Hz kick off 2013 2014
-
Upload
siegobert-jansen -
Category
Education
-
view
147 -
download
1
description
Transcript of Hz kick off 2013 2014
Agenda:•Welkom •Nieuws !•DéCaffee
•Service Concept•Perfect Serve Academy
Agenda:•Welkom •Nieuws !•DéCaffee
•Service Concept•Perfect Serve Academy
Nieuw:•Susan van oosterhout•Daphne van Scheppingen•Jasmine Bounaj•Lisanne vd Meeren•Rene Geerings•Niels van ’t Oever•Niels van de Sande•Denise van Moorsel
Nieuw:•Susan van oosterhout•Daphne van Scheppingen•Jasmine Bounaj•Lisanne vd Meeren•Rene Geerings•Niels van ’t Oever•Niels van de Sande•Denise van Moorsel
Nieuws•Wie zijn er weg•Best of the fest 2013
Nieuws•Wie zijn er weg•Best of the fest 2013
Nieuws•Drukke periodes 13/14•Schoonmaak Ergon•Net AndersWerken•BHV herhaling mei 2014•“Fietstocht” 2014
Nieuws•Drukke periodes 13/14•Schoonmaak Ergon•Net AndersWerken•BHV herhaling mei 2014•“Fietstocht” 2014
•Cursus Data 2013-2014•4 (5) november 2013•10(11) februari 2014•19 (20) mei 2014•23 juni 2014
•Cursus Data 2013-2014•4 (5) november 2013•10(11) februari 2014•19 (20) mei 2014•23 juni 2014
DECAFÉ
•HOE EN WAT!
DECAFÉ
•HOE EN WAT!
VRAGEN ?VRAGEN ?
FILMPIEE
ONZE Service!ONZE
Service!
•Boekje •Poster in de kleedkamer•Website voor PTE MDW
•Boekje •Poster in de kleedkamer•Website voor PTE MDW
gastvrij.parktheater.nlgastvrij.parktheater.nl
RaakKaart•Gast met VOL glas aan zaaldeur………wat nu……
RaakKaart•Gast met VOL glas aan zaaldeur………wat nu……
Geen RaakKaart?
Doe het zelf
Raakkaartbuilder 1.0
Geen RaakKaart?
Doe het zelf
Raakkaartbuilder 1.0
Rooster 2013-2014Rooster 2013-2014
Rooster 2013-2014•Agenda beheer•Rooster is 3 weken vooruit beschikbaar > afgesloten voor verzoeken.•Op tijd beschikbaarheid invoeren en of vrij-verlof aanvragen
Rooster 2013-2014•Agenda beheer•Rooster is 3 weken vooruit beschikbaar > afgesloten voor verzoeken.•Op tijd beschikbaarheid invoeren en of vrij-verlof aanvragen
Trainings Wensen!Trainings Wensen!
Perfect Serve AcademyPerfect Serve Academy
Perfect Serve AcademyPerfect Serve Academy
1. Productkennis Dranken Wijn Koffie en Thee Behandeling Product How To Serve! (ook deel 2)
1. Productkennis Dranken Wijn Koffie en Thee Behandeling Product How To Serve! (ook deel 2)
2. Houding - ServiceFeit3. KlantReactieafhandeling 4. Socialmedia
• Facebook• Twitter• LinkedIn
2. Houding - ServiceFeit3. KlantReactieafhandeling 4. Socialmedia
• Facebook• Twitter• LinkedIn
•Cursus Data 2013-2014•4 (5) november 2013•10(11) februari 2014•19 (20) mei 2014•23 juni 2014
•Cursus Data 2013-2014•4 (5) november 2013•10(11) februari 2014•19 (20) mei 2014•23 juni 2014