In 3 stappen uw omzet verdubbelen met internet

In 3 Stappen Uw Omzet

Verdubbelen Met Internet

Introductie:Bedrijven beginnen zich langzaam maar zeker bewust te worden van wat een klein percentage early-adopters allang weet: internet en mobiele platformen hebben een revolutie teweeggebracht in reclame. Dankzij de ontwikkeling van breedband en snelle draadloze netwerken, mobiele apparaten met toegang tot snel internet en communicatie- en sociale platformen, is marketing verandert in een grotendeels digitale discipline. Reclame oude stijl zoals advertenties in kranten, gedrukte bedrijvengidsen zoals de Gouden Gids, direct mail coupons, zelfs radio en tv-advertenties staan onder druk van de digitale mogelijkheden. De reden daarvoor is simpel.

Online marketing is effectief, of een bedrijf nou producten of diensten verkoopt via het internet of op een fysieke locatie. Effectief betekent goede resultaten tegen lage kosten. Meer geld verdienen. Bedrijven bij u in de buurt worden actief met digitale strategieën, met indrukwekkende resultaten. Het vertrouwen van consumenten in internet en mobiele (sociale) media geeft bedrijven de kans om te profiteren van deze nieuwe platformen.

Het is een misvatting dat alleen jongeren technologie gebruiken om te winkelen, want vrijwel het complete kopende publiek gebruikt inmiddels internet. Bijna alle consumenten (97%) maken gebruik van online media bij het onderzoek naar producten of diensten, volgens het BIA / Kelsey “ongoing consumer tracking” research.

Door online aanwezig te zijn wordt uw bedrijf door meer (potentiële) klanten gevonden, komen klanten met u in contact en zullen ze uiteindelijk uw producten of diensten afnemen. Maar hoe doe je dit op een manier die:

• keer op keer werkt• overzichtelijk en schaalbaar is • weinig tijd en geld kost?

Daarop geef ik in deze white paper antwoord.

Op uw succes,

Emiel ten Hoor06-41226290

2 / 8

Copyright © Emiel ten Hoor Internet Marketing Voorjaar 2012 versie 2.0ETHIM | Marquisen 37 | 3825 ZC Amersfoort | Telefoon: 085 – 0020213 | Mobiel: 06 – 41226290

http://emieltenhoor.com/

Inhoudsopgave

Introductie:...................................................................................................................2

In 3 stappen meer klanten via internet.............................................................................4

Waarom doet niet iedereen dit als het zo simpel is? ...........................................................4

1. De Lead Capture Pagina..............................................................................................5

2. Uw Potentiële klanten.................................................................................................5

3. Van lead tot koper.....................................................................................................5

Praktijkvoorbeeld: De fietsenwinkel..................................................................................6

Waarom hebben wij u nodig?...........................................................................................7

Waarom heeft u ons nodig?.............................................................................................7

Wat krijgt u?..................................................................................................................8

Vragenformulier:............................................................................................................8

3 / 8



In 3 stappen meer klanten via internet.Je kunt dagen, uren, weken, maanden en zelfs jaren op internet actief zijn zonder dat het geld oplevert. Je kunt alles lezen en op iedere hype reageren door het ook te proberen. Maar dat is contraproductief, kost veel tijd, kost veel geld en zorgt voor slechte resultaten.

Er is als sinds het ontstaan van internet en e-mail één strategie die altijd werkt. Wij gebruiken deze strategie zelf ook, en het is onze ENIGE manier van klantenwerving (buiten de mond-tot-mond reclame van onze klanten).

Onze strategie is niets anders dan dit: U gaat internet gebruiken om uw kennis over uw producten en diensten te delen met mensen die daarnaar op zoek zijn. U vraagt deze mensen in ruil voor uw kennis, om hun contactgegevens.

De 3 stappen:

1. LEAD CAPTURE PAGINA: Maak een pagina op internet waarop uw potentiële klanten gratis informatie, antwoorden of oplossingen vinden over uw producten of diensten die zeer waardevol voor ze zijn. Toegang tot de informatie in ruil voor het achterlaten van de contact gegevens.

2. POTENTIELE KLANTEN: Stuur gericht mensen naar deze pagina via Google, Social Media sites en advertenties op internet maar ook traditionele media zoals in het lokale sufferdje. Zodat ze op deze pagina hun gegevens achterlaten. Dit noemt men leads.

