Informe Sistema de Informacion para Gestion de Expedientes Clinicos
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Sistema de Información I “Sistema de Información para la Gestión de Expedientes Clínicos – Hospital Rómulo Gómez Morales”
Pág. 1
Universidad Autónoma
Gabriel René Moreno Facultad: CS. Exactas y tecnología - Ingeniería Informática
Sistema de Información I “Sistema de Información para la Gestión de Expedientes
Clínicos del Hospital Rómulo Gómez Morales”
INTEGRANTES
Luis Alberto Baigorria Rodas
Jaime Mamani M.
Santa Cruz – Bolivia
Sistema de Información I “Sistema de Información para la Gestión de Expedientes Clínicos – Hospital Rómulo Gómez Morales”
Pág. 2
Contenido INTRODUCCIÓN 1.1 Introducción……………………………………………………………….………….......... 3 DESCRIPCIÓN DEL PROBLEMA 2.1 Principales problemáticas...……………………………………………………………… 4 ANTECEDENTES 3.1 Antecedentes del Hospital...……………………………………………………………... 4 3.2 Antecedentes de Software....…………………………………………………………….. 4 3.2.1 Consulta 2.0....……………………………………………………………………………. 4 3.2.2 Sistema para clínicas médicas…..……………………………………………………. 4 OBJETIVOS 4.1 Objetivo general………….....…………………………………………………………....... 4 4.2 Objetivos específicos...….....………………………………………………………...…... 4 ALCANCE DEL PROYECTO 5.1 Descripción…….………….....………………………………………………………..….... 4 JUSTIFICACIÓN 6.1 Detalle de justificación.….....………………………………………………………..….... 4 RECURSOS NECESARIOS PARA IMPLEMENTACIÓN DEL SOFTWARE 7.1 Detalle de recursos necesarios...……………………………………………………….. 4 BENEFICIOS CON EL SOFTWARE 8.1 Detalles de beneficios del Software...……………………………………………….... 4 HERRAMIENTAS PARA EL DESARROLLO DEL SOFTWARE 9.1 Detalle de herramientas para el desarrollo del Software………………………….... 4 BIBLIOGRAFÍA ANEXOS
Sistema de Información I “Sistema de Información para la Gestión de Expedientes Clínicos – Hospital Rómulo Gómez Morales”
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1. INTRODUCCIÓN
Como es de conocimiento, a través de la historia los hospitales, clínicas, centros
médicos, etc., han sido la base fundamental para poder resolver las necesidades
que tiene un paciente. A medida que la población ha ido creciendo de manera
evolutiva en cuanto a la cantidad de población existente en una determinada área
o comunidad, como es el caso del municipio de La Guardia, el cual tiene una
población aproximada de 40000 habitantes. El sistema manual que se viene
haciendo en los hospitales y clínicas presenta grandes problemas que se debe
resolver de manera urgente.
Se ha visto una necesidad de poder hacer una atención más eficiente y rápida,
para de esta forma poder brindar a toda la sociedad una mejor atención, por esta
razón que hemos visto la necesidad de poder hacer un sistema que pueda brindar
de manera más beneficiosa para toda las personas en general, un sistema capaz
de resolver todas las necesidades referente al campo de la salud en nuestro
medio y nuestras sociedades.
Esta es la razón por la cual le presentamos un sistema innovador que va a
cambiar La atención de los pacientes. Un sistema capaz de estar a la altura de los
avances tecnológicos que se vienen dando en nuestro medio y en nuestra
sociedad. Un sistema que ha sido adecuado para las necesidades que exige el
Hospital Rómulo Gómez, perteneciente al municipio de La Guardia en los niveles
de atención al paciente.
Por el bien de la sociedad y de la comunidad, ponemos a su disposición este
proyecto.
Sistema de Información I “Sistema de Información para la Gestión de Expedientes Clínicos – Hospital Rómulo Gómez Morales”
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2. DESCRIPCCIÓN DEL PROBLEMA
2.1 Principales problemáticas
Cuando el paciente llega al hospital, se encuentra con grandes problemas tales
como ser:
Los pacientes generalmente desconocen el historial clínico de cada uno de ellos.
Las personas cuando van al hospital se encuentran desinformadas de todas
atenciones que brinda dicho hospital. Las cuales no están en lugares visibles para
que el paciente pueda tener de cerca y informase de manera más rápida y
accesible.
Cuando un profesional de determinada área requiere el historial clínico de un
paciente, se encuentra con grandes problemas en la demora de la búsqueda del
historial clínico, ya que ésta se encuentra en otras oficinas y esto demora tiempo
en su búsqueda y necesita más personal para efectuar dicha búsqueda, o en
muchos casos es colocado puesto en otro lugar donde no le corresponde.
Cuando un doctor da recetas a su paciente de forma escrita, ésta a veces
encuentra con problemas ya que el paciente no puede entender o descifrar los
medicamentos que le describe el médico. Esto tiene grandes efectos ya que el
paciente puede comprar medicamentos que no hayan sido indicadas en su receta
de manera equivocada por la mala lectura del mismo. Si esto se haría de manera
digitalizada el paciente tendrá una ventaja y una facilidad para hacer la compra de
todos sus medicamentos que le fueron recetados por el médico.
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El hospital no puede hacer cuadros estadísticos generalizados de todos los
movimientos que hay en dicho hospital de manera rápida porque toda la
información esta acumuladas en forma escrita y esto para su efecto necesita
tiempo para poder obtener resultados, así también necesita mas personal, como
ser un departamento de estadística que le genere un resumen detallado y
proyección que hay el hospital.
El director del hospital se encuentra con grandes problemas al no tener acceso de
la información de todas las áreas en el menor tiempo posible y disponible a
cualquier hora. Para hacer un informe del movimiento diario, semanal y/o anual
esto requiere tiempo. Ya que tendrá que recurrir a todos los cuadernos o planillas
donde esta la información o en su caso contrario acudir al departamento de
Estadística, la cual le brindara la información, pero este Dpto. también necesita
tiempo y personal para poder entregar dicho informe por que todo esta en forma
escrita.
Muchas veces al registrar a un nuevo paciente se requiere tiempo, ya que el
proceso de registro se lo realiza de forma escrita, muchas veces hay muchos
pacientes esto genera una demora ya que todo esto se lo realiza de forma escrita
y clara. Cuando el paciente ya fue registrado en el hospital y tiene un cárdex, el
auxiliar o encargado que le atiende se demora en buscar su cárdex, por que este
proceso no está sistematizado eficientemente. O tal vez fue mal introducido su
código de Historial Clínico, si esto ocurrió esto es un problema ya que tendrá que
buscar de manera manual todos los historiales nombre por nombre y abrir cada
una de ellas.
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En el hospital no se tiene control adecuado de la hora de ingreso y salida de los
médicos de las diferentes áreas de la medicina. Además no se puede sacar de
manera rápida las horas trabajadas de cada medico de las diferentes áreas de la
medicina, por que se tendrá que sacar manualmente. También para saber que
medico siempre llega tarde será necesario hacer una búsqueda de todas las
planillas de asistencia de los días.
Para poder sacar la productividad de cada médico se requiere mucho esfuerzo ya
que todo esto se encuentra en una planilla de atención al paciente. No se puede
sacar de manera rápida las atenciones que son más solicitadas por los pacientes
para que de esta manera se puede brindar más apoyo a dicho sector.
Las enfermeras del hospital no tienen un sistema que les facilite la atención de los
pacientes, en muchos casos no tienen la prescripción del paciente, razón por el
cual en muchas ocasiones como es de conocimiento general se pueden equivocar
en colocar medicamentos que no haya sido indicado por el médico que atendió a
un determinado paciente. Además para sacar un resumen de todos los pacientes
que fueron a enfermería, se requiere mucho esfuerzo y tiempo. Ya que todo esto
esta escrito de forma manual en un cuaderno de enfermería.
Cuando un paciente es internado de emergencia a veces se hace duplica de su
historial clínico ya que este no se tiene a disposición y acceso rápido, esto genera
una incoherencia de la información. Ya que existirán dos historiales clínicas.
El departamento de Estadística no puede sacar conclusiones rápidas y verídicas
por que esto necesita más tiempo para su efecto. Como por ejemplo las
enfermedades que mas se presentan en el hospital, o que medico tiene las
paciente.
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Que el Dpto. de la medicina necesita mas Médicos, según su exigencia de los
pacientes y la cantidad de pacientes que llegan a solicitar esta área de la
medicina. O en su caso contrario que área de la medicina es la menos requerida
por los pacientes.
En el caso de que ocurra un problema no deseado como ser: Robo, Incendio,
Desastres naturales, etc. Para que no se pierda ninguna de las historias clínicas
se tendrá que hacer copias de seguridad pero esto si todo esta en forma escrita y
reflejado en papeles tendría que hacerse una fotocopia, de todos los historiales
clínicas, pero esto genera gasto en recursos económicos, además requerirá
tiempo para llevar acabo este proceso de copia de seguridad y a un lugar donde
pueda estar seguro.
Muchas de los pacientes pierden su turno de atención porque no existe un sistema
que le facilite para que les pueda brindar una información, que numero de ticket le
tocara a cada paciente y que medico se le asignara. Ósea un sistema visual que
este al alcance del paciente.
No se puede sacar informes detallado de todo los pacientes en menor tiempo ya
que toda esta en forma escrita, y almacenado en estantes para guardar historias
clínicas. Su búsqueda le demora tiempo y personal encargado de hacer esta
búsqueda seleccionada. Para determinada emergencia o pedido especial.
No se tiene un control adecuado y rápido de las camas ocupas, desocupadas, etc.
La lista de los pacientes que se encuentran internados, duración de internación,
etc. Todo esta información no esta al alcance de manera rápida ya que esta de
forma escrita en cuadernillos.
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3. ANTECEDENTES
Algunas de las prioridades más importantes que tiene un estado es La Salud, en
sus diferentes dimensiones, ya que es un pillar importante para la formación de las
personas desde el momento su nacimiento hasta su muerte.
