Hp ts catalog 2015
-
Upload
anatoliy-arkhipov -
Category
Software
-
view
533 -
download
3
Transcript of Hp ts catalog 2015
Услуги HP по вводу в эксплуатацию, повышению надежности, производительности и управлению ИТ-инфраструктурой
Каталог технических сервисов HP 2015 год
2
Содержание Приветственноеслово ............................................................................ 5 1. Серверное оборудование ................................................... 91.1. Установка,запускивводвэксплуатациюсерверов .................... 91.2. Оценкасостояниясервера .................................................................101.3. Оценкасостоянияблейд-корзины .................................................. 111.4. Анализиобновлениемикрокодасерверовиблейд-корзин .. 121.5. Анализинастройкапроизводительностисервера....................131.6. МиграциясUNIXнаLinux .....................................................................141.7. Миграциясмэйнфреймов .................................................................. 15 2. Сетевое оборудование ......................................................172.1. Разработкастратегиипереходак
программно-определяемойсети .....................................................172.2. Планированиеипроектированиесетейпередачиданных ....172.3. Установка,запускивводвэксплуатацию
сетевогооборудования .......................................................................182.4. ВнедрениеIntelligentManagementCenter ......................................... 192.5. Оценкасостояниясетевогоустройства .........................................202.6. Анализиобновлениеверсий микрокода для
сетевогооборудования .......................................................................212.7. УправлениеDNS,DHCPиадреснымпространством .................212.8. Инвентаризациясетевойинфраструктуры .................................22 3. Системы хранения данных ............................................ 243.1. Разработкастратегииразвитияинфраструктуры
храненияданных ...................................................................................24
3.2. Семинарпообменуопытомтрансформации инфраструктурыхраненияданных.................................................24
3.3. Планированиемодернизациисистемхраненияданных .........253.4. Установка,запускивводвэксплуатациюсистем
исетейхраненияданных ....................................................................263.5. Интеграциядисковыхмассивов3PAR ............................................273.6. Оценкасостояниясистемыхраненияданных .............................283.7. Анализиобновлениемикрокодасистемхраненияданных ...293.8. Анализинастройкапроизводительностисистемы
храненияданных........................................................................................303.9. Анализинастройкапроизводительностисети
храненияданных........................................................................................313.10.Миграцияданных ..................................................................................313.11.Обследованиесетихраненияданных(SAN)и
проведениерекомендованныхработ ........................................ 323.12.Анализтехнологическойэффективностисистем
храненияданных........................................................................................33 4. Резервное копирование и восстановление ....................364.1. Разработкастратегииразвитияинфраструктуры
резервногокопированияданных ....................................................364.2. Планированиемодернизациисистемрезервного
копированияданных ............................................................................364.3. Планмодернизацииинфраструктурырезервного
копированияустройствамиStoreOnce ..........................................374.4. ВнедрениеDataProtector ....................................................................384.5. Установка,запускивводвэксплуатациюсистем
хранениярезервныхкопий ................................................................394.6. Оценкасостоянияконфигурациисистемырезервного
копированиянаосновеDataProtector ...........................................40
3
4.7. Оценкасостоянияустройствхранениярезервных копийStoreOnce .....................................................................................41
4.8. Анализпроизводительностипроцессарезервного копированияприложенияспомощьюПОDataProtector .........42
4.9. Анализтехнологическойэффективностисистем резервногокопированияданных ........................................................43
5. Облачные и виртуализованные среды .........................455.1. Разработкастратегиивиртуализации ...........................................455.2. Разработкастратегииреализацииоблака ...................................465.3. Разработкаархитектурыоблачнойсреды ......................................... 465.4. Семинарпообменуопытомпостроенияоблачныхсред .........475.5. Демонстрацияработоспособностисервисов
воблачнойсреде(прототипирование) ..........................................485.6. ПланированиемиграциинаMicrosoftOffice365 .........................495.7. Внедрениепродуктовсервернойвиртуализации .....................505.8. ВнедрениеVMwarevStorageMetroClusterдля3PAR .................515.9. Внедрениетехнологийвиртуализациирабочихмест ..............515.10.Интеграциярешенияпохостингурабочихстолов
CS100(Moonshot) ...................................................................................525.11.Удаленныйдоступдляклиентскойвиртуализации ..................535.12.Внедрениетиповыхрешенийнаоснове
CloudSystemиHelion .............................................................................535.13.ОценкасостоянияVMwareHorizonView .........................................545.14.Обследованиеимоделированиедля ...................................................
клиентскойвиртуализации................................................................555.15.ИсследованиепроизводительностиVMwarevSphere ..............565.16.Миграциясаппаратныхплатформ
на VMware vSphere (Physical to Virtual) ...........................................57
5.17.МиграцияпродуктовнаVMwarevSphereсдругих платформ(VirtualtoVirtual) ....................................................................58
5.18.ПреобразованиеплатформыBladeSystemв решениеCloudSystem ..........................................................................58
5.19.Преобразованиевиртуальнойинфраструктуры заказчикавоблачныйсервис ...........................................................59
5.20.Обследованиевиртуальнойинфраструктуры ...........................605.21.Оценкаинфраструктурысцельюопределения
возможностидлявиртуализации ....................................................61 6. Комплексные решения ...................................................646.1. Управлениемобильностью ................................................................646.2. Внедрениекластероввысокопроизводительных
вычислений(HPC) ..................................................................................656.3. ВнедрениетиповыхрешенийSAPHANA........................................656.4. ВнедрениевысокодоступныхрешенийSAPHANA .....................666.5. Развертываниесистемконференц-связии
совместнойработыонлайн ....................................................................676.6. Оценкабазовойпроизводительностикластера
высокопроизводительныхвычислений ........................................686.7. Анализтекущегосостоянияипроизводительности
СУБДOracleDatabase,MicrosoftSQLServer ...................................686.8. АнализпроизводительностидлясистемSAP........................... 696.9. ПлатформеннаямиграцияСУБДOracleDatabase ........................706.10.МиграциясистемSAPBusinessSuiteнаHANA ...............................716.11.РазвертываниеилимиграциянаMicrosoftExchange ................726.12.ОбследованиедляSAPHANAдлявыявления
требованийихарактеристикцелевой архитектуры ...........................................................................................73
4
7. Инфраструктура ЦОД ..................................................... 757.1. Разработкастратегийразвития/трансформацииЦОД .............757.2. СеминарпообменуопытомтрансформацииЦОД ......................757.3. ПланированиеипроектированиеЦОД ..........................................767.4. Внедрение,сопровождениепроцессастроительства
ивводЦОДвэксплуатацию ...............................................................777.5. ПостроениеобъединеннойсистемыэксплуатацииЦОД .........777.6. Термальныйанализусловийэксплуатации
ИТ-оборудованиявЦОД .....................................................................787.7. ПеремещениеЦОД ................................................................................797.8. АнализэнергоэфективностиЦОД ...................................................807.9. Анализ состояния инфраструктурыЦОД .......................................807.10.Анализ местоположенияЦОД ............................................................817.11.Аудит центров обработки данных ...................................................81 8. Управление инфраструктурой ИТ ..................................848.1. Концепция развития инфраструктурного слоя ...........................848.2. ПостроениеконвергентнойсистемыуправленияИТ ................858.3. Внедрение,модернизацияивводвэксплуатацию
дляInsightSoftwareиOneView ..........................................................86
8.4. Оценкасостоянияивыполнениерекомендацийпо результамоценкидляInsightSoftwareиOneView .....................87
8.5. ОбзорныйанализИТ-инфраструктуры ..........................................888.6. КомплексныйаудитИТ-инфраструктуры .........................................888.7. Детальныйорганизационно-техническийаудит .......................898.8. РасчетсовокупнойстоимостивладенияИТ-активами .............90 9. Отказоустойчивость и высокая доступность ................ 929.1. Разработкастратегииаварийноговосстановления .................929.2. Внедрениекластероввысокойдоступности ...............................929.3. АудиткластераServiceguard .............................................................949.4. Обеспечениесогласованностикластера ......................................949.5. МиграцияMicrosoftSQLServerввысокодоступнуюсреду ......959.6. Расчетготовности(доступности)информационныхсистем ..969.7. АнализИТ-рисков ..................................................................................979.8. Анализвлияниясбоеввинформационныхсервисахна
бизнес-процессыкомпаниииоценкатехническихрисков .....97 10. Обучение ..................................................................... 100 Контактнаяинформация .....................................................................101 Дополнительныематериалы ............................................................101
5
Приветственное словоУважаемые коллеги! Представляем вашему вниманию очередное издание каталога технических сервисов НР на 2015 год.
Современный бизнес динамичен, поэтому для обеспечения конкурентных преимуществ информационные технологии должны адаптироваться в соответствии с возникающими потребностями бизнеса. Новый стиль ИТ подразумевает массовость, доступность, мобильность и простоту как технологий, так и управления ими. Всё большую значимость приобретают приложения, аналитика и автоматизация процессов.
Компания HP занимает лидирующие позиции на рынке ИТ, всегда отвечает его современным тенденциям, зачастую предопределяя их, оперативно реагирует на запросы пользователей, обладает самыми современными разработками и богатым многолетним опытом в области предоставления сервисов для компаний различного размера и направленности.
В данном каталоге представлена информация о наиболее востребованных технических сервисах и о том, как с их помощью можно совершенствовать ИТ-инфраструктуру на протяжении ее жизненного цикла, тем самым обеспечивая надежную поддержку бизнеса.
Мы ценим вашу заинтересованность в технологиях и услугах НР и уверены, что данный каталог станет для вас полезным источником информации.
С уважением,
Анатолий Дедов, руководитель отдела технологического консалтинга
Леонид Парамонов, директор департамента системной интеграции и технической поддержки
6
О каталогеКаталогразделеннаглавы.
ВнутрикаждойглавыописанияуслуграспределеныследуялогикежизненногоциклаинфраструктурыИТ(смрис.1):
• разработкастратегииИТ• планированиеипроектирование• установка,запускивводвэксплуатацию• оценкасостоянияоборудованияиПО(HealthCheck)• анализпроизводительности• преобразованиекомпонентовинфраструктуры• обследованиеинфраструктуры.
Рис.1.ЛогикажизненногоциклаинфраструктурыИТ.
Описаниекаждогосервисасодержитосновнуюинформациюоназначениисервиса,составеработ,выгодахотрезультатовпро-ведениясервиса,информациюдлязаказаирекомендациидлядальнейшегоулучшенияИТ-инфраструктуры.
ОписанныевкаталогеуслугиможноприобрестиналюбомэтапереализацииИТ-проектавнезависимостиотимеющегосяуровня поддержки,любымизуказанныхвпункте«заказ»способом,атакжевсовокупностисконтрактомнаподдержкуоборудованияипрограммногообеспечения.Многиесервисывключаютпредва-рительноустановленныйнаборуслуг,однакокомпанияНРможетпредоставитьспециальныйкомплексуслуг,скомбинированныхвсоответствииспотребностямиименновашегопредприятия.
Вкаталогеприведеныследующиеспособызаказасервисов:
• Индивидуальныепродуктовыеномераспредопределеннойстоимостью—используютсядлясервисовсфиксированнымсоставомработ.
• сервисныеюниты(UnitofService*)—используютсядлясерви- сов,гдесоставработможетбытьизменен.Вслучае,когдаколичествосервисныхюнитовбудетзависетьотсоставаработ илиоборудования,используетсяобозначениеN×продуктовый номерсервисоногоюнита,гдеN—переменная.
• КредитыProactiveSelect**—универсальныеплатежныеединицыНР,которыевлюбоймоментмогутбытьсконверти-рованывнеобходимыедлявассервисыизпортфолиоНР,наиболеепопулярныеизкоторыхпредставленывменюProactiveSelectивыраженывкредитахвданномкаталоге.
* Стоимостьодногосервисногоюнита—$100.**Cтоимость 10 кредитовProactiveSelect—$3018.
Консалтинг
Поддержка
Стратегия
Проектирование
ВнедрениеЭксплуатация
Дал
ьней
шее
развитие
Инфраструктура ИТ
7
Длясервисов,гдестоимостьработможетразличатьсявзависимо-стиотоборудованияиспользуетсязнак$,приэтом$<$$<$$$ит.д.
Мыбудемрадыответитьнавашивопросыиподобратьнеобхо-димыйсервис.Ждемвашихписемна[email protected].
Электроннуюверсиюданногокаталогавыможетенайтипосле-дующейссылке:www.hp.ru/tscatalog
ПРИМЕЧАНИЕДанныйкаталогнеявляетсяофертой.Указаннаястоимостьявля-етсяориентировочнойнамоментвыпускакаталогаинеучиты-ваетналоги,сборы ивозможныескидки.Конечнаястоимостьсервисовпризаказеможетотличаться.Дляуточненияконечнойстоимостинеобходимосвязатьсясторговымпредставителем.
Информациявданномдокументеможетбытьизмененабезпредупреждения.
Дополнительную информацию о сервисах отдела НР Services можнополучитьнанашемсайте:
http://www.hp.ru ->Длябизнеса->Услуги
Кучевые облака (Cumulus) — облака ясной погоды. Нижний ярус. 600–900 м.
Серверное оборудование
9
1.1. Установка, запуск и ввод в эксплуатацию серверов
Услугипоустановке,запускуивводувэксплуатациюсерверовHPпредназначеныдлясокращениявремениотмоментаполучения оборудованиядоначалаегоиспользования.Охватработвзави-симостиотуровнясервисаможетварьироватьсяотминимальной базовойустановкисервероввстойкудопередачиготовогореше-ния«подключ»—сработающимприкладнымПОинастроеннымдоступомпользователей.Всеуровнисервисамогутбытьпрове-деныкакнаплощадкезаказчика,такиназаводеHP;впоследнемслучаеостаетсятолькораспаковатьоборудование,подключитькэлектропитаниюилокальнойсети.
Установка,запускивводвэксплуатациюсерверовприменяетсякследующемуоборудованию:
• СерверыProLiantиBladeSystem• СерверыMoonshot• СерверыIntegrity• СерверыNonStop
Состав• Услугапоустановке:распаковка,монтажвстойкуи
коммутациясервера• Услугапозапуску:установкаоборудованияплюсустановка
операционнойсистемыинастройкадоступакней• Услугаповводувэксплуатацию:установкаоборудования
плюсустановкаприкладногоПО,егонастройкапотребо-ваниям,настройкадоступапользователей
• Услугапозаводскойподготовке(FactoryExpress):всёвыше-указанное,выполненноеназаводеHPпоиндивидуальномутехническомузаданиюзаказчика
Выгоды• Быстрыйстартэксплуатациикупленногооборудования• Работывыполняютспециалисты,хорошоразбирающиесяв
оборудовании• Нетнеобходимостивыделятьсредства,ресурсыивремяна
запускоборудования• Исключениерискаполомкипривыполненииработ(поломка
впроцессеустановкисвоимисиламинеявляетсягарантий-нымслучаем)
ЗаказHA113A1 Услугапоустановке
Installation Service$ Ценазависитот
оборудования
HA114A1 УслугапозапускуInstallation and Startup Service
$$ Ценазависитотоборудования
HA124A1 УслугаповводувэксплуатациюTechnical Installation Startup SVC
$$$ Ценазависитотоборудования
HA451A1 Услугапозаводскойподготовке—Уровень1Factory Express LVL1 Svc
$ СборкаибазоваянастройкаОСпотребованиюнафабрике.Невключаетустановкувстойкуиработынаместеэксплуатации.Ценазависитотоборудованияисоставаработ
HA452A1 Услугапозаводскойподготовке—Уровень2Factory Express LVL2 Base Svc
$$ Уровень1+установкавстойку.Ценазависитотоборудованияисоставаработ
10
HA453A1 Услугапозаводскойподготовке—Уровень3Factory Express Level 3 Service
$$$ Уровень2+работыпоустановкенаместеэксплуатации.Ценазависитотоборудованияисоставаработ
HA454A1 Услугапозаводскойподготовке—Уровень4Factory Express Level 4 Service
$$$$ Уровень3+реализациядополнительныхнастроек,разработанныхзаказчиком.Ценазависитотоборудованияисоставаработ
HA455A1 Услугапозаводскойподготовке—Уровень5Factory Express Level 5 Service
$$$$ Уровень4+реализациядополнительныхнастроек,разработанныхНРпотребованиюзаказчика.Ценазависитотоборудованияисоставаработ
Следующие шаги1.2. Оценкасостояниясервера1.5. Анализинастройкапроизводительностисервера
1.2. Оценка состояния сервераОценкасостояниясерверапредназначенадлявыявленияпотенциальныхпроблемвбезопасности,производительности,конфигурацииидоступностисистемы.Врезультатеанализа конфигурационно-диагностическойинформацииHPпредостав-ляетотчетсрекомендациямипоизменениюконфигурациииобновлениюкомпонентовсервера(драйверывОС,микрокод).
Оценкапроводитсядляследующихсерверныхокружений:
• ДлясерверовProLiantиBladeSystem:операционныесистемыWindows,RedHatEnterpriseLinux,SUSELinuxEnterpriseServer
• ДлясерверовIntegrity:операционныесистемыHP-UX,OpenVMS
Состав• Сборконфигурационно-диагностическойинформациис
помощьюспециализированнойутилиты• Анализполученнойинформации• Генерацияавтоматизированногоотчета• Представлениеотчета• Консультацияпорезультатам(кромеSystemHealthcheckDirect)
Выгоды• Раннеевыявлениеситуаций,чреватыхсбоямиилиотказами• ПодготовкапланаобновленийкомпонентовОСимикрокода
сервера• Улучшениеуправляемости• Независимаявнешняяоценка
ЗаказHA272A1 Оценкасостояния
сервераSystem Healthcheck (Onsite)
$3090 Свизитомконсультантадляобсуждениярезультатов
HA277A1 ОценкасостояниясервераSystem Healthcheck (Electronic)
$1030 Собсуждениемрезультатовсконсультантомпотелефону
11
HA278A1 ОценкасостояниясервераSystem Healthcheck Direct (Electronic)
$205 ПолучениерезультатовчерезсайтHPдлясамостоятельногоанализа
ProactiveSelect ОценкасостояниясервераSystem Healthcheck (Onsite)
10сервисныхкредитов
Свизитомконсультантадляобсуждениярезультатов
ProactiveSelect ОценкасостояниясервераSystem Healthcheck (Electronic)
5сервисныхкредитов
Собсуждениемрезультатовсконсультантомпотелефону
ProactiveSelect ОценкасостояниясервераSystem Healthcheck Direct (Electronic)
1сервисныйкредит
ПолучениерезультатовчерезсайтHPдлясамостоятельногоанализа
Следующие шаги1.4. Анализиобновлениемикрокодасерверовиблейд-корзин
1.3. Оценка состояния блейд-корзиныОценкасостоянияблейд-корзиныпредназначенадлявыявленияпотенциальныхпроблемвпроизводительности,конфигурацииидоступностисистемы.Врезультатеанализаконфигурационно-диагностическойинформацииHPпредоставляетотчетсрекомен-дациямипоизменениюконфигурациииобновлениюмикрокодакомпонентовблейд-корзины.
Оценкапроводитсядляблейд-корзинBladeSystemc3000иc7000иблейд-серверовProLiantиIntegrity.
Состав• Сборконфигурационно-диагностическойинформациис
помощьюспециализированнойутилиты• Анализполученнойинформацииигенерация
автоматизированногоотчета• Предоставлениеотчета• Консультацияпорезультатам
Выгоды• Раннеевыявлениеситуаций,чреватыхсбоямиилиотказами• Подготовкапланаобновлениймикрокодакомпонентов• Улучшениеуправляемости• Независимаявнешняяоценка
ЗаказH4F36A1 Оценкасостояния
блейд-корзиныBladeSystem Health Check Service
$6018 Додвухблейд-корзин
H4F37A1 Оценкасостоянияблейд-корзиныBladeSystem Health Check Add-on Service
$1504 Накаждуюдополнительнуюблейд-корзину(врамкаходноговыездаспециалистанаодноместоэксплуатации)
ProactiveSelect Оценкасостоянияблейд-корзиныBladeSystem Health Check Service
20сервисныхкредитов
Додвухблейд-корзин
12
ProactiveSelect Оценкасостоянияблейд-корзиныBladeSystem Health Check Add-on Service
5сервисныхкредитов
Накаждуюдополни-тельнуюблейд-корзину(врамкаходноговыездаспециалистанаодноместоэксплуатации)
Следующие шаги1.4. Анализиобновлениемикрокодасерверовиблейд-корзин
1.4. Анализ и обновление микрокода серверов и блейд-корзин
HPрегулярновыпускаетновыеверсиимикрокодасисправлениямиобнаруженныхдефектовиновымфункционалом.Длятогочтобыбытьувереннымвкорректнойработекомпонентовсерверов и/илиполучитьвозможностьиспользоватьновыйфункционал,рекомендуетсяпроводитьанализмикрокодасерверовиблейд-корзинипринеобходимостиобновлятьмикрокодсилами специалистовHP.
Услугапредлагаетсядляследующегооборудования:
• Блейд-корзиныBladeSystem• СерверыProLiant• СерверыMoonshot• СерверыIntegrity
Состав• Сборконфигурационно-диагностическойинформации• Анализверсиймикрокодовкомпонентов• Обновлениемикрокодовкомпонентов(принеобходимости)
Выгоды• Раннеевыявлениеситуаций,чреватыхсбоямиилиотказами• Анализверсиймикрокодакомпонентов• Доступкновымфункцияммикрокодов
ЗаказN × HL933A1 Анализмикрокода
серверовстандартнойархитектурыи блейд-корзинISS Firmware Update Analysis
От$1534 АнализдляProLiantиBladeSystem(до5серверов)
N × HM005A1 АнализмикрокодасерверовIntegrityиблейд-корзин BCS Firmware Update Analysis
От$1534 АнализдляIntegrity(зависитотмоделисервера)
N × HL997A1 Обновлениемикрокодасерверовстандартнойархитектурыи блейд-корзинISS Firmware Update Implementation
От$1534 ОбновлениедляProLiantиBladeSystem(взависимостиотобъемаработ)
N × HL934A1 ОбновлениемикрокодасерверовIntegrityи блейд-корзинBCS Firmware Update Implementation
От$1534 ОбновлениедляIntegrity(взависимостиотобъемаработ)
13
1.5. Анализ и настройка производительности сервера
Современныйсервер—сложнаямногокомпонентнаясистема,предполагающаяширокийспектрнастроекдляразноготипанагрузок.HPпроводитлабораторныеиспытанияразличныхконфигурацийдлявыявлениянаиболееоптимальныхнастроексерверовисходяизконкретныхконфигураций,операционныхсистемиприкладногоПО.Анализпроизводительностисерверарекомендованвследующихслучаях:
• Необходимонастроитьсервернамаксимальнуюпроизводи-тельностьисходяизрекомендаций,публикуемыхHPидругимилидерамиотрасли
• Приработесерверанаблюдаетсяснижениепроизводитель-ностиподнагрузкой,необходимовыявитьиустранитьузкоеместовпроизводительности
• Длявводимоговэксплуатациюсерверанеобходимопровестинагрузочноетестированиедляопределениямаксимальновозможнойпроизводительностивданнойконфигурации
Услугапредлагаетсядляследующегооборудования:
• СерверыProLiantиBladeSystemсоперационнымисистемамиWindowsиLinux
• СерверыIntegrityсоперационнымисистемамиHP-UX иOpenVMS
Состав• Уточнениетребованийирекомендацийпонастройке
производительности• Сборконфигурационно-диагностическойинформации
• Анализконфигурациисерверасточкизрениянастроекпроизводительности
• Разработкапрограммынагрузочноготестирования(принеобходимости)
• Сборметрикпроизводительностивоговоренныйсзаказчикомпериод(принеобходимости)
• Анализметрик,построениеграфиков,поискузкихмест(принеобходимости)
• Выработкарекомендацийпонастройкесервераиегоокружениядлямаксимальнойпроизводительности
• Внедрениерекомендацийинастройкасервера(принеобходимости)
Выгоды• Уверенностьвкорректностинастроекдляпроизводительности• Устранениеузкихмествпроизводительности• Определениереференсногоуровняпроизводительности
ЗаказN×HL929A1 Анализ
производительностисервераISS Integration Unit of Service
От$3500 Стоимостьзависитотсоставаработ
N×HL929A1 НастройкапроизводительностисервераISS Integration Unit of Service
От$3500 Стоимостьзависитотсоставаработ.Проводитсяпослеранеевыполненногосервисапоанализупроизводительности
14
1.6. Миграция с UNIX на LinuxСервиспомиграциисUNIXнаLinuxпредназначендляоптимиза- цииприложенийиповышенияэффективностизасчетмодерни-зациисервернойинфраструктурыиихмиграциинаоткрытуюплатформу.Миграцияприложенийвыполняетсябезизмененияихфункциональностиивнешнихинтерфейсов.Врезультатемиграцииожидаемаяоптимизациясовокупнойстоимостивладения(TCO)приложенийсоставляетболее50%.
