Instrumente si Mecanisme de Fundraising pentru ONG-uri
-
Upload
techsoup-romania -
Category
Education
-
view
1.249 -
download
2
description
Transcript of Instrumente si Mecanisme de Fundraising pentru ONG-uri
Instrumente de fundraising pentru ONG-uri
Instrumente de fundraising pentru ONG-uri
Un webinar organizat în parteneriat cu
Material dezvoltat de:Roxana Sofică Camelia Mateș
Asociația Pentru Relații Comunitare,www.arcromania.ro
Webinar susținut de
Camelia Mateș
Instrumente de fundraising pentru ONG-uri
este managementul relațiilor dintre o organizație nonprofit și
grupurile de donatori.
Fundraising sau
atragere de fonduri
Instrumente de fundraising pentru ONG-uri
Metode de atragere de fonduri
Instrumente de fundraising pentru ONG-uri
Metode FR
Donații prin SMS Debit
direct
Colecte: stradale/ D2D
Voluntariat corporativ
Direct mail
Evenimente speciale
Donații salariale
Peer to peer
Cotizații 2% Telemarketing
FR în mass media
FR online Urne
Legate
Marketing comunitar
Granturi companii
Contracte de sponsorizare
Donatii prin SMS
22 mil utilizatori cartele telefonice în România;
13 mil SMS pe an;
90.000 euro - UNICEF100.000 euro – Mereu Aproape40.000 euro – Învingem Autismul ....18.000 euro – HIFA Mures13.000 euro – As. Sf. Nectarie Cluj
Donatii prin SMS
•70 de campanii de donații prin SMS, din care 15 pentru cazuri individuale și două campanii de donații recurente;•Peste 5,5 milioane de lei donați;
Iunie 2012 – Sept 2014
Donatii prin SMS
mecanica
‣ HUB www.donatie.ro‣ Aplicație;‣ Evaluare;‣ Jurizare;‣ Rezultate în timp real;
Donatii prin SMS
‣ 250 Euro/campania de SMS, plătiți către ARC.
Costuri platforma
Donatii prin SMS
• Campanie de test- UNICEF• SOS Satele Copiilor
• Eligibilitate: cel puțin o campanie de SMS de succes și o bază de date de donatori largă, cu care se ține constant legătura.• Flux și proceduri: aplicație, rapoarte lunare,
viramente lunare.
SMS recurent
Donatii prin SMS
Prima campanie – 20.000 sms-uri; 40.000 euro stranșiA doua campanie – 17.000 sms-uri; 34.000 euro strânșiAprox 2.000 euro investiți
Metode:Difuzare spot TV, prezența în emisiuni TV, eveniment special cu inserții în știrile Kanal D, spot difuzat în rețeaua TV din cadrul Metrorex, machete apărute în presă, ecrane publicitare (magazine Cocor), bannere amplasate în parcarea și interiorul Centrului comercial Vitantis, parteneriat cu Europa FM.
Puncte tari: relația cu Kanal D
Învingem Autismul Ajută un copil să meargă la școală
Donatii prin SMS
• Cauza puternică•Mesaj emoțional• Organizație cunoscută în comunitatea
din care vrea să strângă bani• PLAN MEDIA• PARTENERI MEDIA TV• IMPLICAREA PARTENERILOR MEDIA
Nu pot lipsi:
Colecte Stradale
Cum creștem rata de răspuns?Prin promovarea campaniei în presă
Prin prezența unui număr foarte mare de mesageri, în echipament
Cine ar trebui să folosească colecte stradale?- Organizațiile care au o vizibilitate bună în
comunitate- Organizațiile care pot să mobilizeze și să
coordoneze numere mari de mesageri.
Cererea directă de donații în stradă sau în locuri publice de către mesageri ai organizației
Colecte Stradale
Corul Inocenților- artistul plastic Andrei Pandea -Eveniment stradal de atragere de fonduri pentru Grădinița Malteză
-Cluj: Serviciul de Ajutor Maltez
Suma strânsă: aprox. 5.000 euro
Colecte Stradale
Renovarea băilor termale
7 membri ai grupului de inițiativă53 de voluntari3016 de gospodării contactate
2000 euro de la indivizi (600 gospodării)3000 euro firme locale5500 euro sponsorizări inkind
Debit Direct
Ce este debitul direct?
