Divergência, Vorticidade e Deformação Cap 3 do Bluestein (1992)
Innovation Award - dow.com · inovadores dos colaboradores ... A divergência de ideias pode levar...
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EDIÇÃO 08 Jul • Ago • Set • 2013
Época de comemorarAs plantas de Jundiaí e de Pindamonhangaba completam 15 anos em 2013. Conheça suas conquistas nesse período
Innovation AwardAbertas as inscrições para o
prêmio que reconhece projetos inovadores dos colaboradores
Química em campoCompanhia entrega soluções
para estádios da Copa
2
mEnSAgEm PArA vOCê
Caros funcionários,
A Dow empenha-se continuamente no reforço do papel de
cada um na busca de nossos objetivos. Isso acontece no dia
a dia, nas conversas com os líderes, nos treinamentos, nas
ações de reconhecimento. Entender nossa importância na
busca pela excelência é fundamental para que possamos
trabalhar de maneira cada vez mais colaborativa e eficiente.
Quero aproveitar este espaço para reconhecer a importância
das nossas unidades de manufatura nessa caminhada de
sucesso. São times que entregam as mais variadas soluções
com muita competência, no prazo estipulado e com a qualidade
que sempre pregamos em nossos discursos. Nesta edição da
Around Dow, teremos a oportunidade de conhecer um pouco
mais sobre duas importantes unidades de produção: a de
Pindamonhangaba e a de Jundiaí, ambas completando 15 anos
de operações agora em 2013. Nas seções Nossa Empresa,
Nossa Gente e Segurança, saiba como os funcionários dessas
localidades estão fazendo a diferença.
vOCê SABIA?
Esta edição, aliás, está sendo
lançada em um momento importante
para a Dow na América Latina.
Começaram as inscrições para
o Innovation Award. É hora de
mostrarmos as inovações do último
ano. As informações estão na seção
Fora da Caixa.
Não posso deixar de lembrar que o
Brasil acabou de sediar a Copa das Confederações e está na
reta final para a Copa do Mundo. A revista traz informações
detalhadas de como a química e o esporte podem ser uma
combinação de sucesso. Veja o tema na Matéria de Capa.
Já iniciamos o segundo semestre de 2013 e é hora de
pisarmos fundo no acelerador. Conto com vocês!
Abraço e boa leitura,
Mande comentários, sugestões ou perguntas para o e-mail PublicAffairs.
A Around Dow
é sua!
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Fernando SignoriniDiretor de Operações para a Dow na América Latina
EXPEDIEnTE
A Around Dow é uma publicação da área de Comunicação Corporativa da Dow Brasil destinada aos funcionários. Os textos só podem ser reproduzidos mediante aprovação ou autorização da Companhia. O objetivo é ajudar os funcionários a entenderem melhor as áreas de negócios, as questões e os eventos que envolvem a atuação da empresa, fornecendo informações que possam colaborar com o sucesso de todos. Todas as manifestações expressadas pelos funcionários nessa publicação representam as opiniões próprias deles e não necessariamente correspondem ao posicionamento da Companhia. Gerência de Comunicação Corporativa: Daniela Grelin. Coordenação Editorial: Laura Detomini. Produção Editorial: Coletânea Editorial. Jornalista responsável: Daniela Graicar (MTB 30960). Direção: Cristiane Duarte Werny e Meiriele Duarte. Edição: João Guimarães e Rosele Martins. Reportagem: Aline Rodrigues, Felipe Schmieder e Isabelle Favarin. Revisão: Thaís Nicoleti. Direção de arte: Ennio Nascimento. Designers: Arthur Junji Yamada e Susana Engel. Produção Gráfica: Jeferson Martins. Tiragem: 3.100 exemplares.
Segundo o dicionário, a palavra conflito quer dizer
choque, falta de entendimento. Mas, quando existe
uma relação de confiança entre a companhia e seus
funcionários, e um incentivo para que a liderança encare
pontos de vista divergentes como algo produtivo, o termo
adquire outro significado. “Atualmente, a complexidade
das demandas exige equipes multidisciplinares, em
que cada pessoa domina um campo de conhecimento.
Questionar ideias ouvidas em uma reunião pode ajudar a
evitar gaps nos projetos e a obter um resultado melhor”,
opina Paulo Tempesta, diretor da Ateon, empresa de
coaching, desenvolvimento de executivos e planejamento
estratégico. Paulo lembra ainda que, no Brasil, por questões
culturais, muitas pessoas acreditam que criticar a sugestão
de um colega poderá gerar mal-estar. “Em países como
os EUA e a Alemanha, não existe esse pensamento”, diz.
E é justamente para estimular um ambiente inovador e
criativo que a Dow aposta no debate como uma ferramenta
importante. Por isso, ao ouvir uma proposta da qual
discorda, aponte! Além disso, quando alguém emitir uma
opinião contrária à sua, escute. A divergência de ideias pode
levar a um resultado melhor. A diversidade é um dos nossos
trunfos para crescer!