МиграцияпроводитсясоследующихUNIX-платформ:
• IBMAIX• Sun(Oracle)Solaris• HP-UX
Миграция производится наRedHatEnterpriseLinuxилиSUSELinuxEnterpriseServer.
Состав• Разработкарешенияистратегиимиграции• Исследованиетекущеголандшафтаприложений,определе-
ниеобъемамиграции,разработкапланареализации,расчетстоимости
• Внедрениеновойинфраструктуры,проведениемиграцииданныхиприложений,консультационноесопровождениеитехническаяподдержкарешения
Выгоды• До65%снижениякапитальныхзатрат• До55%снижениязатратнатехническуюподдержку• До54%снижениязатратналицензиииПО• До90%сниженияэлектропотребления
ЗаказH2S93A1 Миграцияс UNIXна
Linux—Уровень1Platform Advisory Workshop L1
$5240 Миграция1–5компонентов(приложенийилиСУБД)
H2S94A1 МиграциясUNIXнаLinux —Уровень2Platform Advisory Workshop L2
$10 000 Миграция6–15компонентов(приложенийилиСУБД)
N × HK411A1#010 МиграциясUNIXнаLinux —Уровень3Platform Advisory Workshop L3
$$ Миграцияболее15компонентов(приложенийилиСУБД)
H6K72A1 МиграциясUNIXнаLinux—Уровень1UNIX Migration Design and Plan L1
$14 850 Миграция1–5компонентов(приложенийилиСУБД)
H6K73A1 МиграциясUNIX наLinux—Уровень2UNIX Migration Design and Plan L2
$72850 Миграция6–15компонентов(приложенийилиСУБД)
N × HK411A1#011 МиграциясUNIX наLinux —Уровень3UNIX Migration Design and Plan L3
$$$ Миграцияболее15компонентов(приложенийилиСУБД)
N × HK411A1#013 МиграциясUNIXнаLinuxUNIX Migration Implementation
$—$$$ Стоимостьрассчитываетсяврезультатеисследованияландшафтаиопределенияобъемамиграции
15
Следующие шаги1.5. Анализинастройкапроизводительностисервера
1.7. Миграция с мэйнфреймов Сервиспомиграциисмэйнфреймовпредназначендляоптими-зацииприложенийиповышенияэффективностизасчетмодер-низациисервернойинфраструктурыиихмиграциинаоткрытуюплатформу.Миграцияприложенийвыполняетсябезизмененияихфункциональности.Врезультатемиграцииожидаемаяопти-мизациясовокупнойстоимостивладения(TCO)мигрированныхприложенийсоставляетот50%до80%(всреднем70%).
Состав• Разработкарешенияистратегиимиграции(3–4недели)• Разработкарешенияидорожнойкартымиграции(для
большихобъемовмиграции)8–12недель• Исследованиетекущеголандшафтаприложений,
определениеобъемамиграции,разработкапланареализации,расчетстоимости(8–12недель)
• Внедрениеновойинфраструктуры,миграцияданныхиприложений,консультационноесопровождениеитехническаяподдержкарешения(12–24месяцев).
Выгоды• Снижениесовокупнойстоимостивладенияот50до80%• Сокращениевремениреализацииинициативот30%• Основадляпереводакапитальныхзатратвоперационные• Оптимизацияэксплуатационныхзатрат
ЗаказN × HK411A1 Разработка
решенияистратегиимиграцииCustom Consulting Unit of Service
$—$$ Уровеньсервисазависитотобъемаработ.Выполняетсяввидепроведениясеминарасвыездомкзаказчику
N × HK411A1 РазработкарешенияидорожнойкартымиграцииCustom Consulting Unit of Service
$$—$$$ Уровеньсервисазависитотобъемаинфраструктурызаказчика
N × HK411A1 ИсследованиетекущеголандшафтаприложенийCustom Consulting Unit of Service
$$—$$$ Уровеньсервисазависитотобъемаинфраструктурызаказчика
N × HK411A1 ВнедрениеновойинфраструктурыCustom Consulting Unit of Service
$$—$$$ Стоимостьрассчитываетсяврезультатеисследованияландшафтаиопределенияобъемамиграции
Следующие шаги1.5. Анализинастройкапроизводительностисервера
Кучево-дождевые облака (Cumulonimbus) — грозовые тучи. Обычно достаточно высоки, чтобы достать верхушкой до верхней части тропосферы. Нижний ярус, средний ярус, верхний ярус. 600 –14 000 м.
Сетевое оборудование
17
2.1. Разработка стратегии перехода к программно-определяемой сети
Услугапредназначенадляформированияподходакмодерни-зацииинформационнойсети,скоординированногосострате-гиейИТ-департамента,атакжезадачамиицелямиорганиза-циивцелом.
Формируетсястратегияпереходакпрограммно-определяемойсети(SDN),котораядекомпозируетсявсоответствующиетакти-ческиеинициативыипланвнедрения.Дорожнаякартастроитсясучетомнеобходимостипоэтапноймодернизациисуществующейсети,атакжеоптимальногобалансамеждуоткрытостьюархи-тектурыииспользованиемсовременногофункционаларешенийразличныхпроизводителей.
Состав• Установочнаявстреча/Семинар• Формализациябизнес-задач• Аудит/оценкасуществующегосостояния• ФормированиепринциповпостроенияархитектурыSDNс
учетомразличныхточекзрения:
− Бизнес-задачи(Почему?) − Функциональныетребования(Что?) − Техническаяреализация(Как?) − Внедрение(Какимобразом?)
• ВоплощениесформированныхпринциповввысокоуровневуюархитектуруSDNсучетомспецификизаказчика
• Формированиевысокоуровневыхстратегииидорожнойкартыпопереходуизтекущегосостояниявтребуемое
• Разработкарекомендацийвчастилабораторногостенда длятестированиятехническихрешенийиосновныхсцена-риеввнедрения
• Анализфинансовойцелесообразности• Презентациярезультатов
Выгоды• Ориентациянарешениезадачорганизациивцеломзасчет
болеесовременногоподходакИТ-инфраструктуре• Постепенныйпоэтапныйпроцессмодернизации
инфраструктуры• Модульныйподход,позволяющийучестьспецифику
конкретногозаказчикаивписатьсявимеющийсябюджет
ЗаказN × H1Y14A1#799 Разработкастратегии
переходакпрограммно-определяемойсетиCustom Consulting for PL 1Z SVC
$—$$$ Количествозависитотсоставаработ
Следующие шаги2.2. Планированиеипроектированиесетейпередачиданных5.2. Разработкастратегииреализацииоблака
2.2. Планирование и проектирование сетей передачи данных
HPспециализируетсянасложныхсетевыхрешенияхинаиннова-ционныхпроектах,вкоторыхможетпотребоватьсяпривлечениеэкспертовсмеждународнымопытом.Помимозадачпостроениятиповыхкорпоративныхсетейуслугипредоставляютсявследу-ющихобластях:
18
• Проводныесети(Multicast,VPLSL2onL3,MPLSядроираспределение,MPLSend-to-end)
• Беспроводныесети(гостевойпортал,VoWLAN,WirelessIPS)• Центрыобработкиданных(комплекснаябезопасность,IPS
in-pathиVLANTranslation,балансировканагрузкимеждуЦОД)• Виртуализациясетевыхфункции—NetworkFunction
Virtulization(NFV)
Состав• Установочнаявстреча• Обследованиеплощадкизаказчика• Встреча/семинардлясогласованияпозицийсторонвчасти
архитектурырешения• Разработкаконцепциирешения—высокоуровневыйдизайн• Проектированиерешения—низкоуровневыйдизайн• Разработкапланамиграции• Разработкапрограммыиметодикииспытаний• Стендированиеиконфигурированиеоборудования• Вводвэксплуатацию:развертываниерешенияимиграция• Передачазнанийзаказчику• Разработкадокументации• Приемкаизакрытиепроекта
Выгоды• Возможностьиспользованиямеждународногоопыта• Прямойдоступкзнаниямразработчиковоборудованияи
программногообеспеченияпривнедрениисложныхрешений
ЗаказN × H1Y14A1#799 Планированиеи
проектированиесетейпередачиданныхCustom Consulting for PL 1Z SVC
$—$$$ Стоимостьзависитотсоставаработ
Следующие шаги2.3. Установка,запускивводвэксплуатациюсетевого
оборудования
2.3. Установка, запуск и ввод в эксплуатацию сетевого оборудования
Услугипоустановке,запускуивводувэксплуатациюсетевогооборудованияHPпредназначеныдлясокращениявремениотмоментапоставкиоборудованиядоначалаегоиспользования.Охватработвзависимостиотуровнясервисаможетварьиро-ватьсяотустановкикоммутатороввстойкудопередачиготовогорешения«подключ».
Установка,запускивводвэксплуатациюприменяетсякследующемусетевомуоборудованию:
• Управляемыеинеуправляемыекоммутаторы• Модульныекоммутаторыикоммутаторысфиксированным
числомпортов• Беспроводныеустройства(точкидоступаибеспроводные
контроллеры)• Маршрутизаторы
19
Состав• Услугапоустановке:распаковка,монтажвстойкуи
обновлениемикрокодапринеобходимости• Услугапозапуску:настройкабазовогофункционалапо
требованиямзаказчикаиподключениекабелейкустройству• Услугаповводувэксплуатацию:настройкарасширенного
функционала,такогокак:
− Стекированиекоммутаторов
− VPN
− IPv6
− MSTP,VRRP,OSPF,BGP
− QoS,VoIP
Выгоды• Быстрыйстартэксплуатациикупленногооборудования• Работывыполняютспециалисты,хорошоразбирающиесяв
оборудовании• Нетнеобходимостивыделятьсредства,ресурсыивремяна
запускоборудования• Исключениерискаполомкипривыполненииработ
(поломкавпроцессеустановкисвоимисиламинеявляетсягарантийнымслучаем)
ЗаказHA113A1 Услугапоустановке
Installation Service$ Ценазависитот
оборудования
N×HL929A1 УслугапоустановкеISS Integration Unit of Service
$ Ценазависитотоборудования
HA114A1 УслугапозапускуInstallation and Startup
$$ Ценазависитотоборудования
N×HL929A1 УслугапозапускуISS Integration Unit of Service
$$ Ценазависитотоборудования
N×HL929A1 УслугавводувэксплуатациюISS Integration Unit of Service
$$$ Ценазависитотоборудования
Следующие шаги2.4. ВнедрениеIntelligentManagementCenter2.1. Разработкастратегиипереходакпрограммно-
определяемойсети
2.4. Внедрение Intelligent Management CenterIntelligentManagementCenter—этокомплексноепрограммное решениедляуправленияимониторингасетейпередачидан- ных,построенныхнатехнологияхNetworking.IMCвключаетв себямножествофункциональныхмодулейимодулейинтегра-ции,сочетаниекоторыхпозволяетулучшитьуправляемостьипрозрачностьработылокальнойсетипредприятия.
ВыполняетсяинтеграцияследующихкомпонентовIMC:
• СвязьсMicrosoftActiveDirectoryдляоператоровIMC• Модульанализатрафика(NetworkTrafficAnalyzer—NTA)• Стандартнаяфункциональностьмодуляуправления
беспроводнымисервисами(WirelessServicesManager—WSM),включаярасположениеточекбеспроводногодоступанакартах
20
• Модульуправлениядоступомпользователей(UserAccessManager—UAM),включаясвязьсMicrosoftActiveDirectory
• МодульдляаутентификацииTACACS+(TACACS+AuthenticationManager—TAM)
Состав• Уточнениетребованийквнедрению• Анализимеющегосячислалицензий• РазворачиваниесервераIMC• Подключениеуправляемыхустройств• Настройкадополнительногофункционала(при
необходимости)• Настройкаинтеграций(принеобходимости)• Инструктажпоработесрешением
Выгоды• Быстрыйвводрешениявэксплуатацию• Использованиеэкспертизывендораспервыхшаговвнедрения• Прозрачнаяинтеграциясимеющимисясредствамиуправления
инфраструктуройИТ
ЗаказN×HL929A1 Внедрение Intelligent
Management CenterISS Integration Unit of Service
От$2700 Стоимостьзависитотсоставаработ
2.5. Оценка состояния сетевого устройстваДанныйсервиспредназначендлявыявленияпотенциальныхпроблемвобластяхбезопасности,надежностиипроизводи-тельности,связанныхсконфигурациейиверсиеймикрокодаоборудования.
Оценкапроводитсядляследующихсетевыхустройств:
• Коммутаторы(управляемыеинеуправляемые,модульныеисфиксированнымчисломпортов,Layer2иLayer3)
• Маршрутизаторы
Состав • Сборконфигурационно-диагностическойинформации• Анализполученнойинформации• Подготовкатехническогоотчетаипредоставлениеего
заказчику• Консультацияпорезультатамсервисапринеобходимости
Выгоды • Раннеевыявлениеситуаций,чреватыхсбоямиилиотказами• Получениерекомендацийпообновлениюмикрокода
оборудования• Независимаявнешняяоценка
Заказ6×HL929A1 Оценкасостояния
сетевогоустройстваISS Integration Unit of Service
$600 Для1устройства
21
2.6. Анализ и обновление версий микрокода для сетевого оборудования
Цельсервиса—выявитьиустранитьпотенциальныепроблемы, связанныесобнаруженнымимикрокодахдефектами,удостове- ритьсявнадежностииотказоустойчивостисетипередачиданных,обеспечитьстабильностьееработы. Услугапредостав-ляетсядлясетей,построенныхнасетевомоборудованиикомпанийHPиCisco.
Состав• Сборконфигурационно-диагностическойинформациис
сетевогооборудования• Оценкаверсиймикрокодовивыработкарекомендацийпо
обновлению• Предоставлениеподробноготехническогоотчетазаказчику• Обновлениемикрокода(принеобходимости)
Выгоды• Выявлениенедостатковиуязвимостейсетевой
инфраструктурыспозициипроизводительности,отказоустойчивости,безопасностиигибкостиуправления
• Независимаявнешняяоценка
Заказ15×HL929A1 Анализверсий
микрокодадлясетевогооборудованияISS Integration Unit of Service
$1500
ProactiveSelect
АнализверсиймикрокодадлясетевогооборудованияFirmware Update Analysis
5сервисныхкредитов
Дляпервых 45устройств
3 ×HL929A1 АнализверсиймикрокодадлясетевогооборудованияISS Integration Unit of Service
$300 Накаждыеследующие 10устройств
ProactiveSelect
АнализверсиймикрокодадлясетевогооборудованияFirmware Update Analysis
1сервисныйкредит
Накаждыеследующие 10устройств
15×HL929A1 ОбновлениеверсиймикрокодадлясетевогооборудованияISS Integration Unit of Service
$1500 Дляпервых 20устройств
6 ×HL929A1 ОбновлениеверсиймикрокодадлясетевогооборудованияISS Integration Unit of Service
$600 Накаждыепоследующие10устройств
2.7. Управление DNS,DHCP и адресным пространством
Слиянияипоглощенияорганизаций,внутренниепреобразования вИТ-службах,атакжеразвитиетехнологийвобластяхЦОДимобильностисущественноусложняетадминистрированиеDNS,DHCPиадресногопространства.СервисHPпомогаетперейтиот управленияотдельнымиустройствами,атакжеотхраненияинформациивтекстовыхилиExcelфайлахкавтоматизирован-номурешениюDDI(Domain,DHCP,IPAddressManagement).
22
СоставПроектвобластиDDIможетвключатьвсеилинекоторыевидыработизперечисленныхниже:
• Планирование• Построениеинфраструктуры,копированиеданныхи
миграцияинформацииобадресномпространстве (IPAM–IPAddressManagement)
• МиграциявнешнихсерверовDNSисистемыкэширования• МиграциявнутреннихсерверовDNS• МиграциявнутреннихсерверовDHCP• Миграцияудаленныхплощадок
Выгоды• Автоматизированноеиинтегрированноерешениепоуправ-
лениюDNS,DHCPиадреснымпространством• Всегдаактуальнаяинформация,позволяющаясменьшими
усилиямиуправлятьперемещениямимобильныхпользователей,гостевымипользователями,миграциейподразделений,модернизациямиинфраструктурыприслиянияхипоглощениях
• Безопаснаяинтеграциясдругимиинфраструктурнымирешениями
• СтруктурированныйсистемныйподходкуправлениюDNS,DHCPиадресацией
• ГотовностькпереходукIPv6
ЗаказN × H1Y14A1#799 УправлениеDNS,DHCPи
адреснымпространствомCustom Consulting for PL 1Z SVC
$$—$$$ Стоимостьзависитотсоставаработ
2.8. Инвентаризация сетевой инфраструктуры
Помимодокументированияиинвентаризациисетевыхустройствврамкахданногосервисастроитсялогическаясхемасетисучетомпараметровфизического,канальногоисетевогоуровней,атакжевыполняетсяанализверсиймикрокодовсетевогооборудованияспредоставлениемрекомендацийпоихобновлению. Услугапредос-тавляетсядлясетей,построенныхнасетевомоборудованиикомпанийHPиCisco.
Состав• Сборинформацииосетипередачиданных• Инвентаризацияустройствсетипередачиданных• Построениефизическойилогическойсхемысети• Предоставлениеотчетазаказчику
Выгоды• Документированиеинформацииосетииеекомпонентах• Выдачарекомендацийпообновлениюмикрокодовсетевого
оборудования
Заказ68 ×HL929A1 Инвентаризация сетевой
инфраструктурыISS Integration Unit of Service
$6800 Дляпервых 50устройств
3 ×HL929A1 Инвентаризация сетевой инфраструктурыISS Integration Unit of Service
$300 Накаждоепоследующееустройство
Следующие шаги2.6. Анализиобновлениеверсиймикрокодадлясетевого
оборудования
Слоистые облака (Stratus) — туман. Нижний ярус. 0–2000 м.
Системы хранения данных
24
3.1. Разработка стратегии развития инфраструктуры хранения данных
Сервиспоразработкестратегииразвитияинфраструктурыхраненияданныхпомогаетввыборенаправленийразвитияиопределенииключевыхинициатив,необходимыхдляреализацииоптимальноймоделихраненияданных,наилучшимобразомсоответствующейзадачамицелямбизнеса.
Состав• Исследованиетекущегосостояниясредхраненияданных• Созданиеаналитическогоотчета• Разработкаконцептуальноймоделицелевойархитектурыв
соответствиисзадачамибизнесаиИТ• Разработкастратегическогопланаразвития:предпосылки,
приоритеты,инициативы,возможныепутиразвития,рекомендацииповнедрениютехнологийиоптимизацииинфраструктуры
Выгоды• Детализацияиспользуемыхтехнологий,процессов,и
организационнойструктурыуправлениятехнологическимиресурсами
• ОпределениеприоритетовивозможныхпутейразвитияинфраструктурыСХД
• НаличиенаборасценариевтрансформацииинфраструктурыСХД
• Возможностьиспользованиялучшихмировыхпрактикинакопленногоопыта
ЗаказHL923A1 Разработкастратегии
развитияинфраструктурыхраненияданныхStorage Impact Analysis Level 1 SVC
$156 625
Следующие шаги3.3. Планированиемодернизациисистемхраненияданных
3.2. Семинар по обмену опытом трансформации инфраструктуры хранения данных
Семинарпообменуопытомтрансформацииинфраструктурыхраненияданных—этоинтерактивнаядискуссияостратегическихпланахразвитияиоптимизацииинфраструктурыхраненияданныхмеждуключевымиспециалистамизаказчика,которыеотвечаютзаэксплуатациюсистемхраненияиразвитиенаправленияхраненияданных:главнымиинженерами,руководителямитехническихкоманд,техническимидиректорамииведущимитехническимиэкспертамиHPизРоссииистранЕвропы.
Состав• Длительностьсеминара—6–8рабочихчасов,включая
презентацииповозможнымнаправленийразвития,групповыеиперсональныедискуссиимеждуспециалистами
• Динамичнаяинтерактивнаядискуссия,направленнаянаопре- делениеприоритетныхнаправленийразвитияиидентифи-кациюнаиболееактуальныхпроблем
25
• Впроцессесеминарапроисходитпланированиеиконцепту-альнаяоценкасостоянияинфраструктуры,определениеспектраключевыхзадачнаосновеуникальнойметодологии инаборамировыхпрактикотHP
Выгоды• Динамичноеобсуждениетрудностей,проблемизадачпозво-
ляетвсемучастникамсеминараподелитьсясвоейточкойзре-нияиприйтикконсенсусуотносительностратегииразвития
• «Вспорерождаетсяистина»—наосноверезультатовобсужденийвозможносоставитьпримерныйпланразвитияинфраструктуры,направленныйнарешениенаиболееактуальныхобозначенныхпроблем
ЗаказH7B37A1 Семинарпообменуопытом
трансформацииинфраструктуры храненияданныхStorage Transformatn Exp Workshop SVC
$28 800
Следующие шаги3.1. Разработкастратегииразвитияинфраструктуры
храненияданных3.3. Планированиемодернизациисистемхраненияданных
3.3. Планирование модернизации систем хранения данных
Врамкахэтойконсалтинговойуслугиэксперты-консультантыиархитекторыкомпанииHPоказываютподдержкусвоимзаказ- чикамвпланированиимодернизацииинфраструктурыхранения данных:анализесостояниямощностейхранения,классификациидисковыхмассивовсогласноихтехническимвозможностямиоценкецелесообразностиихмодернизацииилидальнейшегоиспользования,разработкетехническогодизайнадлявнедренияновыхрешенийдляхраненияданныхит.д.
Состав • Инструментальноеисследованиетекущегосостояния
инфраструктуры• Экспертнаяоценкасостоянияинфраструктурыитекущих
технологическихпроцессов• Проведениесеминарадляобсужденияключевыхзадачи
определенияобщейточкизрениянапроектмодернизацииинфраструктуры
• Разработкадетальногодизайнарешенияиегоинтеграциивсуществующееокружение
• Разработкасценариятрансформацииинфраструктурыхранения(дорожнойкарты)
• Целеваяэталоннаяархитектура,набортехнологическихрекомендаций,планвнедрения
26
Выгоды• Возможностьвыборанаилучшейальтернативывобласти
храненияданных• Рекомендации,основанныекакнатехнологических
предпосылках,такинаданныхфинансовогоанализа• Снижениесопутствующихтехническихифинансовыхрисков
ЗаказN × HL915A1#005 Планирование
модернизациисистемхраненияданныхStorage Modernization SVC
От$30 000 Стоимостьзависитотсложности
Следующие шаги3.4. Установка,запускивводвэксплуатациюсистемисетей
храненияданных3.5. Интеграциядисковыхмассивов3PAR
3.4. Установка, запуск и ввод в эксплуатацию систем и сетей хранения данных
Услугипоустановке,запускуивводувэксплуатациюсистемхраненияданныхHPпредназначеныдлясокращениявремениотмоментаполученияоборудованиядоначалаегоиспользования.Охватработвзависимостиотуровнясервисаможетварьироватьотминимальнойбазовойустановкисистемвстойкудопередачиготовогорешения«подключ»—снастроеннымдоступомк ресурсамихраненияснеобходимымихарактеристикамипроизводительности.
