HWSW MÁV UX
-
Upload
adam-nemeth -
Category
Design
-
view
396 -
download
0
Transcript of HWSW MÁV UX
![Page 1: HWSW MÁV UX](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022051707/58a8d5e41a28ab5a368b53a1/html5/thumbnails/1.jpg)
UXStratégia
UX A MÁV-STAR-NÁLNémeth Ádám
UXStratégia
HWSW
mobile
!
edition
![Page 2: HWSW MÁV UX](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022051707/58a8d5e41a28ab5a368b53a1/html5/thumbnails/2.jpg)
UXStratégia
NÉHÁNY KÉRDÉSElőször is, lenne
![Page 3: HWSW MÁV UX](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022051707/58a8d5e41a28ab5a368b53a1/html5/thumbnails/3.jpg)
UXStratégia
BEFOLYÁSOLJÁTOK A UX-ET
Ti mind
a munkátokkal
![Page 4: HWSW MÁV UX](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022051707/58a8d5e41a28ab5a368b53a1/html5/thumbnails/4.jpg)
UXStratégia
MÉG 1 KÉRDÉS
![Page 5: HWSW MÁV UX](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022051707/58a8d5e41a28ab5a368b53a1/html5/thumbnails/5.jpg)
UXStratégia
MA EZEKRŐL LESZ SZÓ2 m magas, 400 kiló
![Page 6: HWSW MÁV UX](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022051707/58a8d5e41a28ab5a368b53a1/html5/thumbnails/6.jpg)
UXStratégia
A TE CÉGEDBEN HOGY MEGY?
![Page 7: HWSW MÁV UX](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022051707/58a8d5e41a28ab5a368b53a1/html5/thumbnails/7.jpg)
UXStratégia
![Page 8: HWSW MÁV UX](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022051707/58a8d5e41a28ab5a368b53a1/html5/thumbnails/8.jpg)
UXStratégia
MEGFIGYELÉS ÓRAUX része a kutatás, annak pedig a
![Page 9: HWSW MÁV UX](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022051707/58a8d5e41a28ab5a368b53a1/html5/thumbnails/9.jpg)
UXStratégia
ÉLŐ, ÉLES HASZNÁLATÁTHol lehet megfigyelni valaminek a
este 5 és 7 között?
![Page 10: HWSW MÁV UX](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022051707/58a8d5e41a28ab5a368b53a1/html5/thumbnails/10.jpg)
UXStratégia
MÁV AUTOMATANyugati pályaudvar
![Page 11: HWSW MÁV UX](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022051707/58a8d5e41a28ab5a368b53a1/html5/thumbnails/11.jpg)
UXStratégia
SOK FÉLREGÉPELÉS
![Page 12: HWSW MÁV UX](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022051707/58a8d5e41a28ab5a368b53a1/html5/thumbnails/12.jpg)
UXStratégia
SOKAN OTTHAGYTÁK
![Page 13: HWSW MÁV UX](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022051707/58a8d5e41a28ab5a368b53a1/html5/thumbnails/13.jpg)
UXStratégia
INKONZISZTENS LAYOUT
![Page 14: HWSW MÁV UX](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022051707/58a8d5e41a28ab5a368b53a1/html5/thumbnails/14.jpg)
PAPER PROTOTYPING
![Page 15: HWSW MÁV UX](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022051707/58a8d5e41a28ab5a368b53a1/html5/thumbnails/15.jpg)
UXStratégia
ITERATÍV TESZTELÉS
![Page 16: HWSW MÁV UX](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022051707/58a8d5e41a28ab5a368b53a1/html5/thumbnails/16.jpg)
UXStratégia
![Page 17: HWSW MÁV UX](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022051707/58a8d5e41a28ab5a368b53a1/html5/thumbnails/17.jpg)
UXStratégia
![Page 18: HWSW MÁV UX](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022051707/58a8d5e41a28ab5a368b53a1/html5/thumbnails/18.jpg)
UXStratégia
“Örülünk minden olyan jobbító szándékú észrevételnek, amely segítheti az alkalmazás továbbfejlesztését”
![Page 19: HWSW MÁV UX](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022051707/58a8d5e41a28ab5a368b53a1/html5/thumbnails/19.jpg)
UXStratégia
HÁT NEKEM VOLNA
![Page 20: HWSW MÁV UX](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022051707/58a8d5e41a28ab5a368b53a1/html5/thumbnails/20.jpg)
UXStratégia
A MÁVNÁL MINDEN LEVELET ELOLVASNAK
![Page 21: HWSW MÁV UX](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022051707/58a8d5e41a28ab5a368b53a1/html5/thumbnails/21.jpg)
UXStratégia
1. KÉSZÜL MÁR AZ ÚJ 2. HA VANNAK QUICK WINJEIM, MONDJAM
![Page 22: HWSW MÁV UX](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022051707/58a8d5e41a28ab5a368b53a1/html5/thumbnails/22.jpg)
UXStratégia
VOLTAK
![Page 23: HWSW MÁV UX](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022051707/58a8d5e41a28ab5a368b53a1/html5/thumbnails/23.jpg)
UXStratégia
TESZTELÉS ALAPÚ ELLENŐRZÉST
Az új változat kapjon UX-jellegű
és folyamatos minőségbiztosítást
![Page 24: HWSW MÁV UX](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022051707/58a8d5e41a28ab5a368b53a1/html5/thumbnails/24.jpg)
UXStratégia
MIKOR ÉREK RÁ JÖVŐ HÉTEN?