Cum funcționează?
Ce organizații pot aplica?
Banci partenere: ING Bank, BT, RFZ, BRD, BCR, Unicredit
ONG active: WWF, UNICEF, SOS, Preventis, Fundatia Noi Orizonturi, Habitat pentru Umanitate Cluj, Fundația Comunitară Iași
Debit Direct
Venit predictibil
Rezultate scalabile
Venit constant – fără vârfuri de campanie
Eficiență pe termen lung
Venituri nerestricționate
Donatori neanonimi
Posibilitate de creștere a implicarii
Direct Debit
• Număr donatori – 4000 • Donație medie – 19 lei• Rata de plată – 75%/luna (25% erori)• Cost aprox de achiziție - 80 ron /donator• No payment - 5%/an • Atriția în primul an – 20%
• Fundraiseri foarte buni - 1 mandat /2 ore• Investiție inițială: 5000 euro pentru o
campanie de 3-4 luni, pentru achiziția de 200 de donatori
Direct Debit
donator unicvs
donator constantvs
donator recurent
Direct Debit
Esențial
•Dedicația pentru campanie• Facer-ii și echipa de campanie•Procesul de recrutare•Atmosfera echipei/echipelor•Bugetul pentru investiție•Viziunea pe termen lung•Comunicarea cu donatorii
Urne de Donatii
• Pot să strângă în jur de 1000 lei/lună
• De la donatori necunoscuți• În locații care au aprobat amplasarea lor și
care își asumă paza lor
- Trebuie personalizate, cu un mesaj clar- Trebuie golite periodic și, dacă e posibil, li se
mulțumește donatorilor în aceleași locații- Pericol să fie distruse.
Direct Mail
Rata de răspuns în România - aprox. 2%
Cele mai importante:- Mesajul corect formulat- Baza de date corectă- Posibilitatea de a avea o relație pe
termen lung cu donatorii.
Trimiterea de scrisori către un număr foarte mare de potențiali donatori, cărora li se solicită o donație
Direct Mail
Companii MLI
1.200 firme2%
venituri 26.000 roncosturi 6.000 ron
Indivizi MLI
2.500 donatori2%venituri 2.500 roncosturi 4.000 ron
Evenimente de atragere de fonduri
BaluriConcerteEvenimente în aer liberÎntreceri sportiveLicitațiiTombole etc.
Peer to Peer Fundraising
Procesul prin care grupuri sau indivizi sunt încurajați să strângă fonduri în numele organizației oferindu-le sprijin și permițându-le să comunice cu donatori din rețeaua personală și din comunitate să le solicite fonduri.
- Crește implicarea donatorilor- Creează o comunitate- Rata de răspuns poate fi mult mai mare
Peer to Peer Fundraising
este o metodă de fundraising care îți transformă susținătorii actuali în fundraiseri pentru cauza ta.
Peer to Peer Fundraising
Transformați necunoscuții în prieteni.Transformați prietenii în donatori.
Și apoi…faceti lucrul cel mai important
Transformați-vă DONATORII în FUNDRAISERI
(Seth Goddin)
Peer to Peer Fundraising
Cum puneți oamenii la treabă?Toată lumea e ocupată, nimeni nu are timp.
Oamenii zic da, dacă evenimentul e:
Dinamic – Alergi, aplauzi, strigi Neconvențional - Te simți bine și faci bine Bazat pe încredere – a ta în organizație și a prietenilor în tine Informal – Implică familia, prietenii și colegiiSocial – om în om, vorbă-n vorbă, link în link Personal – TU ești eroul, TU ești magnetul
Peer to Peer Fundraising
1. Găsiți suporterii2. Creați un eveniment memorabil3. Faceți valuri4. Suporterii solicită donații – online e vital5. Alergați…înotați…slăbiți… – sunteți eroul zilei6. Mulțumiți – suporterii voștri sunt eroii voștri7. Tineți aproape – informații despre proiect
Care sunt pașii?
