Inbound Marketing

2017

Este material foi elaborado para explicar aos nosso

clientes como funciona a metodologia de Inbound

Marketing, que também chamamos de Marketing Digital

de Resultados.

Sempre defendemos que o papel do marketing digital

deve ir além de ter uma presença web e entregar

visitante, seguidores e likes. Nós acreditamos (e

comprovamos na prática) que a internet pode ser fonte

de resultados reais para empresas. A metodologia de

Inbound Marketing reúne diferentes ações que,

estruturadas em uma sequência lógica e conectada,

formam uma verdadeira máquina de geração de Leads e

vendas.

Nesta apresentação apresentamos por que o Inbound

Marketing funciona, as 5 etapas da metodologia e suas

estratégias e o resultado para empresas. (Ela pode ser

aplicada para negócios B2B ou B2C dos mais variados

segmentos).

O Studio Xpress é uma agência certificada pelo RD

Station e conta com profissionais, também certificados

pela Resultados Digitais. Veja link: https://goo.gl/RYpNpL

Studio Xpress - Agência parceira RD Station

POR QUÊ E COMO O INBOUND MARKETING FUNCIONA?

O mundo mudou e as pessoas também. Antes o marketing focava em apresentar

seus produtos e serviços em massa, para o máximo de pessoas possíveis, sem saber

do real interesse daqueles que iriam receber a mensagem.

Anúncios em TV, rádio, outdoor e outros meios divulgavam o produto

e tentavam criar algum tipo de interesse, hoje sem grandes resultados.

Hoje o poder está com o CONSUMIDOR

Ele vai ativamente atrás de informações sobre o que quer comprar.

E você sabe onde ele vai pesquisar?

Mudança de hábito

BASTA JOGAR NO GOOGLE

O consumidor não quer mais ser bombardeado por propaganda, o que chamamos de Marketing de

Interrupção.

Marcas utilizam a Internet para oferecer conteúdo de valor para seu público e deseja conquistar a sua

atenção e curiosidade. Empresa deve ser a mais completa fonte de informações disponível no seu mercado,

no seu segmento.

Conhecer o público, definir personas e direcionar conteúdo para elas para atraí-las para os canais da sua

empresa e encaminhá-las pela jornada de compra até se tornarem clientes. Chamamos isso de Marketing de

permissão.

Relevância e contexto

MAS AFINAL QUAL É O GRANDE OBJETIVO DO

INBOUND MARKETING ?

o  As empresas querem (e precisam) de resultados. Todo o investimento e esforço deve

retornar como LUCRO.

o  Com o Inbound Marketing, todas as ações são mensuráveis. Você sabe quanto investe, onde

investe e quanto retorna para sua empresa.

o  Nós não geramos somente likes, fãs e seguidores, geramos leads qualificados e vendas.

Resultados

AS 5 ETAPAS DO INBOUND MARKETING

COMO CHEGAR LÁ:

CLIENTES

VENDEREANALISAR

ATRAIReCONVERTER

RELACIONAR

As 5 etapas do Inbound Marketing

Vamos ver como funciona cada uma delas

1.  ATRAIR

2.  CONVERTER

3.  RELACIONAR

4.  VENDER

5.  ANALISAR

o  Produção de conteúdo (Blog)

o  Mapear os conteúdos relevantes para o público-alvo e oferecê-los em um blog abre um canal para o público

chegar até você. Esta é uma ótima maneira de a sua empresa se tornar referência no seu ramo de atuação e ser

encontrada facilmente na Internet.

o  Otimização de conteúdo (SEO)

o  É preciso executar ações de otimização no seu conteúdo para que ele seja alcançado no Google.

o  Compra de mídia digitais

o  Enquanto o tráfego orgânico está sendo construído, investir em serviços como Google Adwords ou Facebook

Ads é uma boa opção para aparecer para seu público alvo.

1) Atrair O pr imeiro passo é atra i r v is i tantes para os canais da empresa

APÓS GERAR TRÁFEGO É PRECISO TRANSFORMAR ESSES VISITANTES EM LEADS!

