IE AMV Curs 1

7/28/2019 IE AMV Curs 1

1/35

1/33 10/16/20081/33 10/16/2008

AFACERI N MEDIUL VIRTUAL

Conf univ dr Botezatu Cezar

Anul II. MASTERAT IE

7/28/2019 IE AMV Curs 1

2/35

2/33 10/16/2008

CURS 1

SISTEMUL INFORMAIONAL-INFORMATIC

COMPONENT A SISTEMULUI DE

MANAGEMENT

7/28/2019 IE AMV Curs 1

3/35

3/33 10/16/2008

SOCIETATEA UMAN UTILIZEAZ

(ca mod de reflectare a realitii)CUNOTINE

CUNOTINELE = SISTEME DE INFORMAII

Informaiile sunt deci utile pentru a se ajungela cunotine.

Informaiile trecute pe un suport material senumesc DATE.

7/28/2019 IE AMV Curs 1

4/35

4/33 10/16/2008

SISTEMNOIUNISISTEMUL este un ansamblu de elemente n interaciune,

care constituie un ntreg organizat, cu proprieti specifice ifuncii proprii, deosebite de ale elementelor care l compun,o formaiune distinct i relativ autonom n raport cumediul nconjurtor, i, care poate fi identificat n orice

domeniu (fizic, biologic, social, etc.). Elementele (obiectele) sistemului sunt, la rndul lor,

totaliti structurale (sisteme), n cadrul crora legilentregului nu sunt identice cu cele ale elementelor

componente.

Adiacentul (complementul) conceptului de sistem esteacela de mediu, n care se includ elemente din afarasistemului, care-l influeneaz sau sunt influenate de el.

7/28/2019 IE AMV Curs 1

5/35

5/33 10/16/2008

SISTEMNOIUNI

7/28/2019 IE AMV Curs 1

6/35

6/33 10/16/2008

SISTEMNOIUNIUn sistem poate fi privit ca un ansamblu de elemente care

funcioneaz n vederea realizrii unui scop sau a finalizriiunui obiect, interconectate i intercondiionate prin relaiifizice, sociale i de alt natur, ntre ele i cu elemente dinmediul extern sistemului. Un element poate fi i el unsistem.

Orice sistem se caracterizeaz prin urmtoarele:

Elementele din sistem;

Relaiile dintre elementele sistemului(RIi);

Relaiile dintre elementele sistemului cu elementeexterioare(REi); intrrile sistemului (Xi)

ieirile sistemului (Yi)

7/28/2019 IE AMV Curs 1

7/35

7/33 10/16/2008

SISTEMNOIUNI Obiectivele finale ale sistemului sau scopul (Zi);

Structura sistemului (elementele plus RIi); Arhitectura sistemului (structura plus REi);

Starea sistemului (Arhitectura la un moment dat);

Procesele (P) ce au loc n cadrul sistemului;

Funcionarea unui sistem o perioad de timp const nsecvena de stri diferite din perioad (la timpi diferii pot fistri diferite ale sistemului).

Reamintim c:

O aciune ntr-un sistem este o schimbare de stare asistemului;

O operaie ntr-un sistem este un set de aciuni ce sedesfoar ntr-un anumit succesiune;

7/28/2019 IE AMV Curs 1

8/35

8/33 10/16/2008

SISTEMNOIUNI Un proces ntr-un sistem este un set de operaiice se

desfoar ntr-un anumit succesiune;

O activitate ntr-un sistem este un set de procese cese desfoar ntr-un anumit succesiune;

Operaiile, procesele i activitile pot fi organizatentr-o structurierarhic pe mai multe nivele.

Un set de elemente din sistem, mpreun cu relaiilecorespunztoare, implicate ntr-o operaie, un processau o activitate este un sistem, inclus n sistemul iniial.

Descrierea aciunilor dintr-o operaie, a operaiilordintr-un proces sau a proceselor dintr-o activitate se

numeteprocedur.

7/28/2019 IE AMV Curs 1

9/35

9/33 10/16/2008

SISTEMNOIUNI

Structura desemneaz modul de organizare ainteraciunilor, principalele relaii dintre elementeleunui sistem, care determin funcionalitateaacestuia.

Structura pune n eviden termenii constitutivi aisistemului, pe baza crora se delimiteaz de celelaltesisteme. n acest sens, structura reprezint att omodalitate de organizare a sistemului, ct i

coninutul su relativ stabil i invariabil, caredetermin ntregul su comportament n raport cumediulnconjurtor

7/28/2019 IE AMV Curs 1

10/35

10/33 10/16/2008

Caracteristicile structurii unui sistem

Orice sistem are caracteristici proprii cadelimitri precise: se cunosc elementele

componente i relaiile dintre ele; oevoluie n timp ispaiu fiind n strnslegtur cu mediul inconjurtor; legtura

cu mediul se realizeaz prin una sau maimulte intrriiieiri;

7/28/2019 IE AMV Curs 1

11/35

11/33 10/16/2008

Caracteristicile structurii unui sistem

intrrile sunt conexiunile prin care mediulexterior acioneaz asupra sistemului;

ieirile sunt conexiunile prin care sistemul

acioneaz asupra altor sisteme din mediulnconjurtor. Elementele sistemului pot fi larndul lor sisteme (adesea numite subsisteme);

interaciunea dintre ele se materializeaz prinintrrileiieirile specifice.