Установка,запускивводвэксплуатациюсистемхраненияданныхприменяетсякследующемуоборудованию:
• ДисковыемассивыMSA/P2000• ДисковыемассивыEVA/P6000• ДисковыемассивыXP/P9000• Дисковыемассивы3PAR/P10000• СетевыехранилищаX1000,X3000,StoreAll/X9000• СетевыехранилищаStoreEasyнабазеMicrosoftWindows
StorageServer2012• РаспределенныесетевыехранилищаStoreVirtual/LeftHand/
P4000• Коммутационноеоборудованиедлясетейхраненияданныхна
базепротоколовFIbreChannelлинеекB-series(производстваBrocade)иC-series(производстваCisco)
Состав• Услугапоустановке:распаковка,монтажвстойкуи
подключениекабелей• Услугапозапуску:обновлениемикрокода(принеобходи-
мости),настройкабазовогофункционалапотребованиямзаказчика
• Услугаповводувэксплуатацию:настройкарасширенногофункционала,такогокак:
− Тонкоевыделениепространства(ThinProvisioning)
− Адаптивноераспределениеданныхпоуровнямхранения(StorageTiering)
− НастройкаинтеграциисприложениямиOracle,Microsoft,VMware
− Настройкалокальнойиудаленнойрепликацииданных
27
• Услугапозаводскойподготовке(FactoryExpress):всёвышеуказанное,выполненноеназаводеHPпоиндивидуальномутехническомузаданиюзаказчика
Выгоды• Быстрыйстартэксплуатациикупленногооборудования• Работывыполняютспециалисты,хорошоразбирающиеся
воборудовании• Нетнеобходимостивыделятьсредства,ресурсыивремяна
запускоборудования• Тонкаянастройкапроизводительностииемкостисистемпод
имеющиесянужды• Исключениерискаполомкипривыполненииработ(поломка
впроцессеустановкисвоимисиламинеявляетсягарантий-нымслучаем)
ЗаказHA113A1 Услугапоустановке
Installation Service$ Ценазависитот
оборудования
HA114A1 УслугапозапускуInstallation and Startup Service
$$ Ценазависитотоборудования
HA124A1 УслугаповводувэксплуатациюTechnical Installation Startup SVC
$$$ Ценазависитотоборудования
HA451A1 Услугапозаводскойподготовке—Уровень1Factory Express LVL1 Svc
$ СборкаибазоваянастройкаОСпотребованиюнафабрике.Невключаетустановкувстойкуиработынаместеэксплуатации.Ценазависитотоборудованияисоставаработ
HA452A1 Услугапозаводскойподготовке—Уровень2Factory Express LVL2 Base Svc
$$ Уровень1+установкавстойку.Ценазависитотоборудованияисоставаработ
HA453A1 Услугапозаводскойподготовке—Уровень3Factory Express Level 3 Service
$$$ Уровень2+работыпоустановкенаместеэксплуатации.Ценазависитотоборудованияисоставаработ
HA115A1HA124A1
Услугаповводувэксплуатацию SANImplementation Service Technical Installation Startup SVC
От$3000
Стоимостьзависитотколичестваоборудо-вания,сложностисетиисоставаработ
Следующие шаги3.6. Оценкасостояниясистемыхраненияданных3.8. Анализинастройкапроизводительностисистемы
храненияданных3.11.Обследованиесетихраненияданных(SAN)ипроведение
рекомендованныхработ
3.5. Интеграция дисковых массивов 3PARСервиспоинтеграциидисковыхмассивов3PARвинфраструктурузаказчикапомогаетразработатьтехническийдизайнрешенияисконфигурироватьновуюсистемухраненияданных3PAR наиболееоптимальнымобразом—вполномсоответствииспредъявленнымиксредехранениятехническимитребованиями,обеспечивмаксимальнуюэффективностьипроизводительностьплатформы.
28
Состав• Сборианализтехническойинформацииобокружении,в
которомбудетиспользоватьсяновыйдисковыймассив• Разработкацелевойархитектурырешениявсоответствиис
передовымопытом• Созданиетехническойдокументациисописаниемтехнического
дизайнарешенияицелевойконфигурациидисковогомассива• Проведениеинженерныхработпонастройкедисковогомассива
всоответствиисразработаннымтехническимдизайном
Выгоды• ИспользованиеэкспертизыHPдляинтеграцииновыхдиско-
выхмассивов3PARвинфраструктуруиоптимизацииприработесфизическимиивиртуальнымисредами
• Применениелучшихпрактиквобластиформированиятехни- ческихтребованийкемкости,производительностиифункцио- налу(динамическоевыделениепространства,многоуровневоехранение,интеграциясприложениями)дляразработкитехничес-когодизайнарешения.Полныйспектрработпоинтеграции—отразработкицелевойархитектурырешениядопроведениятех-ническихработпоконфигурациидисковогомассива
ЗаказH7B35A1 Интеграция дисковыхмассивов3PAR
3PAR StoreServ Integration S 7000 SVC$64 250 Интеграция
одногомассива3PAR7000
H7B36A1 Интеграция дисковыхмассивов3PAR3PAR StoreServ Integration S10000 SVC
$87 350 Интеграцияодногомассива3PAR10000
Следующие шаги4.5. Установка,запускивводвэксплуатациюсистемхранения
резервныхкопий
3.6. Оценка состояния системы хранения данных
ОценкасостояниясистемыхраненияданныхпредназначенадлясравненияконфигурациисистемыспередовымопытомиспользованиясистемхраненияданныхHP.Врезультате анализаконфигурационно-диагностическойинформацииHP предоставляетотчетсрекомендациямипоизменениюконфи-гурациииобновлениюкомпонентовсистемы(микрокодконтроллеров,дисковидр.).
Оценкапроводитсядляследующихсистем:
• EVA/P6000• XP/P9000• 3PAR/P10000
Состав• Сборконфигурационно-диагностическойинформации
ссистемы• Анализполученнойинформации• Генерацияавтоматизированногоотчета• Предоставлениеотчета• Консультацияпорезультатам
Выгоды• Раннеевыявлениеситуаций,чреватыхсбоямиилиотказами• Подготовкапланаобновленийкомпонентовсистемыхране-
нияданных• Улучшениеуправляемости• Независимаявнешняяоценка
29
Заказ
ProactiveSelect
ОценкасостояниясистемыхраненияданныхEVA/P6000EVA/P6000 Health Check
5сервисныхкредитов
ProactiveSelect
ОценкасостояниясистемыхраненияданныхXP/P9000XP/P9000 Health Check
20сервисныхкредитов
35×HL926A1 Оценкасостояниясистемыхраненияданных3PAR/P10000Storage Operations Unit of Service
$3500 Длясистемснастроенныммониторингом
ProactiveSelect
Оценкасостояниясистемыхраненияданных3PAR/P100003PAR Health Check
10сервисныхкредитов
Длясистемснастроенныммониторингом
Следующие шаги3.7. Анализиобновлениемикрокодасистемхраненияданных
3.7. Анализ и обновление микрокода систем хранения данных
HPрегулярновыпускаетновыеверсиимикрокодасисправлени-ямиобнаруженныхдефектовиновымфункционалом.Длятого, чтобыбытьувереннымвкорректнойработекомпонентовсистемхраненияданныхи/илиполучитьвозможностьиспользоватьновыйфункционал,рекомендуетсяпроводитьанализмикрокодасистемхраненияданныхипринеобходимостиобновлятьмикрокодсиламиспециалистовHP.
Услугапредлагаетсядляследующихсистемхраненияданных:
• ДисковыемассивыMSA/P2000• ДисковыемассивыEVA/P6000• ДисковыемассивыXP/P9000• Дисковыемассивы3PAR/P10000• СетевыехранилищаX1000,X3000,StoreAll/X9000• СетевыехранилищаStoreEasyнабазеMicrosoftWindows
StorageServer2012• РаспределенныесетевыехранилищаStoreVirtual/
LeftHand/P4000• Коммутационноеоборудованиедлясетейхраненияданныхна
базепротоколовFIbreChannelлинеекB-series(производстваBrocade)иC-series(производстваCisco)
Состав• Сборконфигурационно-диагностическойинформации• Анализверсиймикрокодовкомпонентов• Обновлениемикрокодовкомпонентов(принеобходимости)
Выгоды• Раннеевыявлениеситуаций,чреватыхсбоямиилиотказами• Анализверсиймикрокодакомпонентов• Доступкновымфункцияммикрокодов
ЗаказN × HM001A1 Анализмикрокодасистемы
храненияданныхStorage Firmware Update Analysis
От$1534 ЗависитотмоделиСХД
N × HM002A1 ОбновлениемикрокодасистемыхраненияданныхStorage Firmware Update Implementation
От$1534 ЗависитотмоделиСХД
30
3.8. Анализ и настройка производительности системы хранения данных
Современнаясистемахраненияданных—сложнаямногокомпонентнаясистема,предполагающаяширокийспектрнастроекдляразноготипанагрузок.HPпроводитлабораторныеиспытанийразличныхконфигурацийдлявыявлениянаиболееоптимальныхнастроекиконфигурацийСХД,исходяизконкретныхокруженийитиповнагрузки.АнализпроизводительностиСХДрекомендованвследующихслучаях:
• НеобходимонастроитьСХДнамаксимальнуюпроизводитель-ностьисходяизрекомендаций,публикуемыхHPидругимилидерамиотрасли
• ПриработеСХДнаблюдаетсяснижениепроизводительностиподнагрузкой,необходимовыявитьиустранитьузкоеместовпроизводительности
• ДлявводимойвэксплуатациюСХДнеобходимопровестинагрузочноетестированиедляопределениямаксимальновозможнойпроизводительностивданнойконфигурации
Услугапредлагаетсядляследующегооборудования:
• EVA/P6000• XP/P9000• 3PAR/P10000
Состав• Сборконфигурационно-диагностическойинформации• АнализконфигурацииСХДсточкизрениянастроек
производительности• Принеобходимости,разработкапрограммынагрузочного
тестирования
• Сборметрикпроизводительностивоговоренныйсзаказчикомпериод
• Анализметрик,построениеграфиков,поискузкихмест• ВыработкарекомендацийпоконфигурацииСХДиее
окружениядлямаксимальнойпроизводительности• Применениерекомендаций—внесениеизмененийв
конфигурациюдляповышенияпроизводительности(принеобходимости)
Выгоды• Уверенностьвкорректностинастроекдля
производительности• Устранениеузкихмествпроизводительности• Определениереференсногоуровняпроизводительности
ЗаказHA208A1 Анализпроизводительности
системыхраненияданных3PAR EVA XP Performance Analysis Svc
$10 738 1массив
ProactiveSelect
АнализпроизводительностисистемыхраненияданныхPerformance Analysis for Disk Arrays
35сервисныхкредитов
1массив
N×HL926A1 НастройкапроизводительностисистемыхраненияданныхStorage Operations Unit of Service
От$4500
Следующие шаги1.5. Анализинастройкапроизводительностисервера3.9. Анализинастройкапроизводительностисетихранения
данных
31
3.9. Анализ и настройка производительности сети хранения данных
СпециалистыHPпроводяткомплексноеисследованиепроизво- дительностисетихраненияданных,выявляютфакторы,препят- ствующиеболееэффективномуиспользованиюоборудованиясетихранения.Наосновеанализапредлагаютсярекомендациипоустранениюузкихместиувеличениюпроизводительностисетидляобеспечениятребуемыхпоказателей.
Состав• Сборметрикпроизводительностисетизавыбранный
интервалвремени• Техническийанализфакторов,снижающих
производительностьсетихраненияданных• Предоставлениеподробногоотчетаипроведение
презентацииопроизводительностисетихраненияданных,атакжевыработкарекомендацийпоустранениюузкихместсетихраненияданных
• Проведениенеобходимыхизмененийивыполнениерекомендаций(принеобходимости)
Выгоды• Удовлетворениебизнес-потребностейблагодаряболее
эффективномуиспользованиюресурсовсетихраненияданных• Возможностьпланированиясвоевременногорасширениясети
храненииданных,наосновепрогнозируемогоростанагрузки
ЗаказN × HL926A1 Анализпроизводительности
сетихраненияданныхStorage Operations Unit of Service
От$9000 Взависимостиотразмерасети
N × HL926A1 НастройкапроизводительностисетихраненияданныхStorage Operations Unit of Service
От$3000
Следующие шаги1.5. Анализинастройкапроизводительностисервера
3.10. Миграция данныхВрамкахуслугпомиграцииданныхтехническиеэкспертыHP—архитекторы,инженерыименеджерыпроектов—применяютуникальнуюметодологиюдляуправленияиреализациипроек-товмиграцииданныхмеждудисковымимассивами,втомчисле всложныхгетерогенныхинфраструктурах,помогаязначитель-носнизитьрискипотерицелостностиданныхприпереносемеждуразличнымисистемамихранения(врамкахлюбыхтехно-логическихландшафтовинезависимоотпроизводителя).
Состав• Управлениепроектоммиграцииданныхнаосновеуникальной
методологииHP• Анализсостояниядисковыхмассивов,оценкарисковивыбор
оптимальноймоделимиграцииданных• Формированиетехническихтребованийиразработка
техническогодизайнацелевойсреды• Миграциявтестовойсредеилиреализацияпилотного
проекта,предшествующегомиграциипродуктивныхданных• Безопасныйпроцессмиграцииданныхссистемхранения
различныхпроизводителейнасистемыхраненияHP• Отчетосостояниисистем,процессеирезультатах
миграцииданных
32
Выгоды• Использованиепередовогоопыта,методологиии
экспертизыHP• Многообразиеметодовпереносаданныхвзависимостиот
степеникритичностисистем• Миграциявгетерогенныхсредаххранения• Возможностипомиграциикакнебольшихобъемовданных
(десяткиTБ)домасштабныхпроектов(несколькоЦОД,десяткиПБ,ит.д.)
ЗаказHK691A1 Миграцияданныхна
массивXPStorage Data Migration for XP SVC
От$35 000 Стоимостьзависитотметодамиграциииобъемовданных,израсчетанаодинмассив
HK927A1 Миграцияданныхнамассив 3PARStorage Data Migration for 3PAR SVC
От$35 000 Стоимостьзависитотметодамиграциииобъемовданных,израсчетанаодинмассив
HK692A1 МиграцияданныхнамассивEVAStorage Data Migration for EVA SVC
От$35 000 Стоимостьзависитотметодамиграциииобъемовданных,израсчетанаодинмассив
HK693A1 МиграцияданныхнамассивNASStorage Data Migration for NAS SVC
От$35 000 Стоимостьзависитотметодамиграциииобъемовданных,израсчетанаодинмассив
H6B10A1 МиграцияданныхcмассиваEVAна3PAREVA to 3PAR StoreServ Acceleraton SVC
$33 700 Пакетныйсервиспомиграциис1xEVAна1x3PAR
Следующие шаги3.1. Разработкастратегииразвитияинфраструктурыхране-
нияданных
3.11. Обследование сети хранения данных (SAN) и проведение рекомендованных работ
СпециалистыНРпроводятобследованиесетихраненияданных(SAN),составляютеедокументациюинаосновесовременныхтребованийипринциповпостроенияSANопределяютслабыестороны,негативносказывающиесянадоступностиданных,надежностииуправляемостиSAN.Наосновеанализаоптималь-ностииспользуемыхресурсовиплановразвитиясоставляютсярекомендации,позволяющиекомпаниибыстроповыситьрента-бельностьинвестицийвсистемыхраненияданных.
Обследованиепроводитсянасетях,построенныхна:
• КоммутаторахStoreFabricB-seriesSwitches(производстваBrocade)• КоммутаторахC-seriesSwitches(производстваCisco)• КоммутаторахStoreFabricH-series(производстваQlogic)
Состав• Подробноедокументированиеиглубокоепонимание
конфигурацииSAN• Проведениетехническогоанализаархитектурысетихранения• Получениесписканеотложныхмер,способныхповысить
доступностьданныхиэффективностьиспользованияресурсовхранения
• Техническийанализфакторов,снижающихэффективностьсетихраненияданных
33
• Предоставлениеподробногоотчетаипроведениепрезента-цииоработоспособностиисостояниисетихраненияданных, атакжевыработкарекомендацийпоповышениюэффектив-ностиееиспользования
• Проведениенеобходимыхизмененийивыполнениерекомендаций(принеобходимости)
Выгоды• Удовлетворениебизнес-потребностейблагодаряболее
эффективномуиспользованиюресурсовсетихраненияданных• Сокращениенезапланированныхпростоевирасходовпутем
заблаговременноговыявленияпроблемвсетихраненияданных• Подробнаядокументацияпосуществующейсетихранения
данныхиеефункционированию,позволяющаяоптимизи-роватьееуправление
• Возможностьпланированиярасширениясетихраненииданных,базирующаясянаактуальныхданных,полученныхврезультатеанализа
ЗаказProactiveSelect
Обследованиесетихраненияданных(SAN) SAN Supportability Assessment
От30сервисныхкредитов
Зависитотразмерасети
N × HL926A1 Обследованиесетихраненияданных (SAN) Storage Operations Unit of Service
От$9000
N × HL926A1 Проведениерекомендован-ныхработStorage Operations Unit of Service
От$3000
3.12. Анализ технологической эффективности систем хранения данных
Консалтинговыйсервиспоанализутехнологическойэффектив-ностиинфраструктурыхраненияданныхпозволяетоценитьсостояниеключевыхкомпонентовсредхраненияданных— дисковыхмассивовразличныхпроизводителейисетейхране-нияданных(SAN),иполучитьрекомендациипоулучшениюэффективностиихиспользования.
Состав• СборианализисходныхданныхосостоянииСХДспомощью
автоматизированныхинструментов• Выявлениеключевыхтехническихпроблемиоценка
связанныхснимирисков• Разработкаотчетасподробнымиметриками,
характеризующимитекущеесостояниеинфраструктурыипозволяющимивыявитьпроблемыинежелательныетенденции
• Разработанныйнаборсценариевирекомендацийпотрансформацииинфраструктурывцеляхоптимизациииповышенияэффективности
34
Выгоды• ИсчерпывающаятехническаяотчетностьосостоянииСХД• Экспертнаяоценкаэффективноститехнологийипроцессов• Мобилизациясуществующихмощностейхранения• Индентификацияобластей,гдеоперативноевмешательство
дастзначимыйрезультат
Заказ HL998A1 Анализ
технологическойэффективностисистемхраненияданныхStorage Efficiency Analysis SVC
$56 250 СервисдляСХД(до5среднегокласса,например,3PAR7200/7400, до2высокопроизводи-тельныхсистем,например,P9500/XP7),размещенныхводномЦОД
Слоисто-кучевые облака (Stratocumulus) — низкие слои или «лоскуты» облаков с ярко выраженными основаниями. Нижний ярус. 600–2000 м.
Резервное копирование и восстановление
36
4.1. Разработка стратегии развития инфраструктуры резервного копирования данных
Cервиспоразработкестратегииразвитияинфраструктурызащитыданныхпомогаетввыборенаправленийразвитияиопределенииключевыхинициатив,необходимыхдляреализацииоптимальноймоделизащитыирезервированияданных,наилучшимобразомсоответствующейзадачамицелямбизнеса.
Состав• Детальноеисследованиетекущегосостояниясредзащиты
данных• Созданиеаналитическогоотчета,характеризующего
текущеесостояниеипозволяющеговыявитьпроблемыинежелательныетенденции,которыемогутнегативновлиятьнабизнес-процессы
• РазработкаконцептуальноймоделицелевойархитектурывсоотвествиисзадачамибизнесаиИТ
• Разработкастратегическогопланаразвития:предпосылки,приоритеты,инициативы,возможныепутиразвития,рекомендацииповнедрениютехнологийиоптимизацииинфраструктуры
Выгоды• Детализацияиспользуемыхтехнологий,процессов,иорга-
низационнойструктурыуправлениятехнологическимиресурсами
• ОпределениеприоритетовивозможныхпутейразвитияСРКиВ• Наличиенаборасценариевтрансформацииинфраструк-
турыСРКиВ
• Возможностьиспользованиялучшихмировыхпрактикинакопленногоопыта
ЗаказHL924A1 Разработкастратегииразвития
инфраструктурырезервногокопированияданныхBackup Recovery Impact Analysis L1 SVC
$163 375
Следующие шаги4.2. Планированиемодернизациисистемрезервного
копированияданных4.3. Планмодернизацииинфраструктурырезервного
копированияустройствамиStoreOnce
4.2. Планирование модернизации систем резервного копирования данных
Врамкахэтойконсалтинговойуслугиэксперты-консультантыиархитекторыкомпанииHPоказываютподдержкувпланиро- ваниивнедренияимодернизациисистемрезервногокопиро-ванияданных:анализесостоянияаппаратныхипрограммныхкомпонентов,оценкетехническихвозможностейкомпонентовсистемицелесообразностиихмодернизацииилидальнейшегоиспользования,разработкетехническогодизайнадлявнедре- нияновыхрешенийдлярезервногокопированияивосстанов-ленияитакдалее.
37
Состав• Инструментальноеисследованиеиэкспертнаяоценка
текущегосостоянияинфраструктуры• Классификацияприложенийсогласностепеникритичностии
важностидлябизнеса• Определениеключевыхпоказателейвосстановлениядля
классовприложений• Разработкарегламентоврезервногокопированияи
восстановленияданных• Разработкацелевойархитектурысистемырезервного
копированияипланаинтеграциивсуществующееокружение• Разработкасценариятрансформациисистемрезервного
копирования(дорожнойкарты):набортехнологическихрекомендаций,планвнедрения
Выгоды• Гарантиисоответствияразработанногодизайнатехническим
требованиямкинфраструктуререзервногокопирования• Формированиеключевыхпоказателейвосстановлениядля
классовприложений• Регламентрезервногокопированияивосстановлениябудет
разработансучетомэкспертногомненияархитекторовHP• Снижениетехническихифинансовыхрисковприпланировании
модернизацииипоследующейэксплуатацииСРКиВ
ЗаказN × HL915A1#006 Планирование
модернизациисистемрезервногокопированияданныхBackup Modernization SVC
От$30 000 Стоимостьсервисазависитотсложностицелевойархитектуры
Следующие шаги4.5. Установка,запускивводвэксплуатациюсистемхранения
резервныхкопий
4.3. План модернизации инфраструктуры резервного копирования устройствами StoreOnce
СервисмодернизацииинфраструктурырезервногокопированияивосстановленияспомощьюдисковыхсистемStoreOnce предлагаетразработкудетальноготехническогодизайнаи планавнедренияновыхдисковыхсистемрезервногокопиро-ваниявинфраструктуру.Сервисориентированнаснижениетехническихифинансовыхрисков,неизбежновозникающихвпроцессевнедрениясложныхтехнологическихрешенийвсуществующиесредырезервногокопирования.
Состав• Сборианализтехническойинформацииобокружениии
существующейсредерезервногокопирования,вкоторомбудетиспользоватьсясистемаStoreOnce
• РазработкасхемывзаимодействиялогическихифизическихкомпонентовсредырезервногокопированияссистемойStoreOnce
• Созданиедокументациисописаниемтехнического дизайнарешения
• Разработкавысокоуровневогопланавнедрения системыStoreOnce
38
Выгоды• ПрименениепередовогоопытаHPдляразработки
техническогодизайнарешения• Планвнедрения,разработанныйсучетомвсехособенностей
существующейсредырезервногокопирования,иучитывающийвсетехническиетребованияиограничения
• ИспользованиересурсовиэкспертизыHPпозволяетсократитьсрокиистоимостьинтеграцииновыхсистемвсуществующуюинфраструктуру
ЗаказH7M66A1 Планмодернизации
инфраструктурырезервногокопированияустройствамиStoreOnceBu Modernization L1 UP to 2 SO SVC
$112 500 До2системStoreOnce
H7M67A1 ПланмодернизацииинфраструктурырезервногокопированияустройствамиStoreOnceBu Modernization L2 UP to 4 SO SVC
$173 750 До4системStoreOnce
Следующие шаги4.5. Установка,запускивводвэксплуатациюсистемхранения
резервныхкопий
4.4. Внедрение Data ProtectorДаннаяуслугапредназначенадляпервоначальнойустановкиинастройкипродуктаDataProtectorвтехническойсредезаказ-чикавсоответствиисостандартамикачествакомпанииHP.Такжеврамкахвыполненияданногосервисавозможнорасши-рениефункциональностисуществующейузаказчикасистемырезервногокопирования,основаннойнаDataProtector.
Состав• Выработкастратегиизащитыданных(процесскопирования/
восстановления)• Созданиепланавнедрения• ВыполнениеустановкиинастройкипродуктаDataProtector• НастройкаинтеграцииDataProtectorсприложениями,
виртуальнымисредамииСУБД(принеобходимости)• Настройкарасширенногофункционала:интеграцииссистемами
храненияданных,репликацияидр.(принеобходимости)• Выполнениетестовыхсессийрезервногокопирования/
восстановления
Выгоды• Проверкаконфигурациииусловийэксплуатациисреды
резервногокопирования• Сжатыесрокипроведенияработзасчетиспользования
экспертизыспециалистовкомпанииНР• Возможностьполученияответовнаволнующиевопросыот
специалистаHPвовремяпроведенияданногосервиса• Установкапродуктавсоответствиистехническимиусловиями
изготовителяибизнес-требованиями
39
Заказ70 × HL930A1 ВнедрениеData
ProtectorStorage Integration Unit of Service
$7 000 Базоваянастройка
120 × HL930A1 ВнедрениеHPData ProtectorStorage Integration Unit of Service
$12 000 Настройкаинтеграций
N×HL930A1 ВнедрениеData ProtectorStorage Integration Unit of Service
Определяетсяиндивидуально
Настройкарасширенногофункционала
Следующие шаги4.9. Анализтехнологическойэффективностисистемрезервного
копированияданных
4.5. Установка, запуск и ввод в эксплуатацию систем хранения резервных копий
Услугипоустановке,запускуивводувэксплуатациюсистемхранениярезервныхкопийпредназначеныдлясокращениявремениотмоментаполученияоборудованиядоначалаегоиспользования.Охватработвзависимостиотуровнясервисаможетварьироватьсяотминимальнойбазовойустановкисистемвстойкудопередачиготовогорешения«подключ»— снастроеннымдоступомк ресурсамихраненияснеобходимымихарактеристикамипроизводительности.
