Informatikai alkalmazások a munka világában
-
Upload
luca-sasvari -
Category
Documents
-
view
16 -
download
1
description
Transcript of Informatikai alkalmazások a munka világában
![Page 1: Informatikai alkalmazások a munka világában](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022042702/55cf91b0550346f57b8fb011/html5/thumbnails/1.jpg)
Informatikai alkalamazások a munka világában
Laufer László [email protected]
Ergonómia és Pszichológia Tanszék
![Page 2: Informatikai alkalmazások a munka világában](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022042702/55cf91b0550346f57b8fb011/html5/thumbnails/2.jpg)
• Technológia-elméleti bevezetés • CSCW • MI & Munka • Virtuális valóság • Bloggolás
![Page 3: Informatikai alkalmazások a munka világában](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022042702/55cf91b0550346f57b8fb011/html5/thumbnails/3.jpg)
![Page 4: Informatikai alkalmazások a munka világában](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022042702/55cf91b0550346f57b8fb011/html5/thumbnails/4.jpg)
Technológia-elméleti bevezetés
![Page 5: Informatikai alkalmazások a munka világában](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022042702/55cf91b0550346f57b8fb011/html5/thumbnails/5.jpg)
Elméleti háttér: Captology
• B.J.Fogg: Captology A számítógépek, mint a
meggyőzés, rábeszélés eszközei
![Page 6: Informatikai alkalmazások a munka világában](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022042702/55cf91b0550346f57b8fb011/html5/thumbnails/6.jpg)
Funkcionális hármas
• B.J.Fogg: Funkcionális triád
![Page 7: Informatikai alkalmazások a munka világában](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022042702/55cf91b0550346f57b8fb011/html5/thumbnails/7.jpg)
Funkcionális hármas
Funkcionális triád • Eszköz:
– Segít valaminek az elvégzésében – Statisztikai számítás – Dokumentum szerkesztés – Adattárolás – Messze túlhaladja az emberi
képességeket
![Page 8: Informatikai alkalmazások a munka világában](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022042702/55cf91b0550346f57b8fb011/html5/thumbnails/8.jpg)
Funkcionális hármas
Funkcionális triád • Médium:
– Internet – Szimbolikus tartalom: szöveg – Virtuális valóság: más
érzékszervekre is hat közvetlenül
– Presence: ott lenni, a virtuális valóság mértéke Csikszentmihalyi Mihály: Flow, Áramlat
![Page 9: Informatikai alkalmazások a munka világában](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022042702/55cf91b0550346f57b8fb011/html5/thumbnails/9.jpg)
Funkcionális hármas
Clifford Nass: The Media Equation - How People Treat Computers, Television, and New Media Like Real People and Places
![Page 10: Informatikai alkalmazások a munka világában](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022042702/55cf91b0550346f57b8fb011/html5/thumbnails/10.jpg)
Funkcionális hármas
Funkcionális triád • Társas szereplő:
– Nass: Computers as social actors Média Egyenlőség
– Kommunikációs ágensek – Beszéd alapú
telefonközpontok – Hangalapú GPS navigációs
eszközök
![Page 11: Informatikai alkalmazások a munka világában](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022042702/55cf91b0550346f57b8fb011/html5/thumbnails/11.jpg)
Rejtélyes völgy: „Uncanny Valey” Masahiro Mori:The Buddha in the Robot: a Robot Engineer’s Thoughts on Science and Religion, 1974
Rejtélyes völgy
![Page 12: Informatikai alkalmazások a munka világában](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022042702/55cf91b0550346f57b8fb011/html5/thumbnails/12.jpg)
Kommunikációs ágensek
![Page 13: Informatikai alkalmazások a munka világában](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022042702/55cf91b0550346f57b8fb011/html5/thumbnails/13.jpg)
![Page 14: Informatikai alkalmazások a munka világában](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022042702/55cf91b0550346f57b8fb011/html5/thumbnails/14.jpg)
Computer Supported Cooperative Work
(CSCW)
