Insights del Prosumidor
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Insights del Prosumidor Charly Mendoza
Director Insights & Estrategia Consumer
Truth
Estamos cambiando!¿En qué dirección?
En la vida se mezcló el Off y el OnTroll en la vida real y novia virtual
Y apareció el ProsumidorEl consumidor pro!
“Eres lo que publicas, pero
también lo que retuiteas y lo
que comentas”
@trisema
El Consumidor es el destino final El Prosumidor decide hasta donde
llegar
“Los insights son las verdades desnudas del consumidor y sus
formas de pensar, sentir o actuar reveladoras que generan
oportunidades de innovación, branding y comunicación
accionable para las empresas”
Cristina Quiñones@cristinaq
De hecho, los prosumidoresson Insighters
Ojo que no todos tienen los mismos reflejos, hay prosumers perezosos
Hay mucho internet
impidiéndome trabajar@_gabiabi
Burla/Broma
Son muy buenos para identificar códigos culturales “como jugando”
Al final el Prosumidor online se convierte en offline
Se me metió un “te
quiero como amigo”
al ojo
Catarsis
Compartir no solo contenido sino atención, primero escucha!
El odio hiere menos que el olvido #lalala A un Prosumidor no se ignora
Exigente
Tráeme el twitter de reclamaciones!
No hay organigramas, hablan de frente con la marca!
Visión
Síganme los buenos!
El objetivo del consumidor es consumir, del Prosumidor…
El Prosumidor no necesita 4G solo necesita una idea, una meta, un reto
El Bank of Americaquiso cobrar 5
dólares al mes por su tarjeta, ella instituyo
el “Bank transfer day” 650,000
personas cambiaron de cuenta
Kristen Christian
El Prosumidor es quién mayor necesidad de sentido tiene
Al final más que comunicar ideas hay ideas que merecen ser
comunicadas
1 Uno que haga reir
2 Uno que capte atención
3 Uno que se haga escuchar
¿Qué tipo de prosumidorquieres ser?
4 Uno que se inspire a los demás