ICARE Santiago de Chile Marzo 2017 INNOVACIÓN...Santiago de Chile Marzo 2017 INNOVACIÓN ... MODA /...
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IMPLICANCIAS EN
EL “FUTURO” DEL
TRABAJO
ICARE Santiago de Chile Marzo 2017
INNOVACIÓN
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LA ‘ERA DIGITAL’
Personas conectadas a Internet (46% de la población) 3.6B
7B
$5B
Personas y más de 7 billones de
celulares
Valor del trabajo realizado de forma “líquida” a través
de la red con plataformas online
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ERA DIGITAL – IMPLICANCIAS
1958 1980 Hoy
TIEMPO MEDIO S&P 500 (AÑOS)
De las empresas de S&P 500 serán
sustituidas en 2027 75% De las empresas Fortune 500
desaparecieron desde el año 2000 52%
61 25 18
Fuente: INNOSIGHT/Richard N. Foster/Standard & Poor’s;
CBInsights.com
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EL NUEVO FORMATO DE CRECIMIENTO:
EXPONENCIAL
PE
NE
TR
AC
IÓ
N D
E M
ER
CA
DO
Curva tradicional de
adopción de tecnología
Desarrollo ágil
Estrategia
“Indisciplinada”
Crecimiento
Exponencial
TIEMPO
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EXISTEN 186 UNICORNS (VALUADAS EN
+1BUSD) EN EL MUNDO Y SU
CRECIMIENTO ES EXPONENCIAL
2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 (FEB)
1 1 8 6 6 40 78 41 6
THE INCREASINGLY CROWDED UNICORN CLUB
Private Unicorns since 2011
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DIGITAL
LA TRANSFORMACIÓN DIGITAL
REQUIERE COMBINAR EL NEGOCIO, LA
TECNOLOGÍA Y LA EXPERIENCIA DEL
USUARIO
TECNOLOGÍA
• Nuevas tecnologías
• Dispositivos conectados
• Inteligencia comercial
• Infraestructura / Nube
• Seguridad
Robusta, escalable, flexible, implantada rápidamente
NEGOCIO
• Profundo conocimiento del negocio
• Análisis descriptivo, predictivo y prospectivo
• Evolución de otros sectores
Eficaz, ágil, proporciona ROI
EXPERIENCIA DE USUARIO
• Proyectos de servicio
• Percepción del cliente
• Experiencia de usuario
• Producción y gestión de contenido
Relevante, elegante, simples
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ESTA TRANSFORMACIÓN REQUERIRÁ
LA INTEGRACIÓN DE DIVERSOS
ELEMENTOSORQUESTADOS DE MANERA
ÁGIL QUE IMPACTARÁN EN LAS FUERZA DE
TRABAJO
VIDEO Y CONTENIDOS
ON DEMAND
CANALES ON-LINE
Y SOCIALES
EXPERIENCIA
DEL CONSUMIDOR
DISPOSITIVOS
CONECTADOS
SOFTWARE
DIGITAL
NUBE E
INFRAESTRUCTURA
SEGURIDAD GERENCIAMENTO
DE DATOS
MODELOS DE
NEGOCIO
GO DIGITAL HABILIDADES Y
CULTURA
ANÁLISIS
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ELEMENTOS PRINCIPALES DE IMPACTO
EN LA FUERZA LABORAL
LA GENERACIÓN DIGITAL
COMENZANDO COMO
FUERZA DE TRABAJO
EL CRECIMIENTO
EXPONENCIAL EN EL
PODER INFORMÁTICO
DIGITALIZACION DE
SIMPLEMENTE TODO
LA EXPLOSIÓN DE
DISPOSITIVOS
CONECTADOS
EL CRECIMIENTO DE
ANALYTICS EN TIEMPO
REAL
EL CRECIMIENTO DE
START-UPS INFLUYENDO
EN LAS INDUSTRIAS
TRADICIONALES
LA EVOLUCIÓN DE LA
INVESTIGACIÓN SOBRE
EL CORPORTAMIENTO
HUMANO
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CONDUCEN AL INCREMENTO DEL NIVEL
DE AUTOMATIZACIÓN DEL TRABAJO Y LA
OPORTUNIDAD DE GENERAR MAYOR VALOR
AGREGADO CREANDO EN NUEVOS PUESTOS
Source: http://www.bbc.com/news/technology-34066941
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LA TRANSFORMACIÓN DIGITAL ESTÁ
IMPACTANDO EN EL TRABAJO Y LA
FUERZA LABORAL – CREANDO UNA
EXPERIENCIA MÁS HUMANIZADA EN EL
TRABAJO
¿CÓMO se organiza el trabajo?
La Transformación Digital nos libera de trabajos tradicionales, rígidos, definidos y facilita la
organización del trabajo
¿QUÉ trabajo se realiza?
La Transformación Digital enriquece y aumenta radicalmente el trabajo
¿QUIÉN realiza el trabajo y la experiencia del empleado?
La Transformación Digital democratiza la fuerza de trabajo
¿CÓMO se lidera y se gestiona el trabajo?
Los líderes de la Transformación Digital organizan las redes de trabajo, promueven la
experimentación, e integran talento.
