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IBM et l’Afrique
Au service du progrès
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IBM et l’Afrique
Les raisons de notre présence
Depuis plus de cinquante ans, IBM joue un rôle crucial
dans le développement de l’Afrique. Nous faisons
désormais partie intégrante du fabuleux paysage
technologique, économique et communautaire du
continent. Et nous sommes pleinement au service du
progrès à venir, via l’innovation et la transformation.
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Au service du progrès
Au cœur de l’AfriqueIBM est l’un des principaux fournisseurs mondiaux de technologies et de solutions globales. Nous sommes également l’une des plus importantes sociétés de conseils du marché. Notre palette de ressources globales et complètes inclut notamment : les services, les logiciels, les systèmes IT, la recherche et le financement.
Nous sommes engagés pleinement pour la réussite de nos clients avec, pour principe, des relations basées sur la confiance. Notre réseau mondial d’expertise et notre connaissance des marchés locaux, consolidés par la puissance financière d’IBM, nous permettent de fournir à nos clients des solutions novatrices pour faire face aux défis du continent africain.
Concrétiser le potentiel de l’AfriqueDepuis plus d’un siècle, IBM accompagne ses clients dans la réalisation de transformations grâce à la technologie. Nous sommes des acteurs incontournables depuis les balbutiements de l’informatique,
en passant par le commerce en ligne, la globalisation et la nouvelle ère d’une Planète plus Intelligente. Nous sommes l’une des sociétés leaders sur le marché, forte de 400 000 collaborateurs répartis dans plus de 170 pays, nous détenons plus de brevets et accueillons plus de Prix Nobel que n’importe quelle autre entreprise.
Offrant des ressources pour tous secteurs d’activités, notamment la santé, les hydrocarbures, les télécommunications, le secteur bancaire, le secteur public et le transport, IBM s’engage dans l’édification d’une Afrique globalement intégrée et plus intelligente.
Réflexion visionnaire
FourniturePersonnes
IBM et l’Afrique
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Réflexion visionnaire
FourniturePersonnes
Réflexion visionnaire
FourniturePersonnes
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Au service du progrès
Notre présence en pleine expansion
D’ici 2015, nous serons
présents dans 50 autres
villes, réparties dans
toute l’Afrique.
Le succès d’IBM en Afrique
repose sur une collaboration
étroite avec des centaines de
partenaires commerciaux.
Nous continuons de développer
en toutes circonstances des
relations fructueuses équitables
et efficaces, ayant pour but
de répondre aux besoins des
clients de l’écosystème de nos
partenaires.
Afin de faciliter le développement
rapide de l’Afrique, IBM poursuit
sa propre expansion. Notre
présence de plus en plus
importante témoigne que nous
sommes les mieux placés
pour soutenir la croissance
économique exponentielle du
continent.
IBM étant durablement ancrée
en Afrique du Nord et du Sud,
nous nous établissons donc
dans de nouveaux pays et de
nouvelles villes.
En 2010, nous avons ouvert
une présence légale dans
les pays suivants pour
augmenter notre portée :
Burkina, Congo, République
Démocratique du Con,
Gabon, Madagascar, Malawi,
Niger, Ouganda, Seychelles,
Sierra Leone, TChad et Zambie.
Maroc1954
Sénégal1947
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IBM et l’Afrique
Égypte1954
Maroc1954
Kenya1959
Ghana1960
Tunisie1947
Algérie1933
Afrique du Sud1952
Premiers bureaux
IBM en Afrique
Afrique du Nord
Afrique de l’Ouest
Afrique de l’Est
Afrique australe
Nigéria1962
Maurice2000
Tanzanie2011Angola
1961
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Au service du progrès
Un tournant dans l’histoire de l’Afrique
Notre objectif principal est de permettre à nos clients une souplesse et une compétitivité accrues afin de réussir dans cette économie à une échelle internationale. Nous travaillons en étroite collaboration avec nos clients et partenaires pour créer des villes plus intelligentes, transformer des zones rurales et avoir un impact positif sur la vie de nombreux citoyens africains.
