Intégrateurs de PCInvestissements, nouveaux produits, marché

dynamique, programmes, initiatives… une année riche en opportunités

Céline Magret DelordOEM France

Philippe BoyonGroup Marketing

Manager

Nathalie GandolfoSystem Builders

Channel Marketing Manager

Sabrina OnaschRetail Marketing

Laurent DugimontMNA/Named

Marketing Manager

Anne-SophieEl Filali

Laurent RivièreSystem Engineer

Jérôme DakonoSystem Engineer

Louis AppiaPartner Group Sales Manager

Florence RémondPartner Account Manager (Sub Distributors)

Loïg RaoulPartner Account

Manager (System Builders)

Thibault WachéPartner Account

Manager (Distributors)

Virginie Maitre InfantiPartner Account

Manager (System Builders)

PoleMultinationaux

Account Manager Multinanionaux

Account Manager Multinanionaux

Account Manager Multinanionaux

FYM ACTION Pour Microsoft

Une nouvelle Division, une équipe dédiée

Agenda

Le MarchéMarché des Intégrateurs en FranceIntel: programme mobilitéL’antipiratage

Opportunités Windows VistaOffice 2007 et Programme Office Ready PCServeur

Pour vous accompagnerOutilsProgrammes de co-marketingRègles de distribution

Le Marché des Intégrateurs

Le marché des Assembleurs de PC en France

0%

5%

10%

15%

20%

25%

30%

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tion

SOHO

Entre

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PC

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10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

2006 2005 2004

PC de bureau

PC portables

Serveurs

Typologie de clients

Petites entreprisesPetites entreprises44% 44%

Moyennes Moyennes entreprisesentreprises

18%18%

Produits vendus(mix volume)

Répartition des ventes de PC en France

De juillet-05  

À juin-06  

Multinationaux 5 762 541 82,8%

Intégrateurs / Constructeurs locaux 1 567 961 17,2%

Total 7 330 502 100,0%

ParticuliersParticuliers18%18%

Le Marché des Particuliers et des PME en France

Marché Grand PublicBase installée : 15,5M (54% total)Ventes de PC : +3,6M (+18,7%)Taux d’ équipement : 50,6% (+4,6%)Multi-équipement : 13,4% (+100%)Durée de vie des PC : 3 ans, en diminutionInternet Accompagné

Marché PMEBase Installée: 3,8 M (+1,4%)Ventes de PC : 2,5 M (+10,2%)Durée de vie du PC : 4 ansPasseport Numérique

Sources Microsoft : Juin 05 / Juillet 06

Marché français (tous segments) Base Installée: 28,7 MillionsVentes de PC: 7,7 M, + 14,3% (Jun05/Jul06)Portables 40%, +28%PC de bureau 60%, +7%

La lutte contre le piratageet opportunités associées

L’initiative « logiciel original »

INFORMATIONINFORMATION

Informer sur la valeur de l’original à travers des campagnes marketing réalisées par nous ou des influenceurs (BSA, gouvernement…)

PROTECTIONPROTECTION

Rendre la copie des logiciels plus difficile et informer l’utilisateur de

l’authenticité de son logiciel (WGA, 11M de

connexions, 22,5% d’échecs)

CONTROLECONTROLE

Mener des actions légales pour combattre la

concurrence déloyale des revendeurs

malhonnêtes (1500 contrôles en 2006, 20%

d’actes illégaux, 1 condamnation par mois)

Protection : Windows Genuine Avantage

FonctionnementVersion 1.5Système de notification (pop-up, fenêtres) avant et après l’ouverture de la session pour un système non originalAvise les utilisateurs que leur copie de Windows est non originale“Contactez un revendeur” pour obtenir à moindre coût un système d’exploitation originalSur Vista, AERO est soumis à WGA

Impact21 Millions de Windows XP16,3 Millions de validations WGA en France en 200622% d’échecs, donc de logiciels contrefaitsPotentiellement 3 500 000 clients pour vous!

“Cette licence de Windows n’est pas originale”

Soutien aux partenaires Soutien aux partenaires honnêteshonnêtes

Réduction de l’attractivité Réduction de l’attractivité des logiciels contrefaitsdes logiciels contrefaits

Génère de la demande pour Génère de la demande pour les logiciels originauxles logiciels originaux

Avantages pour les partenairesAvantages pour les partenaires

Intégration de portables

Programme « Vérifié par Intel® »

Tristan BouchouxDirecteur des Ventes

Intégrateurs & Revendeurs

Les défis du prêt-à-intégrer

Disponibilité des PC via les revendeurs

Qualité des portables prêts à intégrer

Compétitivité des plates-formes

(performances/prix)

Différentiation/personnalisation des modèles

SAV et support

« Vérifié par Intel« Vérifié par Intel® »® » : La nouvelle  : La nouvelle donnedonne

Portable à la Portable à la marque du marque du revendeurrevendeur

EquipementiersEquipementiers

++

Le « Plus » d’IntelLe « Plus » d’Intel

==

Des PC portables deDes PC portables detout premier ordretout premier ordre

Support Support techniquetechnique

Vérifié par IntelVérifié par Intel®®

Initiative pour Initiative pour des composants des composants interchangeablesinterchangeables

3 équipementiers de choix3 équipementiers de choix 60 % de la production des 60 % de la production des

portablesportables Economies d’échelleEconomies d’échelle

« Vérifié par Intel« Vérifié par Intel® »® »

Créer un style sur mesure...