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DESTAQUE
DOWconexão
O website da Dow Brasil
(www.dowbrasil.com) completou um
ano de existência em 26 de junho de
2013. Além disso, no mês de julho a
Dow celebra um ano de presença nas
mídias sociais.
As ferramentas digitais da Dow
surgiram para tornar a comunicação
mais dinâmica e acessível para
diferentes públicos de interesse.
“Temos uma média de 19 mil
acessos mensais no nosso website.
Este número vem crescendo e é
importante para a Dow, que tem uma
presença relativamente recente no
ambiente digital, mas já vislumbra
grandes oportunidades neste meio”,
afirma Daniela Grelin, Gerente de
Comunicação Corporativa para a Dow
no Brasil. Ela conta também que,
durante este primeiro ano, o conteúdo
do site era predominantemente
institucional: “nós contamos histórias
relacionadas ao Solucionismo e
aos nossos três pilares – Inovação,
Pessoas e Sustentabilidade. A seção
de carreiras é a mais visitada, os
acessos mensais chegam a dobrar nos
períodos de recrutamento para trainee
e estágio.” Quando questionada
sobre os planos para o futuro, Daniela
conta: “o time já está trabalhando
nas páginas de negócios, com o
objetivo de aumentar o tráfego de
clientes, possíveis clientes e pessoas
que estejam buscando pelos nossos
produtos e soluções na internet”.
Nas mídias sociais, a atenção
da Dow é principalmente voltada
à página do Facebook, que tem
4.000 fãs (no mesmo período de
2012, eram 352). Essa base de
fãs, segundo Mayra Mezzomo,
Especialista em Comunicação
Digital para a Dow no Brasil, inclui
funcionários da empresa, seus
familiares e amigos, bem como
químicos, jornalistas e outras
pessoas interessadas na Companhia.
Os posts do Facebook buscam
despertar a curiosidade do leitor e
mostram a presença da química da
Dow no cotidiano de todos. “Nós
falamos sobre nossos produtos, os
eventos dos quais participamos,
as conquistas da Dow, celebramos
datas comemorativas. Sempre
analisamos os comentários, shares
[compartilhamentos] e likes [curtidas]
para saber quais são os assuntos
que mais agradam os nossos fãs.”
Mercados em açãoAtuante em 13 diferentes mercados
– Água, Agricultura, Casa & Escritório,
Construção, Cuidados pessoais &
Vestuário, Eletrônicos & Comunicação,
Embalagens, Energia renovável,
Saúde & Medicina, Infraestrutura,
Nutrição, Petróleo & Gás e Transporte
– a Dow inicia uma nova fase em seu
site, em que mostrará as soluções que
tem para todos estes segmentos.
Petróleo & Gás será o primeiro a
ter seu conteúdo atualizado. A página,
que será lançada ainda em 2013, terá
informações de produtos, vídeos,
estudos de caso. “Posicionar os
negócios da Dow no ambiente digital é
um avanço e um dos nossos maiores
desafios para este ano”, diz Mayra.
Acompanhe a Dow Brasil
WeBsite - www.dowbrasil.com FaceBook - www.facebook.com/DowBrasil
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PAnOrAmA
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Produtividade aceleradaFazer negócios com a Dow está ainda mais prático
e ágil graças ao novo processo de automação
de pedidos dos clientes. A novidade garante a
melhora do serviço prestado pela Companhia,
gerando redução de custos e ampliando a
segurança da informação. Oferece serviços
diferenciados, que podem ser combinados de
acordo com a necessidade de cada empresa. As
ferramentas permitem captar automaticamente
os pedidos que foram enviados por fax ou e-mail
e acompanhar o fornecimento em tempo real.
Um dos destaques é o sistema de gestão de
compras, o MyAccount@Dow. De acordo com Luis
Ize, Diretor de Customer Service para a Dow na
América Latina, a automação mapeia os pedidos
e o processo de pagamento no sistema. “Dessa
maneira, nossos clientes conseguem acompanhar
o status em tempo real, verificar o prazo das
entregas, extrair e verificar vencimentos e efetuar
um controle de consumo por meio de relatórios.”
Parcerias de sucessoA Dow recebeu, em junho, seus fornecedores logísticos para mais uma entrega do prêmio DowGOL. Em sua 13ª
edição, a iniciativa reconheceu transportadoras, armazéns, terminais marítimos e distribuidores que apresentaram
os melhores resultados em segurança (com os menores índices de acidentes), responsabilidade social, ambiental
e excelência operacional no ano de 2012. A premiação é uma iniciativa da Dow Brasil para prevenir acidentes
e estreitar o relacionamento com seus
fornecedores. As letras G, O e L, que se referem
ao lema “Guiando, Observando e Liderando”,
resumem o compromisso com o aprimoramento
contínuo de funcionários, equipamentos,
condições de transporte e instalações de
empresas contratadas pela Companhia em
todo o País. Sucesso no Brasil, o programa foi
estendido para outros países da América Latina
e atualmente existe também no México, na
Argentina, no Chile e na Colômbia.