jött válasz:
egy személyes találkozóra
![Page 25: HWSW MÁV UX](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022051707/58a8d5e41a28ab5a368b53a1/html5/thumbnails/25.jpg)
UXStratégia
MEETING THE TEAM
![Page 26: HWSW MÁV UX](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022051707/58a8d5e41a28ab5a368b53a1/html5/thumbnails/26.jpg)
UXStratégia
RENGETEG STATISZTIKA
![Page 27: HWSW MÁV UX](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022051707/58a8d5e41a28ab5a368b53a1/html5/thumbnails/27.jpg)
UXStratégia
ÜGYFÉLSZOLGÁLATI KAPCSOLAT
közvetlen
![Page 28: HWSW MÁV UX](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022051707/58a8d5e41a28ab5a368b53a1/html5/thumbnails/28.jpg)
UXStratégia
TAPASZTALATelőző rendszerrel
![Page 29: HWSW MÁV UX](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022051707/58a8d5e41a28ab5a368b53a1/html5/thumbnails/29.jpg)
UXStratégia
VALAMI HIÁNYZOTT
![Page 30: HWSW MÁV UX](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022051707/58a8d5e41a28ab5a368b53a1/html5/thumbnails/30.jpg)
UXStratégia
FELHASZNÁLÓK BEVONÁSA
a tervezési folyamatba
![Page 31: HWSW MÁV UX](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022051707/58a8d5e41a28ab5a368b53a1/html5/thumbnails/31.jpg)
UXStratégia
KOGNITÍV PSZICHOLÓGIAIismeretek és magyarázatok, UX megoldások
![Page 32: HWSW MÁV UX](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022051707/58a8d5e41a28ab5a368b53a1/html5/thumbnails/32.jpg)
DBAHN PROBLÉMÁKhttps://www.youtube.com/watch?v=62FjuhlTcjs
![Page 33: HWSW MÁV UX](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022051707/58a8d5e41a28ab5a368b53a1/html5/thumbnails/33.jpg)
UXStratégia
HOGYAN KERÜLJÜK ELhogy rólunk ilyen videó készüljön
![Page 34: HWSW MÁV UX](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022051707/58a8d5e41a28ab5a368b53a1/html5/thumbnails/34.jpg)
UXStratégia
LEFORGATJUK 1000Xill. addig, amíg nem kapunk unalmas tartalmat
mindig változó szereplőkkel
![Page 35: HWSW MÁV UX](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022051707/58a8d5e41a28ab5a368b53a1/html5/thumbnails/35.jpg)
UXStratégia
A FELHASZNÁLÓKNAK?mi kell
![Page 36: HWSW MÁV UX](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022051707/58a8d5e41a28ab5a368b53a1/html5/thumbnails/36.jpg)
UXStratégia
KUTATÁS
statisztikák, analitika
meglévő rendszer
emberi folyamat
hasonló rendszerek
kvantitatív kvalitatív
![Page 37: HWSW MÁV UX](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022051707/58a8d5e41a28ab5a368b53a1/html5/thumbnails/37.jpg)
UXStratégia
NE ISMÉTELJÜKa múlt hibáit
![Page 38: HWSW MÁV UX](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022051707/58a8d5e41a28ab5a368b53a1/html5/thumbnails/38.jpg)
UXStratégia
KUTATÁSI NAP
![Page 39: HWSW MÁV UX](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022051707/58a8d5e41a28ab5a368b53a1/html5/thumbnails/39.jpg)
UXStratégia
200+ TRANZAKCIÓ
![Page 40: HWSW MÁV UX](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022051707/58a8d5e41a28ab5a368b53a1/html5/thumbnails/40.jpg)
UXStratégia
ELNEVEZÉSEK
![Page 41: HWSW MÁV UX](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022051707/58a8d5e41a28ab5a368b53a1/html5/thumbnails/41.jpg)
UXStratégia
TESZTELÉSI FORGATÓKÖNYVEK
![Page 42: HWSW MÁV UX](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022051707/58a8d5e41a28ab5a368b53a1/html5/thumbnails/42.jpg)
UXStratégia
KONKURENCIA-ELEMZÉSdesign patterns
![Page 43: HWSW MÁV UX](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022051707/58a8d5e41a28ab5a368b53a1/html5/thumbnails/43.jpg)
UXStratégia
![Page 44: HWSW MÁV UX](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022051707/58a8d5e41a28ab5a368b53a1/html5/thumbnails/44.jpg)
UXStratégia