Nous nous concentrons sur les secteurs d’activité ayant la plus forte expansion, permettant à nos clients de miser sur une croissance à deux chiffres car nous offrons à ces partenaires individuels ou institutionnels l’infrastructure qui répond le
mieux à leurs besoins.
Les marchés émergents du monde connaissent actuellement un développement économique historique : leurs populations accèdent aux classes moyennes et leurs économies entrent sur la scène du marché mondial. Ces pays prévoient une hausse moyenne de leur PIB de 5 % d’ici 2015, ce qui représente plus du double du taux de croissance prévu dans certains marchés plus matures.
Dans ces économies à très forte croissance, dont certaines régions d’Afrique, IBM renforce sa présence en mettant au service des clients une panoplie de compétences et de ressources reconnues, dans des secteurs en pleine expansion tels que le secteur bancaire et les télécommunications.
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IBM et l’Afrique
2011 2015
8.5md
12.5mdL’urbanisation est
le facteur clé de la croissance en Afrique.
Désormais, 35 villes africaines comptent
plus d’un million d’habitants. D’ici 2030,
80 villes seront des mégalopoles, sans
oublier Kinshasa et Lagos.
Le plus grand marché émergent inexploité au monde On prévoit que le marché de l’informatique africain connaîtra une formidable hausse d’ici 2015, passant de 8,5 milliards de dollars à 12,5 milliards de dollars.
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Au service du progrès
Relier l’Afrique au reste du monde
En développant les services de
réseau mobile en Afrique, IBM et
bharti airtel soutiennent l’économie
africaine hors des frontières des
grandes villes et relient le continent
au reste du monde.
En vue de soutenir la croissance
économique du continent, IBM et
bharti airtel collaborent pour offrir
des services de réseau mobile
dans de nombreux pays de
l’Afrique Subsaharienne.
“ ”
Connexion établie.
Permettre l’accès à la
téléphonie Mobile à 100 millions
d’Africains d’ici 2014.
IBM et bharti airtel offrent une connexion à plus de400,000 villages.
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“ ”
“ ”
IBM et l’Afrique
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IBM et l’Afrique
Cartographie de notre progrèsNous sommes un acteur majeur du progrès
sur l’ensemble du continent.
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Cartographie de notre progrès
Une présence influente en Afrique du Nord
IBM soutient l’innovation en Afrique du Nord depuis 1933, date de l’ouverture de la première succursale en Algérie. En 2009, lors de l’inauguration du Centre International des Services de Processus au Caire, IBM a concrétisé 50 ans de collaboration inédite et novatrice avec l’Égypte.
Le Centre International des Services de Processus du Caire constitue un élément essentiel de notre réseau mondial de livraison. Avec ce centre, la priorité est donnée aux services externalisés pour les clients IBM du secteur de la finance et de la comptabilité. Des équipes motivées dotées de compétences solides dans les langues européennes assurent des prestations de services allant de l’externalisation des processus métier au support technique et aux fonctions de centre d’appels. Le centre permet à l’Égypte de concrétiser son projet de créer des emplois et d’améliorer ses compétences informatiques.
Forte d’un certain nombre de centres stratégiques, dont un Centre de développement technologique, un Centre de International de Services et un Centre de compétences Arabes, IBM est un véritable moteur du progrès dans toute l’Afrique du Nord.
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IBM et l’Afrique
Une nouvelle solution de téléphonie IP IBM permet à la
Banque de Tunisie de réduire ses coûts opérationnels,
d’intégrer des réseaux vocaux et de données, d’améliorer
la collaboration générale et d’accroître la productivité.
Les services d’assistance à la clientèle de Yahoo!,
disponibles dans un grand nombre de langues y compris
l’Arabe, sont désormais fournis par le Centre International
de services d’IBM en Égypte.