Negócios e sustentabilidadeA Dow Coating Materials e a DuPont organizaram em maio o
Fórum de Sustentabilidade em Tintas. O objetivo era abordar
temas decisivos para o crescimento sustentável do setor.
Pedro Suarez, Presidente da Dow para a América Latina,
ressaltou o compromisso da indústria química com a cadeia
de valor do segmento e a importância da iniciativa liderada
pelas duas empresas. Segundo Anna Paula Dacar, Diretora
do Negócio de Coating Materials da Dow para a América
Latina, “o Brasil é um dos cinco maiores produtores de tintas
do mundo e tem o desafio de fomentar o desenvolvimento
do setor por meio do engajamento da cadeia de tintas”.
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PAnOrAmA
Brasil na frenteA elaboração do Relatório de Sustentabilidade 2012 da Dow teve duas
novidades interessantes. Pela primeira vez, a Companhia utilizou a
metodologia de engajamento de stakeholders, que analisou as percepções
de quatro de seus públicos de interesse: funcionários, clientes, fornecedores
e membros das comunidades em que está inserida. “Ouvimos esses públicos
para entender suas opiniões sobre as iniciativas da Dow e sugestões de
melhoria a serem incorporadas na estratégia de gestão da sustentabilidade”,
conta Christianne Canavero, Diretora de Sustentabilidade para a Dow na
América Latina. A outra novidade do Relatório foi a inclusão de todos os 79
indicadores do Global Reporting Initiative (GRI), questionário que avalia o
desenvolvimento sustentável das empresas. “Antes, utilizávamos parte desses
indicadores. Agora, conseguimos reportar todos. Isso mostra o compromisso
com a transparência da Dow com seus públicos de interesse”, diz Christianne.
Tecnologia e negóciosEm maio, o negócio de construções da Dow participou
da 10ª edição do Simpósio Brasileiro de Tecnologia de
Argamassas (SBTA), em Fortaleza (CE). Considerado um
dos mais importantes da América Latina, o encontro reuniu
cerca de 400 executivos. No evento, a Dow apresentou
seu portfólio e realizou dois seminários técnicos sobre
tecnologias para aplicações em argamassas, como o
Walocel™ X-Tra. Para Ana Carolina Haracemiv, Diretora
Comercial da Dow Construction Chemicals na América
Latina, “o SBTA é um evento estratégico, em que
apresentamos a clientes e parceiros, um público altamente
qualificado, novas tecnologias e soluções para enfrentar
os desafios e melhorar a produtividade da indústria de
construção no Brasil”. Paralelamente ao evento, a Dow
também recebeu 140 clientes em um jantar organizado em
parceria com o distribuidor Cimental Fermaflex.
Inovação em cosméticosA Exposição Internacional de Tecnologia para a Indústria
Cosmética (FCE Cosmetique) foi realizada em São Paulo,
de 14 a 16 de maio e reuniu profissionais de cuidados
pessoais, cosméticos e embalagens. A Dow concentrou sua
participação em três segmentos: cuidados para mulheres,
para homens e para crianças e adolescentes. Participaram
da feira, de forma integrada, os negócios de Consumer &
Industrial Solutions, Performance Plastics e PO/PG. Entre as
tecnologias apresentadas pela Dow está o EcoSenseTM 3000
(que permite criar espumas suaves e de baixa irritabilidade),
o EcoSmoothTM Silk (polímero condicionante para
cabelos que oferece o benefício de proteção térmica) e
o MoistStarTM HA+ Moisturizing (ativo que oferece alta
hidratação à pele).
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Já estamos no segundo semestre de 2013 e, conforme
o fim do ano se aproxima, é comum nas empresas que
haja acúmulo de atividades, o que pode causar stress e
cansaço. O Tecnólogo em Saúde Fabiano Silva diz que
elevar o número de preocupações é normal, porque a
cobrança por resultados cresce nesta época. Porém, o
corpo sente o aumento do esforço e as manifestações
acontecem de forma física (dores nas costas, ombros,
cabeça, imunidade baixa) e psíquica (falta de energia,
desânimo, nervosismo) apresentando sinais de que as
coisas estão fora do lugar.
