HUONG DAN CAI DAT MISA SME-2

23
Mục lục Yêu cầu cấu hình cài đặt ......................................................... 2 Yêu cầu về cấu hình Máy trạm ............................................. 2 Yêu cầu về cấu hình Máy chủ ............................................... 2 Hướng dẫn cài đặt MISA-SME phiên bản 7.9 ...................... 4 Chuẩn bị cài đặt ..................................................................... 4 Thao tác cài đặt .................................................................... 4 Hướng dẫn gỡ bỏ MISA-SME phiên bản 7.9 ...................... 11 ................................................................................................. 13 Chạy chương trình lần đầu tiên ............................................ 14 Kiểm tra dịch vụ SQL Server ở máy chủ ............................ 14 Khởi động MISA-SME phiên bản 7.9 ................................ 14 Bắt đầu thao tác với cơ sở dữ liệu ....................................... 15 Khó khăn khi cài đặt và cách giải quyết .............................. 16 A. Nêu vấn đề ...................................................................... 16 Vấn đề 1. Cài đặt ................................................................. 16 Vấn đề 2. Tiếng Việt ........................................................... 16 Vấn đề 3. Mạng ................................................................... 16 Vấn đề 4. Sử dụng ............................................................... 16 B. Cách giải quyết ............................................................... 16 Vấn đề 1. Cài đặt ................................................................. 16 Vấn đề 2: Tiếng Việt ........................................................... 17 Vấn đề 3. Mạng ................................................................... 17 Vấn đề 4. Sử dụng ............................................................... 19 Khuyến nghị để tối ưu khi sử dụng ...................................... 21 Nên có máy chủ riêng khi có nhiều người cùng sử dụng .... 21 Đặt chế độ sao lưu dữ liệu thường xuyên ........................... 21 Cài đặt bổ sung MISA-SME phiên bản 7.9 ........................ 21 Cài đặt một số tiện ích khác ................................................ 22 1

description

Huong dan cai dat phan mem misa 7.9

Transcript of HUONG DAN CAI DAT MISA SME-2

Page 1: HUONG DAN CAI DAT MISA SME-2

Mục lụcYêu cầu cấu hình cài đặt ......................................................... 2

Yêu cầu về cấu hình Máy trạm ............................................. 2 Yêu cầu về cấu hình Máy chủ ............................................... 2

Hướng dẫn cài đặt MISA-SME phiên bản 7.9 ...................... 4 Chuẩn bị cài đặt ..................................................................... 4 Thao tác cài đặt .................................................................... 4

Hướng dẫn gỡ bỏ MISA-SME phiên bản 7.9 ...................... 11 ................................................................................................. 13 Chạy chương trình lần đầu tiên ............................................ 14

Kiểm tra dịch vụ SQL Server ở máy chủ ............................ 14 Khởi động MISA-SME phiên bản 7.9 ................................ 14 Bắt đầu thao tác với cơ sở dữ liệu ....................................... 15

Khó khăn khi cài đặt và cách giải quyết .............................. 16 A. Nêu vấn đề ...................................................................... 16 Vấn đề 1. Cài đặt ................................................................. 16 Vấn đề 2. Tiếng Việt ........................................................... 16 Vấn đề 3. Mạng ................................................................... 16 Vấn đề 4. Sử dụng ............................................................... 16 B. Cách giải quyết ............................................................... 16 Vấn đề 1. Cài đặt ................................................................. 16 Vấn đề 2: Tiếng Việt ........................................................... 17 Vấn đề 3. Mạng ................................................................... 17 Vấn đề 4. Sử dụng ............................................................... 19

Khuyến nghị để tối ưu khi sử dụng ...................................... 21 Nên có máy chủ riêng khi có nhiều người cùng sử dụng .... 21 Đặt chế độ sao lưu dữ liệu thường xuyên ........................... 21 Cài đặt bổ sung MISA-SME phiên bản 7.9 ........................ 21 Cài đặt một số tiện ích khác ................................................ 22

1

Page 2: HUONG DAN CAI DAT MISA SME-2

Hướng dẫn cài đặt MISA-SME phiên bản 7.9

Yêu cầu cấu hình cài đặt

Chương trình kế toán MISA-SME phiên bản 7.9 gồm hai phần, phần giao diện người dùng chạy trên máy trạm và phần cơ sở dữ liệu (CSDL) chạy trên máy chủ. Khi cài đặt, hai phần này có thể được cài trên hai máy khác nhau hoặc cũng có thể cài trên cùng một máy, trong trường hợp này máy đồng thời vừa là máy chủ vừa là máy trạm.

