Importancia del liderazgo y la administración de calidad marlene misle
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Importancia Del Liderazgo y La Administración de
Calidad En las Instituciones Educativas.
Por: Marlene Misle
Liderazgo
Apuesta por un líder más • Participativo
• Que comparta su amplia responsabilidad con otros dentro de la organización.
• Orientado hacia el logro de los objetivos propuestos.
• Capaz de transmitir una gran seguridad En sí mismo y en sus propias convicciones.
• Habilidad, no sólo para organizar las tareas, sino también para desempeñarlas
correctamente.
• Capacidad para tomar decisiones y actuar de acuerdo con ellas.
¿El líder nace o se hace?Kotler considera que el liderazgo puede ser una
mezcla de ambas posiciones, por cuanto existenpersonas que parecen ser líderes naturales, pero queen realidad han aprendido a desarrollar sus propiascapacidades de liderazgo a lo largo del tiempo y de laexperiencia, mientras que otro grupo de personastienen ciertas limitaciones para definir lo que quieren ypueden hacer en la vida.
El verdadero desafío radica en cómo es desarrolladoese potencial de liderazgo por cada individuo.
Administración de Calidad se basa en lo que llamala Trilogía de Juran:
•Quienes son los Clientes
•Necesidades de los clientes
•Traducirlas al Lenguaje de la compañía.
•Desarrollar el Producto que los satisfaga
•Desarrollar el proceso para producirlo.
•Traducir los planes a fuerzas operativas
•Evaluar el desempeño actual
•Comparar el desempeño actual con las
metas de calidad.
•Actuar sobre la diferencia
•Infraestructura para alcanzar mejora anual de
calidad.
•Identificar aspectos específicos de mejora.
•Establecer equipos de mejora.
•Recursos, formación y motivación.
•Diagnosticar causas.
•Estimar soluciones.
•Controles para estandarizar y establecer mejoras.
Planificación de la Calidad
Mejo
rar
la
Calidad
DIAGRAMA DE LA TRILOGIA DE JURAN
Para la Transformación de las Organizaciones y Alcanzar el ÉxitoEl Modelo de las fases del cambio, desarrollado por Kotter Comprende ocho pasos :
1. Establecer un sentido de urgencia.
2. Formar una coalición para liderar el esfuerzo del cambio.
3. Desarrollar una visión para ayudar a dirigir el cambio.
4. Comunicar la visión y las estrategias corporativas.
5. Facultar a los demás para actuar sobre la visión de la organización.
6. Asegurar los resultados a corto plazo.
7. Consolidar las mejoras y seguir profundizando los cambios.
8. Institucionalizar los nuevos métodos, asegurando el desarrollo del
liderazgo.
Liderazgo Administrativo según CEDIN
Clarifica:
Misión Visión Valores
En Equipo
Establece
Estrategias
Fortalece , Capacita y Motiva
El Equipo
Impulsa
Cambios Positivos
EN BUSCA DE
EN LAORGANIZACION
Clarifica Misión, Visión y Valores
Los líderes trabajan en equipo y facilitan sesiones de
trabajo con el objetivo de identificar y definir:
*El propósito de la organización.
*La visión de la organización.
*Los valores que impulsan el propósito de la
compañía.
El Líder Administrativo Impulsa el cambio en lo positivo
Según CEDIN; utiliza un método poderoso de cambio organizacional:
Indagación Apreciativa, que se basa en las fuerzas positivas y en "lo valioso
que existe en la organización” para acelerar el cambio y lograr metas
retadoras. En vez de centrarse en las deficiencias, debilidades, problemas o
urgencias, potencia las oportunidades, las creencias y valores positivos.
Impulsar el Cambio en lo Positivo sigue un ciclo de cuatro fases:
1. Descubrimiento.
2. Sueño.
3. Diseño.
4. Destino.
guían a los ejecutivos en el proceso de implementación dentro de un proyecto de cambio. En cada
fase se involucran cientos de personas clave durante un periodo de tiempo variable. Se
facilitan los procesos grupales de indagación de las fortalezas y apreciación de lo favorable
para el éxito organizacional mediante el diálogo apreciativo, interactivo y reflexivo que
motiva hacia un cambio positivo, posible y sostenible permitiendo una mayor eficacia
organizacional.