Si bien el estado provee hospitales, centros de salud, etc., esto no resuelve todos
los problemas que tiene el campo de la salud, ya que muchas veces en cantones
o municipios alejados no cubre en su totalidad una atención adecuada y eficiente.
3.1 Antecedentes del Hospital
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El hospital Rómulo Gómez se encuentra ubicado en el la tercera sección municipal
de la provincia a Andrés Ibáñez, este hospital es el centro de atención de todo el
municipio de la guardia, ya que tiene diferentes micro hospitales en los distintos
cantones. Actualmente se encuentra funcionando a tres cuadras de la doble vía al
La Guardia, tiene como director del hospital al Dr. Manuel Caballote.
Cuenta con un plantel de médicos y especialistas que le brinda la atención
adecuada al pueblo en general. Este hospital función a las 24 horas al día. Este
hospital está bajo el dominio del ministerio de salud y la alcaldía municipal de La
Guardia.
3.2 Antecedentes de Software
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Se ha obtenido algunos antecedentes que refieren a investigaciones de desarrollo
e implementación de sistemas relacionados con la gestión de la información
referente a Hospitales, los cuales serán descritos a continuación:
3.2.1 Sistema para Administración de Hospital – Consulta 2.0
Es una herramienta sencilla de utilizar con una interface intuitiva y amigable.
Permite tener un control de toda la información referente a los asociados y no
asociados de una Institución, por medio de diferentes módulos cuyo
funcionamiento se describe en este manual.
El sistema puede ser utilizado por uno o varios usuarios dependiendo de la versión
que haya adquirido, ya sea MONOUSUARIO o RED. Así mismo se puede
restringir el acceso de estos usuarios a los diferentes módulos del sistema.
Las principales tareas del sistema:
• Permite registrar la ficha de identificación y los antecedentes con opción de
incluir la foto de cada paciente para una mejor identificación.
Sistema de Información I “Sistema de Información para la Gestión de Expedientes Clínicos – Hospital Rómulo Gómez Morales”
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• La localización de un expediente se realiza rápidamente mediante la
introducción de las primeras letras del apellido paterno, materno o nombre
del paciente.
• Al registrarse un nuevo paciente se abre un expediente dentro del sistema
en el cual se almacena toda la información relativa a la historia clínica del
paciente.
• En el registro de un nuevo paciente se incluye un cuestionario de primera
vez.
• El cuestionario de primera vez y los cuestionarios para el registro de
antecedentes puede ser modificado de acuerdo a las necesidades
específicas del médico.
• En el expediente de cada paciente se registran los diferentes diagnósticos
determinados por el médico, los cuales están siempre visibles y ordenados
por fecha.
• El registro del historial clínico se maneja dentro del sistema de una manera
sencilla y clara, de tal manera que el registro de la información de las visitas
y de la prescripción médica se realizan de manera similar a como lo hace el
médico con lápiz y papel.
• Al abrir un expediente se encuentra disponible toda la información relativa al
paciente seleccionado, desde su ficha de identificación, antecedentes,
historia clínica, estudios de laboratorio, hospitalizaciones e imágenes.
• Para el registro de cada visita se tiene la posibilidad de incluir cuestionarios
predefinidos de diferentes interrogatorios, exploración física, cabeza, oído,
piel, etc, de tal manera que se ahorra tiempo en la captura de información
repetitiva.
• Se lleva un registro detallado de todas las visitas de un paciente por fecha y
hora, mostrándose siempre la más reciente.
• El médico puede consultar rápidamente cualquier visita con solo
seleccionarla de la lista.
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Fuente:
http://www.dsoft.com.mx
3.2.2 Sistema para clínicas médicas
Entre las funciones principales del sistema son:
• Turnos de duración variable, lo que permite un mejor aprovechamiento de la
jornada laboral.
• Cronogramas de horarios, licencias y jornadas no laborables de
profesionales.
• Elaborar historias clínicas completas con todos los datos que el profesional
necesita para redactar informes.
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• Insertar gráficas que ayuden a entender más el problema, tanto al
profesional como al paciente.
• Ágil vademécum farmacológico actualizable para realizar consultas, o
asignar drogas o nombres comerciales a un paciente para seguir más de
cerca los tratamientos.
• Estadísticas por tratamientos, obras sociales, etc., que ayudan a determinar
el funcionamiento de la empresa y realizar proyecciones.
Fuente: http://ar.geocities.com
4. OBJETIVOS
4.1 Objetivo general
Desarrollar un “Sistema de Información para la Gestión de Expedientes Clínicos
del Hospital Rómulo Gómez Morales”.
4.2 Objetivos específicos
Los objetivos específicos son:
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• Llevar a cabo entrevistas con el personal de la institución, con el fin de
realizar la recopilación de requerimientos que permita identificar las
características básicas del sistema a desarrollar.
• Hacer entrevistas al paciente en dicho hospital para poder así de esta
manera conocer el proceso de atención al paciente en todas las aéreas del
Hospital.
• Identificar los requisitos del sistema a través de los requerimientos del
usuario.
• Documentar todo el proceso de desarrollo del sistema.
• Realizar el análisis de que lenguaje de programación será utilizado para
desarrollar el sistema.
• Implementar el sistema en un leguaje de programación según previo
análisis.
• Evaluar la aplicación para establecer conclusiones y recomendaciones.
5. ALCANCE DEL PROYECTO
Nuestro sistema de información permite recabar información sobre todo el
proceso que se realiza en el hospital, automatizando los diferentes formularios que
se utilizan en el hospital. A continuación, se detalla algunos puntos específicos del
alcance de nuestro sistema:
5.1 Descripción de Alcance
• Gestionar pacientes
- Permitirá registrar, actualizar, modificar todos los datos sobre el
paciente.
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• Gestionar médicos y personal de enfermería.
- Permitirá registrar, actualizar, modificar todos los datos sobre el médico
y el personal de enfermería.
• Gestionar Internación
- Permitirá llevar el control de las diferentes internaciones que se realiza
en el hospital, como internación interna y externa de los pacientes.
• Generar informes sobre los diferentes procesos del hospital
- Permitirá generar informes estadísticos: Historial clínico de pacientes,
estadística de las enfermedades más comunes, informe de la
producción del médico en las diferentes aéreas de la medicina.
- Generar reportes a la medida y a la necesidad del hospital.
- Tener información de todas las enfermedades y epidemias que de la
guardia.
• Crear copias de seguridad
Realizar respaldos a toda la información que se maneja en el Hospital
creando copias de seguridad (Backup’s).
• Asignar privilegios
Permitirá establecer privilegios con respecto a la administración del
Hospital. Respetando su respectivo organigrama.
6. JUSTIFICACIÓN DEL PROYECTO
6.1 Detalle de justificación del Proyecto
Este hospital requiere un sistema para poder resolver todos los problemas
mencionados en el punto de descripción del problema, ya que este sistema
resolverá estas deficiencias que se han dado de manera evolutiva conforme ha ido
aumentando la demanda de atención en el hospital.
Sistema de Información I “Sistema de Información para la Gestión de Expedientes Clínicos – Hospital Rómulo Gómez Morales”
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Razón por el cual hemos decidido hacer este proyecto de forma que el personal y
los médicos de dicho hospital tendrán un manejo más eficaz, rápido y esto
generará una mejor atención a los pacientes.
No se puede manejar archivos de grandes volúmenes de forma escrita de que
esto requiere tiempo en el manejo y mayor personal.
Los pacientes necesita tener fácil acceso al historial clínico de cada uno de ellos
ya que esto le servirá para poder ir a otro hospital o centro medico donde ellos la
deseen. Además requerimos de este tipo de Software porque hoy por hoy estamos
en una era tecnológicas y de grandes avances de la ciencia, razón por el cual no
nos podemos quedar atrás en este camino de la era el digital.
Para de esta manera gestionar toda la información de los todos los pacientes a
través de este sistema, con el menor tiempo posible y costos que requieren en el
proceso manual que se va llevando acabo el hospital.
7. RECURSOS NECESARIOS PARA LA IMPLEMENTACIÓN DEL SOFTWARE
7.1 Detalle de recursos necesarios
NOMBRE DESCRIPCION CANTIDAD COSTO
Servidor Servidor de la
Base de Datos. 1 2000 $us
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Computadoras
PC
Procesador 3.08
Core 2Duo, RAM
2 Giga, HDD 160
5 3500 $us
Capacitación
Talleres de
capacitación al
personal.
200 $us
Portátil
Procesador 3.08
Core 2Duo, RAM
2 Giga, HDD 160
1 1000 $us
Data Display 1 800 $us
Sistema de
Información
Software de
Sistema de
Información
1 200 $us
El costo máximo, aproximado para poner en marcha el sistema es de: 7700 $us.
8. BENEFICIOS CON EL SOFTWARE
8.1 Descripción de los beneficios con el Software
A continuación, se describe algunos beneficios que se obtendrán con la
implementación del Software:
Nº Beneficios
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1 Menos gastos en salarios.
2 Acceso en menor tiempo a la información.
3 Generación de informes en menor tiempo y en forma eficiente.
4 Información confiable y protegida bajo respaldo.
5 Resultados eficientes en menor tiempo.
6 Seguridad en el manejo y administración del Hospital.
7 Eliminar el departamento de Estadística.
9. HERRAMIENTAS PARA EL DESARROLLO DEL SOFTWARE
9.1 Descripción de las herramientas para el desarrollo del Software
Detallamos a continuación las herramientas necesarias para el desarrollo e
implementación del Software.
Nº Herramientas para el desarrollo del Software
1 Visual C#
2 SQL Server 2005
3 Crystal Report
4 Computadora Pentium IV
5 Impresora
10. BIBLIOGRAFIA
Hospital – Rómulo Gómez Morales
Dr. Manuel Caballote.
Departamento de Recepción.