Yêu cầu về cấu hình Máy trạm

Cấu hình tối thiểu

• Máy tính: Tương thích Intel Pentium II 450 MHz hoặc cao hơn.• Bộ nhớ: 256 MB RAM trở lên (tốt nhất 512 MB).• Đĩa cứng : 100 MB đĩa trống hoặc nhiều hơn.• Màn hình: 256 color SVGA video, độ phân giải 800x600 hoặc tốt hơn.• Máy in: Khổ A4.• CD-ROM tốc độ 12X hoặc nhanh hơn.• Sound card, loa (dùng cho phần mềm tự học).

Yêu cầu về phần mềm

• Hệ điều hành: Windows 2000/XP.• Bộ gõ tiếng Việt: Chuẩn bộ mã TCVN 5712:1993 nên dùng Unikey 3.5 hoặc Vietkey

2000 trở lên.• Phần mềm khác: Microsoft Office 2000/XP cho kết xuất báo cáo, viết thư.• Cấu hình khuyên dùng• Máy tính: Tương thích Intel Pentium IV 1.8GB hoặc cao hơn.• Bộ nhớ: 256MB RAM trở lên (tốt nhất 512 MB)• Đĩa cứng : 1 GB đĩa trống hoặc nhiều hơn.• Màn hình: 256 color SVGA video, độ phân giải 800x600 hoặc tốt hơn.• Máy in: Khổ A4.• CD-ROM tốc độ 12X hoặc nhanh hơn.• Sound card, loa (dùng cho phần mềm tự học).

Yêu cầu về phần mềm

• Hệ điều hành: Windows 2000/XP.• Bộ gõ tiếng Việt: Chuẩn bộ mã TCVN 5712:1993 nên dùng Unikey 3.5 hoặc Vietkey

2000 trở lên.• Phần mềm khác: Microsoft Office 2000/XP cho kết xuất báo cáo, viết thư.

Yêu cầu về cấu hình Máy chủ

Cấu hình tối thiểu

• Máy tính: Tương thích Intel Pentium III 800 MHz hoặc cao hơn.

2

Page 3: HUONG DAN CAI DAT MISA SME-2

Hướng dẫn cài đặt MISA-SME phiên bản 7.9

• Bộ nhớ: 128 MB RAM trở lên (tốt nhất 256MB).• Đĩa cứng: 200 MB đĩa trống hoặc nhiều hơn.• Màn hình: 256 color SVGA video, độ phân giải 800x600 hoặc tốt hơn.• CD-ROM tốc độ 12X hoặc nhanh hơn.

Yêu cầu về phần mềm

• Hệ điều hành: Windows 2000/XP/2003 Server, tốt nhất Windows 2000 Server hoặc 2003 Server.

Cấu hình khuyên dùng

• Máy tính: Tương thích Intel Pentium IV hoặc cao hơn.• Bộ nhớ: 512 MB RAM trở lên.• Đĩa cứng: 2GB đĩa trống hoặc nhiều hơn.• Màn hình: 256 color SVGA video, độ phân giải 800x600 hoặc tốt hơn.• CD-ROM tốc độ 52X.

Yêu cầu về phần mềm

• Hệ điều hành: Windows 2000/XP/2003 Server, tốt nhất Windows 2000 Server hoặc 2003 Server.

Phần mềm kế toán MISA-SME phiên bản 7.9 không hỗ trợ trên môi trường Windows NT Server và Windows NT Work Station do vậy không được cài đặt trên môi trường này, nếu cài đặt có thể gây lỗi cho các chương trình đã có sẵn trên máy tính.

Với cấu hình tối thiểu chỉ đủ đáp ứng để cài đặt và chạy chương trình MISA-SME phiên bản 7.9 còn để chạy tốt và xử lý nhanh thì nên sử dụng cấu hình khuyên dùng.

