Innovacion y Emprendimiento Empresarial modo Lean Startup
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Small Business & Entrepreneurship
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INNOVACIÓN Y EMPRENDIMIENTO EMPRESARIAL EN MODO "LEAN STARTUP” CONEII-LIMA 2015
Gabriel Hidalgo F. Director P3 VENTURES
Gabriel Hidalgo Fuenzalida
Emprendedor, Empresario Director de P3 Ventures
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Lo más rentable hoy (en este momento) o la mejor
inversión de vida es ser EMPRENDEDOR/A.
Desde el punto de vista económico, pero también
personal (más feliz y más realizado).
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Comencemos por lo más general…
pero, ¿por qué?
¿de qué estamos hablando?
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Interrupción o Disrupción
• Cualquier industria, cualquier actividad e m p r e s a r i a l e s t á siendo interrumpida.
• Industria Financiera, Al imentaria , Salud, Retail, Tecnologías, etc.
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Loteria local….hasta microtransacciones (seguros, recargas, giros, juegos…)
El “Uber” de los Cajeros
http://money.cnn.com/2015/06/08/technology/abra-bank/
Consumo inteligente
Plataforma que permite diseñar el menú semanal de comidas rápidas, sabrosas y baratas para el hogar. Esto incluye las recetas y las tiendas cercanas a la casa donde comprar los ingredientes.
Food on the Table
La cadena de fast food Dominó de Chile, ofrece el servicio “carrito Dominó”, el cual lleva los productos de su cadena de restaurantes a múltiples eventos (fiestas, matrimonios, celebraciones), a través de carros habilitados.
Carrito Dominó
Bajo el slogan “el bar donde quieras”, la empresa peruana Baruva llevar los servicios de coctelería a múltiples eventos, contando para ello con bartenders, meseros y barras móviles.
Baruva/Piscombi
Soluciones B2B
Cellar Beer, de Cervecerías Unidas en Chile, es una iniciativa que busca incorporar nuevas tecnologías para la entrega de cerveza en locales como pubs y restaurantes. La cerveza viaja a la barra a través de cañerías refrigeradas a la vista, para así obtener una cerveza fresca, refrescante e inigualable.
Cristal Cellar Beer
• GoodEggs es un marketplace para agricultores locales y chefs que venden productos en escala artesanal, como quesos, miel, jamones.
GoodEggs
• Kitchensurfing es un sitio que permite a las personas contratar a chefs para hacer clases de cocina o para preparación de comidas.
KitchenSurfing
Alimentos y Sustentabilidad
• Iniciativa de innovación sustentable de la empresa forestal chilena Arauco.
• La empresa identificó la alta presencia del fruto nativo maqui en sus tierras de bosque nativo.
• Desarrollaron la bebida +Maqui, con alto poder antioxidante, ingresando al mercado de salud y bienestar.
Fuente: https://www.df.cl/noticias/empresas/innovacion-y-sustentabilidad/bebida-maqui-la-reciente-innovacion-de-arauco-se-convertiria-en-spin-off-este-ano/2015-01-16/171301.html
Maqui+ Bebida Antioxidante
Empresa financiada por Kickstarter, que ofrece botellas hechas en un 100% por materiales vegetales libres de toxinas. Cada botella viene con una etiqueta de correo, por lo que puede ser enviada por una casilla postal para su reciclaje. Por cada botella vendida, la empresa planta un árbol, con una app que permite a los clientes hacer seguimiento de donde fue plantado.
Treeson Spring Water
Empresa que trabaja en alianza con los grandes retailers, para abastecerlos de vegetales producidos en grandes invernaderos hidropónicos de manera local, con lo que se ahorran costos de transporte y desperdicio, se disminuyen los precios y se incrementa la vida de los alimentos perecibles en las góndolas.
BrightFarms
Beyond Meat
Un reemplazo a la carne de pollo a través de productos basados en proteína animal que tengan todas las cualidades degustativas de la carne de ave.
Experiencias de consumo
Empresa alemana que ofrece una app para hacer delivery de restaurantes, recibió inversión por 80 millones USD el 2012, para competir con Just Eat (que también a recibido monto importante de inversión).
Delivery Hero
Otra empresa que ofrece apps para el delivery de comidas de restaurantes a través de Facebook, es ChowNow, que recibió inversión de 3 millones USD a inicios del 2013.