Le gouvernement marocain, en partenariat avec IBM,
a organisé le tout premier Sommet de l’Innovation
nationale à Rabat.
L’Égypte et IBM collaborent actuellement pour
implémenter des solutions de transport intelligent afin de
faciliter la gestion des routes et des ports.
IBM assiste le Crédit Agricole au Maroc dans
l’amélioration des ses systèmes bancaires de base avec
une architecture en grille entièrement virtuelle pour des
charges à mission critique.
Le ministre de l’Intérieur algérien a choisi une solution
IBM pour lancer son nouveau système de passeports
biométriques.
En Lybie, IBM améliore les chaînes logistiques médicales
afin d’accroître l’efficacité, réduire les déchets et
répondre plus rapidement aux situations de crise.
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Cartographie de notre progrès
Afrique du Nord : L’innovation et le talent au service du progrèsNous sommes fiers de notre communauté très élargie sur le marché et
de nos pratiques environnementales, et nous sommes particulièrement
fiers de nos collaborateurs aux talents multiples et variés.
Archives nationales d’Égypte
IBM participe à la conservation
du patrimoine culturel arabe
d’Égypte. Ce projet a créé 2 000
emplois pour des universitaires
aux Archives Nationales d’Égypte.
Il vise à accroître le contenu
en langue arabe sur Internet.
L’objectif est d’élaborer une
immense base de données riche
de 90 millions de documents en
arabe et accessibles sur un site
Internet officiel.
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IBM et l’Afrique
Un partenariat stratégique entre
l’Égypte et IBM a permis la
naissance de l’Égypte Éternelle
offrant un accès mondial à
plus de 5 000 ans d’histoire
égyptienne. Le projet conjugue
avec art l’une des civilisations
les plus anciennes du monde
aux dernières innovations
technologiques d’IBM. Le résultat
offre le plus important dépôt
d’archives de l’histoire culturelle
d’Égypte disponible en ligne à
l’heure actuelle.
IBM a fondé l’Éternelle Égypte
grâce à une subvention de 2,5
millions de dollars des équipes
de Recherche et de Services
des États-Unis et d’Égypte. Le
gouvernement a, quant à lui,
détaché une équipe d’experts
qui a mis au point l’incroyable
contenu du système.
L’Égypte Éternelle
L’Afrique australe constitue depuis de nombreuses années un territoire stratégique pour IBM, depuis notre arrivée en Afrique du Sud en 1952 jusqu’à nos activités continues dans toute la Communauté de développement de l’Afrique australe (SADC).
Les Centres d’innovation IBM en AfriqueNos Centres d’innovation offrent un accès à des ateliers de travail, des services de conseils et une assistance réactive pour nos clients et partenaires locaux, les start-ups, les éditeurs de logiciels (ISV) et la communauté universitaire afin de faire face aux défis commerciaux et d’apporter de nouvelles technologies sur le marché.
Centre International de ServicesLe premier des deux Centres Internationaux de Services en Afrique du Sud a permis la création de plus de 500 emplois la première année. Le Centre fut inauguré afin de fournir un soutien externalisé à plus de 250 grandes entreprises de Johannesbourg. L’objectif d’IBM est de s’appuyer sur des ressources locales pour soutenir le marché régional et international. En outre, un programme pour jeunes diplômés destinés aux étudiants défavorisés permet d’aider à pérenniser leur emploi.
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Cartographie de notre progrès
Une présence prépondérante en Afrique australe
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IBM et l’Afrique
Absa profite de la Continuité de ServicesIBM permet à Absa, l’une des plus importantes institutions financières d’Afrique du Sud, de profiter de la continuité de services grâce à la mise à disposition 24h/24 d’installations dédiées à la reprise d’activité. Si l’une des agences bancaires fait face à des interruptions d’activité, le personnel opérationnel est accueilli dans un centre IBM afin de reprendre le travail normalement.
