I.I.S. “PAOLO FRISI”Via Otranto ang. Cittadini, 1 – MILANO

DOCUMENTO DEL CONSIGLIO DI CLASSE

5^ E

TECNICO DEI SERVIZI TURISTICI

ANNO SCOLASTICO 2008/2009

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I N D I C E1 Il Consiglio di Classe p. 22 Argomenti approfonditi dagli studenti per i colloqui p. 33 Relazione sulla Classe p. 44 Profilo professionale:

Tecnico dei servizi turistici p. 55 CONTENUTI DISCIPILINARI:

Religione p. 66 Italiano p. 77 Storia p. 108 Inglese p. 129 Matematica p. 1410 Francese p. 1511 Tedesco p. 16

Spagnolo p. 1812 Economia e tecnica dell’impresa turistica + T. s. p. o. p. 2013 Storia dell’arte p. 2214 Geografia turistica p. 2315 Tecnica delle relazioni e comunicazioni p. 2516 Educazione fisica p. 2717 Area di professionalizzazione p. 2818 Criteri di valutazione p. 3119 Modalità di lavoro del consiglio di Classe p. 3220 Strumenti di lavoro p. 3221 Strumenti di verifica p. 3222 Attività integrative extracurricolari p. 3323 Simulazione della Terza prova

Prima simulazioneSeconda simulazione

p. 33p. 34p. 45

24 Griglie di valutazione della prima prova p. 5525 Griglia di valutazione della seconda prova p. 59

Griglia di valutazione della terza prova p. 60Griglia di valutazione del colloquio p. 61

24 Elenco allegati p. 62

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Il Consiglio di Classe

DISCIPLINA DOCENTE FIRMA

RELIGIONE PISACHIARA

ITALIANO E STORIA COLOSIMOANNA

INGLESE DE MICHELEANNAMARIA

GEOGRAFIA MANIGLIO GIANPAOLO

FRANCESE SPAGNOLMARIALUISA

SPAGNOLO DI MARZIOANGELA

MATEMATICA CANCELLIERELIBERO GIANPIERO

STORIA DELL'ARTE INGLISAROSALINDA

TECNICA DELLE COMUNICAZIONI E RELAZIONI

IOMINIANDREA

TECNICA DEI SERVIZI E PRATICA OPERATIVA

SCIROCHRISTIAN

TEDESCO FERRAMOSCAMIRELLA

ECONOMIA E TECNICA DELL'IMPRESA TURISTICA

LATTANZIELVIRA

EDUCAZIONE FISICA SALVETTICRISTINA

SOSTEGNO AREA LINGUISTICA

MASCHERPINI LAURA

IL DIRIGENTE SCOLASTICO

_______________________________________ (prof. Luca Azzollini)

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Argomenti approfonditi dagli allievi per il colloquio

Allieva Titolo

Abbenante Ilenia La Vita Mondana

Basileo Carla La Fotografia

Carminati Jara Il Mercato Equosolidale

Crescenzo Martina Il Viaggio

D’Amico Federica La musica

Doria Stefania Il Decadentismo

Falqui Francesca Il Nazismo ed i suoi simboli

Haile Ghebretnsae Samuela L’Eritrea

Lisanti Erika L’Amore

Macias Astudillo Irma Leonor Il Razzismo

Mainolfi Antonietta Il Mondo del Lavoro

Masiero Federica I Colori dell’Infanzia

Panigalli Lorenzo L’invasione della Polonia

Sahagun Mavel Le Filippine

Sorrentino Menezes Rafaella L’animatore turistico

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RELAZIONE SULLA CLASSE

La classe è composta da sedici allievi, di cui quindici hanno condiviso la vita scolastica del

biennio post-qualifica, una sola alunna, invece, proviene dalla ex V E .

La frequenza non è stata del tutto regolare: assenze e ritardi sono stati reiterati nel corso

di tutto l’anno scolastico.

I ragazzi, tutti socievoli, sono abbastanza affiatati tra di loro ed hanno instaurato rapporti

amichevoli. Anche le relazioni con i docenti sono state in generale positive e tali da

facilitare il dialogo costruttivo, sebbene non siano mancati, in alcuni casi, spunti polemici.

All’inizio della quarta classe la preparazione di base risultava molto fragile e lacunosa a

causa del pessimo andamento didattico-disciplinare del monoennio che aveva inciso in

modo negativo anche sugli alunni più diligenti. Nel corso del quarto anno, grazie

all’impegno profuso e ad un’adeguata motivazione, sono state colmate molte lacune,

ampliate le conoscenze ed acquisite nuove abilità e competenze. Pertanto i progressi

registrati dagli alunni nel loro percorso formativo possono considerarsi soddisfacenti in

quasi tutte le discipline, nonostante in quest’anno scolastico si sia osservata una certa

flessione nella motivazione e nell’impegno.

A livello di profitto, la classe risulta eterogenea: sono presenti buone individualità che

hanno ben sfruttato le loro capacità e si sono applicate nello studio, utilizzando un metodo

efficace. Non mancano anche casi di alunni molto diligenti che, pur avendo utilizzato un

metodo piuttosto mnemonico, hanno comunque raggiunto un buon profitto soddisfacente.

Solo pochi alunni hanno profuso un impegno insufficiente che non ha consentito loro di

recuperare le lacune emerse nel corso di quest’anno scolastico. Nel complesso il livello di

preparazione risulta comunque soddisfacente.

I programmi sono stati svolti abbastanza regolarmente e nel rispetto delle indicazioni

ministeriali.

Il coordinamento interdisciplinare è stato possibile soprattutto per aree, cioè tra le

discipline dell’ambito umanistico e tra le discipline d’indirizzo e microarea.

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PROFILO PROFESSIONALE

TECNICO DEI SERVIZI TURISTICI

Il Tecnico dei servizi turistici è una figura professionale che trova destinazione occupazionale nelle diverse imprese del settore turistico svolgendo un’attività di supporto rispetto a figure professionali manageriali ed intermedie.

COMPETENZE PROFESSIONALI

Il Tecnico dei servizi turistici

• possiede un'essenziale cultura di base storica, geografica, economica, artistica e politica,

• conosce due lingue straniere, scritte e parlate, • conosce gli elementi fondamentali della struttura organizzativa delle varie imprese

turistiche, • è in grado di utilizzare competenze tecniche operative di base, in ambito della

comunicazione e nella applicazione di strumenti informatici.

La figura professionale ha inoltre capacità relazionali, è flessibile e disponibile al cambiamento, ha un comportamento improntato all'accoglienza e al senso della misura, ha sviluppato qualità medie di autonomia, attenzione, concentrazione, affidabilità, senso critico e concretezza.

OBIETTIVI TRASVERSALI

• Conoscere ed utilizzare linguaggi settoriali;• Rispettare tempi, spazi e consegne• Rispettare il Regolamento dell’Istituto• Mantenere la concentrazione• Partecipare all’attività didattica• Relazionarsi correttamente con compagni e docenti• Saper lavorare in modo autonomo• Saper analizzare, sintetizzare e rielaborare un testo• Utilizzare il lessico specifico delle discipline• Sviluppare capacità critiche

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CONTENUTI DISCIPLINARI

Disciplina: RELIGIONEDocente: Pisa Chiara

Le religioni mondiali

Induismo

Buddismo

Islam ed Ebraismo alla luce della morale cristiana

La figura di Cristo

L’influenza di Cristo nella cultura dell’Occidente

L’influenza di Cristo nella storia dell’Occidente

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Disciplina: ITALIANODocente: Anna Colosimo

MANUALI: - S. GUGLIELMINO – H. GROSSER, Letteratura del Sette-Ottocento , Principato - S. GUGLIELMINO – H. GROSSER, Letteratura del Novecento, Principato

IL SECONDO OTTOCENTO (Coordinate storiche)

L’ETÀ DEL REALISMO

Il Positivismo e lo sviluppo della scienza nel secondo OttocentoAuguste Comte, I tre stadi del pensiero umanoAntonio Fogazzaro, Evoluzionismo e creazionismo

