali i vaan cinioc kad je upitanju kategorizacija samog objektaZakljucno, nama kao firmi je vrlo bitno da primena inovativnih reenja u hotelskoj industriji budeprilagodjena malim i velikim hotelima koji imaju nameru gostima pruiti neto novo na nacin kojice ne samo tehnoloki unaprediti sam objekat, vec doneti sigurnost, ekonomicnost i sam komfor za goste i zaposlenike..

Veza interakcije ovek raunar (HCI) sa ostalim naukama

Human-Computer Interaction (HCI) bavi se prouavanjem interakcije (meudejstva) izmeu ljudi (korisnika) i raunara. Interdiscigasarnost je oblast povezana sa raunarskom naukom preko vie naunih oblasti. Interakcija izmeu korisnika i raunara pojavljuje se kao korisniki interfejs (ili prosto interfejs) koji obuhvata i hardver (tj. ulazne i izlazne ureaje) i softver (na primer, odreivanje koja informacija je predstavljenja korisniku na ekranu i kako je predstavljena.) esto se koristi i pojam interakcija ovek-maina, Man-Machine Interaction (MIMI) kao alternativna HCI-u i odnosi se pre svega na velike sisteme, npr. avioni, hidrocentrale i slino.

Interakcija ovek- raunar je nauna discigasa koja se bavi projektovanjem, evaluacijom, iprimenom interaktivnih raunarskih sistema koje koristi ovek, uz prouavanje osnovnih fenomena koji ih okruuju. Uz raunarsku nauku i informacionu tehnologiju, u HCI su ukljuene i sledee oblasti: Estetika Antroplogija Vetaka inteligencija Kongitivna nauka Dizajn Ergonomija Ljudski faktori Biblioteko informatika nauka Psihologija Socijalna psihologija Sociologija

Faktori koji uticu na izradu informacionog sistema

Pre nego to smo poeli sa projektovanjem informacionog sistema komandne sobe hotela SEHEREZADA paljivo smo se informisali o svim faktorima koji utiu na projekat. Zahteve smo sakupili od uprave hotela. Raspitali smo se o planiranom nainu voenja hotela i uloga pojedinih osoba u hotelu. Da bi smo pravilno isprojektovali informacioni sistem komandne sobe morali smo se uveriti u kakvom se stanju nalazi objekat, koji su materijali korieni, kakva je izolacija itd. Takoe bilo je bitno postaviti fizika, vremenska, finansijska ogranienja, da bi smo pravilno postavili i isplanirali zadatke. Predpostavili smo koje emo hardveske i softverske sisteme koristiti i kako e se ona uklopiti u ceo projekat i u rad osoblja. Naposletku, izvrili smo procene kako ce na sistem unaprediti bezbednost i samim tim poslovanje hotela i u kojem vremenskom periodu.

Tabela 1.5 Prikaz faktora u interakciji ovek- raunar

Tok- izrade informacionog sistemaPrilikom izrade projekta vodili smo se evolucionim planom prikazanim na Tabeli 1.4.1, to znai da se izrada projekta odvija u tri faze. Prva faza je poetak i razrada, gde smo od uprave hotela prikupili zahteve, sklonosti i ogranienja, na osnovu kojih smo izvrili analizu postojeeg sistema i razmatrali prve sluajeve upotrebe.

Tabela 1.6 Prikaz toka izrade toka podataka

Zatim smo dali prve ideje o dizajnu komandne sobe i konsultovali se sa strunjacima i nalogodavcima o kvalitetu dizajna.Kada smo dobili potvradan odgovor krenuli smo u dalju izradu dizajna i pri kraju opet se konsultovali o tome da li dizajn ispunjava oekivanja nalogodavaca. Po zavretku ove pve faze potrebno je data reenja implementirati i testirati sa timom strunjaka i u razliitim uslovima.Ako se proe ova faza dolazimo do dela kada vrimo instalaciju proizvoda u hotel i vrimo finalan testiranja i test upotrebljivosti kao i razne upitnike sa korisnicima i klijentima hotelskih usluga. Kada je sve uspeno odraeno vri se finalna isporuka proizvoda.

Hotel SEHEREZADA.Komandna soba hotela

Hotel SEHEREZADA je moderan objekat, izgraen 2008 godine, predvien za hotel kategorije od 5 zvezdica i administracija se trudila da tokom perioda od 2 godine ispuni sve evropske zahteve da bi hotel bio zaista te kategorije. Posle dugog i mukotrpnog rada, hotel je ispunio sve zahteve Evropske komisije za ugostiteljstvo.

Sl. Hotel Seherezada

Tehnicki opis kontrolne sobe:Kontrolna soba obuhvata sisteme video nadzora, kontrole ulaza, protivprovale i vatrodojave. Svi sistemi objedinjeni su pod zajednickim centralnim nadzornim sistemom koji omogucuje jednostavno pracenje i nadzor nad objektom.Ako se radi o objektu koji zahteva stalni nadzor, moe se uspostaviti centralni nadzorni sistem za navedene sisteme tehnicke zatite.

Slika kontrolne sobe.

Primeri realizovanih resenja

Komandna soba hotela Aurora

Kontrolna soba hotela upravlja sledecim sistemima:1. Video nadzor2. Protivprovalni (alarmni sistem)3. Protivpozarni sistem

1.Video nadzor nadgleda:-ulaz-recepciju-salon-restoranA nema pregled nad svojim:-parkingom-bazenom IP kamereza video nadzor-liftom2.Alarmni sistem

Korienje kartinog sistema u hotelu donosi niz prednosti:- povien nivo sigurnosti hotela i gostiju koji u njemu borave- kontrolisano vreme boravka gosta u hotelu- mogunost kontrolisanja dodatnih sadraja koje gost moe da koristi- bolju kontrolu rada zaposlenih u hotelu- posebnim metodama ifrovanja onemogueno je kopiranje kartica- jednostavna zamena u sluaju gubitka ili oteenjakartice- kategorija hotela zavisi i od ovog sistemaSvaka soba hotela je obezbedjena sigurnosnim bravama koje su povezane sa alarmom3.Protiv pozarni alarmSistem protivpoarne zatite se sastoji od sledeceg:- poarna centrala,- elementi za signalizaciju poara,- protivpoarne instalacije.

