Imforme el salado

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SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENACENTRO DE DESARROLLO AGROEMPRESARIAL Y TURISTICO DEL HUILAREGIONAL HUILA- LAPLATA

UNIDAD PRODUCTIVA CRM SYSTEM

UNIDAD PRODUCTIVA CRM SYSTEM

PRESENTADO ARubn Daro Ramrez Cuellar

TECNICO EN SISTEMAS65384.SENA (CDATH)CENTRO DE DESARROLLO AGROEMPRESARIAL Y TURISTICO DEL HUILA.LA PLATA HUILAEl da mircoles 18 de mayo de 2011 se realiz la asistencia tcnica a la Institucin Educativa El Salado ubicada en la vereda el salado en el municipio de La Plata, en compaa del instructor Rubn Daro Ramrez, y aprendices del programa de formacin tcnico en sistemas.Se realiz el mantenimiento y cambio de sistema operativo de XP a WINDOWS 7 al equipo de cmputo, evidenciando la competencia numero: 2205001001 Realizar mantenimiento preventivo y predictivo que garantice el funcionamiento del hardware de los equipos, con sus respectivos resultados de aprendizaje.22050100101: Ensamblar y desensamblar los componentes hardware de los diferentes tipos de equipos, de acuerdo con la complejidad de la arquitectura, las herramientas requeridas, la normatividad, manuales tcnicos, y de procedimientos.22050100102: Verificar el estado de operacin del equipo aplicando herramientas de software legales segn el manual de procedimientos de la empresa y respondiendo a las necesidades del cliente.220501100103: Ejecutar el mantenimiento fsico interno y externo de los equipos de cmputo y las tarjetas aplicando las tcnicas e insumos apropiados para garantizar su estado de operacin segn manuales y procedimientos establecidos.A continuacin presento las siguientes evidencias de trabajo realizadas al computador de escritorio, sus dems especificaciones se encuentran reflejadas en la ficha tcnica.

Computador de mesa

Procedemos a desensamblar la torre, extraerle sus partes tales como unidad de cd, fuente de alimentacin, tarjeta madre, disco duro, ventiladores, para poder limpiar la parte interna de la misma. Procedemos a limpiar con el soplete el polvo que tiene la torre y sus partes

Procedemos a limpiar las siguientes partes internas de la torreTarjeta madre

Disco duro tipo sata

Unidad CD,DVD ROM Fuente de alimentacin tipo ATX.

Memoria RAM tipo DDR2

Despus de haber ensamblado la torre, conectando sus respectivas partes tales como monitor, mouse, teclado, etc. y encenderlo, procedemos a formatear el equipo para instalar sistema operativo Windows 7.

Despus de terminar de instalar el sistema operativo procedemos a instalar los siguientes programas utilitarios. Adobe flash player Java Unidad virtual Winrar Winamp3 Wmp11 Xp cdec Mozilla Ver pdf Office 2007 Nod32Terminada la instalacin de los programas utilitarios, y los controladores necesarios, le realizamos un diagnostico final al computador para verificar si los programas estn bien instalados, a la vez revisamos el administrador de dispositivos para verificar que todo est en orden.Finalmente limpiamos la torre, monitor, teclado, mouse etc. con crema frotes o silicona, y la pantalla con el lquido limpiador de pantallas.Le damos el visto bueno y procedemos a entregarlo al propietario o encargado del equipo.