Innnovasjon Norge - Markedssituasjonen i Tyskland og tysklandkampanjen 2012, v/Runa Eggen
-
Upload
trondelag-reiseliv -
Category
Travel
-
view
819 -
download
9
Transcript of Innnovasjon Norge - Markedssituasjonen i Tyskland og tysklandkampanjen 2012, v/Runa Eggen
![Page 1: Innnovasjon Norge - Markedssituasjonen i Tyskland og tysklandkampanjen 2012, v/Runa Eggen](https://reader037.fdocuments.net/reader037/viewer/2022103018/558954ead8b42a533e8b4582/html5/thumbnails/1.jpg)
Tyskland 2012
Markedet i dag og Innovasjon Norges
markedsaktiviteter
Runa Eggen, september 2011
![Page 2: Innnovasjon Norge - Markedssituasjonen i Tyskland og tysklandkampanjen 2012, v/Runa Eggen](https://reader037.fdocuments.net/reader037/viewer/2022103018/558954ead8b42a533e8b4582/html5/thumbnails/2.jpg)
Innhold
1. Status Tyskland.
Utviklingstrekk som påvirker
feriereiser.
2. Markedsstrategien for Tyskland.
3. Hvilke markedsaktiviteter tilbyr
IN Tyskland i 2012.
4. Mer konkret om sommerkampanjen
2012.
2
![Page 3: Innnovasjon Norge - Markedssituasjonen i Tyskland og tysklandkampanjen 2012, v/Runa Eggen](https://reader037.fdocuments.net/reader037/viewer/2022103018/558954ead8b42a533e8b4582/html5/thumbnails/3.jpg)
3
Status Tyskland i dag
![Page 4: Innnovasjon Norge - Markedssituasjonen i Tyskland og tysklandkampanjen 2012, v/Runa Eggen](https://reader037.fdocuments.net/reader037/viewer/2022103018/558954ead8b42a533e8b4582/html5/thumbnails/4.jpg)
4
![Page 5: Innnovasjon Norge - Markedssituasjonen i Tyskland og tysklandkampanjen 2012, v/Runa Eggen](https://reader037.fdocuments.net/reader037/viewer/2022103018/558954ead8b42a533e8b4582/html5/thumbnails/5.jpg)
Verdensmestere i reising!
• Uansett hvordan den private økonomien er, så prioriterer
tyskere den årlige sommerferien. • Det er et stabilt marked. • Det reises både i inn- og utland. • Finanskrisen i 2009 førte til at flere gjenoppdaget
«hjemme» som ferieland. • Fordelingen er omtrent slik:
1/3 Syden, 1/3 hjemme, 1/3 andre reisemål.
5
![Page 6: Innnovasjon Norge - Markedssituasjonen i Tyskland og tysklandkampanjen 2012, v/Runa Eggen](https://reader037.fdocuments.net/reader037/viewer/2022103018/558954ead8b42a533e8b4582/html5/thumbnails/6.jpg)
0
10
20
30
40
50
60
70
80
1971 1980 1995 2010
Haupt-Urlaubsreisen (Mio.) 2+-Urlaubsreisen (Mio.)
Haupt-Urlaubsreisen 53,35 Mio.
2+Reisen 16,12 Mio.
Urlaubsreisen gesamt 69,47 Mio.bis 1989 nur West-Deutschland→
Utvikling antall feriereiser
Kilde: Die ReiseAnalyse 2011
Et stabilt marked!69,47 mill feriereiser ble foretatt i Tyskland i 2010.
![Page 7: Innnovasjon Norge - Markedssituasjonen i Tyskland og tysklandkampanjen 2012, v/Runa Eggen](https://reader037.fdocuments.net/reader037/viewer/2022103018/558954ead8b42a533e8b4582/html5/thumbnails/7.jpg)
0
20
40
60
80
100
1954 1970 1990
%
Inland: 85%
Ausland: 15%
Inland: 31%
Ausland: 69%
Folge der Wiedervereinigung
2010
Utviklingen utlandsreiser-innlandsreiser
Kilde: Die ReiseAnalyse 2011
![Page 8: Innnovasjon Norge - Markedssituasjonen i Tyskland og tysklandkampanjen 2012, v/Runa Eggen](https://reader037.fdocuments.net/reader037/viewer/2022103018/558954ead8b42a533e8b4582/html5/thumbnails/8.jpg)
Kommersielle gjestedøgn til NorgeTyskland på topp
8
![Page 9: Innnovasjon Norge - Markedssituasjonen i Tyskland og tysklandkampanjen 2012, v/Runa Eggen](https://reader037.fdocuments.net/reader037/viewer/2022103018/558954ead8b42a533e8b4582/html5/thumbnails/9.jpg)
Norske og utenlandske kommersielle gjestedøgn
9
![Page 10: Innnovasjon Norge - Markedssituasjonen i Tyskland og tysklandkampanjen 2012, v/Runa Eggen](https://reader037.fdocuments.net/reader037/viewer/2022103018/558954ead8b42a533e8b4582/html5/thumbnails/10.jpg)
Feriemarkedet i 2011
• Våre 5 viktigste samarbeidspartnere:
Vekst fra 3-20%.• Frem til mars var salget meget bra.