Différenciation

La valeur ajoutée des intégrateurs

Sample Name Computers

Sample Name Computers

Personnalisez vous même !

Choisissez votre Design

Imprimez

Laminez

C’est fait !!!

Coupez

Intel Technologies for Notebooks

GoodGood BetterBetter BestBestValueValue

Designed to maximize your mobility Designed to maximize your mobility

Processor EnginesProcessor Engines

Single CoreSingle Core Dual-CoreDual-Core

2MB2MB 4MB4MB

CONCLUSION

Avantages Impact sur votre business BTO

Augmenter les marges Vendre du service sur mesure : choix de configurations et façade

personnalisable

Vendre du service à valeur ajoutée : dépannage rapide, upgrades...

Crédibiliser votre savoir-faire sur le marché

Support technique IntelSupport après-vente Intel

Tranquilité d'esprit !

Intégration au support habituel IPI

Un programme de validation

« Vérifié par Intel® »

Réduire les risques

Augmenter la flexibilité des configurations pour améliorer la personnalisation

Réduire le support nécessaire pour le client final

Une logistique solide Plateforme européenne

Minimum de commande : 1 unité !

Réduction des délais d'approvisionnement

Accessoires disponibles en version France + autres pays

Opportunités Vista

Impact économique de la sortie de Windows Vista

en France

Impact économique de la sortie de Windows Vista

en France

1,00

9,15

3,46 3,10

Vista Hardware Software Services

1 Euro de revenu Windows Vistagénère 15,71 Euro de revenu associé

Source: IDC “Impact économique de Windows Vista” septembre, 2006 21

Les différentes versions de Windows Vista

Professionnel

Espace collaboratif Protection des données et sécuritéAdapté aux besoins des PME

EditionFamilialeBasique

Recherche et organisation des donnéesSécurité amélioréeNavigation Web plus sûreContrôle parental

Edition FamilialePremium

Edition familiale Basique

+Interface visuelle Aero™Windows Media CenterMobilité

Edition Intégrale

Intégralité des fonctionnalités de toutes les versions de la gamme Windows VistaSystème de fichiers cryptéStratégies de groupe

Recommandations matérielleshttp://www.microsoft.com/technet/windowsvista/evaluate/hardware/vistarpc.mspx

Windows Vista Premium Ready

Windows Vista Capable

Opportunités Office

L’opportunité Office

Le marché PME le demandeEncore beaucoup de clients croient qu’Office fait partie de Windows71% des PME vont acheter Office suite à un achat de PC

• Source Microsoft 2006

Office est le complément naturel d’un PC professionnelC’est une vente additionnelle facile, en optionAugmentez votre marge et votre vente moyenne

En résumé

Beaucoup de clients veulent OfficeUne opportunité pour vous!

1. Vous allez utiliser Powerpoint ou gérer une

activité commerciale?

2. Avez-vous besoin d’une base de

données Access?

NON

OUI

NON

OUI

Quelle version pour quel client?

Les versions d’Office 2003 en OEM

Access

PowerPoint

Publisher

Outlook

Excel

Word

Outlook

Excel

Word

Outlook

Excel

Word

PowerPoint

Publisher

Outlook et Business Contact Manager

Outlook et Business Contact Manager

Save documentsas .XML files

Information RightsManagement (IRM)

Office Ready PC (janv. 2007)

Cas N°1: Intégrateur

Intégrateur

GrossisteGrossiste

Activation d’office

Ce qui ne change pas… Ce qui est nouveau… Vos bénéfices :

Les grossistes achètent chez un Authorized Replicator

Vous achetez Office chez un revendeur agréé

Vous vendez Office avec un PC

Vos marges commerciales

Vous achetez l’OPK (kit d’installation) chez un grossiste agréé

Une seule image d’Office contient toutes les versions Basic, PME ou Pro

La licence n’inclut plus le media

Microsoft assure le support d’Office

Microsoft assure le support

Un seul Office dans le canal, même mode de license pour tous

Image préinstalléeOPK Office

Vente de PCVente d’Office

BasicPME

Ou Pro

Client

Office Ready PC (janv. 2007)

Cas N°2: ConstructeurIntégrate

ur

GrossisteGrossiste

Activation d’office

Ce qui ne change pas… Ce qui est nouveau… Vos bénéfices :

