IBLCE CBT Appointment Registration Guide CBT - Computer Based ...

IBLCE CBT Appointment Registration Guide CBT - Computer Based Testing

Registrierung und Buchung

Diese Anleitung dient als Unterstützung für alle ExamenskandidatInnen, die das Examen auf Deutsch ablegen, für die Durchführung der Buchung von Zeitpunkt und Ort des IBLCE Examens an einem Computerzentrum

IBLCECBTAppointmentRegistrationGuide Seite202/2016

InhaltsverzeichnisWiemansichfürdasExamenamComputerregistriert.................................................................................4

RegistrierungperTelefon................................................................................................................................5

Abbildung1:IBLCELandingPage-Startseite.................................................................................................6

Abbildung2:Kundendienst.........................................................................................................................7

RegistrierungaufderWebseite........................................................................................................................8

Abbildung3:IBLCELandingPage-Startseite.........................................................................................9

Abbildung4:Signinpage-Registrierung.............................................................................................10

Abbildung5:IBLCEIDToolTip..............................................................................................................11

Abbildung6:EinWebKontoeröffnen:Schritt1..................................................................................12

Abbildung7:EinWebKontoeröffnen:Schritt2..................................................................................13

Abbildung8:ProfilInformation............................................................................................................14

Abbildung9:WebKontoeröffnen:Schritt3........................................................................................15

Abbildung10:WebKontoerfolgreichabgeschlossen.........................................................................16

Abbildung11:HomePage.....................................................................................................................16

Abbildung12:HomePage–ExamDetails-Examensdetails...............................................................17

Abbildung13:Testbedingungen...........................................................................................................17

Abbildung14:InformationAuthorisierung..........................................................................................18

Abbildung15:DieExamenssprache.......................................................................................................18

Abbildung16:SuchenachTestZentren...............................................................................................20

Abbildung17:AuswählendesTermins.................................................................................................21

Abbildung18:DetailsTermin................................................................................................................22

Abbildung19:BestätigungPersönlicheDaten.....................................................................................23

Abbildung20:Testbedingungen...........................................................................................................24

Abbildung21:BestätigenderBuchungundCheckout........................................................................25

Abbildung22:BuchungsbestätigungZusammenfassung....................................................................26

Abbildung23:AnfahrtswegzumTestZentrum....................................................................................27

Abbildung24:HomePage–WeitereExamen.....................................................................................28

Abbildung25:Buchungsdetails.............................................................................................................29

Abbildung26:StornierungvonBuchungen–Examen-Buchungsdetails............................................30

Abbildung27:StornierteBuchungen...................................................................................................31

Abbildung28:HomePage–Examenstorniert....................................................................................32


ÜberdieseAnleitung-IBLCECBTAppointmentRegistrationGuide

Diese Anleitung gibt detailliert Auskunft darüber, wie Sie sich für den Examensort registrieren und die Buchung durchführen, damit Sie das IBLCE Examen an einem Pearson VUE Computerzentrum ablegen können.

Vor der Buchung: Bevor Sie die Buchung vornehmen, müssen folgende Voraussetzungen erfüllt sein:

• Die Bewerbung für die Zertifizierung bzw. Rezertifizierung bei IBLCE wurde durchgeführt. • Die Bezahlung der Gebühren für die Zertifizierung oder Rezertifikation erfolgte an IBLCE. • Benachrichtigung von IBLCE erhalten, dass Sie die Zulassungsbedingungen erfüllen. • Benachrichtigung von IBLCE erhalten, dass Sie berechtigt sind, die Buchung Ihres

Testcenters durchzuführen.

Bitte beachten Sie: Die Bedingungen für die Zertifizierung und Rezertifizierung durch Examen werden von IBLCE festgesetzt. Fragen in Bezug auf das Examen selbst richten Sie bitte an IBLCE; sobald Sie die Buchung des Examensortes durchgeführt haben, können Fragen betreffend die Reservierung direkt an Pearson Vue gerichtet werden. Durchführung der Buchung von Examensterminen Die Buchung von Examensterminen sollte so früh wie möglich vorgenommen werden. Ab 2016 wird das IBLCE Examen zwei Mal im Jahr stattfinden. Mehr Information darüber finden Sie auf unserer Website: http://iblce.org/certify/key-dates/


WieSieeinenExamensterminbuchen Es gibt zwei Möglichkeiten, wie Sie Ihren Examenstermin bei einem Pearson Vue Computerzentrum buchen können. Wir empfehlen Ihnen, die Buchung über die Website von Pearson Vue – nur in englischer Sprache verfügbar – mit Hilfe dieser detaillierten Anleitung auf deutsch - durchzuführen. Dies funktioniert so:

• Sie registrieren sich für einen Web Account bei Pearson VUE ü Buchung des Examenstermins bei Pearson VUE

Oder • Sie registrieren sich, indem Sie den Kundendienst von Pearson VUE anrufen.