Transformation de SABIBM a fourni un programme de transformation stratégique à South African Breweries (SAB) Limited dans le but de soutenir sa croissance en pleine expansion. Grâce à une pratique internationale de pointe et des processus métier éprouvés, IBM a fourni à SAB un environnement informatique standardisé pour ses activités, garantissant à ses clients un service stable, fiable et réactif.
Le superordinateur Blue Gene Le superordinateur le plus rapide d’Afrique, le système Blue Gene/P offert par IBM fait partie d’un projet de recherche visant à explorer les limites du supercalcul. Installé au Centre de calcul de haute performance d’Afrique du Sud (CHPC) au Cap, Blue Gene est mis gracieusement à la disposition de projets de recherche se rapportant notamment à la modélisation de l’évolution du HIV-1, aux traitements, à la gestion et la prévention de maladies infectieuses, à la modélisation du climat, aux systèmes d’énergies et de carburants alternatifs et à la génomique des plantes.
First National Bank de NamibieIBM aide la First National Bank (FNB) de Namibie à localiser ses systèmes et opérations bancaires. IBM a fourni à la FNB deux puissants ordinateurs centraux professionnels, ainsi que les logiciels de support, dans le but de satisfaire les exigences légales et de soutenir la croissance de la banque.
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Cartographie de notre progrès
Afrique australe : L’innovation et le talent au service du progrès
Étant donné le manque de compétences techniques au niveau international, IBM aide à combler ces lacunes en s’adressant à des groupes sous-représentés au niveau de la main d’oeuvre technique. Les camps EX.I.T.E (EXploring Interests in Technology and Engineering) présents dans toute l’Afrique australe, s’intéressent en particulier aux femmes, en essayant de convaincre et d’encourager les jeunes filles à
entreprendre des carrières dans le secteur technologique.
Le projet World Community GridIBM et le Groupe d’analyse des systèmes climatiques de l’Université du Cap ont lancé World Community Grid, un projet informatique bénévole mondial. L’objectif est d’améliorer les modèles régionaux et de formuler des prévisions plus précises quant aux conséquences du changement climatique en Afrique. Le projet AfricanClimate@Home se sert de la gigantesque puissance informatique de World Community Grid, un superordinateur virtuel fonctionnant grâce à des centaines de milliers de personnes qui offrent le temps inutilisé de leur ordinateur.
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Le programme d’apprentissage précoce KidSmart a un impact positif sur l’apprentissage des enfants en âge préscolaire et sur la formation des professeurs dans toute l’Afrique, et ce conformément aux programmes éducatifs gouvernementaux. IBM fournit des ordinateurs dans un style coloré et ludique. Des logiciels reconnus et primés sont déjà téléchargés pour aider les enfants à découvrir les
L’école du samediDes bénévoles d’IBM organisent des cours le samedi pour les élèves de seconde en mathématiques et en sciences. L’école du samedi, organisée dans les bureaux de IBM Sandton à Johannesbourg, propose des cours de soutien le week-end aux étudiants défavorisés afin de conforter les acquis de leurs cours en semaine. En collaboration avec le Ministère de l’Éducation de Gauteng, IBM met à disposition des équipements et des bénévoles pour concevoir, planifier et mettre en œuvre ce programme communautaire intéressant.
mathématiques, les sciences et les langues, sans oublier l’aspect social et collaboratif très important. À ce jour, IBM a installé plus de 1 100 postes de travail Young Explorer dans l’ensemble des neuf provinces d’Afrique du Sud et a formé 2 500 professeurs. Les écoles publiques de tout le continent ont également bénéficié de 72 postes de travail en 2010. L’investissement total représente plus de 3 millions de dollars sur 10 ans.
79Au
82Pb
14Si8O
54Xe
1H
IBM et l’Afrique
1958 – La première installation d’équipements IBM dans une raffinerie de pétrole de Nairobi.
1959 – IBM inaugure un bureau à Nairobi pour ses activités en Afrique de l’Est.
