IBM Campaign 튜닝 안내서 - Unicadoc.unica.com/products/campaign/9_1_1/ko_kr/IBM... · IBM...
Transcript of IBM Campaign 튜닝 안내서 - Unicadoc.unica.com/products/campaign/9_1_1/ko_kr/IBM... · IBM...
IBM Campaign�� 9 ��� 1.1
2014� 11� 26�
�� ���
���
��
� ��� � ��� ���� ��� ���� ��, ��� 31 ���� ������� �� ��� �����.
� ��� � ���� ��� ���� �� �, IBM Campaign �� 9, ��� 1, �� 1 � �� �� ���� ��� �
���.
© Copyright IBM Corporation 2013, 2014.
��
� 1 � IBM Campaign �� �� �� . . . . 1
� 2 � IBM Campaign� �� ������ ��:
DB2 . . . . . . . . . . . . . . . . . 3
������ �� ���� �� . . . . . . . 3
�� ���� ������� �� . . . . . . . 4
��� ������ . . . . . . . . . . . . 5
������ ���� . . . . . . . . . . . 6
��� ���� . . . . . . . . . . . . . 6
������ ���� �� . . . . . . . . . 6
� 3 � In-DB ���� ���� ����� ��
�� . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
In-DB ��� �� ���� . . . . . . . . 10
� 4 � IBM Campaign� �� ��� ����
�� �� . . . . . . . . . . . . . . . 13
IBM Campaign ��� ��� ��� �� �� 13
� 5 � IBM Campaign �� ��� �� . . . 25
IBM �� �� ����� ���� � . . . . 29
���� . . . . . . . . . . . . . . . 31
�� . . . . . . . . . . . . . . . . . 33
���� ���� � �� �� ���� . . . . 33
© Copyright IBM Corp. 2013, 2014 iii
iv IBM Campaign: � ��� v9.1.1
� 1 � IBM Campaign �� �� ��
� ��� � IBM® Campaign ������ �� ��� �� ��� �
�� � ��. IBM Campaign� �� ������ ��� ���� � �
���. ������ �� ����� ��� �� � �� IBM Campaign �
���� ��� �� �� � ����.
IBM Campaign �� ��� �� ����� ��. IBM Campaign� ��
IBM Marketing Platform � IBM Campaign� ��� �� IBM ���� ��
���. �� � � � ����� �� � ������� � � ��� ��
��.
�� ����� ��� ����� �� ���� ��� � �� ��, �� �
�� ��� ����. IBM Campaign ���� ��� ��� �� �� ���
� �� �� �� ��� ����.
"��� ��"� ���� � �����. �� � � ���� �� � ��
�� ����. IBM Campaign �� ����, ���� � � � ��� �
��� � �� �� ��� � � ����.
IBM Campaign �� �� ��� ���� �� �� ������.
v IBM Campaign v9.1
v AIX®(7.1)
v WAS(7.0 ND)
v DB2®(9.7)
© Copyright IBM Corp. 2013, 2014 1
2 IBM Campaign: � ��� v9.1.1
� 2 � IBM Campaign� �� ������ ��: DB2
��� ���� � �� DB2 AUTOCONFIGURE ��� ���� � ��. �
�� ��� �� �� �� ��� ��� ���� ���� � �� ��.
AUTOCONFIGURE �� �� � ��, ������ �� � ������ ��� �
� ����� �� �� � ���� � �� � ��� ��� �� �� �
�.
�� � �� ����� �� ���� ���� �� � �� ���� �
������� �� ��. �� ���� ���� ���� � ��� ���
� ����.
"AUTOCONFIGURE USING MEM_PERCENT 60 WORKLOAD_TYPE MIXEDNUM_STMTS 500 ADMIN_PRIORITY BOTH IS_POPULATED YES NUM_LOCAL_APPS 0NUM_REMOTE_APPS 20 ISOLATION RR BP_RESIZEABLE YES APPLY NONE "
������ �� ���� ��
�� ��� ��� �� ������ �� ����� ���� ��� ��� ��
�� � ����. ������ �� ����� ���� ������ ���� �
� �� ��.
� ��� ��
������ �� ���� Campaign� ���� � ����� ��� ��
����. � ��� ��� �� ��� �� ������.
��: ��� �� ������ ��� �� ��� �� � � ��� ���
�. �� � ��� �� �� ���� IBM Campaign ��� ���� ��
����.
����
1. � �� �� �� �� ��� ������. ��� �� ��� �� �
��� ��� ��� �� �� �� ��.
2. �� ����� ��� ��� �� �� ��� ������. �� IBM
Campaign ��� ���� ����.
3. IBM Campaign��
Campaign|partitions|partition1|dataSources|<datasourcename>�� �
�� Loader� ���� ��� �����. ��� �� �� �� ��
� ���� ��� �� �� ��� ��� �� ��.
© Copyright IBM Corp. 2013, 2014 3
�� ���� ������� ��
�������� ������� ��� ��� � ��. ���� �� ��
�� ������ �������� ��� � ��� ���� � ��.
�������� ��� �� ����(SMS) �� ������ �� ����(DMS)
� � ����. � �������� ����� ��� ��. ����� ��, ��
� �� ��� � ��� �� �� ��. DB2� ����� ���� ���
�� �� � ��� ��� ��� �� �� ���� ���� ��� � ��
��.
