Macei - AL So Lus - MA

N O T C I A S

Boletim informativo da Construtora Delman | Ano V | n 5 | Dezembro de 2011

7 4 8OBRAS EM ANDAMENTOConstruo de novos edifcios a todo vapor

PRMIO MASTER CLASSIC VENCE EM 2011

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EDIFCIOS ENTREGUESConstrutora mostra suas ultimas entregas

OCEANIC EM SO LUSDelman forte tambm no mercado imobilirio do Maranho

DEPOIMENTOSColaboradores veteranos da Delman falam sobre a empresa

11EditorialCONSTRUTORA DELMAN SAMPAIO LTDA. Diretor Delman Sampaio Coordenao Tcnica Cristian Marcus Diretoria Delman Sampaio Coordenao Tcnica Crsitian Marcus Diretoria Delman Sampaio Coordenao Tcnica Crsitian Marcus Projeto Grfico Departamento de Comunicao e Marketing Impresso Grfica Polygraf Tiragem 10 mil exemplares Jornalista Responsvel Luciano Milano MTE 993/ALChegamos ao fim de mais um ano. 2011 se despede e d espao para que 2012 assuma seu lugar, trazendo consigo a promessa de que melhores dias viro. Nessa perspectiva, a Delman aproveita para renovar as esperanas no futuro e agradecer a todos os colaboradores e distribuidores em Alagoas e So Lus, que no mediram esforos para fazer com que a empresa tenha se destacado ao longo dos ltimos 365 dias. Este ano foi dos mais produtivos e significativos para a Delman. Como o leitor poder ver nas pginas desse informativo, a empresa fecha 2011 sendo contemplada com uma das maiores conquistas no mercado imobilirio do Estado: o Prmio Master promovido pela Associao das Empresas do Mercado Imobilirio de Alagoas (Ademi). A premiao aconteceu na categoria Destaque Residencial de 130 a 180m com o Edifcio Classic. Elencando as demais conquistas, a Delman foi vitoriosa tambm no Prmio Sesi Qualidade no Trabalho (PSQT), Cultura Organizacional. Ainda em 2011, a empresa foi contemplada com o Prmio Eliane, que colocou a Delman como o maior comprador de revestimentos em Alagoas. Pelo terceiro ano seguido, figuramos entre as 100 maiores construtoras do Brasil, prmio organizado pela ITCnet. No saldo extremamente positivo da Delman em 2011, vale destaque para o acentuado nmero de empreendimentos entregues, 39, e lanamentos de 3 novos prdios, todos com a qualidade, conforto e segurana garantidos pela Delman. Ao longo do ano, tratamos de estreitar ainda mais o relacionamento com os clientes, que participaram de almoos oferecidos nos canteiros de obras. No quesito eventos, a Delman promoveu os 14 e 15 Corretor Prmium, em janeiro e julho. No quesito aes sociais, os colaboradores tambm puderam aprimorar seus conhecimentos com os cursos de incluso digital, oferecidos pela empresa, alm do Primeiro Prmio Delman Ambiental, demonstrando a preocupao com o futuro do Planeta. Por tudo isso, a Delman encerra 2011 com um saldo extremamente positivo. A produo do ano que termina s nos faz ter mais confiana e certeza de que, juntos, vamos ter um 2012 ainda mais auspicioso. Boas Festas e um Feliz 2012!

Colaboradores veteranos da Delman falam sobre a empresaEste espao reservado para uma homenagem da Delman queles os responsveis por entregar aos clientes edifcios de qualidade, com conforto e segurana: os nossos funcionrios, que labutam no dia a dia dos canteiros de obras. Escolhemos quarto deles para representar os mais de 400 colaboradores espalhados nas construes da empresa. As escolhas no foram feitas por acaso: procuramos os trs mais antigos da empresa para dizer o que pensam sobre trabalhar na Delman.

