INFORME DE AUTOEVALUACIÓN - IES...

INFORME DE AUTOEVALUACIÓN

IES “Castilla”

Soria

ABRIL 2010

INFORME AUTOEVALUACIÓN

IES CASTILLA ABRIL 2010

2

Índice INTRODUCCIÓN ___________________________________________________________ 4

Participación en el Proceso de Autoevaluación _____ __________________________________ 5

Resultados ________________________________________ _____________________________ 5

Resultados por Criterios __________________________________________________________________ 5 Resultados por Sectores __________________________________________________________________ 6 Resultados por Preguntas _________________________________________________________________ 6

Áreas de Mejora ___________________________________ ______________________________ 6

PARTICIPACIÓN EN EL PROCESO DE AUTOEVALUACIÓN _____ __________________ 7

DATOS ________________________________________________________________________ 7

Tabla I ____________________________________________________________________________ 7 Tabla II ____________________________________________________________________________ 7 Tabla III ___________________________________________________________________________ 8 Tabla IV ___________________________________________________________________________ 9 Tabla V ___________________________________________________________________________ 10

OBSERVACIONES ______________________________________________________________ 10

CONCLUSIONES _______________________________________________________________ 11

RESULTADOS ____________________________________________________________ 11

RESULTADOS POR CRITERIOS ___________________________________________________ 14

DATOS ______________________________________________________________________________ 14 Tabla VI __________________________________________________________________________ 14 Gráfico 1 __________________________________________________________________________ 15 Tabla VII __________________________________________________________________________ 16 Gráfico 2 __________________________________________________________________________ 17 Gráfico 3 __________________________________________________________________________ 17 Gráfico 4 __________________________________________________________________________ 18 Gráfico 5 __________________________________________________________________________ 18 Gráfico 6 __________________________________________________________________________ 19 Gráfico 7 __________________________________________________________________________ 19 Gráfico 8 __________________________________________________________________________ 20 Gráfico 9 __________________________________________________________________________ 20 Gráfico 10 _________________________________________________________________________ 21 Gráfico 11 _________________________________________________________________________ 21 Gráfico 12 _________________________________________________________________________ 22 Gráfico 13 _________________________________________________________________________ 22

OBSERVACIONES _____________________________________________________________________ 23



3

CONCLUSIONES ______________________________________________________________________ 23

RESULTADOS POR SECTORES __________________________________________________ 24

Gráfico 14 _________________________________________________________________________ 25 Gráfico 15 _________________________________________________________________________ 25 Gráfico 16 _________________________________________________________________________ 26 Gráfico 17 _________________________________________________________________________ 26 Gráfico 18 _________________________________________________________________________ 27 Gráfico 19 _________________________________________________________________________ 27 Gráfico 20 _________________________________________________________________________ 28 Gráfico 21 _________________________________________________________________________ 28

OBSERVACIONES _____________________________________________________________________ 29 CONCLUSIONES ______________________________________________________________________ 30

RESULTADOS POR PREGUNTAS __________________________ _______________________ 31

Preguntas Más Valoradas ________________________________________________________________ 32 Gráfico 22 _________________________________________________________________________ 32

Preguntas Menos Valoradas ______________________________________________________________ 33 Gráfico 23 _________________________________________________________________________ 33 Tabla VIII _________________________________________________________________________ 34 Tabla IX __________________________________________________________________________ 34 Tabla X ___________________________________________________________________________ 35 Tabla XI __________________________________________________________________________ 35

OBSERVACIONES _____________________________________________________________________ 36 CONCLUSIONES ______________________________________________________________________ 36

ÁREAS DE MEJORA ___________________________________ ____________________ 38

Áreas de Mejora Globales __________________________ ______________________________ 38

Tabla XII __________________________________________________________________________ 38 Tabla XIII _________________________________________________________________________ 39 Tabla XIV _________________________________________________________________________ 39

Áreas de mejora por sectores ______________________ ______________________________ 40

Tabla XV __________________________________________________________________________ 40 Tabla XVI _________________________________________________________________________ 41 Tabla XVII _________________________________________________________________________ 41 Tabla XVIII ________________________________________________________________________ 42

Aspectos concretos de mejora ______________________ _____________________________ 42

CONCLUSIONES _______________________________________________________________ 43



4

INTRODUCCIÓN

El IES “Castilla” ha realizado una Autoevaluación del centro dentro del marco de una investigación general de la

calidad organizativa de las instituciones educativas de Castilla y León con los objetivos básicos de, por un lado,

apoyar la mejora de nuestro centro y, por otro lado, incrementar la eficacia del sistema educativo.

La propuesta partió del Equipo Directivo y se consultó su aprobación con votación en claustro a mano alzada.

Fue aprobada por mayoría absoluta, cercana a la unanimidad. Posteriormente la propuesta fue incluida en la

Programación General Anual del centro del curso actual.

El presente informe recoge la participación, el análisis de los resultados y las posibles áreas de mejora para el

futuro.

El modelo aplicado es el “Modelo de Autoevaluación para organizaciones educativas de Castilla y León” a

disposición en la página www.educa.jcyl.es. Para su desarrollo y aplicación ha sido preceptivo constituir un

Equipo de Mejora formado por un Coordinador (un miembro del Equipo Directivo), cuatro Ayudantes (tres

profesores y un miembro del personal no docente) y cinco Integrantes de la Comunidad Educativa (dos padres,

dos alumnos y un miembro del AMPA). Sus funciones han sido tres:

1. Entregar y recoger los cuestionarios.

2. Interpretar los resultados de la Autoevaluación

3. Elaborar un informe con propuestas de desarrollo y actuaciones para los Planes de Mejora derivados de

la aplicación del Modelo de Autoevaluación.

Las personas a las que van dirigidos los cuestionarios de Autoevaluación se agrupan en 4 sectores: personal no

docente (PND), profesores, familias y alumnos. Cada uno de ellos ha cumplimentado un cuestionario específico,

de forma anónima, mediante claves generadas por el programa aplicado.

Los cuestionarios evalúan en su totalidad 8 criterios, con 3 subapartados en el nº 5, lo que hace un total de 11:

1. Liderazgo de los directivos y de otros miembros de la Comunidad Educativa con responsabilidades.

2. Planificación de las actuaciones, la detección de necesidades y la articulación de medidas correctoras.

3. Implicación de las personas en la gestión del centro.

4. Gestión de recursos del centro y del entorno, uso, cuidado y aprovechamiento de los mismos.

5. Organización, gestión de los procesos, autoevaluación y revisión de procesos y actuaciones.

5A. Proceso educativo que se sigue para la formación integral de los alumnos.

5B. El clima escolar, la convivencia y la disciplina.

5C. Participación de los miembros de la Comunidad Educativa en la vida del centro.

6. Satisfacción de los integrantes de los distintos sectores en referencia a los 5 criterios anteriores.

7. Percepción social del centro por el entorno.

8. Resultados finales del funcionamiento del centro que se derivan de sus procesos clave: éxito académico,

habilidades sociales del alumnado, capacitación del alumnado para su posterior formación o inserción laboral,

integración social y acreditaciones de calidad e innovación.