����:
v ������� ���� �� ������� ����� ��� �� �� ��
�� ��� ������. � �� �� I/O� ����� ��� ��� �
�� �����.
v ������ ���� � LOG ��� � ��� ������.
v �� ���� �������� ��� LOG �� ���� ��� �����
�.
v ��� �� �������� ���� �� ����� �����.
v LOGFILESIZ ����� � � �� �� ��� ��� �� ��. LOGFILSIZ
� � 1024 ��. � Campaign ������ ���� ���� �
��� �� � ��� �� � ����. ���� �� �� ����
LOGFILSIZ, LOGPRIMARY � LOGSECOND� �� ����.
�� 1: ��� ������
�� �� �� I/O� ��� ��� ������ ���� ��� ���� 100%�
��� ��� �����. �������� 2�� ���� �� ����� �
� �������� ����. �� 8�� ����� ����� � � ��� �
��� �� ��� � � �� � ��� 5�� ��� ���� �� �
��� � ��� 20% ��� ���� �� � � ����.
�� 2: ��� ������ ��
4 IBM Campaign: � ��� v9.1.1
IBM Campaign System ������ ����� ��� I/O ���� ���
�. ���� � � � ���� UA_CONTACTHISTORY ���� �� �
����. �� ��, � � ���� UA_CONTACTHISTORY� �� ��� �
�� ���� �� 5� ����� �� ��. � � �� ���� ���
��� �������� ��� � ��� �� � ����.
���� �� ���� ������ �������� ��� � ��� ��
�� � ��. ��� � IBM Campaign � �� �� ���� ��� ��
��� ��� �������� �� ������� ������.
��� ������
���� �������� ���� ���� �� � ���� ���
� � ��. ���� �� ���� � � �� ���� � ��. �� �
��� ���(�)� ��� � �� ���� �� � � �� ��.
����:
v ������� �� � �� ��� �� �� ������.
v �� ID ��� �� ������.
v ��� ��� �� ������.
v ORDER BY � GROUP BY� ��� �� ������.
v UNION � DISTINCT� ���� �� ��� ���� �� ������.
v SQL WHERE ��� �� ���� ��� ��� ������.
v � � �� ��� �� ���� ������.
��� ��� � �� �� ������.
v ��� �� ��� ���� ������. ���� INSERT, UPDATE � DELETE
��� ��� ��� ��� �� ��� � ��.
v ��� ���� �� �� ������. �� ��, ���� ��� �� �
��� � �� ���� �� ��� ���� ��� � �� ���
�� ��.
v ���� ����� ��� ��� ��� �����.
v LONG ���� ��� �� �� ������.
� 2 � IBM Campaign� �� ������ �: DB2 5
������ ����
�� ���(��� �� ��)� � ������ � ���� ����� �
�����.
DB2 ������ ���� ��� ���� ������� �� ������ �
��� ���� ���� �� �� �� � ����. �� �� ��� ���
�� � � �� � ����. ��� ���� ��� ������ ���� �
����� ��� � ���� �� ���� ��� ������ ��� ��� �
������� �� � ����.
��� ����
���� ����� ��� �� � ����. ��� ���� �� �� ��
� �� � � ��� ��� �� ���� �� �� ��� ����� �
�� ���� �� ��� �� �� ��.
���� ����� ���� ������� ��� �� � �� �������
� ��� � ����. � ��� ��� ��� �����. � ��� ���
� � �������, �� ������� �� � �� � � �� � ���
�.
���� ������ �� � �� ���� �� ���� ��� �� �
�� ���� �����.
������ ���� ��
��� ��� �� RUNSTATS � ��� ���� �� ���� �� ��� �
��� � ������.
DB2 RUNSTATS �� ��� �/�� �� ���� �� �� �� ��� ��
��� ��� ��� ��� ��. �� �� ��� � �����
RUNSTATS ��� ���� ��� � � ���� ��� � DB2 RUNSTATS �
�� ���� ��� � ���� �� �� ��� ���� �� ����. � ��
��� �� �� ���� �� �� ��� ��� �� ����� ��
��.
��:
runstats on table DB2INST2.UA_CONTACTHISTORY and detailed indexes all
6 IBM Campaign: � ��� v9.1.1
�� ��� ���� ���� � �� �� � �� ���� �� �����
��. �� ��� ��� � � � ���� �� �� ��� RUNSTATS��
��� ��� ���� �� ���� � ����. ��� �� �� ��� �
� ��� �� ��.
��� ���� ���� �� �� ��� � ��� ��� ��� ���
� �� ��� � ����. �� ��, ��� ���� �� �� � ��� �
�� � �� ����� ��� ����� ��� ��� ���� ��� ��
�� ���� �� � ��.
�� ��� ��� ���� �� ALTER TABLE ���� ���� ���� ���
���� ��� �� �������. ���� ����� �� �� ���
�� ��� ����� ��� ��� ���� �� �� ��. �� ��� ��
�� ���� �� � �� ���� �� ��� ���� ����.
"ALTER TABLE <table_name> VOLATILE CARDINALITY"
� 2 � IBM Campaign� �� ������ �: DB2 7
8 IBM Campaign: � ��� v9.1.1
� 3 � In-DB ���� ���� ����� �� ��
In-DB ��� ��� ��� ��� ���� � ����. In-DB ���
�� �, �� ������ ���� ��� �� ��� ������ �
�� �� ���� �����.
� ��� ��
In-DB ��� � �� � (���� �� �� ���� ��)�� �� �
����. �� � ��� �� �� ���� ��� ��� ���
��� � ��.
����
1. ��� ��� ��� ���� ���� ��� ������.
a. �� > ��� � ��.
b. Campaign > partitions > partition[n] > server > optimization� �
��.
c. useInDbOptimization� TRUE(�) �� FALSE(��)� � ��.
