PeerInspiratiedag peer tutoring: Keynote Tutoring

Rebecca Léonard, Studiebegeleiding VUB, rebecca.leonard@vub.be

Inspiratiedag: Quotes waarmee het voor mij begon…

Study Guidance20-11-2019 | 2

Inspiratiedag: Quotes waarmee het voor mij begon…

Study Guidance20-11-2019 | 3

“Voor mij is tutoringhetzelfde als bijles geven.”

Inspiratiedag: Quotes waarmee het voor mij begon…

Study Guidance20-11-2019 | 4

Inspiratiedag: Quotes waarmee het voor mij begon…

Study Guidance20-11-2019 | 5

Inspiratiedag: Quotes waarmee het voor mij begon…

Study Guidance20-11-2019 | 6

Inspiratiedag: Quotes waarmee het voor mij begon…

Study Guidance20-11-2019 | 7

Reflectievragen (voor mezelf)…

Study Guidance20-11-2019 | 8

- Wat omvat een tutorbegeleiding?- Wat omvat (studie/welbevinden)begeleiding?- Hoe ver ga je in de taken voor tutoren? - Waar ligt grens bij tutoring? Wat kunnen we niet aan tutoren

vragen? - Wat is het kader/methodiek voor tutor- of studiebegeleiding?- Welke comptenties heeft een tutor nodig? - Waarom werken we met tutoren?

INHOUD

Study Guidance20-11-2019 | 9

- Reflectievragen- Wie ben ik? - Tutoring aan de VUB: holistische visie- Tutoring aan de VUB: coaching versus advies geven- Tutoring aan de VUB: zelfdeterminatietheorie- Werkende bestanddelen tutoring- Tutoring aan de VUB: concreet- Opleiding tutoren VUB- Uitdagingen en on-going in tutoring VUB

Studiebegeleiding20-11-2019 | 10

Wie ben ik?

Wie ben ik?

Study Guidance20-11-2019 | 11

- Experienced based verhaal- Studentenpsycholoog VUB: 15 jaar- Opleiding aan tutoren: 13 jaar (Brutus, SBC, MILO)- Beleidsondersteuner/conceptualisering begeleiding: 5 jaar- Praktijkgerichte onderzoeker: KULeuven, nu: studiekostmetingsonderzoek VUB

- School- en klinisch psycholoog- Gedragstherapeut- Oprechte en constante leergierigheid rond studeren en motiveren en

studenten- en leerlingenbegeleiding- Ik lees graag- Ik luister graag naar mensen- Moeder van 3 zonen: ‘Studiebegeleiding’ voor zoon 2e SO- Ik deel graag mijn ervaringen/kennis: nu, Studeerwijzer, Tutorfiche

Studiebegeleiding20-11-2019 | 12

Tutoring aan de VUB

Studiebegeleiding/Tutoring aan de VUB: holistische visie

Study Guidance20-11-2019 | 13

Studiebegeleiding/Tutoring aan de VUB: holistische visie

Study Guidance20-11-2019 | 14

- Zelfde missie- Zelfde doelstelling- Zelfde methodiek

Tutoring aan de VUB: Coachen versus advies geven

Study Guidance20-11-2019 | 15

Adviserende houding Coachende houding

Expert in inhoud Liever geen expert in inhoud (tutee is de expert)

Vak- en/of opleidingspecifiek en/of topic-specifiek Persoonlijke groei en ontwikkeling

Jij spreekt meest van de tijd, bijv. psycho-educatie Je luistert meest van de tijd

De tutee volgt de tutor De tutor volgt de tutee

Focus op resultaat (kortetermijn) Focus op proces (longetermijn)

‘Fixed package’: elke keer hetzelfde ‘Op maat’: elke keer anders

Competentiebevorderend… Autonomiebevorderend…

maar biedt ook autonomie omwille van de competentie maar biedt ook competentie omwille van de autonomie

Voor- en nadelen van advies geven

• Voordelen• Duidelijke structuur en houvast voor de tutor • De tutee krijgt onmiddellijke feedback• Er worden onmiddellijke oplossingen/antwoorden geboden voor een probleem• Verhoogt de competentie