5

El cuestionario del profesorado abarca todos los criterios y consta de 105 preguntas. El del PND, familias y

alumnado carece de preguntas sobre algunos criterios por no ser de su competencia. El número de preguntas

para los sectores anteriores es de 40, 60 y 42 respectivamente. Cada pregunta admite una sola respuesta con

valoración numérica del 1 al 10 y una undécima casilla para NS/NC. El 1 corresponde a la consideración más

baja y el 10 a la más alta. Todas las preguntas se refieren a la realidad del centro en la experiencia del curso

presente. La valoración de la numeración es la siguiente: para los alumnos, 5 significa un grado de acuerdo o

satisfacción, mientras que para el resto de sectores, 5 equivale a cierta indefinición y de 6 en adelante significa

acuerdo o satisfacción.

Una vez completados los cuestionarios, el programa genera automáticamente las estadísticas, relativas tanto a

la participación como a los resultados, aplicando múltiples criterios para obtener valoraciones medias por

sectores y globales, gráficas de los diferentes ítems sometidos a evaluación y los grados de consenso o

desviaciones de los resultados obtenidos en los diferentes sectores.

PARTICIPACIÓN EN EL PROCESO DE AUTOEVALUACIÓN

Se recogen los datos de las personas que componen la Comunidad Educativa del centro, de las que han sido

seleccionados para cumplimentar la encuesta y de las que finalmente han accedido a realizarla, tanto en

números absolutos como en porcentajes.

Además se incluye un estudio de aquellas preguntas de los cuestionarios que no han sido respondidas (ns/nc) y

de las consideradas como nulas.

RESULTADOS

En este segundo apartado se recogen los resultados obtenidos en el proceso de Autoevaluación del centro. Para

facilitar su estudio, se dividen atendiendo a los diferentes criterios recogidos en los cuestionarios, según los

cuatro sectores implicados y en función de aquellas preguntas consideradas de mayor relevancia en el análisis:

Resultados por Criterios Se analizan las puntuaciones medias obtenidas en cada criterio y el grado de consenso alcanzado por los

diferentes grupos en las valoraciones de cada criterio. Además, se realiza un análisis en profundidad de aquellos

criterios que han obtenido menores puntuaciones con un alto grado de consenso, pues en estos habrá que

incidir especialmente al ser considerados como posibles áreas de mejora para el centro.



6

Resultados por Sectores En este apartado, los resultados son analizados poniendo especial atención en la valoración que cada sector ha

hecho de cada criterio, así como en las diferencias significativas encontradas al comparar las valoraciones entre

sectores. Además, se pone especial atención al grado de consenso alcanzado por cada grupo en las respuestas

y en comparación con el resto.

Resultados por Preguntas Se muestran aquellas preguntas del cuestionario que, de manera global, han obtenido una mejor y peor

valoración. También, se detectan aquellas preguntas críticas (ns/nc y nulas), ya sea porque no se han querido

contestar o porque ha habido dificultades para contestarlas.

ÁREAS DE MEJORA

En función de los resultados obtenidos, y después de practicar sobre ellos un completo análisis, este último

punto ofrece una relación de los aspectos y áreas concretas del centro que requieren mejora, para su

consideración y evaluación por el equipo de mejora y para el desarrollo efectivo de los Planes de Mejora.



7

PARTICIPACIÓN EN EL PROCESO DE AUTOEVALUACIÓN

DATOS

Para la obtención de los datos, se emplean Cuestionarios de Evaluación con una serie de preguntas

adaptadas a cada uno de los grupos, basadas en unos ítems bien definidos.

Las tablas que se muestran a continuación, recogen los datos de participación en valores absolutos y

porcentajes referidos a cada uno de los cuatro sectores en el proceso de Autoevaluación. Se detalla el total de

personas que integran la Comunidad Educativa del centro, las personas recibieron el cuestionario y aquellas que

lo respondieron. Queda por tanto reflejada la participación efectiva y relativa.

Tabla I

DATOS PND PROFESORADO FAMILAS ALUMNADO

TOTAL EN EL CENTRO: 12 77 670 670

ENCUESTA ENTREGADA A: 12 77 179 160

ENCUESTA RESPONDIDA POR: 12 72 84 149

Tabla II

PORCENTAJES PND PROFESORADO FAMILAS ALUMNADO

Cuestionarios Entregados sobre

Total en el Centro 100,00% 100,00% 26,72% 23,88%

Cuestionarios Respondidos sobre

Entregados 100,00% 93,51% 46,93% 93,13%

Cuestionarios Resp ondidos sobre

Total en el Centro 100,00% 93,51% 12,54% 22,24%

En este apartado, es importante, hacer hincapié en la forma en la que los cuatro grupos han contestado las

preguntas del cuestionario. Para ello, se presentan unas tablas con aquellas preguntas que muestran mayores

porcentajes de miembros del grupo que han respondido ns/nc y de aquellos cuya respuesta ha sido contada

como nula.



8

Tabla III

LAS 10 PREGUNTAS CON MAYOR PORCENTAJE DE RESPUESTA NULA

PND PROFESORADO FAMILAS ALUMNADO

Preg % Criterio Preg % Criterio Preg % Criterio Preg % Criterio

1º 1 0,0 Liderazgo 1 0,0 Liderazgo 1 0,0 Liderazgo 1 0,0 Liderazgo



4º 4 0,0 Planificación 4 0,0 Liderazgo 4 0,0 Liderazgo 4 0,0 Planificación



7º 7 0,0 Planificación 7 0,0 Liderazgo 7 0,0 Planificación 7 0,0 Gestión de

Recursos

8º 8 0,0 Planificación 8 0,0 Liderazgo 8 0,0 Planificación 8 0,0 Gestión de

Recursos

9º 9 0,0 Planificación 9 0,0 Planificación 9 0,0 Planificación 9 0,0 Gestión de

Recursos

10º 10 0,0 Planificación 10 0,0 Planificación 10 0,0 Planificación 10 0,0 Gestión de

Recursos



9

Tabla IV

LAS 10 PREGUNTAS CON MAYOR PORCENTAJE DE NS/NC


Preg % Criterio Preg % Criterio Preg % Criterio Preg % Criterio

1º 7 50,0 Planificación 42 100,0 Gestión de

Recursos 16 100,0

Gestión de

Recursos 11 100,0

Gestión de

Recursos

2º 10 50,0 Planificación 43 44,4 Gestión de

Recursos 17 72,6

Gestión de

Recursos 34 71,8

Resultados en

Agentes

3º 24 50,0 Organización 104 44,4 Resultados

Clave 12 47,6 Planificación 12 55,7

Gestión de

Recursos

4º 9 33,3 Planificación 105 33,3 Resultados

Clave 43 39,3 Participación 35 37,6

Resultados en

Agentes

5º 15 33,3 Personas 26 26,4 Planificación 40 31,0 Clima Escolar 5 13,4 Planificación

6º 23 33,3 Organización 82 23,6 Participación 19 29,8 Gestión de

Recursos 14 12,1

Gestión de

Recursos

7º 26 33,3 Clima Escolar 27 22,2 Planificación 42 27,4 Participación 10 11,4 Gestión de