Para mim, trabalhar h treze anos na Delman significa tudo na minha vida. Treze anos no so treze dias, treze meses. muito tempo que estou aqui, sempre ajudando a construir prdios com a qualidade que os engenheiros e a prpria Delman exigem. No tenho do que reclamar porque sempre que preciso de alguma coisa, sou atendido pelo pessoal, pelos meninos. Sou bem tratado e sei que, no fim do ms, o salrio vai estar na conta. Para mim, isso muito importante porque tenho famlia e saio de casa tranqilo para a labuta. Sou feliz em poder dizer que sou funcionrio da Delman e ajudar a realizar o sonho de muita gente em Alagoas.Quem : Alosio Leite de Azevedo, o Bigode Idade: 47 anos Funo: Pedreiro - Edifcio Luna Dorata Tempo de casa: 13 anos

No quero exagerar, mas gostaria de falar sobre o quanto bom trabalhar na Delman. Uma grande empresa. Saio de casa todo dia animado porque venho trabalhar num lugar onde sou feliz. Aqui aprendi muita coisa, comecei como vigia, tive oportunidade e hoje sou servente de pedreiro. Nessa funo vejo de perto como todo mundo trabalha em cima do que a empresa Delman e os engenheiros sempre pedem, que fazer o melhor para que quem comprar um apartamento da Delman tenha qualidade, conforto e segurana. Por isso aconselho a quem quiser morar bem, adquira um edifico Delman.Quem : Jos Lino dos Santos, o ndio Idade: 53 anos Funo: Pedreiro - Edifcio Luna Dorata Tempo de casa: 11 anos

A melhor coisa que encontrei aqui na Delman foi o respeito com que a gente, funcionrio, tratado. Tenho 11 anos de empresa e no posso reclamar de nada. Como o Bigode afirmou, trabalhamos tranquilamente porque o salrio nunca atrasa. Na Delman, todos fazem tudo para nos ajudar. Por isso trabalhar aqui muito bom. Faltam cinco anos para eu me aposentar. Quando isso acontecer, sei que vou sentir muita saudade daqui. Enquanto estiver aqui, espero continuar ajudando na satisfao dos clientes e futuros moradores dos empreendimentos Delman.Quem : Ccero Francisco da Silva, Ccero Touro Idade: 46 anos Funo: Servente - Edifcio Luna Dorata Tempo de casa: 17 anos

Na internet:

www.delman.com.br@delman_sampaioNo jogue este informativo em vias pblicas. Pratique a coleta seletiva.

Ainda me lembro claramente quando entrei no canteiro da Delman em 2006: fiquei muito impressionada com o que vi, um canteiro limpo e organizado com uma rea de vivncia digna. A Delman uma empresa que procura sempre empregar mtodos construtivos novos que facilitam tanto o planejamento como a execuo dos servios. Acredita e d oportunidades para o crescimento de seus funcionrios. So pontos muito positivo que fazem com que me sinta muito bem trabalhando em uma empresa que visa a no s o produto final, mas o bem-estar de quem trabalha para constru-lo.Quem : Gleiciane Fonseca Idade: 32 anos Funo: Tcnica em edificaes - So Lus/MA Tempo de casa: 6 anos

4Obras de novos edifcios a todo vaporEMPREENDIMENTOS COMPLETAM OS BELOS CENRIOS DE MACEI E SO LUSEdifcio Brilhance Estgio da obra: Entrega prevista para Edifcio ndico Estgio da obra: Entrega prevista para

9Delman realiza eventos para colaboradores e clientesCONFIRA OS PRINCIPAIS EVENTOS QUE MOVIMENTARAM A DELMANIncluso digital Implantado em 2007, o Projeto Incluso Digital da Delman segue a todo vapor. Neste ano, as 7e 8 turmas, em janeiro e julho respectivamente, deram continuidade as aulas bsicas de informtica aos funcionrios nos canteiros de obras. 14 e 15 Clube Corretor PremiumEdifcio Spazio Vitalle Estgio da obra: Entrega prevista para Edifcio Cabernet Estgio da obra: Entrega prevista para

Em janeiro e julho deste ano, a Delman realizou a 14 e 15 edies do Corretor Premium. Distribuindo brindes como moto e notebook, a empresa mostrou aos corretores que vender imvel mesmo um bom negcio. Prmio Sesi Qualidade no Trabalho Delman Sampaio, o coordenador tcnico, engenheiro Cristian Marcus, e a engenheira Vanessa Wanderley, representaram a empresa na entrega do Prmio Sesi Qualidade no Trabalho, em maro, na categoria Cultura Organizacional. Almoo bimestral com corretores Os corretores que mais vendem empreendimentos Delman so agraciados bimestralmente com o almoo dos campees. Nos encontros, os profissionais discutiram as perspectivas e perfis de novos edifcios, anlise geral do mercado e o sucesso de vendas que acompanha a marca Delman. Caf da manh no canteiro de obra Os proprietrios dos Edifcios Brilhance e Spazio Vitalle puderam acompanhar o andamento das obras nos dois prdios com o caf da manh oferecido pela Delman. As datas foram o Dia dos Namorados e no ms de setembro. Arrai da Delman As festas Juninas no passaram em branco na Delman. Funcionrios de todos os canteiros de obras da empresa estiveram no Arrai Delman, que aconteceu no canteiro de obras do Edifcio Classic, j entregue nesse ano.