Peer to Peer Fundraising
COMUNITATEA TADonatori vechi si loiali,
membri, voluntari
RETEAUA TA:Prietenii prietenilor/
Donatori probabili/ziaristi
RETEAUA LOR:Restul comunitatii
Cine sunt fundraiserii
Peer to Peer Fundraising
• Are o legătură reală cu voi• Îi pasă sincer de munca și misiunea voastră• Este o persoană populară, de încredere• Are acces la comunități diferite de a voastră• Dispusă să doneze• Solicită în mod explicit sprijinul rețelei sale
sociale• Este un bun conector
Un bun fundraiser
Swimathon Cluj
Swimathon Cluj
Ediția I
7,000 euro / 8 înotători / 77 susținători
Ediția II
15,000 euro/ 38 înotători /400 susținători
Ediția 2011
23,000 euro / 100 înotători /500 susținători
Ediția 2012
18.000 euro / 200 înotători /600 susținători
Ediția 2013
26,000 euro / 150 înotători / 600 susținători
Sponsorizări de la companii
Sponsorizări de la companii
- Se fac în baza unui contract de sponsorizare, conform Legii 32/1994;- Se cer față în față, de la persoana de decizie din companie;- Ideal, organizația și compania au obiective comune și/sau public
țintă comun;- Necesită documentare prealabilă cu privire la: obiective, suma,
persoana de abordat;
Donatii Salariale
Sunt donații făcute de salariați ai companiilor, direct de pe statul de plată, de obicei dublate de angajator.
Cultivarea donatorilor
- Costă 2 lei să atragi 1 leu de la un donator nou;- Costă 0.2 lei să atragi 1 leu de la un donator existent;- Ideal. Oferă sentimentul de apartență al donatorului la organizație.
De ce e nevoie?- O bază de date corectă, cu care se poate lucra ușor;- Strategie de comunicare cu donatorii în funcție de tipul de donator și de sumele
donate;- Persoana desemnată să se ocupe de comunicarea cu donatorii;- Comunicare constantă, pe canale potrivite, care să nu ajungă deranjantă pentru
donator.
Aplicabilitate Metode Fundraising
•Viteza cu care apar rezultatele•Valoarea donației•Valoarea pe termen lung a donatorului•Numărul de donatori•Valoarea netă a donatorilor•Valoarea investiției
Evolutia organizatiei
IDEE
START-UP
CRESTERE
MATURITATE
INSTITUTIONALIZARE
Evolutie organizatiei
NIVEL DEZVOLTARE NIVEL FRIdee – nu există o organizație Nu se face FR, fondatorul dă baniiStart – decizii prin consens, grup de prieteni, proiecte mici, punctuale
Primele experimențe, p2p, evenimente mici, sponsorizări caritabile
Creștere – apar primii angajați care fac de toate. Nu există sisteme de organizare (financiară, fr, evaluare). Workload mare, stress mare. Creștere pe orizontală (program, dar nu pe verticală)
Investiție și dezvoltare. Proposal-uri, granturi, sponsorizari, 2%, evenimente – metode care cer o investiție mică, dar dau rezultate relativ repede
Dezvoltare si investitie – începe să funcționeze fr. Există un fundraiser, există o viziune pe termen lung, boardul face fr, există comitete
Metode mai sofisticate, care dau rezultate pe termen mai lung: Direct mail, campanii online, direct debit, campanii integrate, evenimente
Maturitate - – stabilitate financiară, spațiu pentru experimentare
Viabilitate- timp și buget generos pentru fundraising. Evenimente speciale mari, parteneriate mari cu sectorul de afaceri
Trainer metode de fundraising
Succes!Camelia MateșCoordonator program mecanisme donaț[email protected]
Asociația pentru Relații Comunitarewww.arcromania.rowww.donatie.ro
Sesiune de întrebări