2. �� ���� �� ��� ���� ��� ������.
a. �� ���� ���� ���.
b. ��� � � �� �� ��� � ��.
c. ����� �� �� In-DB ��� ��� ���� � �� ��.
���� �� � ��� �, In-DB ��� �� �� ��� ���
In-DB ���� �����.
��: �� ��� �� ����� ���� � �� ����� �� ��
���� �� ���� � In-DB ���� ��� � ���.
© Copyright IBM Corp. 2013, 2014 9
In-DB ���� �� ����
In-DB ��� ��� �������� �� IBM Campaign ���� ID �
�� �� ��. � �� ��� ��� ���� � ����.
In-DB ��� ��� �� ��.
v ������ �� �� �� IBM Campaign ���� �� �� �� �
v �� �� �� ��
In-DB ��� �� �:
v ��� ��, �� � � � � � ���� ��� ������ ����
�����.
v ����� �� ������ ��� �� ���� �����.
In-DB ��� CPU ��� ��� ���.
v In-DB ��� �� � ������ ���� � CPU� �����.
v In-DB ��� ��� � IBM Campaign ���� � CPU� ����
�.
���� In-DB ��� ��� �� ���� �� ��� �� ��� �
����. �� � ��� �� ��(useInDbOptimization)� ���� ��
� �(�� �� > ��� > ����� �� �� In-DB ��� ��)�� ��
� ��� � ��.
���: �� ��� �� ����� ���� � �� ����� �� ��
���� �� ���� � In-DB ���� ��� � ���.
In-DB ���� ����
v In-DB ��� �� ������� �� ��� ����.
v �� ��� �, �� ��� In-DB ���� � ��� IBM Campaign
���� �����. � �� �� ��� ����.
– ��� � ��� ��� ���� �� ��.
�� ��, � ������ �� ��� ��� ���� � IBM
Campaign ����� ���� �� ���� ID �� ��� ��
��.
– ��� �SQL ��� �� �� ��� �� ��.
�� ��, �� ��� ���� �� IBM Campaign �� �� ���
��� ��� ��� SQL� ��� � ��� ��� �� ��. � SQL
�� ��� � �� � ��� In-DB� �����. ��� � �, ��
10 IBM Campaign: � ��� v9.1.1
� ��� ��� ��� ������ ����� �� ���� IBM
Campaign ���� �� ���� �����.
���� �� SQL ��
�� SQL��� ��� ��� �� ���� �� ����� ��� In-DB�
�� � ����.
v �� �� SQL ��� �� ���� select� ���� ��� ��� ��
� from� � �� ���� ��.
v <TempTable> ��� �� � � ���� ������� �, �� ��� �
���� �� SQL ��� �� ���� �� �� �� �� ��� �
�� ���� ��. �� SQL ��� �� ���� �� �� ��� ��
���� ��� �� � � ��� ��� �� ��.
v � � �� � ������ �� SQL ��� ���� �, <TempTable>
�� ���� �� ID� � �� ��� ��. �� <OutputTempTable>
�� ��� �� IBM Campaign ��� �������� �� ID ��� �
�� � ����.
v In-DB ��� �� SQL� ���� �, ��� ������ �� ����
��� �� SQL� ��� ���� ��. ��� �� ��� �����
�� � �� ��� ��� ����.
� 3 � In-DB ��� ��� ��� �� �� 11
12 IBM Campaign: � ��� v9.1.1
� 4 � IBM Campaign �� �� ���� �� ��
IBM Campaign � IBM Marketing Platform� �� ��� ���� ��� ��
� ����.
����
1. �� �� ���� �� > ��� �����.
2. �� �� ��� ������.
IBM Campaign ��� ��� ��� �� �
�� ��� ���� IBM Campaign ��� �� � ����.
DB2NotLoggedInitially
�� ����
Campaign|partitions|partition[n]|dataSources|dataSourcename
��
� �� DB2� �� ���� �� � IBM Campaign� not logged
initially SQL ��� ����� ��� �� ��.
TRUE �� ����� � � �� ��� �� ���� ����, �
� �� ��� �� ������ �� ��� �����. TRUE� �
, �� ��� �� ��� ��� ���� �� ���� ��
� ��� ��. ��� ���� ��� �� ���� �����.
DB2 ��� not logged initially ��� ���� �� � ��� FALSE
� �����.
z/OS®�� DB2 11 ��� ������� �� �� � � ��� FALSE
� �����. ��� ������� �� BLU ��� �� DB2 10.5
� �� �� � DB2NotLoggedInitially�
DB2NotLoggedInitiallyUserTables� � � FALSE� �����.
���
TRUE
�� �
TRUE | FALSE
© Copyright IBM Corp. 2013, 2014 13
AllowSegmentUsingSQLCase
�� ����
Campaign|partitions|partition[n]|dataSources|dataSourcename
��
� �� �� �� ��� ��� � ��� ����� �� SQL�� �
�� SQL��� � ��� ��� �� ��.
� ��� TRUE� �� �� ��� �� ��� � ��� �� ���
��.
v ���� �� � ��.
v �� ���� � ����� �� ��.
v � ���� �� IBM ��� ��� ���� ��.
� �, IBM Campaign � SQL CASE�� ���� ����� ��
� � Campaign ����� ���� �� �� ��� �� ����
�.