Edifcio Luna Dorata Estgio da obra: Entrega prevista para

Edifcio Chardonnay Estgio da obra: Entrega prevista para

Edifcio Chambry Estgio da obra: Entrega prevista para

Edifcio Porto Real Estgio da obra: Entrega prevista para

SO LUS

Edifcio Atlntico Estgio da obra: Entrega prevista para

Edifcio Porto Madero Estgio da obra: Entrega prevista para

MACEI

SIPATeco 2011 A Delman realizou nos dias 01 e 02 de Dezembro, a SIPATeco 2011, na obra do Edifcio Luna Dorata, com o tema Qualidade de vida, segurana e meio ambiente. O evento foi promovido para todos os colaboradores da empresa. As palestras foram ministradas de acordo com o tema.

+ www.delman.com.br

10Assistncia tcnica investe na informao ao clienteMANUAL DE GARANTIAS E CAPACITAO DA EQUIPE EM DESTAQUEA Delman investe cada vez mais em atualizao e repasse de informaes ao cliente. Visando a uma melhor compreenso dos itens de garantia obrigatrios, prestados pela Construtora e, principalmente, da responsabilidade dos condomnios em realizar manutenes peridicas e preventivas, a Delman ajudou na elaborao do Manual de Garantias, lanado pela ADEMI (Associao das Empresas do Mercado Imobilirio de Alagoas). Na ocasio, fez a distribuio de vrios exemplares para os edifcios, recomendando que o contedo fosse divulgado em reunies para conhecimento de todo os condminos.

3A Delman lana na velocidade em que entregaDEPOIS DOS EDIFCIOS ATLNTICO E NDICO, CABERNET E CHARDONNAY SO NOVIDADES; MALBEC E SANGIOVESE SERO OS PRXIMOS

O manual fala sobre uma viso do que o compromisso dos proprietrios, as normas de procedimento de manuteno, as obrigaes das construtoras e condminos, em relao a prazos de garantia, os motivos das perdas dessas garantias e, principalmente, um melhor conhecimento por parte do proprietrio do imvel que est adquirindo. A partir da entrega do Edifcio Classic, esses manuais esto sendo disponibilizados a cada proprietrio e respectivos sndicos dos edifcios. Para novas vendas, o cliente j o recebe no ato de assinatura do contrato: o objetivo que o cliente comece a se informar sobre o uso e cuidados com sua unidade residencial. Tudo isso uma maneira de se contribuir com a boa manuteno do lugar onde moramos.

E D I F C I O

CabernetO Edifcio Cabernet foi lanado em 29 de abril como o primeiro empreendimento do ano. Na bela e aprazvel praia de Ponta Verde, o prdio ter apartamentos com 134,24m. Mais uma obra de arte Delman vem por a. Depois de apresentar o Cabernet em abril, a Delman no perdeu tempo e, em agosto, realizou o segundo lanamento do ano.

Equipe capacitada para melhor servirDELMAN PROMOVE CURSO DE ATENDIMENTO AO CLIENTEA Delman continua divulgando s suas equipes, com a periodicidade quadrimestral, todos os itens verificados nas visitas de assistncia tcnica. O objetivo fazer com que os itens sejam discutidos, criando formas de melhoria e novos procedimentos de execuo. A equipe tcnica e operacional tambm participou de um curso de atendimento ao cliente, melhorando assim seus conhecimentos e discutindo formas de abordagem e de resposta, de modo a atender de forma cada vez mais eficaz o nosso cliente. A principal mensagem dessas iniciativas o entendimento do futuro proprietrio acerca dos reais itens de responsabilidade da construtora, realizao por parte dele das manutenes peridicas e preventivas, alm de dar ao mesmo um excelente atendimento e rapidez no repasse das informaes.

A Delman inicia 2012 com lanamento duplo. Os empreendimentos so os edifcios Malbec e Sangiovese que passam a ser as novidades da empresa. Os dois empreendimentos sero construdos no Bairro Stella Maris. O Edifcio Malbec ser erguido na Rua Desportista Carlos Gonzaga Breda Jnior, com 3 quartos, sendo 1 deles com sute e outra opcional, alm de DCE, com tamanho at 95m.