NIELSONOVA PRAVILA:

1)Vidljivost stanja sistema2) Veza izmeu sistema i realnog sveta3) Sloboda u korienju sajta 4)Doslednost i standard5) Prevencija greaka6) Prepoznavanje a ne priseanje7) Fleksibilnost i efikasnost korienja8) Estetski i minimalistiki dizajn9) Pomoi korisnicima da prepoznaju i isprave10) Pomo i dokumentacija

Prednosti: Potpuno automatizuje rad video nadzora te poveava bezbednist rada hotela (sedmo Nielsenovo pravilo - fleksibilnost i efikasnost korienja) Osoblje u hotelu razgovaraju preko posebnih slusalica koje su direktno povezane sa komandnom sobom (drugo Nielsnovo pravilo - veza izmeu sistema i realnog sveta) Kamere su postavljene na sve vazne pozicije u hotelu (sedmo Nielsenovo pravilo - fleksibilnost i efikasnost korienja) Kompjuter na recepciji je direktno povezan sa komandnom sobom (deseto Nielsenovo pravilo - pomo i dokumentacija) U sobe se moze uci samo pomocu posebnih kartica,jer se u suprotnom aktivira alarm(cetvrto Nielsenovo pravilo doslednost i standard) Komandna soba je direktno povezana sa policijom i u slucaju pljacke istog momenta reaguje obezbedjenje hotela (sedmo Nielsenovo pravilo -efikasnost). Kompjuteri u kom.sobi su najnovije tehnologije(osmo Nelsonovo pravilo-estetski dizajn) Nadgleda rad zaposlenih u hotelu(prvo Nelsonovo pravilo-Vidljivost stanja sistema)

Nedostaci: Nemogunost intervencije obezbedjenja na privatnim mestima(nema kamera) (sedmo Nielsenovo pravilo fleksibilnost efikasnost korienja) Nema nadzor nad pojedinim mestima hotela (parking, bazen i lift) (Prevencija gresaka 5. Nelsonovo pravilo)

Komandna soba hotela ,,Balkan

Ova kontrolna soba upravlja nad:1.Video nadzorom, i to: Ulazom Recepcijom Salonom Restoranom Parkingom Liftom

2.Komunikacijskim sistemom3.Protivpozarnim sistemom.

NIELSONOVA PRAVILA:

1)Vidljivost stanja sistema2) Veza izmeu sistema i realnog sveta3) Sloboda u korienju sajta 4)Doslednost i standard5) Prevencija greaka6) Prepoznavanje a ne priseanje7) Fleksibilnost i efikasnost korienja8) Estetski i minimalistiki dizajn9)Izvetaj, dijagnoza i popravka greaka10) Pomo i dokumentacija

1. Vidljivost stanja sistema: Za ovu taku kontrolna soba ovog hotela ima visoku ocenu jer je kontrolna soba tako dizajnirana da korisnik ima lep pregled i efikasnu upotrebu sto u hitnim slucajevima moze brzo reagovati i upozoriti ostalo osoblje o novonastaloj situaciji (pozaru, kradji, provali..)2. Veza izmedju sistema i realnog sveta: I ovde ova kontrolna soba ima pozitivnu ocenu jer ona nema niceg apstraktnog, njena 2 glavna monitora prate ceo video nadzor hotela.3. Doslednost i standard: Uiva visoke standarde savremenih hotela.4. Prevencija greaka: Oslanjajui se na visoku preglednost ovaj hotel nema alarmni sistem to je ujedno i nedostatak hotela. 5. Prepoznavanje a ne priseanje, (est zajedno sa sedam)6. Fleksibilnost i efikasnost korienja Ve smo naveli u 4. da je kontrolna soba iz kategorije zadnje generacije (naeg podruija) pa samim tim je rad u njoj znatno olakan i lako prolagodljiv.7. Estetski i minimalistiki dizajn: Zaista je ova soba i estetski lepo dizajnirana, to moemo videti sa slike i sve je to spakovano u realnim dimenzijama.8. Izvetaj, dijagnoza i popravka greaka: Ova kontrolna soba ne poseduje ovakvu vrstu usluge.9. Pomo i dokumentacija: Upustvo za upotrebu celog sistema se nalaze na pomonom raunaru koji je uvek ukljuen radi lakeg snalaenja u okruenju.

Komandna soba hotela ,,Ambasador

Komandna soba ovog hotela kontrolie:1. Video nadzor (parking, ulaz, okolinu hotela,recepciju,kazino,bazen, lift, salon, hodnike, teretanu hotela.)

2. Alarmni sistem

3. Protivpoarni sistem

4. Komunikacijski sistem

NIELSONOVA PRAVILA:

1)Vidljivost stanja sistema2) Veza izmeu sistema i realnog sveta3) Sloboda u korienju kontrolne sobe4)Doslednost i standard5) Prevencija greaka6) Prepoznavanje a ne priseanje7) Fleksibilnost i efikasnost korienja8) Estetski i minimalistiki dizajn9)Izvetaj, dijagnoza i popravka greaka10) Pomo i dokumentacija