3

Page 4: HUONG DAN CAI DAT MISA SME-2

Hướng dẫn cài đặt MISA-SME phiên bản 7.9

Hướng dẫn cài đặt MISA-SME phiên bản 7.9

Chuẩn bị cài đặt

Đóng tất cả các ứng dụng đang mở trước khi thực hiện thao tác cài đặt phần mềm kế toán doanh nghiệp MISA-SME phiên bản 7.9.

Thao tác cài đặt

1. Cho đĩa CD-ROM chương trình MISA-SME phiên bản 7.9 vào ổ đĩa, đợi khoảng 20 giây sẽ thấy xuất hiện màn hình giới thiệu của đĩa CD-ROM. Muốn cài đặt chương trình nhấn chuột vào nút <<Cài đặt>>.

4

Page 5: HUONG DAN CAI DAT MISA SME-2

Hướng dẫn cài đặt MISA-SME phiên bản 7.9

2. Xuất hiện cửa sổ thông báo đang chuẩn bị cài đặt.

3. Chờ đến khi xuất hiện hộp hội thoại thông báo về việc cài đặt phần mềm MISA-SME phiên bản 7.9.

Chọn Next để tiếp tục việc cài đặt.

4. Khi xuất hiện thoả thuận về vấn đề bản quyền, đọc kỹ các yêu cầu đối với người sử dụng.

Nếu đồng ý, chọn <<Yes>> để tiếp tục việc cài đặt. Nếu không chấp nhận, chọn <<No>> để dừng việc cài đặt. Ngoài ra, có thể chọn <<Back>> để quay trở về cửa sổ trước đó.

5

Page 6: HUONG DAN CAI DAT MISA SME-2

Hướng dẫn cài đặt MISA-SME phiên bản 7.9

5. Sau khi chọn <<Yes>>, hộp hội thoại sau sẽ xuất hiện để thông báo những yêu cầu cần thiết để phần mềm làm việc bình thường.

Chọn <<Next>> để tiếp tục việc cài đặt (hoặc chọn <<Cancel>> để dừng việc cài đặt, chọn <<Back>> để quay trở về cửa sổ trước đó)

6. Tiếp theo, hộp hội thoại sau sẽ xuất hiện để người sử dụng nhập thông tin của mình.

Thông tin chi tiết trên hộp hội thoại

User Name Tên người sử dụng

Company Name Tên đơn vị

Gõ tên người sử dụng vào phần User Name và tên đơn vị vào phần Company Name. Sau đó chọn <<Next>> để tiếp tục.

7. Chọn chế độ cài đặt.

6

Page 7: HUONG DAN CAI DAT MISA SME-2

Hướng dẫn cài đặt MISA-SME phiên bản 7.9

Thông tin chi tiết trên hộp hội thoại

SERVER ONLY Chỉ cài các thành phần cho máy chủ. Chọn chế độ này nếu máy được cài chỉ đóng vai trò máy chủ chứa CSDL.

CLIENT ONLY Chỉ cài các thành phần cho máy trạm. Chọn chế độ này nếu máy được cài chỉ đóng vai trò máy trạm.

SERVER&CLIENT Gồm cả hai chế độ trên. Máy được cài vừa đóng vai trò máy chủ và máy trạm. Ghi chú: Chế độ này là ngầm định.

Sau đó chọn <<Next>> để tiếp tục.

8. Chọn nơi sẽ cài đặt MISA-SME phiên bản 7.9: Phần mềm ngầm định sẽ cài đặt vào thư mục “C:\Program Files\MISA Group\MISA-SME Version 7.9”. Nếu muốn thay đổi thì chọn <<Browse...>> để đổi lại nơi sẽ cài đặt.

Chọn <<Next>> để tiếp tục việc cài đặt (hoặc chọn <<Cancel>> để dừng việc cài đặt, chọn <<Back>> để quay trở về cửa sổ trước đó)

7

Page 8: HUONG DAN CAI DAT MISA SME-2

Hướng dẫn cài đặt MISA-SME phiên bản 7.9

9. Lựa chọn phương pháp cài đặt:

Thông tin chi tiết trên hộp hội thoại

Typical Tự động cài đặt những tệp thông dụng nhất.

Compact Cài đặt số lượng tệp tối thiểu.

Custom Người sử dụng tự chọn các tệp sẽ cài đặt.