ChowNow
Plated ofrece y entrega a domicilio kits de comidas listas para preparar.
Plated
Impresora 3D para uso domiciliario, que permite imprimir mezclas de comida en base a múltiples ingredientes.
Foodini
Salud y bienestar
Snacks que combinan sabor y valor nutricional. Adicionalmente, vienen con un empaque transparente que permite ver el producto que se está adquiriendo.
Kind Healthy Snacks
Empresa surgida a partir de una cooperativa de ganaderos. Su principal producto es CorePower, una leche mejorada, alta en proteínas, sin lactosa (reemplazada por miel natural).
FairLife
Sal de potasio que sustituye a las sales de sodio, evitando los riesgos a la salud que conlleva el consumo excesivo de sodio.
Nu-Tek Salt
Cerveza canadiense baja en calorías y enrriquecida con vitaminas, que ayuda a la recuperación e hidratación luego de hacer actividad física.
Lean Machine Ale
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NEST LABS
• Empresa de domótica (fundada por ex ingeniero de Apple), adquirida por Google el 2014 (por $3.200 millones USD), que desarrolló un novedoso termostato inteligente.
• Ataca el problema del control y la eficiencia en el consumo energético de los s is temas de re f r igerac ión y calefacción de los hogares.
• La solución se basa en una combinación de sensores, algoritmos de aprendizaje y computación en la nube, siendo capaz de aprender de nuestro comportamiento y preferencias.
Fuente: http://www.xatakahome.com/domotica/nest-‐que-‐hace-‐realmente-‐y-‐como-‐funciona
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Lockitron
• Su producto Bolt introduce el concepto de cerraduras 2.0, que pueden ser manipuladas desde el celular mediante conexión bluetooth (puede uti l izarse incluso cuando cae conexión a i n t e r n e t y e n a p a g o n e s eléctricos).
Fuente: http://www.applesfera.com/accesorios/lockitron-‐vuelve-‐a-‐intentar-‐conquistar-‐nuestras-‐cerraduras-‐con-‐bolt
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AmbiClimate
• D i s p o s i t i v o q u e sincroniza el sistema de aire acondicionado con e l s m a r t p h o n e , p e r m i t i e n d o s u moni toreo y contro l remoto.
Fuente: http://www.ambiclimate.com/
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EcoVent Systems
• Sistema de calefacción que permite regular la temperatura en cada habitación de manera personalizada, mediante un control en línea al que se puede a c c e d e r p o r t o d o s l o s dispositivos.
Fuente: http://www.popularmechanics.com/home/how-‐to/a10079/ecovent-‐will-‐give-‐every-‐room-‐its-‐own-‐temperature-‐16484838/
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Longevidad de las Compañías…
Siglo XX ¡más de 80 años!
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Longevidad de las Compañías…
Siglo XXI entre 12 y 14 años
Empresas emergentes apoyadas por tecnologías superan a las grandes empresas.
En 2006 GOOGLE compra YOUTUBE (por 1.700 millones de dólares), la compañía tenia
¡65 empleados!
En 2012 Facebook compra Instagram (por 1.000 millones de dólares), la compañía tenia
¡13 empleados!
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En 2014 Facebook compra WhatsApp (por 19.000 millones de dólares), la
compañía tenía
¡55 empleados!http://www.elmundo.es/economia/2014/02/19/53052f1e268e3eed5d8b456c.html
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La tasa de reemplazo o de creación de puestos de trabajo disminuye…
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Sobre todo por que la apuesta de los directivos es por la eficiencia e innovación incremental
(hacer más con menos)
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En lugar de la innovación que crea clientes y con ello, nuevos empleos.
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• Más encima, las nuevas generaciones (Millenians) quieren cambiar de trabajo y de lugar donde viven, constantemente.
• En promedio, permanecen 2 años en cada empleo.
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Sintonizando con el “tono” emprendedor…
Emprendimientos extraordinarios abordan grandes problemas.
• Emprendedores sociales, una nueva especie de creadores y solucionadores.
• Los mayores problemas son los que la humanidad deberá enfrentar y que afectan a millones de personas: – seguridad alimentaria – acceso a agua – enfermedades infecciosas – energía limpia – cambio climático – agotamiento recursos naturales – envejecimiento de la población, educación, etc.
Vinod Khosla y “Pensar en Grande”
El capitalista de riesgo Vinod Khosla, fundador de Khosla Ventures.