“Ez egy olyan hosszúságú folyamat, hogy ehhez képest adót bevallani vidám dolog, amit szívesen csinálnék sokkal gyakrabban”
Szedlák Ádám “Kelt”
![Page 45: HWSW MÁV UX](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022051707/58a8d5e41a28ab5a368b53a1/html5/thumbnails/45.jpg)
UXStratégia
ÚJRATERVEZTÉK TELJESEN
Ezek alapján
![Page 46: HWSW MÁV UX](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022051707/58a8d5e41a28ab5a368b53a1/html5/thumbnails/46.jpg)
UXStratégia
MAJD MÉGEGYSZER
![Page 47: HWSW MÁV UX](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022051707/58a8d5e41a28ab5a368b53a1/html5/thumbnails/47.jpg)
UXStratégia
KICSIT LASSÚ A FEEDBACK LOOP
Ez tök jó, de
![Page 48: HWSW MÁV UX](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022051707/58a8d5e41a28ab5a368b53a1/html5/thumbnails/48.jpg)
UXStratégia
TESZTELÉSI NAPjúnius 11, Kelet kávézó
UXStratégia
![Page 49: HWSW MÁV UX](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022051707/58a8d5e41a28ab5a368b53a1/html5/thumbnails/49.jpg)
UXStratégia
EZ MEG TÚL GYORS…
![Page 50: HWSW MÁV UX](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022051707/58a8d5e41a28ab5a368b53a1/html5/thumbnails/50.jpg)
UXStratégia
NAPI TESZTELÉSegész nyáron…
![Page 51: HWSW MÁV UX](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022051707/58a8d5e41a28ab5a368b53a1/html5/thumbnails/51.jpg)
UXStratégia
30+ FELHASZNÁLÓ
![Page 52: HWSW MÁV UX](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022051707/58a8d5e41a28ab5a368b53a1/html5/thumbnails/52.jpg)
UXStratégia
15+ PROTOTÍPUS-VERZIÓ
![Page 53: HWSW MÁV UX](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022051707/58a8d5e41a28ab5a368b53a1/html5/thumbnails/53.jpg)
UXStratégia
4 IDŐSZAKI JELENTÉS
![Page 54: HWSW MÁV UX](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022051707/58a8d5e41a28ab5a368b53a1/html5/thumbnails/54.jpg)
UXStratégia
hivatkozott képernyőfájlneve
screenshot
pozitívumokkal kezdünk
idézet tesztből
háttértudás: belső design pattern librarymi milyen problémára megoldás/miért jó
fő problémák
javasolt megoldás
![Page 55: HWSW MÁV UX](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022051707/58a8d5e41a28ab5a368b53a1/html5/thumbnails/55.jpg)
UXStratégia
SPECIFIKÁLVA FEJLESZTÉSRE
Szeptember elején
![Page 56: HWSW MÁV UX](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022051707/58a8d5e41a28ab5a368b53a1/html5/thumbnails/56.jpg)
![Page 57: HWSW MÁV UX](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022051707/58a8d5e41a28ab5a368b53a1/html5/thumbnails/57.jpg)
UXStratégia
CÉL: KONVERZIÓjobb automata - több automatás jegy
kevesebb lekésett vonat kevesebb panasz
jobb brand
![Page 58: HWSW MÁV UX](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022051707/58a8d5e41a28ab5a368b53a1/html5/thumbnails/58.jpg)
UXStratégia
TANULSÁG
![Page 59: HWSW MÁV UX](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022051707/58a8d5e41a28ab5a368b53a1/html5/thumbnails/59.jpg)
UXStratégia
NEM CÉGMÉRET FÜGGŐ
![Page 60: HWSW MÁV UX](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022051707/58a8d5e41a28ab5a368b53a1/html5/thumbnails/60.jpg)
UXStratégia
NEM KELL KÉSZRE FEJLESZTENI
![Page 61: HWSW MÁV UX](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022051707/58a8d5e41a28ab5a368b53a1/html5/thumbnails/61.jpg)
UXStratégia
SZAKÉRTŐ KELL
![Page 62: HWSW MÁV UX](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022051707/58a8d5e41a28ab5a368b53a1/html5/thumbnails/62.jpg)
UXStratégia
KÖSZÖNJÜKa résztvevőknek
![Page 64: HWSW MÁV UX](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022051707/58a8d5e41a28ab5a368b53a1/html5/thumbnails/64.jpg)
UXStratégia
Köszönöm a figyelmet!
UXStratégiaközelebb hozzuk a felhasználót.
fb.com/UXStrategia