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Initiation à l’outil informatique Module : Réseaux Sociaux

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Table des Matières

INTRODUCTION ........................................................................................................................... 3

Les Réseaux Sociaux

DEFINITION SUR LES RESEAUX SOCIAUX ..................................................................... 4

LES BLOGS ....................................................................................................................................... 5 5

TUTORIELFACEBOOK ................................................................................................................. 6

La création d’un compte Facebook

LES DANGERS DES RESEAUX SOCIAUX ..................................................................... 14

LEXIQUE .......................................................................................................................................... 15

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LES RESEAUX SOCIAUX

Le réseau social se représente par une structure ou une forme dynamique d'un groupement social

; se modélisant par des sommets et des arêtes. Les sommets représentent des gens ou des

organisations et sont reliés entre eux par des interactions sociales. Rappelons que l' «interaction

sociale » est «une relation humaine par laquelle une intervention verbale ou non verbale (geste,

regard), ou une attitude, une expression significative provoque une action en réponse, entraînant

des échanges».

Par exemple, une famille, une communauté, des amis, une équipe au travail, un couple et plusieurs

autres formations sociales peuvent constituer des réseaux sociaux. L'expression réseau social

renvoie, dans un sens plus large, à l'ensemble des interactions mis en place à l'intérieur d'une de

communautés citées ci-dessus (amis, parents, voisins, famille, équipe de travail...). Aujourd'hui, le

terme réseau social s'applique en particulier au domaine de l'Internet. Il désigne alors un site web

qui, dans un domaine quelconque, fédère des individus et facilite leurs échanges d'informations,

d'images, de photos...Et, depuis l'avènement du Web2.0, les réseaux sociaux sont devenus des

outils de communication incontournables pour l'entreprise voire pour certains individus. Toute

entreprise qui souhaite assurer le développement de son économie numérique, quelle que soit sa

taille et son secteur d'activité, se doit de connaître et de s'appuyer sur ces réseaux. Les réseaux

sociaux constituent de ce fait une « stratégie » pour agrandir ou rendre plus efficient son réseau

social amical, familial ou professionnel.

Ainsi, sur Internet, il existe des applications permettant aux individus de créer ou agrandir leur

cercle d'amis, de trouver des partenaires commerciaux, un emploi, ... Qui peut affirmer n'avoir pas

reçu ces derniers mois, une invitation à s'inscrire sur le site d'un ami, à compléter un « Facebook »

ou à s'inscrire sur un site afin de faire des rencontres, ou de retrouver des connaissances perdues

de vue ? Nous entendrons également parler de « réseautage social en ligne» ou « social

networking » en anglais. Mais qu'est-ce que cela veut dire ? Le « réseautage social » est une

« catégorie d'applications via Internet qui a pour objectif d'aider à relier des amis, des associés, ou

d'autres individus employant ensemble une variété d'outils ». Les réseaux tels que le « social

networking » permettent aux utilisateurs d'assurer une meilleure visibilité de leur travail (musique,

vidéo, photographie pour les artistes, coaching professionnel pour la gestion des carrières

professionnelles) et, favorisent donc la formation des contacts. Voilà en quelques lignes ce qu'est un

réseau social.

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Définition : Réseau social

Le terme désigne un site internet permettant à l’internaute de s’inscrire et d’y créer une carte

d’identité virtuelle appelée le plus souvent « profil ». Le réseau est dit social en ce qu’il permet

d’échanger avec les autres membres inscrits sur le même réseau : des messages publics ou

privés, des liens hypertexte, des vidéos, des photos, des jeux… L’ingrédient fondamental du réseau

social reste cependant la possibilité d’ajouter des « amis », et de gérer ainsi une liste de contacts.

Historiquement, Classmates a été le premier réseau social sur internet, il permettait de

retrouver des anciens camarades de classe. Cependant, ce site a été rapidement dépassé

par d'autres réseaux qui se sont diversifiés en créant des sites plus larges. Pour éclairer

ceci, on peut présenter le cas Facebook. Il a été construit par des étudiants de Harvard

pour mettre en relation les étudiants puis ce site s'est étendu à d'autres facultés

américaines puis à l'international.