Com a garantia e qualidade Delman, as obras do Cabernet tiveram incio no ltimo ms de junho, e a previso de entrega para o cliente para maio de 2014. Aguardem!

Numa cerimnia bastante concorrida, inmeros imobilirios foram ao Radson Hotel, onde conheceram o projeto do Edifcio Chadornnay, que tem previso de entrega de 36 meses. J o Sangiovese ficar localizado na Rua Jos Alves Morgado. Com as opes quarto e sala e 2 quartos, o edifcio ter apartamentos de 40 a 65m.

O carto garantia do seu imvel.Exclusividade Delman.

6Delman fortalece poltica de formao profissionalRH TEM COMPROMISSO COM CAPACITAO DE COLABORADOREScompromisso com a capacitao profissional do seu colaboradores tem sido fortalecida ao longo dos anos por meio de treinamentos internos, externos e workshops, tudo direcionado ao desenvolvimento das habilidades e competncias das pessoas. Um deles o programa Renovar, que direcionado formao de Lderes nos aspectos inerentes liderana com foco na gesto por Resultados. O Treinamento Qualidade no Atendimento foi direcionado a equipe Delman Assistence e ao setor administrativo. Para o operacional, treinamento no sistema de Gesto da qualidade, Reunies Mensais e SIPAT, garantiram informao e melhoria na comunicao. A Delman, em parceria com a CAB Consultores, acredita e direciona seus esforos para o desenvolvimento de uma poltica de capacitao direcionada ao crescimento do SER e do FAZER. Treinamento Administrativo

7Delman vence Prmio Master com a excelncia do Edifcio Classicfinal de 2011 no poderia ser melhor para a Delman e todos seus funcionrios, que formam uma grande famlia e trabalham com empenho e dedicao pelo sucesso da empresa no mercado imobilirio alagoano e de So Lus-MA. A coroao de todo comprometimento chegou com a conquista de mais um prmio para a galeria da Delman. No ltimo dia 3, a empresa venceu o Prmio Master Ademi-AL. S para lembrar, o Prmio Master Ademi a mais importante entre as premiaes no mercador imobilirio alagoano. A vitria tambm ganha mais contornos de importncia porque a Ademi chega em 2011 ao seu 30 de vida. A escolha da Delman como a melhor em 2011 ocorreu com o empreendimento Classic, que ganhou na categoria Residencial de 130m 180m. Lanado pelo ator global Odilon Wagner, o edifcio conta com os diferenciais inovadores que a Delman coloca em suas obras. O Classic tem apartamentos com 4 quartos e acabamentos master, que encantaram o Equipe Delman recebendo a premiao corpo de jurados do Prmio promovido pela Ademi. Localizado em uma das melhores reas da Ponta Verde, o Classic foi entregue aos clientes Delman, respeitando todas as condies de negociao com os proprietrios e, mais ainda, com todas as unidades devidamente vendidas. Feliz com mais uma vitria da Delman, o coordenador tcnico da empresa, engenheiro civil Cristian Marcus, falou sobre a premiao e lembrou que vencer o Prmio Master Ademi-AL ratifica o compromisso que a empresa tem com os clientes, mercado imobilirio e parceiros. Vencer mais um Prmio Master Ademi , entre outras coisas, a prova da dedicao de todos na empresa para oferecer ao nosso cliente um produto de qualidade disse o engenheiro Cristian Marcus.

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Momento Renovar 2011

SIPATeco 2011

Sistema Integrado de Gesto rumo a ISO 14001onstrutora idnea que firma ainda mais sua marca promovendo diversas aes sociais e contribuindo em busca de melhoria continua, a Delman Sampaio segue investindo intensamente nos processos para certificao, onde mais uma vez confirmou o seu selo em Gesto de Qualidade (ISO 9001:2008) e Programa Brasileiro de Qualidade na Habitao (PBQP-H). Tambm com o fito de melhorar a qualidade em seus servios, e preocupada com o Meio Ambiental, investe Campanha dos 3 Rs intensamente na certificao da ISO 14001:2004. Uma construtora que se preocupa no apenas em elaborar edificaes perfeitas para o seu viver, como tambm edific-las de forma sustentvel, tendo como rotina palestras incentivadoras na realizao de coleta seletiva, parcerias com cooperativas de excatadores, projeto de educao ambiental para os colaboradores e seus familiares, a exemplo o 1 Delman Ambiental, evento que os mobilizou, destacando ainda os eventos como a SIPATeco abordando os temas Segurana, 1 Delman Ambiental rea de vivncia Delman rea de vivncia Delman Ecologia e Meio Ambiente.