![Page 15: Informatikai alkalmazások a munka világában](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022042702/55cf91b0550346f57b8fb011/html5/thumbnails/15.jpg)
Definíció Groupware / Computer Supported
Cooperative Work (CSCW) „CSCW addresses how collaborative activities and their
coordination can be supported by means of computer systems.” Wikipedia
Saul Greenberg Human-Computer Interaction & Computer Supported Cooperative Work Department of Computer Science University of Calgary
![Page 16: Informatikai alkalmazások a munka világában](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022042702/55cf91b0550346f57b8fb011/html5/thumbnails/16.jpg)
Hely és idő szerinti csoportosítás Idő
Eltérő idő Szemtől szembe Folyamatos munkavégzés
Távoli interakciók Hely
Azonos idő
Azonos hely
Eltérő hely
Kommunikáció és koordináció
![Page 17: Informatikai alkalmazások a munka világában](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022042702/55cf91b0550346f57b8fb011/html5/thumbnails/17.jpg)
Idő Eltérő idő
Szemtől szembe: Csoportdöntési helységek Egyképernyős groupware Megosztott képernyős gw. Fali kijelzős gw. Roomware
Folyamatos munkavégzés:
Távoli interakciók Hely
Azonos idő
Azonos hely
Eltérő hely
Kommunikáció és koordináció:
Hely és idő szerinti csoportosítás
![Page 18: Informatikai alkalmazások a munka világában](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022042702/55cf91b0550346f57b8fb011/html5/thumbnails/18.jpg)
Csoportdöntési helységek
Tipikus funkciók ? – Irányító termek – Rosszul strukturálható problémák feltárása – Brainstorm – Eredmények
rendezése – Szavazás
![Page 19: Informatikai alkalmazások a munka világában](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022042702/55cf91b0550346f57b8fb011/html5/thumbnails/19.jpg)
Egyképernyős groupware
• Több ember ugyanazt a képernyőt használja • Több input eszköz • Játékoknál inkább • Együttes jelenlétet
erősíti megszokott szociális normák
• Sok kommunikációs alkalmazással ütközik
![Page 20: Informatikai alkalmazások a munka világában](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022042702/55cf91b0550346f57b8fb011/html5/thumbnails/20.jpg)
Fali & Asztali kijelzős alkalmazások
![Page 21: Informatikai alkalmazások a munka világában](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022042702/55cf91b0550346f57b8fb011/html5/thumbnails/21.jpg)
Roomware
• Augmentált (bővített) szoba-számítógép • Integrált asztali és fali kijelzők • Együttműködnek a kül. eszközök
![Page 22: Informatikai alkalmazások a munka világában](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022042702/55cf91b0550346f57b8fb011/html5/thumbnails/22.jpg)
Idő Eltérő idő
Szemtől szembe: Folyamatos munkavégzés:
Távoli interakciók Videokonferencia IM azonnali üzenet küldés Chat/mud/virtuális világok Megosztott képernyő Többfelhasználós szerkesztő
Hely
Azonos idő
Azonos hely
Eltérő hely
Kommunikáció és koordináció:
Hely és idő szerinti csoportosítás
![Page 23: Informatikai alkalmazások a munka világában](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022042702/55cf91b0550346f57b8fb011/html5/thumbnails/23.jpg)
Videó / Audió konferencia
• Időelcsúszás • Ad-e valamit hozzá a videokép? • Csökkenti-e a meetingek számát
és az utazást?
![Page 24: Informatikai alkalmazások a munka világában](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022042702/55cf91b0550346f57b8fb011/html5/thumbnails/24.jpg)
IM
• Köznapi kapcsolatokra – Könnyed beszélgetések
• Killer app – Folyamatosan fejlődő
társas normák – Közösséget hoz létre
![Page 25: Informatikai alkalmazások a munka világában](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022042702/55cf91b0550346f57b8fb011/html5/thumbnails/25.jpg)
IM
• Megszakítottság • Idő management
![Page 26: Informatikai alkalmazások a munka világában](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022042702/55cf91b0550346f57b8fb011/html5/thumbnails/26.jpg)
Isaacs et al. (2002). The Character, Functions, and Styles of Instant Messaging in the Workplace.