Il Naturalismo franceseE. & J. De Goncourt, Prefazione a Germinie Lacerteux

Il Verismo ItalianoLuigi Capuana, La poetica del Verismo

INCONTRO CON L’AUTORE

Giovanni Verga – La vita, le opere e la poeticaPrefazione a L’amante di gramignaPrefazione a I MalavogliaDa “Vita dei campi”

- Fantasticheria- Rosso Malpelo- La lupa

Da “Novelle rusticane” - Libertà- La roba

INCONTRO CON L’OPERAI Malavoglia di Giovanni Verga

- Come comincia- La storia di ‘Ntoni- L’addio alla casa del nespolo

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Il PRIMO NOVECENTO ( Coordinate storiche)

Le filosofie della crisi e la psicoanalisi freudiana- Friedrich Nietzsche, L’avvento del superuomo- Sigmund Freud, La giustificazione dell’inconscio

La poetica del decadentismo e il simbolismoL’esteta, il superuomo, l’inetto

- Oscar Wilde, L’artista è il creatore di cose belle

Le avanguardie storiche- Filippo Tommaso Martinetti, Manifesti del futurismo

INCONTRO CON L’AUTORE

Giovanni Pascoli: La vita, le opere e la poeticaDalle prose

- Il fanciullinoDa Myricae

- Novembre- Lavandaie- X Agosto- Il Gelsomino notturno

La grande proletaria si è mossa

Gabriele D’annunzio: La vita, le opere e la poeticaDa “Il Piacere”

- Scenari romaniDa Le Laudi

- La pioggia nel pineto- La sera fiesolana

Luigi Pirandello: la vita, le opere e la poeticaDa l’umorismo: Il sentimento del contrarioDa Novelle per un anno:Il treno ha fischiatoLa patenteTeatro: Liolà Sei personaggi in cerca d’autore Il berretto a sonagli

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INCONTRO CON L’OPERA1) Il ritratto di Dorian Grey – O. Wilde2) La ragazza di Bube – C. Cassola

TRA LE DUE GUERRE

Il regime fascista e gli intellettualiIl dibattito politico-culturale nelle riviste

- Giovanni Gentile, Manifesto degli intellettuali fascisti- Benedetto Croce, Manifesto degli intellettuali antifascisti

Giuseppe Ungaretti: la vita, le opere e la poeticaDa l’Allegria

- Veglia- Fratelli- San martino del Carso- I fiumi

Da Sentimento del tempo- La madre

Eugenio Montale: la vita, le opere e la poeticaDa Ossi di seppia

- I limoni- Non chiederci la parola- Il male di vivere

Modulo trasversale propedeutico alla prima prova scritta dell’esame di StatoTipologie:

• analisi del testo• saggio breve • articolo

traccia storica e/o di attualità

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Disciplina: STORIADocente: Anna Colosimo

MANUALI: R. BALZANI – B. BOLOCAN, Forum di storia, Ottocento, Bruno Mondatori

R. BALZANI – B. BOLOCAN, Forum di storia, Novecento, Bruno Mondatori

1° MODULO

Recupero degli argomenti non svolti nell’anno precedenteL’Italia Unita

- L’unificazione nazionale- I problemi del nuovo regno

L’Italia Liberale - La Sinistra storica al governo

2° MODULO

L’età degli imperialismi in Europa e la Prima Guerra Mondiale.- La seconda rivoluzione industriale.- L’imperialismo- La crisi di fine secolo- L’età giolittiana in Italia

Lo scoppio della Prima Guerra Mondiale- Un conflitto annunciato- Le prime fasi della guerra

Dalla guerra alla pace- La Rivoluzione Russa- La fine della guerra

3° MODULO

Gli anni del dopoguerra- Una crisi di portata mondiale- Il crollo del 1929 in America- L’Italia del dopoguerra- Il programma di San Sepolcro

L’Italia fascista- La nascita della dittatura- La società italiana

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La Germania nazista- L’ascesa di Hitler- La dittatura nazista

Democrazie e dittature- L’unione sovietica di Stalin

4° MODULOLa Seconda Guerra Mondiale e il secondo dopoguerra in Italia- L’avanzata della Germania- Italia e Stati Uniti in guerra- La controffensiva degli Alleati- Verso la pace

IL MONDO DIVISO- La divisione dell’Europa- L’Italia repubblicana

5° MODULO: Storia Locale

- Milano: Periferia e migranti

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Disciplina: INGLESEDocente: Demichele Annamaria

Dal libro di testo: “ Gateway to Tourism” new edition

Module 1:Transport

⇒ Air travel⇒ Trains & ferries⇒ Coach travel

⇒ Tourism correspondence: letter layout⇒ Enquiry and reply to an enquiry

Module 2:Accomodation

⇒ General features of accommodation

⇒ Hotels⇒ Checking availability and booking⇒ A city hotel brochure⇒ Circular letters⇒ Cancelling a booking

Module 3:Time out

⇒ Time out in London⇒ Time out in Rome

Module 6:Tourism in Italy

⇒ Tourist areas & regions⇒ The lakes⇒ Tourist resorts⇒ Rimini⇒ Cities of art⇒ Milan…….not only the capital of fashion

Module 8:Careers in tourism

⇒ Looking for a job in tourism⇒ How to write a letter of application with your CV

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Grammar recall

Dal libro di testo:“Working with grammar”

Revision of the main structures studied in the previous school years:

Verbs Be and Have gotYes/ no and Wh- questions (what, where, who, whose, why, when and how)Present simple: spelling of the third-person singular formPresent simple: affirmative, negative, questions, short answersPresent continuous :affirmative, negative, questions, short answersPresent simple vs Present continuousPast simple (regular and irregular verbs)Past simple: affirmative, negative, questions, short answersPast continuous: affirmative, negative, questions, short answersVarious ways of referring to future events( Present continuous for future arrangements; To be going to… for future intentions and future based on evidence; Will/ won’t for predictions, promises, decisions at the moment of speaking … )Past ParticiplePresent perfect: affirmative, negative, questions, short answersAdverbs of frequencyPresent perfect vs Past simplePresent Perfect continuous (affirmative, negative, questions, short answer)If-clauses (1st conditional)

Disciplina: MATEMATICA ED INFORMATICA

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Docente: Libero Gianpiero Cancelliere

1° MODULO• RIPASSO:

Scomposizione di polinomi in fattori; Disequazioni intere di primo, secondo e grado superiore al secondo; Disequazioni fratte; Disequazioni in modulo.

2° MODULO• FUNZIONI: Definizione: dominio e condominio;

Calcolo del dominio di funzioni reali; Rappresentazione tramite insiemi numerici ed intervalli; Calcolo del segno di una funzione.

3° MODULO• LIMITI: Approccio sistematico al concetto intuitivo di limite, definizione; Verifica della correttezza del limite.

Calcolo dei limiti di funzioni continue, teoremi ed operazioni con i limiti; Forme indeterminate e ricerca di eventuali risoluzioni; Utilizzo dei limiti per la ricerca degli asintoti di una funzione (verticali, orizzontali e obliqui).

4° MODULO• DERIVATE:

Definizione e significato geometrico della derivata prima di una funzione; Derivata della funzione potenza ed irrazionale. Derivata della somma algebrica, del prodotto e del quoziente di funzioni; Derivata di funzione di funzione; Determinazione del massimo e del minimo di una funzione reale studiando il segno della sua derivata prima.

5° MODULO• GRAFICO DI UNA FUNZIONE REALE:

Interpretazione di un grafico di funzione reale e relative deduzioni; Rappresentazione grafica di una funzione, riepilogo di tutti i concetti precedenti.