Giữ nguyên lựa chọn <<Typical>>, chọn <<Next>> để tiếp tục việc cài đặt (hoặc chọn <<Cancel>> để dừng việc cài đặt, chọn <<Back>> để quay trở về cửa sổ trước đó).

Trong trường hợp chọn <<Custom>>, cửa sổ sau sẽ xuất hiện để người sử dụng lựa chọn sẽ cài đặt những tệp nào?

Các thành phần sau bắt buộc phải cài đặt:

MISA-SME Version 7.9

8

Page 9: HUONG DAN CAI DAT MISA SME-2

Hướng dẫn cài đặt MISA-SME phiên bản 7.9

Crystal Report Engine

Microsoft Data Access Component

Các thành phần sau có thể cài đặt hoặc không:

Unikey & TCVN 5712:1993 Fonts (Bộ gõ và phông chữ tiếng Việt)

Flash Player Plugin (Phần mềm để xem Demo MISA-SME phiên bản 7.9)

Chọn <<Next>> để tiếp tục việc cài đặt (hoặc chọn <<Cancel>> để dừng việc cài đặt, chọn <<Back>> để quay trở về cửa sổ trước đó).

10. Lựa chọn nơi đặt biểu tượng (icon) của phần mềm trên Menu chương trình của Windows:

Thông tin chi tiết trên hộp hội thoại

Program Folders Nơi đặt biểu tượng của MISA-SME phiên bản 7.9

Existing Folder Các nhóm biểu tượng có sẵn trong Menu chương trình của Windows.

Giữ nguyên lựa chọn <<MISA-SME Version 7.9>>, chọn <<Next>> để tiếp tục việc cài đặt (hoặc chọn <<Cancel>> để dừng việc cài đặt, chọn <<Back>> để quay trở về cửa sổ trước đó).

11. Sau khi nhập các thông tin trên, hộp hội thoại sau sẽ xuất hiện để xác nhận lại các thông tin trước khi thực hiện việc sao chép các tệp cần thiết vào thư mục cài đặt.

9

Page 10: HUONG DAN CAI DAT MISA SME-2

Hướng dẫn cài đặt MISA-SME phiên bản 7.9

Chọn <<Next>> để tiếp tục việc cài đặt (hoặc chọn <<Cancel>> để dừng việc cài đặt, chọn <<Back>> để quay trở về cửa sổ trước đó)

12. Theo dõi việc sao chép các tệp vào thư mục cài đặt. Cửa sổ nhỏ phía dưới bên phải cho biết tiến trình của công việc. Trong quá trình này, nếu muốn dừng công việc thì chọn nút <<Cancel>> trong cửa sổ này.

13. Khi sao chép xong, cửa sổ sau xuất hiện thông báo việc cài đặt đã hoàn thành.

10

Page 11: HUONG DAN CAI DAT MISA SME-2

Hướng dẫn cài đặt MISA-SME phiên bản 7.9

Thông tin chi tiết trên hộp hội thoại

Yes, I want to restart my computer now Tự động khởi động lại máy

No, I will restart my computer later Kết thúc cài đặt mà không khởi động lại máy

Chọn <<Finish>> để kết thúc việc cài đặt. Nếu máy không tự khởi động lại thì người sử dụng phải thực hiện việc này để việc cài đặt được hoàn thành tốt đẹp.

Hướng dẫn gỡ bỏ MISA-SME phiên bản 7.9

1. Cho đĩa CD-ROM chương trình vào ổ đĩa. Chọn mục “Control Panel” trên menu chính của Windows.

2. Trong cửa sổ “Control Panel”, chọn biểu tượng “Add/Remove Programs”.

11

Page 12: HUONG DAN CAI DAT MISA SME-2

Hướng dẫn cài đặt MISA-SME phiên bản 7.9

3. Trong cửa sổ “Add/Remove Programs”, chọn dòng có tên “MISA-SME Version7.9”. Khi đó sẽ xuất hiện nút <<Change/Remove>>, nhấn chuột vào nút này.