���
TRUE
�� �
TRUE | FALSE
TempTablePostExecutionSQL
�� ����
Campaign|partitions|partition[n]|dataSources|dataSourcename
��
� ��� ���� ��� ��� �� �� ��� ��� ��������
�� ��� �� � IBM Campaign� �� ���� ��� SQL�� ��
� � ����. �� �� ��� ��� �� �� ���� ���� �
� � ���� ���� ��� � ����(�� � ��). ��� ����
�� ��� ��� ���� ��� AllowTempTables ��� TRUE�
��� ��.
� Campaign� ��� � �� ���� �� ���� SQL�
�� ��� ��(<TABLENAME>)� � ��(<KEYCOLUMNS>)� ��� � ��
��.
� �� �� ��� ���� �� SQL ���� ��� �����. �
��� ���� �, � ����� ������. ���� ��� �
� � ��� ��� ����.
14 IBM Campaign: � ��� v9.1.1
� �� ����� � ��� ��� �� �� SQL�� �� ��.
SQL�� ����� ��� �� �� ��� ����� ����� �,
���� ��� ����� ����� ��� ������.
��: � ��� ��� ��� ����� ���� �, ������� �
� � ��� ����� ������.
TempTablePostExecutionSQL� �� ��� �� ��� �� ��
��.
�� ��
<AMUSER> � � �� ���� ��� ���� �
� IBM EMM ��� ���� ���.
<CAMPAIGNCODE> � � �� ���� ��� ���� �
� ���� ��� ���.
<CAMPAIGNNAME> � � �� ���� ��� ���� �
� ���� ���� ���.
<DBUSER> � � �� ���� ��� ������� �
����� ��� ���� ���.
<FLOWCHARTNAME> � � �� ��� ��� �� ����
���� ���.
<KEYCOLUMNS> � � �� ��� � ���� ���.
<TABLENAME> � � �� ��� ���� ���.
<USER> � � � � � � � � � � � � � �
Campaign ��� ���� ���.
���
� � ��� �� ����.
��
�� �� ���� ��� � �� � ����� ���� ���� �
�� �� ����� ������. CREATE INDEX IND_<TABLENAME> ON
<TABLENAME> (<KEYCOLUMNS>)
Oracle� �� �� ��� ��� ����� ���� ����� ���
� ����� ����� ��.
begin dbms_stats.collect_table_stats()\; end\;
AllowTempTables
�� ����
Campaign|partitions|partition[n]|dataSources|dataSourcename
��
� 4 � IBM Campaign� �� ��� ���� �� � 15
� �� IBM Campaign� ������� �� ���� ����� ��
� �� ��. �� ���� ��� ���� ��� �� ���� � �
���.
� TRUE� , �� ���� ���� ����. �� ��, ��� �
����� ������� �� ��� ��� �� � ID� �����
�� �� ���� �����. �� ��� �� , IBM Campaign �
� �� ���� ���� �������� �� ��� � ����.
useInDbOptimization� � � �� IBM Campaign �� �� ���
� ��� � ��� ��� � ����. �� ���� ���� ��
�� �� , IBM Campaign IBM Campaign �� ���� �� ID�
�� ��. �� ��� �������� ID� ���� �� �� ����
ID� ������. �� ��� ��� ��� �� � ����.
�� ���� ���� �������� �� �� ��� ��� �
�. �� ���� ������� � � ���� ������ ���
�� �����.
���
TRUE
��: ����, AllowTempTables� TRUE� � ��. �� ���� ��
� ���� , ��� � �� �� ��� �� � �� �� ���
� ������ �� �� ��� �� �� � ��.
MaxRowFetchRecords
�� ����
Campaign|partitions|partition[n]|dataSources|dataSourcename
��
�� ��� � ��� �� ���� �� ����.
16 IBM Campaign: � ��� v9.1.1
�� ID �� MaxRowFetchRecords ���� ��� �� � �, IBM
Campaign ��� SQL ��� � �� ��� ID� ������� ��
��. � ����� ��� �� �� � ����. �� ID �� �
���� ��� �� � �, IBM Campaign �� ���� ����
�(������ ��� �� ��� �) ��� � ���� �� �
���� �� � �����.
���
100
UseMergeForTrack
�� ����
Campaign|partitions|partition[n]|dataSources|dataSourcename
��
� �� ���� � ����� ��� ����� �� SQL MERGE
��� �� ��. DB2, Oracle, SQL Server 2008 � Teradata 12� �
� ��� TRUE� �� � ����. �� SQL MERGE�� ���� �
������� ���� ��� � ����.
���
TRUE(DB2 � Oracle) | FALSE(�� �� ������)
�� �
TRUE | FALSE
MaxQueryThreads
�� ����
Campaign|partitions|partition[n]|dataSources|dataSourcename
��
� �� � IBM Campaign ����� � ������ ��� ��
��� � �� � �� �� ��� �� ��. � � ��� ��
�� ��� �����.
IBM Campaign �� ��� ���� ������ ��� �� ��.
IBM Campaign ����� ��� ���� � ��� ��� �� ��
�� ��� �� ��� �� �� ��. ��� ��� �� ��
MaxQueryThreads� ���� �, IBM Campaign ��� � �� ��
��� �� �� ��.
�� ��� ��.
� 4 � IBM Campaign� �� ��� ���� �� � 17
��: maxReuseThreads� 0� �� �� �� �, MaxQueryThreads
�� ��� ��� ��.
���
������� � ��
maxVirtualMemory
�� ����
Campaign|partitions|partition[n]|server|optimization
��
� �� ��� �� � ��� ��� �� ���� �� MB ��
�� � � �� ��. � �� ��� ������ � �� �
����� ���� ��� ��� � ����.
(80% x �� ��� ���) / (���� � ��� �)� ����
�� �����. �� � , ��� ����.
