Ideas y consejos para diseño de espacios de trabajo
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Ideas, recursos y consejos de especialistas
para tener en cuenta a la hora de diseñar un
espacio de trabajo
La hora del color
El color resulta crucial para definir el espíritu y la funcionalidad de cualquier
ambiente y en los espacios de trabajo es fundamental generar un clima cálido y
estimulante. La arquitecta Liliana Dabove, e-Marketing Analyst & Color Training
de Alba, explica que "en el caso
de los trabajos de oficina, es
decir aquellos espacios en
donde se desarrollan actividades
intelectuales que requieren de
una gran atención y
concentración, los colores
calmos o los cálidos medios son
los más adecuados para animar
e imprimir dinamismo; mientras que los tonos fríos y neutros sólo deberían
usarse para áreas de gran concentración o cálculo”. En el caso de los
ambientes administrativos, los colores frescos tales como amarillos luminosos y
verdes, combinados con neutros calmos, son los recomendados por la
especialista, "porque generan ambientes agradables y favorecen a la
creatividad”. Los tonos vibrantes son recomendados sólo para las
circulaciones, comedores o despachos donde se permanece menos tiempo.
Distribuir el espacio
Según Víctor Feingold, experto en
diseño y ejecución integral de
ambientes de trabajo de Contract, en
la actualidad los negocios cambian a
gran velocidad y eso crea la
necesidad de que las empresas
deban adaptarse a nuevos modelos.
"La oficina debe ser un lugar flexible,
capaz de adecuarse a los cambios que van a venir y a las nuevas necesidades
de la empresa”, asegura. Al mismo tiempo remarca que uno de los cambios
más notorios en cuanto a la dinámica del trabajo de oficina es que cada vez
hay mayor cantidad de trabajadores móviles. "El trabajo está donde está el
trabajador y se hace en cualquier momento y lugar. Y esto repercute
directamente en la configuración de la oficina”, explica Feingold. En el mismo
sentido, el arq. Augusto Penedo cuenta que "hay una tendencia a la
desaparición del escritorio clásico y a la aparición de espacios de encuentro,
como livings o mesas de reunión que pueden funcionar como escritorios
ocasionales”. Según Feingold, lo que se busca es “provocar encuentros
casuales que disparen conversaciones, lo que se llama casual collision,
generando lugares comunes, circulaciones amplias donde poder pararse a
conversar, espacios de living, etc.” “Otro cambio notorio que se viene
consolidando es que la gerencia abandona los perímetros de la oficinas para
dejar las ventanas a los espacios de uso común”, comenta Juan Urgell, y
explica que esto se debe a que "como los puestos más altos son los que
generalmente menos están en sus oficinas, por viajes o reuniones, se elige
darles condiciones más favorables a los empleados más estáticos”. Feingold
concuerda: "Se han puesto en crisis los espacios diseñados en jerarquía y se
empieza a trabajar de manera más democrática, donde se le otorgan mejores
condiciones al empleado que produce para que se sienta cómodo, feliz y dé lo
mejor de sí”.
Los nuevos muebles
Hay varias claves que marcan la
tendencia en la elección de
muebles dentro de las nuevas
oficinas. Por un lado, "los
puestos de trabajo se vuelven
cada vez más angostos y, por la
propensión al menor uso de
papel, aparecen los archivos
móviles que son fáciles de
trasladar de un puesto a otro,
además, se incrementa el uso
de lockers para que los empleados guarden sus herramientas de trabajo”,
analiza Augusto Penedo. El arquitecto además agrega que "es frecuente que
las empresas incorporen espacios de trabajo informales, lugares amenos y de
distensión, como por ejemplo sillones o sofás, para hacer la jornada menos
estresante”. Según él, también "se está incorporando cada vez más el color y
se usan muebles que no necesariamente pertenecen a una misma línea. Hay
más mezcla", concluye. Por su parte, Víctor Feingold, de Contract, indica que
"antes, el mayor presupuesto de un diseño de oficinas se destinaba a muebles
porque se compraba mobiliario para que durase muchos años; ahora el mueble
se considera un consumible más y está pensado para ser usado de diferentes
formas y en distintas situaciones”. Ahora se gasta menos en muebles y más en
tecnología, que está cada vez más integrada al espacio de trabajo. "Hoy no se
puede diseñar una oficina, sin tener en cuenta la tecnología que usará”,
sentencia el especialista.