Recursos

8º 16 25,0 Gestión de

Recursos 48 22,2

Gestión de

Recursos 41 25,0 Participación 33 9,4 Participación

9º 17 25,0 Gestión de

Recursos 96 20,8

Resultados en

Entorno 15 21,4

Gestión de

Recursos 4 8,1 Planificación

10º 27 25,0 Clima Escolar 54 19,4 Organización 6 20,2 Liderazgo 1 6,7 Liderazgo



10

Tabla V

Porcentajes de respuesta

NULA y de NS/NC por

Criterios


NS/NC Nulas NS/NC Nulas NS/NC Nulas NS/NC Nulas

Nº % Nº % Nº % Nº % Nº % Nº % Nº % Nº %

1. LIDERAZGO 1 2,8 0 0,0 50 8,7 0 0,0 60 11,9 0 0,0 21 4,7 0 0,0

2. PLANIFICACIÓN 21 25,0 0 0,0 153 11,2 0 0,0 ## 21,4 0 0,0 34 7,6 0 0,0

3. PERSONAS 9 15,0 0 0,0 38 8,8 0 0,0

4. GESTIÓN DE RECURSOS 13 18,1 0 0,0 201 18,6 0 0,0 ## 28,4 0 0,0 279 18,7 0 0,0

ORGANIZACIÓN-PROCESOS 21 19,4 0 0,0 243 9,9 0 0,0 ## 19,0 0 0,0 50 2,0 0 0,0

5. ORGANIZACIÓN 12 33,3 0 0,0 58 13,4 0 0,0

5A. PROCESO EDUCATIVO 96 7,8 0 0,0 89 7,6 0 0,0 24 1,3 0 0,0

5B. CLIMA ESCOLAR 8 22,2 0 0,0 51 10,1 0 0,0 62 14,8 0 0,0 8 2,7 0 0,0

5C. PARTICIPACIÓN 1 2,8 0 0,0 38 13,2 0 0,0 ## 26,2 0 0,0 18 4,0 0 0,0

RESULTADOS 9 7,5 0 0,0 185 11,2 0 0,0 82 6,5 0 0,0 172 12,8 0 0,0

6. RESULTADOS EN AGENTES 6 5,6 0 0,0 60 6,9 0 0,0 34 5,1 0 0,0 172 12,8 0 0,0

7. RESULTADOS EN ENTORNO 3 25,0 0 0,0 47 16,3 0 0,0 20 11,9 0 0,0

8. RESULTADOS CLAVES 78 15,5 0 0,0 28 6,7 0 0,0

OBSERVACIONES

� A la vista de los datos de las Tablas I y II se puede deducir la disponibilidad y la participación de cada

uno de los grupos y compararlas entre sí.

� El estudio de las Tablas III y IV puede dar una idea aproximada de la dificultad por parte de los cuatro

grupos a la hora de responder al cuestionario y puede servir para establecer una comparación entre ellos.

� Conviene fijarse en aquellas preguntas que han presentado algún problema a los encuestados, sea

porque no se han contestado, porque no se sabe qué contestar o porque las respuestas se hayan marcado

incorrectamente en el cuestionario. Esto puede ser decisivo para detectar ítems susceptibles de generar

controversia o ser relevantes en la mejora del centro y preguntas que deban cambiarse en el cuestionario para

hacerlas más comprensibles.

� Es interesante, estudiar y comparar las Tablas III y IV (calculadas por pregunta) con la Tabla V

(calculada por criterio), para fijarse, en aquellos casos que presentan porcentajes bajos en el criterio y, sin

embargo, porcentajes altos para alguna pregunta concreta dentro de ese criterio.



11

CONCLUSIONES

a) Selección de la muestra

La selección de los encuestados ha seguido las pautas recomendadas en la guía de aplicación: todos los

profesores y PND, y la muestra sugerida para alumnos y familias, tal y como se explica a continuación:

ESO:

Por niveles y alternando en ellos a padres y alumnos, seleccionando a unos y otros por grupos completos y

descartando los grupos de resultados académicos extremos.

1º de Bachillerato:

Agrupando a padres por un lado y alumnos por otro en sendos grupos con resultados académicos similares.

Ciclos:

Se ha seguido la pauta de encuestar a los alumnos del Ciclo Superior y se ha desestimado la de encuestar a los

padres de alumnos del Ciclo Medio por ser todos mayores de edad.

La muestra total seleccionada ha sido de 428 encuestados agrupados en los siguientes sectores:

Alumnos

2º ESO: C (22), D (21)

4º ESO: A (28), B (26) TOTAL: 160

1º BACH: B (26), C (27)

Ciclo Superior: 10

Familias

1º ESO: A (24), B (25)

3º ESO: A (21), B (23), D (16) TOTAL: 179

1º BACH: A (29), D (26), F (15)

Personal no docente (PND)

Todos TOTAL: 12

Profesorado

Todos TOTAL: 77



12

b) Participación efectiva

Consideraciones previas:

1. Se observó que durante la realización de las distintas encuestas el sistema se cerraba sin guardar los datos,

no habiendo excedido el tiempo previsto, por lo que habría que considerar un pequeño margen de

participaciones fallidas debidas a esta causa.

2. Todo el proceso de generación de contraseñas, reparto y recogida de cuestionarios debe llevarse a cabo en el

plazo de 15 días que marca el modelo, lo que para algunas familias ha sido un tiempo insuficiente.

3. Muchas familias carecen de conexión a Internet o de conocimientos informáticos.

4. Algunas familias nos comunicaron que habían perdido la carta que contenía la contraseña o que no la habían

recibido (a pesar de que correos no devolvió ninguna carta al centro y de tener la seguridad de haber mandado

las cartas a las 179 familias). En estos casos, la imposibilidad de generar contraseñas nuevas ha impedido su

participación.

5. No se han dado respuestas nulas.

6. Las preguntas con mayor porcentaje de NS/NC en los sectores han sido las relativas a los siguientes criterios:

Profesores y familias: Gestión de recursos (nº 4).

PND: Planificación de las actuaciones, detección de necesidades y articulación de medidas correctoras (nº 2).

Alumnado: Satisfacción de los integrantes (nº 6).

Las 9 preguntas con mayor porcentaje de NS/NC oscilan entre el 50% y 25% entre el PND; entre el 44% y el

19% en el profesorado; del 72,6 al 20,2 entre las familias y del 71,8% al 6,7% entre los alumnos.

Alumnos

Los alumnos han realizado las encuestas en una única sesión de tutoría y la participación ha sido del 93,13%. El

hecho de haberla realizado en sesión única ha impedido que alumnos ausentes por distintos motivos la hayan

completado.

Familias

Las familias recibieron una carta informativa sobre el proceso de Autoevaluación que podían llevar a cabo desde

cualquier ordenador con conexión a Internet. Además se ponían a su disposición los medios informáticos del

instituto por espacio de 6 horas distribuidas en dos sesiones de tarde, de 17h a 20h, o la alternativa de realizarla

por la mañana concertando cita previamente. Tan solo 4 familias completaron los cuestionarios en el centro.

Además, para promover su implicación y compromiso les agradecíamos que nos devolvieran el faldón de la

carta una vez realizada la encuesta con su firma y fecha.

La participación ha sido del 46,93%, lo que representa la cifra más baja de los 4 sectores. No tenemos datos

fiables de qué familias han participado, pues la devolución del papel solicitado con fecha y firma no siempre se

ha hecho llegar al instituto, a pesar de haber realizado la encuesta en muchos casos. No obstante, tenemos la

impresión de que la mayor participación se ha producido entre las familias de alumnos de 1º de ESO. Conocido

el bajo porcentaje de participación de los padres en asuntos generales de la Comunidad Educativa y no

relacionados directamente con sus hijos en particular, podemos considerarlo satisfactorio.