4. Cửa sổ sau đây sẽ xuất hiện để người dùng lựa chọn thao tác cần thực hiện.

12

Page 13: HUONG DAN CAI DAT MISA SME-2

Hướng dẫn cài đặt MISA-SME phiên bản 7.9

Thông tin chi tiết trên hộp hội thoại

Modify Cài đặt bổ sung hoặc loại bỏ bớt một số thành phần của MISA-SME phiên bản 7.9.

Repair Cài đặt lại để phục hồi những tệp bị mất, hỏng.

Remove Gỡ bỏ toàn bộ MISA-SME phiên bản 7.9.

Chọn <<Remove>> sau chọn <<Next>> để thực hiện thao tác gỡ bỏ.

5. Sau khi lựa chọn thao tác cần thực hiện, chương trình sẽ tự động làm nốt các việc còn lại.

Người sử dụng chỉ việc chờ đợi cho đến khi chương trình thông báo mọi việc đã kết thúc và chọn <<Finish>>.

13

Page 14: HUONG DAN CAI DAT MISA SME-2

Hướng dẫn cài đặt MISA-SME phiên bản 7.9

Chạy chương trình lần đầu tiên

Kiểm tra dịch vụ SQL Server ở máy chủ

Sau khi cài đặt và khởi động lại máy tính cài theo chế độ SERVER hoặc CLIENT/SERVER, NSD sẽ thấy ở góc phải bên dưới của thanh TaskBar có biểu tượng chương trình SQL Server đang chạy (xem hình). Nếu không thấy xuất hiện biểu tượng này, NSD có thể khởi động nó ở Start Menu\ StartUp\ Service Manager. Đây là chương trình phục vụ cơ sở dữ liệu cho MISA-SME phiên bản 7.9. MISA-SME phiên bản 7.9 sẽ không thể chạy được nếu dịch vụ này không chạy.

Chú ý: Phải ghi lại tên máy chủ để đăng nhập và thao tác với dữ liệu ở bước tiếp theo.

Khởi động MISA-SME phiên bản 7.9

Trên máy trạm cài chế độ CLIENT hoặc CLIENT/SERVER, từ Start Menu, All Program, mở nhóm MISA-SME Version 7.9 và khởi động chương trình bằng cách chọn biểu tượng MISA-SME Version 7.9.

Đăng nhập vào máy chủ

Hộp thoại Đăng nhập yêu cầu NSD đưa tên máy chủ, NSD có thể gõ tên máy chủ vào đây hoặc nhấn vào mũi tên ở hộp ComboBox để chọn tên máy chủ SQL Server vừa cài. Chọn đúng tên máy chủ NSD đã ghi lại ở phần trên. Hộp đánh dấu “Chỉ đăng nhập vào máy chủ” được tự động chọn.

14

Page 15: HUONG DAN CAI DAT MISA SME-2

Hướng dẫn cài đặt MISA-SME phiên bản 7.9

Nhấn <<Đồng ý>>, hộp thoại sau đây sẽ hiện ra yêu cầu người quản trị SQL Server nhập mật khẩu của “sa” (System Administrator), nếu SQL Server do chính NSD cài kèm theo MISA-SME phiên bản 7.9, mật khẩu bỏ trống. Sau khi nhập mật khẩu (nếu có), nhấn <<Đồng ý>>.

Ghi chú: Thao tác nhập mật khẩu “sa” chỉ phải thực hiện một lần khi chạy chương trình lần đầu tiên.

Bắt đầu thao tác với cơ sở dữ liệu

Sau khi đăng nhập vào máy chủ thành công, NSD đã sẵn sàng để tạo CSDL Kế toán mới bằng cách chọn menu Tệp\ Tạo dữ liệu mới, hoặc Chuyển đổi dữ liệu lên 7.9 (Bao gồm Chuyển từ CSDL 7.1 lên 7.9 hoặc Chuyển từ CSDL 7.5 lên 7.9).

(Xem Tài liệu Hướng dẫn sử dụng để biết thêm thông tin chi tiết.)

15

Page 16: HUONG DAN CAI DAT MISA SME-2

Hướng dẫn cài đặt MISA-SME phiên bản 7.9

Khó khăn khi cài đặt và cách giải quyết

A. Nêu vấn đề

Vấn đề 1. Cài đặt

Câu 1: Sau khi cài đặt xong, chương trình yêu cầu khởi động lại máy tính, người dùng đã chọn "Yes" nhưng máy không tự khởi động lại.