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Pág. 19
Portales web:
http://es.wikipedia.org/wiki/Sistemas_de_informaci%C3%B3n
http://es.wikipedia.org/wiki/Información.html
http://es.wikipedia.org/wiki/Entrevista_cl%C3%ADnica
http://es.wikipedia.org/wiki/Entrevista_cl%C3%ADnica
Sistemas de Software:
Jorge Chirinos – Consulta 2.0
Software para Gestión Clínica
http://www.chenico.com/software_medicina.htm
MÉTODO ISAC
1. IDENTIFICAR PROBLEMAS P1 Demora en la atención al paciente al registrarlo de forma manual.
P2 Falta de conocimiento por parte del paciente sobre los diferentes servicios
que brinda el Hospital. P3 Retraso en la búsqueda de los Expedientes Clínicos, ya que ésta se lo realiza
de forma manual.
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P4 Mayores gastos en sueldos del personal de estadística.
P5 Prescripción médica escrita manualmente, generando interpretaciones
erróneas por parte del paciente.
P6 Demora en los reportes estadísticos.
P7 Acceso lento a la información por la búsqueda manual que se realiza.
P8 Generación de informes lento.
P9 Registro de pacientes en forma manual.
P10 Historiales Clínicos duplicados.
P11 Falta de control de la asistencia del personal administrativo y personal médico.
P12 No es posible medir la productividad del personal médico de manera rápida.
P13 Falta de conocimiento exacto del Expediente Clínico del paciente por parte del personal de enfermería, generando confusiones en la atención.
P14 La sala de emergencia no cuenta con información rápida de Expedientes Clínicos.
P15 Ausencia de reportes estadísticos de manera rápida sobre enfermedades comunes que se registran en el Hospital.
P16 Falta de copias de seguridad eficientes de la información, ya que gran parte de esta se encuentra de forma escrita.
P17 No se tiene un control eficiente sobre las visitas de los pacientes.
P18 No se tiene información rápida sobre camas ocupadas, desocupadas, pacientes de alta, salas, etc.
2. IDENTIFICAR PROPIETARIOS
Médicos
Pacientes
Enfermeras
Limpieza
Seguridad
Administración
Activos Fijos
Presupuesto
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Chofer
Director
3. RELACIÓN PROBLEMA/PROPIETARIO
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Demora en la atención al paciente al registrarlo de forma manual.
X X X X X X X
Falta de conocimiento por parte del paciente sobre los diferentes
servicios que brinda el Hospital. X
Retraso en la búsqueda de los Expedientes Clínicos, ya que ésta
se lo realiza de forma manual. X X X X
Mayores gastos en sueldos del personal de estadística.
X X X
Prescripción médica escrita manualmente, generando
interpretaciones erróneas por parte del paciente.
X X X
Demora en los reportes estadísticos.
X X X X X X
Acceso lento a la información por la búsqueda manual que se
realiza. X X X X X X X
Generación de informes lento. X X X X X X
Registro de pacientes en forma manual.
X X X X
Historiales Clínicos duplicados. X X X X
Falta de control de la asistencia del personal administrativo y personal
médico. X X X X X X X X X X
No es posible medir la X X X
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productividad del personal médico de manera rápida.
Falta de conocimiento exacto del Expediente Clínico del paciente por parte del personal de enfermería,
generando confusiones en la atención.
X X X X X
La sala de emergencia no cuenta con información rápida de
Expedientes Clínicos. X X X X X X X
Ausencia de reportes estadísticos de manera rápida sobre
enfermedades comunes que se registran en el Hospital.
X X X X X X X
Falta de copias de seguridad eficientes de la información, ya que gran parte de esta se encuentra de
forma escrita.
X X X X X X
No se tiene un control eficiente sobre las visitas de los pacientes.
X X X X X X
No se tiene información rápida sobre camas ocupadas,
desocupadas, pacientes de alta, salas, etc.
X X X X X X X X
Demora en la atención del paciente al registrarlo de forma manual.
X X X
4. DEPURACIÓN DE PROBLEMAS
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Demora en la atención al paciente al registrarlo de forma manual.
X X X X X X X
Falta de conocimiento por parte del paciente sobre los diferentes
servicios que brinda el Hospital. X
Retraso en la búsqueda de los Expedientes Clínicos, ya que ésta
se lo realiza de forma manual. X X X X
Mayores gastos en sueldos del personal de estadística.
X X X
Prescripción médica escrita manualmente, generando
interpretaciones erróneas por parte del paciente.
X X X
Demora en los reportes estadísticos.
X X X X X X
Acceso lento a la información por la búsqueda manual que se
realiza. X X X X X X X
Generación de informes lento. X X X X X X
Registro de pacientes en forma manual.
X X X X
Historiales Clínicos duplicados. X X X X
Falta de control de la asistencia del personal administrativo y personal
médico. X X X X X X X X X X
No es posible medir la productividad del personal médico
de manera rápida. X X X
Falta de conocimiento exacto del Expediente Clínico del paciente por parte del personal de enfermería,
generando confusiones en la atención.
X X X X X
La sala de emergencia no cuenta X X X X X X X
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con información rápida de Expedientes Clínicos.
Ausencia de reportes estadísticos de manera rápida sobre
enfermedades comunes que se registran en el Hospital.
X X X X X X X
Falta de copias de seguridad eficientes de la información, ya que gran parte de esta se encuentra de
forma escrita.
X X X X X X
No se tiene un control eficiente sobre las visitas de los pacientes.
X X X X X X
No se tiene información rápida sobre camas ocupadas,
desocupadas, pacientes de alta, salas, etc.
X X X X X X X X
Demora en la atención del paciente al registrarlo de forma manual.
X X X
5. ESTABLECER GRAFO CAUSA - EFECTO
P1
P2P3 P4
P15
P14
P13
P12PN
P10
P9
P8
P7
P6
P5
P16
P17P18P19
6. ESTRUCTURA A ELABORAR
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7. PROPONER SOLUCIÓN
S1 Aumentar personal en el Departamento de Recepción. Atención al paciente.
S2 Informar al paciente haciendo uso de boletines, afiches, murales, cuadros, revistas, sobre los servicios que presta el Hospital.
S3 Aumentar personal en los distintos Departamentos.
S4 Establecer la compra de recetas médicas en el mismo Hospital.
S5 Fotocopiar toda documentación (Informes, Expedientes Clínicos, Balances, etc.)
S6 Modificar políticas en la Administración (Recepción, Recetas médicas, Reportes Estadísticos)
S7 Desarrollar un Sistema de Gestión de Información basado en el uso de computadoras.
Sistema de Información I “Sistema de Información para la Gestión de Expedientes Clínicos – Hospital Rómulo Gómez Morales”
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8. RELACIÓN PROBLEMA / SOLUCIÓN
Pro
ble
ma
s
So
luc
ión
S1
S2
S3
S4
S5
S6
S7
P1
P2
P3
P4
P5
P6
P7
P8
P9
P10
P11
P12
P13
P14
P15
P16
P17
P18
P19
9. CONCLUSIÓN
Cambiar algunas políticas de Admistración, el cual permita incorporar en su Sistema el uso de un:
Sistema de Gestión de Información basado en el uso computadoras
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DIAGRAMA DE ACTIVIDADES
ORGANIZADO EN CALLES
Introducción
Un Diagrama de Actividades muestra el flujo de control general de una determinada entidad. El propósito del diagrama de actividad es modelar un proceso de flujo de trabajo (workflow) y/o modelar operaciones. Una Operación es un servicio proporcionado por un objeto, que está disponible a través de una interfaz. Una Interfaz es un grupo de operaciones relacionadas con la semántica. Aplicado al Proyecto
Los siguientes diagramas muestran las diferentes actividades que se realiza en las diferentes políticas que se maneja en el Hospital, desde la recepción, admisión y la dada de alta a los pacientes. Las siguientes políticas de negocio del Hospital serán modelados a través de diagramas de Actividades Organizado en Calles.
Atención quirúrgica.
Atención del paciente en el servicio de consulta externa.
Ingreso del paciente a sala de urgencia.
Canalización del paciente al médico especialista.
Hospitalización de pacientes.
Otorgamiento de servicios auxiliares de diagnostico a pacientes hospitalizados.
Otorgamiento de servicios auxiliares de diagnostico en consulta externa.
Suministro a pacientes hospitalizados.
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ATENCIÓN QUIRÚRGICA
solicita registro de
int. quirurgica
registro de signos
vitales del paciente
trasladar a
quirofano
verificar expediente
clínico
preparar el
paciente
comunicar al
grupo de cirugía
anestesiar
(Anestisiologo)
revisar estado y preparar al
paciente (cirujano)
todo bien ?
efectuar
cirugia
enfermera o
anestesiolog
paciente estable ?
informar al
director
atencion y vigilancia
del paciente
recuperacion
del paciente
SI NO
muerte no (critico)
si
SALA DE HOSPITALIZACIONGRUPO DE CIRUGÍAENF. DE QUIRÓFANOENFERMERA DE PISO
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Pág. 31
ATENCIÓN DEL PACIENTE EN EL SERVICIO DE CONSULTA EXTERNA.
urgencia?
acepta
solicita
ficha
llamado de
fichas
hay lugar
disponible
propone consultorio
alterno
genera
archivo clinico
enviar
archivo
revision del
archivo clinico
registrar
signos
informar al paciente con
el medico de turno
cita programada
requiere
estudios
elaborar y
firmar solicitud
diagnosticar
padecimiento
otra cita
elaborar y firmar cita
subsecuente
elaborar
receta medica
no
no
si
si
no
si
no
sino
nosi
CONSULTORIO MEDICOENFERMERARECEPCIONPACIENTE
Sistema de Información I “Sistema de Información para la Gestión de Expedientes Clínicos – Hospital Rómulo Gómez Morales”
Pág. 32
INGRESO DE PACIENTE A SALA DE URGENCIA
inicio
solicita registro de
internacion quirurgica
registro de signos
vitales del paciente
trasladar a
quirofano
verificar expediente
clinico
preparar al
paciente
comunicar al
grupo de cirugia
anestesiologo
(anestesiar)
cirujano - revisar estado
y preparar al paciente
todo bien
enfermera o
anestesiologoefectuar
cirugia
paciente estable
informar al
director
atencion y vigilancia
del paciente
recuperacion
del paciente
nosi
muerte no
si
SALA DE HOSPITALIZACIONGRUPO DE CIRUGIAENFERMERA DE QUIROFANOENFERMERA DE PISO
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Pág. 33
CANALIZACION DEL PACIENTE AL MEDICO ESPECIALISTA
recibir al
paciente
revisar
citas
asignar fecha y
hora de atencion
enviar la hora de
referencia al 2 nivel
recibe
archivo
revision de la
referenciatoma de
signos vitales
recibe al
paciente
revisar los estudios
y tratamientos
emitir
diagnostico
revisar el
paciente
elaborar solicitud
de estudios
canalizar al paciente
a area de laborato...
