Instrucciones Proceso de Evaluación de Servicios … el año 2013 a la fecha, estén o no en...
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REGISTRO ATE
Registro Público de Entidades Pedagógicas y Técnicas de Apoyo
SÍNTESIS DE LAS ORIENTACIONES Y PASOS PARA REALIZAR EL PROCESO DE CONTRATACIÓN Y
EVALUACIÓN DE LOS SERVICIOS DE ASISTENCIA TÉCNICO PEDAGÓGICA.
1.-Respecto a las contrataciones de servicios
Revise si la ATE aún está vigente en el Registro.
Solicite a la ATE el Certificado de Pertenencia al Registro ATE y revise la fecha de emisión del
Certificado el cual no debe tener una antigüedad mayor a 2 semanas. También lo puede
obtener directamente ingresando al buscador de servicios ATE en www.registroate.cl.
Recomendamos solicitar este documento siempre que va a contratar un servicio, y antes de
cada pago pactado con la ATE una vez que la ha contratado.
Además deben guardar este documento como respaldo de la contratación, ya que será
solicitado por la Superintendencia de Educación al momento de rendir los gastos.
Revise en detalle el Certificado de Pertenencia.
Recuerde que este documento consta, mínimo, de 2 páginas. En la primera está la información
institucional, fecha de validación, fecha de emisión del certificado y datos de contacto. En la
segunda hoja están todos los servicios validados por el Ministerio de Educación. Es importante
considerar que estos servicios son los únicos usted puede contratar, ya que todos los demás
serán objetados. En caso que la ATE no tenga el servicio aprobado deberá solicitarle que lo
ingrese y que sea aprobado por el Mineduc antes de ser contratado por el sostenedor.
Profesionales asociados al Servicio. Si bien el certificado de pertenencia no indica quien es el profesional o el equipo autorizado por
En mayo de 2013 comenzó el proceso de actualización masiva de información de las ATES miembros del
registro, el que finalizó a fines del mes de septiembre de 2014. Al respecto, queremos destacar los
aspectos de este proceso de actualización, que favorecen directamente a los establecimientos
educativos:
- Todas las ATES tuvieron que actualizar la información ingresada al momento de su postulación.
- En este proceso varias ATES que no cumplían con los requisitos, fueron eliminadas del registro.
- Las ATES que lograron su revalidación, actualizaron su nómina de profesionales, como además los
servicios y asesorías que ofertan.
- Se les solicito a todas las ATE, que registraran todos los contratos que pudieran tener pendientes
desde el año 2013 a la fecha, estén o no en ejecución, con la finalidad que ante una búsqueda de
servicios los usuarios puedan tener una visión completa de las prestaciones, experiencia y
evaluaciones de cada oferente. Junto con ello, por cada contrato registrado, se habilitó una encuesta de evaluación que debe ser cerrada por cada sostenedor y director del establecimiento educacional que contrató y recibió la asesoría.
Considerando lo anterior, se les solicita proceder a la brevedad al cierre de las evaluaciones pendientes
que se encuentran disponibles para los directores y sostenedores en SEP que contrataron a una ATE y
que aún no realizan la evaluación de dicho servicio en www.registroate.cl.
el Ministerio para realizar las asesorías, es su responsabilidad verificar que quien llega a la
escuela, sean los mismos profesionales validados en cada servicio por el Mineduc. Esto lo puede
confirmar en el buscador público de servicios ATE en www.registroate.cl ingresando el nombre
o rut de la ATE.
Recuerde que la ATE no puede subcontratar profesionales, por lo tanto es fundamental que
este punto lo incorpore en el “contrato” que firma la escuela y la ATE.
Ejemplo de Certificado Pertenencia.
2.-Respecto a las evaluaciones
Todas las personas o entidades validadas en el Registro ATE, tienen como plazo máximo para reportar
los contratos firmados con sostenedores en SEP, 30 días corridos desde que comienza la asesoría. Una
vez que finaliza esta asesoría (según la fecha reportada en la plataforma ATE por el prestador), se
habilitará automáticamente la encuesta de evaluación para los sostenedores y directores que
contrataron dichos servicios.
Esta encuesta consta de 4 ítems y se evalúa con una escala de 1.0 a 7.0.
Queremos subrayar la importancia que tiene el que todos los establecimientos, cierren las encuestas pendientes y realicen las evaluaciones correspondientes. Recuerde que en la actualidad, esta es la única
herramienta que le permite al establecimiento educativo, evaluar la calidad del servicio recibido y al
Mineduc poder entregar información relevante para el resto de los actores de la comunidad escolar que
desean contratar una prestación.
Hoy todavía tenemos un número importante de encuestas sin responder, por lo tanto:
Verifique si tiene encuestas pendientes. Ingrese a la plataforma www.registroate.cl, pinche “evaluación de servicios”, ingrese Rut de
sostenedor y clave de comunidad escolar y la página le abrirá la encuesta si es el caso y estará
lista para ser contestada debe colocar las notas respectivas y guarde la evaluación.
En el caso de los directores deben seguir los mismos pasos, pero deben ingresar el RBD de la
escuela y su clave de comunidad escolar.
Para efectuar el procedimiento de evaluación de servicios ATE, se recomienda revisar el tutorial
elaborado para estos efectos, antes de iniciar la evaluación en el sistema. Puede visualizar el
tutorial en el siguiente link: https://www.youtube.com/watch?v=dk-rZGK8Frs
Ejemplo de Encuesta de Evaluación.
Los resultados de las evaluaciones que hacen los establecimientos educacionales de los servicios que han
recibido de las ATES, se publican por ATE y por Servicios contratados.
1) Por ATE
2) Por servicio contratado
Ante cualquier consulta no dude en contactarse con nosotros a través del correo electrónico
Administración Registro Nacional de Asistencia Técnica Educativa
SANTIAGO, 29 de septiembre de 2014