INFORME TÉCNICO APLICADO A LAS TECNOLOGÍAS DE INFORMACIÓN

(Sistemas de Información Gerencial)

1. Datos de la entidad:

Razón Social:

VIDAGRO S.A.C.

Lema:

Tecnología al Agro

Dirección:

Av. Ingenieros Norte N° 251 - Ate Vitarte – Lima

Rubro:

Es una empresa dedicada a la importación de maquinaria

agrícola de pulverización, equipos para campos y jardín.

En la actualidad cuenta con una amplia red de

distribuidores a nivel nacional.

Con más de 20 años en el mercado nos han consolidado

como representantes exclusivos de la marca JACTO de

Brasil Y ECHO- SHINDAIWA de Japón.

Misión:

Somos una empresa comercializadora de maquinarias e

insumos agrícolas de calidad, brindando tecnología y

excelente servicio post – venta, para satisfacción de

nuestros clientes.

Visión:

Ser una empresa líder en la comercialización de

productos agrícolas de calidad a nivel nacional.

Política de Calidad:

En el VIDAGRO nos dedicamos a la comercialización de

productos de la línea agrícola, ferretera, lubricantes,

motos y camiones. Nuestro objetivo es brindar a nuestros

clientes productos de calidad a precio competitivo,

garantizando una atención oportuna y permanente

servicio post – venta, manteniendo un compromiso de

mejoramiento continuo de nuestros procesos y

cumpliendo con las exigencias del estándar internacional

ISO 9001:2008.

Productos en venta:

Tenemos una serie de secciones en las cuales tenemos

los productos y herramientas de primera necesidad para

el uso en agrícola. Tenemos:

Pulverizadores Agrícolas

Pulverizadores Motorizados

Pulverizadores Estacionarios

Pulverizadores Manuales

Tractores e Implementos

Strong Tractores

Línea Forestal y Jardinería

Motosierras

Taladros

Chipeadoras y Triburadoras

Desmalezadoras

Cortasetos

Sopladoras

Hoyadoras

Línea Herramientas

Marcas (Tramontina, Bellota, Bahco)

Agroquímicos Foliares

Insecticidas

Herbicidas

Línea Agropecuaria

Recipientes para el transporte de leche

Limpieza Industrial

Aspiradoras

Hidrolavadoras

Línea motores

Motores

Generadores

Motobombas

Motoguadañas

Red de distribuidores:

Somos una empresa dedicada a la importación de

maquinaria agrícola de pulverización, equipos para

campos y jardín. En la actualidad contamos con una

amplia red de distribuidores a nivel nacional.

Tingo María

Cajamarca

Huaraz

Ica

Lima

Ucayali

Iquitos

Cuzco

Tarapoto

Junín

Arequipa

Puno

Ubicación Geográfica

2. Diagnóstico

2.1. Evaluación

Evaluación Tecnológica

SOFTWARE

Área Cantidad Descripción

Gerencia general 1 Ordenador (Core i5, 4Gb RAM, 500gb

HD)

2 Impresora Multifuncional Epson

Tx235w

Administración 2 Ordenador (Core i3, 2Gb RAM, 500gb

HD)

1 Impresora Multifuncional Epson

Tx235w

Contabilidad 4 Ordenador (Core i3, 2Gb RAM, 500gb

HD)

2 Impresora Multifuncional Epson

Tx235w

Almacén 3 Ordenador (Core i3, 4Gb RAM, 500gb

HD)

1 Impresora Multifuncional Epson

Tx235w

1 Fotocopiadora Ricoh RP 2550

Recursos Humanos 2 Ordenador (Core i3, 2Gb RAM, 500gb

HD)

1 Impresora Multifuncional Epson

Tx235w

Producción 3 Ordenador (Core i3, 2Gb RAM, 500gb

HD)

2 Impresora Multifuncional Epson

Tx235w

Sistemas 4 Ordenador (Core i5, 4Gb RAM, 500gb

HD)

2 Impresora Multifuncional Epson

Tx235w

1 Servidor HP ProLiant ML310e Gen8

v2 Performance 712328

Tabla 1: Datos de Hardware

SOFTWARE

Descripción Detalle

Sistema Operativo Microsoft Windows Seven

Paquete de Oficina Microsoft Office 2010 (Word, Excel,

Power Point, Outlook)

Sistema de Información SICOMP – Sistema de Compra y

ventas

Programas complementarios Lector Pdf, reproductor de música,

visor de imágenes, entre otros.

Tabla 2: Datos de Software

2.2. Análisis de variables

Identificación de Variables

Teniendo en cuanta que las T.I. aplicadas al rubro de la venta de

productos agrícolas es de vasta importancia, se considera como

generales las siguientes variables:

Tiempo

Disponibilidad

Dinero

Acceso a la tecnología

Distribución de las Variables

2.3. Necesidades vs Requerimientos

NECESIDADES REQUERIMIENTOS (Detalle)

Recursos Humanos

Un Jefe de Soporte y Sistemas

Cinco asesores de asistencia al

usuario

Tres documentadores de la

información

Cuatro encargados de Soporte técnico

Un Analista – desarrollador

Reestructura de Red

Cables UTP

Conectores RJ45 Y RJ11

Módem’s

Switch’s

Mantenimiento al Servidor de datos

Infraestructura

Área Sistemas

Contexto

Uso

Participación en las T.I.