Câu 2: Sau khi cài đặt không hiển thị biểu tượng SQL Server phải làm như thế nào?

Vấn đề 2. Tiếng Việt

Câu 1: Sau khi cài đặt chương trình không hiển thị tiếng Việt phải làm như thế nào?.

Câu 2: Khi làm việc với chương trình MISA không gõ được tiếng Việt phải làm như thế nào?

Câu 3: Khi gõ tiếng Việt trong chương trình MISA-SME phiên bản 7.9 thấy xuất hiện ký tự lạ phải làm như thế nào?

Vấn đề 3. Mạng

Câu 1: Sau khi đã cài đặt chương trình cho các máy tính trong cùng mạng nhưng các máy tính đó vẫn không truy nhập được vào máy chứa CSDL phải làm như thế nào?

Vấn đề 4. Sử dụng

Câu 1: Khi sử dụng chương trình gặp vướng mắc phải làm như thế nào?

Câu 2: Trong khi đang sử dụng muốn xem trợ giúp trực tuyến khi sử dụng phải làm như thế nào?

Câu 3: Không sử dụng được chức năng tự động viết thư phải làm như thế nào?

Câu 4: Không xem được DEMO chương trình phải làm như thế nào?

B. Cách giải quyết

Vấn đề 1. Cài đặt

Câu 1: Sau khi cài đặt xong, chương trình yêu cầu khởi động lại máy tính, người dùng đã

chọn "Yes" nhưng máy không tự khởi động lại.

Trả lời: trong một số trường hợp, máy tính không tự khởi động lại được do hệ điều hành không đóng được tất cả các ứng dụng đang chạy. Khi đó, người dùng phải tìm đóng tất cả các ứng dụng đang chạy rồi chọn chức năng khởi động lại máy trong menu Start\Shutdown hoặc nhấn nút Reset ở máy tính.

Câu 2: Sau khi cài đặt không hiển thị biểu tượng SQL Server phải làm như thế nào?

Trả lời: có 3 nguyên nhân

Một là MSDE (*) (Microsoft SQLServer Desktop Engine) không tự khởi động cùng hệ điều hành được. Cách giải quyết: Chạy tệp sqlmangr.exe trong thư mục …\Program Files\Microsoft SQL

16

Page 17: HUONG DAN CAI DAT MISA SME-2

Hướng dẫn cài đặt MISA-SME phiên bản 7.9

Server\80\Tools\Binn, sau đó nhấp chuột vào Start\Continue\Auto-start service when OS starts.

Hai là trong quá trình cài đặt, chương trình không tự cài MSDE được. Giải quyết: Cài lại MSDE trong thư mục MSDE trên đĩa cài đặt.

Ba là máy tính không cài được MSDE. Trong trường hợp này, phải cài chương trình SQLServer 2000.

Vấn đề 2: Tiếng Việt

Câu 1: Sau khi cài đặt chương trình không hiển thị tiếng Việt phải làm như thế nào?.

Trả lời: MISA-SME phiên bản 7.9 sử dụng font “ABC Sans Serife” để hiển thị. Việc không hiển thị tiếng Việt được là do người sử dụng đã lựa chọn font khác để hiển thị hoặc tệp chứa font “ABC Sans Serife” bị hỏng. Để lựa chọn font “ABC Sans Serife”, sử dụng chương trình “MISA-Vietnamese System Font Setting” kèm theo MISA-SME phiên bản 7.9 để chọn font hiển thị.

Trường hợp font “ABC Sans Serife” bị hỏng, tiến hành cài đặt lại MISA-SME phiên bản 7.9 để khôi phục Font này.

Câu 2: Khi làm việc với chương trình MISA không gõ được tiếng Việt phải làm như thế nào?

Trả lời: Khi cài đặt MISA-SME, phần mềm gõ tiếng Việt Unikey đã được tự động cài vào máy và tự khởi động mỗi khi bật máy. Việc không gõ được tiếng Việt có thể do một trong các nguyên nhân sau:

• Biểu tượng Unikey đã bị gỡ bỏ khỏi Menu Startup của Windows hoặc Unikey đã bị người sử dụng đóng lại.