���� �� ��� �� ��� = 32GB
� ��� � = 10
�� ��� = ( 80 % x 32 ) / 10 = � 2.5 GB / ���� �
���
128
maxVirtualMemory� ��� �� � ��. �� ���� �� � ���
� , �� ��� ���� �� ��� � �� �� ��� �� �
�� �� ��� IBM Campaign � ��� ��� � � ��. �� MB
��.
doNotCreateServerBinFile
�� ����
Campaign|partitions|partition[n]|server|optimization
18 IBM Campaign: � ��� v9.1.1
��
��� ����� � ��� TRUE� �����. � ��� TRUE� , �
� ���� IBM Campaign ��� 2� ��� ���� �� ���
�� ���� �� ��. �� ���� ���� ��� ��(CreateSeg)
���� �� �� ���� �� ��� ��� �� ���� ��. ��
��� ���� �� ��� ��� ���� ��� AllowTempTables
��� TRUE� ��� ��.
���
FALSE
�� �
TRUE | FALSE
httpCompressionForResponseLength
�� ����
Campaign|partitions|partition[n]|server|optimization
��
� �� IBM Campaign � ������� ��� �� ���� �
� ���� ������ HTTP ��� ���� ��� � � ��
��. Campaign � ����� � ���� �� � ��� � ��� �
���. � ��� ���� � ���� ��� � ������ �
� ���� ��.
� HTTP� �� ��� ��� � ������ ��� ��� ���
� ��� �� � ����.
��� �� httpCompressionForResponseLength (KB)�� ��� �
�� �� � � �� ��. � �� � � ����.
� � � ��� ���� ������ ��� � ��. ���� �
�� ��� �� ��� � �� � � ��� ����� ���
�. ��� ��� ��� � � �� � � �� �� � ��� ��
� � ���� � ��� ��� �� � ����. �� �� �� HTTP
�� ��� <100KB� ����� �� 300 - 500KB ��. � �,
��� 500KB ��� ��� � � � ��� � 500KB� ����.
� � �� ���� ��� � 0�� �����.
���
100(KB)
�� �
� 4 � IBM Campaign� �� ��� ���� �� � 19
0(� �� ��) ��
keepFlowchartLogOpen
�� ����
Campaign|partitions|partition[n]|server|logging
��
� �� �� �� ��� ��� �� IBM Campaign� ��� �
� ��� �� ��� ��� �� ��.
TRUE � ��� ��� ��� ���� ��� ���� � ���
�. � TRUE� �, IBM Campaign ��� �� ��� � �� �
� ���� �� ����� ��� �� ��� �� ��� �
���. IBM Campaign �� ��� �� ��� ��� ��� ��
logFileBufferSize ��� � � ��� �� ���� ��� ��
� ��� TRUE � ��� ��� ��� ���� �� ��� �� �
�� �� ���� �� � ����.
� FALSE� �, IBM Campaign ��� �� ��� �� ���
�.
���
FALSE
�� �
TRUE | FALSE
loggingLevels
�� ����
Campaign|partitions|partition[n]|server|logging
��
loggingLevels �� ���� ���� Campaign �� �� ��� �
� ����� � �� ��.
���
MEDIUM
�� �
LOW: �� ����(�� ��� ���)� �� ��.
MEDIUM
HIGH
ALL: � ���� ���� ��� � ��� �����.
20 IBM Campaign: � ��� v9.1.1
��: �� � �� � loggingLevels� ALL� ��� � � ����.
� ��� ���� ����� �� ���� ��� ����. ��
�� � �� � �� ��� ���� � � ����.
�� > �� �� ���� ��� ��� ��� �� ��� � �
���.
logFileBufferSize
�� ����
Campaign|partitions|partition[n]|server|logging
��
� �� keepFlowchartLogOpen� TRUE� �� �����. ��� �
��� �� ��� �� ��� ���� � � ������. � 1�
�, �� �� ���� �� ��� ��� ���� ���� �� �
��� ���� ��� ��� ��� ����.
keepFlowchartLogOpen� FALSE� �, � �� �����.
���
5
cellCodeBulkCreation
�� ����
Campaign|partitions|partition[n]|server|systemCodes
��
�� ��� �� ���� �� � �� ��� ���� TRUE
��� �� �� �� �� �� ����� ��� � ��. �
� ���� ��� � ��. �� TRUE ���, ��
� ���� ��� ��� � ��� ������.
� FALSE� � �� ���� � �� ��� �� � � ���
��. ���, � ��� ���� ��, �� �� ����
� �� �� �� ��� �� � � TRUE� �����.
� � FALSE�� �� ��� �� ��� �� ��. �� ��� �
� �� �� ����� ���� � � ��� �� ����� ���
� ��� � �� � FALSE� ����. �� �� � � TRUE�
�� � ����.
��� �� �� �� ����� ���� �� � � � TRUE�
��� ���� �����.
���
� 4 � IBM Campaign� �� ��� ���� �� � 21
FALSE
�� �
TRUE | FALSE
Campaign | ��
��� � �� ���� IBM Campaign ��� �������� �� ���
��� �� � ����� ��� ����. Campaign|caching �� ��
�� ���� ���� ��� �� ��. � �� ���� ��� �
����, �� � ��� ������ � ��� � ��� ���� ��� �
� � ��� �� � ����.
����� �� ��
�� ����
Platform|Scheduler
��
IBM Campaign� � �� ���� ��� ��� ���� ��� ��
IBM EMM Scheduler� �� ��. � 60� ��. ��� ��� �
�� � ���� � ��� 10000(10�)�� � �� ��� ���.