Operatører av feriehus og organiserte turer har god økning . • Etter mars har salget vært varierende.• Den tyske turist med bobil/bil, som spontant bestemmer
reisemål og booker på egen hånd, har sett an været, og
dårlig vær i sommer kan være årsak til varierende tall.• Reisebyråene i Tyskland melder om stor pågang på
last-minute reiser til Syden og sola.
10
![Page 11: Innnovasjon Norge - Markedssituasjonen i Tyskland og tysklandkampanjen 2012, v/Runa Eggen](https://reader037.fdocuments.net/reader037/viewer/2022103018/558954ead8b42a533e8b4582/html5/thumbnails/11.jpg)
Norge de siste 3 år
2,7% (1,9 mill) av den tyske befolkning over 14 år, har vært på ferie til Norge minst en gang i løpet av de siste 3 årene.
Norge de neste 3 år
11,9% (8,4 mill) av den tyske befolkning over 14 år, “planlegger temmelig sikkert en ferie til Norge” eller “det kan komme på tale” i løpet av de neste 3 årene
Stort potensiale for Skandinavia
Kilde: Die ReiseAnalyse 2011
![Page 12: Innnovasjon Norge - Markedssituasjonen i Tyskland og tysklandkampanjen 2012, v/Runa Eggen](https://reader037.fdocuments.net/reader037/viewer/2022103018/558954ead8b42a533e8b4582/html5/thumbnails/12.jpg)
12
Utviklingstrekk som påvirker feriereiser
![Page 13: Innnovasjon Norge - Markedssituasjonen i Tyskland og tysklandkampanjen 2012, v/Runa Eggen](https://reader037.fdocuments.net/reader037/viewer/2022103018/558954ead8b42a533e8b4582/html5/thumbnails/13.jpg)
13
Utviklingstrekk som påvirker reiser til Norge
• Bookingstidspunkt• Hvordan booker tyskere en ferie til Norge• Tilgjengeligheten til Norge• Online
![Page 14: Innnovasjon Norge - Markedssituasjonen i Tyskland og tysklandkampanjen 2012, v/Runa Eggen](https://reader037.fdocuments.net/reader037/viewer/2022103018/558954ead8b42a533e8b4582/html5/thumbnails/14.jpg)
BookingstidspunktDet er viktig å være ute i markedet på riktig
tidspunkt for å få bookinger. •Tyskere booker sommerferien tidlig. Dette har ikke
forandret seg.
Selvfølgelig er det «etternølere» og last minute kandidater,
men til Norge er det god planlegging som gjelder.•Vår kampanjestart er 1. januar. •Januar er den viktigste måneden for booking.
14
![Page 15: Innnovasjon Norge - Markedssituasjonen i Tyskland og tysklandkampanjen 2012, v/Runa Eggen](https://reader037.fdocuments.net/reader037/viewer/2022103018/558954ead8b42a533e8b4582/html5/thumbnails/15.jpg)
Hvordan bookes det
Turoperatør og reisebyrå har en særstilling i Tyskland
•Over 50% av en turoperatørs reiser selges hos reisebyrå.
•Jovisst booker den tysk turist også på nettet,
men en omfattende reise som en Norgesreise, bookes helst hos reisebyrå/turoperatør.
•Et reisebyrå er personlig kontakt:
Hjelp til å planlegge
Få råd
Booke
Ha noen å henvende seg til
ved klager/misnøye
15
![Page 16: Innnovasjon Norge - Markedssituasjonen i Tyskland og tysklandkampanjen 2012, v/Runa Eggen](https://reader037.fdocuments.net/reader037/viewer/2022103018/558954ead8b42a533e8b4582/html5/thumbnails/16.jpg)
Tilgjengeligheten til NorgeTransportsituasjonen fra Tyskland til Norge er god, og den
utbedres til stadighet.
•Viktig er den gode fergeforbindelsen. Dette er viktig for hele landet, da
de fleste rundreiseturistene kommer med ferge.