Denise Santos, do site de Aratu (BA), trabalha na Dow há
22 anos e, ao longo do tempo, aprendeu algumas técnicas
para facilitar sua rotina. “Antes de sair de casa procuro
meditar, fazer alongamento, automassagem e controlar
a respiração. Isso me ajuda a reduzir picos de stress e a
realizar o meu trabalho com mais leveza”, conta. Denise
garante que dedicar um tempo para estas atividades de
relaxamento é essencial para que ela consiga conciliar
todas as suas atividades – que envolvem as áreas de
analítica, qualidade, auditoria, meio ambiente e outras – e
evitar o desgaste no trabalho.
Fabiano Silva afirma que cada um deve buscar o que
lhe dá prazer. “O exercício físico é uma excelente forma
de liberação de endorfina, mas a escolha do exercício
é individual. Alguns preferem dançar, enquanto outros
Auxílio e saúde
A Dow possui uma iniciativa específica para os funcionários lidarem com o stress: o EAP (Programa de Assistência ao Empregado). Aplicado em toda a América Latina, o programa é formado por um grupo que ajuda os colaboradores com problemas ou dúvidas pessoais e profissionais, e também em situações pós-traumáticas. O programa é também disponibilizado aos familiares dos funcionários, pois a empresa entende que é impossível dissociar o indivíduo “funcionário” do indivíduo “ser humano”. O funcionário precisa estar bem fora da empresa para que consiga também ter foco no trabalho. Para ser atendido pelos profissionais, ligue gratuitamente no 0800 285 5002 das 8h às 20h, de segunda a sexta, ou a qualquer momento em situações de emergência.
Sem StreSS
vIvA vIDA
gostam de correr. Não existe regra”, explica. “Outras
atividades, como ouvir música, também podem ajudar na
redução do stress”, ele completa.
Há seis anos, Denise participa de um retiro em Porangaba
(Interior de São Paulo), onde lida com a natureza e aproveita
para relaxar. Além disso, ela tem outras válvulas de
escape. “Toco violão, pratico ioga e ando na praia, porque
são atividades que me trazem equilíbrio. E também não
dispenso o amor da minha família”, conclui.
Denise Santos, funcionária da Dow em Aratu, conta as atividades que pratica
para manter o equilíbrio e bem-estar
7
COnEXÃO rH
Diversidade. Adequação. Flexibilidade. Produtividade.
Conciliar todos esses fatores é um desafio para as
empresas, mas vale a pena. Eles geram retenção de
talentos, engajamento de equipes e o consequente alcance
de objetivos individuais e corporativos.
Foi com base nessa ideia que a Dow desenvolveu
pacotes de flexibilidade que ajudam cada funcionário a
se adequar ao melhor modo de atuar dentro da Empresa.
Segundo Graziella Batista, Gerente de Diversidade e
Inclusão para a Dow na América Latina, “a pluralidade de
pessoas que forma o time da Companhia é fundamental
na busca pela excelência, e oferecer um ambiente
adequado a todos é essencial para termos uma equipe
de alta performance”. Graziella explica que, como preza a
diversidade de talentos, a Dow tem de oferecer políticas
de RH capazes de construir um ambiente corporativo
que respeite a individualidade dos profissionais. É
fundamental que cada funcionário entenda se há restrições
relacionadas à sua função. Para saber mais, informe-se
com o RH de sua localidade e esteja sempre alinhado a seu
líder. Para mais informações, acesse a intranet usando a
keyword Flexibilidade@DowBrasil.
Vida facilitada
A Diretora de Comunicação e Relações Governamentais
para a América Latina, Daniella Miranda, utiliza a jornada de
trabalho flexível para conciliar a carreira com a vida pessoal.
“Começo meu dia na Dow às 7h e saio mais cedo. Assim,
consigo chegar em casa e ficar com o meu filho, Felipe. Ele
tem nove anos e acho fundamental fazer parte da sua rotina.
Ajudo nos deveres da escola, brincamos e conversamos
sobre o dia dele e o meu. Além disso, essa flexibilidade me
ajuda a estar presente em momentos importantes, como
reuniões na escola”, afirma.
Daniella repassa essa cultura ao seu time e revela
a importância da flexibilidade para os funcionários.
“Profissional feliz e bem resolvido é profissional produtivo.
Compreendemos que cada um tem necessidades
específicas e oferecemos caminhos para que todos possam
ter uma vida equilibrada”, completa.
Saiba mais sobre as políticas de flexibilidade oferecidas pela Dow:
• Short Friday: uma vez ao mês, numa sexta-feira, os funcionários podem trabalhar meio expediente. As horas devem ser compensadas ao longo desse mesmo mês.
• Horário Flexível: praticado no escritório central, permite que o funcionário inicie o seu expediente entre as 7 e as 9 horas, desde que cumpra oito horas regulares.