• Có phần mềm gõ tiếng Việt khác đang chạy trên máy.• Unikey đang để ở chế độ gõ Tiếng Anh.

Thực hiện các thao tác sau: Khởi động chương trình Unikey, đóng các phần mềm gõ tiếng Việt khác đang chạy, chuyển Unikey về chế độ gõ tiếng Việt.

Câu 3: Khi gõ tiếng Việt trong chương trình MISA SME 7.9 thấy xuất hiện ký tự lạ phải làm như thế nào?

Trả lời: Do Unikey đang để chế độ gõ bằng bộ mã tiếng Việt không phải là TCVN3 (ABC). Do vậy phải đổi sang gõ tiếng Việt bằng bộ mã TCVN3 (ABC).

Vấn đề 3. Mạng

Câu 1: Sau khi đã cài đặt chương trình cho các máy tính trong cùng mạng nhưng các máy tính đó vẫn không truy nhập được vào máy chứa CSDL phải làm như thế nào?

Trả lời: Hệ thống mạng nội bộ của khách hàng đa số là mạng ngang hàng (peer-to-peer), không

17

Page 18: HUONG DAN CAI DAT MISA SME-2

Hướng dẫn cài đặt MISA-SME phiên bản 7.9

có một máy chủ thực sự để tạo domain và phân quyền cho các máy trạm (mô hình khách-chủ, client-server). Khi đó, các máy trong mạng nội bộ của khách hàng sẽ cùng gia nhập vào một nhóm làm việc (work group). Các máy này nhìn thấy nhau, có thể copy, trao đổi dữ liệu cho nhau.

Vấn đề là sau khi cài đặt và chạy MISA-SME phiên bản 7.9, máy A muốn mở CSDL trên máy B để làm việc thì không được. Sử dụng MISA-SME phiên bản 7.9 trong mạng ngang hàng cần phải thiết lập địa chỉ IP tĩnh cho tất cả các máy thì mới dùng chung CSDL được.

Các bước thực hiện như sau:1. Tại máy thứ nhất, vào ControlPanel, mở Network Connection2. Bấm phải chuột vào Local Area Connection, chọn Property. Cửa sổ sau sẽ xuất hiện:

Cửa sổ sau hiện ra:

18

3. Chọn mục này

4. Click vào đây

Page 19: HUONG DAN CAI DAT MISA SME-2

Hướng dẫn cài đặt MISA-SME phiên bản 7.9

3. Sang máy thứ hai, máy thứ ba và các máy tiếp theo cũng làm theo các bước như trên, riêng

bước 6, số cuối cùng của IP address phải gõ tăng dần, không được trùng nhau đối với từng

máy

VD: Máy thứ nhất: 192.168.1.1

Máy thứ hai: 192.168.1.2

Máy thứ ba: 192.168.1.3

Vấn đề 4. Sử dụng

Câu 1: Khi sử dụng chương trình gặp vướng mắc phải làm như thế nào?

Trả lời: Liên lạc với MISA để được tư vấn theo địa chỉ:

19

5. Click vào đây

6. Gõ vào các số như

hình bên

6. Gõ vào các số như hình bên

7. Chọn OK.Xong máy thứ nhất.

Page 20: HUONG DAN CAI DAT MISA SME-2

Hướng dẫn cài đặt MISA-SME phiên bản 7.9

Trụ sở Công ty Cổ phần MISA

Công ty Cổ phần MISA

218 Đội Cấn, Ba Đình, Hà Nội

Điện thoại: 04. 762 7891 Máy lẻ 206, 207, 208, 212, 222

Fax: 04.762 9746

Email: [email protected]

Website: http://www.misa.com.vn

Văn phòng đại diện MISA tại TP HCM

Công ty Cổ phần MISA

Số 7 Nam Quốc Cang, Quận 1, TP HCM

Điện thoại: 08.925 4221

Fax: 08.925 5262

Email: [email protected]

VP MISA tại Thành phố Đà Nẵng37 Trần phú, Quận Hải Châu, Thành phố Đà Nẵng

Tel: 0511-817 831; Fax 0511-817 834

Email: [email protected]

VP MISA tại Thành phố Buôn Ma Thuột57A Mai Hắc Đế, Thành phố Buôn Ma Thuột, tỉnh DakLak

Tel: 050-817 400; Fax: 050-817 402

Email: [email protected]

Câu 2: Trong khi đang sử dụng muốn xem trợ giúp trực tuyến khi sử dụng phải làm như thế nào?