7/28/2019 IE AMV Curs 1

12/35

12/33 10/16/2008

Proprietile sistemului

Proprietile mai importante ale unui sistemsunt:

fiecare subsistem, luat separat, poate ficonsiderat ca un sistem;

nici un sistem nu exist izolat;

este parte component a unuisuprasistem, dnd natere unui subsistem;

7/28/2019 IE AMV Curs 1

13/35

13/33 10/16/2008

Proprietile sistemului

Proprieti care asigur unitateasistemului sunt:

structurabilitatea,

decompozabilitatea,

funcionalitatea

realizabilitateaEle neutralizeaz stimulatorii pozitivi saunegativi.

7/28/2019 IE AMV Curs 1

14/35

14/33 10/16/2008

Organizarea sistemelor

Organizarea ifuncionarea sistemului trebuies asigure deopotriv, att realizarea ncondiii optime a sarcinilor asumate, ct i

satisfacerea cerinelor (oamenilor) prin care serealizeaz aceste sarcini; n asamblu sistemulare ndatorirea snlocuiasc componentele

nvechite, intorducnd i asimilndcomponentele noi, de a asigura mbinarea loroptim,perfecionndu-se continuu.

7/28/2019 IE AMV Curs 1

15/35

15/33 10/16/2008

Exemple de niveluri de organizare

Structura unui sistem nu poate epuiza realitateaaltor niveluri de organizare a materiei. Ludwigvon Bertalanffy prezint urmtoarea ierarhiere a

acestora: particule elementare;

atomi;

molecule;

macromolecule;

Virusuri;

7/28/2019 IE AMV Curs 1

16/35

16/33 10/16/2008


sisteme biologice elementare;

celule;

esuturi;

organe;

sisteme de organe;

organizaii supraindividuale;

colonii de animale;

sisteme simbiotice i de populaie;

7/28/2019 IE AMV Curs 1

17/35

17/33 10/16/2008


populaii umane; iar unitatea suprem este integralitatea vieii

pe pmnt.

Deci prin teoria general a sistemelor,realitatea ne apare, ca o ierarhie deansambluri organizate, demonstrndu-sefaptul c sistemul social-uman realizeaz oinseriespecific, de rang ierarhic superior nraport cu celelalete sisteme ale universuluiaccesibil nou.

7/28/2019 IE AMV Curs 1

18/35

18/33 10/16/2008


von Bertalanffy, preciza "societateauman nu este o comunitate de furnicisau de termite guvernat de un instict

ereditar i controlat de legi ale unui totsupraordonat; ea este fondat depregtirea individului i este pierdut

dac atribuie individului doar rolul uneirotie ntr-un mecanism social".

7/28/2019 IE AMV Curs 1

19/35

19/33 10/16/200819/33 10/16/2008

SISTEM

7/28/2019 IE AMV Curs 1

20/35

20/33 10/16/2008

CONCEPTUL DE SISTEM CIBERNETIC

Un sistem cibernetic este un sistem cu autoreglare, deci un

sistem care, sesiznd diferena dintre rezultate (ieiri Yi) i

ateptri (obiective Zi), are capacitatea de a aciona(S) n

consecin asupra intrrilor Xi, pentru a elimina acele

deficiene.

7/28/2019 IE AMV Curs 1

21/35

21/33 10/16/2008

Unitatea economic - SISTEM Elementele sistemului - compartimentele sau elementele acestora

(oameni, mijloace tehnice, financiare sau metodologice,reglementri, cu relaiile dintre ele.

Scopul funcionriiprofit prin comercializarea unor produse sauservicii realizate sau nu n unitate

Intrrile n sistem - resursele necesare: materiale, financiare,umane, etc.

Ieirile din sistem - produsele i serviciile vndute;

Procesele ce au loc n cadrul unei intreprindedri , corespunztoare

unei tehnologii, unei organizri reglementate prin statut, ROF, fiede post, caiet de sarcini, fia utilajului, metodologii, proceduri, etc.