• Flex Work Day | Dia Flexível: válido para algumas posições, permite que o funcionário trabalhe virtualmente até uma vez por semana. Para isso é importante:
Preencher a solicitação na intranet;
Aguardar aprovação do líder.
flexíveisSejamoS
Daniella Miranda, Diretora de Comunicação
e Relações Governamentais para
a América Latina, aproveita para
passar mais tempo com a família
CAPACAPA
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ção
Futebol também é química: muitas pessoas não
sabem, mas a ciência está presente em 95% dos produtos
utilizados no futebol e em muitas outras modalidades
esportivas. Não por acaso, a Dow é Patrocinadora e
Companhia Química oficial dos Jogos Olímpicos até 2020.
No Brasil, a Dow oferece soluções já aplicadas em
cinco estádios, quatro dos quais palco de partidas
que já ocorreram pela Copa das Confederações:
Maracanã (Rio de Janeiro), Mané Garrincha (Brasília),
Arena Castelão (Fortaleza) e Arena Pernambuco
(Recife). O quinto é a Arena Pantanal (Cuiabá), que será
inaugurada para a Copa do Mundo.
Essa presença marcante é resultado do trabalho em
conjunto com importantes clientes e parceiros, que levaram
a Empresa a fazer parte dos projetos. A Dow forneceu
diversos produtos para aplicações em pisos, corredores de
acesso, painéis, divisões de áreas internas e coberturas.
Os negócios de Epóxi e Sistemas Formulados da Dow,
por exemplo, oferecem um vasto portfólio em sistemas
de proteção de estruturas de base poliureia com primers
de epóxi e de sistemas de isolamento para painéis
estruturais isotérmicos e para coberturas, áreas de
tráfego, camarotes, arquibancadas.
Proteção extra
Desenvolvidos pela Dow e já presentes no Mané
Garrincha e na Arena Pantanal, a poliureia e o epóxi
oferecem um sistema de proteção para estruturas de
concreto contra água, poluição e abrasão. Após a aplicação
do concreto, o primer de epóxi é injetado e funciona
como uma preparação de superfície, garantindo melhor
aderência da poliureia, que é colocada na fase posterior.
Segundo Vinicius Serves, Gerente de Desenvolvimento
de Novos Negócios para Sistemas Formulados, “o
revestimento polimérico (poliureia) é aplicado por um
equipamento de spray de alta pressão. Em locais como
arquibancadas, essa modalidade é ideal, pois permite
a finalização mais fácil e rápida, garantindo, além de
resistência, uma proteção superior das estruturas”, afirma.
resistência e design
O Maracanã e a Arena Pernambuco também contam
com tecnologia da Dow: os pisos autonivelantes,
compostos de poliuretano e epóxi, foram aplicados na área
interna dos estádios. A Gerente de Produto e Marketing
da Dow Epóxi na América Latina, Adriana Amélio, explica:
“além de resistentes – adequados para locais com alto
tráfego de pessoas –, esses pisos permitem diversos tipos
de acabamento, garantindo design diferenciado”.
Temperatura ideal
A Dow também está presente em locais climatizados e
modulares dos estádios, como os painéis de isolamento
térmico instalados nas áreas VIPs e nos restaurantes do
Castelão. Pré-moldados, esses painéis ocupam o lugar de
paredes em ambientes fixos ou temporários. Segundo
Paulo Vegette, Diretor de Sistemas de Poliuretano para o
Cone Sul, eles são feitos como uma espécie de “sanduíche”
de chapas de aço – o mesmo recurso utilizado na
construção naval – com seu núcleo (recheio) de espuma
de poliuretano. Para a sua confecção, empregam-se
tecnologias ecologicamente aprovadas. “Esses painéis
estruturais oferecem conforto térmico, reduzem a energia
necessária para a climatização, garantem maior agilidade
na obra e menor consumo de materiais. Além disso, podem
ser desmontados e reutilizados”, conclui.
entra em campoa DoW
8
Estádio Nacional Mané Garrincha, em Brasília
FORA DA CAIXA
em pautaInovação
O comprometimento com a inovação e a busca
constante por melhores práticas estão entre os principais
pilares da Dow há muitos anos. Para reconhecer os
projetos mais inovadores desenvolvidos na empresa,
foi criado o Innovation Award, prêmio destinado a
funcionários da Dow em toda a América Latina.
Em sua 7ª edição, a premiação é dedicada a
compartilhar, celebrar e reconhecer as inovações
realizadas pela equipe da Dow.
As inscrições estão abertas desde o início de julho e
o programa conta com algumas novidades neste ano. A
principal é a redução do número de categorias, que passou
para três: People Centric, Market Driven e Operational
Excellence. A categoria Sustainability passou a ser critério
de avaliação – isso porque a Dow acredita que metas de
sustentabilidade devem fazer parte de todos os projetos
desenvolvidos na empresa. Outra mudança importante
está no número de finalistas: este ano, serão selecionados
12 projetos para a final. Além disso, o número de finalistas
por categoria será proporcional ao número de inscritos por
categoria. Por exemplo, se metade dos inscritos estiverem
na categoria Operational Excellence, então metade dos
finalistas também serão desta categoria.