ü Buchung des Examenstermins bei Pearson VUE

Die folgende Anleitung erklärt Schritt für Schritt, wie Sie die einzelnen Aufgaben durchführen.


BuchungdesExamensterminsperTelefon

Die Buchung per Telefon ist nur in englischer Sprache möglich. Dazu besuchen Sie bitte die IBLCE Startseite auf der Webseite von Pearson VUE unter http://www.pearsonvue.com/IBLCE, und klicken Sie den Link “Contact customer service“. Siehe dazu, Abbildung/Abbildung 1 unten.


Abbildung1:IBLCEStartseite


Pearson VUE hat drei Regional Büros: Americas, Asia-Pacific und Europa, Middle East, Africa (EMEA). (Bitte beachten Sie: Die Pearson VUE Regionalbüros sind nicht mit der Struktur der Regionalbüros von IBLCE identisch). Klicken Sie auf einen der drei regionalen Links, um zur Liste der verfügbaren Telefonnummern für jedes Land zu gelangen.

Abbildung2:Kundendienst

Für Länder, die nicht auf der Liste genannt sind, gibt es eine gratis Service Telefonnummer. Die Öffnungszeiten der Büros von Pearson Vue variieren je nach Region und sind an den jeweiligen Feiertagen geschlossen.

Bitte halten Sie Ihre IBLCE ID Nummer (L-#####) bereit und Ihren Vor- und Zunamen, wie er auf offiziellen Dokumenten erscheint. Sie werden auch gebeten, Ihre Kontaktinformationen (z.B. Adresse, Telefon und E-Mail Adresse) zu verifizieren/bestätigen.

Sobald Sie die Buchung durch den Kundendienst von Pearson Vue durchgeführt haben, erhalten Sie eine Buchungsbestätigung per E-Mail von Pearson Vue mit genauen Informationen über Ihren Termin und das Testcenter.


BuchungdesExamensterminsüberdieWebsite Gehen Sie auf die IBLCE Startseite auf der Website von Pearson VUE unter http://www.pearsonvue.com/IBLCE, und klicken Sie den Link “Create Account“ in der Spalte rechts. Siehe dazu Abbildung/Abbildung 3 unten. Wenn Sie noch nie das IBLCE Examen am Computer abgelegt haben, müssen Sie sich einen Web Account bei Pearson Vue einrichten. Dieser Account hat nichts mit dem IBLCE Online Account zu tun.


Abbildung3:IBLCEStartseite


Wenn Sie sich zum ersten Mal registrieren, halten Sie die Autorisierungsbestätigung, die Sie von IBLCE erhalten haben, bereit, die Ihre IBLCE ID (L-#####) zeigt und klicken Sie das Feld „Create a web account“ um sich zu registrieren. Wenn Sie sich schon einmal in der Vergangenheit für einen Examenstermin bei Pearson Vue registriert haben, (z.B., wenn Sie am IBLCE Examen im Vorjahr teilgenommen haben), haben Sie bereits einen “web account” und Sie können sich mit Ihrem existierenden Username und Passwort einloggen und dann die weitere Buchung vornehmen. (in diesem Fall gehen Sie direkt zu Abbildung 11“).

• Wenn Sie Ihren Username und/oder Passwort vergessen haben, klicken Sie auf den entsprechenden Link, wie es in Abbildung/Abbildung 4 unten gezeigt wird.

Abbildung4:Registrierung


Abbildung5:IBLCEIDToolTip

Tragen Sie Ihren Vornamen, Ihren Familiennamen und Ihre IBLCE ID Nummer ein, so, wie es im Autorisierungs-E-Mail von IBLCE angegeben ist.