13

PND

La participación ha sido del 100%.

Profesorado

La participación ha sido del 93,51%. El Equipo Directivo elaboró un listado con el nombre de todos los

profesores para anotar la entrega de la contraseña y el modo de acceso personalmente a cada uno, y otro

listado para que ellos marcaran en un recuadro que las habían completado en el tiempo indicado. Según esos

datos se cumplimentaron 76 de las 77 encuestas. Desconocemos la razón por la que no se contabilizan las 4

encuestas restantes que dan el 93,51%.

La participación es muy satisfactoria y la muestra recogida se ajusta a la exigida por el modelo utilizado, por lo

que los resultados son fiables y reflejan la opinión que la Comunidad Educativa tiene sobre el IES “Castilla”.



14

RESULTADOS

RESULTADOS POR CRITERIOS

DATOS

Valoración Media

Con el fin de obtener una visión global y comparativa de las opiniones de los cuatro sectores con respecto a los

criterios que rigen los cuestionarios, se muestran las puntuaciones medias con las que se ha evaluado cada

criterio por cada uno de los cuatro sectores. La última columna muestra la valoración de cada criterio por la

Comunidad Educativa del centro como media aritmética entre los cuatro sectores:

Tabla VI

VALORACIÓN MEDIA POR

CRITERIO Y GRUPO PND PROFESORADO FAMILAS ALUMNADO

COMUNIDAD

EDUCATIVA

1. LIDERAZGO 6,69 7,44 6,80 5,99 6,73

2. PLANIFICACIÓN 6,48 7,33 6,93 5,33 6,52

3. PERSONAS 6,94 7,19 7,06

4. GESTIÓN DE RECURSOS 8,11 6,50 6,92 6,37 6,97

5. ORGANIZACIÓN 7,18 6,81 6,99

5A. PROCESO EDUCATIVO 7,88 6,62 6,25 6,91

5B. CLIMA ESCOLAR 7,35 7,26 6,78 6,98 7,09

5C. PARTICIPACIÓN 6,66 6,79 6,07 6,07 6,40

6. RESULTADOS EN AGENTES 7,58 7,41 7,20 6,48 7,17

7. RESULTADOS EN ENTORNO 8,22 7,97 7,32 7,83

8. RESULTADOS CLAVE 7,52 7,19 7,36

El siguiente gráfico de barras presenta cada criterio diferenciado con un color y permite comparar la valoración

que da cada sector a cada uno de los criterios y la discrepancia de valoración entre sectores. La ausencia de

barras en alguno de los criterios, son debidas a la ausencia de preguntas sobre dicho criterio para el sector al

que hace referencia:



15

Gráfico 1

Valoración de Criterios

6,7

7,4

6,8

6,06,5

7,36,9

5,3

6,97,2

8,1

6,56,9

6,4

7,26,8

7,9

6,66,2

7,4 7,36,8 7,0

6,7 6,8

6,1 6,1

7,6 7,4 7,2

6,5

8,28,0

7,37,5

7,2

0

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

PND

PROFESORADO

FAMILAS

ALUMNADO

PND

PROFESORADO

FAMILAS

ALUMNADO

PND

PROFESORADO

PND

PROFESORADO

FAMILAS

ALUMNADO

PND

PROFESORADO

PROFESORADO

FAMILAS

ALUMNADO

PND

PROFESORADO

FAMILAS

ALUMNADO

PND

PROFESORADO

FAMILAS

ALUMNADO

PND

PROFESORADO

FAMILAS

ALUMNADO

PND

PROFESORADO

FAMILIAS

PROFESORADO

FAMILAS

1.LIDERAZGO 2.PLANIFICA

CIÓN

3.PERSO

NAS

4.GESTIÓN

RECURSOS

5.ORGA

NIZA

CIÓN

5A.PROCESO

EDUCATIVO

5B.CLIMA

ESCOLAR

5C.PARTICIPA

CIÓN

6.RESULTADOS

AGENTES

7.RESUL

TADOS

ENTORNO

8.RESUL

TADOS

CLAVE

Consenso Estadístico

Se pueden examinar los resultados de la evaluación en función del grado de consenso alcanzado por los

miembros de cada uno de los cuatro sectores a la hora de evaluar las preguntas de cada criterio. Para ello se

calcula la desviación típica de las valoraciones de cada sector con respecto a la media. Es interesante observar

también, el grado de consenso alcanzado por los cuatro sectores a la hora de evaluar un criterio. Esto queda

reflejado en la última columna de la tabla que se presenta a continuación:



16

Tabla VII

CONSENSO ESTADÍSTICO DE

PREGUNTAS POR CRITERIO Y

GRUPO

PND PROFESORADO FAMILAS ALUMNADO COMUNIDAD

EDUCATIVA

1. LIDERAZGO 0,69 0,53 0,27 0,46 0,51

2. PLANIFICACIÓN 1,02 0,39 0,34 0,40 0,75

3. PERSONAS 1,11 0,73 0,13

4. GESTIÓN DE RECURSOS 0,51 0,56 0,28 0,47 0,68

5. ORGANIZACIÓN 0,59 0,18 0,18

5A. PROCESO EDUCATIVO 0,51 0,56 0,54 0,70

5B. CLIMA ESCOLAR 0,30 0,30 0,35 0,03 0,23

5C. PARTICIPACIÓN 0,56 0,22 0,47 0,64 0,33

6. RESULTADOS EN AGENTES 0,54 0,44 0,44 0,61 0,42

7. RESULTADOS EN ENTORNO 0,00 0,36 0,33 0,38

8. RESULTADOS CLAVE 0,24 0,14 0,16

Relación Valoración – Consenso

Establecer una relación entre la valoración por criterio y el consenso estadístico de las preguntas implicadas en

el criterio, para cada uno de los sectores y compararlos entre sí, puede dar una idea clara de cómo se posiciona

cada uno de los sectores con respecto a un criterio concreto.

Cada punto representado en los siguientes gráficos, representa la intersección entre la valoración media del

criterio (eje vertical) y su desviación típica (eje horizontal), para cada sector.

Para interpretarlos correctamente, hay que tener en cuenta el siguiente esquema:



17

Gráfico 2

Consenso LIDERAZGO

0

5

10

0,00 0,80

Med

ias


ConsensoMAYOR MENOR

Gráfico 3

Consenso PLANIFICACIÓN

0

5

10

0,00 0,80 1,60

Med

ias


ConsensoMAYOR MENOR



18

Gráfico 4

Consenso PERSONAS

0

5

10

0,00 0,80 1,60

Med

ias

PND PROFESORADO

ConsensoMAYORMENOR

Gráfico 5

Consenso GESTIÓN DE RECURSOS

0

5

10

0,00 0,80

Med

ias


ConsensoMAYORMENOR



19

Gráfico 6

Consenso ORGANIZACIÓN

0

5

10

0,00 0,80

Med

ias

PND PROFESORADO

ConsensoMAYOR MENOR

Gráfico 7

Consenso PROCESO EDUCATIVO

0

5

10

0,00 0,80

Med

ias

PROFESORADO FAMILAS ALUMNADO

ConsensoMAYOR MENOR



20

Gráfico 8

Consenso CLIMA ESCOLAR

0

5

10

0,00 0,80

Med

ias


ConsensoMAYORMENOR

Gráfico 9

Consenso PARTICIPACION

0

5

10

0,00 0,80

Med

ias


ConsensoMAYORMENOR



21

Gráfico 10

Consenso RESULTADOS EN LOS AGENTES

0

5

10

0,00 0,80

Med

ias


ConsensoMAYOR MENOR

MENOR

Gráfico 11

Consenso RESULTADOS EN EL ENTORNO

0

5

10

0,00 0,80

Med

ias

PND PROFESORADO FAMILAS

ConsensoMAYOR MENOR



22

Gráfico 12

Consenso RESULTADOS CLAVE

0

5

10

0,00 0,80

Med

ias

PROFESORADO FAMILAS

ConsensoMAYOR MENOR

Es importante también considerar la valoración global del centro para cada uno de los criterios y relacionarla con

el grado de consenso alcanzado por los sectores en dicha valoración. Esto queda reflejado en el siguiente

gráfico:

Gráfico 13

VALORACIÓN GLOBAL DE CRITERIOS

6,73 6,527,06 6,97 6,99 6,91 7,09

6,40

7,177,83

7,36

0,51 0,750,13

0,680,18

0,700,23 0,33 0,42 0,38 0,16

0

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

1. LID

ERAZGO

2. P

LANIFIC

ACIÓN

3. P

ERSONAS

4. GESTIÓ

N DE R

ECURSOS

5. O

RGANIZACIÓ

N

5A. P

ROCESO EDUCATIV

O

5B. C

LIMA E

SCOLA

R

5C. P

ARTICIP

ACIÓN

6. R

ESULTADOS EN A

GENTES

7. R

ESULTADOS EN E

NTORNO

8. RESULTADOS C

LAVE

Valoración Global COMUNIDAD EDUCATIVA

Grado de consenso Sectores



23

OBSERVACIONES

� Tanto en la Tabla VI como el Gráfico 1, se puede observar si hay algún criterio que destaque

especialmente por tener una puntuación más alta o más baja sobre el resto, y a qué sector se debe dicha

valoración.

� En los Gráficos 2-12, una alta coincidencia en las valoraciones de las preguntas del cuestionario

correspondientes a un mismo criterio, viene expresada por valores inferiores a 0,8 en el eje horizontal. Esto

significa que la valoración media por criterio es muy representativa de la opinión general que tiene el sector en

ese criterio. Valores comprendidos entre 0,8 y 1,6 representan una disparidad importante en las valoraciones de

las preguntas de un mismo criterio, lo que significa que existen preguntas en el cuestionario para las que deben

tenerse en cuenta por separado los ítems a los que representan. Por último, valores superiores a 1,6 se

corresponden con consensos muy bajos. En este caso, es necesario fijarse en cada una de las preguntas que

forman parte del criterio para encontrar áreas de mejora o buscar puntos de inflexión.

� Es interesante, fijarse en variaciones significativas en la puntuación del criterio por los diferentes

sectores, sobre todo cuando los puntos se encuentran en zonas de consenso alto. Esto puede significar

diferencias en la apreciación del criterio por parte de los sectores.

� El Gráfico 13 puede ser revelador, si se detectan valoraciones globales del centro bajas junto con

desviaciones típicas bajas (que indican elevado consenso entre los sectores a la hora de evaluar un criterio). Los

criterios observados de esta forma, son áreas de mejora críticas a considerar en los Planes de Mejora. Por el

contrario, valoraciones globales elevadas junto con desviaciones bajas, significarán puntos fuertes del Centro.

CONCLUSIONES

Tanto en la tabla VI como en el gráfico 1 se da una visión global y comparativa de las opiniones de los cuatro

sectores con respecto a los criterios que rigen los cuestionarios, con las puntuaciones medias de cada sector.

Además, en la tabla VI se da una última columna con la valoración de cada criterio por la Comunidad Educativa

del centro como media aritmética entre los cuatro sectores. Los resultados son bastante uniformes en todos

ellos, con el criterio más bajo correspondiente a la Planificación (nº 2), con un 5,33 dado por el sector de los

alumnos, y el más alto al criterio de Percepción social del centro por el entorno (nº 7) dado por el sector del PND,

con un 8,22.

En los gráficos 2-12 observamos que hay una alta coincidencia de los sectores en las valoraciones de las

preguntas del cuestionario correspondientes a un mismo criterio, ya que la valoración media oscila por debajo de

0,8 en todos los criterios, salvo en el de Planificación (nº 2) y en el de Implicación de las personas en el centro

(nº 3) por parte del PND, que indica una ligera disparidad.



24

El gráfico 13 representa la valoración global de la Comunidad Educativa. En ella todos los criterios obtienen

notas que oscilan entre 6,40 y 7,83 (correspondientes a la Participación, nº 5C, y a la Percepción del centro en la

sociedad, nº 7, respectivamente). La valoración media global de todos los criterios por parte de la Comunidad

Educativa es de 7.

En el mismo gráfico se representa el Grado de consenso por Sectores, que está entre 0,13 y 0,75. La variación

inferior a 0.8 significa que la valoración es muy representativa de la opinión general.

Las altas valoraciones globales de los criterios y el alto grado de consenso deben interpretarse como

característicos de un centro con un funcionamiento notablemente satisfactorio sin áreas críticas con necesidad

de Planes de Mejora.

RESULTADOS POR SECTORES

Los siguientes gráficos, pretenden desglosar los datos que se desprenden del estudio de los cuestionarios de

evaluación de cada uno de los cuatro sectores implicados.

Por cada sector, se presenta la correspondiente ordenación de los criterios de mejor a peor valorados según la

media de la opinión dada para todas las preguntas del criterio, y un gráfico que sitúa todos los criterios según el

consenso alcanzado por los miembros del sector en las distintas preguntas.