3. KLANTEN DIE KOPEN: Maak van deze leads daadwerkelijk kopers door ze vervolgens aanbiedingen te sturen waarvan ze watertanden.

Waarom doet niet iedereen dit als het zo simpel is? Veel ondernemers zien door de bomen het bos niet meer of hebben geen plan van aanpak. Ze verdelen de aandacht over Twitter, Facebook, YouTube, Linkedin, Blogs, websites en nog veel meer online opties. Op die manier is het bijna onmogelijk focus te vinden én houden.

De drie stappen vereisen daarnaast specialistische kennis. En het neerzetten van het geraamte erg veel werk. Maar staat het geraamte eenmaal, dan is er als het ware een verkoopmachine ontstaan die 24/7 werkt, 365 dagen per jaar. Zodra het geraamte eenmaal staat is het slechts een kwestie van bijhouden.

U kunt bovenstaande uitvoeren, wat veel tijd kost, en vervolgens onderhoudt u dit verkoopkanaal wekelijks. Het onderhouden kost veel minder tijd dan de start, want u kunt veel automatiseren. Waardoor u vervolgens tot in lengte van dagen nieuwe klanten kunt krijgen via uw online verkoopkanaal. Zelfs als u op vakantie bent of slaapt.

De basis van de strategie en het geraamte is uw kennis. In de volgende hoofdstukken krijgt u uitleg en weet u waar ieder van de 3 stappen aan moet voldoen. Gevolgd door een praktijkvoorbeeld van een fietsenwinkel. Leuk!

4 / 8



1. De Lead Capture PaginaDit is een pagina op internet, op uw website of, nog beter, een speciaal daarvoor ingerichte website, waarop u bezoekers vraagt hun gegevens achter te laten. Er doen de wildste verhalen de ronde over dit soort pagina's.

Google zou een hekel aan hebben aan “lead capture pagina's”. Dat klopt. Tenzij zo'n pagina zich binnen een omgeving bevindt van een authentieke website van een goed bedrijf. Een bedrijf dat echt bestaat, de telefoon opneemt en kwaliteit levert aan haar klanten. Kortom, een bedrijf als het uwe.

De lead capture pagina bevat deze onderdelen:

1. Navigatie naar andere delen van uw site.

2. Uitleg welke informatie, antwoorden of oplossingen u aanbiedt in ruil voor de gegevens van de klant.

3. Een formulier waar de bezoeker haar gegevens achter kan laten.

4. Een voettekst met daarin “legale” informatie betreffende uw privacybeleid, algemene voorwaarden, anti-spam beleid en disclaimers van uw bedrijf.

2. Uw Potentiële klanten97% van de koopbeslissingen worden vooraf via internet onderzocht. Dus ook uw producten of diensten. Het sturen van dit verkeer op internet is een specialistische kwaliteit. Toch kunt u dit zelf zonder zelf ook maar over SEO te hoeven nadenken. Weet u niet wat SEO is? Prima! Het enige wat u nodig heeft om een systeem te verslaan, Google, is een systeem!

Ons systeem? Geef antwoordt op de vraag:

Wat is voor mijn (potentiële) klanten relevant en waardevol om over ons bedrijf en onze producten of diensten te weten?

Het antwoord zorgt automatisch voor een stroom aan informatie. Deze informatie plaatst u op slimme manier op zoveel mogelijk plekken op internet. Zodat mensen die naar de informatie zoeken, automatisch bij u en uw lead capture pagina terecht komen!

3. Van lead tot koperU heeft de contact gegevens via het formulier ontvangen en de bezoeker aan uw (automatische) e-mail en SMS systeem toegevoegd. Het enige wat u nu hoeft te doen is via de mail en SMS af en toe waardevolle informatie te sturen, afgewisseld met een aanbieding.

5 / 8



Praktijkvoorbeeld: De fietsenwinkelU heeft een fietsenwinkel. U klanten kopen fietsen en accessoires voor fietsen. En u weet hier echt alles over. Een oriënterende koper, uit uw stad, zit op internet en zoekt naar informatie over een bepaalt type elektrische fiets. Hij vindt via Google of op YouTube (de tweede grootste zoekmachine ter wereld!) een filmpje van u, waarin u de betreffende fiets bespreekt. In het filmpje zegt u ook op welke website u meer informatie heeft staan over elektrische fietsen. Dat is bijvoorbeeld een boekje met “10 dingen die u moet weten vóór u een elektrische fiets koopt”.