IM @ Munkahelyen • Koordináció / ütemezés/ feladatvégzés • Gyors kérdések, tisztázás • Improvizált meeting • Kapcsolattartás a családdal és a barátokkal
What is IM?
Funkció Beszélgetések (%) Munka 61.8
Koodináció 30.8
Kérdések 27.8 Személyes 13.0 Üdzözlés 5.4
Nincs válasz 23.6
% munka IM
% össz IM
Work Talk 49.8 30.8
Work-Related Talk
54.0 33.4
Doing Work 12.0 7.4
Any 100.0 61.8
![Page 27: Informatikai alkalmazások a munka világában](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022042702/55cf91b0550346f57b8fb011/html5/thumbnails/27.jpg)
Chat /MUD/Virtuális világok • Egy közös interakciós tér
– Szöveges felülettől a 3D terekig (SL) – Mozoghatsz szobák között – Tárgyak manipulációja – Avatárok
– Idegenek – Egy közös célért…
![Page 28: Informatikai alkalmazások a munka világában](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022042702/55cf91b0550346f57b8fb011/html5/thumbnails/28.jpg)
Megosztott képernyők
• Pl.: távsegítség windowsban • Technikai problémák (sávszélesség) • Társas interakciós problémák:
– Ki következik? – Ki irányít? – Titoktartás (privacy)
![Page 29: Informatikai alkalmazások a munka világában](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022042702/55cf91b0550346f57b8fb011/html5/thumbnails/29.jpg)
Többfelhasználós szerkesztő alkalmazások
• Leginkább strukturált dokumentumok esetén – Ütköző akciók – Nagyobb tudatosság – Szoros/gyenge
együttműködés – wysiwis
![Page 30: Informatikai alkalmazások a munka világában](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022042702/55cf91b0550346f57b8fb011/html5/thumbnails/30.jpg)
Idő Eltérő idő
Szemtől szembe: Folyamatos munkavégzés:
Távoli interakciók Hely
Azonos idő
Azonos hely
Eltérő hely
Kommunikáció és koordináció: Email Hirdető táblál, blogok Aszinkron konferencia Csoportos naptár Workflow Verziószám követés Wikik
Hely és idő szerinti csoportosítás
![Page 31: Informatikai alkalmazások a munka világában](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022042702/55cf91b0550346f57b8fb011/html5/thumbnails/31.jpg)
• Különböző fajták: – Mappa vs. címke (tag) – Threadek – Szabályok használata – Multimédiás mail – Levelezőlisták
• Problémák – Túlcsordulás – spam – arhíválás
![Page 32: Informatikai alkalmazások a munka világában](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022042702/55cf91b0550346f57b8fb011/html5/thumbnails/32.jpg)
• Zero Inbox
http://www.43folders.com/izero
• Mail = Post it az ajtódon?
![Page 33: Informatikai alkalmazások a munka világában](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022042702/55cf91b0550346f57b8fb011/html5/thumbnails/33.jpg)
Hirdetőtáblák, blogok
• Közösségi emailek – Hirdetőtáblák – Levelezőlisták – Blogok – Csoportok
(Yahoogroups, Googlegroups)
![Page 34: Informatikai alkalmazások a munka világában](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022042702/55cf91b0550346f57b8fb011/html5/thumbnails/34.jpg)
Csoportos naptár
• Közös naptár – Meetingekhez – Ki mikor ér rá – Privacy – Mindenkié akkor senkié:
ki tartja karban? – Hogy akadályozz meg
bizonyos embereket abban, hogy beírják magukat egy időpontra
![Page 35: Informatikai alkalmazások a munka világában](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022042702/55cf91b0550346f57b8fb011/html5/thumbnails/35.jpg)
Wikik
• A csoport fér hozzá és a csoport editálja – Idegenek csoportja
vs. munkatársak – Mindenki mindent vs.