Trả lời: Có thể là do trong máy tính không có phần mềm Internet Explorer (IE) hoặc có nhưng là phiên bản thấp hơn 6.0. Vì vậy phải cài đặt phần mềm Internet Explorer 6.0 (đã có sẵn trên đĩa CD-ROM).

Câu 3: Không sử dụng được chức năng tự động viết thư phải làm như thế nào?

Trả lời: Do trong máy tính chưa cài phần mềm Microsoft Office 2000/XP hoặc phần mềm này đang bị trục trặc nên phải cài đặt lại Microsoft Office 2000/XP.

20

Page 21: HUONG DAN CAI DAT MISA SME-2

Hướng dẫn cài đặt MISA-SME phiên bản 7.9

Câu 4: Không xem được DEMO chương trình phải làm như thế nào?

Trả lời: Do trong máy tính chưa cài phần mềm Macromedia Flash Plugin nên phải cài đặt phần mềm Macromedia Flash Plugin (đã có sẵn trên đĩa CD-ROM).

Khuyến nghị để tối ưu khi sử dụng

Phần mềm MISA-SME phiên bản 7.9 có thể chạy trên 1 máy duy nhất hoặc theo mô hình máy trạm - máy chủ (Client-Server) để chia sẻ dữ liệu cho nhiều người dùng trên mạng nội bộ (LAN). Trong trường hợp chạy trên mạng LAN, có một số điểm sau cần lưu ý:

Nên có máy chủ riêng khi có nhiều người cùng sử dụng

Máy để bàn thông thường không được thiết kế để chia sẻ dữ liệu cho nhiều người sử dụng đồng thời. Vì vậy, việc để dữ liệu trên các máy này sẽ làm giảm năng suất làm việc và tăng khả năng rủi ro đối với dữ liệu, đặc biệt là khi có nhiều người sử dụng thao tác đồng thời từ nhiều máy tính khác. Để tối ưu được tốc độ xử lý dữ liệu, phần cơ sở dữ liệu nên được đặt trên máy chủ đủ mạnh, sử dụng hệ điều hành Windows 2000 Server hoặc Windows 2003 Server. Các hệ điều hành này cần được cài đặt Service Pack (bản cải tiến) mới nhất.

Đặt chế độ sao lưu dữ liệu thường xuyên

Để đảm bảo an toàn cho dữ liệu của NSD, MISA-SME phiên bản 7.9 có chế độ tự động sao lưu dữ liệu định kỳ, ngay cả khi NSD không chạy chương trình. Nên đặt chế độ tự động sao lưu mỗi khi kết thúc chương trình hoặc sao lưu hàng ngày tại một thời điểm nhất định.

Cài đặt bổ sung MISA-SME phiên bản 7.9

Thao tác thực hiện tương tự như phần “Gỡ bỏ MISA-SME phiên bản 7.9” nhưng ở bước 4 thì lựa chọn <<Modify>>.

21

Page 22: HUONG DAN CAI DAT MISA SME-2

Hướng dẫn cài đặt MISA-SME phiên bản 7.9

Cửa sổ sau sẽ xuất hiện để người sử dụng lựa chọn sẽ bổ sung/loại bỏ những tệp nào:

Chọn <<Next>> để tiếp tục việc bổ sung/loại bỏ (hoặc chọn <<Cancel>> để dừng, chọn <<Back>> để quay trở về cửa sổ trước đó).

Cài đặt một số tiện ích khác

Trên đĩa CD-ROM còn có bộ cài đặt của một số phần mềm tiện ích khác. Để có thể cài đặt các phần mềm này, nhấn chuột vào nút <<Tiện ích>> trên màn hình giới thiệu của đĩa CD-ROM.

22

Page 23: HUONG DAN CAI DAT MISA SME-2

Hướng dẫn cài đặt MISA-SME phiên bản 7.9

Khi đó, người dùng có thể thấy được danh sách các phần mềm tiện ích. Nhấn chuột vào tên của phần mềm cần sử dụng để thực hiện cài đặt phần mềm đó vào máy tính.

23