Infrastruttura tecnologica per un corso in rete

Come scegliere la soluzione giusta?

Scelta difficile

Eccessiva offerta dovuta a

- enormi investimenti nel settore tecnologico

- personalizzazione delle proposte e delle soluzioni

Implicazioni e conseguenze

- possibile “paralisi decisionale” degli utenti

- diffcile acquisizione delle competenze tecniche

- conseguente allontanamento dei meno “arditi”

Soluzione dosata - Infrastruttura tecnologica minima

- Focus sugli “attori”

Soluzione integrata - Uso di piattaforme strutturate

- Focus sul "sistema".

Due possibili strategie

Soluzione dosata Uso dosato di pochi, semplici strumenti

posta elettronica

qualsiasi chat

forum/bacheca

Gestione delle dinamiche comunicative e

management del gruppo affidata a organizzazione

coordinamento

Prima di scegliere gli “strumenti" più adatti, chiarire:

obiettivi del corso online

modalità di interazione tra gli attori

coinvolti (corsisti, tutor, esperti d’area ecc.)

modalità di interazione tra attori e risorse

Come procedere?

Pros

Flessibilità di gestione del processo

Bassi costi iniziali

Richiesta di abilità tecniche minime

Inizio immediato delle attività

Cons

Rischio di overload del tutor

Possibile disorganizzazione

Mancata riduzione dei costi nel tempo

Monitoraggio affidato a persone e

tecniche tradizionali – con aumento dei

costi

Classificazioni Tipo di interazione

Sincrona Asincrona Mista

Modalità di interazione Uno-a-uno Uno-molti Molti-molti

Medium priviegiato Testuali Strutturati/data base Audiovisivi Multimediali Realtà virtuale

Possibili parametri

Tipologie di software 1

sincrone chat

audio/video conference

Interazioni asicnrone e-mail

mailing list/forum

pagine web

miste desktop conference

lavagne condivise

e-mail

uno-a-uno chat

audio/video conference

Modalità uno-molti newsletter

mailing list/forum

pagine web

molti-molti mailing list

chat

videoconference

Tipologie di software 2

Tipologie di software 3e-mail

testuali chat

mailing list7forum

Medium database motori di ricerca

indici

audiovisivi videoconference

streaming video

multimediali pagine web

lavagne condivise

Soluzione integrata

Utilizzo di una piattaforma specifica come soluzione al problema dell'infrastruttura tecnologica di supporto a livello

totale

in larga parte

Come procedere?Una soluzione integrata implica:

analisi e valutazione delle piattaforme

tecnologiche disponibili sul mercato

selezione basata su rispondenza tra potenzialità dello strumento

esigenze in gioco

obiettivi del corso

modello didattico da applicare

Pros

Abbassamento dei costi nel tempo

Monitoraggio e valutazione

fortemente automatizzati

Strumenti di comunizcazione,

gestione e valutazione riuniti in un

unico ambiente

Cons

Elevati investementi iniziali Scarsa flessibilità di gestione Rchiesta di elevate abilità tecniche Necessità di formazione preliminare Ritardo nell’inzio delle attività

Caratteristiche Una piattaforma per la formazione in rete èun software che risponde all’ esigenza di:

gestire flussi di dati gestire messaggistica erogare materiali didattici gestire la "classe virtuale" verificare i risultati

Tipologie Desktop Conferencing Systems in senso

stretto Groupware orientati ai contenuti Groupware orientati alle dinamiche di interazione Ambienti di editing e authoring di materiali formativi Ambienti di erogazione e management di corsi strutturati

Ambienti polivalenti o misti

Tendenze Integrazione di potenzialità e

funzionalità in un solo ambiente Software sempre più specializzati

suddivisi in 2 grandi gruppi: strumenti di condivisione, orientati

ad un approccio learning team-centered.

strumenti di erogazione e management, orientati ad un approccio instructor-centered

Aforisma

Le piattaforme sono fatte per essere usate dalle persone.

Le persone non sono fatte per usare le piattaforme.

Quindi sono le piattaforme che si devono adattare.

(Leonardo Boselli  UniFii)

Cosa chiedere a una piattaforma?

Utilizzo immediato per gli studenti

Inserimento dei materiali agevole per i

docenti

Facilità di configurazione per i tecnici

Completezza e espandibilità per

seguire tutti i bisogni anche durante il

corso

Come valutare?Domande basilari:

Cosa serve davvero?

Manca qualcosa?

Si può ovviare alla mancanza?

Quali funzionalità si usano realmente tra le tante disponibili?

Criteri tecnici

Una piattaforma dovrebbe rispondere ad alcuni criteri di base:

nessuna installazione e configurazione di client riproducibilità di esperienze in altri contesti. utilizzo sia a livello di Internet che intranet o LAN semplicità o assenza di configurazione a livello server

Criteri comunicativi

Una piattaforma dovrebbe permettere di:

definire argomenti di discussione e aprire un forum o un thread su di essi definire un calendario di scadenze, con news automatiche inviate ai corsisti o pubblicate su una home page

scambiare messaggi visibili a tutti o a parte dei coinvolti.

condividere documenti e file sul server con aggiornamento automatico di indici di consultazone.

Criteri didattico-valutativi

Assegnare compiti e descrivere obiettivi, con aggiornamento automatico sulla home page o invio di news ai corsisti

Assegnare ruoli ai presenti nella classe virtuale, studenti o docenti/organizzatori. Condividere link a risorse in rete. Avere riepiloghi o ricavare dati per monitorare l'esperienza e le interazioni e valutare l'efficacia del sistema.

Piattaforme commerciali 1

BSCW: http://bscw.gmd.de/ First Class: http://www.softarc.com. ICA Internet Classroom Assistant: http://www.nicenet.org I nstinctive Technology eRoom: http://www.eroom.com IVLE. Integrated Virtual Learning Environment: http://ivle.nus.edu.sg/ LearnLinc: http://www.learnlinc.com/ Lotus Learning Space:

Piattaforme commerciali 2

http://www.lotus.com/home.nsf/welcome/learnspace

Lotus Notes: http://www.lotusnotes.com. Virtual-U. http://www.vlei.com. WBT Top Class: http://www.wbtsystems.com/index.html. WebCT: http://www.webct.com. Blackboard,http://coursesites.blackboard.com/ECOLLEGE www.ecollege.comClick2learn http://home.click2learn.com/

Piattaforme “open source” e/o GPL 1

LRN MIT's Sloan School of Management Si basa su aolserver, a parte le difficoltà di installazione compensate da una maggior velocità, ha caratteristiche allineate alle altre piattaforme. Mimerdesk  Piattaforma commerciale ma sotto GPL, questo le consente di avere un completo supporto anche commerciale. Già disponibile in lingua italiana. ILIAS Universitaet Koeln Nessuna caratteristica particolare, prevede una configurazione multilinguale, ma poco di più.

Piattaforme “open source” e/o GPL 2

Freestyle Learning Home Universitaet Muenster Piattaforma collaborativa dedicata per la matematica. Ganesha piattaforma sviluppata per la formazione di lavoratori molto completa ma che richiede di notevoli personalizzazioni Fle University Arts and Design Helsinki è una piattaforma per apprendimento collaborativo che privilegia le interazioni peer.   Claroline Universitè Catholique Louvain Piattaforma di uso generale, estremamente facile da installare e configurare, mancano le opzioni di test ma possono essere inserite con moduli esterni, può essere utilizzata anche con sistemi in hosting esterno. Spaghettilearning La prima piattaforma italiana, ancora workinprogress ma leggera.