Prednosti i nedostaci koristei Nelsonova pravila:1. Vidljivost stanja sistema : Glavna prednost ove kontrolne sobe je ta to su monitori rasporeeni da korisnik u svakom trenutku ima pregled nad celim hotelom.2. Veza izmeu sistema i realnog sveta: Na prvi pogled korisnik stie utisak da se radi o ozbiljnoj komandnoj sobi koja se profesionalno bavi video nadzorom na to ukazuje i mogunost odabira jezika (engleski i srpski) na kome e se komunicirati sa njom.3. Sloboda u korienju kontrolne sobe : Ogleda se u tome sto korisnik mora uvek biti prisutan i da prati sve radnje, sto mu ne ostavlja vremena da se opusta u neke druge stvari (koricnje interneta i ostalo)4. Doslednost i standard: Zbog visokog standarda hotela i njegova komandna soba je visokog nivoa sto daje veliku sigurnost osoblju i gostima. 5. Prevencija greaka: Ovom komandnom sobom velike greke su izbegnute, jedino su mogue tehnike greke (kvar monitora, i sl) 6. Prepoznavanje a ne priseanje: Raunari ove kontrolne sobe su zadnje generacije pa je zato rad na njima jednostavan.7. Fleksibilnost i efikasnost korienja: Komandna soba je neizbean sastav svakog objekta jer je mogunost krae, provale, napada i ostalo skoro nemogu.8. Estetski i minimalistiki dizajn: Estetski dizajn ove kontrolne sobe se zasniva na tome da veci monitori kontrolisu glavne pozicije hotela a manji ostale prostorije hotela a minimalisticki dizajn sobe je u realnim razmerama9. Izvetaj, dijagnoza i popravka greaka: Svaku gresku, nad uredjajima koje kontrolise komandna soba, od strane gostiju ili osoblja hotela komandnoj sobi se salje izvestaj,kontrolno lice vrsi dijagnozu i otklanja gresku. 10.Pomo i dokumentacija: Upustvo za upotrebu celog sistema se nalaze na pomonom raunaru koji je uvek ukljuen radi lakeg snalaenja u okruenju.

Analiza i definisanje zahtevaAnaliza zahteva

Okviri i ogranienja projekta Videonadzor Video nadzor ima dvostruko dejstvo:Preventivno, deluje psiholoki na eventualne poinioce krae ili prekraja discigase i znaajno smanjuje procenat pokuaja.Aktivno, nakon izvrene krae ili prekraja kao dokaz postoji video zapis na osnovu kojeg se moe identifikovati izvrilac. Sistem video nadzora moe da se realizuje, uopteno, na tri naina: Prvi je realizacija sistema putem analognih kamera uz korienje koaksijalnih kablova za prenos video signala od kamera do ureaja za snimanje u kontrolnom centru. Drugi sistem je postavljanje IP kamera uz proirenje postojeih raunarskih mrea za prenos video signala. Trei nain hibridni, kombinacija predhodno navedena dva naina

Video nadzor se sastoji od spoljnih i unutranjih kamera, digitalnih snimaca i monitora te jedinice napajanja i jedinice za povezivanja sa ostalim sistemima.Spoljne kamere smjetene su oko objekta na nacin da podrucje nadzora jedne kamere bude preklopljeno sa podrucjem nadzora druge kamere tako da svaka kamera bude vidljiva na slici druge kamere. Odabrane su kamere visoke rezolucije dan / noc komplet sa kucitem, nosacima i grijacima za vanjsku montau, sa objektivima odabranim prema mestu montae i zadanom kadru.Unutrasnje kamere smjetene su unutar objekta tako da nadziru sve ulaze i prate kretanje unutar objekta. Pokrivenost unutrasnjeg prostora je potpuna cime je osiguran i potpuni nadzor nad prostorom.Osim nadzora nad nepozvanima, sistem videonadzora daje i potpuni vizuelni nadzor nad svom ugradenom tehnikom.Digitalni snimaci snimaju sve dogadaje sa svih kamera stalno. Postavljanje idijeljenje slika na kontrolnim monitorima na 4, 9 ili 16 dijelova izvedeno je prema grupaciji kamera s obzirom na postavljene zone. Na taj nacin omogucen je jednostavan i ucinkovit prikaz jednim pogledom u kontrolnoj sobi. Svakoj kameri dodeljen je po jedan alarmni ulaz na digitalnom snimacu tako da sve to pojednostavljuje pracenje i uocavanje nepozvanih. Ovo povezivanje na nivou ulaznoizlaznihsignala sa ostalim sistemima prua sigurnost i pouzdanost u raduDigitalni snimaci povezani su medusobno u lokalnu mreu preko koje je ostvarena i komunikacija sa centralnim nadzorom.

Protivprovalna zatitaSastoji se od centrale sa napajanjem, jedinica za ukljucenje / iskljucenje, senzora i izlaznih jedinica alarma.Postavljanjem IC aktivnih vanjskih barijera to blie ogradi postie se prijevremeno detektiranja dolaska nepozvanih osoba, njihovo uocavanje i snimanje, upozoravanje i potrebnu intervenciju.Uz sam objekt i unutar objekta postavljeni su pasivni IC senzori koji se povidnom podrucju podudaraju sa kamerama tako da je osigurana sigurna detekcija i pracenje nepozvanih po svim prostorima unutar podrucja ticenja.Sva vrata i prozori tite se magnetnim kontaktima ili mikroprekidacima ovisno o tipu vrata ili prozora.Osim same zatite, u nadzorni centar dobivami i informaciju o statusu zatvorenosti ili otvorenosti.Ovisno o specificnostima prostora, odabrani su i dodatni senzori za lom stakla.Na previdenim mjestima ulaza postavljene su tipkovnice sa LCD prikazom uz predviden ulaz unosom ifre.Centrala sistema tipa sa svim karticama za povezivanje i komunikaciju sanadzorom, po zadanom programu proslijeduje i signale na izlazne jedinice preko kojih je ostvarena pouzdana veza sa videonadzorom i kontrolom ulaza.

Kontrola ulazaSistem kontrole ulaza instaliran je kroz cijeli hotel korisreci svoju posebnu mreu i svoje izlazne jedinice za prihvat citaca kartica.Sastoji se od citaca kartica i elektromagnetnih prihvatnika kontrolera i izvora napajanja. Sistem je prvenstveno,jedinica namjenjen indentifikaciji i kontroli ulaska u pojedine prostore obzirom na dodijeljeni nivo. Korisnici pravlacenjem kartica otvaraju vrata, registriraju svojdolazak, odlazak, prisustvo na odredenom mjesto, odaziv na intervenciju i slicno.O svim statusima i dozvolama ili zabranama ulaska brine program preko procesorske centrale kontrole ulaza.

Povezivanje sistema kontrole ulaza sa sistemom tehnicke zatite i centralnim nadzorom izvedeno je preko ulazno / izlaznih jedinica direktno iz prostora kod odredenog ulaza tako da je postignuta i sigurnost i dodatna kontrola stvarno izvrenog dogadaja u prostoru. Osim citaca kartica na sistem kontrole ulaza prikljucuje se i jednostavnije tastature, magnetni kontakti za citanje statusa zatvorenosti vrata, elektromagnetne brave i napajacki uredaji koji su koncentrirani prema cjelinama slicno poarnim zonama ili zonama zatite. Prikljuckom na mreu povecava se broj nadzornih mjesta. Odabrani sistem potpuno je programski prilagoden povezivanju sa ostalim sistemima i sa centralnim nadzornim sistemom.

