Welkom

Inhoudsopgave

• Hyves 5 jaar, waar gaan we heen?

• Hyves gebruik

• Social Advertising

• 24/7 presence op Hyves

Even voorstellen

Hyves als onderdeel van Social Media

Hyves 5 jaar

Feiten & Cijfers

• 9,2 miljoen Hyvers / 7,8 miljoen Nederlanders

• 6,7 miljard pageviews per maand

• 16% van alle bekeken web pagina’s in Nederland

• 9% van alle internet tijd in Nederland

• 60% van alle mobiele pageviews in Nederland

• 1,2 miljoen nieuwe foto’s per dag

• 3 miljoen krabbels per dag / 34 per seconde

• Gemiddelde leeftijd 29 jaar

STIR bereik 13+

Bron: STIR september 2009Back

Hyves bereik

Bron: STIR september 2009Back

Hyves activiteit

Bron: STIR Oktober 2009

• Er is geen land in de wereld waar een Social Network door (relatief) meer

mensen gebruikt wordt dan Hyves in NL

• Elke dag komen er relatief meer Hyvers op Hyves dan Amerikanen op

Facebook

• De gemiddelde Hyver besteedt 589% meer tijd op Hyves dan de

gemiddelde Facebooker in NL op Facebook

• Oktober was een recordmaand met meer krabbels (8%), respects (12%),

berichten (9%), wwws (12%) dan ooit tevoren!

En dan even de vergelijking met Facebook in Nederland….

Hyves nu en in de toekomst

Relevant onderscheid: Hyves is Nederlands!

Innovatie: Hyves.nl/nu

Innovatie: Homepage

Innovatie: Betalen met Hyves

Hyves gebruik

Communicatie wordt belangrijker naarmate leeftijd toeneemt

Bron: afstudeeronderzoek Radboud Universiteit & Hyves

Merken

Media inzet: Targeting!

Netwerk effect

Bereik via ingekochte media (bought media)

Verspreid via netwerk (earned media)

30%

70%

Case Weleda

Back

Case Weleda

Case Telfort

Back

Case Telfort

Effectiviteitsonderzoek ACE Social

• ACE Social is een vernieuwend effectiviteitsonderzoek voor sociale

campagnes ontwikkeld ism Metrixlab

• Centraal binnen het onderzoek staan de waarden van merkinteractie &

sociale verspreiding (netwerkeffect)

Interactie met een merk

(actieve participatie)

Netwerkeffect

Hoofdconclusies ACE Social

• Deelname aan interactie leidt tot hogere merkeffecten en een

positiever beeld over het merk

Bron: Metrixlab

Interactie met een merk

Hoofdconclusies ACE Social

• Er worden niet alleen meer mensen geactiveerd middels het netwerk.

Een boodschap ontvangen via een vriend verlaagd de drempel voor

deelname

• Uitgenodigd worden door een vriend maakt enthousiast!

• Likeability en relevantie van een campagne zijn bepalend voor

doorstuurgedrag

Bron: Metrixlab

Netwerkeffect

Brand communities: 24/7 presence

Motivations of Consumers’Online Brand Related Activities (COBRA’s)

Niveau Online Activiteit Soorten Online Activiteit Motivatie

Consumeren Bekijken, lezen, beluisteren

merkgerelateerde content

Informatie

Contribueren Converseren met anderen

over / reageren op

merkgerelateerde content

Integratie en Sociale

Interactie

Creëren Merkgerelateerde content

toevoegen, zoals blogposts,

product reviews, audio en

video etc.)

Persoonlijke identiteit

uitdragen

Bron: SWOCC Publicatie – Daan Muntinga. Introducing COBRA’s: A Holistic Exploration of Motivations for Brand Related Social Media

use.

24/7 presence op Hyves: Transavia

Transavia op Hyves

• 47.439 fans van Transavia op Hyves

• Inspelen op behoefte aan dialoog rondom Transavia bestemmingen

24/7 presence met:

• Iedere drie weken een nieuwe bestemming in de spotlight

• Middels stemmen op de poll kans maken op een ticket

• Vragen beantwoorden “wat je altijd al wilde weten”

Back

Poll

Reacties op poll

Dialoog met Transavia

Resultaat tot nu toe

• 2 maanden live

• 1049 leden (via mailing brand fans & WOM)

• Elke 3 weken circa 500 votes op de poll

• 10-tallen reacties op foto’s & poll

• Circa 50 foto’s geplaatst rondom eerste 2 bestemmingen

Maar ook:

• Open sollicitaties

• Klachten over vertraging

• Verzoeken tot vliegen op andere bestemmingen

• Tips over uitgaan in Barcelona