•Men også gode flyforbindelser fra en rekke byer gjør Norge godt
tilgjengelig.
•Frankfurt-Trondheim med Lufthansa er i høyeste grad et
spennende utviklingstrekk for feriereiser til Trøndelag.
16
![Page 17: Innnovasjon Norge - Markedssituasjonen i Tyskland og tysklandkampanjen 2012, v/Runa Eggen](https://reader037.fdocuments.net/reader037/viewer/2022103018/558954ead8b42a533e8b4582/html5/thumbnails/17.jpg)
17
Jovisst er online viktig!
![Page 18: Innnovasjon Norge - Markedssituasjonen i Tyskland og tysklandkampanjen 2012, v/Runa Eggen](https://reader037.fdocuments.net/reader037/viewer/2022103018/558954ead8b42a533e8b4582/html5/thumbnails/18.jpg)
18
Internett som informasjonskilde for ferieturen
Bruken har steget i alle sosiodemografiske grupper.
(Basis: innbyggere 14+)
Kilde: FUR; RA 2001- 2010
![Page 19: Innnovasjon Norge - Markedssituasjonen i Tyskland og tysklandkampanjen 2012, v/Runa Eggen](https://reader037.fdocuments.net/reader037/viewer/2022103018/558954ead8b42a533e8b4582/html5/thumbnails/19.jpg)
19
Booking av ferien/deler av ferien på nett
![Page 20: Innnovasjon Norge - Markedssituasjonen i Tyskland og tysklandkampanjen 2012, v/Runa Eggen](https://reader037.fdocuments.net/reader037/viewer/2022103018/558954ead8b42a533e8b4582/html5/thumbnails/20.jpg)
Internett blir bare mer og mer viktig. Men for reiser til
Norge gjelder i hovedsak følgende:
•Reisen bookes hos reisebyrå eller operatør. •Internett er svært viktig for å planlegge hva man skal
besøke, se og gjøre på reisen. •Gode tyske sider med fakta er derfor meget viktig.
•Merk også:
Bruken av videoportaler, Wikipedia og private nettverk (som
Facebook) øker for hvert år.
20
Oppsummert
![Page 21: Innnovasjon Norge - Markedssituasjonen i Tyskland og tysklandkampanjen 2012, v/Runa Eggen](https://reader037.fdocuments.net/reader037/viewer/2022103018/558954ead8b42a533e8b4582/html5/thumbnails/21.jpg)
Hvem selger Trøndelag?
• Hvem selger Trøndelag produktene?• Vi vet at Trøndelag jobber godt med
salgsleddet, men denne jobben må dere
fortsette med.• Plei «gamle» turoperatørkontakter,
oppsøk nye. • Egen online-booking er ok, men den kan
ikke erstatte turoperatørkontakten som
salgsledd.
21
![Page 22: Innnovasjon Norge - Markedssituasjonen i Tyskland og tysklandkampanjen 2012, v/Runa Eggen](https://reader037.fdocuments.net/reader037/viewer/2022103018/558954ead8b42a533e8b4582/html5/thumbnails/22.jpg)
Hvem selger Trøndelag
• IN tilrettelegger for møteplasser mellom norsk og tysk næring:
ITB, NTW, vår egen workshop i Hamburg• Benytt deg av møteplassene som finnes.
22
![Page 23: Innnovasjon Norge - Markedssituasjonen i Tyskland og tysklandkampanjen 2012, v/Runa Eggen](https://reader037.fdocuments.net/reader037/viewer/2022103018/558954ead8b42a533e8b4582/html5/thumbnails/23.jpg)
23
Markedsstrategien for Tyskland
![Page 24: Innnovasjon Norge - Markedssituasjonen i Tyskland og tysklandkampanjen 2012, v/Runa Eggen](https://reader037.fdocuments.net/reader037/viewer/2022103018/558954ead8b42a533e8b4582/html5/thumbnails/24.jpg)
Markedsstrategien for Tyskland
Optima Tyskland fra 2007, med oppdatering i 2010 er
vår strategi. Strategien beskriver:
1.De markedskonseptene som har størst potensiale.
2.I hvilke områder vi finner dette potensiale.
3.Hva den tyske turist til Norge ønsker av sin ferie, og hva
han/hun gjør av aktiviteter.