tratamiento
a seguir
extender
receta medica
extiende pase y
canaliza a progra...
indicar la situacion
y condicion
referencia
al 1er nivel
referencia
al 1 nivel
expediente
de alta
autorizacion,
solicitud y registro
solicitud de servicio
de transfusion
procedimiento de
hospitalizacion
referencia
al 2 nivel
existe referencia
a 2 nivel
tipo de paciente
requiere
hospitalizacion
requiere
estudios
no si
nuevosubsecuente
estado favorable internacion quirurgica hospitalizacion
tratamiento
sino
valoracion
posterior
sino
MEDICO ESPECIALISTAENFERMERARECEPCION
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Pág. 34
HOSPITALIZACION DE PACIENTE PROGRAMADOS
recibir al
paciente
revision de
documentacion
revision de espacios
hospitalarios
programacion de fecha de
atencion y recomendacion
emite relacion de
pacientes un dia antes
praparacion para
la atencion
recibe al
paciente
solicita al referencia
al 2 nivel
esta programado
la atencion
solicita autorizacion, registro quirurgico
y comprobante de donacion
elabora la hora de hospitalizacion
y cartas de consentimiento
integra el
expediente
informa a la
enfermera de piso
espera el
espacio libre
asignacion
de cama
canaliza paciente
a la coordinacion
recibe al
pacientee
revisa
indicac...
es una
intervencion
atiende indicaciones
preparatorias
procedimiento
de atencion
vigilia de
tratamiento
atiende indicaciones medicas
y avisa al especialista
no sino
si
ENFERMERA DE PISOAREA DE TRABAJO SOCIALMEDICO ADSCRITO
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Pág. 35
ORTORGAMIENTO DE SERVICIOS AUXILIARES DE DIAGNOSTICO A
PACIENTES HOSPITALIZADOS
atiende la necesidad de
realizacion de estudios
toma las
muestras
atiende las indicaciones y
procede al analisis de muestras
emite resultados y envia al
area de enfermeria
solicita
ambulancia
procede a preparar
el equipo
toma de las
muestras
analiza y emite resultados y
envia a enfermeria
preparacion
del paciente
recibe al paciente y
realiza tomas de placas
interpreta las placas, emite
resultados y envia a enfermeria
recibe los resultados de laboratorio
o radiodiagnostico y placas
entra al medico
de urgencias
anexa los
resultados
anexa resultados
al expediente
comunica al
medico tratante
es urgencia ?
estudio
ordenado
resultados
urgentes ?nosi
laboratorio
radiodiagnostico
nosi
AREA DE ENFERMERIAAREA DE LABORATORIO O RADIODIANOSTICO
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Pág. 36
OTORGAMIENTO DE SERVICIOS AUXILIARES DE DIAGNOSTICO EN CONSULTA EXTERNA
recibe al
paciente
diagnosticar la necesidad de
un estudio o examenes
requisa y firma el
formato de estudio
pramacion de cita para
analisis de los estudios
recibir al
paciente
revisa la disponibilidad
del laboratorio
indicar al paciente las
condiciones fisicas
revisar las condiciones
fisicas del paciente
tipo de estudio ?
toma de las muestras
necesarias
emite resultados
de la muestra
turna resultados al
area de archivo clinico
realiza la toma de placas o
estudios y archiva el sobre
entrega de
estudios
radiodiagnostico examen de laboratorio
AREA DE LABORATORIO O RADIODIAGNOSTICOCONSULTORIO MEDICO DEL HOSPITAL
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Pág. 37
SUMINISTRO A PACIENTE HOSPITALIZADOS
efectua
visita diaria
verifica el padecimiento
de cada paciente
diagnostica e instruye
la dieta diaria
recibe y revisa al relacion
de dietas y menus
prepara los
alimentos
separa las raciones
personales
distribuye los alimentos en
el tiempo indicado
COCINEROMEDICO TRATANTE
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Pág. 38
CAPTURA DE REQUISITOS
1. IDENTIFICAR ACTORES Y CASOS DE USOS
1.1 Identificar y Detallar Actores
S.I.G.E.C
Administrador Recepcionista Médico Paciente Enfermera
Director (Administrador)
Es el encargado del Hospital, designado por la Honorable Alcaldía Municipal, es la persona
encargada de la gestión y Administración de dicho hospital, control total del sistema,
admisión y designación de personal. Es el responsable directo de todas las actividades
relacionado con la gestión del Hospital.
Recepcionista
Persona designada por el Administrador del Hospital para desempeñar las actividades de
recepción y atención de pacientes, además de brindar toda la información que éste requiera.
Es el primer contacto con el paciente. La modalidad de contratación está rígida por el
Ministerio de Salud.
Médico
Designado por el Administrador del Hospital. Es la persona encargada de la atención,
medicación, tratamiento y seguimiento al paciente. La modalidad de contratación está rígida
por el Ministerio de Salud.
Paciente
Son las personas que solicitan los servicios que presta el Hospital Rómulo Gómez Morales,
son usuarios directo del sistema.
Enfermera
Son las personas que atienden y dan seguimiento a los pacientes después de que el Medico
les haya atendido, son las personas que mas se relacionan con los pacientes ya sea de
pacientes externos o pacientes internos.
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Pág. 39
1.2 Identificar y Detallar Casos de Usos
CU-1 – Inicio Sesión
CU-1
Inicio Sesión
Recepcionista
CU-2 – Gestionar Usuarios
CU-2
Gestionar Usuarios
Administrador
CU-3 – Gestionar Citas Médicas
CU-3
Gestionar Citas Médicas
Recepcionista
CU-1: Inicio Sesión
La interfaz de éste caso de uso se encarga de la validación a los usuarios (Administrador, Recepcionista, Médico, etc.) del sistema por medio de sus respectivos password o contraseñas.
CU-2: Gestionar Usuarios
La interfaz de éste caso de uso se encargará de gestionar los usuarios del sistema, crear, modificar y/o eliminar usuarios. Para ello, la persona de realizar estos cambios deberá contar con privilegios de Administrador del Sistema.
CU-3: Gestionar Citas Médicas
El propósito de este caso de uso es la gestión y coordinación de citas medicas entre pacientes y médico de turno. Se dispone de horarios disponible para la visita de los pacientes.
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Pág. 40
CU-4 – Gestionar Médicos
CU-4
Gestionar Médicos
Administrador
CU-5 – Gestionar Personal de Planta
CU-5
Gestionar Personal de Planta
Administrador
CU-6 – Gestionar Backup´s
CU-6
Gestionar Backup´s
Administrador
CU-4: Gestionar Médicos
La interfaz de este caso de uso permite la gestión de los respectivos médicos (Nuevo, Modificar y/o Eliminar) del Hospital. Para lograr este propósito, se deberá contar con privilegios de Administrador.
CU-5: Gestionar Personal de Planta
La interfaz de este caso de uso permite la gestión de todo el personal del Hospital a excepción de los médicos. Es decir, Enfermeras, Seguridad, Limpieza, choferes, etc.
CU-6: Gestionar Backup´s
El propósito de este caso de uso es la realización de copias de respaldo o seguridad de la información. Al igual que anteriores casos de usos, se tendrá que gozar de privilegios administrativos.
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Pág. 41
CU-7 – Gestionar Paciente
CU-7
Gestionar Paciente
Recepcionista
CU-8 – Gestionar Hospitalización
CU-8
Gestionar Hospitalización
Médico
CU-9 – Generar Estadísticas
CU-9
Generar Estadísticas
Médico
CU-7: Gestionar Paciente
El propósito de este caso de uso es la gestión de los pacientes. Así se podrá crear y/o modificar la información de los pacientes.
CU-8: Gestionar Hospitalización
La interfaz de este caso de uso nos permite lograr el propósito de gestionar la hospitalización de los pacientes, ya sean estos: Ingreso o membrecía, Internación, etc.
CU-9: Generar Estadísticas
Este caso de uso permitirá generar reportes y/o cuadros estadísticos referente a pacientes, enfermedades comunes, productividad del médico, membrecía; como también cuadros estadísticos que el administrador solicite.
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Pág. 42
CU-10 – Gestionar Expediente Clínico (Historial Clínico)
CU-10
Gestionar Expediente Clínico
Médico
CU-11 – Control y Búsqueda del Personal
CU-11
Control y Búsqueda
del Personal
Administrador
CU-12 – Control y Búsqueda de Paciente
CU-12
Control y Búsqueda de pacientes
Recepcionista
CU-10: Gestionar Expediente Clínico
La interfaz de este caso de uso permitirá gestionar los Expedientes Clínicos de los respectivos pacientes. Al crearse un nuevo paciente, inmediatamente se procede a crear su respectivo Expediente Clínico.
CU-11: Control y Búsqueda del Personal
Permitirá controlar y/o verificar la existencia de algún personal del Hospital, además se podrá tener un acceso rápido a la información caso este sea solicitado. Se deberá contar con privilegios de Administrador.
CU-12: Control y Búsqueda del paciente
Permitirá controlar, verificar la existencia de algún paciente del Hospital, además se podrá tener un acceso rápido a la información que le concierne, realizándose una búsqueda rápida.
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Pág. 43
CU-13 – Gestionar Contraseñas
CU-13
Gestionar Contraseñas
Administrador
CU-14 – Gestionar Reporte de días Trabajados
CU-14
Gestionar Reporte
de días Trabajados
Administrador
CU-15 – Gestionar Consulta de agenda diaria
CU-15
Gestionar Consulta
de Agenda diaria
Médico
CU-13: Gestionar Contraseñas
Este caso de uso permitirá poder asignar un privilegio a los usuarios de la interfaz ese privilegio se otorgará cada vez que se registre un usuario nuevo, esto para la manipulación del Sistema.