Confira algumas regras para este ano:
• Todos os colaboradores podem participar.
• São três categorias (People Centric – para projetos
relacionados a pessoas, Market Driven – para
projetos voltados para o mercado, e Operational
Execellence – para projetos ligados às operações da
Dow) e duas premiações especiais: People’s Choice
(escolha dos funcionários) e Diamond Innovation
(melhor pontuação geral).
• Os critérios de avaliação são: criatividade,
sustentabilidade, foco no mercado, trabalho em grupo e
resultados gerados.
• Cada projeto só pode ser inscrito em uma categoria.
• Cada grupo pode ter até cinco integrantes, incluindo
um líder de projeto. Cada grupo deve ter um executivo
sponsor*. Os times podem ser multidisciplinares e
multirregionais.
• A inscrição deve ser feita em inglês.
• O projeto deve ter sido implementado depois de 1º de
janeiro de 2012 e ter resultados mensuráveis até julho
de 2013. O projeto não pode ter sido submetido nos
anos anteriores.
• A pré-seleção será feita por três comitês, formados pelo
Time de Liderança da América Latina (LALT) e pelos
Líderes Regionais da América Latina.
• A equipe de jurados na final será formada por
profissionais da Dow e convidados.
*O executivo sponsor NÃO ganhará prêmio, no caso do
projeto ser o ganhador.
O prazo de inscrições vai até o dia 9 de agosto e o
regulamento completo está disponível na intranet.
Keyword: LAA Innovation Award.
“O fortalecimento do Innovation
Award, ano após ano, e o
grande envolvimento dos
nossos líderes e funcionários
neste projeto comprova a
importância da
inovação para a Dow”, comenta
John Biggs, Diretor de Pesquisa
e Desenvolvimento para a Dow
na América Latina.
Momento da premiação Diamond Innovation em 2012, o vencedor foi o projeto Rio Cidade Sustentável
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CLIEnTE Em FOCO
da diferenciação2013: o ano
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Com o tema “Desafie, nós solucionamos”, a Dow levou
mais de 20 lançamentos e 60 produtos finais para as
vitrines externas de seu espaço de 300 metros quadrados
na Feiplastic, a maior feira de Plásticos da América Latina.
Para atrair a atenção de clientes e visitantes durante
os cinco dias de exposição, o espaço da área central
do estande foi dedicado, a cada dia, a um segmento
de mercado específico, apresentando as principais
inovações em adesivos, filmes industriais, embalagens
flexíveis para alimentos e especialidades, higiene e
medicina e embalagens rígidas e soluções para duráveis.
A feira trouxe resultados muito positivos para o
negócio. “O lançamento de 20 tecnologias inovadoras
foi o grande diferencial”, diz Letícia Jensen, Diretora de
Vendas para Embalagens e Plásticos de Especialidades
para o Brasil. “Despertamos o interesse de muitos
clientes e donos de marcas com os lançamentos diários
divididos por mercado e a demonstração das novas
soluções por meio de amostras de alta qualidade e de
uma máquina de embalagens”, completa.
Um dos maiores destaques foi o PacXpert™, marca
comercial da Dow que introduz na América Latina um novo
design de embalagem flexível para alimentos, aplicações
em tintas, lubrificantes e produtos agroquímicos. Outro
lançamento foi o Diamanto™, uma nova tecnologia, que
consiste em um filme de polietileno que, graças a uma
combinação de produtos e ao processo de fabricação, tem
simultaneamente rigidez e transparência, algo pioneiro
em filmes de polietileno. Outra novidade foi a família de
resinas de polietileno de baixa densidade linear Dowlex™
HMS, desenvolvida na América Latina para atender às
demandas de filmes agrícolas e industriais.
A Feiplastic marcou também o lançamento do site
de Embalagens e Plásticos de Especialidades da Dow,
com o portal destinado a clientes. Para conhecer
todos os lançamentos da Dow no evento, acesse
www.dowplasticos.com.
Conheça a FeiplasticA edição de 2013 da Feiplastic contou com a presença de 600 empresas e de 1.400 marcas, movimentando cerca de R$ 43 milhões entre os dias 20 e 24 de maio. Ao todo, mais de 70 mil visitantes participaram do evento no Pavilhão de Exposições do Anhembi, em São Paulo (SP). O público era formado por profissionais do Brasil e do exterior em busca de novos negócios. Foi para a Dow uma grande oportunidade de apresentar seu portfólio a potenciais clientes.
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nOSSA EmPrESA
Prestes a completar 15 anos, o site de Pindamonhangaba
(SP) tem muito o que comemorar. Responsável pela
produção de sistemas adesivos para colagem de vidros
e de peças plásticas usadas em veículos fabricados no
Brasil e Argentina, a planta é sucesso em vendas, com 95%
de participação de mercado no Brasil.