• Nadelen• Focus op een enkel event/situatie• Het limiteert zowel de tutor als de tutee • Focus op kortetermijn• Gevaar: de tutor gaat harder werken/voorbereiden dan de tutee

Study Guidance20-11-2019 | 16

Voor- en nadelen van coaching

- Voordelen• Co-working, gedeelde verantwoordelijkheid tussen tutor en tutee• De tutee is en blijft eindverantwoordelijk voor eigen studeerproces• De tutee bepaalt mee hoe de tutorsessie vorm krijgt• De tutee krijgt feedback op maat• De tutee wordt gestimuleerd zelf na te denken en komt zelf tot oplossingen• Brengt diepgang in de relatie tussen tutor en tutee• Empowert de tutee• Langetermijn focus

- Nadelen• Geen duidelijke structuur of houvast voor de tutor• De topics en vorm worden pas duidelijk tijdens de sessie• De tutee krijgt geen onmiddellijke antwoorden over wat te doen, maar wordt begeleid

in het proces om het zelf te ontdekken

Study Guidance20-11-2019 | 17

Coaching vs. Advising

Study Guidance20-11-2019 | 18

Coaching Advising

Coaching vs. Advising

Study Guidance20-11-2019 | 19

Study Guidance20-11-2019 | 20

Coaching vs. Advising

Coaching vs. Advising

Study Guidance20-11-2019 | 21

- Nood aan een ‘goed’ evenwicht

- Vaak gecombineerd en kunstmatig om uiteen te halen

- Nadruk op welke attitude afhankelijk van moment, topic, vraag, student/tutee

- Voorkeur attidude afhankelijk van tutor/studiebegeleider?

- Beide attitudes zijn nodig en interessant!

- Beide attitudes zijn complementair, al zorgt het ook voor spanning- Hoe je als tutor graag werkt en wat de tutee nodig heeft- Ook binnen een team

Zelfdeterminatietheorie (Deci & Ryan, Vansteenkiste)

Studiebegeleiding20-11-2019 | 22

- Motivationele theorie- Positieve visie op mens:

Mensen hebben de aangeboren kracht om zicht te ontwikkelen en te ontplooien

- Invloed van de omgeving op de mens: stimuleren of tegenwerken- Motivatie is steeds interactioneel

De ongemotiveerde student bestaat niet!

- Hoe context scheppen waarin de student wil leren?

Zelfdeterminatietheorie (Deci & Ryan, Vansteenkiste)

Study Guidance20-11-2019 | 23

Zelfdeterminatietheorie (Deci & Ryan, Vansteenkiste)

Studiebegeleiding20-11-2019 | 24

Autonome motivatie leidt tot:- Diepgaander studeren- Meer volharding- Meer transfer- Duurzamere gedragsverandering- Hoger psychisch welzijn

Zelfdeterminatietheorie (Deci & Ryan, Vansteenkiste)

Hoe de student/tutee tot autonome motivatie brengen? Internalisatieproces: gefaciliteerd door 3 basisbehoeften te voeden

- Behoefte aan verbondenheidZich ingebed voelen in diepgaande, bevredigende sociale relaties

- Behoefte aan competentieGevoel zich bekwaam te voelen in activiteiten die men uitvoert

- Behoefte aan autonomieGevoel zich bekwaam te voelen in activiteiten die men uitvoert

Study Guidance20-11-2019 | 25

Zelfdeteraminatietheorie en tutoring

Study Guidance20-11-2019 | 26

- Verbondenheid 1-op-1, vertrouwensrelatie

- Competentie Advies geven: vakspecifiek, socio-academische intergratie(inschrijvingsprecdure), psycho-educatie stuva, exva

- Autonomie Coaching: ‘wat weet je al?’, ‘hoe zou jij starten met deze oefening?’, ‘hoe doe je dat nu?’, ‘wat is belangrijk voor jou?’, ‘wat loopt al goed…’

Reflectievragen…

Study Guidance20-11-2019 | 27

- Eigen tutorwerking: holistisch of specifiek?- Wat vraag je expliciet en impliciet aan tutoren?- War is je voorkeur attitude: advies geven of coaching?- Hoe wordt de zelfdeterminatietheorie gebruikt in je eigen

tutorwerking?