CU-14: Gestionar Reporte de días Trabajados.
En este caso de uso se generará un reporte de todos los días trabajados incluyendo retrasos, licencias, permisos, etc
CU-15: Gestionar Consulta de agenda diaria.
En este caso de uso se podrá hacer gestiones acerca de todas las consultas que se pueden realizar y ver las agendas que tiene cada Medico y las especificaciones de cada cita medica.
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Pág. 44
CU-16 – Imprimir diagnóstico de paciente
CU-16
Imprimir diagnóstico
de Paciente
Médico
CU-17 – Administrar fichas
CU-17
Administrar
Fichas
Recepcionista
CU-18 – Administrar horario
CU-18
Administrar
Horario
Administrador
CU-16: Imprimir diagnóstico de paciente
En este caso de uso se imprimirá de manera detallada todo los diagnóstico que se realizo a cada paciente ya sea en sus diferentes asistencia al hospital
CU-17: Administrar fichas
Este caso de uso es específicamente para poder Administrar cada ficha que se le da a cada paciente para que pueda ser atendido a las diferentes especialidades.
CU-18: Administrar Horario
Este caso de uso es específicamente para poder administrar el horario de trabajo en un hospital, ya sea por turno o horarios extras, para que cada medico o personal del hospital tendrá que acatar y cumplir con los horarios especificados.
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Pág. 45
CU-19 – Gestionar enfermedades
CU-19
Gestionar
Enfermedades
Enfermedades
CU-20 – Ordenar examen
CU-20
Ordenar
Examén
Médico
CU-21 – Brindar indicaciones médicas
CU-21
Brindar Indicaciones
Médicas
Médico
CU-19: Gestionar enfermedades
En este caso de uso se podrá gestionar las diferentes enfermedades que puedan existir o puedan aparecer como enfermedades nuevas, para que se pueda gestionar después qué medicamentos son para dicha enfermedad.
CU-20: Ordenar examen
Este caso de uso es para ver de que forma el medico ordena un examen medico a su paciente, para los diferentes especialidades, el medico ordena un examen según su diagnostico.
CU-21: Brindar indicaciones médicas
En este caso de uso el medico es el encargado de poder dar las indicaciones necesarias para que un paciente se pueda recuperar de una manera mas efectiva. En este caso de uso de estudiara este tema mencionado de las indicaciones medicas.
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Pág. 46
CU-22 – Brindar consulta médica
CU-22
Brindar Consulta
Médica
Médico
CU-23 – Diagnosticar enfermedad
CU-23
Diagnosticar
Enfermedad
Médico
CU-24 – Gestionar alta de paciente
CU-24
Gestionar alta
de pacientes
Médico
CU-22: Brindar consulta médica
En este caso de el medico es el encargado de poder atender a los pacientes que solicitan su trabajo. Este caso de uso es el encargado de poder generar una consulta para cada paciente.
CU-23: Diagnosticar enfermedad
En este caso el medico diagnostica según la consulta que ha realizado la enfermedad que tiene o padece el paciente de tal manera que el paciente tendrá que acatar los procedimientos a seguir según indique el medico.
CU-24: Gestionar alta de paciente
En este caso de uso el medico podrá especificar y dar de alta a un paciente según los resultados de su mejoría.
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CU-25 – Gestionar Reporte de Expediente Clínico
CU-25
Gestionar Reporte
de Expediente Clínico
Médico
CU-26 – Gestionar Reporte de Enfermedades
CU-26
Gestionar Reporte
de Enfermedades
Médico
CU-27 – Gestionar Reporte de Exámenes
CU-27
Gestionar Reporte
de Exámenes
Médico
CU-25: Gestionar Reporte de Expediente Clínico.
En este caso de uso el medico podrá ver un reporte detallado de todos los pacientes y su respectivo H.C. según la consulta especifica que desea hacer el medico.
CU-26: Gestionar Reporte de Enfermedades.
En este caso de uso el medico podrá hacer un reporte detallado de todos los pacientes y las enfermedades que tuvieron dichos pacientes. Etc.
CU-26: Gestionar Reporte de exámenes
En este caso de uso se podrá hacer un reporte detallado de todos los exámenes realizados y por realizarse a cada paciente y las tipos de exámenes que se realizaran.
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Pág. 48
CU-28 – Gestionar Reporte de Productividad
CU-28
Gestionar Reporte
de Productividad
Médico
CU-29 – Gestionar personal de Enfermería
CU-29
Gestionar Personal de
Enfermeria
Médico
CU-30 – Preparar al paciente
CU-30
Preparar al
Paciente
Enfermera
CU-28: Gestionar Reporte de Productividad
En este caso de uso se podrá hacer reporte de todos los trabajos realizados de los médicos, enfermeras, etc. Para poder sacar el tipo trabajos que mas se realizaron en dicho área o especialidad del hospital
CU-29: Gestionar personal de enfermería
En este caso se uso se podrá gestionar todas las enfermeras nuevas y antiguas existentes.
CU-30: Preparar al paciente
En este caso de uso se podrá preparar al paciente para que se pueda hacer un examen o para que se recupere el paciente.
Sistema de Información I “Sistema de Información para la Gestión de Expedientes Clínicos – Hospital Rómulo Gómez Morales”
Pág. 49
CU-31 – Control de vacunación
CU-31
Control de
vacunación
Enfermera
CU-32 – Finalizar Atención
CU-32
Finalizar Atención
Enfermera
CU-31: Control de vacunación
En este caso de uso se hará el control de vacunación de cada paciente que es atendido por las enfermeras.
CU-32: Finalizar Atención
En este caso de uso la enfermera dará por finalizado y dará informes al medico de cabeza que esta a cargo del paciente.
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Pág. 50
2. PRIORIZAR CASOS DE USO
2.1 Listar y priorizar casos de usos
CASOS DE USOS DETALLES PRIO.
CU-1: Inicio Sesión
Permitirá la validación de los respectivos usuarios del Sistema, por medio de password.
3
CU-2: Gestionar Usuarios
Este caso de uso permitirá la gestión de usuarios. Crear nuevos usuarios, modificar y/o eliminar usuarios.
3
CU-3: Gestionar Citas Médicas.
La interfaz de este caso de uso permitirá establecer citas (consultas) entre paciente y personal médico.
3
CU-4: Gestionar Médicos.
Los Administradores gozarán de privilegios de gestionar al personal médico (Crear, modificar y/o eliminar). Este caso de uso será manejado por los Administradores
3
CU-5: Gestionar Personal de Planta.
La interfaz de este caso de uso permitirá la gestión del personal del Hospital, a excepción del personal médico, es decir, Enfermeras, Limpieza, Chóferes, etc.
2
CU-6: Gestionar Backup’s
Este caso de uso permitirá a los Administradores del sistema realizar copias de respaldo (Backup’s) de la información que se maneja en el sistema.
2
CU-7: Gestionar Pacientes.
A través de una interfaz amigable, éste caso de uso permitirá la gestión (Crear, Modificar, eliminar) de pacientes en el Sistema.
3
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Pág. 51
CU-8: Gestionar Hospitalización.
La interfaz de este caso de uso permitirá gestionar la hospitalización del paciente, será de uso exclusivo del personal médico.
2
CU-9: Generar Estadísticas.
Este caso de uso permitirá la realización de reportes estadísticos más comunes (Productividad del personal médico, enfermedades comunes, etc.).
2
CU-10: Gestionar Expediente Clínico.
A través de este caso de uso se permitirá gestionar los respectivos Expedientes Clínicos de los pacientes, consultas, observaciones, síntomas, tratamientos, etc.
3
CU-11: Control y Búsqueda de Personal.
Con este caso de uso se podrá realizar un control y/o búsqueda rápida y eficiente del personal del Hospital (Médicos, Enfermeras, Limpieza, Seguridad, etc.)
1
CU-12: Control y Búsqueda de Pacientes.
Con este caso de uso se podrá realizar un control y/o búsqueda rápida y eficiente de los pacientes.
1
CU-13: Gestionar Contraseñas.
Este caso de uso permitirá la validación y acceso, a través de los password (contraseñas) de los distintos usuarios del sistema.
3
CU-14: Gestionar reporte de días trabajados.
En este caso de uso se generar un reporte de todos los días trabajados incluido los atrasos, licencias, permisos, etc. ya sea de un trabajador o de medico y enfermeras
2
CU- 15: Gestionar consultas de agendas diarias
En este caso de uso se podrá hacer gestiones acerca de todas las consultas que se pueden realizar y ver las agendas que tiene cada Medico y las especificaciones de cada cita medica
3
CU-16: Imprimir diagnostico de paciente
En este caso de uso se imprimir de manera detallada todo los diagnostico que se realizo a cada paciente ya sea en sus diferentes asistencia al hospital
1
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Pág. 52
CU-17: Administrar ficha
Este caso de uso es específicamente para poder administrar cada ficha que se le da a cada paciente para que pueda ser atendido a las diferentes especialidades
3
CU-18: Administrar horario
Este caso de uso es específicamente para poder administrar el horario de trabajo en un hospital, ya sea por turno o horarios extras, para que cada medico o personal del hospital tendrá que acatar y cumplir con los horarios especificados.
3
CU-19: Gestionar Enfermedades
En este caso de uso se podrá gestionar las diferentes enfermedades que puedan existir o puedan aparecer como enfermedades nuevas, para que se pueda gestionar después que medicamentos son para dicha enfermedad.
3
CU-20: Ordenar Examen
Este caso de uso es para ver de que forma el medico ordena un examen medico a su paciente, para los diferentes especialidades, el medico ordena un examen según su diagnostico.
3
CU-21: Brindar indicaciones médicas
En este caso de uso el medico es el encargado de poder dar las indicaciones necesarias para que un paciente se pueda recuperar de una manera mas efectiva. En este caso de uso de estudiara este tema mencionado de las indicaciones medicas.
3
CU-22: Brindar Consulta médica
En este caso de el medico es el encargado de poder atender a los pacientes que solicitan su trabajo. Este caso de uso es el encargado de poder generar una consulta para cada paciente.