Líder do site há dois anos, Valéria Giacomini já
fazia parte da equipe antes mesmo da inauguração.
“Começamos com a produção de adesivos para
vidros e de plásticos para automóveis, para venda
direta às montadoras. Depois passamos a vender
também para os fabricantes de caminhões e ônibus.
E, desde 2010, atendemos um nicho específico com a
produção de sachês no mesmo sistema de colagem,
que atende o mercado de reposição.” O número
de colaboradores acompanhou o crescimento dos
negócios – passou de oito para 22 funcionários (além
de outros 22 terceirizados). “Nosso time faz tudo de
coração, o que traz bons resultados. Além disso, ter
um bom relacionamento com o time comercial facilita o
processo e fortalece as conquistas”, afirma Valéria.
A Dow Automotive também conta com forte
assistência técnica, diferencial responsável pelos
bons resultados das vendas. “Mais do que produtos,
nós fabricamos soluções. O que os nossos clientes
buscam é isto: atendimento personalizado, atenção e
cuidado”, conclui.
lIderançaTime de
Vista aérea da planta de
Pindamonhangaba
Os sistemas adesivos da Dow são aplicados nas
áreas destacadas em verde na figura acima
13
nOSSA gEnTE
Descubra um pouco mais sobre os colaboradores do site de Pindamonhangaba
Camilla Dias Reis, Coordenadora de Qualidade“Acho que fiz um bom trabalho”, diz Camilla ao se referir ao momento em que foi
chamada para participar de um processo seletivo para a função de Técnica após estagiar
um ano no site de Pindamonhangaba. Seu primeiro e único emprego foi na Dow. Entre
o estágio e a atual função de Coordenadora, ela já soma nove anos de atividades na
área de Qualidade da fábrica. “Nunca tive experiência em outra empresa e tenho sorte
por isso. A Dow sempre me deu os respaldos de que precisei, com flexibilidade e bons
benefícios”. Apesar de muito trabalho, Camilla não deixa de reservar um tempo para
relaxar e visitar sua família, que mora em Lorena, cidade vizinha, e, sempre que possível,
vai à praia. “Não aguento ficar muito tempo sem ver o mar”, revela.
Edi Ferreira, Assistente AdministrativaA Assistente Administrativa está na equipe desde o início. Participante ativa de
implementações no site como o DMS (Sistema de Gerenciamento de Documentos), o
ODMS (Sistema de Gerenciamento de Disciplinas Operacionais) e o NEA (Next Enterprise
Architecture – geração do processo de trabalho e sistema de informação), Edi tem muito
a agradecer: “a Dow permite flexibilidade e compreende as minhas obrigações como
mãe. Durante algum tempo, amamentei minha filha Heloisa porque podia ir até ela ou
recebê-la aqui no site”, diz. Seu marido, Marcos Camus, é Técnico em Manufatura na
Empresa. “Ele veio transferido de Santa Catarina e estamos juntos há dez anos.” Uma de
suas principais opções de lazer é viajar com a família. Nas últimas férias, eles foram ao
Chile e, depois, a Bananal – região do Vale do Paraíba.
Alberto Miranda, Engenheiro de MelhoriasHá dois anos na equipe, Alberto iniciou suas atividades como Coordenador de
Produção. Antes de fazer parte da equipe da Dow, Alberto trabalhava em uma companhia
nacional. “Estar na Dow é uma grande satisfação. Saí do mercado brasileiro para atingir
o global”, afirma. “Com o mercado automotivo aquecido, nossas vendas aumentaram
e, consequentemente, a produção também cresceu. Por isso recebemos investimentos
e conseguimos concretizar novas oportunidades de emprego no site.” Nos momentos
de descanso, ele prepara seu kit e, antes de o sol nascer, segue para Votuporanga (SP),
onde pratica seu hobby preferido: pescaria. “Lá é o ‘paraíso’ porque a região é toda
cercada por rios e próxima ao pantanal, mas também gosto de pescar em alto-mar”, diz.
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SEgUrAnÇA
Credibilidade, confiança e companheirismo são as
palavras-chave da fábrica da Dow em Jundiaí, responsável
pela produção de sistemas de poliuretano. Em 2013, a planta
completa 15 anos de existência com um motivo especial para
comemorar: nunca teve um acidente reportável – com danos
físicos que geram afastamento ou o retorno com restrições
de trabalho e tratamento médico.
Ana Fernandes, Líder do site em Jundiaí e Líder de
Produção da planta de Sistemas Formulados, diz que a
conquista é resultado de muito trabalho: “isso é mérito
de todos. Não adianta impor segurança; é necessário um
trabalho contínuo para que os funcionários se conscientizem
da importância desse tema”.