Starea sistemului la momentul Ti unitate economic la momentulTi reflectat prin indicatori analitici i sintetici n evidenele:tehnic-operativ, financiar-contabilistatistic;

7/28/2019 IE AMV Curs 1

22/35

22/33 10/16/2008

FUNCTIILE INTREPRINDERII

Producie sau Prestri Servicii

Resurse Umane

Financiar-Contabilitate Comercial (Aprovizionare-Desfacere)

CercetareDezvoltare

Marketing

7/28/2019 IE AMV Curs 1

23/35

23/33 10/16/2008

Unitatea economic reprezentat ca sistem

7/28/2019 IE AMV Curs 1

24/35

24/33 10/16/2008

UNITATEA ECONOMIC

sistemul de conducere, de management sau

decizional (S.D.)

sistemul condus, de execuie sau operaional

(S.O.)

sistemul informaional

7/28/2019 IE AMV Curs 1

25/35

25/33 10/16/2008

Sistemul informaionalSistemul informaional = un ansamblu de fluxuri i

circuite informaionale organizate ntr-o concepieunitar.El utilizeaz modele, proceduri, resurse umanei materiale pentru colectarea, nregistrarea,prelucrarea, stocarea i/sau transmiterea datelor i a

informaiilor, prin intermediul crora asigurinterconexiunile informaionale dintre sistemul deconducere i sistemul condus, dintre elementelecomponente ale acestor sisteme, dintre organismulsocial economic pe care l servete i mediul social

economic extern.Sistemulinformaionalreprezint deci o colecie de date

i un ansamblu de oameni, echipamente, software iprocese destinat s furnizeze informaii activesistemului decizional.

7/28/2019 IE AMV Curs 1

26/35

26/33 10/16/2008

PROCEDURIAnsamblul instruciunilor sau comenzilor de

descriere a operaiilor, proceselor sau activitilor lacare sunt supuse intrrile pentru a furniza ieirile seconstituie n proceduri. n funcie de mijloacele iprocedeele utilizate pentru executarea operaiilor,

proceselor sau activitilor, procedurilecorespunztoare pot fi grupate n:

proceduri manuale;

proceduri automate;

proceduri mecanizate

Proceduri mixte.

7/28/2019 IE AMV Curs 1

27/35

27/33 10/16/2008

Nivelele managementului

Cele trei nivele ale managementului

/ / /

7/28/2019 IE AMV Curs 1

28/35

28/33 10/16/2008

Conceptul de sistem informaional

Sistemul informaional reprezint un

ansamblu de metode, tehnici, metodologii i

proceduri de culegere, verificare,

transmitere, stocare i prelucrare a datelornecesare factorilor de conducere n procesul

de fundamentare, de elaborare ide aplicare

a deciziilor.

29/33 10/16/2008

7/28/2019 IE AMV Curs 1

29/35

29/33 10/16/2008

Cerine ale unui sistem informaional:

S asigure informaiile necesare i cu gradul deprelucrare dorit la toate nivelele decizionale.

Operativitatea informrii

Corectitudinea informrii

Selectarea datelor

Adaptabilitatea la modificri

30/33 10/16/2008

7/28/2019 IE AMV Curs 1

30/35

30/33 10/16/2008

SISTEMUL INFORMAIONAL

Se realizeaz practic prin cele trei forme deeviden existente la nivelul societii:

evidena tehnic-operativ

evidena contabil evidena statistic.

Contine urmtoarele elemente de structur :

fluxuri informaionale circuite informaionale

31/33 10/16/2008

7/28/2019 IE AMV Curs 1

31/35

31/33 10/16/2008

Sistemul informatic subsistem al sistemului

informaional

reprezint un ansamblu de metode, metodologii,tehnici i proceduri automate de culegere,verificare, transmitere, stocare i prelucrare adatelor n scopul satisfacerii cerinelorinformaionale necesare conducerii n procesul de

fundamentare i elaborare a deciziilor. realizarea unui sistem informatic sau

produs-program reprezint acea parte a ciclului sude via care const din: elaborarea proiectului, a

programelor asociate, a documentaieide utilizare,exploatare intreinere, punerea nfunciune la celpuin o unitate beneficiarpn la recepionareasau omologarea sa.

32/33 10/16/2008

7/28/2019 IE AMV Curs 1

32/35

32/33 10/16/2008

Elementele componente ale sistemului

informatic:

a). Baza tehnico-material a sistemului

b). Sistemul de programe ( software-ul

sistemului)

c). Baza informaional

d). Aparatul tiinific i matematic

e). Factorul uman i cadrul organizatoric

33/33 10/16/2008

7/28/2019 IE AMV Curs 1

33/35

33/33 10/16/2008

Principii de realizare

Principiul eficienei economice

Principiul structurrii sistemului informatic

Principiul unicitii datelor de intrare

Principiul seleciei i informrii prin excepie

Implementarea unor modele matematice ncadrul sistemelor informatice

Adoptarea unor soluii performante deorganizare i prelucrare a datelor

Respectarea cadrului legislativ

34/33 10/16/2008

7/28/2019 IE AMV Curs 1

34/35

34/33 10/16/2008

Exemple

35/33 10/16/2008

7/28/2019 IE AMV Curs 1

35/35

35/33 10/16/2008

END

IE AMV Curs 1

Documents

Transcript of IE AMV Curs 1