3
CU-23: Diagnosticar Enfermedad
En este caso el medico diagnostica según la consulta que ha realizado la enfermedad que tiene o padece el paciente de tal manera que el paciente tendrá que acatar los procedimientos a seguir según indique el medico.
2
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Pág. 53
CU-24: Gestionar alta de paciente
En este caso de uso el medico podrá especificar y dar de alta a un paciente según los resultados de su mejoría.
2
CU-25: Gestionar Reporte de Expediente Clínico
En este caso de uso el medico podrá ver un reporte detallado de todos los pacientes y su respectivo H.C. según la consulta especifica que desea hacer el medico.
1
CU-26: Gestionar Reporte de Enfermedades
En este caso de uso el medico podrá hacer un reporte detallado de todos los pacientes y las enfermedades que tuvieron dichos pacientes. Etc.
1
CU-27: Gestionar Reporte de exámenes
En este caso de uso se podrá hacer un reporte detallado de todos los exámenes realizados y por realizarse a cada paciente y las tipos de exámenes que se realizaran.
1
CU-28: Gestionar Reporte de productividad
En este caso de uso se podrá hacer reporte de todos los trabajos realizados de los médicos, enfermeras, etc. Para poder sacar el tipo trabajos que mas se realizaron en dicho área o especialidad del hospital.
1
CU-29: Gestionar personal de Enfermería
En este caso se uso se podrá gestionar todas las enfermeras nuevas y antiguas que existen en el hospital.
3
CU-30: Preparar al Paciente
En este caso de uso se podrá preparar al paciente para que se pueda hacer un examen o para que se recupere el paciente
3
CU-31: Control de Vacunación
En este caso de uso se hará el control de vacunación de cada paciente que es atendido por las enfermeras.
3
CU-32: Finalizar atención
En este caso de uso la enfermera dará por finalizado y dará informes al medico de cabeza que esta a cargo del paciente
2
3 - ALATA
2 - MEDIA
1 - BAJA
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Pág. 54
3. DETALLAR CASOS DE USOS
CU-1 INICIO DE SESIÓN
CU - 1
Inicio Sesión
Usuario
DETALLE DESCRIPCIÓN
Caso de Uso CU-1 “INICIO DE SESIÓN”
Propósito Permitirá la validación de los respectivos usuarios del Sistema, por medio de password o contraseña.
Descripción La interfaz de éste caso de uso se encarga de la validación a los usuarios (Administrador, Recepcionista, Médico, etc.) del sistema por medio de sus respectivos password o contraseñas.
Actores Usuario (Administrador, Recepcionista, Médico)
Iniciador Recepcionista
Proceso
- Se presentará una pantalla solicitando ingresar su nombre de
usuario y respectiva contraseña.
- Se verificará en la B.D la existencia de la misma, si es válida,
inmediatamente ingresa al sistema, logrando ver solo módulos
establecidos, caso contrario el ingreso al sistema será rechazado.
- Se cierra el sistema.
Casos Especiales
No definido
Sistema de Información I “Sistema de Información para la Gestión de Expedientes Clínicos – Hospital Rómulo Gómez Morales”
Pág. 55
CU-2 GESTIONAR USUARIOS
CU-2
Gestionar Usuarios
Administrador
DETALLE DESCRIPCIÓN
Caso de Uso CU- 2 “GESTIONAR USUARIOS”
Propósito Este caso de uso permitirá la gestión de usuarios. Crear nuevos usuarios, modificar y/o eliminar usuarios.
Descripción
La interfaz de éste caso de uso se encargará de gestionar los usuarios del sistema, crear, modificar y/o eliminar usuarios. Para ello, la persona de realizar estos cambios deberá contar con privilegios de Administrador de Sistema.
Actores Administrador
Iniciador Administrador
Proceso
- Se presentará una pantalla solicitando ingresar su nombre de
usuario, respectiva contraseña y tipo de privilegio que se le
otorgará
- Se verifica en la B.D la existencia del nombre de usuario, si esto
es verdadero entonces será rechazado, invitando a ingresar otro
nombre de usuario, caso contrario se registra en la Base de datos
el respectivo nombre de usuario, contraseña y tipo de privilegio
que se le otorgará.
- Se mostrará un mensaje confirmando el éxito de creación, se
cierra la ventana.
Casos Especiales
No definido
Sistema de Información I “Sistema de Información para la Gestión de Expedientes Clínicos – Hospital Rómulo Gómez Morales”
Pág. 56
CU-3 GESTIONAR CITAS MÉDICAS
CU-3
Gestionar Citas Médicas
Recepcionista
DETALLE DESCRIPCIÓN
Caso de Uso CU- 3 “GESTIONAR CITAS MÉDICAS”
Propósito El propósito de este caso de uso es la gestión y coordinación de citas medicas entre pacientes y médico de turno. Se dispone de horarios disponible para la visita de los pacientes.
Descripción
La interfaz que se presentará, permitirá establecer citas médicas. El recepcionista tendrá una lista de horarios disponible para cada médico de turno, además podrá ver cuales son las diferentes citas establecidas con anterioridad. Podrá crear, modificar y/o cancelar citas médicas.
Actores Recepcionista, Paciente, Médico
Iniciador Recepcionista
Proceso
- Se presentará una pantalla dónde estarán todos los horarios
disponibles y no disponibles (citas establecidas).
- Al crear una cita médica se seleccionará el tipo de cita médica, es
decir puede ser una cita por primera vez, cita personal o cita
subsecuente, además del Asunto de la cita médica, la hora, fecha
de inicio y fecha de finalización.
- Se mostrará un mensaje confirmando el éxito de creación de la
cita.
Casos Especiales
No definido
Sistema de Información I “Sistema de Información para la Gestión de Expedientes Clínicos – Hospital Rómulo Gómez Morales”
Pág. 57
CU-4 GESTIONAR MÉDICOS
CU-4
Gestionar Médicos
Administrador
DETALLE DESCRIPCIÓN
Caso de Uso CU- 4 “GESTIONAR MÉDICOS”
Propósito El propósito de este caso de uso es la gestión del personal médico, crear, modificar y/o eliminar.
Descripción
La interfaz de este caso de uso permite la gestión de los respectivos médicos (Nuevo, Modificar y/o Eliminar) del Hospital. Para lograr este propósito, se deberá contar con privilegios de Administrador. Además, la interfaz de este caso de uso permitirá realizar un búsqueda rápida de los datos relacionado a un paciente.
Actores Administrador, Médico
Iniciador Administrador
Proceso
- Se presentará un formulario el cual permitirá efectuar los
diferentes procesos como ser: Crear, modificar y/o eliminar.
- Se introducirá datos como ser: Nombre y Apellido, Código de
identificación, profesión, especialidad, fecha de nacimiento, etc. Al
introducir el código de identificación del médico se verificará la
existencia de la misma en la Base de Datos del Sistema.
- Se mostrará un mensaje confirmando el éxito de creación del
mismo.
Casos Especiales
No definido
Sistema de Información I “Sistema de Información para la Gestión de Expedientes Clínicos – Hospital Rómulo Gómez Morales”
Pág. 58
CU-5 GESTIONAR PERSONAL DE PLANTA
CU-5
Gestionar Personal de Planta
Administrador
DETALLE DESCRIPCIÓN
Caso de Uso CU- 5 “GESTIONAR PERSONAL DE PLANTA”
Propósito El propósito de este caso de uso es la gestión del personal de planta del Hospital, como ser: Seguridad, choferes, Limpieza, asistentes, secretaria, etc.
Descripción
La interfaz (formulario) de este caso de uso permitirá gestionar al personal de planta. Creación, modificación y eliminación del mismo. Se le solicitará datos que el sistema requiera para la organización y clasificación de la misma, como ser: Nombre y apellido, profesión, Código de identificación para el sistema, fecha de nacimiento, etc.
Actores Administrador, Enfermera, etc.
Iniciador Administrador
Proceso
- Se presentará un formulario el cual permitirá efectuar los
diferentes procesos como ser: Crear, modificar y/o eliminar.
- Se introducirá datos como ser: Nombre y Apellido, Código de
identificación, profesión, especialidad, fecha de nacimiento, etc. Al
introducir el código de identificación del personal de planta se
verificará la existencia de la misma en la Base de Datos, si este
existe, se rechazará.
- Se mostrará un mensaje confirmando el éxito de creación del
mismo.
Casos Especiales
Gestionar médico
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Pág. 59
CU-6 GESTIONAR BACKUP´S
CU-6
Gestionar Backup´s
Administrador
DETALLE DESCRIPCIÓN
Caso de Uso CU- 6 “GESTIONAR Backup’s”
Propósito El propósito de este caso de uso es la gestión de copias de seguridad o respaldo de toda la información que se maneja en el sistema.
Descripción La interfaz de este caso de uso permitirá realizar copias de respaldo y/o seguridad de información.
Actores Administrador
Iniciador Administrador
Proceso
- Se presentará un formulario el cual permitirá seleccionar el
directorio correspondiente dónde se almacenará la copia de
respaldo.
- Se introducirá el nombre y fecha de la misma.
- Se mostrará un mensaje confirmando el éxito de la misma.
Casos Especiales
No definido
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Pág. 60
CU-7 GESTIONAR PACIENTES
CU-7
Gestionar Paciente
Recepcionista
DETALLE DESCRIPCIÓN
Caso de Uso CU- 7 “GESTIONAR PACIENTES”
Propósito El propósito de este caso de uso es de permitir la gestión de todos los datos de los pacientes. Crear nuevos paciente, modificar y/o eliminar.
Descripción A través de la interfaz que se presentará (Formulario), se efectuará la gestión de los mismos. Inmediatamente se registre al paciente, se procederá a crear un expediente Clínico.
Actores Recepcionista, Paciente
Iniciador Paciente
Proceso
- Se presentará un formulario el cual permitirá efectuar los
diferentes procesos como ser: Crear, modificar y/o eliminar.
- Se introducirá datos como ser: Nombre y Apellido, sexo, fecha de
nacimiento, estado civil, grupo sanguíneo y otros datos que se
requiera en el sistema.
- Se mostrará un mensaje confirmando el éxito de creación del
mismo.