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60%

Acceso a la Tecnología Dinero Disponibilidad Tiempo

Seguridad en la información

Backup’s (Copias de Seguridad)

Servicio de cloud computing (Para

migrar los datos a la nube)

Antivirus

2.4. Matriz FODA:

F1: Buen nivel de ventas del

producto local y calidad del producto

F2: Conocimiento asociado al

desarrollo de siembra directa

F3: Mano de obra calificada y

trayectoria local de producción

F4: Buen posicionamiento e imagen

en los productores

F5: Conciencia de la necesidad de

una estrategia colectiva para

potenciar la competitividad del sector

F6: Alianza con distribuidores de

Brasil y Japón

D1: Balanza comercial

regularmente deficitaria

D2: Falta de financiamiento para

inversiones y ventas

D3: Insuficiente inversión en

tecnología

D4: Aún bajo de nivel de

exportaciones

D5: Poca formalización de

alianzas estratégicas

O1: Mantenimiento de buenos

niveles de demanda interna

O2: Posibilidad de incrementar

exportaciones

O3: Incremento en la

producción, las inversiones y el

empleo

O4: Tendencia favorable en los

precios agrícolas

O5: Incremento de demanda por

parte de nuestro clientes

1. Promover la exportación más

constante de los productos

avalando su calidad y

aprovechando la imagen

institucional (F1, F4, F6, O2,

O3, O5)

2. Concretar charlas de

asesoría en la compra y uso

de los productos agrícolas

(F2, F5, 01, O5)

1. Dar realce al incremento

de la producción y al

acceso módico de los

precios(O2, O3, O4, D1,

D3)

2. Atender de manera

pronta a la demanda de

los clientes para generar

nuevos contactos de

trabajo (O1, O5, D2, D4,

D5)

A1: Pérdida progresiva de

rentabilidad del productor

A2: Existencia de ventajas

1. Incentivar al personal de

producción para mejor

desempeño de sus labores

1. Reestructurar la

planificación del trabajo

y las divergentes

impositivas del producto

importado

A3: Aumento de restricciones al

acceso de productos brasileros

al mercado

A4: Rigidez de las leyes

laborales dada la estacionalidad

del producto

(F3, A1, A4).

2. Hacer uso de las alianzas

corporativas para agilizar

nuestros procesos (F4, F6,

A2, A3)

metodologías a seguir.

Tener en cuenta que las

ventas deben de

mantenerse estables

(A1, A2, A3, A4, D1, D2,

D3, D4, D5)

2.5. Objetivos estratégicos

Realizar un estudio para elaborar el modelamiento a nivel institucional

de VIDAGRO.

Priorizar y diagnosticar el proceso de negocios de interés.

Estructurar de manera formal las jerarquías, áreas existentes e

intereses de la institución.

Conocer a detalle la estructura, procesos y tecnología dentro de la

institución.

3. PETI (Plan Estratégico de Tecnología de Información)

3.1. Organigrama actual

3.2. Diagrama de contexto:

Stakeholders Internos (Interesados Internos)

Son grupos de interés que influyen dentro de la organización y entre

ellos tenemos:

o Gerente

o Personal administrativo

o Personal de operaciones

o Empleados

Gerencia General

Administración Contabilidad

Almacén Recursos Humanos

Producción Sistemas

Stakeholders Externos (Interesados Externos)

Son grupos de interés que ejerces presión desde el exterior de la

organización y entre los cuales tenemos:

o Pre-Profesionales en ingeniería agrícola

o Clientes

o Entidades afines

o Comunidad en general

o Universidades

o Proveedores

o Economía existente

o SUNAT

o Medios de publicidad

3.3. Análisis de la Cadena de Valor

AREA FUNCIONES

DIRECCIÓN Y

PLANIFICACIÓN

Documentación y administración de planes curriculares.

Elaboración del Plan Estratégico.

Elaboración el Plan de Trabajo Anual.

RECURSOS

HUMANOS

Evaluación de CV de personal certificado.

Entrevistas personales.

Capacitación del personal.

Control de asistencia del personal.

Supervisión del personal.

SISTEMAS DE

INFORMACIÓN

Seguridad de la Información institucional.

Ejecución de mantenimiento preventivo y correctivo de los equipos

de cómputo.

CONTABILIDAD

Elaboración de Estados de Ganancias y Pérdidas.

Elaboración del Balance General.

Elaboración del registro de compras y ventas.

Pago personal administrativo.

Pago de Impuestos

LOGÍSTICA

Análisis de requerimientos.

Verificación de stock de materiales y equipos.

Evaluación de proveedores y propuestas.

Elaboración de Órdenes proveedores de Compra y servicios.

ALMACENRecepción de materiales, equipos, servicios e información.

Control de calidad de materiales, equipos, servicios e información.

MARKETING

Publicidad mediante las vías de comunicación: Radio, televisión.

Segmentación del mercado.