1964 – Premier système de lecteur de cartes IBM 1401 installé chez Esso Standard (Afrique de l’Est) Ltd).
2009 – IBM ouvre une succursale à Nairobi au Kenya.
2010 – La National Microfinance Bank (NMB) de Tanzanie choisit les technologies d’IBM pour transformer son infrastructure technologique bancaire.
2011 – IBM ouvre une succursale à Dar es Salaam en Tanzanie.
Une présence croissante en Afrique de l’Est
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Cartographie de notre progrès
Accélérer la concrétisation du potentiel économique de l’Afrique grâce à la microfinanceLa microfinance consiste à fournir des services financiers à des personnes à faibles revenus qui n’ont généralement pas accès aux services bancaires classiques. Les institutions de microfinance (IMF) ont eu un impact incroyable en Afrique, pourtant dans les États de l’Est, comme l’Éthiopie et la Tanzanie, seule une personne sur 100 000 possède un compte bancaire. L’une des raisons des limites de la microfinance est le manque d’infrastructures technologiques flexibles et économiques.
IBM travaille en collaboration avec la National Microfinance Bank (NMB) de Tanzanie pour transformer son infrastructure technologique bancaire. Grâce à l’aide d’IBM, NMB espère attirer plus de clients en accroissant sa capacité à lancer davantage de produits et de services.
L’activité économique connaissant une croissance rapide en Afrique de l’Est et dans tout le continent, les IMF jouent un rôle crucial. Au Rwanda par exemple, une IMF avec seulement 80 000 dollars a ouvert plusieurs branches et prêté des millions sous forme d’emprunts IMF.
Villages numériques Des consultants IBM ont travaillé en étroite collaboration avec le ICT Board du Kenya et le ministère de l’information et des télécommunications pour développer les capacités informatiques et promouvoir le développement économique des zones rurales, dans le cadre du projet gouvernemental des Villages numériques.
Améliorer le traitement du HIV En Éthiopie, un modèle analytique construit par IBM aide les médecins à prévoir à 78 % la réaction des patients à différents traitements pour le HIV, et, selon une étude récente, surpasse 9 médecins experts sur 10.
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IBM et l’Afrique
250
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Cartographie de notre progrès
Afrique de l’Est : L’innovation et le talent au service du progrèsUn programme de mentorat
IBM met en relation plus de 250
scientifiques et chercheurs avec
les étudiants des universités
kenyannes.. Baptisé Makocha
Minds (d’après le mot swahili
qui signife « professeur »), ce
programme donne à des centaines
d’étudiants en informatique,
ingénierie et mathématiques
l’opportunité de présenter leurs
compétences directement auprès
de collaborateurs IBM, d’ingénieurs
reconnus et de membres de
l’Académie des Technologies.
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IBM et l’Afrique
Nous aidons à éviter les 1 million de décès causés par la malaria en Afrique tous les ans
SMS for Life, conçu par IBM, Novartis et Vodafone en partenariat avec Roll Back Malaria, est une nouvelle solution qui permet d’épargner des vies à l’aide de la technologie mobile en améliorant la disponibilité des médicaments contre la malaria. La phase d’essai de cette solution a eu lieu récemment dans les régions reculées de Tanzanie.
IBM est présente en Afrique de
l’Ouest depuis plus de cinquante ans.
En 2009, nous avons inauguré des
bureaux autonomes au Nigéria et au
Ghana et en 2011, nous avons ouvert
une succursale à Dakar, au Sénégal.
Dans la logique de notre expansion
en Afrique subsaharienne, nous avons
investi plus de 300 millions de dollars
ces cinq dernières années et nous
utilisons ces activités comme un
tremplin pour créer de la croissance
dans toute la région.
