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IL SISTEMA TURISTICO LOCALE IL SISTEMA TURISTICO LOCALE DEL GENOVESATO DEL GENOVESATO I PROGETTI DEL SISTEMA TURISTICO LOCALE DEL GENOVESATO Assemblea dei Soci Camera di Commercio 10 novembre 2008

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IL SISTEMA TURISTICO LOCALEIL SISTEMA TURISTICO LOCALE DEL GENOVESATODEL GENOVESATO

I PROGETTI DELSISTEMA TURISTICO LOCALE DEL GENOVESATO

Assemblea dei Soci Camera di Commercio10 novembre 2008

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LA PROGETTAZIONELA PROGETTAZIONE

Nel mese di luglio 2008 sono stati approvati

i STL possono accedere ai fondi ex finanziaria 2003 Al STL del Genovesato sono stati assegnati

€ 837.200

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Piano Turistico Triennale della Regione(approvato luglio 2008)

Piano di Sviluppo Turistico del STL del Genovesato

(approvato il 27/9/2007)

Genova fra due orizzonti: mare e monti

• Prodotto turistico integrato• Comprende 3 linee di prodotto(Unesco e i Rolli, Vivere il Mare, Vivere la Natura)• Fruibile• Commercializzabile

IL PROGETTO DEL STL del GENOVESATOIL PROGETTO DEL STL del GENOVESATO

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LINEE PROGETTUALILINEE PROGETTUALIGenova fra due orizzonti: mare e montiGenova fra due orizzonti: mare e monti

Costruire unprodotto turistico (innovazione/implementazione)

Creare itinerari con strumenti concreti

COLLEGAMENTIACCESSIBILITA’SERVIZICOMUNICAZIONEPROMOZIONE

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Unesco e i Rolli Vivere il Mare Vivere la Natura

Valorizza tutto ciò che è collegato con il mare

Offre alternative alla fruizione balneare

Promuove la “cultura del mare “sotto il profilo storico, naturalistico e ambientale

Collega il mare alla città e costruisce un collegamento costiero stagionale

Promuove la conoscenza del patrimonio UNESCO di Genova

Ne fa un elemento forte di attrazione turistica e “pretesto” per esplorare il Centro Storico

Fa dei Rolli una leva di marketing per convogliare flussi turistici verso la costa e l’entroterra

Valorizza e rende fruibili i percorsi escursionistici

Offre la possibilità di praticare sport all’aria aperta

Promuove i prodotti enogastronomici ed artigianali

Rende fruibile il patrimonio culturale

I PROGETTII PROGETTIGenova fra due orizzonti: mare e montiGenova fra due orizzonti: mare e monti

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AZIONI

IL PROGETTO UNESCO E I ROLLIIL PROGETTO UNESCO E I ROLLI

a) implementazione delle visite guidate ai Palazzi dei Rolli, al Centro Storico fino al waterfront, in più lingue, garantite tutti i fine settimana

b) creazione di video guide commentate per consentire la visita virtuale dei Palazzi dei Rolli privati e agevolare gli itinerari nel Centro Storico

c) Rollidays: organizzazione di un evento di livello nazionale quale parte essenziale di una strategia volta a valorizzare i Palazzi dei Rolli e le Strade Nuove

d) Piano di comunicazione generale e promozione specifica progetto (azione trasversale tra i progetti)

e) creazione di una carta turistica della città con scontistica e servizi su tutto il territorio del Genovesato (azione trasversale tra i progetti)

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IL PROGETTO UNESCO E I ROLLIIL PROGETTO UNESCO E I ROLLI

PIANO FINANZIARIO

Azione Costo azione tot.

Contributo pubblico

Cofinan. proprio % cofin.

Visite guidate € 26.000,00 € 14.000,00 € 12.000,00 46%Video guide € 45 .000,00 € 35.000,00 € 10.000,00 22%Rollidays €185.000,00 €148.000,00 € 37.000,00 20%Comunicazione € 46.000,00 € 37.000,00 € 9.000,00 20%Card € 21.200,00 € 17.000,00 € 4.200,00 20%

TOTALE € 323.200,00 € 251.000,00 € 72.200,00 22%

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IL PROGETTO UNESCO E I ROLLIIL PROGETTO UNESCO E I ROLLI

RISULTATI ATTESI

Fruibilità del punto di eccellenza ligure dei Rolli mediante la creazione di un prodotto integrato, con particolare attenzione alle esigenze del segmento city break

Destagionalizzazione mediante la messa a disposizione di servizi attrattivi e utilizzabili tutto l’anno

Conoscenza del Centro Storico di Genova, di forte attrazione turistica, ma spesso percepito come poco sicuro e di non facile orientamento

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AZIONI

PROGETTO VIVERE IL MAREPROGETTO VIVERE IL MARE

a) Collegamento marittimo Genova-Camogli (con fermate intermedie)

b) Punto accoglienza e vendita prodotti turistici del Genovesato nell’area del Porto Antico

c) Navetta di collegamento Waterfront – Centro Città con pulmino elettrico

d) Valorizzazione del Roseto sul mare di Nervi

e) Miragenova: itinerari tra mare e città con Museo Galata come punto di riferimento

f) Progetto di valorizzazione dell’area costiera del ponente (Arenzano e Cogoleto)

g) creazione di una carta turistica della città con scontistica e servizi su tutto il territorio del Genovesato (azione trasversale tra i progetti)

h) Piano di comunicazione generale e promozione specifica progetto (azione trasversale)

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IL PROGETTO VIVERE IL MAREIL PROGETTO VIVERE IL MARE

PIANO FINANZIARIO

Azione Costo azione tot. Contributo pubblico

Cofinan. proprio

% cofin.

