Innovación en los negocios...
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La innovación en los modelos de negocios
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Objetivos de la sesión
•Generales•Comprender la importancia de la innovación como factor de competitividad
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Objetivos de a sesión•Específicos•Revisar el contexto actual en el que tienen que operar las organizaciones•Reflexionar sobre áreas de oportunidad y fortalezas que tiene la organización frente a la realidad actual•Papel de la innovación para hacer frente a los cambios actuales
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El verdadero problema es la velocidad en la que los clientes aceptan, adaptan y asimilan el cambio contra la lentitud de reacción o anticipación de la organización
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Competitividad
Es la capacidad de las empresas para desarrollar factores que son clave para
competir en los mercados
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Competitividad a nivel de la firma
Cadena de Valor
Factores internos de la empresa
Desarrollo microeconómico
Resultado de estrategias de
gestión
Competitividad empresarial
Administración, estrategia de la empresa, infraestructura,
ámbitos de decisión
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Medir la competitividad de una firma
Condiciones de la demanda
Permanencia en el mercado
Nivel de ventas
Indicadores financieros
Sistemas de calidad
Tecnologías de información
Sistemas de administración
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Ventaja competitivaHabilidades
Atributos
Liderazgo en el mercado
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Estrategias de Ventajas Competitivas
Liderazgo en costos
Diferenciación
Innovación
Efectividad Operativa
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“Desafortunadamente ese día ha llegado”...
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La velocidad del cambio actual no tiene precedente y esta rapidez crecerá en forma
exponencial
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Olas de Schumpeter
1990 2000 2010
InternetSoftware
Telefonía Móvil
?
AplicacionesMóviles
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80’s
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90’s
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00’s
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10’s
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20’s?
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Tecnología
Globalización
Economía
GobiernosPolíticas Públicas
Cambio Generacio
nal
CulturaTodocambia alrededor y dentro de la organización
Consumidores
Proveedores
Colaboradores
Liderazgos
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Ejemplo de cambio: Generación Y, Milenarios, Generación X y Baby Boomers
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Baby Boomers•Nacidos entre 1946 –
1964•Generación en
número más grande•Status social y laboral
•Optimistas, ambiciones y leales•El empleo es para
toda la vida
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Generación X
• Nacidos entre 1965 – 1979• Hijos de padres trabajadores• Educación calificada, autosuficientes y escépticos a la autoridad• No les interesa una carrera laboral de largo plazo, lealtad corporativa o símbolos de status• En el trabajo se enfocan en relaciones, derechos y expectativas• Cambian de empleo y profesión• Dejan trabajo si se sienten insatisfechos
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Generación Y - Milenarios
•Nacidos en 1980 – 1995• Conocimiento y dominio tecnológico•Optimistas, confiables, sociables y responsabilidad cívica•No leales de marca• Flexibles y cambian rápidamente sabiendo donde obtener y transmitir la información• Esperan gran flexibilidad en el trabajo• Cambian con mayor frecuencia que los Gen X
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Generación Z• Nacidos 1995 –• No conocen una vida sin internet, computadoras o celulares• Acostumbrados a la satisfacción y acción simultanea• Hijos de Gen X y uno o ningún hermano• Se comunica por redes sociales en lugar de relaciones personales• Colaborador con la información
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El aspecto generacional es uno de los factores que
más estimulan la necesidad de la
innovación
¿Está la organización preparada para los nuevos tiempos: tecnología, procesos y personas? 26
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Reflexión:¿Qué parte de tu organización
(Clientes, Finanzas, Procesos, Capital Humano, Tecnología)ha sido mas influenciada por los cambios?
Tecnología, Globalización, Economía, Gobiernos, Políticas Públicas, Cambio Generacional, Cultura
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¿Moda o tendencia?
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Las modas duran poco tiempo y son de corto plazo; las tendencias por su parte, permanecen por largos plazos, incluso generaciones completas.
Las modas surgen de arriba para abajo, son impuestas; por lo contrario, las tendencias surgen de abajo para arriba... de las bases de la sociedad.
Las modas son guiadas por las élites; las tendencias, surgen de las masas. Transforman sin posibilidades de retorno, todo el quehacer de la superestructura social; llegan para quedarse.
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MODACertificaciones
TENDENCIAIntrusión del cliente en las empresas
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La explicación de nuestra realidad a través de megatendencias
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Significa la codificación de los grandes cambios sociales, económicos, políticos y económicos que influyen en nuestros tiempos
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• Poco impacto - Local• Futuro incierto• Ej. Modas locales
Microtendencia
• Patrones de comportamiento• Impacto mediano• Ej. Telefonía Móvil
Tendencia
• Reacción a tendencias - Bajo impacto• Ej. Movimiento contra globalizaciónContratendencia
• Colisión de múltiples tendencias• Alto impacto social• Ej. Envejecimiento poblacional.