Disciplina: FRANCESEDocente: Spagnol Maria Luisa

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Grammatica e sintassiRegole fondamentali utili alla redazione di corrispondenza commerciale, alla comprensione e produzione di testi in lingua:

• approfondimento / consolidamento delle principali regole della sintassi francese (principali e coordinate, subordinate temporali, finali, causali, comparative, relative)

• la consecutio temporum( uso del passato prossimo e l’imperfetto; il condizionale; accenno al congiuntivo)

• esempi di registri linguistici con particolare riferimento al lessico specifico del settore turistico; tipologie testuali (testi informativi/argomentativi/espositivi/ descrittivi/narrativi/pubblicitari).

Corrispondenza turistico- commerciale• La lettre commercial: l’espace, les coordonnées personnelles du destinatarie/de

l’expéditeur, les formules d’appelation, les formules de salutation• Esempi di lettere commerciali• CV

Lettura /analisi di brani in lingua

• La geografia della Francia: elementi di base• Il sistema politico-amministrativo della Francia: elementi di base• La storia di Francia: le date fondamentali • Il sistema scolastico francese e il sistema scolastico italiano: differenze ed elementi

in comune• Il Turismo in Francia: aspetti economici• La storia del turismo con particolare riferimento alla Francia• Agences de Voyages/Offices de Tourisme/Syndicat d’initiative…• Le principali forme di turismo (balnéaire, culturel, fluvial,…)• Alcuni esempi di turismo con particolare riferimento alla Francia.

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Disciplina: SPAGNOLODocente: Di Marzio Angela

Il programma è stato svolto per funzioni

Contenidos Funcionales

• Conocer los sectores laborales alrededor del mundo • Orientarse hacia un sector laboral al extranjero• Saber qué tipo de práctica laboral procede el trabajo elegido• Conocer el mundo del voluntariado

Contenidos los diferentes tipos de sectores, laborales, prácticas y organizaciones sin ánimo de lucro (las ONGs en España y Latino América)

Contenidos Funcionales

• Buscar trabajo en los periódicos y en la Red• Buscar trabajo analizando las necesidades de la persona• Contestar a una oferta de trabajo en campo turistico• Saber redactar un curriculum vitae y su carta de presentación• Conocer y escribir diferentes tipos de cartas comerciales (solicitud, presentación,

queja, de acuse de recibo...)Contenidos el CV completo, análisis de las diferentes ofertas de trabajo, el estilo formal e informal y sus diferencias, fórmulas de cortesía en las cartas comerciales y sus partes (saludos, despedidas, objeto, anexos..)

Contenidos Funcionales

• Desenvolverse en una entrevista de trabajo en una agencia de viaje• Contestar de manera formal en una entrevista de trabajo• Hablar de los datos personales, la carrera de estudios, las experiencias laborales,

las aficiones con desenvoltura en una entrevista de trabajo• Saber tomar tiempo• Manifestar acuerdo /desacuerdo de manera formal• Pedir disculpas• Adoptar la justa postura (control del cuerpo, la gestualidad, la mirada...) y modular

el tono de la voz en una entrevista de trabajo

Contenidos preguntas y respuestas en una entrevista de trabajo según lo que aparece en el curriculum vitae

Contenidos Funcionales

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• Desenvolverse en la oficina (de una agencia de viaje, de un tour operador)• Contestar por teléfono de manera fomal• Conocer los diferentes tipos de medios de comunicación• Utilizar correctamente el ordenador en L2

Contenidos los diferentes tipos de medios de comunicación y su uso

Contenidos Funcionales• Saber leer un periódico en lengua española (de papel, en la Red....)• Conocer la prensa española• Saberse desenvolver en una redacción periodística• Conocer las tipologías de los artículos en un periódico y diario• Escribir artículos periodísticos de diferente tipo

Contenidos Funcionales

• Saber negociar con el cliente en una agencia de viaje• Entender y satisfacer las necesidades de un turista• Conocer las varias tipologías de turistas• Conocer las tipologías de los establecimientos turísticos• Entender la diferencia entre viajero/turista/pasajero• Organizar y plantear un paquete-vaije de 7 días• Saber reservar un viaje en Internet• Saber escribir un folleto turístico

Contenidosléxico relacionado al paquete de viaje (seguros, salida, ida-vuelta, servicios, viajero, hotel, establecimientos turísticos....), agencias de viajes (funciones, tipos, profeciones....)

Disciplina: TEDESCODocente: Ferramosca Mirella

1° MODULO:

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DAS HOTEL (ripasso)Kontakt mit den GästenSchema della lettera Die Anzeige für ein Hotel

Grammatik: i verbi modali i verbi composti separabili e inseparabilii verbi deboli e fortii verbi riflessiviil tempo presenteil tempo futuroil tempo Perfekt

2° MODULO:

DIE APT (ripasso)Der Alltag in einer Informations- und ServicestelleAuskünfte: wie kommt man dahin?

Grammatik: gli avverbi interrogativil’inversionel’ordine dei complementi nella frasela trasposizione

3° MODULO:

KUNSTSTÄDTEWo liegt das?BerlinFlorenz: die Geschichte einer Stadt

Grammatik: i casi nominativo, accusativo, dativoindicazioni di tempo

4° MODULO:KUNSTSTÄTTENNeuschwanstein: das Schloss eines MärchenkönigsSchloss Sans Souci in Berlin: ein kunstwerk des deutschen RokokoRügenDie Perle des MittelmeersDer romantische Rhein

Grammatik: le frasi secondarie- oggettive- causali- temporali

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- concessive- condizionalile preposizioni che reggono il dativo, l’accusativo e il genitivo

5° MODULO:

DIE BEWERBUNGDer LebenslaufDer Bewerbungsbrief

Disciplina: ECONOMIA E TECNICA DELL’IMPRESA TURISTICA Docente: Lattanzi Elvira Disciplina: TECNICA DEI SERVIZI E PRATICA OPERATIVA

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Docente: Sciro Christian

MODULO 1 LA GESTIONE AMMINISTRATIVA

Il sistema informativo aziendale. Cenni introduttivi alle rilevazioni contabili, con particolare riferimento alle imprese turistiche. Il bilancio. La funzione informativa del bilancio d’esercizio.La struttura del bilancio d’esercizio: lo stato patrimoniale, il conto economico e la nota integrativa. Postulati del bilancio: clausole generali e principi di redazione. Il bilancio in forma abbreviataL’interpretazione del bilancio e l’analisi di bilancio per indici. Gli indici di composizione: indice di rigidità degli impieghi, indice di elasticità degli impieghi, indice di dipendenza finanziaria e indice di indipendenza finanziaria.Gli indici di copertura delle immobilizzazioni con fonti di finanziamento durevoli e indice di copertura delle immobilizzazioni con mezzi propri. Indici finanziari: current ratio e quick ratio. Gli indici di redditività:Roi e Roe.

MODULO 2 IL SISTEMA DI PIANIFICAZIONE E CONTROLLO

Il concetto di strategia. La pianificazione strategica. Le fasi in cui si articola il processo di pianificazione strategica: analisi della situazione, definizione degli obiettivi, individuazione delle opzioni strategiche e scelta della strategia, attuazione e controllo.Il budget: funzioni e caratteristiche. Le tipologie di budget. Gli Standard.I budget settoriali dell’impresa alberghiera. Elaborazione del budget Room Division, Budget F&B, budget degli altri dipartimenti operativi e budget economico.Il budget nelle imprese di viaggiIl budgetary control. L’analisi degli scostamenti dei costi variabili, dei costi fissi e dei ricavi.Il business plan. Funzione interna ed esterna del business plan. Il contenuto del business plan: parte descrittiva e parte numerica.

MODULO 3 LEGISLAZIONE TURISTICA

La legge quadro sul turismo n. 217 17 maggio 1983. La legislazione turistica nazionale:la legge quadro 29 marzo 2001 n. 135 “Riforma della legislazione nazionale del turismo” . Il contratto di viaggio. MODULO 4 I FINANZIAMENTI

Le fonti di finanziamento. I finanziamenti interni. I finanziamenti esterni. I finanziamenti bancari. Il credito ordinario: l'apertura di credito, lo sconto, l’anticipazione, il portafoglio salvo buon fine. Il credito per firma: la fideiussione e l'avallo. Il mutuoIl leasing: leasing operativo leasing finanziario, leasing immobiliare, lease back. Il factoring.Il prestito obbligazionario.