Установка,запускивводвэксплуатациюсистемхранениярезервныхкопийприменяетсякследующемуоборудованию:
• ЛенточныеустройстваStoreEver:ESL,MSLиAutoloader• ДисковыехранилищаStoreOnce
Состав• Услугапоустановке:распаковка,монтажвстойкуи
подключениекабелей• Услугапозапуску:обновлениемикрокода(при
необходимости),настройкабазовогофункционалапотребованиямзаказчика
• Услугаповводувэксплуатацию:настройкарасширенногофункционала,такогокак:
− Настройкаудаленнойрепликацииданных
− Услугапозаводскойподготовке(FactoryExpress):всёвышеуказанное,выполненноеназаводеHPпоиндиви-дуальномутехническомузаданиюзаказчика
Выгоды• Быстрыйстартэксплуатациикупленногооборудования• Работывыполняютспециалисты,хорошоразбирающиесяв
оборудовании• Нетнеобходимостивыделятьсредства,ресурсыивремяна
запускоборудования• Тонкаянастройкапроизводительностииемкостисистемпод
имеющиесянужды• Исключениерискаполомкипривыполненииработ
(поломкавпроцессеустановкисвоимисиламинеявляетсягарантийнымслучаем)
ЗаказHA113A1 Услугапоустановке
Installation Service$ Ценазависитот
оборудования
40
HA114A1 УслугапозапускуInstallation and Startup Service
$$ Ценазависитотоборудования
HA124A1 УслугаповводувэксплуатациюTechnical Installation Startup SVC
$$$ Ценазависитотоборудования
HA451A1 Услугапозаводскойподготовке—Уровень1Factory Express LVL1 Svc
$ СборкаибазоваянастройкаОСпотребованиюнафабрике.Невключаетустановкувстойкуиработынаместеэксплуатации.Ценазависитотоборудованияисоставаработ
HA452A1 Услугапозаводскойподготовке—Уровень2Factory Express LVL2 Base Svc
$$ Уровень1+установкавстойку.Ценазависитотоборудованияисоставаработ
HA453A1 Услугапозаводскойподготовке—Уровень3Factory Express Level 3 Service
$$$ Уровень2+работыпоустановкенаместеэксплуатации.Ценазависитотоборудованияисоставаработ
HA115A1HA124A1
УслугаповводувэксплуатациюSANImplementation Service Technical Installation Startup SVC
От$3000 Стоимостьзависитотколичестваоборудования,сложностисетиисоставаработ
4.6. Оценка состояния конфигурации системы резервного копирования на основе Data Protector
Сервиспредназначендляобследованияконфигурациисистемырезервногокопирования,построеннойнаосновеПОDataProtector.Врамкахсервисавыполняетсяпоискпроблем,которыенебыли выявленывпроцессеежедневногомониторингасистемырезерв-ногокопирования.Впроцессеанализавходнойинформациипро-веряютсяразличныекомпонентысредырезервногокопированияивыполняютсяосновныепроверкина:
• Несоответствиеверсийклиентов(возникаетпослемодернизации—upgrade)
• Наличиевозможныхпроблемсинтеграциейвкластерномокружении
• Наличиенесуществующихклиентов/спецификацийрезервногокопирования
• Наличиепроблемлицензирования,возможностьвыявлениянехваткилицензийит.д.
• Наличиеопцийвфайлахконфигураций,которыенеправильнозаданыилиотсутствуютвданнойверсии
• Наличиеустановленныхобновлений—какнасервере,так инаклиентах
• Использованиевстроенногомеханизмабезопасностисистемы• ЦелостностьбазыIDB,ееразмера,компонент• ПериодичностьсозданиярезервнойкопииIDB• Актуальностьнастроеквнешнихустройстврезервного
копирования,втомчислевокруженииSAN• Наличиеошибок,связанныхсработойносителей
41
Состав• Сборконфигурационно-диагностическихданных• Техническоеисследованиеианализданных• Выработкаспискарекомендацийпосовершенствованию
имодернизации• Предоставлениеподробноготехническогоотчетазаказчику• Обновлениеверсиипродуктадорекомендованной(в
рамкахотдельногосервиса—DataProtectorUpgrade)
Выгоды• Достижениемаксимальнойэффективностиработысистемы
резервногокопирования• Оценкаактуальностипараметровсистемырезервного
копирования• Проведениесервисавтечениесогласованноговремени• Раннеевыявлениеситуаций,чреватыхсбоямиилиотказами• Улучшениеуправляемости• Независимаявнешняяоценка
Заказ450×HL926A1
ОценкасостоянияконфигурациисистемырезервногокопированиянаосновеData ProtectorStorage Operations Unit of Service
$4500 Оценкасостояния
N×HL926A1 ОценкасостоянияконфигурациисистемырезервногокопированиянаосновеData ProtectorStorage Operations Unit of Service
От$3000 ОбновлениеCellManagerс20клиентами.Далеезакаждыедополнительные50клиентов+10сервисныхкредитов
4.7. Оценка состояния устройств хранения резервных копий StoreOnce
СервисStoreOnceBackupSystemHealthcheckобеспечиваетоцен- кусистемнойконфигурациимаксимумдлядвухсистемStoreOnceBackupSystemнаоднойплощадке.Результатыоценкипомогут вамулучшитьиспользованиесвоихсистемхраненияиопреде-литьобластипотенциальныхпроблем,преждечемониповлияютнадоступностьсистемыилиееработу.ИнформацияосистемесравниваетсясметодаминаиболееуспешнойпрактикиHP.СпециалистHPисследуетнесколькоключевыхконфигурацийипоказателейэффективности.HPпредоставляетвашейорганиза-цииитоговыйотчет,которыйвключаетрекомендациипоулучше-ниюдоступностииуправляемостьюStoreOnceBackupSystem.
Сервисневключаетоценкупроизводительности,тестированиеилимоделирование.
Состав• Сборконфигурационнойинформацииссистем• Анализполученнойинформации• Генерацияотчета• Представлениеотчета
Выгоды• Раннеевыявлениеситуаций,чреватыхсбоямиилиотказами• Улучшениеуправляемости• Независимаявнешняяоценка• НетребуетникакоговременипростоядлясистемыStoreOnce
навремяпроведениясервиса
42
ЗаказProactiveSelect
ОценкасостоянияустройствхранениярезервныхкопийStoreOnceStoreOnce Backup System Health Check
25сервисныхкредитов
Оценкасостояния
4.8. Анализ производительности процесса резервного копирования приложения с помощью ПО Data Protector
Предназначендляоценкипроизводительностипроцессарезерв- ногокопированияодногоилигруппыприложений,выполняемогоспомощьюпродуктаDataProtector.Впроцессевыполненияработанализируютсявсетехническиекомпонентысредыокру-жения,вкоторойпроисходитрезервноекопирование—отфайловойсистемыдонакопителя.
Состав• Сборинформацииидокументированиефизическогои
логическогопутипрохожденияданных• Техническоеисследованиеианализданных• Выработкаспискарекомендацийпосовершенствованиюи
модернизации• Предоставлениеподробноготехническогоотчета
Выгоды• Повышениепроизводительностипутемвыявления«узких»
мествпроцессерезервногокопирования• Оценказагруженностикомпонентовсредыокружения
конкретногопроцессарезервногокопирования• Определениесостояниянакопителей,участвующихвпроцессе
резервногокопирования• Возможностьполученияответовнаволнующиевопросыот
специалистаHPвовремяпроведенияданногосервиса• Проведениесервисавтечениесогласованноговремени• Независимаяэкспертнаяоценка• Установка«точкиотсчета»дляпроведениябудущегоанализа
производительностииуправленияизменениями
ЗаказProactiveSelect
Анализпроизводитель-ностипроцессарезервногокопированияприложенияспомощьюПОData Protector (базовый)Data Protector Performance Assessment (base)
40сервисныхкредитов
Оценкапроизводительностиодногоокружения
ProactiveSelect
Анализпроизводитель-ностипроцессарезервногокопированияприложенияспомощьюПО Data Protector (расширение)Data Protector Performance Assessment (extension)
10сервисныхкредитов
Оценкапроизводительностидополнительногоокружения(приусловиивыполненногобазовогосервиса)
Следующие шаги1.5. Анализинастройкапроизводительностисервера3.9. Анализинастройкапроизводительностисетихраненияданных
43
4.9. Анализ технологической эффективности систем резервного копирования данных
Консалтинговыйсервиспоанализутехнологическойэффектив- ностиинфраструктурырезервногокопированияивосстанов- ленияданныхпозволяетоценитьсостояниеключевыхкомпо-нентовсредзащитыданных(ленточныхбиблиотек,дисковыхустройств,программныхкомплексоврезервногокопированияивосстановления)иполучитьрекомендациипоулучшениюэффективностиихиспользования.
Состав• СборианализисходныхданныхосостоянииСРКиВспомощью
автоматизированныхинструментов• Выявлениеключевыхтехническихпроблемиоценкасвязан-
ныхснимирисков• Разработкаотчетасподробнымиметриками,
характеризующимитекущеесостояниеинфраструктурыипозволяющимивыявитьпроблемыинежелательныетенденции
• Разработанныйнаборсценариевирекомендацийпотрансформацииинфраструктурывцеляхоптимизациииповышенияэффективности
Выгоды• ИсчерпывающаятехническаяотчетностьосостоянииСРКиВ• Экспертнаяоценкаэффективноститехнологийипроцессов• Мобилизациясуществующихмощностейхранения• Индентификацияобластей,гдеоперативноевмешательство
дастзначимыйрезультат
ЗаказHL999A1 Анализтехнологической
эффективностисистемрезервногокопированияданныхBackup Efficiency Analysis SVC
$34 000 СервисдляодногоконтурарезервногокопированияводномЦОД
Следующие шаги4.8. Анализпроизводительностипроцессарезервногокопиро-
ванияприложенияспомощьюПОDataProtector
Высоко-кучевые облака (Altocumulus) — могут содержать кристаллы льда. Средний ярус.2000–5500 м.
Облачные и виртуализированные среды
45
5.1. Разработка стратегии виртуализацииСервиспоразработкестратегиивиртуализациипредназначендлявыработкиоптимальногосценариявиртуализациисерверов, атакжедляопределенияпланапроектовпоегореализации.Всоставсервисавходитвыявлениепотенциальныхкандидатовнавиртуализацию,атакжеопределениеактуальнойзагрузкивычислительныхресурсов(процессорныемощности,оператив-наяпамять,дисковыйисетевойввод/вывод)сцельюопределе-нияобъемавиртуальнойплатформы(sizing).Врезультатевыпол-нениясервисазаказчикиполучаютактуальнуюинформациюосоставеизагрузкевычислительныхресурсов,атакжеописаниеоптимальногосценариявиртуализацииипланаегореализациисбюджетнойоценкойстоимости.
Сервиспроводитсядлясерверовплатформыx86сустановлен-нымиоперационнымисистемамиWindowsиLinuxразличныхдистрибутивовиверсий.
Состав• Установкаиконфигурациясредствавтоматизированного
сбораинформации(Asset)• Сборданныхобинвентаризацииизагрузкевычислитель-
ныхресурсов• Выработкаоптимальногосценариявиртуализации• Разработкапланапроектовпореализациисценария
виртуализации• Расчетбюджетнойоценкистоимостиреализации
планапроектов• Согласованиеипрезентациярезультатов
Выгоды• ЭффективноеиобоснованноепланированиеразвитияИТ
инфраструктуры• Получениеактуальнойкартинытекущегосостоянияи
экспертногозаключения• Сокращениевременипланированияиобоснованияинициатив• УменьшениеИТ-рисков
ЗаказH4W41A1 Разработкастратегии
виртуализацииWorkload Discovery SVC Opt 50 Srvrs
$30 250 Для50серверов
H4W42A1 РазработкастратегиивиртуализацииWorkload Discovery SVC Opt 150 Srvrs
$54 750 Для150серверов
H4W43A1 РазработкастратегиивиртуализацииWorkload Discovery SVC Opt 250 Srvrs
$90 000 Для250серверов
Следующие шаги5.7. Внедрениепродуктовсервернойвиртуализации5.9. Внедрениетехнологийвиртуализациирабочихмест
46
5.2. Разработка стратегии реализации облакаДанныйсервиспредназначендлявыработкипотенциальных вариантовразвития/трансформациитрадиционнойИТ-организа- циивпоставщика/брокераоблачныхсервисов,оценкиивыбораоптимальногосценариянаосноветребованийбизнеса,потреби- телей,историиразвитияИТ-организациизаказчика,атакжепередовыхтехнологическихтрендов.Врезультатевыполнения сервисазаказчикиполучаютобоснованныйвыборцелевогосценарияИТ-организации,включаявысокоуровневыйдизайнкаталогаИТ-сервисов,ИТ-инфраструктурыибюджетнуюоценкустоимостиреализации.
Состав• Модуль1.ОпределениецелевогосостоянияИТ-организации
заказчика,какпоставщикаоблачныхсервисов• Модуль2.ОпределениеактуальногосостоянияИТ-организации
иформированиедорожнойкартытрансформации• Модуль3.Исследованиевозможностиинеобходимости
миграцииприложенийзаказчикавоблачнуюсреду• Модуль4.Расчетфинансовыхпоказателей(BusinessCase)
Выгоды• Эффективноеиобоснованноепланированиеразвития
ИТ-организации,какпоставщикаоблачныхсервисов• Формированиеоптимальногоцелевогосостоянияи
сценарияразвития• Сокращениевременипланированияиобоснованияинициатив• Уменьшениерисков
ЗаказN × HK411A1 Разработкастратегии
реализацииоблакаCustom Consulting Unit of Service
$150 000— $250 000
УровеньсервисазависитотобъемаИТ-организациизаказчика
Следующие шаги5.3. Разработкаархитектурыоблачнойсреды
5.3. Разработка архитектуры облачной средыСервиспоразработкеархитектурыоблачнойсредынаправленнавыработкуиобоснованиеоптимальногосоставаиконфигу-рациикомпонентовоблачнойплатформы.Архитектуравирту-альнойсредыможетбытьоснованакакнатиповыхрешениях(ReferenceArchitecture),такинарешениях,выработанныхспе-циальнодлякаждогозаказчика(CustomArchitecture).Внекото-рыхслучаяхтиповаяархитектураможетбытьадаптированавсоответствиистребованиямизаказчика(TailoredArchitecture).Врезультатевыполнениясервисазаказчикиполучаютдокументытехническогопроектанавнедрениеоблачнойплатформы.
Всоставдокументовтехническогопроектавходят:
• Функциональныеинефункциональныетребованиякоблачнойплатформе
• Функциональныеитехническиесхемыоблачнойплатформы• Пояснительнаязаписка,содержащаяописаниясостава
компонентовоблачнойплатформыиихфункциональныеитехническиеописания
47
Состав• Сбориизучениеисходныхданных• Разработкафункциональныхинефункциональных
требованийкоблачнойплатформе• Проектированиеархитектурыоблачнойплатформы• Согласованиеипрезентациярезультатов
Выгоды• Разработкацелевойархитектурыоблачнойплатформы• Обоснованиебюджетазакупок• Сокращениевремениразработкирешений• Уменьшениерисков
ЗаказN × HK411A1 Разработка
архитектурыоблачнойплатформыCustom Consulting Unit of Service
От$45000 Стоимостьсервисазависитотобъемапланируемойоблачнойплатформы,атакжеотстепениадаптацииархитектуры(reference/tailored/custom)
Следующие шаги5.12.ВнедрениетиповыхрешенийнаосновеCloudSystemиHelion
5.4. Семинар по обмену опытом построения облачных сред
СеминарCloudDiscoveryпредоставляетсобойинтерактивную сессиюобсуждений,вопросовиответов,посвященныхтемеоблачныхвычислений.Входесеминараобсуждаются10различ-ныхобластей,представляющихмодельоблачныхвычислений сактивнымвовлечениемпредставителейзаказчика.CloudDiscoveryWorkshopпозволяетключевымпредставителямзаказ-чикасоставитьсобственноесогласованноевидениеипонимание задачпоприменениюоблачноймоделипредоставленияИТ-сервисов.
Врезультатепроведениясеминарапроисходит:
• Всестороннеобсуждениеаспектовоблачныхвычислений• Достижениевзаимопониманияиформированиесогласованной
позицииуключевыхпредставителейзаказчикаповопросампониманияиприменимостиоблачныхвычислений
• Определениеосновныхактивностейдляпостроенияоблака,требованийкним,ограниченийивременныхрамокихреализации
• Созданиесобственнойкартыначальныхшагов/действийнапутипереходакоблачнымвычислениям
Состав• Подготовкасеминара:определениецелей,ожиданий,
составаучастников• Проведениеоднодневногосеминара• Подготовкаотчетаипрезентациязаказчику
48
Выгоды• Достижениеконсенсусамеждузаинтересованными
лицамизаказчика• Заинтересованныелицаформируютединыйобщийвзгляди
мнениеповопросупостроенияоблачныхсред• Предоставлениецелостноговзглядаиподходакпостроению
облачныхсред• ПредоставлениеопытаHP• Возможностьдлязаказчикаприменитьнакопленныйопыт• Созданиеначальнойдорожнойкарты• Определениеключевыхактивностейикраткосрочныхвыгод
ЗаказHL908A1 Семинарпообменуопытом
построенияоблачныхсредCloud Discovery Workshop SVC
$29 500 Проведениесеминарадляодногозаказчикасподготовкойотчета
Следующие шаги3.2. Семинарпообменуопытомтрансформации
инфраструктурыхраненияданных
5.5. Демонстрация работоспособности сервисов в облачной среде (прототипирование)
Сервисподемонстрацииработоспособностисервисоввоблачнойсреде(прототипирование)предназначендляподтвержденияпринципиальнойвозможностимиграцииприложенийзаказчикавоблачнуюсредуиихуспешнуюэксплуатацию.Врамкахдан-ногоэтапаконсультантыHPвместесзаказчикомразрабатывают
описаниесервисаисценарияегопредоставления/использованиявоблаке,разрабатываютэскизныйпроект(концепцию,HighLevelDesignрешения)идемонстрируютрешениевдемо/пилотнойсре-деузаказчикаиливHighTechCenter.
Всоставрезультирующихдокументовврамкахданногосервисавходят:
• Документ«Описаниесервиса»,согласованныйсзаказчиком• Документ«Сценарийиспользования/предоставления
сервиса»,согласованныйсзаказчиком• Документ«Концептуальнаяархитектурасервиса»(High
LevelDesign)• Вдополнениикдокументамбудетпродемонстрирована
работоспособностьрешениявдемо/пилотнойсреде.
Состав• Сбориизучениеисходныхданных• Разработкаописаниясервиса• Выработкасценарияиспользования/предоставлениясервиса• Разработкаконцептуальнойархитектурысервиса• Реализациясервисавдемо/пилотнойсреде
Выгоды• Подтверждениеработоспособностисервисавоблачной
среде,напримеререальноиспользуемогозаказчиком приложения/сервиса
• Сокращениевременивыработкиипринятиярешений• Уменьшениерисков
49
ЗаказN × HK411A1 Демонстрация
работоспособностисервисоввоблачнойсреде(прототипирование)Custom Consulting Unit of Service
$20 000–$30 000
Стоимостьсервисазависитотвыборасервисадляпрототипирования
Следующие шаги3.2. Семинарпообменуопытомтрансформацииинфраструк-
турыхраненияданных
5.6. Планирование миграции на Microsoft Office 365
СервиспопланированиюмиграциинаMicrosoftOffice365помо-гаетсовместитьпреимуществаоблачногоподходассохранени-емполногоконтролянадчувствительнойинформацией.
ПереходкоблачнойреализациипродуктовMicrosoftможетбытьактуальнымвследующихслучаях:
• Перемещениефокусаскапитальных(CAPEX)наоперационныезатраты(OPEX)
• ПолучениеIT-услугпосервисноймодели,гибкостьприрасширениииуменьшениипотребностей
HPпомогаетвнедрятьследующиепродуктыOffice365:
• Пакетофисныхприложенийвоблаке—OfficeProfessionalPlus• Корпоративнаяэлектроннаяпочта—ExchangeServer
• Конференц-связь,обменмгновеннымисообщениями,совместнаяработаонлайн,обнаружениеприсутствия—Lync
• Корпоративныйпортал/социальнаясеть—SharePoint,Yammer
Состав• Оценкавозвратаинвестиций(ROI),какчастьначального
обследования• Планирование,какиепочтовыеящикиипользовательские
данныесохраняютсянаплощадкезаказчика,акакиебудутразмещенывоблаке
• Проектированиеипланированиемиграции,атакженаиболееэффективныхспособовадаптацииокруженияOffice365
Выгоды• Анализэкономическойцелесообразности• МаксимальныепреимуществаотмиграциинаOffice365
прииспользованиилюбойоблачноймодели:публичного(общественного),частногоилигибридногооблака
• Моделированиесценариев«что,если»вреальномвремени
ЗаказN × H1Y14A1#799 Планирование
миграциинаMicrosoft Office 365Custom Consulting for PL 1Z SVC
$—$$$ Количествозависитотсоставаработ
50
5.7. Внедрение продуктов серверной виртуализации
КомпанияHPимеетмноголетнийопытсотрудничествасведу-щимикомпаниями—производителямирешенийдлясервернойвиртуализации.СертифицированныеспециалистыHP,проведутустановкуинастройкукаксамихгипервизоров,такисредствцентрализованногоуправления,мониторингаиобеспеченияотказоустойчивостисредывиртуализации.
Услугапредоставляетсядляследующихсред:
• ВиртуализациянабазепродуктовVMware(vSphere,SiteRecoveryManager,vCenterServer,vShield)
• ВиртуализациянабазепродуктовMicrosoft(Hyper-V)• ВиртуализациянабазепродуктовCitrix(XenServer)• ВиртуализациянабазепродуктовRedHat(RedHat
EnteripriseVirtulization)
Внедрениесредвиртуализациивыполняетсянасерверах ProLiant,BladeSystemиконвергентныхрешенияхСonvergedSystem300forVirtualization.
Состав• Утверждениетребованийирекомендацийквнедрениюсреды
виртуализации• Анализвыполнениятребованийксредедлявнедрения• УстановкаПОиздистрибутивов• НастройкаПОвсоответствиисутвержденнымитребованиями• Проведениетестовииспытаний
• Демонстрациявнедренногорешенияиинструктажпоиспользованию
• Предоставлениеотчетаовнедрениирешения
Выгоды• Внедрениерешениявкратчайшиесроки• Настройкавсоответствииспередовымопытоми
рекомендациямиVMware,Microsoft,Citrix,RedHatиHP• ВозможностьсотрудничатьсэкспертамиНР
Заказ150 × HL929A1 Внедрение
продуктовсервернойвиртуализациинабазеVMware vSphereISS Integration Unit of Service
От$15 000 16серверов,однаплощадка
N × HL929A1 ВнедрениепродуктовсервернойвиртуализациинабазеCitrix ISS Integration Unit of Service
$–$$ Определяетсяиндивидуально
150 × HL929A1 ВнедрениепродуктовсервернойвиртуализациинабазеMicrosoft (Hyper-V)ISS Integration Unit of Service
От$15 000 16серверов,однаплощадка
150 × HL929A1 ВнедрениепродуктовсервернойвиртуализациинабазеRed HatISS Integration Unit of Service
От$15 000 16серверов,однаплощадка
Следующие шаги5.3. Разработкаархитектурыоблачнойсреды
51
5.8. Внедрение VMware vStorage Metro Cluster для 3PAR
VMwarevStorageMetroCluster(vSMC)предназначендлялоги-ческогообъединениянесколькихЦОДсцельюобеспеченияотказоустойчивостинауровнеплощадки.ИнтеграцияvSMCсдисковымимассивами3PARпозволяетобеспечитьпрозрачноепереключениедисковыхресурсовсредывиртуализациинаихреплики,находящиесянарезервнойплощадке.