Vatrodojava

Predvideni sistem vatrodojave sastoji se od jedne ili vie vatrodojavnih centrala koje su medusobno povezane u jednu cjelinu. Vatrodojavna centrala moe imati vie petlji koje su postavljene prema cjelinama hotela. Unutar petlje razmjeteni su adresabilni stropni javljaci poara i pripadajuce izlazne jedinice koje su namjenjene za upravljanje svim potrebnim elementima kao to su protivtoarne zaklopke, sirene, daljinske dojave i veza sa sistemima centralnog nadzora.Povezivanje i medusobna komunikacija centrala ostvarena je preko petlje tako da je moguce na mjestu svake mikroprocesorske centrale ocitati mjesto prorade bilo kojeg javljaca. Petlje su nadzirane preko vatrodojavnih centrala.Vatrodojavna centrala ima svoje nezavisno napajanje, akumulatore i autonomiju rada, sirene, daljinske dojave i povezivanje na centralni nadzor tako da moe raditi potpuno samostalno.Radi dodatne sigurnosti mogu se izdvojiti petlje rucnih javljaca kao posebne petlje odabrane prema gradevinskim cjelinama objekta. Za vece prostore poput dvorana predvideni su aktivni opticki senzori koji se sastoje odprimopredajnog para za montau na vecim udaljenostima.Preko izlaznih jedinica ostvarena je i dojava na sistem protivprovale kao sumarni signal poara na dijelu objekta.Programiranjem vatrodojavnih centrala dodjeljuju se nazivi adresama i odreduje se ovisnost izlaznih jedinica o ulaz nim signalima. Potpuna integracija na sistem podrazumijeva tacan prikaz svakog senzora na planu objekta te povezanost videonadzora.

SOS signalizacija

Sistem SOS, koji se prikljucuje preko ulazno / izlaznih jedinica osigurava obavjetavanje odredenogosoblja na zadanom mjestu o potrebi intervencije, na primjer poziv iz WC-a. Predvideni elementi SOSsignalizacije su SOS potezni prekidaci, SOS tipkala, tipkala ponitenja, signalne lampe, napajackejedinice i posebno izvedena instalacija do mjesta prikljucka na ulazno / izlaznu jedinicu centrale.Ovako integrirani SOS sistem omogucava sigurnu brzu i tocnu intervenciju na mjesto poziva.Povezivanjem na mreu osigurava se centralizirani servis i nadzor tehnicke ispravnosti cijelog sistema.

.

Definicija zahteva

U skladu sa obavljenim razgovorima kao i vremenskim okvirima, takoe detaljnom analizom gore navedenih primera realizovanih reenja dobili smo konanu verziju zahteva sa izvrenim izmenama i dopunama. Pouzdan informacioni sistem videonadzora u: - Hotelskim predvorjima- Parkirnom prostoru- Perimetarskoj zatiti hotela -Kazino hotela-Bazen hotela

Protivpozarna zastita i gasenje Protivprovalni (alarmni sistem) Lakoa i jednostavnost pri rukovanju sistema Obavezna obuka zaposlenih u hotelu Komunikacijski sistem Istog dana je potpisana finalna verzija ugovora o saradnji.

Ciljevi projektaNasa firma STUDENT nudi usluge i aplikacije za podrucija, i to: Protivpoarne zatite i gaenja Videonadzornih sistema Protivprovalnih sistema Komunikacijskih sistema Instalacijske tehnike

Protivpozarna zatita i gaenjeSistemi zatite od poara razlikuju se kao i dizajni pojedinih hotela. Zahtevi za protivpoarnim sistemom razlikuju se u hotelskkoj kuhinji, sobi i prostoriji gdje je smjetena skupocjena racunalna oprema.Bez obzira na kompleksnost, nai ce ininjeri planirat Va sistem i postaviti ga po Vaim eljama.Zajednicko svim sistemima je naa predanost visokoj kvaliteti i sigurnosnim standardima.

Sistemi detekcije gasaGasove dijelimo na toksicke i eksplozivne. Prvi dovode u opasnost ljudski ivot bez vecih materijalnih posljedica, a eksplozivni svojom razornom moci ugroavaju ivote i imovinu. Kako bi sprijecili nastanak havarije, nai detektori neprekidno mjere koncentraciju odgovarajuceg gasa u prostoru i alju informacije sredinjoj jedinici koja ih analizira i po potrebi automatski dojavljuje odgovornoj osobi o nepravilnostima u sistemu i o mogucoj opasnosti funkcija: ukljucenje ventilacije, sprjecavanje dovoda opasnog gasa, ukljucenja raznih alarma.

Alarmni i evakuacijski sistemiNeophodnost jasnog i neometanog komunikacijskog slucaja u kriznimsituacijama zadivljujuce je demonstrirana kod sistema zatite od poara. Sistem snimljenih govornih poruka distribuiranih prema zadanim matricama i sistemi govornog navodenja u stvarnom vremenu od strane ovlatenih osoba najbolja su reenja za ispravno navodenje evakuacije osoblja i za sprecavanje nastanka panike i njezinih posljedica. Alarmni i sistemievakuacije u potpunosti su prilagodljivi i mogu se podrediti vaim eljama i pritom zadrati svoju funkcionalnost. Nai sistemi projektova su tako da ne ometaju rad na pomocnom napajanju, a svi elementi pripadajuceg sistema imaju ugradenu zalihost.

Sistemi agsenjaRazlicite aplikacije trae razlicite tipove agenta za gaenje. Neovisno o tome trevbte li suhi, mokri, agent baziran na pjeni ili moda mjeavinu svih triju, moete racunati da cemo projektirati sistem gaenja prema Vaim potrebama. Tako moete biti sigurni da sa vatrom nece biti ugaen i Va hotel.