Les grossistes achètent chez un Authorized Replicator

Vous achetez chez un grossiste agréé

Vous vendez Office avec un PC

Vos marges commerciales

Les OEM MNA pré-installent une image d’Office

La licence n’inclut plus le media

Microsoft assure le support d’Office

Un seul Office dans le canal, même mode de license pour tous

Microsoft assure le support

Logistique simple

Pas besoin d’installer Office

OEM

Image préinstallée

Clés Office (licences)disponibles

Installation de l’image

Vente de PCVente d’Office

Client

Opportunités Serveur

L’opportunité Serveur

Un marché3,1 Millions d’Entreprises (0 à 50 salariés)

• 150 000 entreprises entre 10 et 50 salariés• 950 000 entreprises entre 1 et 10 salariés• 2 millions d’entreprises mono – salariés

Une opportunité à saisir: • 52% des TPE/PME connectées à Internet• 13% des entreprises (entre 2 et 50 salariés) sont équipée d’un serveur • 250 000 TPE/PME connectées en réseau en poste à poste• Plus de 50 000 serveurs commercialisés en 2005

Un marché de proximitéPlus de 60% d’entre elles préfèrent s’adresser à un revendeur de proximité en raison de la qualité du conseil et du service technique

Un business: marge sur le service SBS entre 25% et 68% (source livre blanc SBS IDC)

Projets Premier ServeurMaintenance mensuelleProjets d’extensions

Un label

sources: Baromètre de Vitalité des PME BNP Paribas 07-2005, IDC 08-2005, Microsoft.

SBS – proposition de valeur

SBS est la solution MicrosoftMessageriePartage de l’information /collaboration (Intranet)Stockage et sécurité des donnéesGestion des faxAccès à distance (depuis n’importe quel PC connecté à l’internet)

• à la messagerie• au poste de travail

Environnement sécurisé

Les 5 meilleures technologies de Microsoft à un prix défiant toute concurrence :

Windows Serveur 2003 Exchange Server 2003Windows Sharepoint ServicesSQL Server 2005 Workgroup Edition (Premium Version)ISA 2004 & Office Front Page(Premium Edition)

Outils et Programmesà votre service

Pour se tenir informés de notre actualité

Le Site Web http://oem.microsoft.com

• Mis à jour tous les mois• Actualité produits, événements,

conformité logicielle, des outils d’aide à la vente, commande d’outils

La Newsletter Intégrateurs• Abonnez-vous!• Elle est mensuelle

Le guide OEM • Le guide de référence• Informations générales (OPK, support

technique, programme de partenariat, conditions de distribution…)

• Informations produits (systèmes et réseaux, applications,périphériques)

• Dernières mises à jour bientôt en ligne!

Trophée des Intégrateurs de PC – Edition 2007

Le parcours des chefsUne nouvelle édition placée sous le signe de la gastronomie et de la convivialité Six mois de compétition : novembre 2006 à Avril 2007Trois catégories

GrossistesIntégrateursE-tailers

Des critères quantitatifsVentes de licences COEMCroissance

Des critères qualitatifs Opérations de co-marketingParticipation aux événements Microsoft (360°, RDV experts…)

Programme co-marketing : Le Club

Objectif: vous aider à vendre des logiciels originaux et récompenser votre fidélité par un système de marges arrières

Le Club évoluePériode de transition jusqu’au 31/10, pas de nouvelles inscriptionsLes membres continuent à engranger des remises

NouveautésSeront annoncées prochainement plus en détail

Garantie technologique vers Office 2007

Vos clients qui achèteront un PC éligible où est préinstallée une version originale d’Office 2003 entre le 26 octobre 2006 et le 15 mars 2007 pourront bénéficier d’une mise à jour versune version équivalente d’Office 2007 dès la sortie du produit.

Pour connaître tous les détails du programme et télécharger le coupon: www.members.microsoft.com/partner/france/

oem/garantie-technologique.aspx

Les règles de distribution

Les règles de distribution

Pack unitaire ou pack de 3

Vous ouvrez le packLe contrat qui est accepté lors de l’ouverture de la boite suppose une prestation d’intégration logiciel-matérielVous devez installer le produit sur un PC complet avant distribution

Vous n’ouvrez pas le packSi vous vendez le pack fermé, votre client doit accepter les termes du contrat sur la boite (s’il l’ouvre)Le pack lui-même peut être vendu (et revendu) seul, maintenu fermé, sans obligation d’association avec un ou des composants Hardware

Les versions OEM n’existent pas en mise à jourLes versions OEM demandent l’assistance d’un professionnel pour une configuration optimale

Nouvelle procédure de remplacement de CD ou COA

défectueux

Avant:Avant: retour produit au grossiste pour remplacement

Maintenant:Maintenant: c’est à celui qui ouvre le pack OEM et qui constate la défaillance de faire la demande de remplacement

Demande à faire sur le site web dédié aux intégrateurs de PC: http://oem.microsoft.com