Há 22 anos na Dow e há 15 na unidade de Jundiaí, o
Engenheiro Everaldo Spiandorelo conta que conversas
semanais são essenciais para reduzir riscos. “Criamos
condições seguras para os colaboradores e projetos que
permitem melhorias em processos e treinamentos”, revela.
Para evitar incidentes, a engenharia tem desenvolvido
sistemas de automatização de alguns processos. “Alguns
de nossos processos que antes eram manuais agora estão
automatizados, o que elimina a necessidade do operador de
movimentar-se repetidamente, dando a ele condições mais
confortáveis de trabalho”, explica.
Para representar o momento, Eduardo Batista,
Coordenador de EH&S – Meio Ambiente, Saúde e Segurança,
utiliza a expressão “responsabilidade compartilhada”. Para
ele, quando estão engajados, os colaboradores do site ficam
à vontade nas reuniões semanais, em que se reúnem para
discutir fatos que aconteceram durante os últimos dias.
Outro ponto positivo é a baixa rotatividade no setor, além
da constante atuação em campo, com programas de ronda,
observação de cenário e de comportamento que garantem
condições seguras ao colaborador.
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Funcionários da unidade da Dow em Jundiaí durante o Safety Day, evento para a conscientização sobre a importância da segurança no trabalho
HIStórIade conquista
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PrOTEgEnDO O PLAnETA
15
oS camInHoSda Pecuária Sustentável
O papel da DowO projeto pode trazer ganhos para
a Dow, como revela Roberto Risolia,
Gerente de Marketing para Defensivos de
Pastagens. “Para a Dow AgroSciencies,
significa aumento no uso de tecnologias
como herbicidas e sementes de alta
tecnologia e, portanto, conseguimos
entregar mais soluções e criar mais
valor para clientes e parceiros. Já para
a Dow como um todo, estamos falando
de reputação, uma vez que se trata de
redução da emissão de carbono e de
aumento da produção de alimentos,
temas alinhados às metas de
sustentabilidade da Companhia”, diz.
Pilares de sustentaçãoDe acordo com o Gerente de
Relações Institucionais da Dow,
Eduardo Bastos, os parceiros
do projeto procuram fomentar
um plano que possa ajudar na
recuperação de áreas degradadas e,
consequentemente, induzir a redução
do desmatamento e o aumento da
produção de alimentos. “Para isso,
foram criadas duas coalizões: a APPS
e o GTPS. Elas oferecem respaldo
técnico e facilitam o entrosamento
entre os grupos de interesse”, diz.
na prática
Em 2011, seis fazendas em Paragominas (PA) foram escolhidas para que se pudesse colocar em prática as tecnologias em sintonia com o que pregam a APPS e o GTPS. Foi usada a braquiária híbrida ConvertTM HD 364, que integra a linha de forrageiras da Dow e apresenta elevada produção de massa e qualidade nutricional diferenciada. Atualmente, os locais são considerados exemplo em manejo sustentável e tiveram a produtividade quadruplicada no último ano.“O papel da Dow é limpar as pastagens da presença de plantas invasoras que não servem de alimento para o gado e desenvolver espécies mais produtivas de forrageiras”, diz Marcello Cunha, Líder de Marketing para Pastagens e Manejo de Vegetação.
A APPS (Associação dos
Profissionais da Pecuária Sustentável)
é formada por especialistas da área
de ciências agrárias e tem como
meta a difusão de conhecimento
técnico-científico em debates sobre a
bovinocultura no Brasil.
Aliança entre membros da cadeia produtiva da carne, o Pecuária Sustentável
nasceu em 2010 com o objetivo aumentar a produtividade do rebanho
bovino no Brasil. Entre os parceiros do projeto, estão o Ministério do Meio
Ambiente, Ministério da Agricultura, Pecuária e Abastecimento, Embrapa
(Empresa Brasileira de Pesquisa Agropecuária ) e a Dow. A meta é produzir
mais em uma área que pode ser menor, porém mais produtiva, recuperando a
pastagem degradada ou liberando áreas para a produção de cereais e cana e
para o reflorestamento. Assim, será possível restaurar 15 milhões de hectares
degradados (chegando ao desmatamento zero), com uma previsão de reduzir
em 39% as emissões de gases que causam o efeito estufa.
O GTPS (Grupo de Trabalho
da Pecuária Sustentável) reúne
diversos públicos com o objetivo
de formular princípios, padrões e
práticas comuns que, adotados
pelo setor, contribuam para o
desenvolvimento de uma pecuária
sustentável e economicamente
viável. “Por isso temos uma frente
técnica [que reúne o que há de
melhor em conhecimento], uma
frente de extensão [que leva esse
conhecimento para os pecuaristas]
e uma frente financeira [que leva
os financiamentos concedidos pelo
governo ao pecuarista]”, diz Bastos,
que também é presidente do GTPS.
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