L’émulation des réseaux sociaux fonctionne ensuite sur deux principes que l’on peut

résumer ainsi :

1. « Les amis de mes amis sont mes amis ». 2. « Les personnes qui partagent les mêmes centres d’intérêts que moi sont mes amis ».

Parmi les principaux réseaux sociaux, on trouve :

des généralistes : Myspace (tendance jeune et (trop) colorée), Facebook (mi-jeunes actif, mi étudiants), Orkut, Hi5, Friendster, Ning (qui permet de créer son propre réseau indépendant),

des professionnels : LinkedIn, Viadeo

des réseaux centrés sur les passions (last.fm pour la musique)

des réseaux centrés sur les religions (holypal.com pour les chrétiens américains) ou les communautés (Blackplanet dont est membre Barack Obama)

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Les Blogs

Le blog est un site Web constitué de billets écrits par une personne physique en général (homme

politique, artiste…) selon un rythme périodique (tous les jours, chaque semaine, au fil du temps…).

Les blogs ont un caractère polymorphe puisque toutes les formes d’expression sont utilisées. On

retrouve donc dans la blogosphère des videoblogs (forme audiovisuelle), des weblogs (forme

littéraire), des bdlogs (forme graphique), des photoblogs (publication d’images) et des audioblogs

(forme sonore).

Définition d’un Blog

Le terme « Blog » est une abréviation de weblog, qui peut se traduire par « journal sur Internet ». Défini souvent comme un site personnel, il s’agit d’un espace individuel d’expression, créé pour donner la parole à tous les internautes (particuliers, entreprises, artistes, hommes politiques, associations…).

Pourquoi créer un Blog ?

Un blog vous permet d’échanger avec d’autres internautes, mais aussi de délivrer des informations sur ce que vous souhaitez. Ainsi de nombreux blogueurs parlent de leurs passions, de l’actualité, de ce qui les touchent ou les intéressent. Un blog est un réel espace de communication.

Comment ça fonctionne ?

Les articles (ou billets) sont publiés de façon ante-chronologique (le dernier posté en avant sur l’accueil) et permettent à tous les visiteurs de réagir sur le sujet évoqué, en postant leurs commentaires sur l’article ; créant ainsi une relation privilégiée entre l'auteur et ses lecteurs.

Exemple pour le cours :

adresse du site pour créer un blog http://www.over-blog.com

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TUTORIEL FACEBOOK :

Création d'un compte Facebook.

Bienvenue dans ce tutoriel. Pour le moment nous allons commencer à créer un compte Facebook. Ouvrez le navigateur (Internet Explorer, Mozila, Opera, etc) et tapez cette adresse : http://www.facebook.com

Vous devriez arriver sur cette page :

Le premier pas pour rejoindre Facebook est la création de votre compte. Sur la page d'accueil Facebook voir une boîte bleue important dans la partie inférieure droite de la page. C'est ici que vous vous inscrivez à Facebook, taper votre nom. Il s'agit du nom que vous souhaitez voir apparaître sur votre profil et le nom par lequel les gens peuvent vous chercher au sein de Facebook. ll faut aussi ajouter votre adresse email et un mot de passe. C'est ainsi que vous vous connecterez à Facebook. Facebook va également vous demander d'ajouter votre sexe et votre date de naissance puis cliquer sur Inscription.

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Tout d'abord, Facebook vous serez invité à plusieurs moyens de trouver vos amis sur Facebook par exemple par des réseaux de recherche sur votre email et votre école/entreprise. Ignorer ces étapes pour l'instant, vous pourrez y revenir une autre fois.

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Facebook va vous envoyer un e-mail pour confirmer que vous créez un compte. Il suffit de cliquer sur le lien dans le courriel et votre compte Facebook sera activé.

Pour accéder à votre page profil, cliquez sur votre nom sur la bannière en haut de la page.

Présentation des fonctions la bannière :

La page d’accueil du site Facebook

Retrouver en page d’accueil les actus de tous vos amis

Accéder à son profil, modifier des informations sur son compte

Accéder à sa liste d’amis, pouvoir en ajouter/supprimer

Vos messages de Facebook, notifications, etc.

Voir votre page

Paramétrer les options telles que la confidentialité, etc.