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EL 25% de las organizaciones pueden DESPLAZAR RECURSOS fácilmente para
afrontar emergencias o necesidades críticas
Más del 90% DE LAS ORGANIZACIONES han hecho (o están haciendo)
AJUSTES SIGNIFICATIVOS en su modelo de funcionamiento, en el último año
EL 55% de los encuestados creen que sus compañías BRINDAN AHORA MÁS
APOYO AL EMPRENDIMIENTO que hace cinco años
¿CÓMO SE ORGANIZA EL TRABAJO?
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¿QUÉ TRABAJO SE EJECUTA?
LA TRANSFORMACIÓN DIGITAL ENRIQUECE Y MEJORA RADICALMENTE
EL TRABAJO
Colaboración entre humanos
y robots
Estrategias basadas en analítica,
permiten la experimentación, la
iteración, y la adaptación
Prácticas de trabajo basadas en
juegos
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EL 30% de las organizaciones sitúa la IDENTIFICACIÓN Y LA INVERSIÓN EN NUEVAS
FUENTES DE TALENTO como entre los 3 PRINCIPALES CAMBIOS que su organización
está promoviendo para mejorar su RESPUESTA A LA INCERTIDUMBRE
El 48% DEL INFORME ESTUDIA SEGMENTOS DE TALENTO NUEVOS O NUNCA
ANTES USADOS (jubilados, amas de casa, discapacitados, gente en otras industrias) para cubrir
la brecha de habilidades
EL 82% de las organizaciones encuestadas está impulsando un enfoque basado en ´EXTENDED
WORKFORCE’ (FUERZA DE TRABAJO COMPUESTA POR TRABAJADORES TANTO
PROPIOS, COMO SUBCONTRATADOS) para cubrir la brecha de habilidades
El 14% afirma que las HABILIDADES QUE necesitan suelen encontrarse sobre todo FUERA de
E.E.U.U.
¿QUIÉN REALIZA EL TRABAJO Y LA
EXPERIENCIA DEL EMPLEADO?
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LA NUEVA REALIDAD DEMANDARÁ A LAS ORGANIZACIONES NUEVOS ENFOQUES,
QUE EN NINGÚN CASO SERÁN ÚNICOS Y UNIFORMES, SINO PERSONALIZADOS
Innovadores
CARACTERÍSTICAS
CLAVE DE UNA
NUEVA
ORGANIZACIÓN
Matriciales
Democráticas
Digitales Modulares
Ágiles y Flexibles
¿CÓMO SE LIDERA Y GESTIONA
EL TRABAJO?
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Los diversos actores sociales aportan
visión y diversidad (Gobierno /
universidad / comunidad)
Los pares externos o redes de
Expertos ayudan a la generación de
procesos o productos de innovación
El cliente (interno o externo) asegura
relaciones satisfactorias y rentables
Los colaboradores más junior
proporcionan percepciones y forman
equipos
Los pares de las redes internas
ayudan a generar ideas y delinear
Mejores Prácticas
LAS MEJORES REDES SERÁN ,
HACIENDO DE PUENTE DE UNIÓN
ENTRE FUNCIONES, GEOGRAFÍAS,
SECTORES, MODO DE PENSAR Y ESTRATOS SOCIALES
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TRABAJOS
DEL FUTURO
CONSTRUCCIÓN
Ingenieros y arquitectos para cubrir la demanda de
la infraestructura.
TECNOLOGÍA DE LA INFORMACIÓN
Programadores, expertos en seguridad de IT y
telecomunicaciones como facilitadores y creadores
digitales.
EDUCACIÓN
Profesores con un modo de pensar global para
instruir a la mano de obra del futuro cada vez más
digital.
CIENCIAS DE LA SALUD
La psicología y la neurología, los dentistas. El
incremento de la esperanza de vida y las
habilidades interpersonales se añadirá a la
calidad de estos profesionales en el país.
DERECHO INTERNACIONAL
Un mundo interconectado demanda expertos en
impuestos interconectados y abogados.
ENTRETENIMIENTO / PUBLICIDAD
Los medios digitales apoyan la creatividad y la
tradición artística y el éxito reciente de las
producciones audio-visuales nacionales.
BIOTECNOLOGÍA
Ingenieros / técnicos en la producción agrícola y
alimentación que ayudan a equilibrar la necesidad
creciente de productos alimenticios con requisitos
ambientales.
ENERGÍAS ALTERNATIVAS
Ingenieros / técnicos para el desarrollo de la
energía eólica, solar, hidrógeno, termal, etc.
EXPORTACIÓN DE SERVICIOS DE ALTO
VALOR AÑADIDO
Profesionales con alto nivel de calificación y
formación.
MODA / ESTILISTAS
Los profesionales ligados a la moda son poco
proclives a ser automatizados en el futuro
LA NUEVA ESCENA DE TRABAJO
¿CUÁLES SON LOS TRABAJOS DEL FUTURO?
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Accenture genera NUEVA INNOVACIÓN en los ecosistemas
organizacionales para liberar el VALOR ATRAPADO
ESTAN LISTOS?
MUCHAS
GRACIAS