De oriënterende klant gaat naar de website en ziet daar uw boekje “10 dingen die u moet weten vóór u een elektrische fiets koopt”. Te downloaden in ruil voor de contact gegevens. De klant vindt dit boekje zeer waardevol want hij is zich aan het oriënteren om een elektrische fiets te kopen. Dus vult hij zijn gegevens in.

U heeft nu een relatie met deze potentiële klant! Een klant die u anders nooit gekend zou hebben en die waarschijnlijk zijn elektrische fiets ergens anders gekocht zou hebben. Via de e-mail stuurt u de klant dezelfde week uw “Top 10 van beste prijs/kwaliteit elektrische fietsen” van dat moment. Vervolgens stuurt u een aanbieding van deze fiets, dat kan korting zijn. Dat kan een gratis toegevoegde accessoire zijn.

Hij koopt de fiets uiteindelijk bij u. Omdat u in dezelfde stad zit, dus redelijk in de buurt. Maar vooral omdat u hem heeft vertelt waar hij op moet letten en welke fiets de beste prijs/kwaliteit verhouding heeft. Gewoon, terwijl hij in z'n luie stoel zat.

Natuurlijk, het is mogelijk dat de klant de fiets uiteindelijk niet bij u koopt. En dat komt ook best voor. Er is op internet namelijk altijd iemand te vinden die dezelfde fiets goedkoper aanbiedt. Dat is direct ook de belangrijkste reden om nooit op prijs te gaan concurreren maar altijd op kwaliteit.Misschien is dit een klant zonder loyaliteitsgevoel, die puur op prijs koopt en niets om kwaliteit en ondersteuning of service geeft. Het heeft in dat geval niet aan u gelegen. U heeft de klant geïnformeerd en een mooie aanbieding gestuurd. En hij zal zeker niet vergeten wie u bent en hoe uw zaak heet. Besef dan dat één slechte ervaring genoeg is om de volgende keer wel aan u te denken.

Vervang hierboven e-mail door Twitter, Facebook, LinkedIn of YouTube. Snapt u in één keer hoe u sociale media kunt zien: De evolutie van e-mail.

6 / 8



Waarom hebben wij u nodig?Wij hebben u nodig omdat u de specialist bent, met kennis van zaken. Helaas staat er veel onzin op internet. Onzin die soms hoog staat in Google met als enige doel geld te verdienen door de advertenties die om de onzin heen staat of het doorsturen van de lezer, u, naar een webwinkel. De webwinkel betaalt daarvoor dan een percentage. Op zich een mooi systeem, ware het niet dat de informatie die gebruikt wordt vaak niet van vakmensen afkomstig is. Dat is voor iedereen een probleem.

Wij zijn lokale ondernemer. U ook. We moeten allemaal hard werken voor ons geld. Wij zijn de motor van de economie, vaak met groot gevoel van sociale verantwoordelijkheid. Zou het niet mooi zijn als mensen als u en ik op internet continu kwalitatief hoogwaardige informatie vinden, bijvoorbeeld over elektrische fietsen, die afkomstig is van een bedrijf in de buurt? En zou het niet mooi zijn als we mensen die via internet kopen, zo weer verleiden bij u in de winkel te kopen? Wij vinden van wel. Laat ons uw bedrijf helpen te groeien door uw kennis te delen op internet.

Waarom heeft u ons nodig?Deze methode van kennisoverdracht is overzichtelijk en simpel. En uw gevoel en verstand vertellen u dat ons systeem werkt. Maar dat wil niet zeggen dat het weinig werk is. Sterker nog, het is bar veel werk. Een website opzetten op de goede manier inclusief een lead capture pagina. De video's en artikelen maken van uw producten. De informatieve boekjes maken en de e-mail nieuwsbrieven met nog meer waardevolle informatie. De advertenties maken voor Google, maar ook het lokale sufferdje. De geautomatiseerde systemen. Al uw informatie op juiste wijze verspreiden op internet.