���
60000
�� �� ��
�� ����
Platform|Scheduler|Schedule registrations|[Product]|[Object type]
IBM Campaign ���� � � ��� �� ��
Platform|Scheduler|Schedule registrations|Campaign|Flowchart �
�.
��
IBM EMM Scheduler� �� ���� ��� ���� ��� ���
� � ���� ���(�: ��� �� ���)� �� ��� ��
���. �� ���� �����. � 10 ��. �� ��( �
)� �� �� ��� ��� ��� ��� �� � ����. �
� ��� �( � ) ���� ��� �����. IBM Campaign�
� ���� � 10 �� ��� Campaign ���� �� � ��
��� � � �����.
���
22 IBM Campaign: � ��� v9.1.1
600000
� 4 � IBM Campaign� �� ��� ���� �� � 23
24 IBM Campaign: � ��� v9.1.1
� 5 � IBM Campaign �� ��� ��
�� ��� ������� � �� ��, � � , IBM Campaign � IBM
Marketing Platform ��� ��� �� �� � ����.
�� � ��� ��� � ��� � � �� �� ����� �� ��. �
�� ���� � ��� ��� ��� ����� ��� ��� ���� �
�� � ����. ��� ��� �� � � ���� �� ��� � � ��
�� ���� �� ��.
� ������ ��
v WebSphere� �� �� � WebSphere ����� ��� JVM � ��� �
�����. ���� �� � 512� �� 1024(�� �� ��� � ��)
� ��� ��.
v WebLogic� �� �� � setDomainEnv ���� Set MEM_ARGS=-
Xms1024m -Xmx1024m -XX:MaxPermSize=256m ��� ���� JVM ���
� �� ����� 1024� �����.
v WebLogic� �� �� � �� �� Campaign ��� � ��(Weblogic
10gR3�)� ��� � � ����. �� WebLogic 11gR1� � ��� war
��� �� � war ��� �� ���� � � ����. ���� �� ��
IBM Campaign ��� � � ���� ���� ������. �� IBM
Enterprise Marketing Management (EMM)�� ���� �� �� ���
���� ������.
������
v DBA� ���� ���� ������� � ������ �� �����
� ������.
v IBM Campaign �� ���� �� �� ������ ��� ������.
v IBM Campaign ��� ���� �� �� ������ �� ����� ��
����.
v � �� �� ��� DBA� IBM Campaign ��� ������� ����
���� �� �� �� �� �� �� ��. � ���� ��� ��
� ���� ������.
IBM Campaign ��
v ����� ���� ��(orphan) �� ��� ���� �����. IBM
Campaign �� ����(unica_acclean)� ���� �� ����� �� �
� �� ��� ������ ���� �� � ����. �� ����� IBM
© Copyright IBM Corp. 2013, 2014 25
Campaign ��� ��� ������� ��� ��� ������ ���� �
�� � ����.���� IBM Campaign ��� ���� ������.
v IBM Campaign �� ���(unica_svradm)� ���� ��� unica_acsvr �
���� ������� ��� ���� ������. Status �� ����
� � ���� ��(orphan) ����� �� ��. kill ��(kill -p
processid#) ��� ����� �� ��. �� ��� ��� �� ��
�� Help ��� ����� IBM Campaign ��� ���� ������.
��
v IBM Campaign� log4j.properties ��(<Campaign_home>/conf/
campaign_log4j.properties)� IBM Marketing Platform� �� ��
(<Platform_home>/conf/log4j.properties)�� �� �� ���� ��
���� ������.
v �� �� Campaign|partitions|partition [n]|server|
logging|loggingLevels� ALL� �� ���� ������. � � �
�� ���� ���� �� �� ���� ��� ����.
v �� �� � �� � �� ��� ���� � � ����.
v IBM Campaign �� ��� ���� ��� ��� ������. �� �� �
��� ��� �� �����. ���, � �����, � , ���
, �� � � ������ ��� �� �� ��� ����. ��� �
�� �� �� <Campaign_home>/logs� <Campaign_home>/partitions/
partition [n]/logs� ����. ���� ��� ��� �� � �� �� �
� <campaignSharedHome> ��� �� ���� ����. ��� ��� IBM
Campaign ��� ����� �� ��� �� ��� ������.
��
v IBM Campaign �� ���� �� �� �� �� �� �� ������.
v Campaign|caching ���� �� ��(�: offerTemplateDataTTLSeconds)�
�� ��� �� ��� ��� ������. � 600(10) ��. �
�� ���� ��� �����, �� � ��� ������ � ���
� ��� ���� ��� �� � ��� �� � ����. �� ��� �
��� IBM Campaign ��� ����� � ��.
���
��� ����� IBM Cognos ���� �� � ���� �� � ��� �
�� ������. � ���� ���� � ���� ���� �����
��� � ��� ��� � � ����. IBM Cognos ��� ��� �� ��
��� �� ��.
26 IBM Campaign: � ��� v9.1.1
��� ��� ���� IBM Cognos� ���� ���� ������, IBM
Marketing Platform�� ���� ���� ���� ������. ��� ���
IBM Marketing Platform ��� ����� IBM Cognos ��� �� �����
�� ��� ������.
�����
v IBM Campaign �� ���� �� �� ������� ��� ������.
v IBM Campaign �� ���� �� �� ��� ��� ��� ��� ��
�� ������.
v �� ����� ���� ��� ����� ��� ��� �� �� �� �
���� �� ��� ������. �� ����� � � ���� �
� ���� �� ��� ��� ��� ������ �� �� ��� ���
� ����. ��� ��� IBM Campaign ��� ���� ������.
v ����� ��� ���� � IBM EMM ����� ������. �
��� ��� �� � �� ��� ��� ���� ���� IBM EMM �
���� � �� ��.