pontos jogosultságok – Óriási társadalmi hatás:
USA közintézmények íráják a legtöbb bejegyzést
![Page 36: Informatikai alkalmazások a munka világában](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022042702/55cf91b0550346f57b8fb011/html5/thumbnails/36.jpg)
Idő Eltérő idő
Szemtől szembe: Folyamatos munkavégzés: Nagyfelületű nyilvános kijelzők Projekt management
Távoli interakciók Hely
Azonos idő
Azonos hely
Eltérő hely
Kommunikáció és koordináció:
Hely és idő szerinti csoportosítás
![Page 37: Informatikai alkalmazások a munka világában](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022042702/55cf91b0550346f57b8fb011/html5/thumbnails/37.jpg)
Közösségi hírdetőtáblák
• Ki írta ki? Anonymitás • Személyreszabhatóság? • Relevancia
![Page 38: Informatikai alkalmazások a munka világában](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022042702/55cf91b0550346f57b8fb011/html5/thumbnails/38.jpg)
Szinkronicitás átmenete
Szándékosan szinkronizált
Kevert
Szeriális használat
Aszinkron
Azonos hely Eltérő hely
Tárgyalók Videokonferencia
videofal
Megosztott munkafelületek
Dokumentum, naptár megosztás
Véleményezés
Kvázi-szinkronizált Gyors email váltás, nem fókuszáltan használt IM
![Page 39: Informatikai alkalmazások a munka világában](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022042702/55cf91b0550346f57b8fb011/html5/thumbnails/39.jpg)
Információ szemcsézettsége
nagy
kicsi
gyakori ritka
Tömb mérete
Frissítési gyakoriság
• Hálózati fájlmegosztás (Lockolva van)
• Bizonyos telekonferencia rendszerek
• Többfelhasználós dokumentum szerkesztés
![Page 40: Informatikai alkalmazások a munka világában](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022042702/55cf91b0550346f57b8fb011/html5/thumbnails/40.jpg)
Csoportméret – 1 ember önmagával: jövőbeli élethelyzet (reflexiv
CSCW) – Két ember (diád) – Család – Kiscsoport: szűk fókuszú – Nagyobb csoport: szervezeti egység – Szervezet: jogosultságok behatároltabbak – Közösségek: lazább viszonyok – Idegenek – Különböző típusú kapcsolatok – Feladat vs. Játék vs. Társadalmi csoport
![Page 41: Informatikai alkalmazások a munka világában](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022042702/55cf91b0550346f57b8fb011/html5/thumbnails/41.jpg)
Siker vs. kudarc
• Siker – Email – IM – Wiki – Blog
• Munkahelyi alkalmazások: – Lotus notes – Peoplesoft
Disruptive technology? • Nem forradalmasít • Felvált
![Page 42: Informatikai alkalmazások a munka világában](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022042702/55cf91b0550346f57b8fb011/html5/thumbnails/42.jpg)
Kudarc • Más végzi a munkát és más részesül a hasznában
– Ez így van a wikipedia esetén is, csak ott más jelenti a sikert a két félnek
– Elemezni kell a befektetést és a hasznot kompenzálni – Egyének közötti és (munkahelyi) csoportok közötti különbségek
• Email: Cc-zés – Küldő
• Nagyobb nyilvánosság, több válasz • Extrém példa: spam
– Fogadó • Apróság • Végig kell bogarászni a listát • Spam filter
![Page 43: Informatikai alkalmazások a munka világában](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022042702/55cf91b0550346f57b8fb011/html5/thumbnails/43.jpg)
Kudarc
• Nehéz értékelni a CSCW rendszereket – Hagyományos használhatósági metodológia nem
működik – Idő kell míg hozzászoknak – Első pár óra használata nem releváns – Csoportdinamika lassú – Személyközi különbségek – Szervezeti konfliktusok – Terepmunka nagyon érzékeny – Változást elutasítják különböző csoportok
![Page 44: Informatikai alkalmazások a munka világában](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022042702/55cf91b0550346f57b8fb011/html5/thumbnails/44.jpg)
![Page 45: Informatikai alkalmazások a munka világában](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022042702/55cf91b0550346f57b8fb011/html5/thumbnails/45.jpg)
MI & Munka
![Page 46: Informatikai alkalmazások a munka világában](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022042702/55cf91b0550346f57b8fb011/html5/thumbnails/46.jpg)
MI: Definíció
Artificial intelligence (AI) is both the intelligence of machines and the branch of computer science which aims to create it.