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8Em So Lus, a pennsula da Ponta Dareia ganha seu mais novo e ilustre moradorano de 2011 foi de muito sucesso para Delman em Alagoas. Empreendimentos entregues e satisfao dos clientes garantida. Tudo isso d aos que vestem a camisa com essa marca a certeza de mais um fim de jornada com o dever cumprido. Mas no foi s na Terra dos Marechais que a empresa continuou consolidando sua marca. O ano positivo no mercado imobilirio da Delman tambm aconteceu em outro belo estado da Federao: Maranho. Na capital maranhense, So Lus, a Delman fez bonito e mostrou que sua marca tambm bastante forte naquele Estado. Agora no fim do ano, em outubro, entregou mais uma das muitas obras de arte com sua marca. Mostrando que no est para brincadeira, a empresa entregou aos clientes do Maranho outro empreendimento com a marca, qualidade e garantia Delman: o Edficio Oceanic. Localizado na pensula Ponta Dareia, bem perto do mar, o Oceanic composto por um total de 14 pavimentos que abrigam Futuros moradores felizes com a entrega 46 apartamentos de 117m. de seu sonho Os apartamentos possuem 1 sute, 2 semi-suites, quarto e banheiro de empregada. As unidades habitacionais tambm contam com ampla rea de lazer que vai da piscina churrasqueira, passando por salo de festas, brinquedoteca e sauna. Alm de tudo isso, o Oceanic tem 01 pavimento trreo, 01 pavimento de garagem, 01 pavimento de lazer com dois apartamentos, 04 apartamentos por andar, sala em L, varanda, cozinha e 02 vagas na garagem. Giovanni Bohana ao lado de xxxxxxxxxxx Um dos diretores da Delman xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx Incorporaes em So Lus, engenheiro civil Giovanni Bohana, falou sobre o ano extremamente positivo da empresa, tambm nas terras maranhenses. Em outubro, entregamos aos nossos clientes mais o o Oceanic, demonstrando a fora da marca Delmam tambm por aqui. 2011 foi mais um ano de sucesso para todos na empresa. Esperamos continuar assim em 2012, disse o diretor Giovanni Bohana.

5Delman apresenta suas mais novas obras primasCONSTRUTORA AUMENTA SUA REPRESENTATIVIDADE NO MERCADOO Edifcio Ocean Ville, na Rua Vital Barbosa, na Ponta Verde, foi o ltimo empreendimento entregue pela Delman, em 2010. Os apartamentos possuem aproximadamente 81 metros quadrados, todos com 3 quartos, sendo 1 sute, 1 opcional. Nas reas comuns do Edifcio Ocean Ville, os moradores tm muito lazer, segurana e tranqilidade a sua disposio. A satisfao dos moradores est garantida. Se o ano passado se encerrou com a entrega do empreendimento Ocean Ville, o Edifcio Damascus foi o responsvel por abrir a temporada de novos empreendimentos prontos. Mais uma obra de arte Delman, o empreendimento chegou tambm com o peso de ser o 37 edifcio construdo pela Delman, em 17 anos de histria da empresa. Mais uma obra com a marca e qualidade Delman. O ritmo de entregas desta temporada da Delman no parou com o Edifcio Damascus. Tambm em fevereiro, os clientes e moradores foram receberam as chaves do Edifcio Castel Del Mar. Situado na Av. Jlio Marques Luz, em Jatica, o Castel del Mar mais um residencial com a qualidade Delman. O empreendimento foi sucesso de venda, com todas as unidades vendidas um ano antes da entrega. O Edifcio Classic, na Ponta Verde, foi o terceiro a ser entregue pela Delman em 2011. Ele tambm tem o peso de ter dado a Delman o maior prmio do mercado imobilirio alagoano: o Prmio Master Ademi 2011. Com a marca registrada de sempre entregar os empreendimentos dentro do prazo, a construtora chegou, com o Classic, a marca de seu 39 prdio na histria da empresa. Assim como em Macei, a Delman segue seu ritmo de entregas tambm em So Lus-MA, onde marca registrada no mercado imobilirio maranhense. Em outubro, a empresa passou as chaves aos novos moradores do Edifcio Oceanic, na Av. Holandeses, Q03, no bairro Ponta D'areia. Mais um empreendimento Delman fazendo parte do belo cenrio de So Lus.

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