Casos Especiales
Gestionar Expediente Clínico.
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Pág. 61
CU-8 GESTIONAR HOSPITALIZACIÓN
CU-8
Gestionar Hospitalización
Médico
DETALLE DESCRIPCIÓN
Caso de Uso CU- 8 “GESTIONAR HOSPITALIZACIÓN”
Propósito El propósito de este caso de uso es permitir la gestión de Hospitalización de los pacientes, es decir derecho de piso, membrecía.
Descripción A través de la interfaz que se presentará, el médico concederá al paciente derechos de hospitalización e inmediatamente se le asignará una sala para su recuperación.
Actores Médico, Paciente
Iniciador Médico
Proceso
- Se presentará un formulario el cual permitirá efectuar el ingreso
del paciente a Hospitalización.
- Se introducirá datos como ser: Fecha de ingreso, Diagnóstico de
para que el paciente sea Hospitalizado (Cirugía).
- Se mostrará un mensaje confirmando el éxito de creación del
mismo.
Casos Especiales
No definido
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CU-9 GENERAR ESTADÍSTICA
CU-9
Generar Estadísticas
Médico
DETALLE DESCRIPCIÓN
Caso de Uso CU- 9 “GENERAR ESTADÍSTICA”
Propósito El propósito de este caso de uso es gestionar los distintos reportes que sean necesarios en un determinado momento.
Descripción
Este caso de uso permitirá generar reportes y/o cuadros estadísticos referente a pacientes, enfermedades comunes, productividad del médico, membrecía; como también cuadros estadísticos que el administrador solicite.
Actores Administrador, Médico, Paciente
Iniciador Administrador
Proceso
- Se presentará un formulario el cual permitirá seleccionar o elegir
el tipo de reporte que se requiera.
- De acuerdo al tipo de reporte que se requiera, se establecerá los
distintos métodos para realizar la consulta. Es posible, probable,
que se haga uso de procedimientos almacenados
- En cada reporte que se solicite se mostrará una visualización de
la misma.
Casos Especiales
Gestionar Reportes de días trabajados, Gestionar reportes de enfermedades, Gestionar Reporte de Productividad.
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CU-10 GESTIONAR EXPEDIENTE CLÍNICO
CU-10
Gestionar Expediente Clínico
Médico
DETALLE DESCRIPCIÓN
Caso de Uso CU- 10 “GESTIONAR EXPEDIENTE CLÍNICO”
Propósito El propósito de este caso de uso es permitir la gestión de los Expedientes Clínicos de cada uno de los pacientes.
Descripción La interfaz de este caso de uso permitirá gestionar los Expedientes Clínicos de los respectivos pacientes. Al crearse un nuevo paciente, inmediatamente se procede a crear su respectivo Expediente Clínico.
Actores Médico, Paciente
Iniciador Paciente
Proceso
- Se presentará un formulario el cual permita gestionar los
respectivos Expedientes Clínicos.
- Una vez el paciente sea registrado y sea considerado como tal
(membrecía), automáticamente se le asignará su respectivo
Expediente Clínico.
- El código que identificará a cada Expediente Clínico será de forma
secuencial, y estará manejado por el sistema. En caso de darse
de baja a un paciente, éste quedará inactivo hasta su próxima
utilización.
- Se mostrará un mensaje confirmando el éxito de creación del
mismo.
Casos Especiales
Gestionar Paciente.
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Pág. 64
CU-11 CONTROL Y BÚSQUEDA DEL PERSONAL
CU-11
Control y Búsqueda
del Personal
Administrador
DETALLE DESCRIPCIÓN
Caso de Uso CU- 11 “CONTROL Y BÚSQUEDA DEL PERSONAL”
Propósito Permitir el control y búsqueda del personal del Hospital.
Descripción
A través de una interfaz (formulario), se permitirá controlar y/o verificar la existencia de algún personal en el Hospital, además se podrá tener un acceso rápido a la información caso éste sea solicitado. Se deberá contar con privilegios de Administrador.
Actores Administrador, Personal (Médicos, Enfermeras, etc.)
Iniciador Administrador
Proceso
- Se introducirá el nombre completo de la persona que se requiera
obtener información.
- El resultado de la búsqueda será presentado en una tabla, el cuál
contendrá información del personal en cuestión.
Casos Especiales
No definido
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CU-12 CONTROL Y BÚSQUEDA DE PACIENTES
CU-12
Control y Búsqueda de pacientes
Recepcionista
DETALLE DESCRIPCIÓN
Caso de Uso CU- 12 “CONTROL Y BÚSQUEDA DE PACIENTES”
Propósito Permitir el control y búsqueda de pacientes.
Descripción A través de una interfaz (formulario), se permitirá controlar y/o verificar la existencia de algún paciente en el Hospital, además se podrá tener un acceso rápido a la información caso éste sea solicitado.
Actores Recepcionista, Paciente
Iniciador Administrador
Proceso
- Se introducirá el nombre completo del paciente que se requiera
obtener información.
- El resultado de la búsqueda será presentado en una tabla, el cuál
contendrá información del paciente en cuestión.
Casos Especiales
Gestionar Expediente Clínico, Gestionar Paciente.
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CU-13 GESTIONAR CONTRASEÑAS
CU-13
Gestionar Contraseñas
Administrador
DETALLE DESCRIPCIÓN
Caso de Uso CU- 13 “GESTIONAR CONTRASEÑAS”
Propósito Permitir la correcta administración y validación de las diferentes contraseñas almacenadas el la Base de datos.
Descripción Este caso de uso permitirá poder asignar un privilegio a los usuarios del sistema ese privilegio se otorgará cada vez que se registre un usuario nuevo, esto para la manipulación del Sistema.
Actores Usuarios (Administrador, Recepcionista, Médico)
Iniciador Administrador
Proceso
- Inmediatamente después que el usuario haya introducido sus
datos personales, ingresará su respectiva contraseña, el sistema
validará la existencia del password o contraseña.
- En caso de no existir el password se niega el acceso al Sistema.
Casos Especiales
No definido
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CU-14 GESTIONAR REPORTE DE DÍAS TRABAJADOS
CU-14
Gestionar Reporte
de días Trabajados
Administrador
DETALLE DESCRIPCIÓN
Caso de Uso CU- 14 “GESTIONAR REPORTE DE DÍAS TRABAJADOS”
Propósito Generar reportes estadísticos de días trabajados.
Descripción En este caso de uso se generará un reporte de todos los días trabajados incluyendo retrasos, licencias, permisos, etc
Actores Administrador
Iniciador Administrador
Proceso
Casos Especiales
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CU-15 GESTIONAR CONSULTA DE AGENDA DIARIA
CU-15
Gestionar Consulta
de Agenda diaria
Médico
DETALLE DESCRIPCIÓN
Caso de Uso CU- 15 “GESTIONAR CONSULTA DE AGENDA DIARIA”
Propósito Consultar las diferentes citas médicas en la agenda diaria.
Descripción En este caso de uso se podrá hacer gestiones acerca de todas las consultas que se pueden realizar y ver las agendas que tiene cada Medico y las especificaciones de cada cita medica.
Actores Médico, Recepcionista
Iniciador Recepcionista
Proceso
Casos Especiales
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CU-16 IMPRIMIR DIÁGNOSTICO DE PACIENTE
CU-16
Imprimir diagnóstico
de Paciente
Médico
DETALLE DESCRIPCIÓN
Caso de Uso CU- 16 “IMPRIMIR DIAGNOSTICO DE PACIENTE”
Propósito Imprimir los detalles de diagnóstico de pacientes tratados
Descripción En este caso de uso se imprimirá de manera detallada todo los diagnóstico que se realizo a cada paciente ya sea en sus diferentes asistencia al hospital
Actores Médico, Paciente
Iniciador Paciente
Proceso
Casos Especiales
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CU-17 ADMINISTRAR FICHAS
CU-17
Administrar
Fichas
Recepcionista
DETALLE DESCRIPCIÓN
Caso de Uso CU- 17 “ADMINISTRAR FICHAS”
Propósito Administrar las fichas que sean asignadas a los pacientes.
Descripción Este caso de uso es específicamente para poder Administrar cada ficha que se le da a cada paciente para que pueda ser atendido a las diferentes especialidades.
Actores Recepcionista, Paciente
Iniciador Paciente
Proceso
Casos Especiales
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CU-18 ADMINISTRAR HORARIO
CU-18
Administrar
Horario
Administrador
DETALLE DESCRIPCIÓN
Caso de Uso CU- 18 “ADMINISTRAR HORARIO”
Propósito Administrar los horarios de atención a los pacientes.
Descripción
Este caso de uso es específicamente para poder administrar el horario de trabajo en un hospital, ya sea por turno o horarios extras, para que cada medico o personal del hospital tendrá que acatar y cumplir con los horarios especificados.
Actores Administrador, Médico, Paciente
Iniciador Administrador
Proceso
Casos Especiales
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Pág. 72
CU-19 GESTIONAR ENFERMEDADES
CU-19
Gestionar
Enfermedades
Enfermedades
DETALLE DESCRIPCIÓN
Caso de Uso CU- 19 “GESTIONAR ENFERMEDADES”
Propósito Llevar adelante un control de todas las enfermedades que se presentaron en el Hospital.
Descripción
En este caso de uso se podrá gestionar las diferentes enfermedades que puedan existir o puedan aparecer como enfermedades nuevas, para que se pueda gestionar después qué medicamentos son para dicha enfermedad.
Actores Administrador, Médico, Paciente
Iniciador Administrador
Proceso
Casos Especiales
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Pág. 73
CU-20 ORDENAR EXAMEN
CU-20
Ordenar
Examén
Médico
DETALLE DESCRIPCIÓN
Caso de Uso CU- 20 “ORDENAR EXAMEN”
Propósito Llevar adelante un control de todas las enfermedades que se presentaron en el Hospital.
Descripción
En este caso de uso se podrá gestionar las diferentes enfermedades que puedan existir o puedan aparecer como enfermedades nuevas, para que se pueda gestionar después qué medicamentos son para dicha enfermedad.