Sistemi video nadzoraSistemi video nadzora sve su ucestaliji u svakodnevnom ivotu i to s dobrim razlogom. Vec sama prisutnost videokamera uliva stanovitu sigurnost i obeshrabruje moguce prestupnike. Dobro isprojektiran sistem omogucava rano otkrivanje opasnosti i time ogranicava mogucu tetu.Uzimajuci u obzir stalnu prisutnost opasnih situacija, sistemivideonadzora su vrlo ekonomican i vrijedan cinioc u povecanju sigurnosti ljudi i objekata.Dananji objekti se grade u modernistickom stilu. Ono to je lijepo za oko obicno postavlja vie standarde za kvalitetan sistem videonadzora.

Hoteli se grade s apartmanskim naseljima, koja pokrivaju velike povrine. Hoteli jednog lanca smjeteni su u razlicitim gradovima. Vie nije zanimljivo nadzirati sam objekt, vec i prostor oko njega i na taj nacin smanjiti mogucu tetu. Nekad bi za sve to bilo potrebno nekoliko desetaka ljudi koji ne bi uvijek neupadljivo obavljali svoj posao. Danas nae kamere neupadljivo brane graniceVae privatnosti 24 sata dnevno, sedam dana u nedelji. Nakon aktiviranja alarma, odgovarajuci signal se alje na predodredjenu lokaciju, mobilni telefon, policijsku stanicu, a alarmna slika se pojavljuje na monitoru. Time se dobijamogucnost obavljanja drugih radnji znajuci da su nai sistemi videonadzora vaa sigurnost o kojoj mi brinemo.

Sistemi videonadzora nalaze svoju primjenu u:- Hotelskim predvorjima- Parkirnom prostoru- Malim trgovinama- Perimetarskoj zatiti hotela

S ciljem:- Zatite od krade i vandalizma- Odravanja cjelokupne sigurnosti- Nadzora cijelih kompleksa ili pojedinih prostorija- Zatite od depara i kradljivaca prtljage- Snimanja kriminalaca i kriminalnih djela

Protivprovalni sistemiGde god postoji ivot postoje i opasnosti koje ga okruuju. Zatita ljudskog ivota i imovine deo su egzistencijalnih potreba. Naravno, priroda i stepen te zatite razliciti su u razlicitim situacijama. Zato nas PROJEKT ima strucnjake koji ce u suradnji s Vama definisati stepen Vaezatite. U odlike naih sistema spadaju: PouzdanostNai se sistemi aktiviraju samo u slucaju stvarne prijetnje ostavljajuci na taj nacin malo prostora lanim alarmima.

Nemogucnost sabotaeSvako nedopoteno rukovanje detektorima ili pokuaji sabotaeodmah se prijavljuju sredinjoj jedinici koja po potrebi aljesignale na predodredene adrese. Ucinkovito odravanjeCijeli sistem moe se provjeriti putem telefonske linije. Pogled na buducnostUcinkovito i brzo proirenje sistema i bilo koje strukturalne promjene Pomocno napajanjeU slucaju nestanka elektricne energije nai sistemi nastavljaju sanesmetanim radomKompatibilnost i jednostavno povezivanje s ostalim naim sigurnosnim sistemima BeicnostU slucajevima gdje nije moguce uspostaviti fizicku vezu detektora i sredinje jedinice, nai sistemi Vam omogucuju beicno povezivanje. S pomocu spomenutih modula moguce je upravljati garanim vratima, svjetlima itd.

Komunikacijski Sistemi (kontrola recepcije) Prijava / Odjava gostiju Automatski prenos podataka u Hipath sistem (ime...), otkljucavanje telefona u sobi, dodelagovornog sanducica, otvaranje racuna za prihvat tarifnih impulsa Automatsko biranje svih podataka prilikom odjave gostaBuenje / Salnje poruka Unos zahteva preko racunara na recepciji Slanje tekstualnih poruka na telefon gosta Budjenje gosta na razlicitim jezicimaStatus soba i usluga Promjena statusa sobe (ocicena, neocicena...) ili unos konzumacije mini-bara izravno preko telefona gosta od strane servisnog osobljaKomforno telefoniranje Obavijest o primljenim porukama preko telefonskog ekrana i LED lampicama Mogucnost prikljucivanja prenosnih racunara radi pristupa na Internet Telefoni za kupaonice DECT beicni telefoni Beicno umreavanje WLAN ADSL pristup Nadzor sobe Baby phoneOstale mogucnosti Hotelski informacijski kanal Internet kiosk Velika brzina internet pristupa i videa na zahtev korienjem VDSL tehnologije po postojecim telefonskim instalacijama preko prenosnog racunara, VGA monitora ili TV-a uz razne modele tarifiranja.

Studija izvodljivosti

Kriterijumi izvodljivostiUdeo u %AURORABALKANAMBASADOR

Operaciona izvodljivost

Opisati koliko dobro e reenje funkcionisati u organizaciji.Kao i kako e ljudi doivljavati taj projekat.30 %S obzirom da ivimo u dobu automotizacije i robotike, ova komandna soba ne poseduje takve tehnike ali ima sve ono sto je potrebno za nadzor jednog ovakvog objekta,

Score: 65

Visoka funkcionalnost ove sobe se ogleda u tome to poseduje savremen komunikacijski sistem i kontrola nad celim nadzorom hotela sto uliva veliko poverenje gostiju.

Score: 80Kontrolna soba ovog hotela je srce operacije kontrole svih radnji. Dostupna je odlina komunikacija izmeu zaposlenih to omogucuje efikasan i lak rad.

Score: 95

Tehnika izvodljivost

Praktinost specifinog tehnikog reenja, i raspoloivost tehnikih resursa30%Sistem ove komandne sobe je jednostavan za projektovanje i instalaciju. Pri tome je potpuno prilagoen porebama korisnika, sa jednostavnim (user friendly) softverom, tako da je praktian za korienje manjih hotela.

Score: 70Ova soba opremljena je tehnikom marke Panasonic. Karakteriu je dva glavna monitora koji su povezani sa svim ostalim. I njima se upravlja jos i komunikacijski sistem.

Score: 85Koristi opremu iskljuivo od Samsung kompanije.Sadri kompletan zidni sistem ekrana. Ukljuivanje jednog ili vie ekrana, zidni interfejs obezbeuje punu vidljivost za operatere 24 sata dnevno.

