Il vostro e-commerce la risposta vincente per battere la crisi
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@biblosecommerce #SalTo2012
Il vostro e-commercela risposta vincente per battere la crisi
Relatore: Davide Giansoldati
Le Premesse
Internet in Italia
39.4 MilioniUtenti connessi a Internet
72%Persone accedono a
Internet
27,7 MilioniUtenti attivi ogni mese
Fonte: Audiweb e Audiweb Trends, Google, Marzo 2012 – Elaborazione Biblos/DGLine
L’e-commerce in Italia
8.141 MlnFatturato e-commerce 2011
130%Crescita mobile
e-commerce anno su anno
1 Milioneda mobile e-commerce
Fonte: Osservatorio eCommerce B2c Netcomm - Politecnico di Milano, Novembre 2011 - Casaleggio e Associati , Aprile 2012- Elaborazione Biblos/DGLine
Internet per l’Editoria
85.900“book trailer”
2%utenti che diventano clienti
+160%Vendite dopo social plugin
Fonte: Casaleggio e Associati, www.trendwatching.com, www.seewhy.com 2011, ricerche DGLine Maggio 2012 - Elaborazione Biblos/DGLine
2.1%Vendite da utenti social
Fonte: Osservatorio eCommerce B2c Netcomm - Politecnico di Milano, Interviste e sondaggi – Novembre 2011 – Elaborazione Biblos/DGLine
Sappiamo che:• € 244.000.000 e-commerce editoria 2011,
+20% rispetto al 2010, senza contare gli ebook!
• <30 giorni è la permanenza media di un libro in libreria: su Internet questa regola non vale
• 690.000 titoli in commercio: come aiutare l’utente a trovare il titolo che cerca?
Dalle Premesse al Metodo
Il vostro e-commerce: la risposta vincenteper battere la crisi
1. Sito aggiornato2. Contenuti e News3. Disponibilità4. Rapidità
1. Ottimizzazione motori di ricerca
2. Conoscere gli utenti3. Social Media4. Piano di
comunicazione
1. Raccolta dei dati2. Analisi dei dati3. Aggiornamento4. Implementazione5. Verifica
Un e-commerce che funziona passa da queste tre fasi
Il vostro e-commerce: la risposta vincenteper battere la crisi
Che possiamo anchedefinire così
Si può ottenere un risultato migliore con un quarto elemento
Diagnosi continua
Il vostro e-commerce: la risposta vincenteper battere la crisi
Diagnosi continua
• Esaminare una situazione da vicino per capire la situazione e decidere quali saranno i prossimi passi da compiere
Diagnosi continua• Contenuti:
Articoli News Eventi Libri
• Dati: Utenti Vendite Statistiche Classifiche
Il vostro e-commerce: la risposta vincente per battere la crisi
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