Inovação em comunicação corporativa
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“O novo tripé jornalístico, calcado no entretenimento, prestação de serviços e
informação, modificou de vez as atividades e funções da assessoria de imprensa. Se antes toda e qualquer notícia era fornecida para a
imprensa somente por palavras escritas (texto), agora, cada vez mais, novas
tecnologias complementares tornam o trabalho dos comunicadores mais complexo e
inovador”.Rodrigo Capela, Jornalista
03/2010
Um novo cenário
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O que muda?
Até recentemente, a mídia ou veículos de comunicação faziam a intermediação entre as
organizações e instituições e a sociedade. Falávamos à sociedade e aos públicos de nosso
interesse por meio das mídias.
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Redes Sociais
Com as redes sociais, as organizações podem estabelecer comunicações diretas com seus
públicos, sem a necessidade de mediadores. Essa ação vai exigir a produção intensiva de conteúdos nas linguagens das redes.
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Nova realidade
90% do executivos de alto e médio escalões acessam redes sociais como Linkedin, Facebook e Youtube
68% dos internautas brasileiros veem vídeos pela Internet
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Tendência
+A mais importante tendência neste novo cenário
não é a prevalência de uma ou outra mídia, mas a integração entre diferentes mídias.
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Integre as mídias
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Foco jornalístico
Assessoria de imprensa precisa ter
foco jornalístico, produzindo
conteúdos de rápida aceitação pela
imprensa e que mobilizem os públicos
de interesse da organização. Este
conteúdo será difundido nas redes
sociais em diferentes formatos como
vídeos, podcasts, notas,
apresentações.
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Integração com BLOG
Blog temático, de fácil localização pelo Google (gestão, consultoria, RH, TI, administração inovação)
Notas curtas, apoiadas por imagens e muitos vídeos
Apresentações
Dar voz ao cliente
Relacionamento com a sociedade
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Cases da e-Press
Blog da ABRH-Nacional, vencedor do Prêmio Aberje 2009
Clique nas imagens para acessar os blogs
Blogda Efix
Blog dos Encontros de Saúde Corporativa
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Cases da e-Press
Blog da ABRH-Nacional, vencedor do Prêmio Aberje 2009
Clique nas imagens para acessar os blogs
Blog da ABRH-Nacional
- Mais de 15.000 visitas mês
- Mais de 300 vídeos publicados
- 60.000 visualizações de vídeos
- Estímulo à filiação de profissionais de RH às regionais, com crescimento de 15% após lançamento do blog
- Divulgação dos patrocinadores do CONARH, reforçando contratos de patrocínio
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Integração com Youtube
Produção dos conteúdos também
em formato de vídeos jornalísticos
Vídeos ajudam a pautar a imprensa
Youtube é rede social favorita dos
jornalistas
Visualização dos vídeos é permanente
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Cases da e-Press
Canal de vídeos da ABTD-PR
Canal de vídeos do Congresso
Nacional de Gestão de
Pessoas, vencedor do
Prêmio Aberje 2009
Clique nas imagens para os canais de vídeos
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Vídeos jornalísticos
Trecho de palestra de Ozires Silva
Clique nas imagens para acessar os vídeos
Entrevista com a VP de RH da Coca-
Cola
Entrevista com o consultor Eduardo Carmello
Entrevista com o
consultor Mário Sérgio
Cortella
Entrevista com o VP de RH da Tetrapak, Aluisio Fonseca
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Integração com Facebook
Replicação do conteúdo no Facebook, com linguagem mais leve e estímulo ao debate
Monitoração dos comentários e interação com os usuários
Publicidade no Facebook para atração de fãs
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Cases da e-Press
Clique na imagem para acessar a página
Fã page da Efix no Facebook com mais de 5.300 seguidores
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Integração com Twitter
Replicação do conteúdo no
Twitter, textos leves, rápidos e estimulantes ao
click
Ponto de atração de visitantes
para as outras mídias
Clique na imagem para acessar a página
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Integração com newsletter
Replicação do conteúdo em formato de newsletter eletrônica para envio a base de e-mail
Links para redes sociais e para conteúdos publicados em veículos de comunicação
Clique na imagem para acessar a página
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Integração com Linkedin
Relacionamento com grupos
profissionais nas áreas de
RH,Gestão, TI, Marketing, entre
outros
Criação de grupo especializado
Replicação de conteúdo em
formato de vídeos, apresentações,
textos e até enquetes
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Integração com Slideshare
Site referência nos segmentos acadêmico, de consultoria e entre executivos que buscam conteúdos especializados
Compartilhamento de apresentações visando difusão de conteúdo dirigido
Relacionamento com grupos de interesse específicos
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Conteúdo relevante
Apresentação no Slideshare criada pela e-Press Comunicação com mais de 80.000 visitas
Estudo sobre o livro “Imagens da Organização”, de Gareth Morgan
Clique na imagem para acessar a apresentação
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Produção de podcasts
Produção de entrevistas em
áudio para envio a rádios
Esses áudios são gerados a partir das entrevistas
em vídeo
Rádios valorizam o conteúdo, pois
ele chega no formato usado
pelo veículo
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Integração com webinars
Seminários WEB são a nova fronteiras da comunicação
Integram vídeo com palestrante e apresentação em PPT
Permitem “formar” clientes
Ajudam a difundir temas complexos
São fundamentais para consultorias
Clique na imagem para acessar um modelo de seminário web (visualizar com Internet Explorer)
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Resultados
Uma produção de conteúdo assim abrangente precisa ser acompanhada por relatórios de resultados que traduzam as tendências
Clique na imagem para relatório de resultado
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Custos
Algumas empresas integram a
comunicação por meio de parceiros
diferentes
Essa metodologia é cara e pouco eficiente, pois as empresas não
se conversam
A e-Press integra isso tudo a partir da
geração de conteúdo, o que reduz os custos
da comunicação
Alguns blogs, por exemplo, podem receber patrocínio, o que ajuda ainda
mais a reduzir os custos com comunicação por parte do contratante
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Alguns clientes