Información de los productos

VENTAS

Atención al cliente.

Registro de clientes.

Asesoría en compras de los equipos.

Fidelización de los clientes

POST VENTA

Recepción de quejas y sugerencias.

Atención de quejas y sugerencias.

Actualización de datos de los clientes.

3.4. Tecnologías a aplicar:

TE

CN

OL

OG

ÍAS

DE

INF

OR

MA

CIÓ

N

HA

RD

WA

RE

Y C

OM

UN

ICA

CIO

NE

S

HARDWARE

Pc’s de escritorio Core-i3

Fuentes de poder.

Estabilizador.

Impresoras multifuncional

COMUNICACIONES

RED LAN-Ethernet

Modem USB

Internet ADSL – Speedy 1024 Mbps

Antena de Red.

SO

FT

WA

RE

SISTEMAS OPERATIVOS

Windows 7 Ultimate

Windows Xp

OFIMÁTICA

MS Office 2010

UTILITARIOS

Explorador Google Chrome

Adobe Acrobat

SEGURIDAD

Antivirus Avast Free

Avast

3.5. Matriz para el perfil de áreas funcionales

Calificación

Área Funcional

ValoraciónIMPACTO

Debilidades Fortalezas

Alto

Medi

o Bajo Alto Medio Bajo

Muy

Alto Alto Medio Bajo

DIRECCIÓN Y PLANIFICACIÓN

Elaboración del Plan

Estratégico.X X

Elaboración el Plan de Trabajo

Anual.X X

RECURSOS HUMANOS

Evaluación de CV de personal

certificado.X X

Control de asistencia del

personal.X X

Supervisión del personal. X X

SISTEMAS DE INFORMACIÓN

Actualización de programas

informáticos.X X

Seguridad de la Información

institucional.X X

Ejecución de mantenimiento

preventivo y correctivo de los

equipos de cómputo.

X X

CONTABILIDAD

Elaboración de Estados de

Ganancias y Pérdidas. X X

Elaboración del registro de

compras y ventas.X X X

Pago personal administrativo. X X

Pago de Impuestos. X X

LOGÍSTICA

Análisis de requerimientos. X X

Verificación de stock de

materiales y equipos. X X

ALMACEN

Recepción de materiales,

equipos, servicios e

información. X X

Control de calidad de

materiales, equipos, servicios

e información. X X

ABASTECIMIENTO

Evaluación de requerimientos. X X

Evaluación de Proveedores. X X

LOGÍSTICA INTERNA

Recepción de Suministros,

equipos y folletos. X X

Recepción de información. X X

OPERACIÓN

Revisión y catalogación de

Información recepcionada. x X

Elaboración, análisis y diseño

de funciones. x x

Elaboración de material de X X

trabajo.

MARKETING

Publicidad mediante las vías

de comunicación: Radio,

televisión. x x

Información de los productos. x X

Elaboración de planes de

proyección a la comunidad. x x

VENTAS

Atención al cliente. X X

Registro de clientes. X X

Asesoría en la compra de

nuestros equipos X X

Fidelización del cliente X X

POST VENTA

Recepción de quejas y

sugerencias. X X

Atención de quejas y

sugerencias. X X

Actualización de datos de los

pacientes. X x

4. Costos de Implementación del Plan de TI

Servicios

Servicios Concepto Costo

(Mes)

Duración del Proyecto (2

meses)

1. Agua S/. 30.00 S/. 60.00

2. Luz S/. 50.00 S/. 100.00

3. Internet y Teléfono S/. 149.00 S/. 298.00

4. Pasajes S/. 200.00 S/. 200.00

5. Viáticos S/. 240.00 S/. 480.00

Servicios Costo Total S/. 1138.00

Recursos Humanos

Recuso

Humano

Concepto Costo (Mes) Duración del Proyecto (2

meses)

1. Jefe de

Proyecto

S/. 2600.00 S/.5200.00

2. Especialista T.I. S/. 2200.00 S/. 4400.00

3. Documentador S/. 1000.00 S/. 2000.00

4. Asistente T.I. S/. 800.00 S/. 1600.00

Recurso

Humano

Costo Total S/. 13200.00

Hardware

Hardware Concepto Costo

Unitario

Total

1. 4 Computadoras:

Procesador Core i5

RAM 4 GB

Disco Duro 500 GB

S/. 2200.00 S/. 8800.00

2. 2 Impresora Multifuncional HP

con Sistema Continuo

S/. 250.00 S/. 500.00

Hardware Costo Total S/. 9300.00

Recursos Materiales

Materiale

s

Concepto Costo

1. Papel Bond S/.

301.00

2. Lapiceros S/.

63.00

3. Cd’s en blanco S/.

8.00

4. Tinta para impresora S/.

360.00

5. Folder’s S/.

69.00

Materiale

s

Costo Total S/.

801.00

Presupuesto

Presupuesto

Total

Concepto Costo

1. Servicios S/. 1138.00

2. Recurso Humano S/. 13200.00

3. Hardware S/. 9300.00

4. Recursos Materiales S/. 801.00

Presupuesto Costo Total S/. 24439.00

Total