Une présence croissante en Afrique de l’Ouest
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Cartographie de notre progrès
La technologie « Baby Cloud » a vu le jour à LagosLa technologie « Baby Cloud » a été lancée récemment à Lagos. L’informatique en nuage est une solution flexible proposant des services informatiques et des ressources disponibles sur demande et n’importe où. La technologie « Baby Cloud » est un système informatique en nuage indépendant, qui se présente dans une boîte et qui est entièrement portable. Seule une prise standard de 220 V est nécessaire. En une nuit, les équipes de terrain ont pu avoir accès aux dernières technologies d’IBM et à un immense catalogue d’‘accélérateurs techniques créé par des experts en solutions dans le monde entier.
IBM aide le ministère des Finances du Sénégal à améliorer les processus d’import/export avec la technologie IBM z10 mainframe, qui offre aux douaniers de l’ensemble des 30 postes frontières du pays l’accès aux informations en ligne et en temps réel.
La Business Analytics et le logiciel de gestion des services IBM participent à la transformation de « Union Bank », Intercontinental Bank et FinBank au Nigéria, en augmentant la visibilité des informations et en améliorant fortement l’efficacité de l’organisation.
IBM aide le ministère des Finances camerounais à moderniser le versement des salaires des fonctionnaires du pays. Le nouveau système basé sur des technologies mainframe et de stockage IBM accroît la sécurité du système de versement des salaires du ministère et améliore l’efficience des processus, tout en réduisant les coûts opérationnels de 30 %.
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IBM et l’Afrique
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Cartographie de notre progrès
Afrique de l’Ouest : L’innovation et le talent au service du progrèsIBM aide le gouvernement de l’État de Cross River au Nigéria à mettre en place des programmes majeurs en matière de santé et de protection sociale destinés à garantir l’accès gratuit à la protection sociale et à diminuer la pauvreté. Ces programmes bénéficient de technologies avancées, telles que l’identification biométrique et l’énergie solaire, pour une efficacité, une fiabilité et une précision accrues.
Project Hope est un système de santé gratuit pour les femmes enceintes et les enfants de moins de cinq ans. L’objectif du gouvernement est de réduire considérablement le taux de mortalité des jeunes mamans et des enfants dans l’État de Cross River.
Project Comfort est un programme d’aide sociale pour les personnes vivant dans la pauvreté, il offre une aide financière et un soutien à l’éducation.
L’État de Cross River connaît l’un des taux de mortalité infantile le plus dramatique de la région : des milliers de mères, nourrissons et enfants meurent chaque année, la plupart du temps de maladies que l’on peut prévenir et guérir. D’après les dernières statistiques officielles, dans cet État, 250 enfants sur 1 000 meurent avant d’atteindre l’âge de cinq ans. En outre, 2 000 femmes sur 100 000 meurent en couches. En collaborant avec IBM sur les projets Hope et Comfort, le gouvernement de l’État de Cross River vise à réduire considérablement le taux de mortalité infantile et maternelle dans la région. À ce jour, les consultants d’IBM ont aidé plus de 135 000 personnes à bénéficier de ces programmes.
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IBM et l’Afrique
L’Afrique est un continent privilégié pour le programme d’IBM Corporate Citizen Corps, les Peace Corps déclinés au mode entreprise. Des équipes composées des meilleurs employés du monde entier aux multiples talents dans les domaines de la technologie, du conseil, de la recherche, du marketing et de la finance sont envoyées sur des marchés émergents clés pendant un mois. Ces IBMers collaborent avec des organisations et entreprises locales dans toute l’Afrique afin de promouvoir un développement économique avec les citoyens comme moteur.
IBM collabore avec le Kenya ICT Board, le ministère des Informations et Télécommunications et le Digital Opportunity Trust en vue de réduire l’écart existant entre les zones rurales et urbaines en matière de technologie numérique, et d’accélérer le développement des technologies d’informations et de télécommunications dans tout le pays.
IBM travaille également avec la Postal Corporation of Kenya (PCK) sur l’étude des évolutions du paysage économique du Kenya et
Corporate Services Corps IBM
sur l’élaboration d’un plan proposant des services financiers aux régions les plus sinistrées.
