Intégrer l'accessibilité dans ses projets web - CRAW 2013
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2e partie : Évaluer et mettre en œuvre de façon concrète l'accessibilité
Gestion de projets : intégrer l'accessibilité dans un projet web, méthode et enjeux.
Armony ALTINIER, ACS Horizons
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Méthode
« Manière de conduire sa pensée ou de faire quelque chose suivant certains principes et avec un certain ordre. »
Étymologie (grec ancien) μετά, metá : « après, qui suit »
δός, hodós : « chemin, voie »ὁ
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Existe-t-il une gestion de projets propre à l'accessibilité, en tant que métier, ou s'agit-il au contraire d'intégrer l'accessibilité dans les méthodes existantes, et auquel cas, comment faire ?
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De l'évaluation comme méthode de base pour l'accessibilité numérique
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Méthodologie(s) d'évaluation :les référentiels
● WCAG 2 : « LA » référence internationale, norme ISO-IEC (40500:2012)● AccessiWeb : une méthode francophone d'évaluation
de la conformité à WCAG
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Processus d'évaluationselon WCAG-EM
http://www.w3.org/TR/WCAG-EM/
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1. Objectifet périmètre
2. Explorationdu site
3. Échantillon 4. Évaluation 5. Rapport
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Les rapports selon WCAG-EM
Rapport basique :Conformités et échecs à l'échelle du site
Rapport détaillé :Rapport basique
+conformités et échecs page par page
Rapport en profondeur :Rapport détaillé
+Partie décideurs
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Le rapport selon AccessiWeb
1.Synthèse décideurs : non technique, pédagogique
2.Annexe technique détaillée, page par page (avec suggestions de réparation)
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Indicateurs et statistiques : le scoring en question
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Indicateurs quantitatifs
● Mesure de la conformité : ● à l'échelle du site● page par page
● Mesure de la quantité de travail : ● décompte par instance
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ATTENTION !
● Un site respectant 80 % des critères d'accessibilité n'est pas accessible à 80 % !
80 % conforme ≠ 80 % accessible
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Indicateurs qualitatifs
● Mesure de l'accessibilité : ● 3 niveaux : A, AA, AAA● identification des points bloquant l'accès
● Notion de contenu ou fonctionnalité « critique »● Indicateurs chiffrés à inventer : connaissance
experte des conséquences utilisateurs
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L'accessibilité au sein d'un projet web : mise en pratique
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Méthodologies existantes ou en cours
● Le plus important d'abord : accès à l'information - MIPAW (BrailleNet/Qelios)
● Le plus facile d'abord : tirer partie de l'automatisation, pas à pas - Accessibility Steps (Temesis)
● Répartition des critères par profil métier - AcceDe Web (Atalan)
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MIPAW : modèle d'implémentation progressive de l'accessibilité du Web
Présentation de MIPAW sur Slideshare : http://fr.slideshare.net/Qelios/mipaw-modle-dimplmentation-progressive-de-laccessibilit-du-web
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Accessibility Steps
1.First Step : pour vérifier automatiquement tout ce qui constitue une erreur d'accessibilité immédiate ;
2.Second Step : permet de vérifier automatiquement tout ce qui crée un risque d'inaccessibilité ;
3.Third Step : pour améliorer l'accessibilité d'un site à travers les alternatives et les contenus eux-mêmes.
Source : http://blog.temesis.com/post/2012/02/24/Mipaw-et-Accessibility-first-step Voir aussi : https://checklists.opquast.com/fr/accessibilityfirststep/workshops/status/validate
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AcceDe Web
Le projet AcceDe Web : http://accede-web.com
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L'accessibilité dans la vraie vie : partage d'expérience
Contexte et objectif
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Objectif : amélioration d'un ensemble d'applications
(essentiellement intranet – environnement maîtrisé)
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Amélioration d'un ensemble d'applications
(essentiellement intranet – environnement maîtrisé)
1.Audits
2.Mise en place d'indicateurs
3.Sensibilisation pour tous les agents
4.Formations ciblées par profils
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Amélioration d'un ensemble d'applications
(essentiellement intranet – environnement maîtrisé)
Indicateurs : 3 niveaux de priorité combinant difficulté et accès à l'info● niveau 1 RENDRE ACCESSIBLE : facile et
indispensable ; ● niveau 2 TROUVER UNE ALTERNATIVE
ACCEPTABLE : indispensable pour accessibilité mais pas trivial à mettre en place
● niveau 3 PLUS TARD : pas urgent, certaines fonctions gadget pas vraiment utiles
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Objectif : valoriser sa démarcheLabellisation Argent
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Valoriser sa démarcheLabellisation Argent
1.Formation contributeurs
2.Formation avancée d'une salariée
3.Audit en interne
4.Mise en conformité du site : refonte totale moins coûteuse que corrections
5.Labellisation
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Objectif : améliorer l'accessibilité lors de la refonte du site
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Améliorer l'accessibilité lors de la refonte du site
1.Rédaction du cahier des charges et sélection du prestataire (note accessibilité)
2.Audits à mi-parcours transmis au maître d'œuvre
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Améliorer l'accessibilité lors de la refonte du site
Conduite du changement :➢ Comprendre le bénéfice pour l'utilisateur peut
convaincre les plus réfractaires
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Objectif : améliorer l'accessibilité sur la durée
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Améliorer l'accessibilité sur la durée
1.Sensibilisation-formation pour tous les membres du service : un langage commun
2.Spécialisation de certains membres
3.Mise en place de modèles de sites (gabarits accessibles)
4.Accompagnement ponctuel sur un projet
5.Formation des contributeurs (dont sous-traitant)
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Conclusion :une question de contexte,
la formation au centre
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Attention à ne pas être « Ridicule »
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Méthode = boîte à outils
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Ne jamais perdre de vue l'objectif :l'accès pour tous les utilisateurs
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Une question ?
● [email protected]● Twitter : @armonyaltinier
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Licence et crédits
● Textes et images d'Armony Altinier, sous licence CC-BY-SA France 2.0+● Vous êtes libres de faire ce que
vous voulez à condition de citer l'auteure et de mettre un lien vers le site http://acs-horizons.fr
● Vous devez conserver la licence CC-BY-SA France 2.0+
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Crédits images de tiers
Les images suivantes ne sont pas créées par Armony Altinier, merci de vous reporter à leurs conditions d'utilisation :● Indication du chemin par wsnaccad sur Open Clipart : http://openclipart.org/people/wsnaccad/wsnaccad_SIGN_POST.svg
● Gnome Accessibility sur Wikimedia Commons : http://upload.wikimedia.org/wikipedia/commons/archive/4/44/20100301020339!Gnome-preferences-desktop-accessibility.svg
● Question par purzen sur Open Clipart : http://openclipart.org/people/purzen/purzen_Icon_with_question_mark.svg
● MIPAW : http://fr.slideshare.net/Qelios/mipaw-modle-dimplmentation-progressive-de-laccessibilit-du-web-fean-2012 ● AcceDe Web : http://accede-web.com/fr/notices
● Ridicule, film de Patrice Leconte - Image trouvée sur cinetom.fr● Toolkit par Bogdanco sur Open Clipart : http://openclipart.org/people/bogdanco/bogdanco_Toolkit.svg
● Accès pour tous : création de Julie Tolomelli à partir d'une idée originale d'Armony Altinier● Question par technoargia sur Open Clipart : http://openclipart.org/people/technoargia/technoargia_Bulle_droite_question.svg