Het is gewoon een gigantische, specialistische klus, net als uw eigen bedrijf. Een klus die nooit ophoudt want u krijgt regelmatig nieuwe producten én nieuwe aanbiedingen.

Wij kunnen al het bovenstaande voor uw doen, zonder dat het u veel tijd kost. Het enige waarvoor u tijd hoeft te maken is één keer per maand een overleg, inclusief het filmen van nieuwe video's. Dit kost de eerste keer zo'n 1,5 uur en vervolgens maandelijks ongeveer 1 uur totaal.

Voor een fietsenwinkel in Amersfoort betekent dit: 1 uur per maand investeren om op internet maandelijks minimaal 30 Amersfoorters te bereiken die in de markt zijn om een fiets te kopen!

7 / 8



Wat krijgt u?

ETHIM biedt een divers aantal specialistische online marketing diensten (bekijk http://emieltenhoor.com/marketing-services). Diensten waarmee we met frisse blik en vanuit onverwachte invalshoeken oplossingen bieden om uw bedrijf van meer brandstof te voorzien.

Zo werkt het:

• Voorbereiding: Vul het vragenformulier op de volgende pagina in en mail het naar [email protected].

• Agenderen: Prik een aantal mogelijke tijdstippen voor een één-op-één gesprek van ongeveer 60 minuten en bel Denise om een afspraak in te plannen op 085-0020213.

• Kwalificeren: Wij kwalificeren uw vragenformulier omdat we gelimiteerd nieuwe klanten aannemen. We werken namelijk op exclusieve basis werken met uw bedrijf. Één bedrijf per branche, per regio. Daarnaast kan uw bedrijf buiten onze expertise vallen. In dat geval zullen we u andere partijen aanbevelen. U ontvangt binnen 2 werkdagen onze reactie.

• Focus: In het eerste gesprek geven we direct 60 minuten vol gas. We leggen alle kaarten op tafel. Dit gesprek is geen verdekte verkoop voor onze diensten. U zit aan het stuur en we praten over uw bedrijf en uw klanten om met een goed marketingplan te komen.

• Opname: Als u hiermee akkoord gaat nemen we het gesprek op zodat u geen aantekeningen hoeft te maken. U ontvangt een kopie van ons gesprek.

• Plan: Binnen 14 dagen na ons gesprek ontvangt u van ons uw marketingplan, compleet toegesneden op uw bedrijf.

• Kosten: Er zijn geen kosten verbonden aan ons gesprek en het marketingplan. U bent vrij om het marketingplan uit te voeren zoals u dat wilt. Wij willen graag ons geld verdienen met de uitvoering van het plan. Wilt u dat wij het plan uitvoeren, dan kost het u dus pas geld vanaf het moment dat er daadwerkelijk productie is.

• Tevredenheidsgarantie: Heeft u tijdens onze afspraak binnen 15 minuten het gevoel dat ons gesprek verspilling van uw tijd is, dan zegt u simpelweg “stop!” en gaan we ieder ons eigen weg.

Vragenformulier:1. Met welke dienst of welk product wilt u groeien?_________________________________2. Hoeveel zou u hiervan per week of maand meer willen verkopen? ____3. Wat is de gemiddelde waarde van zo'n transactie voor uw bedrijf? 4. Hoeveel verkoopt u hiervan op dit moment gemiddeld per maand? ____5. Bent u aangesloten bij branche verenigingen en zo ja, welke? ______________________

_________________________________________________6. Welke resultaten verwacht u van uw online marketingplan? Één of meer aankruisen:

1. [ ] Beter en vaker gevonden worden? 2. [ ] Mensen meer informatie geven over uw bedrijf, producten en diensten?3. [ ] Bekent staan als autoriteit binnen uw vakgebied?4. [ ] Meer klanten?5. [ ] Anders, namelijk:___________________________________________________

________________________________

A: Kopieer deze vragen in een email en beantwoordt ze.B: Stuur de email naar [email protected]. C: Bel of mail Denise om een afspraak in te plannen: [email protected] of 085-0020213.

U ontvangt binnen 2 werkdagen onze reactie.

8 / 8



mailto:[email protected]



http://emieltenhoor.com/marketing-services

In 3 stappen uw omzet verdubbelen met internet

Documents

Transcript of In 3 stappen uw omzet verdubbelen met internet