Studiebegeleiding20-11-2019 | 28

Werkende bestanddelen tutoring

Werkende bestanddelen uit onderzoek

Study Guidance20-11-2019 | 29

Wat zijn de werkzame bestanddelen uit onderzoek? (Literatuurreview door prof.dr. Els Consuegra, 2019)

- Meer time on task- Meer kansen om te werken in de ‘zone van naaste ontwikkeling’- Regelmatige en onmiddellijke feedback- Meer kansen om fouten te corrigeren- Meer positieve sociale contacten- Coöperatief leren- Minder off-task en storend gedrag- Meer succeservaringen- Meer kansen om te antwoorden- Laagdrempeligheid faciliteert het stellen van vragen, aangeven van problemen

Werkende bestanddelen uit onderzoek: effecten voor tutees

Study Guidance20-11-2019 | 30

* 28 respondents

Effecten voor tutees? (Literatuurreview door prof.dr. Els Consuegra, 2019)

- Hogere motivatie om zich in te zetten voor school- Hogere schoolse/academische zelfzekerheid (in vak en algemeen)- Hogere schoolse/academische doeltreffendheid- Hogere schoolse/academische prestaties- Betere sociale banden- Grotere schoolbetrokkenheid- Minder afwezig

Werkende bestanddelen uit onderzoek: effecten voor tutoren

Study Guidance20-11-2019 | 31

* 28 respondents

Effecten voor tutoren? (Literatuurreview door prof.dr. Els Consuegra, 2019)

- Sociaal-communicatieve vaardigheden- Relatie opbouwen- Inzicht in leefwereld tutees- Motiveren van leerlingen

- Didactische vaardigheden- Activiteiten laten aansluiten bij beginsituatie- Vragen stellen- Feedback geven

- Lagere zelfverzekerheid (!), eigen competenties realistischer ingeschat

Werkende bestanddelen volgens de tutoren

Study Guidance20-11-2019 | 32

Over welke kwaliteiten moet een goede tutor beschikken? (Onderzoek MILO-studente Yannah Scheirlinck, 2019)

- Actief kunnen luisteren- Kunnen toegeven wanneer je het antwoord niet weet- Studievaardigheden bijbrengen- Positieve feedback geven - Motiveren- Een simpele taal gebruiken- Zelf-regulerend leren ondersteunen- Kan de beginsituatie van de tutee inschatten en integreren in de tutorsessies- Enthousiasme over leren uiten- Examenvaardigheden bijbrengen- Weet hoe je moet omgaan met een kwetsbare student

Werkende bestanddelen volgens de tutees

Study Guidance20-11-2019 | 33

1. Luisteren2. Articuleren3. Goed uitleg geven4. Nederlands goedbeheersen5. Gezellig zijn6. Stof zelf begrijpen7. Actief zijn8. Motiveren9. Geduld hebben10. Lief zijn11. Behulpzaam zijn12. Niet saai zijn13. Slim zijn14. Georganiseerd zijn15. Niet te streng zijn16. Emoties LLN begrijpen17. Problemen LLN begrijpen18. Enthousiast zijn19. Helpen bij opdrachten20. Bij problemen helpen

De perfecte tutor volgens de tutees: (Onderzoek agogische wetenschappen studente Elise Reekmans, 2019)

Reflectievragen…

Study Guidance20-11-2019 | 34

- Wat zijn de werkende bestanddelen van tutoring voor jou?