Espacios bien iluminados
El consultor en iluminación, Carlos Laszlo, explica que "como regla general, las
paredes y el cielorraso de las oficinas deben estar suficientemente iluminados
para crear un ambiente agradable y confortable, además de hacer parecer al
local más espacioso”. Las últimas investigaciones en iluminación de oficinas
apuntan a luminarias suspendidas de distribución directa-indirecta. "Estas
disponen de regulación de flujo luminoso independiente y dimmers —
reguladores electrónicos de la intensidad de la luz— mediante los que se busca
lograr las mejores luminancias tanto en el cielorraso y paredes como en el
plano de trabajo, respetando el nivel de iluminación requerido por Ley de
Higiene y Seguridad en
el Trabajo”. Según
Laszlo, el color de la luz
para las oficinas en
general deberá ser
blanco neutro (4000
grados Kelvin) aunque
en las oficinas de
ejecutivos, salas de
reuniones y lobbies
podrá ser más cálida
(3000 K). Por otro lado, el especialista advierte que cuando los artefactos de
iluminación no son correctamente elegidos e instalados pueden generar una
serie de inconvenientes como: deslumbramiento psicológico (la luminaria está
dentro del campo visual, y esto produce dolor de cabeza), luminancia de velo
(brillo sobre una superficie satinada que no permite la lectura), reflejo en los
monitores de las computadoras (vela las imágenes), efecto caverna (al estar
las luminarias muy concentradas, las paredes quedan en penumbras). En
cuanto a los artefactos, los arquitectos Augusto Penedo y Juan Urgell indican
que se percibe "una tendencia a usar generales que brinden una luz pareja en
todo el espacio y, sobre los puestos de trabajo, se refuerzan con artefactos que
provean una luz puntual”.
Cuestión de postura
En el pasado las empresas adquirían muebles sin considerar la variable de la
ergonomía. Se debía en gran medida a su mayor costo y a la falta de
información sobre su influencia en la salud de los empleados. Hoy hay una
mayor conciencia al respecto y se sabe que una mala elección de mobiliario
puede derivar en problemas de espalda, cuello, hombros o en el famoso
síndrome del túnel carpiano.
Crear ambientes saludables no sólo ofrece un retorno de la inversión al evitar
gastos médicos sino que mejora la productividad. A la hora de elegir los
muebles hay que tener en cuenta lo siguiente:
• El asiento es uno de los principales soportes del cuerpo. Si el usuario pasa la
mayor parte del día sentado, su silla debe tener disponible una mayor gama de
ajustes ergonómicos. Por el contrario, si el usuario es móvil, habrá que
considerar una silla simple, sin mayores ajustes.
• Los usuarios deben saber utilizar los ajustes de la silla y tomar conciencia de
que éstas no funcionan a menos que el usuario pueda hacer un recorrido
completo con la espalda apoyada en el respaldo
• Los pies del usuario deben descansar en el suelo y recién en esa posición se
puede ajustar el resto de la estación de trabajo.
• El puesto de trabajo debe ofrecer un fácil acceso a conexiones de energía y
datos para que el trabajador no tenga que realizar contorsiones para
conectarse.
• En cuanto al apoyo
de la mano y el brazo,
la muñeca debe
permanecer recta, la
cabeza en una
posición neutral, los
hombros relajados y,
de esa forma, crear
un ángulo de 90
grados entre el brazo
y el antebrazo.
• El mouse, el teclado, los archivos de acceso frecuente y el teléfono deben
ubicarse cerca del cuerpo del usuario. De modo que el teclado debe colocarse
a la altura del codo del usuario en posición
sentado.
• Se recomienda agregar brazos ajustables a los monitores para adaptarlos a
la altura de visión.
• Hay que prever, para los usuarios de portátiles, una manera de ubicar la
pantalla al nivel de los ojos, ya sea mediante el uso de una estación de
acoplamiento, un soporte portátil Lapjack (o incluso una pila de libros).
Además, considerar la provisión de mouses y teclados para crear una distancia
y apoyo adecuados.
Fuente: http://www.contractworkplaces.com