Состав• Анализнастроексетихраненияданных(SAN)• Анализрепликациидисковыхмассивов3PARнадвух
площадках• НастройкадисковыхмассивовдляработысVMwarevStorage
MetroCluster• НастройкавиртуальнойсредыдляработысVMwarevStorage
MetroCluster
Выгоды• Повышениеотказоустойчивостисредывиртуализации• Прозрачныйпереходприотказедисковогомассива• Улучшениеуправляемости
ЗаказN × HL929A1 Внедрение VMware vStorage
Metro Cluster для3PARISS Integration Unit of Service
От$9000
До16серверови 2массиваНР3PAR
30 × HL929A1 ВнедрениеVMware vStorage Metro Cluster для3PAR ISS Integration Unit of Service
$3000 Каждыедополнительные16серверовнакаждыймассив
Следующие шаги3.4. Установка,запускивводвэксплуатациюсистемисетей
храненияданных
5.9. Внедрение технологий виртуализации рабочих мест
Виртуальныерабочиеместа(VirtualDesktopInfrastructure,VDI) являютсяследующемэтапомэволюциивконсолидациивычис-лительныхмощностейдляпредприятий.Переносярабочиемес- таввиртуальнуюсреду,заказчикповышаетнадежностьданных исоздаетцентрализованноеуправлениерабочимистолами.
УслугапредлагаетсядляинфраструктурынабазеVMwarevSphereсдоступомкрабочимстоламспомощью:
• VMwareHorizonView• CitrixXenDesktop
Состав• Анализсредывиртуализациинасоответствиетребованиямк
внедрениюVDI• Установкасерверовуправления• Настройкатестовогообраза• Демонстрацияработысвиртуальнымирабочимистоламина
тестовомобразе
52
Выгоды• Управлениежизненнымцикломперсональныхрабочихстолов
каждогопользователя• Повышениеотказоустойчивостиданных• Гибкостьприизменениирабочихсредпользователей
ЗаказN × HL929A1 Внедрениетехнологий
виртуализациирабочихместISS Integration Unit of Service
От$30 000
Следующие шаги5.10.ИнтеграциярешенияпохостингурабочихстоловCS100
(Moonshot)
5.10. Интеграция решения по хостингу рабочих столов CS100 (Moonshot)
ИнтеграциярешенияпохостингурабочихстоловсConvergedSystem100(CS100)позволяетполучитьполноценную инфраструктуруклиентскойвиртуализации(VirtualDesktopInfrastructure,VDI)набазесерверовMoonshot«подключ»,тоесть,сготовымиработающимивиртуализированнымирабочимистанциями.УслугапредоставляетсяпослеинсталляцииизапускаCS100.
Состав• АнализсоответствиязапущеннойсредыCS100требо-
ваниямкVDI
• ОбъединениеоднойилинесколькоплатформCS100вединыйдоменуправления
• Установкасерверовуправления• ПодготовкаэталонныхобразовWindows(оригинальных—
безизмененийотносительноверсииотMicrosoft)• Развертываниеклиентскихрабочихстанцийизэталон-
ногообраза• Демонстрациярешенияподразличныминагрузками,
инструктаж
Выгоды• Снижениевременинавнедрениерешения• Получениерешения«подключ»• СнижениерисковизатратзасчетиспользованияэкспертизыHP
ЗаказH7L36A1 Интеграциярешенияпо
хостингурабочихстоловCS100(Moonshot)CS100AdvancedStartupServiceBaseL1
$24 000 Базовыйсервисдляодногошасси
H7L37A1 ИнтеграциярешенияпохостингурабочихстоловCS100 (Moonshot)CS100 Advanced Startup Service Extended L2
$7500 Длякаждогопоследующегошассивтойжепоставке
Следующие шаги5.13.ОценкасостоянияVMwareHorizonView
53
5.11. Удаленный доступ для клиентской виртуализации
Организациичасторазделяютсетииз-запричин,связанныхсбезопасностьюилиоперационнойдеятельностью.Приэтомдлядоступаккаждойизсетейчастоиспользуютсяразныерабочиестанции—понесколькурабочихстанцийнапользователя.Этозатратнодляорганизацииинеудобнодляпользователей.Услугаповиртуализациидоступакразличнымсетямпомогаетустранитьэтинеудобства.
Доступрегулируетсяпоролевоймодели,модификацияпроизводитсябезнарушенийвработесуществующихсетейисистем.
Состав• Обследование• Проектирование• Внедрение
− Введениевыделеннойсетидоступа,черезкоторуюпользо-вательполучаетдоступкразделеннымсетямиустройствам
− Изоляциясетейирегулированиедоступанашлюзах безопасности.
• Сопровождениенапериодопытнойэксплуатации
Выгоды• Сокращениезатратзасчетиспользованияодногоустройства
длядоступакразделеннымизащищеннымсетямвместонесколькихрабочихстанцийдлядоступаккаждойизсетей.
ЗаказN × H1Y14A1#799 Удаленныйдоступ
дляклиентскойвиртуализацииCustom Consulting for PL 1Z SVC
$—$$$ Количествозависитотсоставаработ
5.12. Внедрение типовых решений на основе CloudSystem и Helion
СервисповнедрениютиповыхрешенийнаосновеCloudSystemиHelionпредназначендлясокращениявременивводавэксплуа- тациюоблачныхплатформирешений,сцельюускоренияполу-ченияэффектаотвнедрения,атакжеминимизациирисковихработоспособностииэффективнойэксплуатации.Врамкахреа-лизациисервисаэкспертыHPявляютсявашейединойточкойвхо-дадлясбора,анализаиуточненияпараметроврешения,атакжепроверкиполнотыиработоспособностипоставяемогокомплекса. ЭкспертыHPосуществляютнастройку,конфигурацию,тестиро- ваниеипроверкуфункциональностикомпонентовсистемыипередаютеезаказчикувпромышленнуюэксплуатациювполно-функциональномиработоспособномсостоянии.Врамкахвыпол-нениясервисаконсультантыHPнетольковыполняютконфигу-рациюинастройкипрограммно-аппаратныхкомпонентов,ноипередаютзнанияорешениииопытпредставителямзаказчика.
Услугапредоставляетсякакнаимеющемсяконвергентномоборудовании,такинарешенияхHP:
• СерверныйпаркProLiantилиBladeSystem• ConvergedSystem700xforCloud• CloudSystemMatrix
54
Услугаможетвключатьвнедрениеследующихпрограммныхпродуктов:
• CloudSystemFoundation• CloudSystemEnterprise,включаяMatrixOE,CloudServer
AutomationиOperationsOrchestration
Состав• Сборисогласованиеисходныхданных• Разработкасогласованногопланавнедрения• Внедрениерешения• Проведениетестированияиприемкипрограммно-аппарат-
ногокомплекса• Передачазнаний• Формирование,согласованиеипередачарабочей
документациизаказчику(конфигурацииинастройкикомпонентов,учетныезаписиипароли)
Выгоды• Повышениеэкономическогоэффектаотвнедрения(TCOиROI)• Сокращениевремениреализацииновыхинициатив• Единаяточкаконтактасостороныисполнителя• Уменьшениерисковработоспособностииэффективной
работырешения
Заказ
HL904A1 ВнедрениетиповыхрешенийнаосновеCloudSystem и Helion CloudSystem Matrix Enablement SVC
$97 200 СервисвыполняетсядляоднойсистемыCloudSystem
HK411A1#001 ВнедрениетиповыхрешенийнаосновеCloudSystem и Helion CloudSystem Enterprise Enablement SVC
Custom
Следующие шаги5.2. Разработкастратегииреализацииоблака5.3. Разработкаархитектурыоблачнойсреды
5.13. Оценка состояния VMware Horizon ViewОценкасостоянияVMwareHorizonViewпредназначенадлявыявленияпотенциальныхпроблемвбезопасности,производи-тельности,конфигурацииидоступностисистемы.
Состав • Сборконфигурационно-диагностическойинформациис
помощьюспециализированнойутилиты• Анализполученнойинформацииисоставлениеотчета• Представлениеотчета• Консультацияпорезультатам
Выгоды• Раннеевыявлениеситуаций,чреватыхсбоямиилиотказами• Улучшениеуправляемости• Независимаявнешняяоценка
Заказ105×HL925A1
ОценкасостоянияVMware Horizon ViewHP ISS Operations Unit of Service
$10500
55
Следующие шаги5.19.Преобразованиевиртуальнойинфраструктурызаказчикав
облачныйсервис
5.14. Обследование и моделирование для клиентской виртуализации
Оценкатехническойвозможностииэкономическойцелесо-образностичастичногоилиполногопереходанатехнологииклиентскойвиртуализации.
Анализируетсясуществующаяинфраструктурарабочихстанций сцельювыявитьтехническиефакторы,которыемогутблокиро-ватьилизадержатьпереход.Рассчитываетсястоимостьвладе-ниясуществующейинфраструктурой.Наосновеполученныхрезультатоввыбираютсятехническиерешения;сравниваетсяихстоимостьвладениясостоимостьювладениясуществующейинфраструктурой.Выдаютсярекомендации.
Рекомендуетсявсреднихикрупныхпроектах(от1000рабочихмест)длясниженияриска,чтоврезультатепереходанебудутдостигнутыпоставленныетехнческиеилибизнес-цели.
СоставМогутвыполнятьсявсеилинекоторыеизследующихвидовработ:
• Техническоеобследование• Обследованиесетевойинфраструктурывчастиготовностик
клиентскойвиртуализации• Расчетцелесообразностипереходакклиентской
виртуализации(бизнес-кейс)• Разработкаконцепцииилиэскизногопроекта
инфраструктурыVDI
• Разработкарекомендаций• Техническоеобследование
Спомощьюспециализированногопрограммногообеспечениявыполняетсясборследующихданныхсперсональныхкомпью-теровивиртуальныхрабочихстолов(обычнодо500):
• Количествоодновременныхактивныхсессийсредимоделируемыхсистем
• ТопприложенийпоиспользованиюCPU,RAM,DiskI/Oсразделениемнапользовательскиеисистемные
• Топкандидатовпоиспользованиюресурсовпроцессора CPU,RAM,DiskI/O
• Недостаточноиспользуемыесистемы• Системы,требующиевниманияилинесовместимыес
виртуализацией• ТоппользователейпоиспользованиюCPU,RAM,DiskI/O• Пользователи,работающиес«тяжелыми»приложениями
Данныеанализируются,порезультатам:
• Готовитсяотчет• Выдаютсярекомендации,длякакихсистем,пользователей
иприложенийцелесообразновнедрениеклиентскойвиртуализации
• Готовитсяконцепция(высокоуровневыйдизайн)решенияпоклиентскойвиртуализации
Экономическоеобоснование
Результатытехническогообследованиядополняютсярезульта-тамисравнительногоанализарешенияповиртуализациикли-ентскихрабочихместирешениябезвиртуализации.
56
Составработ:
• Согласованиемоделизатрат• Согласованиеперечня(изначений)постоянныхипеременных
драйверовмодели• Согласованиеобластейпроведениясравнительногоанализа
вариантовинфраструктурыклиентскихрабочихмест• Построениемодели• Проведениесравнительногоанализаповыбранным
заказчикомобластям
Выгоды• Анализиспользованиярабочихстанцийввашихусловиях• Моделированиеипланированиепотребностейвресурсахна
основанииреальныхданных• Сборинформации,необходимойдляпланированиябазовых
образов(goldenimages)виртуальныхмашин• Просчетвозможныхсценариевпереходадляразличных
групппользователейиприложенийиоценкаэкономическойцелесообразностиданныхсценариев
• Снижениерисковиоптимизацияработ
ЗаказH1Y18A1 Обследованиеи
моделированиедляклиентскойвиртуализацииClient Virt Analy and Modeling SVC
$45600 Базоваяуслуга.Обследование(до500рабочихмест)
N × H1Y14A1#799 ОбследованиеимоделированиедляклиентскойвиртуализацииCustom Consulting for PL 1Z SVC
$$—$$$ Количествозависитотсоставаработ
Следующие шаги5.9. Внедрениетехнологийвиртуализациирабочихмест
5.15. Исследование производительности VMware vSphere
ВусловияхпостояннонарастающихпотребностейбизнесавинфраструктуреИТоченьсложноуследитьзаспособностьюдоступныхаппаратныхресурсовсправлятьсяспостояннорасту-щейнагрузкой,особеннокогдаречьидетовиртуальнойинфра-структуре.Виртуальнаяинфраструктурарастетвразыбыстрее,чемфизическая,аресурсовзатрачиваетпоройибольше.Есливовремянеотследитьтемпыроставиртуальнойсредыизатрачи-ваемыенаэторесурсы,торезультатомможетстатьпотерярабо-тоспособностиоборудованияиостановкабизнес-процессов.
Состав• Интервьюсзаказчикомсцельюопределенияобъектов
исследования• Установкаиконфигурированиеинструментовсбораданных• Разработкасценариевоптимизациипроизводительности• Встречасзаказчикомпорезультатамисследования• Отчетпопроделанномусервисунарусскомили
английскомязыке
57
Выгоды• Определениетемпароставиртуальнойинфраструктурыи
количестватребуемыхресурсов• Выявлениенаиболееуязвимыхмествинфраструктуре• Распределениенагрузкидляповышенияотказоустойчивости
инфраструктуры
Заказ360×HL925A1 Исследование
производительностиVMware vSphere ISS Operations Unit of Service
$36000 Однаплощадка,одинсерверуправления
Следующие шаги1.5. Анализинастройкапроизводительностисервера3.8. Анализинастройкапроизводительностисистемы
храненияданных3.9. Анализинастройкапроизводительностисетихранения
данных
5.16. Миграция с аппаратных платформ на VMware vSphere (Physical to Virtual)
МиграциясаппаратнойплатформынаVMwarevSphereпозволитвкратчайшиесрокиперевестибизнеснасамуюпрогрессивнуюплатформу.СертифицированныеспециалистыHPпроведутсер-виссминимальнымвременемпростоябизнеса.
Состав• Созданиесценариевмиграцииипланирование
точеквозврата• Миграциясаппаратнойплатформына VMware• Демонстрацияпродуктаперсоналузаказчика• Отчетпопроделанномусервисунарусскомили
английскомязыке
Выгоды• Миграциярешениявкратчайшиесроки• НастройкавсоответствииспередовымопытомVMwareиHP• Возможностьвернутьпродуктвисходноесостояниеналюбом
этапемиграции
Заказ210×HL925A1 Миграциясаппаратных
платформнаVMware vSphere (Physical to Virtual) ISS Operations Unit of Service
$21000 До16серверовнаоднойплощадке
Следующие шаги5.15.ИсследованиепроизводительностиVMwarevSphere
58
5.17. Миграция продуктов на VMware vSphere с других платформ (Virtual to Virtual)
МиграциявиртуальнойинфраструктурынаVMwarevSphereсдругойвиртуальнойсредыпозволитвкратчайшиесрокипере-вестибизнеснасамуюпрогрессивнуюплатформу.Сертифици-рованныеспециалистыHPпроведутсервиссминимальным временемпростоябизнеса.
Состав• МиграциявиртуальнойинфраструктурынаVMware• Демонстрацияпродуктаперсоналузаказчика• Отчетпопроделанномусервисунарусскомили
английскомязыке
Выгоды• Внедрениерешениявкратчайшиесроки• НастройкавсоответствииспередовымопытомVMwareиHP• ВозможностьсотрудничатьсэкспертамиНР
Заказ210×HL925A1 Миграцияпродуктовна
VMwarevSphereсдругихплатформ(Virtual to Virtual)ISS Operations Unit of Service
$21000 До16серверовнаоднойплощадке
Следующие шаги5.7. Внедрениепродуктовсервернойвиртуализации5.15.ИсследованиепроизводительностиVMwarevSphere
5.18. Преобразование платформы BladeSystem в решение CloudSystem
ДаннаяуслугапозволяетпреобразоватьоборудованиеBladeSystemвоблачноерешениеCloudSystemсполнымфункци- оналом.CloudSystemпредставляетсобойзаконченнуюинтегри-рованнуюплатформудляразвертываниясервисовиприложе-нийвтехнологииоблачныхсистем.CloudSystemявляетсяпракти- ческойреализациейконвергентнойинфраструктурыиобъеди-няетвсвоемсоставесерверныесистемы,сетевыекомпоненты,системыхраненияданныхиуправляющеепрограммноеобеспе-чение,атакженаборсервисовпоинтеграцииизапускукомплексавэксплуатациюнаплощадкезаказчика.
Услугаприменимакблейд-шассиBladeSystemc7000сблейд-серверамиProLiantилиIntegrity.
Состав• Анализимеющегосяоборудования—анализнеобходимых
инсталляций,апгрейдовиизмененийконфигурации.Врезуль- татепредставляетсяотчет,вкоторомотраженывседействия, необходимыедлядальнейшихработ.Данныйэтаппроизво-дитсяинженерамиНРбесплатно.Наосновеотчетазаказчикпринимаетрешениеопродолженииилипрекращенииработ
• Подготовкакпреобразованию—приобретениетребуемогооборудованияилицензий,обновлениепрограммногообеспе-чения.Составлениеграфикаработ
• СозданиеилиобновлениесредыCloudSystem—обновлениеимеющегосярешенияConvergedSystem,Matrixилиустановканового.ВслучаесужеимеющимсяMatrixпроисходитапгрейддотребуемойверсии,конфигурациииразмера.
59
Выгоды• CloudSystemявляетсяпервымвотраслирешением,позволя-
ющимпочувствоватьпреимуществаотиспользованияобщихресурсов,какфизических,такивиртуальных,чтоделаетегоидеальнымдлясозданиячастногооблака
• Данноерешениеразворачиваетсложнуюинфраструктуруиприложениязасчитаныеминуты,вместомесяцевисокращаетсовокупнуюстоимостьвладениядо56%посравнениюсостандартнойинфраструктурой
• Сервис,путемпереводасуществующегооборудованиявчаст- ноеоблако,позволяетповыситькоэффициентегоиспользо-вания,снизитьзатратынаобслуживаниеистандартизироватьIT-окружение,темсамымоблегчитьадминистрирование
ЗаказHA115A1#5QC Преобразование
платформыBladeSystemврешениеCloudSystem CloudSystem Matrix Conversion SVC
$21 048
Следующие шаги5.12.ВнедрениетиповыхрешенийнаосновеCloudSystemиHelion
5.19. Преобразование виртуальной инфраструктуры заказчика в облачный сервис
Даннаяуслугапозволяетпреобразоватьсуществующуювирту-альнуюсреду(VMware,Hyper-V,RHEV/KVM)винтегрированнуюплатформудляразвертываниясервисовиприложенийвтехноло- гииоблачныхсистем.Используястандартныефункциипозволяетобъединятьвнутренниеивнешниересурсывединоеоблако.
Состав• Анализимеющейсявиртуальнойсреды• Наэтомэтапеопределяютсянеобходимыедляинсталляции
апгрейдыиизмененияконфигурациипрограммногообеспе-чениязаказчика,уточняютсяцелипроектаисоставляетсядокументстехническимиданными.Врезультатеанализапредставляетсяотчет,вкоторомотраженывседействия,необходимыедлядальнейшихработ.Данныйэтаппроизво-дитсяинженерамиНРбесплатно
• Подготовкакустановке• заказчикомпредоставляютсянеобходимыересурсыдля
работысвиртуальнойсредой• СозданиесредыMatrixOE,CloudOS8,илиHelion• НаданнойстадиипроисходитустановкаПОнасервер
заказчика.АтакженачальнаяконфигурацияПОдлядемонстрацииеговозможностейиработоспособности
60
Выгоды• Cозданиячастногооблака,используяобщиевиртуальные
ресурсы• Данноерешениеразворачиваетсложнуюинфраструктуруи
приложениязасчитаныеминуты,вместомесяцевисокращаетсовокупнуюстоимостьвладениядо56%посравнениюсостандартнойинфраструктурой
• Сервис,путемпереводасуществующеговиртуальногоокружениявчастноеоблакопозволяетповыситькоэффициентегоиспользования,снизитьзатратынаобслуживаниеистандартизироватьIT-окружение,темсамымоблегчитьадминистрирование
ЗаказHA124A1#59D Преобразование
виртуальнойинфраструктурызаказчикавоблачныйсервисMatrix Operating Environment for Proliant I&S Service
$5132 ДляMatrixOE
H4W30A1 ПреобразованиевиртуальнойинфраструктурызаказчикавоблачныйсервисCloudSystem Expert Assistance
$15 704 ДляCloudOSиHelion
Следующие шаги5.12.ВнедрениетиповыхрешенийнаосновеCloudSystemиHelion
5.20. Обследование виртуальной инфраструктуры
Результатамиданногообследованиябудутрекомендации,спомощьюкоторыхзаказчиксможетпривестисвоювиртуальнуюинфраструктурувсостояние,соответствующеерекомендациямипередовомуопытуHP,VMwareиMicrosoftи,темсамым,предуп- редитьиминимизироватьрисксбоевиотказов,связанныхсошибкамиконфигурированияиадминистрированиявиртуальнойинфраструктуры.
Обследованиепроводитсядлявиртуальнойинфраструктуры,построеннойнапродуктахVMwareиMicrosoft.
Состав• Интервьюсзаказчикомсцельюопределенияобъектов
исследования• Сборконфигурациисцелевыхсистем• Анализполученнойинформации,выработкарекомендаций• Подготовкаотчетадлязаказчика• Проведениепрезентациисцельюразъясненияполученных
результатовипредоставлениярекомендаций
Выгоды• СоответствиеконфигурациивиртуальнойИТ-инфраструктуры
передовомуопытуHP,VMwareиMicrosoft• Возможностьпредотвратитьсбоивработевиртуальной
инфраструктуры• Персоналполучаетвозможностьработатьнаддругими
проектами
61
ЗаказHK052A1 Оценкасостояния
виртуальнойинфраструктуры VMware vSphereHealthCheck Analysis VMware Svr SVC
$7497
ProactiveSelect
ОценкасостояниявиртуальнойинфраструктурыVMware vSphereHealthCheck Analysis VMware Svr SVC
35сервисныхкредитов
N×HL925A1 ОбследованиевиртуальнойинфраструктурыMicrosoft Hyper-VISS Operations Unit of Service
От$3500
Следующие шаги5.7. Внедрениепродуктовсервернойвиртуализации
5.21. Оценка инфраструктуры с целью определения возможности для виртуализации
Сервиспоанализуинфраструктурыпредназначендлявыявленияпотенциальныхкандидатовнавиртуализацию,атакжеопределе- ниеактуальнойзагрузкивычислительныхресурсов(процессор-ныемощности,оперативнаяпамять,дисковыйисетевойввод/вывод)сцельюопределенияобъемавиртуальнойплатформы(sizing).Врезультатевыполнениясервисазаказчикиполучают
актуальнуюинформациюосоставеизагрузкевычислитель-ныхресурсов,атакжеописаниеоптимальногосценариявирту-ализации.
Сервиспроводитсядлясерверовплатформыx86сустановлен-нымиоперационнымисистемамиMicrosoftWindowsиLinux различныхдистрибутивовиверсий.
Состав• Интервьюсзаказчикомсцельюопределенияобъектов
исследования• Установкаиконфигурированиеинструментоваудита• Аудитинфраструктуры• Разработкасценариеввиртуализации• Встречасзаказчикомпорезультатамсервиса• Отчетпопроделанномусервисунарусскомили
английскомязыке
Выгоды• ЭффективноеиобоснованноепланированиеразвитияИТ
инфраструктуры• Получениеактуальнойкартинытекущегосостоянияи
экспертногозаключения• Сокращениевременипланированияиобоснованияинициатив• Снижениерисков
62
Заказ150×HL925A1
ОценкаинфраструктурысцельюопределениявозможностидлявиртуализацииISS Operations Unit of Service
$15000 До16серверовнаоднойплощадке
H4W41A1 ОценкаинфраструктурысцельюопределениявозможностидлявиртуализацииWorkload Discovery SVC Opt 50 Srvrs
$25 250 До50серверовнаоднойплощадке
H4W42A1 ОценкаинфраструктурысцельюопределениявозможностидлявиртуализацииWorkload Discovery SVC Opt 150 Srvrs
$49 750 До150серверовнаоднойплощадке
H4W43A1 ОценкаинфраструктурысцельюопределениявозможностидлявиртуализацииWorkload Discovery SVC Opt 250 Srvrs
$85 000 До250серверовнаоднойплощадке
Следующие шаги5.7. Внедрениепродуктовсервернойвиртуализации
Высоко-слоистые облака (Altostratus) — наиболее красивы на закате. Средний ярус. 2000–5000 м.