MODULO 5 IL MARKETING

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Il marketing. Evoluzione del concetto di marketing. Il marketing nel turismo. Le caratteristiche del marketing turistico. Il marketing turistico pubblico. Le ricerche di marketing.Il marketing strategico. L’analisi della domanda. Il comportamento d’acquisto del turista. La segmentazione del mercato. Le strategie di marketing indifferenziato, differenziato e concentrato. Il posizionamento del prodotto. Il piano di marketingIl marketing mix. Il prodotto. Il ciclo di vita del prodotto. Le strategie nelle differenti fasi del ciclo di vita del prodotto. Il prezzo: fattori che influenzano la determinazione del prezzo e metodi di calcolo. La distribuzione del prodotto turistico. La comunicazione nelle imprese turistiche. Le fasi dello sviluppo di una comunicazione efficace. La pubblicità, le pubbliche relazioni, la promozione delle vendite, la vendita personale e il direct marketing. Le forme della comunicazione delle imprese turistiche.

MODULO 6 L’ATTIVITÀ DEL FRONT OFFICE

Continuazione e ripasso degli argomenti del 4° annoNorme generali; il comportamento e la presenza; Il front office. Il ciclo cliente: prenotazione, check in, live in, check out e modulistica relativa.

Disciplina: STORIA DELL’ARTEDocente: Inglisa Rosalinda

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Libro di testo:Bona, Castellotti -Percorsi di storia dell'arte - vol. 3 – Einaudi Scuola Il settecento• Concetto di Classico e Romantico;• Il Neoclassicismo in generale (le teorie del Winchelman);• Canova l’ideale classico come modello estetico;• J.L.David e l’ideale classico• come modello etico

L’Ottocento• Sublime e pittura visionaria: Goya;• Il Romanticismo. Il termine "Romanticismo". Una nuova sensibilità. La figura dell'artista in età romantica. L'affermarsi della nuova pittura in Francia: Ingres, Géricault, Delacroix.Blake, Constable, Turner

Ottocento e Novecento

• Il Realismo: il termine. Il realismo in Francia: Courbet, Millet, Daumier;• L' Impressionismo: le esposizioni. I temi di vita moderna. Svolte innovatrici di Monet.Manet, Degas, Monet, Renoir;• L' Italia: l'esperienza romantica. Hayez. • Il Post-Impressionismo: il pointillisme e Seurat. Il mito di Van Gogh;• Sintetismo e primitivismo in Gauguin. Le Secessioni: Munch e Klimt;• Fauves. Matisse. • Il futurismo: Boccioni;• Il Cavaliere azzurro: Kandinsky e Klee

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Disciplina: GEOGRAFIADocente: Maniglio Gianpaolo

Libro di testo: Bianchi, Köhler, Moroni - Passaporto per il mondo - De Agostini

1. GEOGRAFIA GENERALE

• Il reticolo geografico: latitudine e longitudine;• Fusi orari e linea di cambiamento di data. Ora solare e ora legale;• Elementi e fattori climatici;• Le fasce climatiche;• I biomi.

2. IL TURISMO

• La propensione turistica dei Paesi;• I flussi turistici internazionali;• Turismo attivo e turismo passivo nel mondo;• La Bilancia Turistica dei Paesi;• Turismo interno e turismo internazionale;• Turismo proprio e improprio;• I condizionamenti dei fattori climatici e degli ambienti naturali sul turismo;• Strutture ricettive e trasporti, in particolare, il trasporto aereo.

3. L’ASIA

• L’Asia occidentale: territorio, clima e ambienti naturali, gli insediamenti e l’economia, le risorse turistiche e i flussi turistici;

• Israele: il territorio, gli ambienti naturali, gli insediamenti e l’economia, le risorse turistiche e i flussi turistici. La striscia di Gaza e la Cisgiordania: la storia e gli eventi;

• L’Asia meridionale e sud-orientale: caratteri amministrativi, il territorio, l’insularità, le vicende coloniali;

• L’Unione Indiana: il territorio, i climi e gli ambienti naturali, gli insediamenti e l’economia, la colonizzazione inglese e Gandhi, le risorse turistiche e i flussi turistici;

• La Cina: il territorio, i climi e gli ambienti naturali, gli insediamenti e l’economia, le risorse turistiche e i flussi turistici.

4. LE AMERICHE

• L’America settentrionale: il territorio, i climi e gli ambienti naturali, gli insediamenti e l’economia, le risorse turistiche e i flussi turistici;

• Gli Stati Uniti: il territorio, i climi e gli ambienti naturali, gli insediamenti e l’economia, le risorse turistiche e i flussi turistici. Lettura di un itinerario turistico in California;

• Il Messico: il territorio, i climi e gli ambienti naturali, gli insediamenti e l’economia, le risorse turistiche e i flussi turistici.

• Il Brasile: il territorio, i climi e gli ambienti naturali, gli insediamenti e l’economia, le risorse turistiche e i flussi turistici.

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5. L’AFRICA

• L’Egitto: il territorio, i climi e gli ambienti naturali, gli insediamenti e l’economia, le risorse turistiche e i flussi turistici;

• Il Marocco: il territorio, i climi e gli ambienti naturali, gli insediamenti e l’economia, le risorse turistiche e i flussi turistici;

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Disciplina: TECNICHE DELLA COMUNICAZIONE E DELLA RELAZIONEDocente: Iomini AndreaDisciplina: TECNICA DEI SERVIZI E PRATICA OPERATIVADocente: Sciro Christian

Libro di testo: G. Colli, G. Pietroni, “LE NUOVE PRATICHE COMUNICATIVE” - CLITT

PRIMO QUADRIMESTRECONSOLIDAMENTO

del programma svolto durante il precedente anno scolastico(ottobre-novembre)

• Elementi generali, modelli interpretativi, funzioni ed assiomi dei processi comunicativi

• Codici comunicativi analogici e alfanumerici; “report” e “command” nella sequenza comunicativa

• Comunicazione circolare, ascolto attivo ed assertività

MODULO 1> TECNICHE DI COMUNICAZIONE NEL GRUPPO: IL GRUPPO DI LAVORO

(novembre-gennaio)

• Motivazione e bisogni; motivazione, comportamenti individuali ed interazione di gruppo (cenni a Freud ed a Maslow).

• Definizione di gruppo (Lewin); concetto di ruolo all’interno di un gruppo. • Le condizioni di efficacia all’interno di un gruppo.• Gli stadi di sviluppo di un gruppo: orientamento e insoddisfazione. • Gli stadi di sviluppo di un gruppo: superamento delle barriere relazionali e

produzione• FOCUS: strategie di leadership ed impatto sul gruppo

SECONDO QUADRIMESTREMODULO 2> LA COMUNICAZIONE AZIENDALE

U.D.2/1 Il fattore umano in azienda(febbraio-marzo)

• La gestione delle risorse umane• Qualità delle relazioni dentro l’azienda

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• Relazioni umane ed organizzazione aziendale: definizione ed evoluzione storica • Dal taylorismo al toyotismo• Qualità di comunicazione e relazione con il pubblico

U.D.2/2 Flussi di comunicazione aziendale e marketing(marzo-aprile)

• Le comunicazioni efficaci in azienda• Le comunicazioni interne: finalità e dispositivi• I flussi di comunicazione esterna• Concetto e tipologie di marketing• Dal marketing transazionale al marketing relazionale

U.D.2/3 Immagine aziendale e comunicazione d’impresa(aprile-maggio)

• Le diverse tipologie di comunicazione d’impresa: interna, istituzionale e di marketing

• Product, brand, corporale image• Fattori costitutivi ed identificativi dell’immagine aziendale: marchio, nome dei

prodotti, colore• Azienda e posizionamento di mercato

U.D.2/4 Pubblicità: percorsi di decodifica e di ideazione

(maggio)

• Cos’è e come nasce una campagna pubblicitaria: briefing, strategia, ideazione, modelli di intervento ed esecuzione