Studiebegeleiding20-11-2019 | 35

Tutoring aan de VUB: concreet

Tutoring binnen Studiebegeleiding

Study Guidance20-11-2019 | 36

- “Tutoring groep”- 8 collega’s: studentenpsycholoog,

studietrajectbegeleiders, studiebegeleiders

- +/- 8% van de werktijd

- Universiteitsbrede tutoring

- i.s.m. faculteit LW, PE, ES- i.s.m. MILO, Lerarenopleiding

Tutoring @ VUB: concreet

- Rekrutering tutoren• Gecontacteerd door Studiebegeleiding o.w.v. hoge punten (+15/20)• Stageplek Lerarenopleiding (MILO)• Samenwerkingen met honours programmes faculteiten, Academisch Taalonderwijs (ACTO)• Kandidatuurstelling met motivatie en ervaring

- Rekrutering tutees: flyers, verwijzing, website- Intake tutoren door Studiebegeleiding, MILO, faculteiten of ACTO- Opleiding tutoren

- Matching tutoren en tutees door online tool in Filemaker en mailing naar tutor en tutee

- De tutee contacteert de tutor - De tutorsessies gaan van start, voorkeur op de campus, maximum 15€/session of gratis

- De tutoren worden aan maximum 4 tutees gekoppeld op zelfde moment

Study Guidance20-11-2019 | 37

Study Guidance20-11-2019 | 38

Process flow: tutoring

Study Guidance20-11-2019 | 39

Opbouw van een (werk)relatie Informatie verzamelen vanuit de vraag en topics

Basislijn

Opstellen en uitvoeren begeleidingsacties

Evaluatie

Stop Verderzetting nieuw topic

Tutorbegeleidingsfiche

Study Guidance20-11-2019 | 40

FICHE TUTORBEGELEIDING

Naam tutee: …………………………………………………………………………… Datum: …………… Opleiding en studiejaar: …………………………………………………………… Sessie nr.: ………

STAP 1: Basislijnmeting (Begin)

a) Hulpvraag student

o Vakspecifiek: ……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………

o Studievaardigheden: ………………………………………………………………………………………………………………………………………………………

o Planning: …………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………

o Examenvaardigheden: ……………………………………………………………………………………………………………………………………………………

o Socio-academische integratie: ………………………………………………………………………………………………………………………………………

o Academisch schrijven/onderzoeksvaardigheden: …………………………………………………………………………………………………………

o Academische taal: …………………………………………………………………………………………………………………………………………………………

o Ander: ………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………

b) Check huiswerkopdracht/huidige (concrete) vragen student

…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………

Tutorbegeleidingsfiche

Study Guidance20-11-2019 | 41

Tutorbegeleidingsfiche

Study Guidance20-11-2019 | 42

STAP 3: Huiswerkopdracht voor de volgende sessie (Slot)

…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………

…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………

…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………

…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………

…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………

STAP 4: Zelfevaluatie na de tutorsessie

Hoe evolueert jouw tutee (t.o.v. de beginsituatie (basislijn) en het begeleidingsdoel/plan dat je hebt opgesteld)?

…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………

…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………

…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………

Sterk punt van de sessie (bespreek 1 element/moment): Wat verliep goed? Waarom verliep het goed?

…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………

…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………

Aandachtspunten (bespreek 1 element/moment): Wat verliep minder goed? Waarom? Hoe zou je het een volgende keer

aanpakken?

…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………

…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………

Ander:

…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………

…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………

Studiebegeleiding20-11-2019 | 43

Opleiding tutoren

Inhoud

Studiebegeleiding20-11-2019 | 44

- Studiebegeleiding?!- Tutorbegeleiding: Proces flow en Fiche- Gesprekstechnieken- Coachen versus advies geven- Motiveren van studenten- Studieplanning- Studievaardigheden- Examenvaardigheden- Omgaan met kwetsbare studenten, bijv. student met autisme- Praktische afspraken

Studiebegeleiding20-11-2019 | 45

Uitdagingen en on-going bij tutoring

Uitdagingen en on-going bij tutoring

Study Guidance20-11-2019 | 46

- Niet iedereen accepteert de meerwaarde van beide attitudes (adviserende en coachende houding), voorbeeld: tutor boekhouden

- Certificaat en valorisering tutorschap vanuit de vicerector, minimale voorwaardenwaaraan voldaan moet worden

- Herwerking/optimalisering van de onlinetool waarin tutoren de tutees kiezen- Evaluatietool voor tutees- Tutorwijzer boek- Virtuele omgeving tutorwijzer

Reflectievragen… /Inspiratie?

Study Guidance20-11-2019 | 47

?

Study Guidance20-11-2019 | 48

Vragen?

Vragen?

Vragen?