Комплексные решения
64
6.1. Управление мобильностьюУслугапомогаетскоординироватьразрозненныеичастохаотич- ныеактивностивобластиуправлениямобильностьювструкту- рированныйсистемныйподходспрогнозируемымрезультатом. Такжемыпомогаембезопасноперейтиотмодели,когдавсеустройствапринадлежатиобслуживаютсяорганизацией,кболеесовременнойкомбинации,когдаустройствамивладеютичастичнообслуживаютсотрудники,контрактники,партнерыит.д.
СоставРешаютсяследующиеподзадачи:
• Управлениеустройствами(MobileDeviceManagement—MDM)• Управлениеприложениями(MobileApplicationManagement—MAM)• Управлениеконтентом(MobileContentManagement—MCM)
Послерешенияданныхподзадачорганизацияполучаетследу-ющиевозможности
Управлениеустройствами:
• Централизованноеуправлениесвозможностьюповлиятьнаработувсегоустройства
• Установкаагента,сертификатовисетевыхпрофилейсдоступомадминистраторанаустройство
• Управлениечерезполитикиобщимифункциями,включаяблокированиеприложений,контрольсенсоров,определениеместоположения,удаленнаяблокировка/стираниеданных
Управлениемобильнымиприложениями:
• Управлениекаккорпоративными,такивыбраннымипубличнымиприложениями
• Безопаснаяконтейнеризацияисовместнаяработасданнымикорпоративныхприложений
• Корпоративныймагазинприложений(appstore)
Управлениемобильнымконтентом:
• Безопасныйдоступкданнымслюбогоустройства,синхронизацияданныхмеждуустройствами
• Доступккорпоративномуфайловомухранилищучерез Web-интерфейс
• РасширениедоступаксуществующимфайловымрепозиториямSharePointиAutonomyWorkSite
Выгоды• Предоставлениепользователямунифицированныхрабочих
мест(илипорталасприложениями)какдлястандартныхWindows-приложений,такимобильныхприложений(iOS,Android,ит.д.)
• Предоставлениепользователямвыбораустройств• Обеспечениевозможностибезопаснойработыизлюбого
места,влюбоевремя,слюбогоустройства• Обеспечениевысокойдоступностиикачестваприработес
мобильныхустройств
ЗаказN × H1Y14A1#799 Управление
мобильностьюCustom Consulting for PL 1Z SVC
$$—$$$ Количествозависитотсоставаработ
65
6.2. Внедрение кластеров высокопроизво-дительных вычислений (HPC)
HPявляетсяобщепризнанныммировымлидеромвобластикла-стероввысокопроизводительныхвычислений(HighPerformanceComputing,HPC).35,6%суперкомпьютерныхсистемрейтингаTop500построенонаоборудованииHP(ноябрь2014).Внедрение суперкомпьютеровсиламиспециалистовHPгарантируетбыст-рыйикачественныйвводвэксплуатациюкакновыхсистем,такивходемодернизациикластера.
ВнедрениекластеровHPCпредлагаетсядляследующихконфигураций:
• ОдинилидвауправляющихузлаProLiantDL360,DL380,DL560илиDL580соперационнойсистемойRedHatEnterpriseLinuxилиSUSELinuxEnterpriseServer
• ВычислительныеузлыBladeSystem,ProLiantSL6500илиApollo• ВысокоскоростнаясистемнаясетьInfiniBand(производ-
стваMellanox)• ПОразвертывания,управленияимониторинга
кластераInsightCMU
Дополнительныеаппаратныеипрограммныекомпонентыкла-стерамогутбытьустановленыпосогласованиюсзаказчиком.
Состав• Сбортребованийирекомендацийквнедрению,разработка
планавнедрение• Установкаинастройкауправляющегоузлавсоответствиис
требованиямиирекомендациямиHP• НастройкаПОInsightCMU
• Установкаэталонногообразавычислительногоузла• Развертываниекластераизэталонногообраза• Инструктажзаказчикапоуправлениюимониторингукластера
Призаказеопциизаводскойсборки(FactoryExpress)кластерможетбытьдоставлензаказчикувполнойготовностикэксплуатации.
Выгоды• Быстрыйвводвэксплуатацию• Экспертизамировогоуровня
ЗаказN × HL929A1 Внедрениекластеров
высокопроизводительныхвычислений (HPC)ISS Integration Unit of Service
От$10 000 Зависитотчисла узловидопол-нительныхкомпонентов
Следующие шаги6.6. Оценкабазовойпроизводительностикластера
высокопроизводительныхвычислений
6.3. Внедрение типовых решений SAP HANAСервисвнедрениятиповыхрешенийSAPHANAпредназначен длясокращениявременивводавэксплуатациюрешенийConvergedSystemforSAPHANA,сцельюускоренияполучения эффектаотвнедрения.ВрамкахреализациисервисаSAPHANADeploymentAcceleratorэкспертыHPявляютсявашейединойточкойвходадлясбора,анализаиуточненияпараметровреше-ния,атакжепроверкиполнотыиработоспособностипостав-ляемогокомплекса.ЭкспертыHPосуществляютнастройку,конфигурацию,тестированиеипроверкуфункциональности
66
компонентовсистемы,ипередаютеезаказчикувпромышлен-нуюэксплуатациювполнофункциональномиработоспособномсостоянии.ВрамкахвыполнениясервисаконсультантыHPнетольковыполняютконфигурациюинастройкипрограммно-аппаратныхкомпонентов,ноипередаютзнанияорешениииопытпредставителямзаказчика.
Состав• Сборисогласованиеисходныхданных• Настройкаиконфигурацияаппаратныхкомпонентов
ConvergedSystemforSAPHANA• Обновлениепрограммныхкомпонентовдоактуальнойверсии,
рекомендованнойпроизводителем• НастройкаиконфигурацияпрограммныхкомпонентовSAPHANA• Проведениетестированияиприемкипрограммно-аппарат-
ногокомплекса• Передачазнаний• Формирование,согласованиеипередачарабочей
документациизаказчику(конфигурацииинастройкикомпонентов,учетныезаписиипароли)
Выгоды• СогласованноевнедрениерешенияSAPHANA• Сокращениевременивнедрения• Единаяточкаконтактасостороныисполнителя• Уменьшениерисковработоспособностииэффективной
работырешения
ЗаказH6K66A1 Внедрениетиповых
решений SAP HANASAP HANA Deployment Accelerator Service
$25 800 СервисвыполняетсядляоднойсистемыConvergedSystemforSAPHANA
Следующие шаги6.8. АнализпроизводительностидлясистемSAP
6.4. Внедрение высокодоступных решений SAP HANA
СервисповнедрениювысокодоступныхрешенийSAPHANAпредназначендлясокращениявременинезапланированныхпростоевсистемывследствиевыходаизстрояеекомпонентов.ЭкспертыHPосуществляютнастройку,конфигурацию,тестиро-ваниеипроверкуфункциональностиServiceguardиSAPHANASystemReplication,ипередаютсистемуSAPHANAзаказчикувпромышленнуюэксплуатациювполнофункциональномирабо-тоспособномсостоянииввысокодоступнойконфигурации.
Состав• Сборисогласованиеисходныхданных• ПроверкаинастройкасредствSAPHANASystemReplication• НастройкаиконфигурацияServiceguard• Проведениетестированияиприемкипрограммно-аппарат-
ногокомплекса• Передачазнаний• Формирование,согласованиеипередачарабочей
документациизаказчику
67
Выгоды• СокращениевременинезапланированныхпростоевSAPHANA• Единаяточкаконтактасостороныисполнителя• Уменьшениерисковработоспособностииэффективной
работырешения
ЗаказH7L27A1 Внедрениевысокодоступных
решенийSAP HANA SAP HANA High Availability Service
$63 000 Сервисвыполняетсядляоднойсистемы
Следующие шаги9.2. Внедрениекластероввысокойдоступности9.3. АудиткластераServiceguard
6.5. Развертывание систем конференц-связи и совместной работы онлайн
HPпоможетпостроитьфункциональное,новместестемпростое иинтуитивнопонятноевиспользованиирешениенабазеMicrosoftLyncирасширитьеговозможностипродуктамиPolycom.
СамойраспространеннойпричинойпереходанаLyncявляется болеенизкаястоимостьпосравнениюсрешенияминабазеучрежденческихАТСинаиболеераспространеннымирешения-миунифицированныхкоммуникаций.Дополнительнаяфункци-ональностьоченьвостребована,есливашисотрудникичастоработаютудаленноилинеобходимасовместнаяработасотруд-никовизгеографическиудаленныхофисов.
Состав• Проектированиеивнедрениерешения• Интеграциярешениясключевымиприложениями(календарь,
электроннаяпочта,системасовместнойработы,конференц-связь,системаобменамгновеннымисообщениями,системаобнаружениеприсутствия)
• Расширениестандартнойфункциональностиунифицирован-ныхкоммуникацийзасчетвозможностейMicrosoftLync(ОбщениеизлюбогоместачерезмобильныйклиентилиWeb-браузер;бесшовнаяинтеграциясMicrosoftOffice,MicrosoftSharePointServer,иMicrosoftExchange;расширениевозможностисовместнойработыспартнерами,внешнимиподрядчикамиизаказчикамизасчетинтеграциисоSkype; организациявидеоконференцийвHD-качестве)
Выгоды• СтоимостьнижепосравнениюсучрежденческимиАТСи
наиболеераспространеннымирешениями• Простотаиудобствоинтеграциисовсемипродуктами
Microsoft;• ТеснаяинтеграцияспродуктамиHP• Поддержкалидирующимипроизводителямивобласти
унифицированныхкоммуникаций• Возможностьиспользованияопытакрупнейшихвнедрений
Lyncспользойдлявашейорганизации
ЗаказN × H1Y14A1#799 Развертываниесистем
конференц-связиисовместнойработыонлайнCustom Consulting for PL 1Z SVC
$—$$ Стоимостьзависитотсоставаработ
68
Следующие шаги5.6. ПланированиемиграциинаMicrosoftOffice365
6.6. Оценка базовой производительности кластера высокопроизводительных вычислений
Оценкабазовойпроизводительностикластеравысокопроизво-дительныхвычислений(HighPerformanceComputing,HPC)необхо- димадляполученияофициальногоподтверждениясостороныHPобыстродействиикластераиегоэффективности.Такоепод-тверждениеможетбытьиспользованодляподачидокументовврейтингисуперкомпьютеров—Top500(международный)илиTop50(российский).УслугапредоставляетсядляHPC-кластеров,внедренныхHP.
Состав• Согласованиетребованийкоценкепроизводительности• Установканеобходимыхпакетовибиблиотек• Проведениеиспытанийпроизводительностии
протоколированиерезультатов• Выпускофициальногоотчетаобиспытанияхсоценкой
производительностииэффективностикластера
Выгоды• Оценкапроизводительностипоотработаннойметодике• Официальныйотчетотпроизводителярешения
ЗаказN × HL925A1 Оценкабазовойпроизводитель-
ностикластеравысоко-производительныхвычислений ISS Operations Unit of Service
От$3500
Зависитотчислаузлов
Следующие шаги6.2. Внедрениекластероввысокопроизво-дительных
вычислений(HPC)1.5. Анализинастройкапроизводительностисервера
6.7. Анализ текущего состояния и производительности СУБД Oracle Database, Microsoft SQL Server
Данныйсервиспризванпредоставитьзаказчикувозможностьиспользоватьзначительныйопыт,накопленныйвHPврамкахмноголетнегопартнерстваспроизводителяминаиболееизвест-ныхСУБД(OracleDatabase,MicrosoftSQLServer)повопросамразвертыванияиэксплуатацииэтихБДнаоборудованииHP,обобщенныйврамкахработсовместныхцентровтехническойкомпетенции.Сервиспозволяетпровестиразовыйанализпро-изводительностиодногоэкземпляраБД.Предоставлениесер-висавозможновдвухвариантах:
• Поискианализпричинтекущейнеудовлетворительнойпроиз-водительностисистемы
• Анализсистемысцельюизучениявозможностинастройкисистемыдлядостижениямаксимальнойпроизводительности
69
Вобоихслучаяханализбазируетсянапониманиииспользуемыхприложений,операционнойсредыицелейеефункционирования.
Состав• Определениецелей,проверкаготовностидиагностических
программныхсредствивыборконкретногоотрезкавременидляпроведениясбораданных
• Настройканеобходимыхпрограммпосборуданныхосистеме• Анализсобраннойинформациисцельювыявленияузкихмест
ипредоставлениерекомендациипоихустранению• Предоставлениезаказчикуединогоотчетасграфикамии
разъяснениями
Выгоды• Локализацияпроблемыиеепоследующееустранение• ДетальныйотчетпосостояниюиспользуемойСУБД• Возможностьвыполненияработнаоборудовании
другихвендоров
ЗаказHA535A1 Анализтекущегосостоянияи
производительностиСУБД Oracle Database, Microsoft SQL ServerCustom Per Event Application Ops Service
$—$$$ Стоимостьзависитотсоставаработ
Следующие шаги1.5. Анализинастройкапроизводительностисервера3.9. Анализинастройкапроизводительностисетихранения
данных3.8. Анализинастройкапроизводительностисистемы
храненияданных
6.8. Анализ производительности для систем SAP
ВрамкахданногосервисапроводитсяглубокоеизучениеландшафтаSAP-системузаказчика,анализируютсяособенностифункционированиябизнес-процессов,работающихвкомпаниииизучаютсятребованияпообеспечениюServiceLevelAgreementвработесистемSAP.Используявышеуказанныеданные,техничес- киеконсультантыHPобсуждаютсзаказчикомцелевыесистемы дляанализапроизводительностиивыполняютсборнеобходимых метрикпроизводительностисистемSAP.Длякаждойсистемыпод-робноанализируютсяобластиSAPKernelMemoryManagement,производительностьосновныхтранзакцийиспользуемыхSAP модулей,производительностьСУБДиспользуемойвсистемеSAP,производительностьсистемыхраненияданных,сцельювыявле-нияузкихмествпроизводительностивсейсистемыSAP.
Состав• Согласованиесроков,целейитребованийксервису• Сбориобработкатехническойинформацииоконфигурации
системы• Анализполученнойинформации,выработкарекомендацийи
подготовкаотчета• Предоставлениеотчетасподробнымирекомендациямипо
необходимымнастройкамвсистемеSAPсцельюповышенияпроизводительности
Выгоды• ДетальныйанализэффективностиработысистемSAPс
уровнемоперационнойсистемыиуровнемСУБД• Независимаяоценка
70
ЗаказHA203A1 Анализ
производительностидлясистем SAPPerformance Analysis for SAP Systems
$7416 2сессии/ 3системы
ProactiveSelect
АнализпроизводительностидлясистемSAPSAP Performance and Capacity Management Guided Advice
30 сервисныхкредитов
HA204A1 Анализпроизводительности для систем SAPPerformance Analysis for SAP Systems
$556 Каждаядополнительнаясистема
ProactiveSelect
АнализтрендовTrend Analysis Service for SAP environments
10 сервисныхкредитов
Следующие шаги1.5. Анализинастройкапроизводительностисервера3.9. Анализинастройкапроизводительностисетихранения
данных3.8. Анализинастройкапроизводительностисистемы
храненияданных
6.9. Платформенная миграция СУБД Oracle Database
Платформаx86_64оставляетпозадисвоихконкурентов,вырываясьвпередпосоотношениюцена/производительностьистановясьуниверсальной.ПоэтомусовременныйбизнесимееттенденциюсменыпроприетарныхRISC-платформнаx86_64.
УслугапредлагаетсядляСУБДOracleвсехверсийлюбыхприложений.
Состав• Обследованиеисходнойинфраструктуры• Проектированиецелевойинфраструктуры• Выработкаисогласованиепланамиграции• Техническаяреализациямиграции• Помощьвсопровождениисистемывпервоначальныйпериод
эксплуатации
Выгоды• Значительноеувеличениепроизводительности• Возможностьмасштабированиясистемы• СнижениеTCO• Унификацияаппаратнойинфраструктуры
71
ЗаказN×HL929A1 Платформеннаямиграция
СУБДOracle Database Storage Integration Unit of Service
От$30 000
Следующие шаги1.5. Анализинастройкапроизводительностисервераа3.8. Анализинастройкапроизводительностисистемы
храненияданных
6.10. Миграция систем SAP Business Suite на HANA
СервиспомиграциисистемSAPBusinessSuiteнаHANA предназначендлясокращениявременивводавэксплуатациюрешенийнаосновеSAPHANAсцелью:
• Обеспеченияпланирования,выполнения,анализаипостроенияотчетностипоавтоматизируемымбизнес-процессамврежимереальноговремени
• Обеспеченияосновыдлязначительногоувеличенияпроизводительностисистем
• Предоставлениябизнес-пользователямдоступкактуальнойиполнойинформации
ВрамкахреализациисервисапомиграциисистемSAPBusinessSuiteнаHANAэкспертыHPявляютсявашейединойточкойвхода длясбора,анализаиуточненияпараметровсуществующегорешения,адаптациитиповой(reference)архитектурынаосноверешенийSAPHANAвсоответствиисвыявленнымитребованиями, подготовкикмиграциииосуществлениямиграциисистемSAP
BusinessSuite,тестированияипроверкифункциональностиком-понентовсистем,ипередачееезаказчикувпромышленнуюэкс-плуатациювполнофункциональномиработоспособномсостоя-нии.ВрамкахвыполнениясервисаконсультантыHPнетольковыполняютадаптациютиповойархитектуры,конфигурациюинастройкипрограммно-аппаратныхкомпонентов,ноипередаютзнанияорешениииопытпредставителямзаказчика.
Состав• ИсследованиетекущегосостояниясистемSAP• Подготовкатекущеголандшафта• РазвертываниеApplianceforSAPHANA• ПередачазнанийпоадминистрированиюSAPHANAперсоналу
Basis/Admin• Выполнениемиграции• Реализациямиграции• Выполнениепостмиграционныхдействий• Проверкасистем• Передачавэксплуатацию• Консультациииподдержка
Выгоды• Увеличениепроизводительности—одновременнаяобработка
OLTPиOLAPтранзакцийвоперативнойпамяти• Повышениеэффективности—агрегацияианализданныхв
режимереальноговремени• УлучшениеTCO—снижениелицензионныхотчисленийза
продуктыСУБДтретьихсторон,высвобождениебюджетанаразвитие
72
ЗаказH7L26A1 Исследованиетекущего
ландшафтаSAP HANA MMMiiigration SVC
$25 000—$100000
ВзависимостиотсоставасистемSAPBusinessSuiteиихтекущейархитектуры
N×HK411A1 МиграциясистемSAP Business Suite на HANACustom Consulting Unit of Service
От$280 000
Подготовкаландшафта,миграция,передачавэксплуатацию
Следующие шаги6.3. ВнедрениетиповыхрешенийSAPHANA6.4. ВнедрениевысокодоступныхрешенийSAPHANA
6.11. Развертывание или миграция на Microsoft Exchange
УслугипопланированиюразвертыванияимиграциинаExchange2013(Exchange2013DesignDeployandMigrationService)помогаютперейтинанаиболеесовременнуюверсиюпродуктаMicrosoft.
Объемыпочтырастутссоответствующимувеличениемрасходов наинфраструктуруисопровождение.Одновременнорастуттре- бованияпоинтеграцииссистемамиунифицированныхкоммуни- каций,обеспечениямобильностиисоциальнымиплатформами. Модернизацияимиграцияможетостановитьработувсегопред- приятия.УслугиHPпомогутпровестимиграциюбыстроикачест- венноиполучитьнаибольшиепреимуществаотиспользованияновыхтехнологий.
Состав• МодернизацияMicrosoftExchangeServer2003/2007/2010на
Server2013• МиграциясLotusNotes/DominoнаMicrosoftExchangeServer
2013илимиграциясGroupWise,SendMailилиTeamwareнаExchangeServer2013
• МиграциясприложенийLotusNotesнаMicrosoftSharePointилисамостоятельные.Netприложения
Выгоды• Снижениерисков—дляупрощениямиграциимыиспользуем
уникальныеинструментыипроцессы• Использованиеуникальнойэкспертизы
ЗаказN × H1Y14A1#799 Развертываниеили
миграциянаMicrosoft Exchange Custom Consulting for PL 1Z SVC
$—$$ Количествозависитотсоставаработ
Следующие шаги1.5. Анализинастройкапроизводительностисервера4.4. ВнедрениеDataProtector5.7. Внедрениепродуктовсервернойвиртуализации
73
6.12. Обследование для SAP HANA для выявления требований и характе-ристик целевой архитектуры
Услугапредлагаетсядлялюбыханалитическихсистем,работаю- щихповерхреляционныхСУБДлибодлярешенийSAP,сертифи-цированныхдляиспользованиянаплатформеHANA.
ПлатформаSAPHANAирешениянаееосновеявляютсяфокусомвниманияSAPAG.SAPHANAпозиционируетсякакСУБДбудущего.SAPHANAпозволяетаналитическимприложениямоченьбыстрообрабатыватьогромныеобъемыданных.ПоэтомусовременныйбизнесимееттенденциюсменыклассическихСУБДнаSAPHANA.
Состав• Обследованиеисходнойинфраструктуры• Расчетнеобходимыхмощностейцелевойинфраструктуры
(сайзинг)• Выработкапредложенияпоцелевойинфраструктуре,
включаястоимостьрешения
Выгоды• Возможностьоценитьнеобходимостьмиграциисимеющейся
инфраструктурыивыгодуэксплуатациисистемынановой
ЗаказN×HK034A1 ОбследованиедляSAPHANA
длявыявлениятребованийихарактеристикцелевойархитектурыBCS Operations Unit of Service
От$35 000
Следующие шаги6.3. ВнедрениетиповыхрешенийSAPHANA6.4. ВнедрениевысокодоступныхрешенийSAPHANA
Слоисто-дождевые облака (Nimbostratus) — облака, приносящие продолжительные осадки. Средний ярус. 600–5500 м.
Инфраструктура ЦОД
75
Следующие шаги7.3. ПланированиеипроектированиеЦОД5.2. Разработкастратегииреализацииоблака
7.2. Семинар по обмену опытом трансформации ЦОД
СеминарDataCenterTransformationExperienceWorkshopпредос- тавляетмногостороннийанализвзаимосвязей,следствийивза- имноговлияния/ограниченияразличныхпроектовпооптимиза- ции/трансформациицентровобработкиданныхиИТ-подразде-лениявцелом.ДанныйсеминароснованнаметодологииDataCenterTransformation(далееDCT)ипоказывает,какданнаямето-дологияможетпомочьзаказчикуоптимизироватьсобственноеподразделениеИТ.
Семинарпроводитсяввидеинтерактивногообсужденияразлич-ныхобластейтрансформациисактивнымвовлечениемпредста-вителейзаказчикаипозволяетсоставитьсобственноевидениеипониманиезадачпооптимизацииитрансформацииИТключевымпредставителямзаказчика,участвующихвсеминаре.
Состав• Подготовкасеминара:определениецелей,ожиданий,
составаучастников• Проведениеоднодневногосеминара• Подготовкаотчетаипрезентациязаказчику
Выгоды• Достижениеконсенсусамеждузаинтересованнымилицами
заказчика• Предоставлениецелостноговзглядаиподходактрансформации
7.1. Разработка стратегий развития/трансформации ЦОД
ДанныйсервиспредназначендляопределенияпотенциальныхвариантовразвитияитрансформацииЦОДивыбораоптималь-ногонаосноветребованийбизнесазаказчика,историиразвитияИТзаказчика,атакжепередовыхтехнологическихтрендов.Врезультатевыполнениясервисазаказчикиполучаютобоснован- ныйвыборцелевогосостоянияЦОД,включаявысокоуровневыйдизайнИТ-инфраструктурыибюджетнуюоценкустоимостиреализации.