Abbildung6:EinWebKontoeröffnen:Schritt1

Nachdem Sie Ihre IBLCE ID Nummer, Ihren Vornamen und Ihren Nachnamen eingegeben haben, scheint Ihr Pearson Vue Web-Konto automatisch mit der Information auf, die Sie IBLCE im Zuge Ihrer Bewerbung angegeben haben. Bitte überprüfen Sie diese Daten genauestens. Wenn Sie notwendige Änderungen machen müssen, kontaktieren Sie bitte IBLCE. Es ist nicht möglich, irgendwelche Änderungen auf Ihrem Pearson Vue Web-Konto durchzuführen. WICHTIG!! Ihr Name muss genau dem Wortlaut entsprechen, wie er auf einem offiziellen Ausweis aufscheint, den Sie beim Computerzentrum vorzeigen. Es ist sehr wichtig, dass Sie IBLCE sofort in Kenntnis setzen, wenn Ihr Name nicht ident mit Ihrem Ausweispapier ist. Zusätzlich ist es wichtig, dass IBLCE und Pearson Vue Ihre aktuellen Kontaktdaten haben. Es ist möglich, dass IBLCE und Pearson Vue Sie benachrichtigen müssen, wenn es zu einem Notfall vor Ihrem Examenstermin kommt. Es ist in Ihrer Verantwortung, IBLCE und Pearson Vue über Änderungen zu unterrichten.


Abbildung8:ProfilInformation

Nachdem Sie die Daten in Ihrem “Profil” überprüft haben, werden Sie aufgefordert, einen Username und ein Passwort zu wählen. Sie bestimmen Ihren eigenen Username; falls Ihr Username nicht verfügbar ist, wird dies angezeigt. Es ist wichtig, dass Sie ein gutes Passwort auswählen. Bitte sehen Sie sich vorher die Tipps für die Auswahl von Passwörtern an, wie rechts auf der Abbildung/Abbildung 9 abgebildet. Das Passwort sollte mindestens acht Zeichen lang sein und aus

• Groß- und Kleinbuchstaben von A–Z (d.h. die Umlaute ä, ö und ü sowie ß dürfen nicht verwendet werden),

• Ziffern und • Sonderzeichen (erlaubt sind: &!? * \ $ % + , - < = # @ ; > / ) ( _ [ . ] { ~ })

Schließlich werden Sie gebeten zwei Sicherheitsfragen zu beantworten, die dann verwendet werden im Fall, dass Sie Ihr Passwort vergessen haben. Bewahren Sie diese Informationen an einem sicheren Platz auf.



Sie sehen das nachfolgende Bild, sobald Sie Ihr Web-Konto erfolgreich eröffnet haben.


Abbildung10:WebKontoerfolgreichabgeschlossen

Nachdem Sie “Next” geklickt haben, befinden Sie sich auf der Homepage. Diese Seite zeigt Ihre vor-autorisierten Examen an, Examenstermine und Link zur Information über Ihr Web-Konto.

Abbildung11:HomePage

Von der Homepage ausgehend, können Sie die Testbedingungen ersehen (Abbildung/Abbildung 13) und Ihre Authorisierungsinformation (Abbildung/Abbildung 14).


Abbildung12:HomePage–Examsdetails

Abbildung13:Testsbedingungen


Abbildung14:InformationAuthorisierung

Nach dem Klicken auf das Feld “Schedule this Exam” (Examenstermin buchen)geklickt haben, werden Sie aufgefordert, erscheint folgendes Bild.


Abbildung15:DieExamenssprache

Die Website sucht automatisch nach Computerzentren in der Nähe Ihrer Wohnadresse. Sie können bis zu drei verschiedene Testzentren auswählen, um die Verfügbarkeit zu prüfen. Falls Sie das Examen in einer anderen Stadt ablegen möchten, ändern Sie bitte das Adressfeld auf den gewünschten Examensort.


Abbildung16:SuchenachTestZentren

Sie können die Verfügbarkeit zwischen den gewählten Testzentren einsehen. Wenn Sie kein Testzentrum innerhalb von 5 Meilen finden, erweitern Sie bitte die Suche auf einen 10 Meilen Radius, dann 15 Meilen und schließlich 20 Meilen, bis sie einen verfügbaren Platz finden. Sobald Sie sich für ein Examenszentrum entschieden haben, klicken Sie auf einen Termin am Kalender oder wählen Sie aus der Drop Down Liste, die verfügbare Termine anzeigt.


Abbildung17:AuswählendesTermins

Nachdem Sie Ihren Examenstag und Zeitpunkt gewählt haben, erscheint eine Zusammenfassung Ihrer Auswahl. Nachdem Sie diesen Termin bestätigt haben, klicken Sie das Feld „Proceed to Checkout” (fertigstellen).