En Tanzanie, IBM aide le gouvernement à dynamiser la croissance économique et à créer des emplois. Nous avons consacré plus de 10 000 heures d’expertise technologique et commerciale à l’Université de Dodoma, à l’Africa Wildlife Foundation, à l’Association tanzanienne des Organisateurs de voyages et à l’Institut de Comptabilité.
Centième déploiement Pour notre centième déploiement dans le cadre du Corporate Service Corps, qui coïncide avec l’anniversaire de nos cent ans, IBM a déployé 11 collaborateurs pour quatre semaines afin d’assister plusieurs organisations au Ghana. Notre équipe a conçu un site Internet et une base de données pour l’Institut technologique Tema. Elle a notamment aidé l’Electricity Company of Ghana à améliorer la fiabilité de son réseau informatique interne. Elle a également collaboré avec une branche locale de SOS Children’s Village, en leur fournissant un cadre technologique pour une meilleure éducation des jeunes défavorisés.
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Notre présence internationale nous rend plus forts au niveau local
Nous nous préoccupons d’offrir une valeur ajoutée
commerciale importante aux entreprises de toutes tailles.
Solution pour les PME
Cette solution IBM bénéficie des
dernières technologies visant à
aider les petites et moyennes
entreprises des marchés
émergents à se familiariser
avec des pratiques de gestion
commerciale durables, et à
les mettre en œuvre. L’objectif
est de développer l’accès
des entreprises locales à
l’économie mondiale. Cette
solution inclut un calculateur en
ligne permettant de déterminer
la solvabilité financière d’une
entreprise, un logiciel gratuit
pour élaborer un site Internet,
des formulaires d’entreprise pour
l’évaluation de la performance
des collaborateurs, des outils
communs dont la conférence en
ligne et un répertoire plurilingue
afin d’aider les petites entreprises
à communiquer entre elles
aux niveaux local, régional et
international.
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IBM et l’Afrique
IBM : tour d’horizon La stratégie d’IBM est d’apporter de la valeur ajoutée à ses
clients grâce au commerce intégré et à l’innovation informatique.
Conformément à cette stratégie, nous concentrons nos efforts
sur des projets, tels que soutenir nos clients sur les marchés
en forte croissance potentielle, une Planète plus Intelligente,
Business Analytics & Optimisation et Cloud Computing.
Notre principal atout concurrentiel est notre faculté à mettre à contribution l’ensemble de nos groupes d’activités afin de rassembler l’immense gamme de solutions :
Global Technology Services (GTS)• Apporteruneinfrastructureinformatiqueetdesservicesde
processus métier•Offrirunevaleurajoutéecommercialeparlaglobalisation,
la standardisation et l’automatisation.
Global Business Services (GBS)• Proposerdesservicesprofessionnelsetdesservicesdegestion
des applications• Offrirunevaleurajoutéecommercialeetuneinnovationaccrueànos
clients grâce à des solutions qui s’appuient sur nos connaissances du secteur et des processus métier
• Intégrerleportefeuilledecontactsinfluentsd’IBMetdesespartenaires stratégiques.
Logiciel• Fourniressentiellementdesintergicielsconçusselondesnormes
ouvertes et des logiciels de systèmes d’exploitation• LessolutionsincluentWebSphere,InformationManagement,Tivoli,
Lotus, Rational, Business Analytics et les systèmes d’exploitation.
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Capacités internationale
Systèmes et Technologies•Offrirànosclientsdessolutionscommercialesexigeantunepuissance
informatique complexe et des capacités de stockage importantes.• Technologiedepointe,produitsetoffresdesolutionspournosclients
et pour les propres besoins d’IBM en technologie de pointe.