Estrategias De un Líder Administrativo Según CEDINTrabaja con el equipo directivo.
facilita sesiones de trabajo personalizado para crear foco y alineación
estratégica.
Gerencia procesos de cambio, transformaciones culturales.
Ejecutar las estrategias educativas y enfrentar los nuevos desafíos.
Guía al equipo ejecutivo a planificar estrategias de calidad y conseguir un
enfoque que los ayude a ejecutarlas para lograr los resultados tangibles
previstos.
Diseña el Mapa Estratégico de la organización y el Cuadro de Mando Integral.
Identifica mejoras en los procesos clave de gerencia.
Determina la disponibilidad de tres capitales intangibles: humano, información
y organización.
Decide estrategias y tácticas para alinear los activos intangibles a la estrategia
de Gestión del Talento.
El Líder Administrativo Fortalecer, Capacita y Motiva
EquiposAfirma CEDIN:
Apoya y Motiva a los equipos directivos a superar problemas que los afectan, mejorando su
desempeño y los resultados globales.
Renuevan habilidades para fortalecer relaciones, trabajar juntos más eficazmente, mejorar la
dinámica interna del equipo y crear nuevos niveles de sinergia y colaboración para lograr el
propósito común.
Se concentra en tres aspectos:
a) Los resultados educativos esperados.
b) El análisis de las responsabilidades del equipo, los procesos de relación y tarea.
c) El desarrollo individual y colectivo.
Este enfoque permite a los miembros del equipo incrementar su comprensión de "cómo trabajar
juntos” hacia una mayor efectividad y crecimiento organizacional.
Proporciona guías practicas para fortalecer y expandir el liderazgo de los miembros del equipo
directivo funcionando con el "método de equipo” o "método de no equipo”, según la situación.
Afronta las necesidades únicas y complejas de los subalternos mediante la realización de
actividades e iniciativas personalizadas relacionadas con las metas comunes, la comunicación,
confianza, los conflictos, el enfoque de actuación y las responsabilidades individuales y mutuas.
Establece un plan de acción común que acelera la estrategia innovadora.
INSTITUCIONES EDUCATIVAS
INSTITUCIONESfueron creadas (originariamente), pararesponder a las necesidades de lasociedad. A medida que las sociedadesvan transformando esas necesidades ylas formas de resolverlas, lasinstituciones también vantransformándose, cambiando suscercos, límites y fronteras
Son Cualquier centro organizado conla finalidad de formar, de maneraglobal o más específica, a laspersonas de distintas edades queacuden a él, Son transmisoras desaberes y valores que serán útiles alo largo de la vida, sobre todo en lavida social.
Muñoz (2003) explica "que la educación es de
calidad cuando está dirigida a satisfacer las
aspiraciones del conjunto de los sectores
integrantes de la sociedad a la que está dirigida;
si, al hacerlo, se alcanzan efectivamente las metas
que en cada caso se persiguen; si es generada
mediante procesos culturalmente
pertinentes, aprovechando óptimamente los
recursos necesarios para impartirla y asegurando
que las oportunidades de recibirla –y los
beneficios sociales y económicos derivados de la
misma– se distribuyan en forma equitativa entre
los diversos sectores integrantes de la sociedad a
la que está dirigida."
=
AdministraciónDe Calidad
InstitucionesEducativas
+ +
Liderazgo
http://www.cedin.com/soluciones/gerencia-del-talento/capacitacion-y-desarrollo.aspx
Líderes de calidad Luis Manuel Carapaica Gil, julio 21, 2009
http://maestros-de-la-calidad-ha101511.blogspot.com/2012/09/joseph-m-juran.html
http://maestrosdecalidadpc101912.blogspot.com/
http://www.iesleonardo.info/wiki/index.php/Trilog%C3%ADa_de_Jur%C3%A1n
http://es.wikipedia.org/wiki/Instituci%C3%B3n
Material Proporcionado por la asignatura, Calidad de la Educación Prof Leonardo Castillo.