� ����� ����� � �� � ���� � ��� ��� �
��� ��� ������. ��� �� � > �� ���� �� ����
��� ���� ��. ��� �� �� � ��� ����, ���� ���
�����. ��� ��� IBM Marketing Platform ��� ���� �����
�.
v � �� ID ��� �� �� ��� ��� ����� ���� ���.
���� �� �� � ���� ���� �� ��.
��� ��
v �� ���� ���� ��� �� IBM Contact Optimization ����
�� ��� ����� ��� ��� ��� ��� ���� ������.
�� ���� �� ��� �� ���� ��� � �� �� ���
��. �� ����� CreatSeg ����� ��� � �� ���� ��
���� �� ��. �� ���� ���� �� ��� ��� ��
� ���� ���� ���. IBM Campaign ��� �� Contact
Optimization ���� �� ���� ���� � � ��. ��� �
�� ���� ���� � ��� �� �� ��� ��� �� IBM
Campaign �� Contact Optimization ���� ��� ��. �� �� ��
�� ���� �� �� ��� � ���� ��.��� ��� IBM
Campaign ��� ���� ������.
v ��� ���� ��� � �� ���� � ���� ���� ����
��� �� ������ ��� ���� ���� ��� ��� � ��
��. �� ���� � �� �� ��� �� �� ��� ��� �
� 5 � IBM Campaign �� �� � 27
���. ���� ��� ���� �� ���� ����� ��� �� � �
���. ��� ��� IBM Campaign ��� ���� ������.
���� � ����
v � � ���� ��� ���� ��� ��� �� ��. �� � , ���
����.
netstat(� � ��)� � � (�� � � � ��), ��� ���
� � � ����� ��� ���� ��� �� ��. � ����� UNIX�
Linux �� �� � ��� ��� � ����.
tracert(Windows)/traceroute(UNIX)� � ��� �� �� ���� �
� �� ���� � � � �� ��.
v Windows �� ���� ����, ���, ��� � � � ���� �� ��
�� ��� � ����.
v IBM Interact� �� �� � SSL� ���� ��� Interact� �� �
�� �� �� �� ��� ����. IBM SSL� ���� Interact� �
��� �� ���� ����.
v ��� ���� �� ������ ��(WebSphere �� WebLogic� �
���� �� � ��)� ��� ��� ���� �� ����� � � ���
�.
v �������� �� ���� � ����� �� ���� ��� ��
�� ����. ���� �� ������. �� � ����� ��� �� �
�����. ��� �� �� ��� ����� � � ����.
28 IBM Campaign: � ��� v9.1.1
IBM �� �� ���� ��� ��
��� ���� ��� �� � � �, ��� �� �� ���� IBM �
� �� ����� ��� �� � ����. � ������ ���� ���
���� �����.
��� �� �� ���� �� ��� IBM ����� ���� ��� �� �
����.
��: �� ���� API ���� ����� ����. API ���� ���� �
���� IBM Professional Services� ������.
�� ��
IBM �� ��� ���� �� �� ��� ���� ��.
v ��� ��� �� �� �
v �� ��� ��� � ��� ��� �� ���
v ��� ��� � �� ��� �
v �� �� ��, �� ��, �� �� � ��� ��
v "��� ��"�� �� � � � �� � �� �� � ��� �� ��
��
��� ��
IBM �� �� ���� ��� � � ��� ��� �� ����.
�� ��� ���� ���� � ���, �� IBM ������ �� �
�� ���� �� �� ����� ��� �� ��� �� � ����.
� > �� ��� ��� �� �� ���� ��� � ����. �� ��
���� ��� � � ��� ������ � ��� ��� ��
version.txt ��� ������.
IBM �� �� ����� ��
IBM �� �� ����� ���� � IBM �� �� �� � ��
(http://www.ibm.com/support/entry/portal/open_service_request)� ������.
��: �� �� ��� IBM ���� ����� ��. � �� IBM �
� ��� ���� ��. IBM �� ��� ��� ��� �� � � ��
��� ���� �� ��� �� �� > �� ���� ��� ������.
© Copyright IBM Corp. 2013, 2014 29
30 IBM Campaign: � ��� v9.1.1
���
� ��� ���� ��� �� � ������ ��� � ��.
IBM � ���� � �� ��� ��, ��� �� ��� ���� �� ��
����. �� ��� � �� �� � ���� �� ��� �� IBM �����
������. � ��� IBM ��, ���� �� ���� ����� �� �� IBM
��, ���� �� ����� ��� � ��� �� ����� ����. IBM�
� ���� ��� �� �, ����� �� ��, ���� �� ���� �
��� �� ����. ��� �IBM ��, ���� �� ���� ��� ��
� � � ���� �� ��.
IBM � ��� ��� �� �� ��� �� ��� ���� ��� �� ��
�� �� � ����. � �� ����� �� ��� �� ������ ����
� ����. ����� �� ���� ���� ������.
135-700
����� �� �� 467-12, ��������
�� ��.�.� ����
������
����: 080-023-8080
2�(DBCS) ��� �� ���� ��� �� IBM ������� �����
�� ��� � ����� ���.
Intellectual Property Licensing
Legal and Intellectual Property Law
IBM Japan, Ltd.