Score: 90

Ekonomska izvodljivost

Odnos trokova I efektivnosti projekta 1. Trokovi2.Vremenski period30%1.Priblizno 100 000 din

2.Priblizno 3 meseca.

Score: 851. Priblizno 300 000 din

2.Priblizno 5 meseci.

Score: 801.Priblizno 450 000 din

2.Priblizno 6 meseci.

Score: 85

Prosecna ocena sistema:

KONTEKST DIJAGRAM

Ovo je prikaz opteg toka podataka u informacionom sistemu kontrolne sobe hotela SEHEREZADA

Dijagram toka

Video nadzor

Obrada video sadrzaja

Alarmno stanje

CCTV (closed-circuit television ) - televizija zatvorenog kruga predstavlja sistem kamera za nadzor koje su direktno povezane kablovima ili drugim sredstvima.

Prikupljanje informacija

Izradu sistema komandne sobe poeemo prikupljanjem informacija od ljudi koji ve imaju neki sistem zatite. Treba prikupiti osnovne informacije o sistemu zatite, prednostima i nedostacima vezane za te sisteme i koliko su upotrebljivi u praksi takvi sistemi. Najpre treba da utvrdimo koliko su sigurni ovakvi sistemi i da li mozemo da se oslonimo na takve sisteme i naravno koliko e sve to da kota. Sistem zatite je sistem koji u najirem smislu podrazumeva integraciju raznih, pre svega video nadzora, specijalna vrata, protivprovalnih i protiv poarnih ureaja u sistem kojim se moe upravljati na razliite naine. U skladu sa ivotnim stilom, navikama i potrebama korisnika, sistemom se upravlja mobilnim telefonom, raunarom ili ekranom osetljivim na dodir.

Anketa korisnika

Da bismo to bolje analizirali prednosti i nedostatke sistema zatite hotela koristili smo rezultate ankete sa korisnicima koji vec imaju ugraene ovakve sisteme u svojim hotelima. Intervjui sa prodavcima sistema zatite

Iz razgovora sa prodavcima sistema zatite dobili smo informaciju da svakoga dana ima sve vise korisnika kojima oni pruaju svoje usluge. Razlog poveanja korisnika jeste taj to su ovakvi sistemi sigurni i veoma povoljni na naim prostorima. Korisnici imaju poverenja u ovakve sisteme i oseaju se spokojnima. Takoe su rekli, da e u budunosti da bude sve vie ovakvih sistema i oni e da postanu deo naeg ivota i potreba svakoga razumnog oveka koji eli da bude siguran kada se nalazi u hotelu. Iz intervjua prodavaca i anketiranjem odredili smo da je kontrola pristupa sistem zastite sa najvisim rastom primene.

a sto se tice nase firme ,, Student nudi sledecu raspodelu zastite u hotelima:

PRIMERI OPREME U PONUDI ZA KLIJENTE STANDARDNIH POTREBA

KAMERE:B-201 Miniature Kamera 1/3" SHARP DSP CCD COLOR, 400TVL, 12VDC-120mA, 3.6mm/F2 92

B-200 1/3" DSP CCD COLOR Board Kamera, SHARP Solid-State CCD Sensor, 380TVL, 12VDC-100mA, Min. Illumin. 0,4Lux/F2

AD-200 1/3" SHARP DSP CCD COLOR Armour Dome Camera, 400TVL, 12VDC-120mA F2, f=3.6mm

AVC 527SS 1/4" SONY DSP CCD IR COLOR Weather Proof Camera, 420TVL, CDS Automatic IR Trigger ON/OF, INFRA RED ILLUMINATOR (24 PCS of infraraed LED) CDS, Effective IR Range: Over 10-15m

Samsung SDZ-330 1/4" Kolor/Mono (Dan-No), 520TVL, 0.003lux, auto iris, SSRN, BLC, AGC, OSD, WDR, detektor pokreta, optiki zum 30x (3.3-99mm), RS485, 12VDC, sa kontrolerom SCC-100

Samsung SDC-415 1/3 SONY Super HAD CCD, 530TVL, 795x596, 0.002lux/0.3 lux, S/N 50dB elektronsko poveanje osetljivosti 128 puta, integrisan detektor pokreta

Samsung SID-450P 1/3 SONY Super HAD CCD, 530TVL, 0.002lux/0.3 lux, S/N 50dB elektronsko poveanje osetljivosti 128 puta, integrisan detektor pokreta

Dizajn kontrolne sobe

Glavni sastav nae kontrolne sobe ine:1. Dva mala upravljaka monitora2. Dva velika centralna monitora,3. Blok malih monitora4. Radio set

Opis kontrolne sobe

Upravljaki deo Glavni racunar kontrolne sobe povezan je sa svim ostalim komponentama. On je skladite protokola informacija i svim to on upravlja. Kako smo informacije, koje dobija korisnik(koji radi u kont.sobi), podelili na centralne i periferne, tako moraju postojati i dva raunara koji upravljaju njima. Zato i postoje dva glavna upravljaka monitora. U tom cilju moemo rei da glavni raunar ima svoj pomni. Na slici, iznad radnog stola, vidimo dva monitora jedan do drugog koji su povezani sa glavnim raunarima, a koje smo ve nazvali upravljakim monitorima.Funkcionisanje:

Na Centralnim monitorima se prikazuje glavna radnja koja se prati. Velicine su 32 inca. Jedan je podeljen na 9 monitora koji prati 9 kamera, a drugi prikazuje samo jednu kameru. Kamere koje ce biti prikazane na prvom odnosno drugom monitoru, podesava se pomocu upravljackog monitora.

Blok malih monitora prikazuje ostale kamere, koje se ne nalaze na centralnim monitorima. Tako uz pomoc centralnih i blok monitora ima se video pregled nad celim hotelom.

Radio set je glavni uredjaj radio veze, pomocu koje su u stalnom kontaktu oni koji rade u kontrolnoj sobi (u daljem textu kontroleri) sa obezbedjenjem hotela.