Global Financing• Facilitel’acquisitionpournosclientsdesystèmes,logicielset
services IBM.•GlobalFinancingpossèdel’avantaged’uneconnaissance
approfondie de sa base de données clients et une compréhension parfaite des produits et services financés, ce qui réduit considérablement les risques.
Pour plus d’informations sur la stratégie d’IBM, ses solutions et ses produits commerciaux, merci de télécharger notre rapport annuel 2010 sur : ibm.com/annualreport/2010
Chiffre d’affaires : 99,9 milliards de dollarsRésultat avant impôts : 19,7 milliards de dollarsFlux de trésorerie disponible : 16,3 milliards de dollarsInvestissement de 6 milliards de dollars en R&DInvestissement de 6 milliards de dollars dans 17 sociétés récemment acquises
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IBM et l’Afrique
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Pendant plus de 50 ans de présence en Afrique,
IBM a apporté le meilleur de la technologie et de la
transformation à ses clients sur le continent.
Notre passé : des décennies d’innovation appliquée et de transformations.
1950 1960 1970 1980
Ère de l’ordinateur
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IBM et l’Afrique
À l’avenir, le progrès passera par la création d’une
planète plus intelligente utilisant des technologies
ingénieuses, instrumentées et interconnectées au
service des entreprises, organisations, communautés
et citoyens pour un fonctionnement plus harmonieux.
Notre avenir : une planète plus intelligente
Ère de l’intelligence, de l’instrumentation et de l’interconnectivité
1990 2000 2010
Ère de l’Internet
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Notre engagement en faveur du progrès
Jour après jour, la demande
pour plus de progrès se fait
de plus en plus pressante.
Ainsi, de nombreux systèmes
sont inefficaces car ils font
appel à des ressources non
durables. L’Afrique dispose
de ressources naturelles
incroyablement riches,
mais qui sont trop souvent
exploitées par d’autres.
Bien souvent, des matières
premières sont extraites sur
le continent puis exportées et
raffinées à l’étranger.
Ces statistiques montrent
que le continent africain a le
potentiel d’inverser la chaîne de
valeurs. Le progrès en Afrique
se développera plus rapidement
si l’on analyse ces systèmes de
façon plus intelligente.
Le Nigéria dépense 1 milliard de dollars par an pour importer du pétrole de l’étranger, mais, en même temps, extrait de ses sols 2,4 millions de barils par jour.
Notre avenir : une planète plus intelligente.
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IBM et l’Afrique
La construction d’une planète
plus intelligente implique des
réflexions et des actions nouvelles
afin de rendre nos systèmes plus
efficaces, plus productifs et plus
réactifs. Nous avons la possibilité
d’améliorer la vie des populations
africaines via des infrastructures
plus intelligentes, un système de
santé plus intelligent et un système
d’éducation plus intelligent.
Ces systèmes plus intelligents
peuvent faire la différence sur la
santé de l’économie mondiale, la
santé de notre planète et la santé
et la prospérité de nos sociétés.
Nous sommes à l’aube de créer
une planète plus intelligente qui
transformera l’Afrique, pour un
avenir meilleur.
Plus de 40 % de la population africaine a des difficultés pour accéder à l’eau potable.
Seuls 2 % de la population a accès à l’énergie et seulement 3 % à la téléphonie.
Environ 46 millions d’enfants n’ont jamais connu les bancs d’une salle de classe.
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Notre avenir : une planète plus intelligente.
Nous sommes impliqués dans la proposition de possibilités nouvelles et significatives de progrès qui auront un impact positif sur la vie des citoyens et des entreprises africaines, et qui participeront à la transformation et à la création d’un avenir meilleur pour l’Afrique.
Nous y travaillons déjà
IBM et l’Afrique
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Si vous souhaitez en savoir plus sur l’aventure que nous entreprenons avec nos partenaires et clients, ainsi que sur les technologies et réflexions incroyables de cette aventure...
allez sur ibm.com/za/office
Nous y travaillons déjà
ibm.com/za/office
110331 FR (05/11) SB
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