• Decodifica, efficacia comunicativa e criteri per la combinazione di testo, suoni ed immagini

• Dal “passaparola” alla pubblicità su internet

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Disciplina: EDUCAZIONE FISICADocente: Salvetti Maria Cristina

Libro di Testo:Rampa/Salvetti, Fairplay - Juvenilia

Test d’Ingresso sulle capacità coordinative e condizionali.(conoscere gli obiettivi dei vari esercizi e sapersi autovalutare- Griglia)

Le Capacità Coordinative: esercizi di reazione, orientamento, coordinazione occhio-mano, differensazione motoria con utilizzo piccoli attrezzi (funicelle, cerchi, bastoni, tappeti, cavallo, trave, palle e palloni ecc.)Percorsi intensivi ed estensivi.Giochi con la palla a squadre (palla prigioniera, gioco dei 5 passaggi)

Le capacità Condizionali: la corsa di resistenza – Misurazione delle pulsazioni a riposo e dopo un lavoro di resistenza. Corsa continua per 3’, 5’,recupero; Mezzo test di Cooper(6’) con osservazione del compagno – Esercizi per la forza (salti e saltelli, piegamenti, ecc) – La velocità (le partenze, giochi di reazione) – Esercizi di mobilizzazione e stretching.(conoscenza di alcuni metodi di allenamento per la resistenza aerobica)

Libera espressività corporea : esercizi con la musica, breve sequenza con step, ideare seguendo il ritmo della musica. Balli latini.

I Giochi Sportivi: la tecnica, la tattica, il regolamento e l’arbitraggio della pallavolo. Il tennis tavolo, il badminton. Il calcio: regole e partite miste. Gioco autonomo- Tennis tavolo: mini partite(conoscere le regole dei vari sport e l’arbitraggio. Organizzare mini tornei)

Stretching : esercizi per i vari settori muscolari e conoscenze fondamentali.

Trofeo Elena Ronco : Torneo di pallavolo - Torneo di calcetto

Allenamenti e partite organizzate e gestite dagli alunni. Esperienze di arbitraggio e segnapunti. Organizzazione e partecipazione al Torneo di Istituto- Allenamenti pomeridiani di pallavolo e calcetto

TEST: I valori dello sport/ autovalutazione – test motori sui fondamentali di pallavolo- Circuito di destrezza

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AREA DI PROFESSIONALIZZAZIONE(microspecializzazione)

ADDETTO/A ALL’ACCOGLIENZA TURISTICA

PRESENTAZIONE PROGETTO

Il progetto è finalizzato alla costruzione di una figura professionale in grado di occuparsi di accogliere ed assistere la clientela che giunge,tramite viaggi organizzati e non, nelle destinazioni turistiche in Italia e all’estero, di fornire tutte le informazioni necessarie alla piena soddisfazione della vacanza da parte della clientela e poter intervenire prontamente in caso di disguidi.

OBIETTIVI GENERALI

Il progetto si propone di fare acquisire e/o sviluppare:

• competenze relazionali e comunicative anche in lingua inglese• capacità di cogliere le esigenze del cliente e soddisfarle prontamente• capacità di utilizzo dei tools informatici e non interni alla realtà lavorativa• capacità di predisporre e produrre servizi turistici adeguati

INDICAZIONI METODOLOGICHE

Il principio di fondo è quello di individuare, sul piano metodologico, la strategia più confacente per raccordare l’esperienza di partenza degli allievi con la pratica abilità della situazione di lavoro di sbocco in condizione professionale.Come è noto, obiettivo dei percorsi di Formazione Professionale, è quello di far raggiungere, ai soggetti in uscita, un livello di capacità professionale tale da consentire l’adeguata copertura di ruolo.Il progetto si propone di migliorare le competenze professionale unitamente allo sviluppo di competenze tecniche.

Le metodologie didattiche previste sono legate alle tecniche attive quali:

• apprendimento cooperativo• role play• action learning• brainstorming.

AREE DISCIPLINARI DOCENTI

• Tecnica professionale M. Frascolla

• Inglese M.R. Faccioli

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CONTENUTI

CLASSE IV E

TECNICA PROFESSIONALE 67 ore

• Consultazione di manuali• Predisposizione cataloghi• Brochure di località italiane

INGLESE 34 ore

• Acquisizione della terminologia di settore• Analisi di documenti di settore• Comprensione e produzione orale e scritta in situazione simulata di ruolo

COMUNICAZIONE 34 ore

• Tecniche di comunicazione verbale e scritta• Tecniche di marketing• La pubblicità

CONTENUTI

CLASSE V E

TECNICA PROFESSIONALE 50 ore

• Imprese turistiche• Prenotazione alberghiera• Contratti che regolano la prenotazione alberghiera• Contratti d’albergo• Creazione di servizi alberghieri

INGLESE 50 ore

• Acquisizione della terminologia di settore• Analisi di documenti di settore• Comprensione e produzione orale e scritta in situazione simulata di ruolo

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STAGE

Dal 19/05/08 al 19/06/08 gli allievi hanno svolto uno stage presso agenzie di viaggi

o hotel, durante il quale sono stati impegnati nelle operazioni d’agenzia o nelle operazioni

relative al ricevimento . I risultanti conseguiti sono stati ampiamente positivi

CRITERI DI VALUTAZIONEVoto Giudizio

sinteticoGiudizio analitico

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1 - 2 Assolutamenteinsufficiente

Non consce i contenuti, non si orienta nell’argomento proposto, consegna le prove scritte in bianco, non risponde alle interrogazioni orali

3 Scarso

Presenta serie lacune nella conoscenza dei contenuti minimi, commette gravi errori nelle prove scritte, non possiede nessuna competenza.

4 Gravemente insufficiente

Conosce i contenuti in modo lacunoso e frammentario; pur avendo conseguito alcune abilità, non è in grado di utilizzarle in modo autonomo, anche in compiti semplici.

5 Insufficiente

Conosce i contenuti in modo non del tutto corretto ed è in grado di applicare la teoria alla pratica solo in minima parte.

6 Sufficiente

Conosce i contenuti in modo accettabile, ma non li ha approfonditi; non commette errori nell’esecuzione di verifiche semplici raggiungendo gli obiettivi minimi. Utilizzo sufficientemente corretto dei codici linguistici specifici.

7 Discreto

Conosce i contenuti in modo sostanzialmente completo e li applica in maniera adeguata. Commette lieve errori nella produzione scritta e sa usare la terminologia appropriata nelle verifiche orali

8 Buono

Conosce i contenuti in modo completo e approfondito e li applica in maniera appropriata e autonoma, sa rielaborare le nozioni acquisite e nella produzione scritta commette lievi imprecisioni. Buona padronanza dei codici linguistici specifici. È in grado di organizzare ed applicare autonomamente le conoscenze in situazioni nuove.

9 - 10 OttimoEccellente

Conosce i contenuti in modo completo e approfondito, mostrando capacità logiche e di coordinamento tra gli argomenti anche interdisciplinari. È in grado di organizzare e applicare autonomamente le conoscenze in situazioni nuove è di risolvere casi complessi.