MAS O QUE SÃO LEADS?

o  Leads são pessoas que deixam suas informações de contato demonstrando interesse no

mercado da sua empresa. São um valioso ativo para empresas investirem em relacionamento e

gerar oportunidades de negócio.

o  Em muitos casos a venda do produto ou serviço é complexa, ou seja, não é feita na hora e

precisa ser amadurecida pelo consumidor. Por isso é melhor gerar Leads que tentar uma venda

direta. Investir em relacionamento com eles garante conquistar vendas futuras nesses casos e

assim, chegamos na etapa da CONVERSÃO.

Leads

o  Ofertas relevantes

o  Para conseguir os dados dos visitantes deve-se oferecer uma boa isca, algo de valor: um e-Book ou vídeo,

um template, um teste gratuito de alguma ferramenta, algum material que o faça querer receber.

o  Landing Pages

o  Para capturar os dados dos visitantes, as ofertas são disponibilizadas em páginas focadas para a conversão.

2) Converter Ações para gerar Leads para sua empresa

o  Páginas de conversão, do termo em inglês Landing Pages,

são páginas criadas para o seu site com o objetivo bem definido

de produzir uma Conversão desejada para o seu negócio.

o  Essas páginas em geral contém muito menos elementos e

links do que a homepage de um site normal. Isso é feito

propositalmente: depois de conseguir levar um visitante para

uma página de conversão, seu único objetivo com ele deve ser

conseguir a Conversão através de um simples formulário.

Páginas de Conversão – Landing Pages

o  Não basta apenas conseguir novos contatos. Apenas 3% deles estão prontos para

comprar.

o  Para aumentar esse percentual, é preciso se relacionar com eles e encaminhá-los até o

momento da compra! Chamamos isso de Jornada de Compra.

o  Nessa etapa, devemos construir confiança pela empresa e gerar demanda ao identificar a

necessidade de cada pessoa e entregar conteúdos relevantes para ela durante todo esse

RELACIONAMENTO.

Momento da compra

o  Mídias sociais

o  Aproveite as características desses canais para conversar com o público, estreitar sua relação com seus Leads e oferecer conteúdos

relevantes.

o  Email Marketing

o  Esse canal direto com o Lead é uma oportunidade de ouro para oferecer conteúdos de acordo com seu perfil (cargo, região, interesses,

etc) e momento na jornada de compra e fazê-lo avançar para o momento da venda

o  Identificar as características deles e focar uma comunicação segmentada para educá-lo, revelar uma necessidade e oferecer uma

solução.

o  Automação de Marketing

o  Essas ações podem ser feitas de maneira inteligente e automatizada para acelerar os resultados.

3) Relacionar Ações de re lac ionamento para “esquentar” seus Leads

EMPRESAS QUE SE DESTACAM EM NUTRIÇÃO DE LEADS

GERAM 50% MAIS VENDAS A UM CUSTO 33% MENOR.”

Fonte: Forrester Research

o  Qualificação de Leads

o  Leads Inbound são como jogar uma rede no mar: vêm peixes grandes, mas também vêm

peixes pequenos, lixo e outros objetos sem utilidade.

o  Para potencializar os resultados é definido o perfil dos Leads que são boas

oportunidades para venda para filtrá-los e passar para o time de vendas

o  As chances de vender para um Lead “quente” são 8X maiores que para um Lead “frio”.

4) Vender Ações para vender para os Leads gerados

o  Relatórios de acompanhamento

o  Relatórios podem ser diários, semanais ou mensais para identificar problemas e

oportunidades e acompanhar os resultados de perto

o  Diário: monitorar grandes variações e comportamentos anormais

o  Semanal: acompanhar desempenho em relação à meta

o  Mensal: identificar problemas e oportunidades e traçar as ações para o mês seguinte

5) Analisar

Para a máquina con=nuar rodando bem é preciso inves=r no que funciona e a justar o que for necessár io

Pronto! O ciclo está completo

o  Isso é Inbound Marketing. Direcionar o marketing digital para gerar Resultados.

o  Todas as etapas são importantes e fundamentais na implementação da

metodologia Inbound e indicam a situação do funil de vendas do negócio.

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