Fermer votre session

Le moteur de recherche de Facebook pour retrouver rapidement ses amis en quelques mots

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Gestion de vos informations :

Ici vous pouvez ajouter des informations sur vous-même à partager avec des amis. Pour

ajouter des renseignements, cliquez sur l'onglet Infos sous votre nom et Facebook vous guidera à travers quelques pages différentes.

Les options de confidentialité :

Vous pouvez choisir quelles informations vous souhaitez partager sur votre profil. Il existe également plusieurs options de confidentialité que vous pouvez choisir si vous souhaitez restreindre qui peut voir certaines parties de votre profil.

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Ajout de Photos, créer un album photo sur Facebook

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Les paramètres de confidentialités vous permettes de ne rendre visibles vos

informations, telles que vos photos et vidéos par exemple, que par vos amis.

Lorsque vous créez un album photo il vous est possible de régler la confidentialité afin

que seuls vos amis puissent voir vos photos.

Cette fenêtre vous permettra de modifier les informations d’un album photo : mettre

une légende ou bien marquer des personnes, ajouter d’autres photos, les reclasser,

renommer les titres ou bien supprimer des photos.

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En cliquant sur une photo, vous pouvez marquer une personne de façon à ce que son

nom apparaisse lorsque vous placez votre curseur dessus son visage.

A savoir qu’il est possible pour la personne qui ne souhaite pas voir son nom

apparaitre sur des photos de supprimer les marquages qui la concerne.

Pour valider ses photos, cliquez sur Publier.

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Les dangers des réseaux sociaux

Si les réseaux sociaux sont le meilleur endroit possible pour rencontrer d’autres internautes, ils sont également devenus, avec le temps, le paradis des voleurs d’identité. La société Equifax, spécialiste des technologies d’informations, revient sur les dangers de ce type de sites.

LES DANGERS DU NET

Les sites comme MySpace, Bebo ou Facebook comptent de très nombreux membres dans leurs

rangs. Autant d’informations personnelles qui circulent peut-être librement, et que des voleurs

d’identités et autres fraudeurs sont de plus en plus nombreux à vouloir obtenir. Les gens ne

réalisent pas l’importance des informations qu’ils publient sur Internet et qui sont ainsi accessibles

à n’importe qui », explique Neil Munroe, directeur des affaires externes chez Equifax. « Nous ne

demandons pas aux utilisateurs de ne plus fréquenter ces sites, nous leur recommandons

simplement de limiter les informations disponibles afin de se prémunir contre le vol d’identité »,

poursuit-il.

QUELQUES RECOMMANDATIONS

Ainsi, l’entreprise a publié cinq recommandations afin d’éviter ce genre de désagrément sur un

réseau social :

Ne pas fournir d’éléments de vérification courants tels que la date de naissance ou le nom

de jeune fille de la mère

Utiliser des paramètres de confidentialité sur les profils pour que seuls les amis proches

puissent accéder à ces informations

Ne pas publier les dates de congé ou d’autres informations qui pourraient vous exposer à

des risques d’infractions

Ne pas publier d’informations qui pourraient ruiner vos nouvelles opportunités de carrière,

car les employeurs potentiels utilisent souvent les sites de réseau social

Se méfier de tout le monde. Les photos et les profils exposés sont souvent trompeurs.

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LEXIQUE

Blog

Le terme « Blog » est une abréviation de weblog, qui peut se traduire par « journal sur Internet ». Défini souvent comme un site personnel, il s’agit d’un espace individuel d’expression, créé pour donner la parole à tous les internautes (particuliers, entreprises, artistes, hommes politiques, associations…).

Facebook

Facebook est un site Web de réseautage social destiné à rassembler des personnes, proches ou

inconnues. Le site a été créé en février 2004 à Havard par l'étudiant Mark Zuckerberg et est à

l'origine, le réseau fermé du campus accessible uniquement aux étudiants. Le site Facebook a été

rendu public le 24 mai 2007. En juillet 2009, Facebook rassemblait plus de 200 millions de

membres à travers le monde entier et est actuellement disponible en 65 langues. Son nom

Facebook vient de la traduction anglophone du mot trombinoscope, "Facebook". Le site permet

entre autres, d'échanger des messages, de partager toutes sortes de documents avec ses "amis",

de retrouver des utilisateurs partageant les mêmes centres d'intérêt, d'afficher des informations

personnelles (âge, études, centres d'intérêts...).