Состав• Выяснениетребованийицелейпроекта• ИсследованиеиоценкатекущегосостоянияЦОД• Выработкавариантовцелевогосостоянияивыбор
оптимальногосценарияразвития• Расчетбизнес-кейса
Выгоды• ЭффективноеиобоснованноепланированиеразвитияЦОД• Формированиеоптимальногоцелевогосостоянияи
сценарияразвития• Сокращениевременипланированияиобоснованияинициатив• Уменьшениерисков
ЗаказN × HK411A1#007 Разработка
стратегийразвития/трансформацииЦОДDCT Strategy and Roadmap SVC
От$150 000
УровеньсервисазависитотразмераЦОДзаказчика
76
• ПредоставлениеопытаHP• Созданиеначальнойдорожнойкарты
ЗаказHL919A1 Семинарпообменуопытом
трансформацииЦОДData Center TEW SVC
$22 250 Проведениесеминарадляодногозаказчикасподготовкойотчета
Следующие шаги7.1. Разработкастратегийразвития/трансформацииЦОД7.3. ПланированиеипроектированиеЦОД
7.3. Планирование и проектирование ЦОДНашиуслугипроектированияиразработкипрограммсозданияобъектоввключаютвсебя:
• СозданиеобъектовсучетомтребованийGreenfield• ЦентрыобработкиданныхуровнейTierIIIиIV• Центрывысокопроизводительныхвычислений• Центрыуправленияиконтроля• Планированиемасштабируемости• Комплексыссертификациейпомеждународным
стандартамLEED• СертификацияпостандартамUptimeInstitute(или
подготовкаксертификации)• DC2(питаниевцентреобработкиданныхотисточников
постоянноготока)
Состав• Этапанализаплощадки.Наэтапеанализанеобходимоточно
оценитьзатраты,основываясьнатребованияхкдоступностииэффективностиЦОД.Такженеобходимооценитькритическую нагрузкуиосновыватьпроектналучшихпрактикахиотрас-левыхстандартах,принимаявовниманиесуществующиеусловияпроектирования
• ЭтапподробногопроектированияЦОД.Этапподробногопро- ектированияосновываетсянасогласованноймоделиконцепту- альногопроекта.Этапподробногопроектированиявключаетвсебяболееподробнуюразработкувсехэлементов,указанных вутвержденноймоделиконцептуальногопроекта,вместе сподробнымпроектоминженерныхсистем,которыйразраба-тываетсяHPсовместнозаказчиком
Выгоды• Моделированиенаосновесовременныхкомпьютерныхметодик• СоответствиетребованиямирекомендациямGreenfield,Uptime
Institute,LEED
Заказ
HA279A1ПланированиеипроектированиеЦОДCritical Facilities Service
$$$—$$$$
СтоимостьзависитотобъемаработиразмераЦОД
Следующие шаги2.3. Установка,запускивводвэксплуатациюсетевого
оборудования3.4. Установка,запускивводвэксплуатациюсистемисетей
храненияданных
77
7.4. Внедрение, сопровождение процесса строительства и ввод ЦОД в эксплуатацию
ПолныйнаборуслугНРпоможетобеспечитьплавную,быструюиэффективнуюпостоимостиреализациюрешенийдляцентраобработкиданных.
Состав• Анализпроектнойдокументацииивыполнениефункции
консультантазаказчика• Управлениепроцессомстроительства• УчастиевналадкеинженерныхсистемЦОД• Аудиттехническихрешений• Аудитпроцессапроектирования• Осуществлениепроверкиправильностиреализации
алгоритмовработыирезервирования• Участиевпроведениеналадкиифинальныхиспытанияхв
качествеконсультационногоисогласующегооргана
Выгоды• ИспользованиеединойметодологиииобщейбазызнанийHP• Сдачапроектавсрок,вбюджетиснадлежащимкачеством
Заказ
HA279A1
Внедрение,сопровождениепроцессастроительстваивводЦОДвэксплуатациюCritical Facilities Service
$$$—$$$$
СтоимостьзависитотобъемаработиразмераЦОД
Следующие шаги1.1. Установка,запускивводвэксплуатациюсерверов2.3. Установка,запускивводвэксплуатациюсетевого
оборудования3.4. Установка,запускивводвэксплуатациюсистемисетей
храненияданных
7.5. Построение объединенной системы эксплуатации ЦОД
КомплексныйподходкобслуживаниюЦОДкритическиважендляобеспечениянепрерывностифункционированияобъекта.HPразработаетпрограммуэффективноготехническогообслу- живания,котораябудетвключатьпрофилактическоеобслу-живание,регламентыобслуживания,системууправлениятехни- ческимобслуживанием(MMS)дляотслеживанияработ,комплекс соглашенийобуровнеобслуживания(SLA)свнешнимиорганиза- циямиипланированиежизненногоциклакомпонентовЦОД. HPразработаеттребованияпооптимальномуколичествуквали-фицированногоперсоналаисоответствующихсмен,критичныхдляобеспеченияфункционированияЦОД.
ОсновнымрезультатомоказанияуслугявляетсядостижениеудовлетворительногоуровняэксплуатационнойустойчивостисуществующейинфраструктурыЦОД.
Состав• АудитинфраструктурыЦОД• Подготовкатехническогоотчетаосостоянииинженерной
инфраструктурыЦОД,анализтекущегосостоянияинженернойинфраструктурысцельювыявлениякритическихуязвимостейиразработкапредложенийпоихустранению
78
• РазработкамоделиэксплуатацииЦОД,включаярегламенты,процедурыитребованиякперсоналу
• КомплексныйтехническийаудитианализустойчивостиЦОД— расширенныйсервис,предлагаемыйдляисследованияЦОДсточкизрениясоответствияихрекомендацияминаилучшимпрактикамкомпаний
• ПодготовкаотчетасдетальнымописаниемсостояниясистеминженернойинфраструктурыЦОД,эксплуатационныхпроцес- совирегламентныхпроцедур,общемуобустройствуикомпо- новкеЦОД,состояниюсистемымониторингаисбораинформа-ции,идентифицированыпроблемныеобласти,атакжеданыподробныерекомендациипоихустранению
Выгоды• Гарантированноработоспособнаяэксплуатационнаямодель
ЦОДсоптимальнойуправленическойисервиснойструктуройнаосновелучшегомировогоопыта
• ДостижениемаксимаьнойотказоустойсивостидлясоздаваемыхиужефункционирующихЦОД
• Оптимизацияслужбыэксплуатациииоперационныхзатратбезпотеринадежности
Заказ
HA279A1
ПостроениеобъединеннойсистемыэксплуатацииЦОДCritical Facilities Service
$$$—$$$$ СтоимостьзависитотобъемаработиразмераЦОД
Следующие шаги8.3. Внедрение,модернизацияивводвэксплуатациюдля
InsightSoftwareиOneView
7.6. Термальный анализ условий эксплуатации ИТ-оборудования в ЦОД
CервисыпотермальномуанализуусловийэксплуатацииИТ-оборудованиявЦОД(ThermalAssessmentServices)представ-ляютсобойгруппусервисовразличногоуровнясложности.Дан-ныеуслугишироковостребованызаказчикамиразныхсегментов,посколькумогутбытьточноадаптированыподспецифическиетребованияклиента.
Сервис«Экспрессанализусловийэксплуатациивычислитель-ногооборудования»(ThermalQuickAssessment)предоставляет собойбазовыйуровеньаудитапроцессовохлажденияЦОД,основанныйнаинтервьюсперсоналомиизучениисотрудника-миНРсерверныхпомещенийЦОДзаказчика.
«Расширенныйанализусловийэксплуатациивычислительногооборудования»(ThermalComprehensiveAssessmentservice)дополняетсервис«Экспрессанализусловийэксплуатациивычислительногооборудования»(ThermalQuickAssessmentservice)возможностьюиспользованияметодовматематического моделирования(CFDmodeling).НРиспользуетэтотметоддлявизуализациипроцессовтеплопереносавсерверныхпомещениях ЦОДипрогнозированиярезультатовпотенциальныхулучшенийвсистемеохлажденияпримодернизацииинженерныхсистемилидобавленияновойтехникивЦОДзаказчика.
ВкачествевозможногодобавленияНРпредлагаетсоставлениекарттермальныхзон—анализ,вграфическомвидепредставля- ющийзонывлияниякаждойизустановленныхсистемкондицио- нированияЦОД.Такойспособпредставленияпоможетзаказчику болееэффективноразместитькритическиважноеИТ-оборудо-ваниевзонахвлияниянесколькихсистемкондиционирования,
79
чтоможетзащититьотпоследствийлокальногоперегревавслучаеотказаодногоизкондиционеров.
СервисыНРпопроведениютермальногоанализабазируютсянатакихпромышленныхстандартах,какIEEEStandard1100—2005,ASHRAEThermalGuidelinesforDataProcessingEnvironments,атак-жезнанияхиисследованияхлабораторийНР,опытеразработкииэксплуатацииИТ-оборудования,атакжеопытеНРвобластипостроенияЦОД.
Состав• Осмотрпомещения• Проведениеинструментальныхизмерений• ПостроениематематическоймоделиЦОД(принеобходимости)• Составлениекарттермальныхзон(принеобходимости)• Комплексныйанализполученныхданных
Выгоды• Выявлениепотенциальныхобластейлокальногоперегрева• Оптимизацияработысистемыкондиционирования• ОптимизацияусловийэксплуатацииИТ-оборудования• ПовышениедоступностиИТ-сервисов
Заказ
HA279A1
ТермальныйанализусловийэксплуатацииИТ-оборудованиявЦОДCritical Facilities Service
$$$—$$$$ СтоимостьзависитотобъемаработиразмераЦОД
Следующие шаги1.5. Анализинастройкапроизводительностисервера
7.7. Перемещение ЦОДУслугиНРпоперемещению—этокомплексныйнаборпредложе-нийдляпредприятий,которымтребуетсявыполнитьсложные перемещенияЦОД.
Состав• Анализобъекта• Планированиеперемещения• Демонтаж• Транспортировка• Установканановомместе• Страхование/ремонт/замена(принеобходимости)
Выгоды• Сокращениеперерывоввработе,снижениезатратотпростоев• Основныесотрудникиполучаютвозможностьзаниматься
критическимидляпредприятиязадачами• Проектныйподход:управлениесроками,рисками,бюджетом
ЗаказHB242A1HL931A1HL932A1
ПеремещениеЦОДBCS Relocation Unit of ServiceISS Relocation Unit of Service Storage Relocation Unit of Service
$—$$$ Стоимостьзависитотсоставаработ
Следующие шаги1.1. Установка,запускивводвэксплуатациюсерверов2.3. Установка,запускивводвэксплуатациюсетевого
оборудования3.4. Установка,запускивводвэксплуатациюсистемисетей
храненияданных
80
7.8. Анализ энергоэфективности ЦОД CервиспоанализуэнергоэфективностиЦОД(EnergyEfficiencyAnalysis)поможетзаказчикупонять,кактехническиерешения,применяемыеимвЦОДвлияютнаэнергетическуюэффективность элементовинженернойинфраструктурыЦОД.Будутоцененыбазовыепоказателиэффективностииспользованияэнергии(PUE)даныпрактическиерекомендациипоулучшениюданныхпоказателей.Дополнительнобудутидентифицированыэлектро-механическиеиоперационныепроблемы,которыевлияютнаэффективностьпотребленияэнергии,иданырекомендациипоихустранению,чтопоможетулучшитьэффективностьработыЦОДзаказчика.Крометого,данныйсервиспозволяетоценитьструк-турузатратнаэлектроэнергиюиеевлияниенаОРЕХ,атакженаметитьпутиегодальнейшегоснижения.
Состав• Осмотрпомещения• Проведениеинструментальныхизмерений• Изучениеособенностейэнергопотребления
инженерныхсистем• Комплексныйанализполученныхданных
Выгоды• ОпределениепоказателяэнергетическойэффективностиЦОД• Выявлениепричиннизкойутилизациииэффективности
инженерныхсистем• Оптимизацияработысистемэнергоснабженияи
кондиционирования• ОптимизацияусловийэксплуатацииИТ-оборудования• ПовышениедоступностиИТ-сервисов
ЗаказHA279A1 Анализ
энергоэфективностиЦОДCritical Facilities Service
$$$—$$$$$ СтоимостьзависитотобъемаработиразмераЦОД
Следующие шаги1.5. Анализинастройкапроизводительностисервера
7.9. Анализ состояния инфраструктуры ЦОДУслугаанализасостоянияинфраструктурыЦОД(InfrastructureConditionandCapacityAnalysis)способнапомочьзаказчикусрав-нитьегоЦОДсостандартами,классифицирующимиуровнидоступности,оценитьстепеньутилизацииидоступныемощностисистемэлектропитанияиохлажденияЦОД,выявитьпотенциаль-ныеединичныеточкиотказа,которыемогутповлиятьнадоступ-ностьобъектавцелом,расставитьприоритетывперспективеповышенияобщейнадежностиобъекта.
Состав• Осмотрпомещения• Проведениеинструментальныхизмерений• Изучениекоэффициентовутилизацииинженерныхсистем• Комплексныйанализполученныхданных
Выгоды• УлучшениеэнергетическойэффективностиЦОД• Выявлениепричиннизкойутилизациииэффективности
инженерныхсистем• Оптимизацияработысистемэнергоснабженияи
кондиционирования
81
• Определениедоступныхмощностейинженерныхсистем
• ПовышениедоступностиИТ-сервисов
ЗаказHA279A1 Анализсостояния
инфраструктурыЦОДCritical Facilities Service
$$$—$$$$$ СтоимостьзависитотобъемаработиразмераЦОД
Следующие шаги1.5. Анализинастройкапроизводительностисервера
7.10. Анализ местоположения ЦОДАнализместоположенияЦОД(SiteSelectionservice)позволяетзаказчикуполучитькачественнуюоценкуособенностейместно-сти,такихкактопографию,расположениеотносительнонаселен-ныхпунктов,наличиеразработанныхилисвободныхплощадейвнепосредственнойблизости.Такжебудутоцененыспецифиче-скиеместныеугрозыоперационнойустойчивостиЦОДсвязанныесоследующимифакторами(нонеограниченныеими):погодныеусловия,включаянаводненияиземлетрясения,наличиевоенныхобъектов,аэропортов,объектоватомнойэнергетикиидр.Допол-нительнозаказчиксможетполучитьинформациюпосильнымислабымсторонамситуациисоснабжениемЦОДосновнымиком-муникациями,такимикакэлектричествоивода,доступкинфор-мационнымканаламиоптическиелиниисвязи,определитьмест-ныеособенностиследующихфакторов,влияющихнаобщуюстоимостьвладенияобъектом:рынокстроительныхуслуг,тари-фикацииуслугэнергоснабжения,телекоммуникацийидоступ-ностьквалифицированногоперсонала.
Состав• ИзучениедокументациинаЦОД• Изучениевнешнихусловий• Комплексныйанализполученныхданных
Выгоды• ОпределениепотенциальныхугрозэксплуатацииЦОД• ОценканаличиятребуемыхресурсовЦОД• ПовышениедоступностиЦОДиИТ-сервисов
ЗаказHA279A1 Анализ
местоположенияЦОДCritical Facilities Service
$$$—$$$$ СтоимостьзависитотобъемаработиразмераЦОД
Следующие шаги9.1. Разработкастратегииаварийноговосстановления
7.11. Аудит центров обработки данныхАудитцентровобработкиданных(Sitecheck-upservice)предо-ставляетвозможностьбыстроопределитьобластивЦОД,гдетребуетсямодернизацияиполучитьрекомендациипоследую-щимшагам.Восновнойпереченьобластейоценкивходят:оценкараспределениявоздушныхпотоков,эффективностьиспользованияпространства,системараспределенияэлектро-энергии,системафальшпола.Такжемогутбытьучтены:пожар-наябезопасность,электромагнитныепомехи,уровнизвуковогодавления.
82
Состав• Осмотрпомещения• Проведениеинструментальныхизмерений• Изучениеособенностейэксплуатацииинженерной
инфраструктурыЦОД• Комплексныйанализполученныхданных
Выгоды• Выявлениепричиннизкойутилизациииэффективности
инженерныхсистем• ВыявлениепотенциальныхугрозэксплуатацииЦОД• ОптимизацияусловийэксплуатацииИТ-оборудования• ПовышениедоступностиИТ-сервисов
ЗаказHA279A1 Аудитцентров
обработкиданныхCritical Facilities Service
$$$—$$$$ СтоимостьзависитотобъемаработиразмераЦОД
Перистые облака (Cirrus) — самые высокие из основных типов облаков. Верхний ярус. 5000–14 000 м.
Управление инфраструктурой ИТ
84
8.1. Концепция развития инфраструктурного слоя
Сервиспозволяетспланироватьпрактическийпланразвитияинфраструктурногослоя,исходяизобщихтенденцийиправилразвитиясоответствующихтехнологий,учитываялучшиепрак-тикипостроенияиэксплуатацияподобныхрешений.Объектомсервисаможетявлятьсялюбойинфраструктурныйслой(напри-мер,СХД,виртуализация,сеть,системаархивирования,системауправленияИТ-услугамиит.д.).
Состав• Согласованиецелей,результатов,графикаработ,участникови
ответственныхлиц• Сборинформации,включая,еслинеобходимоивозможно,
использованиеинструментальныхсредств• Анализисоставлениеписьменногоотчета,содержащего
результатыподробноготехническогоаудитасуказаниемсоот- ветствийиспользованнымкритериямивыявленныхнедостат-ков,рекомендациипоулучшению,основныепринципыконцепциииеереализации,целевоесостояниеобъектасервиса,практическийпландостиженияцелевогорешения(горизонтпланирования—2года).ПожеланиюзаказчикаотчетможетвключатьвсебяквотациюнеобходимогооборудованияисервисовHP,которыемогутбытьиспользованывходереализацииконцепции,иоценкуROI
• Согласованиерезультатов• Презентацияипередачарезультатов.
Выгоды• Сервисоперационногоуровня,нацеленнапрактические
задачиИТ-организации• Возможностьразрешениятекущихтехническихпроблем
инфраструктурногослоя,формированиепониманияегоразвитиявближайшиедвагода.
ЗаказN×HK034A1N×HL925A1N×HL926A1
Концепцияразвитияинфраструктурногослоя
BCS Operations Unit of ServiceISS Operations Unit of ServiceStorage Operations Unit of Service
От$75 000 НеобходимопривлечениеBusinessCriticalConsultantнаэтапесогласованияобъемаирезультатовработдляпоследующейоценкистоимости
Следующие шаги8.3. Внедрение,модернизацияивводвэксплуатациюдля
InsightSoftwareиOneView7.5. ПостроениеобъединеннойсистемыэксплуатацииЦОД
85
8.2. Построение конвергентной системы управления ИТ
Большоеколичествоотдельныхнесвязанныхрепозиториевинформации,атакжеотсутствиесредствкорреляцииИТ-компонентовмеждусобойискомпонентамиинженернойинфраструктурыприводяткотсутствиюединогопониманияпроисходящеговЦОД.Следствиемэтогоявляютсяпотенциальныерискинесоответствиявинформации,хранящейсявразличныхсистемах,чтоможетповлечьзасобойпоявлениеошибоквразме-щении,подключенииИТ-оборудованияиегоперемещении.ДанныеактивностиотносятсякстандартнымпроцедурамIMACD(Install,Move,Add,Change,Deinstall)эксплуатацииоборудования ЦОД,вкоторыевовлеченывсеуправленияэксплуатацииИТ.Персоналуправленийэксплуатациизащищаетсяоттакогородарисковдополнительнымипроверкамиисогласованиями,чтовно- ситдополнительныезадержкиввыполнениеоперационныхзадач.Большоеколичестворазличныхсистем,самопосебевно-ситзадержки,чтовсовокупностисдополнительнымизащитнымимерамиувеличиваетвремяразрешенияинцидентов.
КомпанияHPразработалаподходкформированиюконвергентнойсистемыуправления,позволяющей:
• Объединитьуправленияинженернойинфраструктурой,ИТ-инфраструктуройиИТ-сервисамивсистему,представляющуюполныйиединыйвзгляднаэксплуатациюИТ
• Повыситьуровеньинформированности:
− Получениеинформацииврежиме(практически)реаль-ноговремени
− Сокращениевремениреализацииинициатив
• ОптимизироватьработуИТ-организациизасчетинтегрированногоподходакуправлениювсемикомпонентами
• Повыситьэффективностьслужбыэксплуатации:
− Оптимизациякапитальныхзатратнаинженерную инфраструктуру
− ПовышениеэффективностииспользованияЦОД
− ОптимизациязатратнапредоставленияИТ-сервисов• Сформировать/адаптироватьорганизационнуюструктуру
службыэксплуатациидляповышенияэффективностиинадежностипредоставленияИТ-сервисовбизнесу
• ПовыситьнадежностьидоступностьИТ-сервисов:
− Снижениеоперационныхрисов
Состав• Выработкастратегиипостроенияконвергентнойсистемы
управленияИТ• Выработкацелевыхвариантовивыбороптимального
(ConvergedManagementRoadmap)• Разработкацелевойархитектурыобъединеннойсистемы
управленияИТ• ВнедрениеобъединеннойсистемыуправленияИТ• Передачавэксплуатацию
ЗаказN×HK411A1 Выработкастратегии
построенияконвергентной(объединенной)системыуправленияИТCustom Consulting Unit of Service
$25 000
86
N×HK411A1 Выработкацелевыхвариантовивыбороптимального(Converged management Roadmap)Custom Consulting Unit of Service
$100 000—$350 000
Стоимостьопределяетсяпорезультатамстратегии
N×HK411A1 РазработкацелевойархитектурыобъединеннойсистемыуправленияИТCustom Consulting Unit of Service
$100 000—$350 000
Стоимостьопределяетсянаоснованиивыбранногоцелевоговарианта
N×HK411A1 ВнедрениеобъединеннойсистемыуправленияИТCustom Consulting Unit of Service
$500 000—$5M++
Стоимостьопределяетсявсоответствиисразработаннойархитектурой
Следующие шаги8.3. Внедрение,модернизацияивводвэксплуатациюдля
InsightSoftwareиOneView7.5. ПостроениеобъединеннойсистемыэксплуатацииЦОД
8.3. Внедрение, модернизация и ввод в эксплуатацию для Insight Software и OneView
ДаннаяуслугаслужитдляустановкивсредезаказчикарешениядляуправленияимониторингаосновныхаппаратныхкомпонентвлинейкеHP—серверов,системисетейхраненияданных,сетей передачиданных.Дополнительноможетбытьпроведенаинтег- рацияInsightSoftwareилиOneViewсоследующимиприложениями:
• MicrosoftSystemCenter• VMwarevCenterServer• RedHatEnterpriseVirtualizationManager
Состав• Интервьюсзаказчикомсцельюопределенияколичества
оборудованияинаборпрограммногообеспечения,настраиваемоговрамкахданногосервиса
• Планированиересурсов,необходимыхдляустановкиинастройкиInsightSoftwareилиOneView
• УстановкаинастройкаInsightSoftwareилиOneViewнавыделенныйсерверуправления
• НастройкаInsightRemoteSupport—средстваавтоматическогооткрытиязаявоквHPпривозникновениисбоевиотказов(принеобходимости)
• Тестированиеидемонстрацияфункциональностисреды• Передачадокументациинарешение
Выгоды• Внедрениерешениявкратчайшиесроки• Возможностьиспользоватьвесьфункционалоборудования
HPводномокнесмаксимальнойавтоматизациейпроцессов• Передачаэкспертизывпроцессеработ
Заказ90 × HL929A1 Внедрение,
модернизацияивводвэксплуатациюдля Insight Software или OneViewISS Integration Unit of Service
$9000 Для32единицрегистрируемогооборудования
87
30×HL929A1 Внедрение,модернизацияивводвэксплуатациюдляInsight SoftwareилиOneViewISS Integration Unit of Service
$3000 Дополнительные16единиц
HA124A1#5NV Внедрение,модернизацияивводвэксплуатациюдляOneView дляVMware vCenterOneView Installation and Startup Service for VMware vCenter
$714
Следующие шаги8.4. Оценкасостоянияивыполнениерекомендацийпо
результамоценкидляInsightSoftwareиOneView
8.4. Оценка состояния и выполнение рекомендаций по результам оценки для Insight Software и OneView
ОценкасостоянияуправляющегоПОInsightSoftwareилиOneView служитдлявыявленияпотенциальныхпроблемвбезопасности,производительности,конфигурацииидоступностикомплекса.СервисдоступендляInsightSoftwareилиOneViewилюбыхмодулейинтеграции.