Major AI textbooks define artificial intelligence as "the study and design of intelligent agents,“ where an intelligent agent is a system that perceives its environment and takes actions which maximize its chances of success.
Wikipedia
![Page 47: Informatikai alkalmazások a munka világában](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022042702/55cf91b0550346f57b8fb011/html5/thumbnails/47.jpg)
Intelligencia
Mitől intelligens egy rendszer? – Tud alkalmazkodni a környezetéhez – Önálló döntéseket hoz, kezdeményez
– Tud valamit, amit mi nem – Tud alkalmazkodni hozzánk – Intelligensnek tűnik
![Page 48: Informatikai alkalmazások a munka világában](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022042702/55cf91b0550346f57b8fb011/html5/thumbnails/48.jpg)
MI a HR-ben
Jelölt • Némi kézi kategorizációja • pszichológiai teszteket • Struktútált önéletrajz szövegbányászata Pozíció • Cég szervezeti kultúrája • Pozíció különböző aspektusai:
– Felelősséget – Kompetenciák profilt hoznak létre az adott munkakörről. Korábbi és jelenlegi dolgozók beválás
![Page 49: Informatikai alkalmazások a munka világában](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022042702/55cf91b0550346f57b8fb011/html5/thumbnails/49.jpg)
MI a HR-ben • Mesterséges nuronhálók Mintázatfelismerés
• Online videointerjú:
![Page 50: Informatikai alkalmazások a munka világában](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022042702/55cf91b0550346f57b8fb011/html5/thumbnails/50.jpg)
Személyes tanácsadó • Mesterséges coach • Adatbányászat valóságbányászat • A hely, mint információ
![Page 51: Informatikai alkalmazások a munka világában](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022042702/55cf91b0550346f57b8fb011/html5/thumbnails/51.jpg)
Szállítmányozás IBM Hal 9000 Logisztikai feladatok:
- just-in-time szállításoknál a szállítmányhoz tartozó dokumentumok elkészítése (bejön email - kimegy számla)
- tudásbázis a 800-900 szállítási mód észbentartása és lekérdezhetősége Döntéstámogatás:
- mindenféle napi, heti, jelentések elolvasása - jelentések írása, a bejött jelentések értelmezése után újabb
jelentések és todo listák készítése - hitetlenkedés (a viselkedésminta alapján nem mindent hisz el ami a
jelentésekben van) Interfészek:
– Web – Mail – Chat – Fax kimenő irányban használja ha nem megy a mail
![Page 52: Informatikai alkalmazások a munka világában](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022042702/55cf91b0550346f57b8fb011/html5/thumbnails/52.jpg)
Virtuális valóság
![Page 53: Informatikai alkalmazások a munka világában](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022042702/55cf91b0550346f57b8fb011/html5/thumbnails/53.jpg)
Virtuális valóság
„Virtual reality (VR) is a technology which allows a user to interact with a computer-simulated environment, be it a real or imagined one.”