25

PND

Gráfico 14

MEDIA POR CRITERIO PND

6,48 6,66 6,69 6,94 7,18 7,35 7,588,11 8,22

0

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

2. Planificación

5C. Participación

1. Liderazgo

3. Personas

5. Organización

5B. Clima Escolar

6. Resultados en Agentes

4. Gestión de Recursos

7. Resultados en Entorno

Pun

tuac

ión

Med

ia

Gráfico 15

Consenso PND

0

5

10

0,00 0,80 1,60

Med

ias

1. Liderazgo 2. Planificación 3. Personas

4. Gestión de Recursos 5. Organización 5B. Clima Escolar

5C. Participación 6. Resultados en Agentes 7. Resultados en Entorno

ConsensoMAYOR MENOR



26

PROFESORADO

Gráfico 16

MEDIA POR CRITERIO PROFESORADO

6,506,79 6,81

7,19 7,26 7,33 7,41 7,44 7,527,88 7,97

0

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10


5C. Participación

5. Organización

3. Personas

5B. Clima Escolar

2. Planificación


1. Liderazgo

8. Resultados Clave

5A. Proceso Educativo


Pun

tuac

ión

Med

ia

Gráfico 17

Consenso PROFESORADO

0

5

10

0,00 0,80

Med

ias

1. Liderazgo 2. Planificación 3. Personas

4. Gestión de Recursos 5. Organización 5A. Proceso Educativo

5B. Clima Escolar 5C. Participación 6. Resultados en Agentes

7. Resultados en Entorno 8. Resultados Clave

ConsensoMAYOR MENOR



27

FAMILIAS

Gráfico 18

MEDIA POR CRITERIO FAMILIAS

6,076,62 6,78 6,80 6,92 6,93 7,19 7,20 7,32

0

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

5C. Participación

5A. Proceso Educativo

5B. Clima Escolar

1. Liderazgo


2. Planificación

8. Resultados Clave



Pun

tuac

ión

Med

ia

Gráfico 19

Consenso FAMILIAS

0

5

10

0,00 0,80

Med

ias

1. Liderazgo 2. Planificación 4. Gestión de Recursos

5A. Proceso Educativo 5B. Clima Escolar 5C. Participación

6. Resultados en Agentes 7. Resultados en Entorno 8. Resultados Clave

ConsensoMAYOR MENOR



28

ALUMNADO

Gráfico 20

MEDIA POR CRITERIO ALUMNADO

5,33

5,99 6,07 6,25 6,37 6,486,98

0

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

2. Planificación 1. Liderazgo 5C.

Participación

5A. Proceso

Educativo

4. Gestión de

Recursos

6. Resultados

en Agentes

5B. Clima

Escolar

Pun

tuac

ión

Med

ia

Gráfico 21

Consenso ALUMNADO

0

5

10

0,00 0,80

Med

ias

1. Liderazgo 2. Planificación 4. Gestión de Recursos

5A. Proceso Educativo 5B. Clima Escolar 5C. Participación


ConsensoMAYOR MENOR



29

OBSERVACIONES

� Los Gráficos 14, 16, 18 y 20, son interesantes para observar cuales son los criterios que salen peor

parados en la valoración de un sector determinado y comprobar si coinciden o no con la percepción del resto de

sectores. También sirven para analizar discrepancias y analizar sus causas.

� En los gráficos que presentan una ordenación de las medias por criterio, hay que fijarse en el

escalonamiento en la valoración. Hay que comprobar si la relación entre el criterio mejor valorado y el peor

valorado es significativa o por el contrario es moderada.

� Los Gráficos 15, 17, 19 y 21, sirven para discernir por sectores, qué criterios, en sí mismos son

susceptibles de mejora (porque tienen puntuaciones bajas y consensos altos), y cuales hay que analizar más en

profundidad, fijándose en las preguntas concretas (puntuaciones medias o bajas y consensos muy bajos).

� Si a la vista de los gráficos anteriores, los puntos se presentan muy alejados entre sí horizontalmente,

significa que hay disparidad en las valoraciones de los distintos criterios. Conviene observar a la altura a la que

se encuentran los puntos en el eje vertical para comprobar si en general, todos los criterios aprueban en

valoración o suspenden, o bien, existe algún criterio que suponga un caso excepcional.

� En general, esta información es útil, sobre todo cuando en el Centro se quiere conseguir una mejora en

algún sector en concreto y no en general.



30

CONCLUSIONES

Los gráficos 14, 16, 18 y 20 recogen la media por criterio de cada uno de los sectores. La relación entre los

criterios peor y mejor valorados por cada sector es moderada:

PND: 6,48 y 8,22

Profesorado: 6’50 y 7’97

Familias: 6’07 y 7’32

Alumnado: 5’33 y 6’98

Los gráficos 15, 17, 19 y 21 analizan el grado de consenso en cada sector. En todos ellos es alto, por debajo de

0,8 de diferencia, salvo en el de PND que está ligeramente por encima de 0,8 en los criterios de Planificación (nº

2) y en el de Implicación de las personas en el centro (nº 3).

Todos los sectores hacen valoraciones medias satisfactorias con un alto grado de consenso, salvo en los dos

criterios señalados arriba por el sector de PND. La heterogeneidad de funciones de los integrantes de este

sector: conserjes, limpiadores y administrativos tal vez explique la ligera desviación en la valoración de los

criterios. En cualquier caso, se trata de 2 criterios de un total de 11.



31

RESULTADOS POR PREGUNTAS

En este apartado, se realiza un análisis de los resultados desprendidos del estudio individual de las preguntas

de los cuestionarios de evaluación del centro.

Las preguntas se clasifican desde dos puntos de vista, según el criterio al que hacen referencia, y en función del

cuestionario del sector donde estén situadas.

Con el fin de situar correctamente cada pregunta dentro de estas dos clasificaciones, se utiliza en los gráficos el

siguiente código de colores y siglas:

Clasificación CRITERIOS Clasificación SECTORES

Liderazgo L PND

Planificación PL PROFESORADO

Personas PE FAMILIAS

Gestión de Recursos G ALUMNADO

Organización O

Proceso Educativo PE

Clima Escolar C

Participación PA

Resultados en Agentes RA

Resultados en Entorno RE

Resultados Clave RC



32

Preguntas Más Valoradas

A continuación se muestra un gráfico con las 10 preguntas mejor valorados por cada uno de los cuatro sectores:

Gráfico 22

10 Preguntas Mas Valoradas

PAPE

RA

PEPL

G

PE RC PE G RA G O

PE RE PE PE PE L PE PE RA

RA RE PE PL PE RA C RC RC

RA

PE RA C C G PEG

RA

0

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

Pre

gunt

a 21

Pre

gunt

a 11

Pre

gunt

a 40

Pre

gunt

a 39

Pre

gunt

a 10

Pre

gunt

a 15

Pre

gunt

a 20

Pre

gunt

a 38

Pre

gunt

a 18

Pre

gunt

a 24

Pre

gunt

a 56

Pre

gunt

a 97

Pre

gunt

a 68

Pre

gunt

a 70

Pre

gunt

a 64

Pre

gunt

a 63

Pre

gunt

a 5

Pre

gunt

a 28

Pre

gunt

a 58

Pre

gunt

a 94

Pre

gunt

a 53

Pre

gunt

a 52

Pre

gunt

a 54

Pre

gunt

a 30

Pre

gunt

a 11

Pre

gunt

a 31

Pre

gunt

a 46

Pre

gunt

a 39

Pre

gunt

a 59

Pre

gunt

a 58

Pre

gunt

a 39

Pre

gunt

a 28

Pre

gunt

a 27

Pre

gunt

a 42

Pre

gunt

a 29

Pre

gunt

a 30

Pre

gunt

a 14

Pre

gunt

a 31

Pre

gunt

a 24

Pre

gunt

a 15

PND PROFESORADO FAMILIAS ALUMNADO



33

Preguntas Menos Valoradas

Con el fin de facilitar la búsqueda de las áreas de mejora del centro, es conveniente tener en cuenta aquellas

preguntas del cuestionario de evaluación que hayan sido peor valoradas por los distintos sectores. El siguiente

gráfico, muestra las 10 preguntas del cuestionario menos valoradas por cada uno de los cuatro sectores objeto

del estudio:

Gráfico 23

10 Preguntas Menos Valoradas

PELRAPLPELPLPAG

PL

PAPECPEPEPAPEPEPE

PA

GGPAGGGPEGG

G

LRAPL

PEPAL

PLPLPEPL

0

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

Pre

gunt

a 7

Pre

gunt

a 14

Pre

gunt

a 9

Pre

gunt

a 6

Pre

gunt

a 2

Pre

gunt

a 29

Pre

gunt

a 12

Pre

gunt

a 4

Pre

gunt

a 37

Pre

gunt

a 3

Pre

gunt

a 40

Pre

gunt

a 39

Pre

gunt

a 34

Pre

gunt

a 33

Pre

gunt

a 35

Pre

gunt

a 37

Pre

gunt

a 41

Pre

gunt

a 79

Pre

gunt

a 36

Pre

gunt

a 48

Pre

gunt

a 42

Pre

gunt

a 35

Pre

gunt

a 29

Pre

gunt

a 27

Pre

gunt

a 45

Pre

gunt

a 33

Pre

gunt

a 26

Pre

gunt

a 40

Pre

gunt

a 28

Pre

gunt

a 44

Pre

gunt

a 5

Pre

gunt

a 16

Pre

gunt

a 32

Pre

gunt

a 4

Pre

gunt

a 1

Pre

gunt

a 23

Pre

gunt

a 6

Pre

gunt

a 34

Pre

gunt

a 3

Pre

gunt

a 20

PND PROFESORADO FAMILIAS ALUMNADO

Es importante analizar más en profundidad las preguntas menos valoradas, pues pueden estar enmascaradas

dentro de criterios, que de forma general, hayan sido bien valorados por los sectores. Conviene pues, relacionar

cada pregunta con el criterio al que pertenece. Las siguientes tablas muestran esta información agrupada por

sectores:



34

PND Tabla VIII

Preguntas con menor puntuación PND

Posición Pregunta Puntuación Criterio de Referencia

1º Pregunta 7 5,33 Planificación

2º Pregunta 14 5,45 Personas



5º Pregunta 2 5,91 Liderazgo

6º Pregunta 29 5,92 Participación



9º Pregunta 37 6,30 Resultados en Agentes


PROFESORADO Tabla IX

Preguntas con menor puntuación PROFESORADO


1º Pregunta 40 5,09 Gestión de Recursos












35

FAMILIAS Tabla X

Preguntas con menor puntuación FAMILAS



2º Pregunta 35 5,72 Proceso Educativo






8º Pregunta 40 6,31 Clima Escolar



ALUMNADO Tabla XI

Preguntas con menor puntuación ALUMNADO









8º Pregunta 34 5,74 Resultados en Agentes





36

OBSERVACIONES

� Cada pregunta del cuestionario se corresponde con un ítem o concepto asociado al criterio al que

pertenece. Para aquellos centros que optaron por realizar el Cuestionario Formativo, podrán identificar cada

pregunta con el ítem correspondiente de la columna izquierda del cuestionario. El resto de los centros (la gran

mayoría) tendrá que fijarse en la pregunta concreta y realizar una lectura de la misma para averiguar el concepto

que se está siendo puntuado positiva o negativamente por cada sector.

� Las preguntas más valoradas por cada uno de los cuatro sectores, permiten identificar aquellos ítems

que constituyen los puntos fuertes del centro, es decir, aquellas áreas sobre las que no es necesario incidir

especialmente, o bien, áreas que fueron objeto de un plan de mejora previo. A pesar de esto, es necesario

tenerlas en cuenta para constatar la evolución del centro.

� Las preguntas menos valoradas por los sectores, son de vital importancia para detectar aspectos

concretos que se deben mejorar y que requieren actuaciones específicas. El Gráfico 23, da una visión global por

sectores de dichas preguntas y permite ver si existen diferencias significativas de puntuación. Por otro lado,

dentro de un mismo sector, se puede observar si el escalonamiento entre la primera y la décima es muy

acusado o no.

� En los Gráficos 22 y 23, El color interior de cada barra representa el criterio al cual pertenece la pregunta

y el color del borde exterior de la barra representa el cuestionario del sector donde se encuentra situada

� Las Tablas VIII a XI, relacionan cada pregunta con su criterio correspondiente y les asignan un color.

Esto permite percibir si, visualmente, destacan más unos criterios que otros y si ha habido coincidencia de

opiniones entre los sectores a la hora de considerar los aspectos concretos de los cuestionarios.

CONCLUSIONES

El gráfico 22 muestra las 10 preguntas más valoradas por cada uno de los 4 sectores, lo que permite identificar

los criterios fuertes del centro, pues cada pregunta está asociada a un criterio.

Para el sector del PND las preguntas más valoradas corresponden a los criterios (de mayor a menor

puntuación): Gestión de Recursos (nº 4), Proceso educativo (nº 5A), Resultados finales de funcionamiento (nº 8),

Satisfacción de los integrantes (nº 6), Planificación (nº 2) y Organización (nº 5).



37

En el sector del profesorado las preguntas más valoradas corresponden a los criterios: Proceso educativo (nº

5A), Percepción social del centro por el entorno (nº 7), Liderazgo (nº 1) y Satisfacción de los integrantes (nº 6).

La opinión de las familias en las preguntas más valoradas corresponden a los siguientes criterios: Satisfacción

de los integrantes (nº 6), Percepción social del centro por el entorno (nº 7), Implicación de las personas en la

vida del centro (nº 3), Planificación (nº 2), Clima escolar, convivencia y disciplina (nº 5B) y Resultados generales

(nº 8).

Entre los alumnos, las preguntas más valoradas pertenecen a los siguientes criterios: Percepción social del

centro por el entorno (nº 7), Implicación de las personas en la vida del centro (nº 3), Clima escolar, convivencia y

disciplina (nº 5B), Gestión de Recursos (nº 4) y Participación (nº 5C).

El gráfico 23 muestra las 10 preguntas menos valoradas por cada uno de los 4 sectores, lo que permite

identificar los criterios menos fuertes del centro, pues no se pueden considerar débiles, dado que todos ellos

están por encima de lo que se considera satisfactorio.

Las tablas VIII, IX, X y XI relacionan cada pregunta con su criterio correspondiente y les asignan un color que

permite percibir si destacan más unos criterios que otros y si ha habido coincidencia de opiniones entre los

sectores a la hora de considerar los aspectos concretos de los cuestionarios.

En estas 4 tablas, agrupadas por sectores y criterios tenemos las 10 preguntas con menor puntuación. Para el

PND son las relativas a los criterios Liderazgo (nº 1), Satisfacción de los integrantes (nº 6), Planificación (nº 2), e

Implicación de las personas en la vida del centro (nº 3). En el caso del profesorado, Gestión de recursos (nº 4),

Participación (nº 5C) e Implicación de las personas en la vida del centro (nº 3). Para las familias son

Participación (nº 5C), Proceso educativo (nº 5ª) y Clima escolar, convivencia y disciplina (nº 5B); mientras que

para el alumnado son Proceso educativo (nº 5A), Liderazgo (nº 1), Satisfacción de los integrantes (nº 6),

Planificación (nº 2), Participación (nº 5C) y Gestión de recursos (nº 4).

En las 10 preguntas con menos puntuación tan solo hay una por debajo del aprobado: 4,78 en la pregunta 5 del

sector de alumnos, que corresponde al criterio de Planificación, y cuyo enunciado es el que sigue: “Nuestra

presencia en el Consejo Escolar es activa y participamos en la toma de decisiones”. El resto de preguntas

supera el 5 en todos los sectores.