24
![Page 25: Innnovasjon Norge - Markedssituasjonen i Tyskland og tysklandkampanjen 2012, v/Runa Eggen](https://reader037.fdocuments.net/reader037/viewer/2022103018/558954ead8b42a533e8b4582/html5/thumbnails/25.jpg)
25
Fokus på seks markedskonsept
Rundreiser (organiserte
og individuelle)
Feriehusferie
Fiskeferie
Aktivevinter-opp-
levelser
Alpinskiferie
Byferie i naturnæreomgivelser
![Page 26: Innnovasjon Norge - Markedssituasjonen i Tyskland og tysklandkampanjen 2012, v/Runa Eggen](https://reader037.fdocuments.net/reader037/viewer/2022103018/558954ead8b42a533e8b4582/html5/thumbnails/26.jpg)
26
Rundreise
Feriehas
Feriehus + Rundreise
Fokus i disse områdene
• Feriehus (gul +blå):
Niedersachsen, Bremen, Hamburg.
Nye områder i fjor:
Schleswig-Holstein, Sachsen,
Sachsen-Anhalt, Berlin/Brandenburg
• Rundreise (gul + rosa):
Nordrhein-Westfalen, Hessen,
Niedersachsen, Bremen.
Nye områder i fjor:
Hamburg, Schleswig-Holstein
![Page 27: Innnovasjon Norge - Markedssituasjonen i Tyskland og tysklandkampanjen 2012, v/Runa Eggen](https://reader037.fdocuments.net/reader037/viewer/2022103018/558954ead8b42a533e8b4582/html5/thumbnails/27.jpg)
Den tyske turist til Norge
Markedsundersøkelser og erfaring viser at
den tyske turist til Norge søker og ønsker:• avbrekk fra hverdagen• fred og ro• avslapping
Og vil helst gjøre disse tingene:• Besøke naturattraksjoner• Vandre og være med på lette
aktiviteter – «activity light»• Besøke kulturelle severdigheter
27Kilde: Die ReiseAnalyse 2011
![Page 28: Innnovasjon Norge - Markedssituasjonen i Tyskland og tysklandkampanjen 2012, v/Runa Eggen](https://reader037.fdocuments.net/reader037/viewer/2022103018/558954ead8b42a533e8b4582/html5/thumbnails/28.jpg)
28
Hva tilbyr IN Tyskland i 2012
![Page 29: Innnovasjon Norge - Markedssituasjonen i Tyskland og tysklandkampanjen 2012, v/Runa Eggen](https://reader037.fdocuments.net/reader037/viewer/2022103018/558954ead8b42a533e8b4582/html5/thumbnails/29.jpg)
29
IN Hamburg•ett kontor •som tilbyr en rekke aktiviteter •for norsk og tysk næring
•En rekke aktiviteter rettet mot•forbruker•bransjen•meetings•presse
![Page 30: Innnovasjon Norge - Markedssituasjonen i Tyskland og tysklandkampanjen 2012, v/Runa Eggen](https://reader037.fdocuments.net/reader037/viewer/2022103018/558954ead8b42a533e8b4582/html5/thumbnails/30.jpg)
30
Sommerkampanjen 2012
For å markedsføre SommerNorge 2012 tilbyr
IN Tyskland 5 forbrukerkampanjer:
• Det internasjonale vandreprosjektet.• Det internasjonale fiskeprosjektet.• Rundreisekampanjen.• Feriehuskampanjen.• Norgeskatalogen.
![Page 31: Innnovasjon Norge - Markedssituasjonen i Tyskland og tysklandkampanjen 2012, v/Runa Eggen](https://reader037.fdocuments.net/reader037/viewer/2022103018/558954ead8b42a533e8b4582/html5/thumbnails/31.jpg)
Trøndelag er mangfold!• Nasjonalparker med flotte vandremuligheter
• Pilegrimsleden som spesielt i Tyskland er
populær
• Kyst- og kystkultur, øyhopping og fiske
• Kultur med Nidarosdomen som et midtpunkt
• Unesco verdensarv på Røros.
31
Dette er det den tyske turist til Norge vil ha!Av INs kampanjer er Trøndelag en perfekt deltaker irundreisekampanjen og de internasjonale fiske- og vandrekampanjene.
![Page 32: Innnovasjon Norge - Markedssituasjonen i Tyskland og tysklandkampanjen 2012, v/Runa Eggen](https://reader037.fdocuments.net/reader037/viewer/2022103018/558954ead8b42a533e8b4582/html5/thumbnails/32.jpg)
32
Rundreisekampanjen
![Page 33: Innnovasjon Norge - Markedssituasjonen i Tyskland og tysklandkampanjen 2012, v/Runa Eggen](https://reader037.fdocuments.net/reader037/viewer/2022103018/558954ead8b42a533e8b4582/html5/thumbnails/33.jpg)
RUNDREISEKAMPANJEN er den største av våre sommer-kampanjer.