Dizajniranje korisnikog interfejsa

Prilikom izrade korisnikog interfejsa dizajneri moraju da prikupe podatke i zahteve korisnika i da se upoznaju sa njihovim aktivnostima, zatim se izrauje prototip dizajna na papiru koji moe biti direktno prototip pa onda ii na evaluaciju sa krajnim korisnicima mada moe se vriti provera sa korisnicima dok je dizajn jo uvek prototip na papiru. Zatim se vri projektovanje prototipa dinamikog dizajna koji moe biti konaan dizajn ili se pre toga dizajneri opet konsultuju sa krajnjim korisnicima. Ukoliko su krajnji korisnici zadovoljni finalnim dizajnom vri se njegova implementacija.

Interfejs predstavlja posrednika u procesu komunikacije oveka i raunara odnosno programa sciljem: Da omogui to bolju i efikasniju komunikaciju. Da omogui to bolje performanse sistema. Da omogui to bolje iskorienje resursa sistema.

Poetna stranica

Za pristup kontrolnoj sobi, odnosno samom sistemu, neophodno je na samom pocetku ukucati sifru u glavnom racunaru za dozvolu pristupa. Dovoljno je samo ukucati sifru I pritisnuti na dugme ENT (enter) koje se nalazi u donjem desnom u glu tastature. Zbog velike sigurnosti pristupa sistemu sifra mora biti ispravna u prvom pokusaju, jer bi u suprotnom se oglasio alarm. Rad sa pristupom je prikazan u sledecim slikama.

Ukucanu sifru, na kraju potvrdjujemo pritiskom na enter, kao sto je prikazano na slici.

U slucaju ispravno unete sifre, pojavljuje se ovaj prozor (Access granted) Sto znaci da nam je pristup odobren.

U slucaju da sifru nismo uneli ispravno pisace nam WRONG CODE

Nakon cega se odmah aktivira Alarm.

U ovom slucaju aktivirao se alarm koji zabranjuje i blokira pristup sistemu. Jedini nacin na koji ce se on deaktivirati jeste pomocu prepoznavanja otisaka prstiju, od gazde hotela ili glavnog kontrolera komandne sobe.

Naravno i ovde mogu nastupiti dva slucaja: Prava osoba zeli pristup ili se pak radi o necemu drugom.

Interfejs namenjen administratoru

Administrator je osoba koja je zaduena za odravanje i auriranje sajta. Administrator ima neogrnien pristup kao i neke opcije koje su nedostupne za ostale dve vrste korisnika (npr brisanje vido snimaka). Razlog tome je da uvek mora postojati neko ko e imati pristup svim elementima aplikacije, a to je administrator,Interfejs administratora sadri sledee opcije(dugmad): Pomo Aplikacije kontrola pristupa Informacije Obavetenja Podeavanja Izlaz

Dugme za pomo

U sebi sadri instrukcije za koricenje pokrenute apikacije, objanjenja za razliite pojmove na koje moe naii u toku koricenja (Sta su to aplikacije?).Kao i mogunost stupanja u kontakt sa Administratorom u sluaju nekih tehnikih, softverskih i slinih problema.

Dugme za aplikacije

Omoguava korisniku da preuzme neki video, audio, grafiki ili tekstualni( npr: izvetaj o oglaavanju alarma, otkazivanju alarma itd.) fajl u sluaju da je potreban iz bilo kog razloga.Takoe omoguava korisniku da se opusti i zabavi uz neku muziku, ili igricu.

Dugme za kontrolu pristupa

Omoguava pristup video kamerama, alarmu, protiv poarnom sistemu itd tako da korisnik u svakom trenutku moe biti siguran da li je sve u najboljem redu. Klikom na dugme za video nadzor korisniku se otvara novi prozor koji izgleda ovako:

Slika 4.3. Video nadzorVideo nadzor obezbeuje aktiviranje sistema na pokret u zoni snimanja sa automatskim arhiviranjem svih dogaaja. Obezbeujemo i potreban softver, obuku, tehniku podrku i servisiranje sistema.

Takoe omoguava otkazivanje alarma u sluaju lane uzbune. Bitno je napomenuti da su ovakve opcije (otkazivanje alarma i sl) zatiene lozinkom zbog bezbednosti korisnika, dok za ostale stvari odgovornost snose nadleni organi.

Dugme za informacije

U sebi sadri podatke o firmi Student Security i to: Vrste usluga koje nudimo Tehnologiju koju koristimo(kamere, interfoni) Kako moete stupiti u kontakt s nama (e-mail,broj telefona, adresa...) Ponude tehnike opreme GalerijaOvo dugme je dostupno u svim modulima rada (Administrator, korisnik, gost)

Dugme za obavetenja

Klikom na ovo dugme korisnik dobija obavetenja o svim nedavnim dogaajima kao to su aktiviranje alarma, protivpoarnih aparata, preuzimanju, ovo dugme dostupno je svim korisnicima

Dugme za podeavanja

Ovo dugme nam omoguava servisiranje i auriranje sistema. Zbog toga ova opcija je dostupna samo administratoru sistema.

Ona sadri mogunost brisanja video, audio, grafikih i tekst fajlovatra. Trajno ili trenutno iskluivanje tehnicke opreme (kamere, interfoni, alarmi ...) Moe se iskljuiti ili modifikovati vreme snimanje podataka na prenosive medije.

Dugme za Izlaz

Omoguava korisniku da se odjavi iz aplikacije.

Interfejs namenjen korisniku

Slika 4.4. Interfejs namenjen korisniku

Korisnik je osoba koja koristi nas security sistem. Poto pojedini korisnici nemaju dovoljno informatikog znanja da se registruju nudimo i pomo koja e detaljno opisati postupak registracije a za one koji su se registovali, objasniti kako da se loguju u aplikcaiju security sistema.