38

ÁREAS DE MEJORA

En base a los resultados desprendidos de los Cuestionarios de Evaluación y presentados en este Informe de

Autoevaluación, se expone a continuación una guía que sirva al centro como referencia para detectar las Áreas

de Mejora resultantes de la valoración y el consenso de todos los miembros de la comunidad educativa

implicados en este proceso de autoevaluación.

En el sentido más amplio, habrá que diferenciar, por un lado, aquellas áreas donde sea necesaria una actuación

de forma global, detectando los criterios peor valorados, y por otra parte, aquellos aspectos concretos que

requieran de actuaciones específicas, detectando las preguntas con la valoración más baja.

ÁREAS DE MEJORA GLOBALES

Como primer paso, habrá que incidir de forma imperiosa en aquellos criterios que globalmente hayan sido

suspendidos, con valoraciones muy bajas, por todos los miembros de la comunidad educativa en su conjunto.

Los criterios hallados de esta manera, requerirán de más recursos y de un mayor esfuerzo por parte de todos los

colectivos, y habrán de ser analizados detenidamente por el equipo de mejora del centro.

La siguiente tabla, muestra el cálculo de la valoración media global obtenida por cada criterio dentro del centro y

la desviación típica de los cuatro sectores con respecto a dicha media global.

Tabla XII

CRITERIOS Valoración media de Criterios por

cada uno de los grupos

Valoración Global

COMUNIDAD

EDUCATIVA

Grado de

consenso

Sectores PND PROFESORADO FAMILAS ALUMNADO

1. LIDERAZGO 6,69 7,44 6,80 5,99 6,73 0,51

2. PLANIFICACIÓN 6,48 7,33 6,93 5,33 6,52 0,75

3. PERSONAS 6,94 7,19 7,06 0,13

4. GESTIÓN DE RECURSOS 8,11 6,50 6,92 6,37 6,97 0,68

5. ORGANIZACIÓN 7,18 6,81 6,99 0,18

5A. PROCESO EDUCATIVO 7,88 6,62 6,25 6,91 0,70

5B. CLIMA ESCOLAR 7,35 7,26 6,78 6,98 7,09 0,23

5C. PARTICIPACIÓN 6,66 6,79 6,07 6,07 6,40 0,33

6. RESULTADOS EN AGENTES 7,58 7,41 7,20 6,48 7,17 0,42

7. RESULTADOS EN ENTORNO 8,22 7,97 7,32 7,83 0,38

8. RESULTADOS CLAVE 7,52 7,19 7,36 0,16



39

Atendiendo a la valoración global del centro, los criterios quedan ordenados de menor a mayor puntuación de la

siguiente forma:

Tabla XIII

CRITERIOS Ordenados según

Valoración Global del Centro

5C. PARTICIPACIÓN 6,40 1º

2. PLANIFICACIÓN 6,52 2º

1. LIDERAZGO 6,73 3º

5A. PROCESO EDUCATIVO 6,91 4º

4. GESTIÓN DE RECURSOS 6,97 5º

5. ORGANIZACIÓN 6,99 6º

3. PERSONAS 7,06 7º

5B. CLIMA ESCOLAR 7,09 8º

6. RESULTADOS EN AGENTES 7,17 9º

8. RESULTADOS CLAVE 7,36 10º

7. RESULTADOS EN ENTORNO 7,83 11º

Para deshacer empates entre criterios con la misma puntuación y de esta forma establecer un orden de

importancia, se acudirá a la desviación global por criterio, pues representa el grado de consenso alcanzado por

los distintos sectores a la hora de evaluar los criterios.

La siguiente tabla muestra los criterios ordenados de mayor a menor consenso entre sectores:

Tabla XIV

CRITERIOS Ordenados por Grado de

Consenso entre los Sectores

3. PERSONAS 0,13 1º

8. RESULTADOS CLAVE 0,16 2º

5. ORGANIZACIÓN 0,18 3º

5B. CLIMA ESCOLAR 0,23 4º

5C. PARTICIPACIÓN 0,33 5º

7. RESULTADOS EN ENTORNO 0,38 6º

6. RESULTADOS EN AGENTES 0,42 7º

1. LIDERAZGO 0,51 8º

4. GESTIÓN DE RECURSOS 0,68 9º

5A. PROCESO EDUCATIVO 0,70 10º

2. PLANIFICACIÓN 0,75 11º



40

En caso de que la puntuación media global de todos los criterios supere el aprobado, se acudirá a la valoración

por sectores para encontrar las áreas de mejora.

ÁREAS DE MEJORA POR SECTORES

Una vez que detectadas las áreas de mejora globales, habrá que encontrar y considerar, aquellas áreas que

requieren actuaciones concretas para aumentar el grado de satisfacción de los diferentes sectores del centro

educativo.

Para ello, se deben encontrar, los criterios peor valorados por cada uno de los cuatro sectores. Las áreas de

mejora a añadir a la lista, serán aquellos criterios que hayan suspendido en la valoración de cada uno de los

sectores.

Tabla XV

Criterios ordenados por valoración de PND de

menor a mayor

Criterios Media Desviación

2. Planificación 6,48 1,02

5C. Participación 6,66 0,56

1. Liderazgo 6,69 0,69

3. Personas 6,94 1,11

5. Organización 7,18 0,59

5B. Clima Escolar 7,35 0,30

6. Resultados en Agentes 7,58 0,54

4. Gestión de Recursos 8,11 0,51

7. Resultados en Entorno 8,22 0,00



41

Tabla XVI

Criterios ordenados por valoración de

PROFESORADO de menor a mayor




5. Organización 6,81 0,18

3. Personas 7,19 0,73





8. Resultados Clave 7,52 0,24

5A. Proceso Educativo 7,88 0,51


Tabla XVII


FAMILIAS de menor a mayor








8. Resultados Clave 7,19 0,14





42

Tabla XVIII


ALUMNADO de menor a mayor









Para deshacer empates en la puntuación de los criterios, se utilizarán las desviaciones, con el fin de seleccionar

aquel criterio que haya alcanzado mayor consenso en las opiniones vertidas por todos los miembros del sector

en todas las preguntas habidas sobre dicho criterio.

Cuando todos los criterios hayan aprobado en sus valoraciones por cada sector, se buscarán las áreas de

mejora en aquellos ítems o conceptos provenientes de las preguntas peor valoradas por cada sector.

ASPECTOS CONCRETOS DE MEJORA

Como último paso en la búsqueda de áreas de mejora en el centro, es importante centrar la atención en aquellos

aspectos más concretos, que afectan a cuestiones puntuales del centro, pero no por ello, menos relevantes.

Para encontrar estos aspectos de mejora, hay que remitirse a aquellas preguntas de los cuestionarios peor

puntuadas, pues son un claro indicador de lo que cada sector detecta como cuestiones críticas que demandan

solución.

Además, considerar el porcentaje de preguntas críticas habidas entre todas las preguntas referidas a un

determinado criterio, da una idea de cuales son los criterios con mayores concentraciones de ítems a considerar

por el centro.



43

CONCLUSIONES

Según las pautas que se dan en el programa aplicado, los resultados globales obtenidos no exigen la

elaboración de Planes de Mejora, puesto que no se han detectado áreas críticas. No obstante creemos que en

futuros cursos sería deseable mejorar los resultados en los siguientes aspectos:

1. Gestión de recursos

2. Participación más activa de los representantes de todos los sectores en el Consejo Escolar.

3. Implicación de todos los sectores en la vida del centro.

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