Hvordan gjør vi dette? Hvilke tiltak planlegger vi?
33
Vi markedsfører en rundreise i den norske naturen.
Denne rundreisen bærer med seg løftet om ny energi,
dels gjennom ro og avslapping,
dels gjennom muligheten til å utøve en rekke aktiviteter.
Rundreisen skal også være berikende og gi ny kunnskap.
![Page 34: Innnovasjon Norge - Markedssituasjonen i Tyskland og tysklandkampanjen 2012, v/Runa Eggen](https://reader037.fdocuments.net/reader037/viewer/2022103018/558954ead8b42a533e8b4582/html5/thumbnails/34.jpg)
En god markedsmiks
• Print• Annonser i dagsaviser• Distribusjon av bilag i dagsaviser• Distribusjon av infopakker
• Online • Profil banner-annonsering • Email-utsendelser• Online opplevelseskart• Kampanjeside på visitnorway.de
• Pressereiser• Reisebyråopplæring
34Rundreisebilaget 2011
![Page 35: Innnovasjon Norge - Markedssituasjonen i Tyskland og tysklandkampanjen 2012, v/Runa Eggen](https://reader037.fdocuments.net/reader037/viewer/2022103018/558954ead8b42a533e8b4582/html5/thumbnails/35.jpg)
Print er viktig• Over 350 dagsaviser i Tyskland. • Vi skal bearbeide noen av disse
i kampanjen.• Regelmessig Norges-
kommunikasjon i noen medier
skaper igjennkjenning.• Blant annet i søndagsavisene
Frankfurter Algemeine
Sonntagszeitung (FAZ) og Welt
am Sonntag (WamS).
35Profilannonse fra 2011 kampanjen
![Page 36: Innnovasjon Norge - Markedssituasjonen i Tyskland og tysklandkampanjen 2012, v/Runa Eggen](https://reader037.fdocuments.net/reader037/viewer/2022103018/558954ead8b42a533e8b4582/html5/thumbnails/36.jpg)
Print er viktig - avisbilag• Et attraktivt bilag med høyt opplag skal nå ut til de
store massene. • Bilaget skal formidle to ting:
1. Reasons to go.
2. Go! • Ved siden av å formidle de gode grunnene for å reise til
Norge, så skal vi vise veien til booking.
Det gjør vi ved å synliggjøre produkter til turoperatører. • I bilaget vil Trøndelag tildeles plass, med
www.trondelag.com som responsadresse.
36
![Page 37: Innnovasjon Norge - Markedssituasjonen i Tyskland og tysklandkampanjen 2012, v/Runa Eggen](https://reader037.fdocuments.net/reader037/viewer/2022103018/558954ead8b42a533e8b4582/html5/thumbnails/37.jpg)
Mer fokus på salg- emailutsendelser
En god aktivitet for å kommunisere
produkt•Leier email-adresser: Treffsikkert.•Linkes til flere websider: Blant annet
direkte link til booking av reise. •Meget god rapportering.
•Til høyre: Trøndelag sin email i fjor. •Fokus: Lufthansa sin nye rute +
rundreiseregionen Trøndelag
37
![Page 38: Innnovasjon Norge - Markedssituasjonen i Tyskland og tysklandkampanjen 2012, v/Runa Eggen](https://reader037.fdocuments.net/reader037/viewer/2022103018/558954ead8b42a533e8b4582/html5/thumbnails/38.jpg)
Rapportering av en email
38
![Page 39: Innnovasjon Norge - Markedssituasjonen i Tyskland og tysklandkampanjen 2012, v/Runa Eggen](https://reader037.fdocuments.net/reader037/viewer/2022103018/558954ead8b42a533e8b4582/html5/thumbnails/39.jpg)
Kampanjepakker
I år har vi lagte 3 kampanjepakker for deltakelse i rundreise-kampanjen.
Trøndelag Reiseliv er partner hos IN, og IN inngår pakkesamarbeid med
Trøndelag Reiseliv.
1.Grunnpakken:
NOK 150.000. Denne pakken er obligatorisk for alle som ønsker å delta i
rundreisekampanjen.
2.Sølvpakken:
NOK 250.000
3.Gullpakken:
For deltakelse over 250.000. Her skreddersyr vi en aktivitetsplan sammen
med partner.
39
![Page 40: Innnovasjon Norge - Markedssituasjonen i Tyskland og tysklandkampanjen 2012, v/Runa Eggen](https://reader037.fdocuments.net/reader037/viewer/2022103018/558954ead8b42a533e8b4582/html5/thumbnails/40.jpg)
Takk for meg!
40
Ta kontakt med oss om dere lurer på noe