19-21, Nihonbashi-Hakozakicho, Chuo-ku
Tokyo 103-8510, Japan
�� � �� � ���� ���� � ����� �� ����. IBM
�� �� ��, ��� � �� ��� �� �� �� � � ����
(, �� ��� ��) �� �� ��� ��� � � � �� "�����"
�� ��. �� ����� �� ���� �� �� �� � � ���� �
��� ����, � ��� �� �� �� ����.
© Copyright IBM Corp. 2013, 2014 31
� ���� ���� ���� ���� ���� ��� �� � ����. � �
�� ���� ��, �� �� ��� � ���. IBM � ���
�� �� �/�� ����� �� �� � ���� � �/�� �� � ��
��.
� ���� ��� �IBM� � ��� � ��� ��� ���, � ���
�� �� � ��� ����� �� � ����. �� � ��� ���
IBM �� ��� ��� ���� �� � �� ���� �� �� ��� �
� ���� ��.
IBM ��� ��� ��� �� �� ��� ���� ���� ���� ��
� ��� ��� ����� ��� � ����.
(i) ���� ��� ����� � ����( ���� ��)�� �� �� �
(ii) ��� ��� �� ��� ��� ����� �� ��� ��� �� �
��� ���� �� ��� ������.
135-700
����� �� �� 467-12, ��������
�� ��.�.� ����
������
��� ��� �� ��(�� � , ��� �� �)��� ��� � ����.
� ��� ��� ����� ��� ���� � ����� �� �� ��� ��
����� ��� ��� IBM� IBM � ��, IBM ���� ���� ��(IPLA)
�� �� �� ��� � ��� � ��.
��� ��� �� �� ���� ��� ��� ��� � ��. �� �
�� ��� ��� �� ��� �� � ����. �� �� �� �� ��
��� ���� � ���� ��� ���� ���� ��� �� �����
� ��� �� ����� � � � ���. �� �� �� ��� �� �
��� �� ���� �� �� �� � ����. � �� ���� �� ���
� �� �� ��� � �� ��.
�IBM ��� �� ��� �� ��� ����, �� �� �� � �� ���
�� � � ��. IBM��� ��� �IBM ��� ��� ���� �����,
�� ��� ��� ��� ���, ��� �� � ��� ���� ��� � �
��. �IBM ��� ��� �� ���� �� ��� ����� ������.
IBM� ���� �� �� ��� �� �� �� ��� �� � �� � �
���.
32 IBM Campaign: � ��� v9.1.1
��� ��� �� IBM� �� IBM� ���� � ����� �� � ��
� ����. �� ���� �� � ����.
� ���� ��� ���� ���� ��� �� � ���� �� ��� ��
����. �� ���� ��� ��� ���� ��� ��� ��, ��, �� �
��� ��� ��� � ����. �� �� �� ��� ��� �� ��� ��
� ��� ����� �� ��� � ��.
��� ����:
� ���� �� �� ����� ����� � � ���� ��� � �
������ �� ����. ��� ��� ����� �� ��� � ��
��� ������ ����� �����(API)� � �� ������� ��, �
�, �� �� ��� ��� �� �� � �� ����� �� ����
��, �� � ��� � ����. ��� ���� �� ����� ��� �
�� � ����. �� IBM ��� ����� ��, ��� ��� ��
��� � ��� ���� ����. ���� ��� � � "���
��" �����. IBM ��� ���� ��� ��� ��� �� ���
�� ����
� ��� ���� ���� ��� ��� �� ��� ��� ��� ��
�� ����.
�
IBM, IBM �� � ibm.com ��� �� ��� �� International Business
Machines Corp.� �� �� ��� ��. � �� �� ��� �� IBM �
� �� �� ��. �� IBM �� � �� ��� � ����(www.ibm.com/
legal/copytrade.shtml)� ����.
���� ���� � �� �� ����
SaaS(Software as a Service) ���� ��� IBM ���� ��(�� "���
� ���") �� �� ��� ����� �� ���� �� �� ���� �
� ����� �� ��� ����� � �� ��� ��� � � ��� ��
� � ����. ��� � ���� ��� ����� ��� � ���� ���
� ���� ��� ��� ���� ��� � �� ��� �� ��. � �, �
���� ����� ��� ����. ��� �� �� ���� ���� ��
� ��� ��� �� ��� �� ��� ��� � �� �� � IBM ��
����� �� ���� �� ��.
���� 33
� ���� ��� ��� ��� � �� ��, ��� ��� �, � �
��� ��� ��� ��� � ���� ��� �� ��� ���� �� �
�� ��� ��� � ����. ��� ���� �� � � ��� � �
��� �� �� ��� ��� �����.
�� ������ �� � �� ��� �� �� ��� ��� ��� ����.
� ���� ���� ��� ��� �� � � ��� �� �� ���� ��
�� �� ��� ��� ���� ���� �, ��� ��� �� ���� �
� �� ���� ��� �� ��� ��� �� �� � ��� ��� ��
� ��.
IBM ���� ��� � ��. �� (1) ��� � �� �� ��(�: ��
�� ����)� �� ���� �� � �� ��(IBM� �� ��� �� �� �
�� �� �� �� ��)� ���� (2) �� � IBM� ���� ���� �
� ��� �� �� �� �� ��� GIF/� ��� ����� ��� (3)
��� ��� �, ���� ��� ��� IBM� � �� ���� ��
�� ��� GIF/� ��� ���� �� � �� ���� �� ���� �
�.
�� ��� ��� ���� �� ��� ��� �� ��� ��� "��, � �
� � � ��"��� ��� ��� ���� ����(http://www.ibm.com/privacy/
details/us/en) �� ������.
34 IBM Campaign: � ��� v9.1.1
����