Wikipedia
![Page 54: Informatikai alkalmazások a munka világában](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022042702/55cf91b0550346f57b8fb011/html5/thumbnails/54.jpg)
![Page 55: Informatikai alkalmazások a munka világában](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022042702/55cf91b0550346f57b8fb011/html5/thumbnails/55.jpg)
![Page 56: Informatikai alkalmazások a munka világában](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022042702/55cf91b0550346f57b8fb011/html5/thumbnails/56.jpg)
CAVE
![Page 57: Informatikai alkalmazások a munka világában](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022042702/55cf91b0550346f57b8fb011/html5/thumbnails/57.jpg)
Cave Quake
![Page 58: Informatikai alkalmazások a munka világában](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022042702/55cf91b0550346f57b8fb011/html5/thumbnails/58.jpg)
Bővített valóság
![Page 59: Informatikai alkalmazások a munka világában](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022042702/55cf91b0550346f57b8fb011/html5/thumbnails/59.jpg)
Kulcsprobléma: Mozgás
Agent Portal: Háború a gömbben
http://www.agent.ai/main.php?folderID=167&articleID=1603&ctag=&iid=
VR: Kritikus kérdések
![Page 60: Informatikai alkalmazások a munka világában](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022042702/55cf91b0550346f57b8fb011/html5/thumbnails/60.jpg)
VR: Kritikus kérdések Kulcsprobléma: Az itt szerzett tudás átvihető-e?
Hollandia: Green Dino
Agent.ai: Virtuális autósiskola http://www.agent.ai/main.php?folderID=167&articleID=1843&ctag=&iid=
Agent.ai: Kognitív térképek a virtuális erdőről http://www.agent.ai/main.php?folderID=167&articleID=1688&ctag=&iid=
![Page 61: Informatikai alkalmazások a munka világában](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022042702/55cf91b0550346f57b8fb011/html5/thumbnails/61.jpg)
VR: Kritikus kérdések
Kulcsprobléma: Agresszió a VR-ben Agresszió a valóságban?
Agent.ai: Erőszakhoz vezetnek-e az erőszakos játékok?
http://www.agent.ai/main.php?folderID=167&articleID=1649&ctag=&iid=
![Page 62: Informatikai alkalmazások a munka világában](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022042702/55cf91b0550346f57b8fb011/html5/thumbnails/62.jpg)
VR (és Internet): Kritikus kérdések
Kulcsprobléma: Elmagányosodás (általában internetre)
Agent.ai: Jobbá teszi-e életünket az Internet?
http://www.agent.ai/main.php?folderID=165&articleID=1794&ctag=&iid=
![Page 63: Informatikai alkalmazások a munka világában](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022042702/55cf91b0550346f57b8fb011/html5/thumbnails/63.jpg)
Second Life
• Alternatív valóság / Metaverzum • Az IBM víziója szerint az irodai együttműködés
idővel a metaverzumok által létrehozott virtuális terekbe tevődik majd át.
• Dolgozók avatáraikon keresztül kommunikálnak • Az ide kihelyezett
információt gyűjtik be és osztják szét
• A Second Life játékossága motiváló
![Page 64: Informatikai alkalmazások a munka világában](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022042702/55cf91b0550346f57b8fb011/html5/thumbnails/64.jpg)
Second Life
• Global Connection nevű szigeten beszélik meg a tapasztalataikat a többi IBM dolgozóval
• Circuit City virtuális áruház
• Lotusphere ügyfélkapcsolattartás
![Page 65: Informatikai alkalmazások a munka világában](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022042702/55cf91b0550346f57b8fb011/html5/thumbnails/65.jpg)
Toborzás az SL-ben
Microsoft, HP, T-mobile, Accenture, eBay, GE Money, stb.
• WDYT?
