I Seminário Nacional do GEM -...
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I Seminário Nacional do GEM
Políticas e Programas para Empreendedores no Brasil
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1993
• Mercado pouco segmentado• Plano Real• Consumidor pouco exigente
2006
• Mercado muito segmentado• Economia estável• Consumidor mais exigente
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Cabelos crespos, durante muitos anos, foram sinônimo de baixa auto-estima
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Quando perseguimos nossos sonhos a mudança é possível
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União fez a diferença
ZICA • Expert
• Apaixonada pelos cabelos cacheados
• Visão estratégica
• Paixão pelos clientes
• Inovação dos processos e na administração
JAIRROGÉRIO• Espírito de equipe
• Foco nos colaboradores
LEILA
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Abertura do primeiro salão
1993, na TijucaRio de Janeiro
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O que faz a diferença?
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Valorizar nossa gente
• Oportunidade do primeiro emprego
• Trabalho em equipe
• Crescimento pessoal e profissional
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Motivar nossa gente• Show Mais• Superação• Bela do Beleza• Copa da beleza• Cantina da Mamma Zica
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Encantar nossos clientes
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Estar em busca de inovação
• Empretec • Feiras e congressos • Visitas de benchmarking• Estudo das melhores práticas em excelência• Parcerias com universidades (MIT, Harvard) e empresas• Programa de qualidade
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Ser exemplo de empreendedorismo
• Prêmio Empreendedor do Novo Brasil 2005
• Prêmio Empreendedor do Ano 2006
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Levar mais
beleza ao mundo
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