Ovaj mod rada se razlikuje od administratorskog po tome to nema opciju za podeavajne tako da brisane, trajno iskljuivanje alarma i sline akcije nisu mogue .Korisniki interfejsi koje koristimo su ergonomski dizajnirani, pregledni i izraeni od najkvalitetnijih materijala, a to je najbitnije potpuno su programabilni. Mogunosti koje pruaju su neuporedivo bolje od slinih ureaja koje moete nai na tritu. Programabilnost vam dozvoljava da, pored funkcija koje e da obavlja, odaberete i kako e vizuelno izgledati softver na touch panelu, odnosno, podlogu, teksturu, boju, oblik i raspored tastera, kao i da ga uinite jedinstvenim i individualnim postavljanjem fotografi je, logoa vae kompanije ili line poruke.Upravljanje kontrolnim sistemom zapoinje korisnikim interfejsom, bilo da je u pitanju touch panel, daljinski upravlja ili tastatura. Primarno je da prostim pritiskom na neki od tastera ili ikonica sa lakoom i bez muke moete navesti sistem da izvri svaku komandu npr. da spustite aluzine ili pokrenete mlaznice u hidromasanoj kadi. Sa naim interfejsima jednostavnost dobija novu dimenziju. U stanju su da grupiu desetine, ak i stotine operacija koje u trenutku transformiu ambijent prema defi nisanim zahtevima. Kontrola jedne komponente ili upravljanje hiljadama ureaja, nijedan posao nije preteak za AMX Netlinx kontrolere, koji su nervni centri svakog kontrolnog sistema. Monim procesorima i velikim memorijskim rezervama, u stanju su da obavljaju mnotvo operacija sa besprekornom pouzdanou, odnosno, da obezbede da svaki od ureaja izvri svoj deo posla. Kontrolni sistemi kompanije HTEC se dizajniraju tako da komuniciraju sa apsolutno svakim elektronskim ureajem koji posedujete, nezavisno od proizvoaa, komunikacionog protokola ili namene (CD plejer, plazma televizor, hidromasana kada, video kamera, projektor, satelitski prijemnik, klima ureaj...).Funkcionalnost sistema

Integrisani sistem tehnike zatite omoguava centralizovan nadzor svih dogaaja u sistemu jednog ili vie dislociranih objekata, sa jedne lokacije - centralne nadzorne stanice.

Na ovaj nain se postie:

- optimizacija broja potrebnih ljudi

- brz priliv informacija

- mogunost prikupljanje podataka sa sistema koji ne pripadaju sistemima tehnike zatite (stanje sistema automatike, stanje klima komora i sl.)

Sistem funkcionisanja recepcije

Na slici je prikazano kako funkcionise recepcija u hotelu.

Informacije se iz recepcije salju u kontrolnu sobu sto je i prikazano na narednoj slici.

Softver za video nadzor i provalu

Na slici je prikazan interfejs za video nadzor koji pomaze korisnicima da pristupe ovom sajtu I da se uvere u sigurnost hotela.

Sistem prepoznavanja registarskih tablica

Prvi korak pri prepoznavanju je detekcija automobila za prepoznavanje registarskih tablica, za prepoznavanje automobila koji je usao na parking hotela pri cemu dolazi do ukljucenja alarmnog ulaza ulazno-izlaznog (1\0 ) modula signalom s induktivne petlje te se pokrece process prepoznavanja slike sa kamere.

Web atrakcija hotela

Digitalni video nadzor hotela

Dizajn arhitekture sistema

Dizajn arhitekture se sastoji od planova koji definiu pojedine komponentesistema, u prvom redu raunarsku opremu, programsku podrku, komunikacije, system zatite i globalnu podrku aplikacija. Specifikacija hardvera i softvera je podloga za nabavku opreme

Uobiajeni modeli arhitekture su: serverski (server-based) obrada se obavlja na serveru, klijentski (client-based) obrada se obavlja na personalnom raunaru, klijent-server (client-server based) kombinacija prethodne dvije.Model mree sadri prikaz glavnih komponenti sistema, njihove fizike lokacije inain njihovog meusobnog povezivanja.Funkcije sistema, odnosno slojevi arhitekture, su odreeni pohranom podataka(data storage), pristupom podacima (data access logic), elementima obrade(application logic) i interfejsom (presentation logic).Serveri mogu biti: veliki raunari (Mainframe), mali raunari (Minicomputer), mikroraunari (Microcomputer), personalni raunari (PC).

Klijenti su klasini terminali (npr. ansi, vt220) i mikroraunari (PC), kojiomoguavaju pristup terminal emulatorima ili udaljenim radnim plohama. Tu spadaju iterminali posebne namjene, kao to su banini terminali (bankomati), Internet kiosci,runi raunari i sl.

Centralizovana obrada podatakaCentralizovana obrada se ostvaruje sa viekorisnikim raunarom(mainframe, minicomputer) i terminalima. Ovom arhitekturom je omoguenoskladitenje podataka (datoteke i baze podatka), poslovna logika (programskapodrka), korisniki interfejs (uobiajeno znakovni interfejs) i interfejs sistema (mrenei druge komponente).Distribuirana prezentacija je proizvoljna nadogradnja centralnih aplikacija, koja sesastoji u zamjeni znakovnog interfejsa grafikim interfejsom. Ova zamjena se,uglavnom, izvodi na personalnim raunarima. Produava se vijek starih aplikacija, alise funkcionalnost ne moe znaajno poboljati

Klm teorija ( Keystroke-Level Model )

K- pritisak na taster tastature (0.08 kod najboljih korisnika tastaure, 0.28 kod prosenog korisnka, 1.2 kod poetnika)

B- pritisak na taster mia (0,10 i 0,20 )

P- pomeranje pointera na cilj(precizno se moe izraunati pomou Fitovog zakona: 0.1*log2 ((rastojanje/veliina cilja )+0.5) )

H- premetanje ruke sa/na tastature na/sa mia

M- mentalna priprema za fiziku akciju

T- vreme(s)

Slika12.1 Tabela standardnihvrednosti KLM operatera

KLM: Izraunavanje vremena potrebnog za popunjavanje formulara u sluaju provale

GOMS Popunjavanje formulara incidenta

T(M) korisnik se mentalno priprema za akciju i razmilja koju ikonicu da pritisne

T(P) pomera mi i usmerava pointer na ikonicu

2*T(B) dvostruki klik na ikonicu

T(P) pomera mi na dugme za novi formular

T(B) klik na dugme

T(B) klik na polje za ukucavanje

T(H) pomeraj sa mia na tastaturu

n*T(K) ukucavanje karaktera u formularu (20