Abbildung18:DetailsTermin

Bitte beachten Sie, dass Ihr Name genau mit Ihrem offiziellen Ausweispapier, das Sie beim Testcenter vorweisen, übereinstimmen muss. Bitte überprüfen Sie dies genau. Falls eine Änderung notwendig ist, benachrichtigen Sie sofort Ihr IBLCE Regionalbüro. Die Kontaktdaten der Regionalbüros finden Sie auf der IBLCE Website https://iblce.org/contact-2/

Bitte wählen Sie die Sprache für die Korrespondenz aus. Klicken Sie auf „edit“ und wählen Sie „German“. So können Sie die Buchungsbestätigung und die Anfahrtsbeschreibung auf Deutsch erhalten.


Abbildung19:BestätigungPersönlicheDaten

Bitte, die Testbedingungen durchlesen, den Bedingungen zustimmen und dann „Next“ klicken.


Abbildung20:Testsbedingungen

Bitte bestätigen Sie alle Buchungsdetails und klicken Sie auf das Feld “Submit Order“ (Buchung durchführen) um die Buchung Ihres Examenstermins abzuschließen.


Abbildung21:BestätigenderBuchungundCheckout

Nach der Durchführung Ihrer Buchung, sehen Sie eine Zusammenfassung, die Sie ausdrucken können. Sie können auch den Anfahrtsweg zum Testzentrum ersehen und ausdrucken. (Abbildung 23).


Abbildung22:BuchungsbestätigungZusammenfassung


Abbildung23:AnfahrtswegzumTestZentrum

Wenn Sie auf die Homepage zurückkehren, ersehen Sie Ihre gebuchten Termine (Abbildung 24). Um die Details Ihres Termins zu ersehen, klicken Sie auf den Link für „appointment“. Sie können Ihren Examenstermin ändern (reschedule) oder Ihren Termin stornieren (cancel). (Abbildung 24). Bitte lesen Sie dazu die Bedingungen bezüglich Änderung und Stornierung von Examensterminen „the IBLCE policies regarding rescheduling and cancellation”.


Abbildung24:HomePage–WeitereExamen


Abbildung25:Buchungsdetails

Der Link “Reschedule” (Änderung des Examenstermins) führt Sie direkt zu einer Kalenderseite, wo Sie Ihr Testzentrum und/oder den Examenstermin ändern können. (Abbildung 17). Sie können Ihren Termin innerhalb der vorgesehenen Zeitspanne ändern. Mehr Details unter: http://iblce.org/certify/key-dates/. Um zu stornieren, klicken Sie bitte auf das Feld “cancel” und Sie können dann Ihre Buchungsdetails sehen. Lesen Sie und stimmen Sie den Stornierungsbedingungen zu und klicken Sie dann auf das Feld „Cancel Appointment“ (Examensbuchung stornieren).


Abbildung26 StornierungvonBuchungen–Examen-Buchungsdetails

Sie sehen jetzt eine Zusammenfassung, die die Stornierung bestätigt.


Abbildung27:StornierteBuchungen

Wenn Ihre Autorisierung für die Buchung, das IBLCE Examen abzulegen noch gültig ist, erscheint Ihre Autorisierung auf der Homepage unter “Pre-approved Exams” auf. Sollte Ihre Autorisierung jedoch abgelaufen sein, erscheinen keine Autorisierungen unter „Pre-approved Exams”. In diesem Fall kontaktieren Sie bitte Ihr IBLCE Regionalbüro. Kontaktdetails finden Sie unter https://iblce.org/contact-2/. Information über die Registrierungsperiode finden Sie unter http://iblce.org/certify/key-dates/.


Abbildung 28: Home Page – Examen storniert

Häufig gestellte Fragen: Was erwartet Sie am Examenstag?