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MODALITA' DI LAVORO DEL CONSIGLIO DI CLASSEModalità Rel Ital Stor Ingl Geo Fra Mat Arte Tec

Comun

Tede

sco

Spag Tec

tur

Ed

FisLezione con esperti X XLezione frontale X X X X X X X X X X XLezione

multimediale

X X X X

Lezione pratica X X X X X XProblem solving X X X X X X X XMetodo induttivo X X X X X X X XLavoro di gruppo X X X X X X XDiscussione guidata X X X X X X X X X X XSimulazioni X X X X X X X X X XEsercitazioni X X X X X X X X X X X XStudio individuale X X X X X X X X X X X X

STRUMENTI DI LAVORO

Strumenti Rel Ital Stor Ingl Geo Fra Mat Arte Tec

Comun

Tede

sco

Spag Tec

tur

Ed

FisManuale X X X X X X X X X X X XLaboratorio XLavagna X X X X X X X X X X XRegistratore X XAppunti X X X X X X X X X X X XProiettore

diapositive

X X X

Materiale

fotocopie

X X X X X X X X X

Carte geografiche X X XVideo X X X XPalestra X

STRUMENTI DI VERIFICA

Attività Rel Ital Stor Ingl Geo Fra Mat Arte Tecnica

Comun

Tede

sco

Spag Tec

tur

Ed

FisColloquio X X X X X X X X X X XInterrogazione

breve

X X X X X X X X X X X X

Prove di

laboratorio

Prove pratiche X X X XProva strutturata X X X XRelazione X X X X X XEsercizi X X X X X X X

ATTIVITA’ INTEGRATIVE ED EXTRA-CURRICOLARI

Nel corso dell’anno scolastico 2008/09 sono state proposte le seguenti attività

extracurriculari:

• 14/11/08 – “La Belle Époque”, Scuderie del Castello Visconteo - Pavia

• 31/01/09 - “Il ragazzo dal pigiama a righe”, Cinema Anteo - Milano

• 10/02/09 - “Quanta Sport Village ” – Milano

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• Dal 16/03/09 al 19/03/09 - Viaggio d’istruzione in Campania

• 28/04/09 – Dr. Jekyll and Mr. Hyde – Teatro Carcano - Milano

• 05/’2/09 – Periferie e migranti – I.I.S. “P. Frisi”

SIMULAZIONI DELLA TERZA PROVA

Il Consiglio di Classe della V E Alb.. , dopo aver attentamente valutato le attitudini e le propensioni degli alunni, le verifiche da loro effettuate negli anni passati, i contenuti delle discipline, relativamente al tipo di terza prova d'esame da proporre alla Commissione esaminatrice, ha optato per la tipologia B, quesiti a risposta singola.Le discipline coinvolte sono state: Tecniche di Comunicazione e Relazione, Francese / Tedesco/ Spagnolo, Inglese, Geografia

Le simulazioni relative alla PRIMA, SECONDA E TERZA PROVA si sono svolte

secondo il seguente calendario:

3 febbraio 2009 Simulazione della I prova

13 febbraio 2009 Simulazione della II prova

19 febbraio 2009 Simulazione della III prova

21 aprile 2009 Simulazione della I prova

24 aprile 2009 Simulazione della II prova

23 aprile 2009 Simulazione della III prova

I.I.S. “Paolo Frisi”M I L A N O

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SIMULAZIONE TERZA PROVAanno scolastico 2008 - 2009

Classe V Sezione ECorso per Tecnico dei Servizi Turistici

TIPOLOGIA: B

DISCIPLINE COINVOLTE: Tecniche di Comunicazione e Relazione, Francese / Tedesco/ Spagnolo, Inglese, Geografia

Durata della prova: 3 ore

CANDIDATO/A: ____________________ ____________________

Milano, 19 febbraio 2009

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COGNOME _____________________________ NOME __________________________

TECNICHE DI COMUNICAZIONE E RELAZIONE

1) Il candidato descriva brevemente gli stadi di sviluppo di un gruppo di lavoro (max 10 righe)________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

2) Il candidato definisca le caratteristiche che contraddistinguono le diverse tipologie di leadership (max 10 righe)

________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

3) Il candidato fornisca la definizione ed una breve spiegazione riguardanti l’Organizzazione Scientifica del Lavoro, teorizzata da Taylor (max 10 righe)________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

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COGNOME _____________________________ NOME __________________________

FRANCESE

Accompagnateur(trice) de voyages Aéroport, gare ferroviaire ou routière, hôtel... quel que soit le lieu de départ, ce professionnel accueille des groupes (de touristes, d'hommes d'affaires...) participant à une sortie ou à un voyage organisés. Il vérifie la conformité des démarches administratives (visa, passeport...) et sanitaires (carte de vaccinations...).[…]Dès lors, il veille à ce que le voyage soit conforme à la nature et la qualité des prestations fournies. L'accompagnateur travaille pour le compte d'une agence ou d'un organisateur de voyages organisés. Débordé en haute saison, il manque souvent de travail le reste de l'année. Intermittence et précarité l'obligent à exercer, en parallèle, une autre activité (traduction, rédaction de guides touristiques, piges dans les revues spécialisées dans les voyages...). L'accompagnateur peut devenir guide-accompagnateur. Dans ce cas, il devient un véritable technicien du tourisme, possédant des compétences en hôtellerie, en règles administratives européennes, et sachant parfaitement mettre en valeur les traditions et les richesses touristiques des régions ou pays traversés. Autre possibilité : s'installer comme correspondant local à l'étranger.

Tiré de Onisep.fr

1.En quoi consiste la profession du/de la Accompagnateur/accompagnatrice de voyages ?

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2. Quels sont les avantages et les désavantages de cette profession ?

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3.Aimeriez-vous pratiquer cette activité ?Justifiez votre réponse.

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COGNOME _________________________________ NOME _____________________________

SPAGNOLO

1) Escribe los puntos fundamentales de desarrollo (preguntas y respuestas) de una entrevista de trabajo en español

(la oferta es=se busca animadora turística que no supere los 30 años por la temporada verano 2009 en Cuba)_____________________________________________________________________

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2) Contesta a la siguiente oferta de trabajo, redactando un CV que sea coherente con lo que se pide.

Se necesita jefe de cocina y camarero para restaurante de lujo. Abstenerse no profesionales. El candidato tiene que poder viajar. interesados llamar al telefono: 679-98-20-36, preguntar por el señor Cipriano (Solo contactar por telefono). O enviar CV al correo electrónico buenacocina@hotmail.es

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3) Periodismo= Escribe cúando un hecho se vuelve noticia y porqué.________________________________________________________________________

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COGNOME _____________________________ NOME __________________________

INGLESE

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What is a circular letter? (max 10 lines)

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What is in a hotel brochure (max 10 lines)________________________________________________________________________

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Write an e-mail of enquiry checking availability (decide number of people, date, etc.) (max 10 lines)________________________________________________________________________________

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COGNOME _____________________________ NOME __________________________

TEDESCO

Lesen Si eden Text und beantworten Sie die Fragen.

DIE OSTFRIESISCHEN INSELNDie SIEBEN zum

VerliebenEs gibt ein Meer, das sieben Schätze birgt. Sie liegen umweit der Küste, von Ebbe und Flut umspült: Die sieben ostfriesischen Inseln. Wattenmeer und lange Sandstrände, Dünen, See, Wellen, Meeresbrise, Wind und Sonnenstrahlen fördern die Durchblutung und stärken die Widerstandskraft gegen Infekte.

Das erste Nordseebad wurde auf Norderney, der Majestätische, 1797 gegründet. Die Könige von Hannover bezogen auf Norderney ihre Sommerresidenz. Aus dieser Zeit stamen die großzügigen Kuranlagen, Parken und prächtigen Bauten, die Inselgäste heute wie damals bezaubern. Königlich ist auch das Kurangebot: Von heimischen Heilmittel bis zur Finnischen Sauna. Heimischen Spezialitäten und internationale Gaumenfreuden sind in reicher Vielfalt zu finden. Gleiches gilt für die Beherbergung: elegante Hotels, gemütliche Frühstückspensionen und familienfereundliche Ferienwohnungen ermöglichen es jedem Gast, seine persönliche Lieblingsresidenz zu beziehen.

1. Welche Schönheiten der Natur kann man auf den ostfriesischen Inseln bewundern?

2. Was bietet die Insel Norderney ihren Gästen an?

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3. Wofür wirbt diesen Text?