Collegamento Genova Camogli € 99.000,00 € 45.000,00 € 54.000,00 54%Punto accoglienza Porto Antico € 230.000,00 € 75.000,00 € 155.000,00 67%Bus waterfront centro città € 100.000,00 € 50.000,00 € 50.000,00 50%Valorizzazione Roseto di Nervi € 60.000,00 € 30.000,00 € 30.000.00 50%MiraGenova € 22.500,00 € 18.000,00 € 3.000,00 20%Valorizzazione area costiera di ponente (Arenzano e Cogoleto)

€ 25.000,00 € 0,00 € 25.000,00 (stl)

20%

Comunicazione € 46.000,00 € 37.000,00 € 9.000,00 20%Card € 21.200,00 € 17.000,00 €4.200,00 20%

TOTALE € € € %

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IL PROGETTO VIVERE IL MAREIL PROGETTO VIVERE IL MARE

RISULTATI ATTESI

Incremento delle opportunità di fruizione del territorio e creazione di una “cultura del mare”.

Valorizzazione del legame tra costa/mare ed entroterra

Predisposizione di un’accoglienza turistica completa (dall’informazione all’acquisto).

Incremento dello sviluppo turistico del territorio mediante l’informazione e la vendita di servizi e prodotti relativi all’intero territorio STL.

aumento dell’indotto e ricaduta significativa sul territorio e sulle sue strutture (alberghi, ristoranti, stabilimenti balneari, attività di diving, pesca turismo etc );

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IL PROGETTO VIVERE LA NATURAIL PROGETTO VIVERE LA NATURAAZIONI

a) Parco sentieri “I Monti del Paradiso” (azione pilota della Strada del Castagno): progettazione e realizzazione di una comunicazione comune e condivisa; promozione degli itinerari di raccordo costa-entroterra.

b) “Da Parco a Parco”: Promozione e divulgazione dell’itinerario dal Parco Antola al Parco di Portofino anche attraverso la cartellonistica sul sentiero.

c) “Alla scoperta della Valle Scrivia e delle eccellenze del Parco Antola”: l’azione si propone di contribuire al collegamento tra il mare e l’entroterra e soprattutto tra la città di Genova e i paesi alle sue spalle.

d) “Viaggio in Valpolcevera: alla ricerca di identità, cultura, natura e tracce di memoria”: l’azione si propone di promuovere e valorizzare l’offerta turistica del territorio garantendo migliori collegamenti con la città e creando dei pacchetti turistici appetibili e interamente fruibili.

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IL PROGETTO VIVERE LA NATURAIL PROGETTO VIVERE LA NATURAAZIONI

e) “Alla scoperta del Parco Beigua e del territorio dell’Argentea, Valli Stura e Orba”: l’azione si propone di rafforzare l’asse costa-entroterra, attraverso la promozione mirata ed integrata dei due territori, il potenziamento dei trasporti tra costa ed entroterra, la valorizzazione dei legami già esistenti tra costa ed entroterra. L’azione si inserisce nel più ampio quadro di riferimento del nuovo itinerario regionale ex L.R. 13/2007 “Le Valli del Latte e le Terre del Pesto”

f) Piano di comunicazione generale e promozione specifica progetto (azione trasversale)

g) Card Turistica (azione trasversale)

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IL PROGETTO VIVERE LA NATURAIL PROGETTO VIVERE LA NATURA

PIANO FINANZIARIO

Azione Costo azione tot. Contributo pubblico

Cofinan. proprio

% cofin

“I Monti del Paradiso” € 40.000,00 € 32.000,00 € 8.000,00 20%“Da Parco a Parco” € 35.000,00 € 27.500,00 € 7.500,00 21%“Alla scoperta della Valle Scrivia e delle eccellenze del Parco Antola”

€ 40.000,00 € 29.500,00 € 10.500,00 26%

Viaggio in Valpolcevera € 71.250,00 € 57.000,00 € 14.250,00 20%“Alla scoperta del Parco Beigua e del territorio dell’Argentea, Valli Stura e Orba”

€ 72.000,00 € 57.000,00 € 15.000,00 21%

Comunicazione € 57.000,00 € 37.000,00 € 20.000,00 35%Card €21.200,00 €17.000,00 € 4.200,00 20%

TOTALE € 336.450,00 € 257.000,00 € 79.450,00 24%

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IL PROGETTO VIVERE LA NATURAIL PROGETTO VIVERE LA NATURA

Costruire un prodotto turistico unitario e di qualità

Potenziare e integrare interventi già in essere per ottimizzare i finanziamenti ottenuti