“ C u a l q u i e r g r a n
problema es una gran
oportunidad. Ningún
problema, es ninguna
oportunidad.”
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• Una de las fuerzas que hace que todo esto este pasando es la digitalización.
• Algo que genera estragos, pero nos puede ayudar a hacer un mundo mejor.
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No tiene un solo taxi!
No tiene una sola habitación!
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UBER
Fundada en marzo del 2009, Uber no cuenta con taxis, pero realizó 140 millones de viajes el 2014 y está realizando 1 millón de viajes diarios.
Fuente: http://www.forbes.com/sites/ellenhuet/2014/12/17/uber-‐says-‐its-‐doing-‐1-‐million-‐rides-‐per-‐day-‐140-‐million-‐in-‐last-‐year/
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http://perfecttravel.uk.com/barclays-‐research-‐airbnb-‐usage-‐set-‐to-‐surpass-‐hotel-‐companies-‐but-‐not-‐with-‐business-‐travel/
AIRBNB• Fundada en agosto del 2008,
re c i b i ó 6 m i l l o n e s d e reservas el 2013. • Su oferta supera el millón de
habitaciones, superior a todas las grandes cadenas h o t e l e r a s ( e l G r u p o I n te rc o n t i n e n ta l t i e n e 687.000). • A diferencia de una cadena
h o t e l e r a , l o s c o s t o s marginales de agregar habitaciones son de cero.
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La velocidad y la agilidad…
Nos esta haciendo pasar de la curva de adopción de innovación de Rogers a las curvas en forma de “Aletas de Tiburón”.
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…y a una sucesión de curvas “aleta de tiburón” como en las Tablets y Moviles.
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En la tecnología o “la infraestructura” de la tecnología
• El paso de los PCs a los móviles movió y cambió ubicaciones de fabricas, hardware, talento, cadenas de proveedores, ecosistemas de software, sistemas de seguridad, etc…
• Y abrió un sinfín de oportunidades, desde smarphone a drones, wareables, smarthome, etc..
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• Hoy el cambio es Web a Mobile…
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Las corporaciones tienen
escalabilidad
Los emprendedores tienen agilidad
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300 v/s 29 días en Walmart
https://medium.com/backchannel/here-are-the-secrets-of-unicorn-companies-c8951b99215b?_hsenc=p2ANqtz-8fW4-JB2UbvCyzbWYBp6joGueEqF6yLjyVuR-ghOR75-tRh_D9mthuPFE1eDmtL-c0GgOnIIbLWpJ1LS0Bf5P7d2AYsQ&_hsmi=16956763
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• Hay muchos esfuerzos de cruce entre capacidad de empresas establecidas y emprendedores o colonias de innovadores.
Agilidad y crecimiento es un anhelo de toda empresa grande…
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Software para declaración de impuestos desde las computadoras a smartphones y tabletas, de 200 pantallas a ….. 3!
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Intuit Labs• Intuit cuenta con una red de programas que
buscan generar grandes números de ideas. • Design For Delight, en el que se entrena a
todos los empleados, basado en 3 principios: empatía, explorar muchas oportunidades, y la experimentación rápida con clientes.
• Todos pueden participar: las ideas pueden venir de todos lados) tienen acceso a tiempo no estructurado y mentores.
• Se realizan desafíos para decidir ideas a financiar y para alinear con prioridades estratégicas.
• Se trabajan innovaciones incrementales y otras más radicales (a las que se exige mayor evidencia).
• El programa se apalanca en una red social interna (Brainstorm) que conecta a empleados para que colaboren.
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GE FastWorks• Programa dirigido a que GE actúe
como una -lean- startup. • GE ha entrenado a más de 40.000
empleados • “fallar rápido, fallar pequeño” le
permite a GE reducir tiempos de l a n z a m i e n t o y d i s m i n u i r lanzamientos caros y fallidos.
• Ex i s te n m á s d e 3 0 0 i d e a s trabajadas en este enfoque, entre e l l a s u n a t u r b i n a q u e f u e desarrollada con 40% menos costos y en 2 años menos que bajo métodos tradicionales.
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Esto comenzó hace un tiempo…. y se pone cada
vez mejor!
….hay que ser optimistas…
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De hecho, nosotros en P3 VENTURES, tenemos un método!