Actores Administrador, Médico, Paciente
Iniciador Administrador
Proceso
Casos Especiales
Sistema de Información I “Sistema de Información para la Gestión de Expedientes Clínicos – Hospital Rómulo Gómez Morales”
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CU-21 BRINDAR INDICACIONES MÉDICAS
CU-21
Brindar Indicaciones
Médicas
Médico
DETALLE DESCRIPCIÓN
Caso de Uso CU- 21 “BRINDAR INDICACIONES MÉDICAS”
Propósito Proporcionar indicaciones médicas al paciente legible y entendible.
Descripción
En este caso de uso se podrá gestionar las diferentes enfermedades que puedan existir o puedan aparecer como enfermedades nuevas, para que se pueda gestionar después qué medicamentos son para dicha enfermedad.
Actores Administrador, Médico, Paciente
Iniciador Administrador
Proceso
Casos Especiales
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CU-22 BRINDAR CONSULTAS MÉDICAS
CU-22
Brindar Consulta
Médica
Médico
DETALLE DESCRIPCIÓN
Caso de Uso CU- 22 “BRINDAR CONSULTA MÉDICA”
Propósito Proporcionar indicaciones médicas al paciente de manera legible y entendible.
Descripción En este caso de el medico es el encargado de poder atender a los pacientes que solicitan su trabajo. Este caso de uso es el encargado de poder generar una consulta para cada paciente.
Actores Médico, Paciente
Iniciador Paciente
Proceso
Casos Especiales
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Pág. 76
CU-23 DIAGNOSTICAR ENFERMEDAD
CU-23
Diagnosticar
Enfermedad
Médico
DETALLE DESCRIPCIÓN
Caso de Uso CU- 23 “DIAGNOSTICAR ENFERMEDAD”
Propósito Diagnosticar al paciente de forma segura.
Descripción En este caso el médico diagnostica según la consulta que ha realizado la enfermedad que tiene o padece el paciente de tal manera que el paciente tendrá que acatar los procedimientos a seguir según indique el medico.
Actores Médico, Paciente
Iniciador Paciente
Proceso
Casos Especiales
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Pág. 77
CU-24 GESTIONAR ALTA DE PACIENTE
CU-24
Gestionar alta
de pacientes
Médico
DETALLE DESCRIPCIÓN
Caso de Uso CU- 24 “GESTIONAR ALTA DE PACIENTE”
Propósito Gestionar alta de paciente.
Descripción En este caso de uso el medico podrá especificar y dar de alta a un paciente según los resultados de su mejoría.
Actores Médico, Paciente
Iniciador Paciente
Proceso
Casos Especiales
Sistema de Información I “Sistema de Información para la Gestión de Expedientes Clínicos – Hospital Rómulo Gómez Morales”
Pág. 78
CU-25 GESTIONAR REPORTE DE EXPEDIENTE CLÍNICO
CU-25
Gestionar Reporte
de Expediente Clínico
Médico
DETALLE DESCRIPCIÓN
Caso de Uso CU- 25 “GESTIONAR REPORTE DE EXPEDIENTE CLÍNICO”
Propósito Permitir realizar un reporte de cada uno de los expedientes clínicos.
Descripción En este caso de uso el medico podrá ver un reporte detallado de todos los pacientes y su respectivo H.C. según la consulta especifica que desea hacer el medico.
Actores Médico, Paciente
Iniciador Paciente
Proceso
Casos Especiales
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Pág. 79
CU-26 GESTIONAR REPORTE DE ENFERMEDADES
CU-26
Gestionar Reporte
de Enfermedades
Médico
DETALLE DESCRIPCIÓN
Caso de Uso CU- 26 “GESTIONAR REPORTE DE EXPEDIENTE CLÍNICO”
Propósito Permitir realizar un reporte de cada uno de los expedientes clínicos.
Descripción En este caso de uso el medico podrá hacer un reporte detallado de todos los pacientes y las enfermedades que tuvieron dichos pacientes. Etc.
Actores Administrador, Médico, Paciente
Iniciador Médico
Proceso
Casos Especiales
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Pág. 80
CU-27 GESTIONAR REPORTE DE EXAMENES
CU-27
Gestionar Reporte
de Exámenes
Médico
DETALLE DESCRIPCIÓN
Caso de Uso CU- 27 “GESTIONAR REPORTE DE EXAMENES”
Propósito Permitir realizar un reporte de todos los exámenes realizados a pacientes.
Descripción En este caso de uso se podrá hacer un reporte detallado de todos los exámenes realizados y por realizarse a cada paciente y las tipos de exámenes que se realizaran.
Actores Médico, Paciente.
Iniciador Médico
Proceso
Casos Especiales
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Pág. 81
CU-28 GESTIONAR REPORTE DE PRODUCTIVIDAD
CU-28
Gestionar Reporte
de Productividad
Médico
DETALLE DESCRIPCIÓN
Caso de Uso CU- 28 “GESTIONAR REPORTE DE PRODUCTIVIDAD”
Propósito Permitir realizar un reporte estadístico de la productividad de cada uno del personal de Hospital.
Descripción En este caso de uso se podrá hacer reporte de todos los trabajos realizados de los médicos, enfermeras, etc. Para poder sacar el tipo trabajos que mas se realizaron en dicho área o especialidad del hospital
Actores Administrador, Médico
Iniciador Administrador
Proceso
Casos Especiales
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CU-29 GESTIONAR PERSONAL DE ENFERMERIA
CU-29
Gestionar Personal de
Enfermeria
Médico
DETALLE DESCRIPCIÓN
Caso de Uso CU- 29 “GESTIONAR PERSONAL DE ENFERMERIA”
Propósito Permitir realizar un reporte estadístico de la productividad de cada uno del personal de Hospital.
Descripción En este caso se uso se podrá gestionar al personal de Enfermería. Crear, Modificar y /o eliminar.
Actores Administrador, Enfermeras
Iniciador Administrador
Proceso
Casos Especiales
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Pág. 83
CU-30 PREPARAR AL PACIENTE
CU-30
Preparar al
Paciente
Enfermera
DETALLE DESCRIPCIÓN
Caso de Uso CU- 30 “PREPARAR AL PACIENTE”
Propósito Permitirá registrar todos los datos de acuerdo al estudio que el personal de enfermería realice con el paciente ()
Descripción En este caso de uso se podrá preparar al paciente para que se pueda hacer un examen o para que se recupere el paciente.
Actores Administrador, Enfermeras
Iniciador Administrador
Proceso
Casos Especiales
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Pág. 84
CU-31 CONTROL DE VACUNACIÓN
CU-31
Control de
vacunación
Enfermera
DETALLE DESCRIPCIÓN
Caso de Uso CU- 31 “CONTROL DE VACUNACIÓN”
Propósito Permitirá llevar un control de las vacunaciones a los pacientes.
Descripción En este caso de uso se hará el control de vacunación de cada paciente que es atendido por las enfermeras.
Actores Enfermera, Paciente.
Iniciador Paciente.
Proceso
Casos Especiales
Sistema de Información I “Sistema de Información para la Gestión de Expedientes Clínicos – Hospital Rómulo Gómez Morales”
Pág. 85
CU-32 Finalizar atención
CU-32
Finalizar Atención
Enfermera
DETALLE DESCRIPCIÓN
Caso de Uso CU- 32 “Finalizar atención”
Propósito Dar por finalizado la atención al paciente.
Descripción En este caso de uso la enfermera dará por finalizado y dará informes al medico de cabeza que esta a cargo del paciente.
Actores Enfermera, Paciente.
Iniciador Paciente.
Proceso
Casos Especiales
Sistema de Información I “Sistema de Información para la Gestión de Expedientes Clínicos – Hospital Rómulo Gómez Morales”
Pág. 86
4. DIAGRAMA DENERAL DE CASOS DE USO
Sistema de Información I “Sistema de Información para la Gestión de Expedientes Clínicos – Hospital Rómulo Gómez Morales”
Pág. 87
5. ELABORAR PROTOTIPOS
Sistema de Información I “Sistema de Información para la Gestión de Expedientes Clínicos – Hospital Rómulo Gómez Morales”
Pág. 88
FLUJO DE TRABAJO - ANÁLISIS
1.1 ANÁLISIS DE LA ARQUITECTURA.
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Pág. 89
2 ANÁLISIS DE CASOS DE USOS
CU- 1 INICIO SESIÓN
CU- 2 GESTIONAR USUARIOS
CU- 3 GESTIONAR CITAS MÉDICAS
Sistema de Información I “Sistema de Información para la Gestión de Expedientes Clínicos – Hospital Rómulo Gómez Morales”
Pág. 90
Sistema de Información I “Sistema de Información para la Gestión de Expedientes Clínicos – Hospital Rómulo Gómez Morales”
Pág. 91
SISTEMAS HECHOS EN FORMA ESCRITA
EXPEDIENTES CLINICOS DE TODOS LOS PACIENTES
Sistema de Información I “Sistema de Información para la Gestión de Expedientes Clínicos – Hospital Rómulo Gómez Morales”
Pág. 92
FARMACIA DEL HOSPITAL
ENFERMERIA DEL HOSPITAL
Sistema de Información I “Sistema de Información para la Gestión de Expedientes Clínicos – Hospital Rómulo Gómez Morales”
Pág. 93
PASILLO DE ESPERA DE LOS PACIENTES
DETALLE DE ATENCION DE LOS PACIENTES EN FORMA ESCRITA
Sistema de Información I “Sistema de Información para la Gestión de Expedientes Clínicos – Hospital Rómulo Gómez Morales”
Pág. 94
Sistema de Información I “Sistema de Información para la Gestión de Expedientes Clínicos – Hospital Rómulo Gómez Morales”
Pág. 95
Sistema de Información I “Sistema de Información para la Gestión de Expedientes Clínicos – Hospital Rómulo Gómez Morales”
Pág. 96
HOJAS DE COMUNICACIÓN INTERNA
Sistema de Información I “Sistema de Información para la Gestión de Expedientes Clínicos – Hospital Rómulo Gómez Morales”
Pág. 97
HISTORIAS CLINICAS
FICHAS DE ATENCION AL PACIENTE