• Was kann ich erwarten, wenn ich im Examenszentrum ankomme? Sie müssen 2 Arten von Ausweisen beim Testzentrum vorweisen; zumindest einer dieser Ausweise muss ein Foto enthalten. Wenn Sie im Testzentrum eintreffen, müssen Sie sich bei der Aufsichtsperson registrieren. Ihre Ausweise werden überprüft und es wird ein Foto von Ihnen gemacht. Ihre persönlichen Sachen müssen in einem sperrbaren Fach verstaut werden. Bitte beachten Sie, dass Sie auf aufgefordert werden können zu zeigen, dass Ihre Kleidertaschen leer sind. KandiatInnen, die einen Gipsverband tragen, oder Tattoos haben, können zu einer Inspektion gebeten werden. In einigen Fällen können KandidatInnen aufgefordert werden, Schmuck oder Bänder abzulegen. Wir bitten Sie zu verstehen, dass dies zu den Standard Sicherheitsbestimmungen für Testzentren gehört.

• Was passiert, wenn ich zu spät zu meinem Examenstermin komme? Wenn Sie zu spät kommen, werden Sie entlassen, Sie können das Examen nicht ablegen und verlieren damit auch das Recht auf die Refundierung der Examensgebühren.


• Was passiert, wenn ich einen Notfall am Examenstag habe und das Examenstermin nicht wahrnehmen kann? Bitte kontaktieren Sie umgehend Ihr IBLCE Regionalbüro und geben Sie die Einzelheiten über den Notfall bekannt. Abhängig von der Art der Umstände, müssen Sie Bestätigungen vorlegen, der die Art des Notfalls beschreibt.

• Wird die Ausrüstung für das Ablegen des Examens vom Testzentrum zur Verfügung gestellt? Ja, das Testzentrum wird alle Materialien, die Sie zum Ablegen des Examens benötigen, zur Verfügung stellen.

• Ist es erlaubt, Wasser oder Snacks während des Examens zur Verfügung zu haben?

Sie können eine Flasche Wasser und/oder einen kleinen Snack zum Testcenter mitbringen. Diese müssen jedoch im versperrten Fach platziert werden, gemeinsam mit Ihrer Handtasche, Rucksack, Mobiltelefon und anderer persönlicher Gegenstände. Bitte fragen Sie die Aufsichtsperson, wo es erlaubt ist zu essen oder zu trinken.

• Warum kann ich nicht eine Flasche Wasser bei mir behalten, während ich das Examen ablege? Flüssigkeiten können die Tastatur und das System des Computers beschädigen. Deshalb ist es nicht erlaubt, Wasser mit zu Ihrem Examensplatz zu nehmen.

• Ist es erlaubt, eine Pause zu machen um die Toilette zu benutzen oder einen Snack einzunehmen? Ja, Sie können eine Pause machen, um die Toilette zu benutzen oder einen Snack einzunehmen. Sie erhalten dafür keine zusätzliche Arbeitszeit als Ausgleich für die Pause. Wenn Sie von der Pause zurückkehren, muss Sie die Aufsichtsperson erneut wieder im Examensraum aufnehmen.

• Ist es erlaubt, mein Mobiltelefon während einer Pause zu verwenden?

Nein, die Verwendung von Mobiltelefonen ist während der Pausen verboten. Pausen sind Teil Ihres Examenstermins und das Benutzen Ihres Mobiltelefons während einer Pause hat die Entlassung vom Examen zur Folge. Wie im Informationsheft für ExamenskandidatInnen ( https://iblce.org/wp-content/uploads/2017/05/candidate-information-guide-2017-german.pdf ) aufgeführt, ist „die Verwendung von elektronischen Hilfsmitteln, wie z.B. Mobiltelefonen während des Examens nicht erlaubt“. KandidatInnen, die im Besitz Ihres Mobiltelefons angetroffen werden und/oder solche Geräte während des Examens verwenden, werden entlassen und ihr Examen wird nicht ausgewertet. Es werden keine Ausnahmen gemacht“.


• Ich habe noch nie ein Examen am Computer abgelegt. Was habe ich zu erwarten? Pearson Vue, der Computer Based Testing Partner von IBLCE stellt ein Lehrvideo und Testexamen „tutorial and practice exam”tutorial and practice exam zur Verfügung, mit dessen Hilfe Sie sich mit der Navigation am Bildschirm beim Examen vertraut machen können. Dieses Lehrvideo und Test-Examen ist nicht speziell auf das IBLCE Examen zugeschnitten, es gibt Ihnen jedoch eine ungefähre Anleitung, was Sie erwartet. Das Lehrvideo ist nur in englischer Sprache verfügbar; es funktioniert nicht bei einem Macintosh Computer.

IBLCE CBT Appointment Registration Guide CBT - Computer Based ...

Documents

Transcript of IBLCE CBT Appointment Registration Guide CBT - Computer Based ...