![Page 66: Informatikai alkalmazások a munka világában](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022042702/55cf91b0550346f57b8fb011/html5/thumbnails/66.jpg)
Toborzás az SL-ben
• Leginkább pályakezdőket, illetve junior pozíciókra keresnek
• PC: mindenkiből annyi látszik, amennyit magából megmutat
• jobban kontroll alatt tartjuk megjelenésünket, testbeszédünket segíti a hatékony álláskeresés elsajátítását
• SL-ben megjelenő munkakeresők: – Kreatívak – könnyebben alkalmazkodnak a megváltozott
körülményekhez – jobb együttműködési készség
![Page 67: Informatikai alkalmazások a munka világában](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022042702/55cf91b0550346f57b8fb011/html5/thumbnails/67.jpg)
SL
• Ha nem akarunk angol szöveget hallgatni: http://youtube.com/watch?v=ccJuQ_ZYaGg
• Általában az SL-ről: http://youtube.com/watch?v=b72CvvMuD6Q
• Állásinterjú: http://youtube.com/watch?v=G9mJ-Jkl0sc&feature=related http://youtube.com/watch?v=FDRr4MoX8f8
![Page 68: Informatikai alkalmazások a munka világában](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022042702/55cf91b0550346f57b8fb011/html5/thumbnails/68.jpg)
![Page 69: Informatikai alkalmazások a munka világában](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022042702/55cf91b0550346f57b8fb011/html5/thumbnails/69.jpg)
Blogok
![Page 70: Informatikai alkalmazások a munka világában](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022042702/55cf91b0550346f57b8fb011/html5/thumbnails/70.jpg)
Definíció A weblog, web log, webnapló, vagy egyszerűen blog egy
webes alkalmazás, amely időponttal ellátott bejegyzéseket tárol egy nyilvános weboldalon (illetve magát ezt a weboldalt is szokás weblognak nevezni).
Wikipedia
• Gyarkran frissítik • Fordított kronológiai sorrend • Kresztbelinkelt • Kommentálható közösséget épít
![Page 71: Informatikai alkalmazások a munka világában](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022042702/55cf91b0550346f57b8fb011/html5/thumbnails/71.jpg)
Reciprocitás
• Egymás post-jait belinkelik
• Azonnáli választ implikál • Beszélgetés-
szerűszemélyessé tesz • Blogrolls (aggregálják a
blogokat)
![Page 72: Informatikai alkalmazások a munka világában](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022042702/55cf91b0550346f57b8fb011/html5/thumbnails/72.jpg)
Miért bloggolnak?
Személyes bloggerek • Dokumentálja az életét • Kommentál,
véleményt fejez ki • Érzelmeket fejez ki • Csoporthoz tartozást
fejez ki
Téma specifikus bloggerek • Eredeti tartalmat fejleszt • Másodlagos forrássokat készít (reciklál)
blogito ergo sum
![Page 73: Informatikai alkalmazások a munka világában](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022042702/55cf91b0550346f57b8fb011/html5/thumbnails/73.jpg)
Recommendation nation
• Tömegmédia vs. Blog • Ki lesz az elsődleges forrás? • Ellenőrzés • Nem újságokat olvasunk, hanem
személyeket
![Page 74: Informatikai alkalmazások a munka világában](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022042702/55cf91b0550346f57b8fb011/html5/thumbnails/74.jpg)
Bloggolás és CSCW
• Tematikus – közösségi alapú • Támogatja a közösséget:
– Kommentelés, – Visszakereshető (múlt), – Könnyen hozzáférhető – RSS olvasó – Személyes hangnem
• Szemantikus bloggolás – tudás manegement
![Page 75: Informatikai alkalmazások a munka világában](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022042702/55cf91b0550346f57b8fb011/html5/thumbnails/75.jpg)
Magyarul
![Page 76: Informatikai alkalmazások a munka világában](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022042702/55cf91b0550346f57b8fb011/html5/thumbnails/76.jpg)
![Page 77: Informatikai alkalmazások a munka világában](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022042702/55cf91b0550346f57b8fb011/html5/thumbnails/77.jpg)
The Machine is Us/ing Us http://youtube.com/watch?v=NLlGopyXT_g