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{• 5 convocatorias. • 1.500 postulantes. • 30 seleccionados. • 6 Spin Offs • 10 nuevas empresas • inversión USD 1,5 mm
• 20.554 postulantes. • 297 startups apoyadas. • 22 convocatorias. • USD$ 14 MM invertidos. • 12 países.
Convocatorias
• M2M • Seguridad • Salud • Servicios financieros • Cloud
- USD$ 500K ad-core
+USD$500K ecosistema
USD$ 50K
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+7 mil ideas problemas, molestias, oportunidades +400 participantes
6 desafíos de la compañía
42 Iniciativas
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Cultura Corporativa
Nuevo Crecimiento
Desafíos o Retos
Eco sistemas
El desafío se puede enfrentar
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El Emprendimiento tiene un lugar central en todo esto…
¿Qué es emprendimiento?“Startup es una institución humana diseñada para entregar un nuevo producto y servicio bajo condiciones de incertidumbre extrema.”
¿Qué es emprendimiento?“Startup es una organización temporal en búsqueda de un modelo de negocio escalable y replicable”
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1. Encontrar brechas, problemas grandes, trabajos por hacer (JOBS TO BE DONE).
2. Ver el horizonte, imaginar, poner perspectiva lo que se está haciendo.
3. Ser lean, recursivo, abierto al aprendizaje,
4. Fallar bien, fallar cada vez mejor.
5. Tener mente y ADN de conector.
6. Dar siempre más que lo que se recibe.
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• Para ser un buen colaborador -sin necesariamente hacer una empresa- debe ser un emprendedor si mismo: vida personal y profesional.
• Debe estar en estado permanente de aprendizaje.
• Google liberó el gmail después de varios años (cuando lo habíamos usado y mejorado lo suficientemente).
• Lo llama “beta permanente”
Un “fuera de serie” es un talento excepcional fruto de
más de 10.000 horas de trabajo intenso en cualquier
ámbito.
• El emprendimiento “Lean” como método y como modo de ser es una luz en el camino.
• Es el emprendimiento que falla y aprende rápido y barato.
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El Ciclo de Aprendizaje
Ideas
Datos Prototipo
Construir
Medir
Aprender
Hipótesis Actos de fe
PMVCualitativo Cuantitativo
1994 Planificación centrada en
descubrimiento (Rita Gunther Mcgrath)
1997 Innovación disruptiva
(C. Christensen)
2002 Primer estudio de S.
Sarasvathy
2003 Inicios de trabajo de
IDEO2005
Desarrollo de clientes (Steve Blank)
2007 Paul Graham y Y
Combinator2008
Bootcamps (Startup Weekend y otros)
2010 MDN Canvas
(Alex Osterwalder) + Lean Startup
(Eric Ries)
2011 Startup Community
+ Rainforest + Crowdfunding
2012 Lean Canvas (Ash Maurya) 500 Startups y Angel List
(Lean Angel VC)
2009 Techstars (Cohen,
Feld y otros)
La evolución…2013
Lean analytics, Lean UX
2014 Lean enterprise, Lean Brand,
Scale Up, organizaciones exponenciales
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El punto es: -Tengo una idea -o tengo una “señal” del mercado- puedo procesarla y hacer ‘algo’
con ello. -Eso es la hipótesis, probar, aprender, ver si
funciona. -Entonces tomar una acción a partir de ello.
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• En términos panorámicos “lean” es resolver un problema, abordar un
desafío, tomar acción hacia un reto personal…
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1. “Encuadrar bien el Reto”…nunca, jamás!, hacerlo con una idea propia, siempre considerar desde distintos ángulos a todos los afectados, es decir utilizando empatía y estableciendo una perspectiva informada.
2. “Imaginar”, una o más posibles maneras de encarar el desafío.
Cumpliendo la siguiente secuencia…
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3. “Construir” una o más formas burdas-sencillas-borradores (historia, prototipo, relato) de resolverlo
4. “Probar esa solución” y ver en qué medida funciona. No estar sesgado por el propio punto de vista.
5. Luego, “iterar” o mejorar o reformular con el feedback de la gente….
Cumpliendo la siguiente secuencia…
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Esto que acabo de hablar, tiene varias claves…
#1 EMPATÍA: Sentimiento de participación afectiva de una persona
en la realidad que afecta a otra. Consiste en ser capaz de ponerse en la situación de los demás.
“Antes de caminar con los zapatos de los clientes hay que quitarse los propios”.