Valorizzare gli itinerari di collegamento per una fruizione integrata delle offerte di sport, enogastronomia, ambiente, cultura e tempo libero

Valorizzare l’entroterra come “valore aggiunto” nell’ambito di un’unica offerta turistica comprendente l’intero territorio

RISULTATI ATTESI

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COMUNICAZIONE E PROMOZIONECOMUNICAZIONE E PROMOZIONELa comunicazione e promozione dei prodotti risultano essere strumenti essenziali per rendere attrattivi e funzionali i progetti: costituiscono pertanto un’azione trasversale ai singoli progetti.Si tratta più in particolare di:

1 – comunicazione e promozione dell’intero prodotto “Genova fra due Orizzonti”

2 – comunicazione e promozione intrinseca ai singoli progetti

3 – comunicazione e promozione coordinata e concordata con le azioni di piano dell’APTL

Poiché è necessario lo sviluppo di un’immagine unitaria dei progetti si rende opportuna la definizione di una realizzazione di un piano di comunicazione unitario. Il C.d.A. del STL sta organizzando un confronto concorrenziale per lo sviluppo di un Piano di Comunicazione e per la sua realizzazione tecnica.

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LA CARD TURISTICA DEL TERRITORIOLA CARD TURISTICA DEL TERRITORIO

La CARD turistica di Genova e del Genovesato è un progetto che interessa Regione Liguria, Provincia di Genova, Comune di Genova, APTL e tutti i Soci pubblici e privati del STL nonché diversi operatori turistici ed esercizi commerciali.

Visto l’elevato numero di soggetti ed Enti coinvolti, è stato istituito un gruppo di lavoro specifico per finalizzare il progetto in tempi brevi.

Si prevedono due possibili sviluppi della Card :

1 – tradizionale (card di servizi e sconti) ma con banda magnetica per consentire una efficace tracciabilità

2 – sperimentale con il supporto di un Ufficio di Credito

A breve sarà disponibile il progetto articolato per la presentazione in Regione. La Card verrà definita a partire dalle esigenze e dalle preferenze dei diversi soggetti coinvolti e sarà modulata sulla base del budget disponibile (€ 63.600)

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IL PROGETTO SITO STL IL PROGETTO SITO STL QUALE PARTE INTEGRANTE DEL NUOVO QUALE PARTE INTEGRANTE DEL NUOVO

PORTALE TURISTICO REGIONALE - 1PORTALE TURISTICO REGIONALE - 1

SINTESI

Il Sistema Turistico Locale del Genovesato si è da tempo dotato di un proprio sito, consultabile all’indirizzo www.stlgenovesato.it per la comunicazione con i soci e con i turisti

In armonia con l’idea del STL come il soggetto che coordina e organizza l’offerta

turistica dell’area di riferimento, l’Agenzia di Promozione Turistica InLiguria ha

progettato un sistema informativo integrato in cui i siti STL costituiranno i

terminali territoriali del nuovo portale turistico regionale per la promozione e la

commercializzazione dell’offerta.

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IL PROGETTO SITO STL IL PROGETTO SITO STL QUALE PARTE INTEGRANTE DEL NUOVO PORTALE QUALE PARTE INTEGRANTE DEL NUOVO PORTALE

TURISTICO REGIONALE - 2TURISTICO REGIONALE - 2

Grazie agli innovativi sistemi DMS/CRM/CMS, che saranno messi gratuitamente a disposizione del STL, il sito STL potrà accedere alle informazioni sull’offerta turistica (mediante ad un sistema di condivisione, più sofisticato di quello del “link” tra siti) e contribuirà a rendere disponibili le offerte relative al proprio territorio, caricando il sistema con le informazioni necessarie.

Il progetto sarà definito nel dettaglio al momento della ricezione del progetto definitivo e delle relative specifiche tecniche da parte di APTL, si presume entro fine anno.

Il progetto del sito integrato Regione/STL e della sua implementazione costituirà il quarto e ultimo progetto da presentare alla Regione nell’ambito del finanziamento collegato al piano turistico triennale.

Abbiamo comunque ipotizzato il seguente piano finanziario:

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PIANO FINANZIARIO

Voci di spesa Costo azione tot. Contributo pubblico richiesto Cofinan. proprio % cofin.Personale per la gestione del data base (x 2 anni)

€ 31.000,00 € 24.800,00 € 6.200,00 20%

Adeguamenti tecnici per la compatibilizzazione

€ 5.000,00 € 4.000,00 € 1.000,00 20%

Creazione nuove pagine € 10.000,00 € 8.000,00 € 2.000,00 20%Adeguamento grafico al portale della Regione

€ 5.000,00 € 4.000,00 € 1.000,00 20%

Traduzioni nelle lingue del portale regionale

€ 11.500,00 € 9.200,00 € 2.300,00 20%

TOTALE € 62.500,00 € 50.000,00 € 12.500,00 20%

IL PROGETTO SITO STL /PORTALE REGIONALEIL PROGETTO SITO STL /PORTALE REGIONALE