Conectividad 24/7Megatendencia
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La organización de conocimiento es una
MEGATENDENCIA
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Hoy día, más y más líderes en el mundo entero cuestionan a la vieja empresa piramidal, vale la pena reflexionar sobre si la organización del conocimiento es una moda que pasará pronto o es una tendencia que llegó para quedarse.
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LAS 4 TENDENCIAS DE LAS ORGANIZACIONES DEL SIGLO XXI:
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Primera tendencia: Las organizaciones se diseñan,
planean y estructuran a partir del cliente
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Segunda tendencia: El trabajador de las empresas decidirá sobre el proceso y será dueño de una parte de los medios de producción.
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Tercera tendencia: Las organizaciones piramidales y los puestos desaparecerán.
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Cuarta tendencia: Todos los integrantes de las organizaciones deben trabajar generando valor.
4
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El Movimiento Empresa Inteligente, propone 4 principios para guiarnos en estas tendencias
Enfocadas al cliente
Centradas en la persona
Que trabajan en base a procesos
Trabajan con criterios de resultados
Sistema
Empresa
Inteligente
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Otras tendencias empresariales...
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Mujeres de negocios en aumento
• Crecimiento acelerado de mujeres empresarias•Mas hombre que mujeres perdieron sus trabajos durante la recesión•Mujeres con posiciones basadas en conocimiento•Mujeres con estudios asimiles a nuevas industrias
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La extinción del intermediario
•Evolución de la cadena de suministro•Nuevos modelos de negocio•Comercio electrónico•Consumidores han transformado el proceso de compra
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Los emprendedores están en todas partes
• La cantidad de emprendimientos crece cada año• Jóvenes con MBAs y ex-empleados de grandes empresas convierten ideas en negocios gracias a oportunidades económicas y necesidad
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Uso no oficial de productos y tecnología está creando un nuevo departamento de investigación y desarrollo: Los usuarios
• Los usuarios publican usos innovadores de productos y servicios provocando la creación de nuevos mercados
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Made in USA esta tomando fuerza
•Tiempos y costos de trasporte desde China se han convertido en “commodity”•Compra de equipo de manufactura en China y producir en USA
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Estrategias de Océanos Azules
realmente funcionan
•Nuevos mercados• Aprovechar el mercado global
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Diseño sustentable
•Nuevas compañías que producen de manera sustentable•Oportunidades de ahorro de energía
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Incremento de la expectativa de vida...
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Todo interconectado
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Reflexión:Anota dos/tres tendencias que
han influenciado o presionado acambiar/ adaptar
tu área de responsabilidad...Tecnología, Globalización, Economía, Gobiernos, Políticas Públicas, Cambio Generacional, Cultura
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Si todo cambia, entonces también lo
debe hacer nuestra organización
Gobierno
Leyes
Clientes
Proveedores
Tecnología
Procesos
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Piensa fuera de la caja
¡Tú primero!
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56
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57
Resistirse a adoptar nuevas tecnologías
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58
No buscar las nuevas tecnologías
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59
Ninguna tecnología garantiza el éxito permanente. Sólo la innovación continua puede
garantizar la supervivencia
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60
Las ventajas competitivas no son eternas
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Los éxitos del pasado paralizan
la innovación
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Creer que lo que funciona hoy seguirá funcionando mañana
Antes como antes y ahora como ahora
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Estamos en un mercado de imitaciones
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Se debe reinventar a diario
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No esperes cambiar hasta que el dolor de permanecer sea mayor que el dolor del cambio...
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Algunos axiomas
Competidor que baja hoy los precios mañana los bajará nuevamente
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67
Algunos axiomas
Cuanto mayor sea el numero de productos, menos relevante es el producto para el consumidor
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68
Algunos axiomas
Producto barato sinónimo de baja calidad ha perdido su vigencia
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Algunos axiomas
La calidad es un factor preventivo de fracaso
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70
Algunos axiomas
La formula es vender servicio, y no sólo producto
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71
La única solución...
![Page 72: Innovación en los negocios...](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022061212/5494fca5b47959b04d8b4709/html5/thumbnails/72.jpg)
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ConclusionesLas empresas que sean lo suficientemente flexibles y que se adapten rápidamente a los cambios sobrevivirán
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Conclusiones
Las empresas aferradas a su pasado desaparecerán
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Conclusiones
Distinguir una moda de una tendencia es vital a la hora de tomar decisiones
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Si una piedra es tirada a un lago... Innovación es el efecto de las olas.El inventor es que tiro la piedra...El emprendedor es el que reconoce el efecto de las olas...
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La innovación es el acto de anticipar y subirse a la siguiente ola...