Tony Hsieh, fundador de zappos
Ponerse los zapatos de otro
y caminar con ellos…
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#2 DESAFÍO: Identificar, definir, enmarcar,
encuadrar el desafío (Definir, Nombrar, Categorizar, Caracterizar y Presentar .
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#3 IMAGINAR:
Imaginar sin límites, sin fronteras (pero) considerando los recursos
disponibles.
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Lo posible adyacente
“Las grandes ideas no se las saca nadie de la manga, si no que se construyen sobre una serie de elementos ya existentes, cuya composición se expande (o, en ocasiones, se contrae) a lo largo del tiempo”.
Steven Johnson en Historia Natural de la Innovación
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#4 Hacer con el ojo de la mente y con las manos (visual thinking) dibujos, bocetos, caricaturas,
historietas, maquetas. Hacer versiones que puedan mostrar a un
tercero, para dialogar, para invitar, para hacer.
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El primer mouse
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#5 Escuchar y Sintonizar: Vivir en un mundo de sintonización y
retroalimentación. Vivir en un mundo en que es bueno dar y recibir
feedback.
“
”
La sintonización es la capacidad que permite
armonizar las acciones y perspectivas
propias con las de otras personas y con el
contexto en que uno se encuentra
Daniel Pink
Actividad Sintonización 10 min
321
Mire atentamente a su pareja
De espalda uno al otro, cambiar 5 aspectos de su
apariencia.
Identificar los 5 cambios del compañero. Repetir 3
veces el ejercicio
Parejas
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#6 Aprendizaje Validado:
Tomarse a pecho el aprendizaje validado (hacer algo con el feedback) tomar acciones,
mejorar, moverse.
Ideas
Datos Prototipo
Construir
Medir
Aprender
No todo fallo es bueno… debe
generar un aprendizaje
No fracasé, encontré 1.000 maneras de cómo no se hace una bombilla.
Thomas Edison
La psicóloga Carol Dweck sugiere que aquellas personas con “mentalidad de crecimiento”, que asumen que pueden desarrollar sus capacidades y que estas no son fijas, pueden obtener mejores resultados.
Mentalidad Fija vs. Mentalidad de Crecimiento
La creencia en que se poseen las habilidades necesarias para atacar un problema y concretar un objetivo.
Auto-eficacia
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#7 Persistencia y flotabilidad…vamos a escuchar muchos NO! en el
camino. ¡Prepararse!
Jason Hall, guionista Ophra
MessiMichael Jordan
Ahora, sin miedo, creemos una historia sin instrucciones
Actividad “Si, Pero…” 5 min
321 4
Parejas
Cualquiera persona de la
pareja propone una actividad
La pareja responde con “si, pero…”
Vamos al teatro
si, pero vamos a llegar tarde
si, pero no me gusta el teatro si, pero…
La primera persona responde
con otro “si, pero…”
Continúan hasta que el facilitador
lo indique.
Discusión
¿Qué experimentaron? ¿Cómo se sintieron?
Actividad “Si… Y” 5 min
321 4
Parejas
Cualquiera de los dos propone una
actividad
Está ves la pareja responde “si, y…”
Vamos a comer mexicano
si, y ordenemos tacos
si, y yo conozco el mejor lugar
si, y…
La primera persona responde con otro “si, y…”
Continúan hasta que el facilitador
lo indique.
Discusión
¿Qué experimentaron ahora? ¿Cómo se sintieron en la segunda parte del ejercicio, en
comparación con la primera?
La frase
“si, y…” genera un estado constructivo
para tener más ideas
Yo/nosotros
Propósito Impacto
#8 Propósito
“
”
El Propósito son las aspiraciones más
elevadas de una persona u organización, es
aquella visión de cambio que moviliza y que
captura su mente y su corazón y la de sus
colaboradores y clientes.Definición adaptada por P3 Ventures en base a Peter Diamandis y Singularity University
Circulo dorado - Simon Sinek1. ¿Por qué?
2. ¿Cómo?
3. ¿Qué?
Ejemplo AppleCambiar la forma en que
se hacen las cosas
Productos bien diseñados, sencillos y
fáciles de usar
Computadoras y aparatos electrónicos
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Reflexión final: ¿Cuál es tu propósito?
Los invito a poner ese propósito detrás de
cualquier cosa que hagan.
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Gabriel Hidalgo F. Director P3 VENTURES