Groupe/Hub/Forum

Espaces communautaires permettant aux membres de débattre et de s'exprimer sur des

thématiques professionnelles. C’est un lieu de réseautage par excellence…

Invitation

Moyen le plus répandu de s’inscrire à un service. Vous envoyez des invitations à vos relations pour

leur proposer de vous rejoindre. Ils s’ajoutent alors à vos contacts directs.

Liste blanche

Sans surprise, il s’agit du contraire de la liste noire… C’est l’ensemble de votre réseau en ligne, les

contacts que vous autorisez à entrer directement en relation avec vous.

Microblog

Le microblog (parfois appelé miniblogue) est un dérivé allégé du blog, qui permet de publier des

contenus textuels en format court (moins de 140 à 200 caractères) et sans titre. Le but est de les

partager avec ses connaissances ou n'importe quelle personne intéressée. Il est également

possible de souscrire à des flux de personnes ou des canaux de discussion. Un message donne

éventuellement naissance à des discussions, qui par leur relative instantanéité (par rapport au blog)

peuvent durer de quelques minutes à quelques heures. Les messages et leurs commentaires sont

archivés sur une page web. Des notifications de commentaires sont diffusées aux abonnés.

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Profil

Votre vitrine, une carte de visite détaillée en ligne. Il rassemble vos expériences professionnelles,

vos formations, vos centres d’intérêt, des liens vers vos sites web, ou vos blogs.

Réseautage/Networking

Le networking (vient de « net » : filet et « work » : œuvrer, en français « maillage » ou « réseau »),

c’est l’acquisition volontaire de contacts professionnels afin de satisfaire des besoins réciproques.

Aujourd’hui, de nombreux événements de networking sont organisés par des réseaux business, des

réseaux d’accompagnement à la création d’entreprises, des groupes constitués sur des réseaux

sociaux virtuels etc.

Réseau relationnel

Il est constitué de l’ensemble des personnes que vous connaissez personnellement : amis, famille,

clients, fournisseurs, partenaires, anciens collègues… la liste est longue. C’est peut-être ce que vous

appelez votre réseau "professionnel" ou "personnel". Peu importe la terminologie, l’essentiel reste

qu’avoir un "bon" réseau demande de la méthode et de la constance.

Réseaux sociaux virtuels

Ces sites Internet constituent des plateformes de mises en relation entre leurs membres. Ceux-ci

rédigent un profil en ligne qui leur permet d’être visibles sur la toile et de se créer un réseau de

contacts via la plateforme. Les plateformes dont l’usage est essentiellement professionnel sont.

Viadeo, LinkedIn, Open BC ou 6nergies.

Twitter

Twitter est un outil de réseau social et de microblogging qui permet à l’utilisateur d’envoyer

gratuitement des messages brefs, appelés tweets (« gazouillis »), par Internet, par messagerie

instantanée ou par SMS.

Web Social

Le Web social fait référence à une vision d'Internet considéré comme un espace de socialisation,

un lieu dont une des fonctions principale est l'interaction entre les personnes, et non plus

uniquement la distribution de documents. Il est considéré comme un aspect très important du Web

2.0. En particulier, il est associé à différentes systèmes sociaux tels que le réseautage social,

les blogs ou les wikis.

Wiki

Un wiki est un logiciel de la famille des systèmes de gestion de contenu de site web rendant

les pages web modifiables par tous les visiteurs y étant autorisés. Il facilite l'écriture collaborative de

documents avec un minimum de contraintes. Le mot « wiki » vient du redoublement hawaiien wiki

wiki, qui signifie « rapide » ou « vite, vite ». Les wikis ont été inventés en 1995 par Ward

Cunningham pour réaliser la section d'un site sur la programmation informatique, qu'il a

appelé WikiWikiWeb. Au milieu des années 2000, les wikis ont atteint un bon niveau de maturité. Ils

sont depuis lors associés à ce qui est dénommé Web 2.0. Créé en 2001, Wikipédia est devenu peu

à peu le plus visité des sites web écrits avec un wiki.