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COGNOME _____________________________ NOME __________________________

GEOGRAFIA

1) Il candidato illustri le caratteristiche salienti del territorio asiatico meridionale e sud-orientale (max 12 righe)

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2) Il candidato descriva brevemente l’arte, la cultura e le religioni presenti nell’Unione Indiana e i relativi centri di interesse turistico (max 12 righe)

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nell’Unione Indiana (max 10 righe)________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

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I.I.S. “Paolo Frisi”M I L A N O

SIMULAZIONE TERZA PROVAanno scolastico 2008 - 2009

Classe V Sezione ECorso per Tecnico dei Servizi Turistici

TIPOLOGIA: B

DISCIPLINE COINVOLTE: Tecniche di Comunicazione e Relazione, Francese / Tedesco/ Spagnolo, Inglese, Geografia Durata della prova: 3 ore

CANDIDATO/A: ____________________ ____________________

Milano, 23 APRILE 2009

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COGNOME _____________________________ NOME __________________________

TECNICHE DI COMUNICAZIONE E RELAZIONE

1) Il candidato dia la definizione di marketing mix, spiegando il passaggio dal marketing di tipo transazionale a quello di tipo relazionale (max 10 righe)________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________2) Il candidato elenchi le operazioni necessarie ad organizzare una riunione di lavoro,

dall’apertura alla conclusione dei lavori (max 10 righe)________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

3) Il candidato fornisca una breve spiegazione riguardante la “qualità totale” inaugurata dal toyotismo (max 10 righe)________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

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COGNOME _____________________________ NOME __________________________

FRANCESE

Quelques idées pour vos prochaines vacances…

Pour vos prochaines vacances, vous avez fait le tour de diverses agences de voyages et vous n’êtes toujours pas décidé en ce qui concerne l’endroit propice pour vos moments de détente inoubliables ? D’aucuns vous parlerons de tourisme vert, de tourisme équestre ou même de tourisme montagnard où, vous pourrez joindre l’utile à l’ agréable, en toute quiétude. Connaissez- vous le tourisme balnéaire où en optant des vacances dans une région située en bordure de mer, vous ne serez pas déçu ? Caractérisé par la mer, la plage, la côte et bien évidemment le soleil, le tourisme balnéaire ou tourisme littoral est devenu la forme de tourisme favorite des vacanciers en raison du bien être qu’il leur procure ! Pour ce faire, la présence de stations balnéaires caractérisées par des villes littorales, essentiellement aménagées en vue de favoriser le bon déroulement des vacances au bord de la mer et plus particulièrement à la plage , le tourisme balnéaire n’a pas fini de vous surprendre : entre le sable chaud et blanc, la découverte de la gastronomie de la région, du folklore, des objets de souvenir et même des activités organisées sur la plage, vos vacances à la mer seront inéluctablement des moments nostalgiques une fois de retour dans votre ville de résidence !Alors, si pour vos prochaines vacances, vous n’avez pas d’idées en ce qui concerne votre prochaine voyage, pensez à une station balnéaire où vous pourrez joindre l’utile à l’agréable en optant pour un tourisme balnéaire cette fois-ci.

1. Indiquez les formes de tourisme citées dans le texte. Connaissez-vous d’autres formes ? Donnez des exemples et expliquez-les.

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2. Selon le texte, quelle est la forme de tourisme préférée par les vacanciers ? Décrivez-la.

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3. Quel est le conseil donné par le texte ? Etes-vous d’accord ? justifiez votre réponse.

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COGNOME _____________________________ NOME __________________________

SPAGNOLO

1) Redacta un CV que sea coherente ___________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________2) Escribe un circuito de 4 dìas por Andalucìa

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3) Escribe brevemente cuàles son las 6 condiciones generales de un circuito

reservado en una agencia de viajes

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COGNOME _____________________________ NOME __________________________

INGLESE1) Enquiry letter

You are Mr. Jerry Hopkins from London ( England ). You want to spend one week on the Adriatic Riviera ( Rimini ) with your family ( wife and two children aged 18 and 20 ) in July.You are interested in visiting sights in the surrounding area in a day trip to San Marino and San Leo. You will arrive by plane in Milan and intend to rent a car. Write to the I.A.T. in Rimini and ask for all information and materials you need to organize your holiday. Your address is: 40 Hillcrop Str, LN 27 HT London, U.K. (I.A.T.= Ufficio Informazioni a di Accoglienza Turistica ) Piazzale Federici Fellini, 3 – 47900 Rimini ).________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

2) Working at the tourist information office you must be able to inform your customers about London. What do you know about this huge metropolis?

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3) London is one of the most attractive, popular and cosmopolitan cities in the world. Which are the main sights of London?

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COGNOME _____________________________ NOME __________________________

TEDESCO

Lesen Sie den Text und beantworten Sie die Fragen.

Alles oder nichts auf knapp zwei SeitenDie meisten Personalchefs schlagen in der Bewerbungsmappe als erstes den Lebenslauf auf. Wenn der nicht auf Anhieb überzeugt, lesen sie gar nicht erst weiter. Tipps, Muster und Downloads.

Christian ist Verwaltungsangestellter und in seiner Freizeit passionierter Gleitschirmflieger. Besondere Interessen im Lebenslauf machen Bewerber interessant, hat er gehört.

“Die Zeiten des normalen Lebenslaufs sind vorbei“, sagt Püttjer. Zwar wird die Vita noch immer tabellarisch verfasst, aber der Stil ist angelsächsischer geworden. Das bedeutet, dass der Lebenslauf wesentlich tätigkeitsbezogener geworden ist und auch nicht mehr zwingend chronologisch vorwärts gewandt geschrieben wird. Das, was man kann und gemacht hat, soll sofort ins Auge springen. Und dabei gilt: „Im Lebenslauf transportieren Sie ihr Selbstbild. Und das sollte so aussagekräftig und für den Personaler so prüfungsfreundlich wie möglich sein“, rät der Bewerbungsexperte. Beim Erstellen des Lebenslaufs sollte man sich also viel Zeit nehmen. Er ist quasi die erste Arbeitsprobe, die ein Bewerber abliefert.

1. Was ist ein Lebenslauf und welche Informationen muss er enthalten?

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2. Was heisst „Die Zeiten des normalen Lebenslaufs sind vorbei“?

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3. Was soll man machen , wenn man eine Stelle sucht?

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COGNOME _____________________________ NOME __________________________GEOGRAFIA

1) Il candidato illustri, con opportuna sintesi, le risorse turistiche di tipo culturale presenti nella Repubblica Popolare Cinese (max 12 righe)

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2) Il candidato descriva le principali caratteristiche geomorfologiche del territorio statunitense (max 12 righe)

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3) Dopo aver indicato il periodo migliore per visitare il Messico, il candidato esponga le motivazioni che sono alla base dei consistenti flussi turistici statunitensi verso questo Paese (max 10 righe)

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GRIGLIE DI VALUTAZIONE DELLA PRIMA PROVA

Alunno/a: _________________________ Classe___________ Sez._________

Tipologia A: Analisi del testo

INDICATORI PUNTI PUNTEGGIOA) Aspetti ortografici, sintattici, lessicali

Ortografia

- Più di 5 errori 0- Da 3 a 5 errori 0,5- Da 0 a 2 errori 1

Sintassi

- Più di 5 errori 0- Da 3 a 5 errori 0,5- Da 0 a 2 errori 1

Lessico

- Più di 5 errori 0- Da 3 a 5 errori 0,5- Da 0 a 2 errori 1

B) Comprensione del testo e capacità di sintesi riassuntiva

- Nessuna 0- Priva della identificazione del plot e dei passaggi fondamentali

1

- Essenziale nelle parti fondamentali, ma con alcune imprecisioni nelle parti importanti

2

- Corretta e precisa 3

C) Capacità di rispondere organicamente alle domande- Nessuna 0- Risposte non organiche (più di 5 errori) 1- Risposte mediamente organiche (Da 3 a 5 errori) 2- Rispote organiche 3

D) Esame del significato e corretta interpretazione - Nessuna 0- Interpretazione non corretta con errori nella comprensione del significato (più di 5 errori)

1

- Interpretazione con alcuni errori (da 3 a 5) 2- Interpretazione sufficientemente corretta (da 1 a 2 errori) 3- Interpretazione corretta (0 errori) 4

