Intro; hoe verkoop je jezelf

• Gezondheidswetenschapper wordt ondernemer• Zichtbaar zijn• Mezelf ‘vermarkten’• Pullmarketing; profileren

zonder dat je het idee hebt

dat je jezelf aan het verkopen bent (klanten komen naar je toe)

• Kick: succes hebben met klanten!

Professioneel, Passie & PuurMijn stijl! Ken jezelf. Identiteit

Pyoen-model; krachtig hart, flexibel in oplossingen

Portfolio

Thema’s vandaag • Hoe verhoudt marketingcommunicatie

zich tov corporate communicatie?• Welke factoren beïnvloeden de

reputatie?• Cases• Bewust maken van verbanden: belang

van netwerken en andere middelen• Een methode is slechts een houvast

Resultaten scoren met Communicatie

• Omzet vergroot,

meer klanten• Bekendheid gegeven aan projecten• Draagvlak vergroot• Trots versterkt, tevreden medewerkers• Sterkere naamsbekendheid• Positief imago en meer vertrouwen• Tevredenheid klanten vergroot

Communicatievraagstuk?

• Wil je beïnvloeden? Werkbezoek• Wil je draagvlak creëren? Social Media• Wil je de relatie versterken? Bijeenkomst

organiseren• Wil je iets bekend maken? Persbericht• Wil je je reputatie verbeteren? Website

Jaarverslag Symposium

Plek van de communicatiestrategie

Reputatie

• Van de hele organisatie

• Sterke reputatie versterkt aantrekkingskracht

• Vergroot de naamsbekendheid

• Creëert vertrouwen

INVLOED OP VERKOOP !!!

Birkigt Stadler Reputatiemodel

Ontstaan reputatie

Op basis van 3 niveau’s:

-Eigen ervaringen van mensen

-Verhalen online als offline die mensen horen van familie, vrienden, collega’s

-Berichten in de media via radio, tv, kranten, twitter, blogs, Facebook etc.

Factoren die reputatie beïnvloeden

CASE: pers kan helpen bij opbouwen imago

Prof Ronde wordt Rabo Ronde Heerlen

CASE

PERSBERICHT, 23 februari 2011

Pilot sprekende touringcars in Parkstad

Tijdens de oriëntatie op nieuwe touringcars

kwam directeur Frank van Meurs van het

Simpelveldse taxibedrijf, in Engeland het systeem van sprekende taxibussen tegen.

CASE

Rodahal Kerkrade: bezoekersaantallen

Belang van netwerken

• Actorenanalyse in- en extern: ken je je actoren? Rollen van de actoren?

• Belangen van de actoren?

• Netwerk: financiers, media, gemeente, overheden, buurt, ondernemers, sponsoren, burgers, verenigingen, fondsen, leveranciers, maatschappelijke groepen,

Netwerken

• Netwerk gebruiken: persoonlijke contacten

• Storytelling is hot in netwerksamenleving• Verhalen verschaffen ons identiteit• Sparren, creatief proces bevorderen• Out off the box, innoveren• Bruggen bouwen, verbindingen maken

Andere middelen• Social Media• Lobbyen / public affairs• Organiseer symposium / doe dag / Open

Dag• Ludieke opening bijv. Beweegtuin Ouderen• Website, Nieuwsbrieven, abri’s, busreclame• Radio/TV

Social Media

• Social Media bouwt

aan imago• Wie gebruikt Twitter? Facebook? LinkedIn?

Wie heeft een bijbaan?• Snel, regelmatig, nieuws verspreiden• Zichtbaar, profileren• Inspelen op actualiteit• In contact komen met klanten

Luisteren en verbinden

• Verhalen vangen

• Denk aan randvoorwaarden: tijd,budget, haalbaarheid

• Volg nieuws, organiseer je inspiratie!

• Neem initiatief en wacht niet op de visie van de directie

Marketingplan is niet nodig!

• Andere manier van werken: scrum

• Zelfsturend team, maatwerk in uitvoering, discipline in methode

• Regelmatige reflecties

• Gezamenlijke verantwoordelijkheid

• Co-creatie met stakeholders

• Doorlopende betrokkenheid van opdrachtgever

Scrum methode van Pyoen

• Strak in de methode, flexibel in de inhoud

• Taal spreken van het management

• Begrijpen wat de directie nodig heeft

• Aansluiting zoeken bij de cultuur

• Vraagt om een goede mix van dienstbaarheid en eigen wijsheid

Contact met Pyoen

Ben je geprikkeld en wil je in contact

komen met Pyoen Advies & Management,

bel of mail Mariëlle Houben-Vaessen,

eigenaar en Sr. Consultant.

M 06 811 65 282

E marielle@pyoen.nl

www.pyoen.nl