E) Capacità di contestualizzazione - Nessuna contestualizzazione 0- Sufficienti aspetti di contestualizzazione 1- Contestualizzazione corretta 2

TOTALE 15 ______/15

Alunno/a: ________________________________ Classe_________Sez._______

Tipologia B: Saggio breve o articolo

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INDICATORI PUNTI PUNTEGGIO

A) Aspetti ortografici, sintattici, lessicali

Ortografia

- Più di 5 errori 0- Da 3 a 5 errori 0,5- Da 0 a 2 errori 1

Sintassi

- Più di 5 errori 0- Da 3 a 5 errori 0,5- Da 0 a 2 errori 1

Lessico

- Più di 5 errori 0- Da 3 a 5 errori 0,5- Da 0 a 2 errori 1 B) Capacità di avvalersi in modo critico del materiale proposto - Nessuna 0- Pochi riferimenti 1- Sufficienti osservazioni 2- Ampio uso critico 3 C) Capacità di argomentare e di far emergere il proprio punto di vista - Nessuna 0- Argomentazione minima 1- Argomentazione sufficiente 2- Argomentazione adeguata 3-Argomentazione con riferimenti personali interessanti 4

D) Coerenza e consequenzialità logica nell’esposizione - Nessuna 0- Semplice coerenza ed una minima consequenzialità

1 - Testo sufficientemente articolato 2- Adeguata coerenza e consequenzialità 3

E) Registro linguistico coerente con argomento e destinatario- Registro non coerente 0- Accettabile 1- Adeguato 2

TOTALE PUNTI 15 _________ /15

58

59

Alunno/a: __________________________ Classe___________ Sez.________

Tipologia C: Tema di argomento storico

INDICATORI PUNTI PUNTEGGIOA) Aspetti ortografici, sintattici, lessicali

Ortografia

- Più di 5 errori 0- Da 3 a 5 errori 0,5- Da 0 a 2 errori 1

Sintassi

- Più di 5 errori 0- Da 3 a 5 errori 0,5- Da 0 a 2 errori 1 -

B) Analisi dell’evento storico nel suo complesso

- Nessuna 0- Conoscenza minima dell’evento (con errori nella sistemazione cronologica degli avvenimenti)

1

- Sufficiente conoscenza dei principali avvenimenti dell’evento 2 -Conoscenza adeguata 3 - Conoscenza completa ed approfondita dell’evento 4C) Conoscenza in senso diacronico e sincronico (massimo 3 punti)- Nessuna 0- Minima 1- Sufficiente 2- Adeguata 3

D) Capacità di collegamenti e raffronti con altri eventi storici - Nessuna 0- Semplici e limitati 1- Sufficienti 2- Adeguati 3

E) Uso appropriato del lessico specifico- Più di 4 termini impropri 1- Da 2 a 4 termini impropri 2 - Da 0 a 1 termine improprio 3

TOTALE PUNTI 15

_________ /15

59

60

Alunno/a: _____________________________ Classe___________ Sez.________

Tipologia D: Tema di ordine generale

INDICATORI PUNTI PUNTEGGIO

A) A) Aderenza alla traccia - Nessuna 0 - Individuazione e sviluppo sufficiente di alcuni aspetti

1

- Sufficiente (con semplici imprecisioni) 2- Adeguata ed ampia 3

B) Aspetti ortografici, sintattici, lessicali

Ortografia

- Più di 5 errori 0- Da 3 a 5 errori 0,5- Da 0 a 2 errori 1

Sintassi

- Più di 5 errori 0- Da 3 a 5 errori 0,5- Da 0 a 2 errori 1

Lessico

- Più di 5 errori 0- Da 3 a 5 errori 0,5- Da 0 a 2 errori 1

C) C) Chiarezza dell’impostazione ed ampiezza della trattazione- Limitata 0- Minima 1- Sufficiente 2- Adeguata 3

D) Coerenza e consequenzialità logiche dell’esposizione

- Limitata 0- Minima 1- Sufficiente 2- Adeguata 3

E) Organicità e capacità di approfondimento - Limitata 0- Minima 1- Sufficiente/adeguata 2 - Ampia 3

TOTALE PUNTI 15 _________ /15

GRIGLIA DI VALUTAZIONE DELLA SECONDA PROVA

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GIUDIZIO VOTO

Prova fortemente lacunosa con numerosi e gravi errori da cui si evince la mancanza di conoscenza dei contenuti, giudizio assolutamente insufficiente o scarso 1-5

Prova con numerosi errori da cui si evince una conoscenza frammentaria dei contenuti, giudizio gravemente insufficiente.

6-7

Prova da cui si evince una conoscenza dei contenuti non del tutto corretta, e di utilizzo dei concetti solo in minima parte, giudizio: insufficiente

8

Prova incompleta con alcuni errori non particolarmente gravi, giudizio: quasi sufficiente.

9

Prova che evidenzia una conoscenza dei contenuti in modo accettabile anche se non approfondito, pur con qualche lieve errore, giudizio: sufficiente.

10

Prova essenziale e complessivamente corretta. Giudizio: pienamente sufficiente

11

Prova sostanzialmente completa e abbastanza corretta con terminologia appropriata, giudizio:discreto

12

La prova evidenzia una conoscenza completa e nel complesso organica, con una buona padronanza del linguaggio tecnico della disciplina, giudizio: buono

13

Prova completa approfondita e rigorosa che esprime anche capacita’ di organizzazione autonoma delle conoscenze.Giudizio: ottimo

14

Prova rigorosa, completa, approfondita e con autonomi collegamenti interdisciplinari, giudizio: eccellente.

15

GRIGLIA DI VALUTAZIONE DELLA TERZA PROVA

Alunno/a: _______________________________ Classe___________ Sez._________

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V O C I PUNTI

CONOSCENZE Il candidato possiede conoscenze:

- inesatte e limitate 2

- adeguate, ma non sempre precise 4

- ampie ed approfondite 6

COMPETENZE Il candidato:

- elenca semplicemente le nozioni assimilate 2

- sa cogliere i problemi e organizza i contenuti dello studio i, modo sufficientemente completo

4

- coglie con sicurezza i problemi proposti, sa organizzare i contenuti dello studio in sintesi complete, efficaci ed organiche

6

CAPACITÀ Il candidato:

- imposta le questioni, ma non riesce a risolverle 1

- tratta i problemi in modo sufficientemente chiaro, nonostante alcune imprecisioni

2

- si esprime in modo chiaro e corretto 3

T O T A L E /15

GRIGLIA DI VALUTAZIONE DEL COLLOQUIO

CANDIDATO:_________________________________________ DATA _____________

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CONOSCENZE1) 1) Scarse 1 - 2

2) Insufficienti 3 - 43) Accettabili 5 4) Appropriate 6

COMPETENZE1) Scarse 1 -22) Insufficienti 3 - 43) Accettabili 54) Appropriate 6

CAPACITÀ CRITICHE E LOGICHE

5) Scarse 1 -26) Insufficienti 3 - 47) Accettabili 58) Appropriate 6

ATTEGGIAMENTO DURANTE L’ESAME

1) Risponde con incertezza e con imprecisione ai quesiti

1 -2

2) Procede solo se sollecitato o indirizzato, ma in modo sufficiente

3

3) Risponde in modo coerente ai quesiti

4

4) E’ capace di relazionarsi approfonditamente e autonomamente e con sicurezza

5

La commissione stabilisce che per valutare sufficientemente l’atteggiamento del candidato il punteggio è uguale a 3

TESINA/PERCORSO1) Conoscenza della tesina 12) Ampiezza 13) Qualità 14) Collegamenti 1

La commissione stabilisce che per valutare sufficientemente la tesina, il punteggio è uguale a 3

AUTOCORREZIONE

1) Comprende la correzione degli errori solo se guidato

1

2) Riesce a comprendere gli errori compiuti

2

3) E’ in grado d correggere gli errori in modo adeguato e di commentare gli elaborati con cognizione

3

VOTO ____________/30

Allegato1) Documento del Consiglio di Classe dell’alunna d.a.

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