Состав• Интервьюсзаказчикомсцельюопределенияобъектов
исследования• АнализсостояниявсегокомплексаInsightSoftwareили
OneView,включаяудаленныймониторингоборудованияIRS(InsightRemoteSupport)
• Разработкарекомендацийпоулучшениюпроизводительности,работоспособностиидоступностивыделенногосерверауправления
• Примененийрекомендаций—внесениекорректирующихнастроек(принеобходимости)
Выгоды• Внедрениерешениявкратчайшиесроки• Снижениебизнес-рисковистоимостипроекта• Доступностьспециализированныхнавыковбез
необходимостиобученияперсонала• Раннеевыявлениеситуаций,чреватыхсбоямиилиотказами• Получениерекомендацийпооптимизацииуправляемойсреды
сцелюполучениямаксимальногорезультатаотинвестицийвInsightSoftware
• ВашиспециалистыперенимаютновыезнанияиопытвпланеоперативногоифункциональногостатусаInsightSoftware
Заказ60 × HL925A1 Оценкасостояниядля
Insight SoftwareиOneViewHealth Check Service for Insight Software and OneView
$6000 ДляодногоCMSсервера
ProactiveSelect ОценкасостояниядляInsight SoftwareиOneView
20сервисныхкредитов
88
60 × HL925A1 ВыполнениерекомендацийпорезультатмоценкисостояниядляInsight SoftwareиOneViewInsight Control Optimization Service
От$6000 Внесениеизменений,зависитотсоставаработ
Следующие шаги8.3. Внедрение,модернизацияивводвэксплуатациюдля
InsightSoftwareиOneView
8.5. Обзорный анализ ИТ-инфраструктурыДаннаяуслугапредставляетсобойкраткоеобследованиеИТ-инфраструктуры,гдесопоставляютсяиспользуемыенапред-приятииметодыуправленияИТ-услугами(ITServiceManagement,ITSM)сбизнес-целями,атакжепроизводитсяихсравнениесопти-мальнымиметодами,разработаннымидляповышениякачествапредоставленияуслуг.Этоуслуганачальногоуровня,предлагае-маявпортфелеанализаинфраструктурыИТсточкизренияITSM.
Состав• Интерактивныйсеминарилииндивидуальныеинтервью
ключевымисотрудникамиИТподруководствомНР• Выявлениепотенциальныхсильныхислабыхсторон
предоставлениянадежныхИТ-услуг• Анализипредставлениерезультатовдискуссиис
рекомендациямипоприменениюпередовогоопыта• Качественноеиколичественноесопоставлениеполученных
результатовслучшимимировымипрактиками• Презентацияпоитогаманализаиееобсуждение
Выгоды• ОбщеепониманиеконцепцийITSMиопределениеуровня
зрелостипредоставленияуслугнавашемпредприятии• Повышениеэксплуатационныххарактеристик• УверенностьвспособностиИТ-отделаобеспечиватьнужный
уровеньпредоставленияуслуг
ЗаказHA248A1 ОбзорныйанализИТ-
инфраструктурыITSM Quick Assessment Service
$7416 Исследованиеоднойуслуги(сервиса)
ProactiveSelect
ОбзорныйанализИТ-инфраструктурыITSM Quick Assessment Service
45сервисныхкредитов
Следующие шаги8.6. КомплексныйаудитИТ-инфраструктуры8.7. Детальныйорганизационно-техническийаудит
8.6. Комплексный аудит ИТ-инфраструктурыЭтауслугаобеспечиваеткомплекснуювсеобъемлющуюпроверку вобластиуправленияпредоставлениемуслуг,таких,какстратеги- ческаякоординациябизнесаиИТ,операционныепроцессы,прак-тикиадминистрированияразличныхинфраструктурныхуровней, атакжеихсоответствиежелаемомууровнюпредоставленияИТ-услуг.
89
Состав• Глубокаяоценкаэффективностиирезультативности
технологийиприемовуправленияИТ-услугами• Всестороннееисследованиенаосновеболеечем1000
критериевоценкиНРвходемногочисленныхинтервьюсключевымипредставителямибизнесиИТ-подразделений
• ТщательныйсборинформацииофункционированиииуправленииИТ-сервисамиианализдокументацииипроцессов
• ПодробныйаналитическийотчетонайденныхнедостаткахможетиспользоватьсядляцеленаправленнойработыпосовершенствованиюИТ-услуг
• Официальнаяпрезентациявыводов• Еслитребуетсяобследованиесиндивидуальнойпостановкой
задачи,можетбытьзаказанаудитвсоответствиесвашимитребованиями.Втакомслучаерасчетстоимостипроводитсяиндивидуально
Выгоды• Глубокоепониманиесильныхислабыхсторон,атакжерисков
дляИТ-инфраструктурыпредприятия• Помощьввыявленииприоритетныхобластей,гдевашаИТ-
инфраструктурануждаетсявулучшениях,снижающихрискипростоев,повышающихкачествопредоставляемыхИТ-услугиихподдержку
• Обнаружениефактороврискавуправлениибудущимиизмене-ниямибизнесаиподдержаниинеобходимогоуровняуслуг
• Получениеточкиотсчетадлядальнейшихинициативпоулучшениюуслуг
• ПомощьвподготовкекполучениюсертификатаITServiceManagement—например,BS15000(BritishStandardforITServiceManagement)
Заказ
HA250A1 Комплексныйаудит ИТ-инфраструктурыITSM Comprehensive Assessment Service
$74 160 Наиболееподробноеисследованиенапримереоднойуслуги/сервиса
Следующие шаги8.5. ОбзорныйанализИТ-инфраструктуры8.7. Детальныйорганизационно-техническийаудит
8.7. Детальный организационно-технический аудит
Даннаяуслугапозволяетразработатьдетальныйпланмерснижениярисковконфигурациииэксплуатацииотдельныхинфраструктурныхслоевфокуснойинформационнойсистемы.Этауслугапозволитснизитьколичествоидлительностьсбоевинформационнойсистемы,выявитьполныйспектррисковфокуснойинформационнойсистемы.
Состав• СогласованиефокусныхИТ-сервисов,исследуемых
инфраструктурныхслоев,критериевоценки• Настройкапрограммныхсредствсбораинформации• ИнтервьюсИТ-сотрудниками,сбортехническойипроцессной
информацииобинформационныхсистемахиорганизации• Анализсобранныхданных,написаниеотчетовипланамерпо
снижениюрисков,согласованиерезультатов• Представлениеотчетов,общегоотчетаиитоговая
презентациярезультатов,разработкасовместныхплановреализациимеркснижениюрисков
90
Выгоды• ВаудитеучаствуютвыделенныеэкспертыHPдлякаждого
инфраструктурногоуровня• Отдельныетехническиеотчетыдлякаждого
инфраструктурногослояИТ-сервиса• Возможностьустановитьнеобходимыйуровеньисследования,
критерииаудита,областиисследования• Охватпограничныхобластейфокусногоинформацион-
ногосервиса
ЗаказN×HL925A1 Детальный
организационно-техническийаудитISS Operations Unit of Service
От$35 000 1–2ИТ-системы(НеобходимопривлечениеBusinessCriticalConsultantнаэтапесогласованияобъемаирезультатовработдляпоследующейоценкистоимости)
Следующие шаги8.5. ОбзорныйанализИТ-инфраструктуры8.6. КомплексныйаудитИТ-инфраструктуры
8.8. Расчет совокупной стоимости владения ИТ-активами
ДаннаяуслугапредназначенадлярасчетасовокупнойстоимостивладенияИТ-активами.
Состав• Согласованиецелейисоставауслуги• Сборданных• Разработкимоделизатрат(Costmodel)наИТивыделение
долизатратнаИТвструктурерасходовнаподдержаниеоперационныхбизнес-процессов
• Анализ,составлениеисогласованиеотчета• Представлениеотчетаиитоговаяпрезентациярезультатов
Выгоды• Получениеструктурызатратнаинформационныетехнологии• ВыделениедолизатратнаИТвструктурерасходовбизнеса
компании• РазработкамоделизатратнаИТкакосновудляпостроения
процессафинансовогоуправленияИТ-услугами• Определитьвозможныхнаправленийдляоптимизации
расходовнаИТ
ЗаказN×HL925A1 Расчетсовокупной
стоимостивладенияИТ-активамиISS Operations Unit of Service
От$35 000
1–2ИТ-системы(НеобходимопривлечениеBusinessCriticalConsultantнаэтапесогласованияобъемаирезультатовработдляпоследующейоценкистоимости)
Следующие шаги7.2. СеминарпообменуопытомтрансформацииЦОД
Перисто-кучевые облака (Cirrocumulus) — слои маленьких облачков. Из десяти родов облаков данные сложнее всего определить на небе. Верхний ярус. 4500–5000 м.
Отказоустойчивостьи высокая доступность
92
9.1. Разработка стратегии аварийного восстановления
Даннаяуслугапредназначенадлязаказчиков,которыесталкива-ютсяснеобходимостьюобеспечениядоступностиинепрерыв-ностиИТ-услугвсоответствиистребованиямибизнесавчастипреодолениячрезвычайных(аварийных)ситуаций.Услугаможетбытьпредложенавкачествереализацииодногоизэтаповпро-граммыобеспечениянепрерывностибизнесаиИТ-услуг.
Решениепоставленныхзадачподразумеваетучастиеперсонала ИТ-организациизаказчиканавсехэтапахсбораиструктуриро- ванияисходнойинформации,атакжесовместнуюработусоспециалистамииконсультантамиHP.Полнотаикачествоисход-нойинформацииявляютсяключевымидляуспешнойреализа-циипроекта.
Состав• АнализорганизацииипроцессовуправленияИТ-услугами• Анализтехническойархитектурыинформационныхсистем• Разработкадокументации,регламентирующейпроцесс
восстановленияИТ-услуг• Тестированиеплановаварийноговосстановления
Выгоды• Соответствиеархитектурыипланааварийного
восстановлениятребованиямбизнеса• ГарантиясоблюденияSLA
ЗаказN×HL925A1 Разработкастратегии
аварийноговосстановленияISS Operations Unit of Service
От$35 000 10информационныхсистем(НеобходимопривлечениеBusinessCriticalConsultantнаэтапесогласованияобъемаирезультатовработдляпоследующейоценкистоимости)
Следующие шаги9.2. Внедрениекластероввысокойдоступности5.7. Внедрениепродуктовсервернойвиртуализации5.2. Разработкастратегииреализацииоблака
9.2. Внедрение кластеров высокой доступности
Кластерывысокойдоступностипозволяютповыситьдоступ-ностьприложениязасчетвозможностиавтоматическогозапускаприложенияналюбомизузловкластера.ВслучаеотказаузлакластерноеПОконтролируетпереходприложениянарезервныйузел,которыйможетнаходитьсякаквтомжеЦОД,такинадругой площадке.Приналичииинтеграциикластерасрепликациейдан- ныхсредствамидисковыхмассивовзапускприложениянарезерв- нойплощадкепроисходитсрепликиданных.
Услугаповнедрениюкластероввысокойдоступностипредоставляетсядляследующихрешений:
93
• Serviceguard,включаяинтеграциюсудаленнойрепликацией(Metrocluster,ContinentalCluster).ПоддерживатсяплатформыHP-UXнасерверахIntegrityиLinuxнасерверахProLiantиBladeSystem
• MicrosoftFailoverClusterServiceдлясерверовProLiantиBladeSystemподуправлениемWindows,включаяинтеграциюClusterExtension.
• КластерыLinux:RedHatHAAdd-onиSUSELinuxEnterpriseHAExtensionнасерверахProLiantиBladeSystem
Состав• Выяснениетребованийквнедрению• Анализипланирование• УстановкакластерногоПОнаузлы• Формированиекластера,проверкасвязностиузлов• Проведениеиспытанийпопереходутестовогоприложения
междуузлами• Настройкаинтеграциикластерасприложениямиисредствами
репликацииданных(принеобходимости)• Документированиерешения,передачадокументации
заказчикуиинструктаж
Выгоды• Гарантияработоспособностиприложенияприаппаратныхи
программныхсбоях• Снижениевременивнедрения• Актуальнаядокументацияивозможностьпередатьзнания
сотрудникамкомпании
Заказ250 × HL929A1 Внедрениекластеров
высокойдоступностидляServiceguard ISS Integration Unit of Service
$25 000 Средняястоимостьвнедрениятиповогокластера
HA124A1#5U5 ВнедрениекластероввысокойдоступностинадляService Guard на LinuxServiceguard for Linux Startup SVC
$12 000 1кластериздвухузлов
HA115A1#5SW ВнедрениекластероввысокойдоступностинадляService Guard на LinuxServiceguard Implementation Linux SVC
$32 130 Расширенноевнедрениесинтеграциями
100 × HL929A1 ВнедрениекластероввысокойдоступностидляMicrosoft Failover Cluster ISS Integration Unit of Service
От$10 000
100 × HL929A1 ВнедрениекластероввысокойдоступностидляLinux ISS Integration Unit of Service
От$10 000
Следующие шаги5.8. ВнедрениеVMwarevStorageMetroClusterдля3PAR
94
9.3. Аудит кластера Serviceguard АудитServiceguardпозволяетдостичьоптимальнойконфигурации кластеров,построенныхнабазеПОServiceguard.
УслугапредоставляетсядлякластеровServiceguard,развернутыхвсредеHP-UXнасерверахIntegrityиLinuxнасерверахProLiantиBladeSystem.
Состав• Анализаппаратногоипрограммногообеспечения,атакже
приложенийдляпроверкисовместимостисрешениемServiceguardиобеспечениявысокойнадежностиприложенийисерверов
• Документированиепроблемвсистемахиприложениях,которые необходиморешить,чтобыобеспечитьсовместимостьсосредойServiceguard
• Предоставлениеотчетаовыявленныхвходеаудитапроблемахирекомендациипоихразрешению
• Презентациярекомендацийипомощьвразработкепроектногопланапорешениюпроблем
Выгоды• Уверенностьвтом,чтоотработкаотказовкластеромбудет
проходитьбезошибочно• Освобождениеперсоналаоткропотливойработы• Сокращениекратковременныхпростоев• Возможностьбыстроопределятьпроблемывкластере,
которыеспособствуютвозникновениюпростоев• Разработкапланапоустранениюпроблемспомощью
специалистаНР
Заказ90 × HL925A1 Аудиткластера
Serviceguard Operations Unit of Service
$9000 1кластер(2узла)
Следующие шаги9.2. Внедрениекластероввысокойдоступности
9.4. Обеспечение согласованности кластераЭтауслугапредоставляетинструменткомплекснойдиагнос- тики,позволяющийобнаруживатьвозможныенарушениявработекритическиважныхприложений.Услугапозволяетиспользоватьавтоматическиеоповещенияпривозникновенииизменений,атакжесоздаватьрегулярныеотчетыдлязаблаго- временногопредупрежденияовероятныхсбоях,неприбегаякпроверкепереключения.
УслугапредоставляетсядлякластерныхокруженийServiceguardнаплатформахHP-UXиLinux.
Состав• Определениеобъемаработ,сроковитребований• Установкамониторасогласованностикластеров(Cluster
ConsistencyMonitor,CCMon)• Созданиепрофилявсехприложенийдляпоследовательной
настройкиконфигурацийвсехсерверовкластера• Созданиеотчетовопрофилересурсовиразличиях,
обнаруженныхвходенастройкиконфигураций• ОбучениесотрудниковИТ-отделаработесCCMon
95
• НастройкаCCMonдляработывавтоматическомрежиме• Подготовкаотчетаопредоставленииуслуги
Выгоды• Повышениенадежностиистабильностиработыкластеров• Обнаружениеконфигурационныхпроблемкластерадотого,
какониприведуткнезапланированномупростоюприложения• Сокращениевременипроверкипереключенияприложений
междуузламикластера• Поддержкаэффективногоуправленияизменениями
конфигурацийкластеров• Повышениеэффективностиипроизводительности
управлениякластерамидлявашегоИТ-отдела
ЗаказНА243А1 Обеспечение
согласованностикластераCluster Consistency Service 2–3 node
$8034 1кластер(2–3узла)
ProactiveSelect
ОбеспечениесогласованностикластераCluster Consistency Monitoring Service
30сервисныхкредитов
1кластер(2–3узла)
НА244А1 ОбеспечениесогласованностикластераCluster Consistency Svc. — addl. Node
$2678 Каждыйдополнительныйузел
ProactiveSelect
ОбеспечениесогласованностикластераCluster Consistency Monitoring Service
10сервисныхкредитов
Каждыйдополнительныйузел
Следующие шаги9.2. Внедрениекластероввысокойдоступности
9.5. Миграция Microsoft SQL Server в высокодоступную среду
Присбоеоборудованияилипрограммногообеспечениясерверыприложенияиликлиенты,связывающиесясSQLсервером,будутпростаивать.ЕслиэкземплярSQLServer настроенкакотказоустойчивыйкластер(анекакнезависимый экземпляр),высокийуровеньдоступноститакогоэкземпляра SQLServerзащищенналичиемизбыточныхузловвотказо-устойчивомкластере.Вслучаесбоя(отказаоборудования,сбояоперационнойсистемы,приложенийилислужб)либопривыполнениизапланированногообновлениягруппапередаетсявовладениедругомуузлуотказоустойчивогокластера.Данныйпроцесснезаметендляклиентаилиприложения,сое- диняющегосясSQLServer,исводиткминимумувремяожида-нияприложенияиликлиентавовремясбоя.
Услугаповнедрениюдоступна,начинаясверсии MSSQLServer2005.
96
Состав• Выяснениетребованийкмиграции• Анализипланирование• ПереключениеSQLServerподуправлениекластером• ПроведениеиспытанийподоступностиSQLServer• Документированиерешения,передачадокументации
заказчикуиинструктаж
Выгоды• Снижениевременимиграции• УчетвоздействиянасхемырепликацииMSSQLServer• Актуальнаядокументацияивозможностьпередатьзнания
сотрудникамкомпании
Заказ240 × HL929A1 МиграцияMicrosoft SQL
ServerввысокодоступнуюсредуISS Integration Unit of Service
От$24 000 Зависитоттребований
Следующие шаги9.2. Внедрениекластероввысокойдоступности4.4. ВнедрениеDataProtector
9.6. Расчет готовности (доступности) информационных систем
Даннаяуслугапредназначенадлярасчетакоэффициентаготовности(доступности,надежности)критичныхинформационныхсистем.
Состав• Уточнениетребованийкпроекту,согласованиеперечнясистем
длярасчета• Сборинформацииосистемах• Анализинформации,построениемоделей• Подготовкаотчета,презентациязаказчику
Выгоды• ВыявлениенаименеенадежныхкомпонентовИТ-системыи
разработкапланапоповышениюихнадежностивсоответ-ствиисистемывцелом
• ОценкавлиянияизмененийвИТ-инфраструктуренауровеньготовностиИТ-систем
• ОптимизациярасходовнаИТвсоответствиистребованиямикготовностиИТ-системсостороныбизнесазасчетподбора иобсчетаразличныхвариантовиспользованияотказоустой-чивыхрешенийиуровнейтехническойподдержки
• ПредварительнаяоценкувозможностейИТ-инфраструктурыиподдержкипообеспечениютребуемойготовностиИТ-услугпередподписаниемSLA
• ОценкасоответствияИТ-инфраструктурытребованиямкнадежностинаэтапепроектирования(привнедренииновыхИТ-систем)
ЗаказN×HL925A1 Услугапорасчету
готовности(доступности)информационныхсистемISS Operations Unit of Service
От$35000 Базовыйвариантвключаетвсебясистемуиз2-хузловогокластерасмассивом
Следующие шаги9.7. АнализИТ-рисков
97
9.7. Анализ ИТ-рисковВходеработпоанализуИТ-рисковосуществляетсярассмотрениеключевыхбизнес-процессоввихвзаимосвязисИТ-сервисами.Оцениваетсястепеньнегативноговоздействия,котороеиспы- тываютключевыебизнес-процессыврезультатепростояподдерживающихихИТ-сервисов,атакжето,насколькополноИТспособствуютэффективномуфункционированиюключевыхбизнес-процессов,поддерживаютреализациюновыхбизнес-инициативикакиерискидлябизнесанесутприменяемыеворганизациипрактикиуправленияИТ-проектами.
РаботыпроводятсянаосновесочетаниясобственнойметодологииHP,атакжеподходов,заложенныхвCOBITиRiskIT.
Состав• Анализстратегииорганизации• Определениеисогласованиеперечняключевых
бизнес-процессов• Определениетребованийкдоступностиивремени
восстановлениябизнес-процессов• АнализИТ-сервисов,информационныхсистемиИТ-инфра-
структуры,поддерживающихключевыебизнес-процессы• АнализпринятыхпрактикуправленияИТ-проектами• РазработкарекомендацийпосовершенствованиюИТ-сервисов,
вт.ч.техническихрешенийиплановвосстановлениядляИС
Выгоды• Финансовосбалансированныйподходвоценкемерсниже-
ниярисков• Приоценкерисковиспользуютсяметодики,соответствующие
лучшимпрактикам
• ВыявляютсяпотенциальныесильныеислабыестороныпредоставленияИТ-услуг
• Производитсяанализипредставлениерезультатовдискуссиисрекомендациямипоприменениюпередовогоопыта
• Какследствиеповышаетсякачествосервисов,согласнотребованиямбизнеса
Заказ750 × HL925A1 АнализИТ-рисков
ISS Operations Unit of Service
От$75 000 Порядка30систем(Необходимопривле-чениеBusinessCriticalConsultantнаэтапесогласованияобъемаирезультатовработдляпоследующейоценкистоимости)
Следующие шаги9.1. Разработкастратегииаварийноговосстановления
9.8. Анализ влияния сбоев в информационных сервисах на бизнес-процессы компании и оценка технических рисков
Даннаяуслугапозволяетсоставитькартусоответствиябизнес-процессовкомпаниииинформационныхсистем,установитькачественнуюиколичественнуюмерувлиянияпростоевинформационныхсервисовнабизнескомпании,определитьклассыкритичностиинформационныхсистем,выявитьрискиреализацииИТ-решений.
98
Состав• СогласованиецелейBIA,подходакоценкекритичности• Интервьюсбизнес-представителямииИТ-сотрудникамидля
изученияхарактеристикбизнес-функций(неболеетрехвслучаеэкспресс-анализа)предприятияиИТ-инфраструктуры
• Анализполученнойинформацииидокументирование• ПодготовкаисборинформацииобархитектуреИТ-систем(не
болеедвухвслучаеэкспресс-анализа)• ИзучениеИТ-систем,оценкатехническихрисков• Систематизациясобранныхданныхваналитическойзапискеи
итоговаяпрезентациярезультатов
Выгоды• Устранениерисковреализованнойархитектуры
информационныхсервисов• Повышениедоступностиикатастрофоустойчивости
информационныхсервисов• ПолучениеисчерпывающейинформацииокритичностиИТ-
сервисов,подробноепредставлениеопоследовательностивосстановленияинформационныхсервисов
• Повышениекачествасервисовсогласнотребованиямбизнеса• Финансовосбалансированныйподходвоценкемер
снижениярисков
ЗаказN×HL925A1 Экспресс-анализвлияния
сбоеввинформационныхсервисахнабизнес-процессыкомпаниииоценкатехническихрисков ISS Operations Unit of Service
$35 000
N×HL925A1 Анализвлияниясбоеввинформационныхсервисахнабизнес-процессыкомпаниииоценкатехническихрисковISS Operations Unit of Service
От$35 000 Стоимостьзависитотсоставаработ(Необходимопривле-чениеBusinessCriticalConsultantнаэтапесогласованияобъемаирезультатовработдляпоследующейоценкистоимости)
Следующие шаги9.1. Разработкастратегииаварийноговосстановления
Перисто-слоистые облака (Cirrostratus) — пелена высоких облаков, способствующая образованию гало-феноменов. Верхний ярус. 5000–9000 м.
Обучение
100
HPпредлагаетширокийдиапазонуслугпообучению:отстан-дартныхкурсовдокастомизированных,отпрограммпрофес-сиональнойикарьернойсертификациидокомплексныхреше-нийпообучению.
СоставСегоднявпортфелеУчебногоцентраHPвРоссииболее100кур-совпоактуальнымлинейкамоборудования,программногообе-спеченияиоперационныхсистем.
• УправлениеИТ-услугами—ITILиITSM• УправлениеИТ-проектами—PMIиPRINCE2• ПостроениеиуправлениеЦОД• Управлениеархитектуройпредприятия—TOGAF• Управлениеорганизационнымиизменениями—MoC• БезопасностьвИТ—ITSecurity• ОперационныесистемыWindows,HP-UX,Linux,OpenVMS,
NonStop• Системыхраненияданных—StorageиSAN• СерверыProLiantиBladeSystem• Облачныетехнологии—Helion• АвторизованныекурсыVMware• СетевоеоборудованиеFlexNetwork• ПринтерыиплоттерыHP• ПартнерскиетренингиExpertONE• ПрограммныерешенияSoftwareПрактическиезанятиявыполняютсянареальномоборудованииистендахвиртуальнойлабораторииVirtualLabs.
Обучениепроводитсявразличныхформатах:
• ОбучениеподруководствомпреподавателявклассахУчебногоцентра
• СинхронноедистанционноеобучениечерезИнтернетподруководствомпреподавателявформатах«вебинар»иVILT(VirtualInstructor-LedTraining)
• Выездноеобучениенатерриториизаказчика
Выгоды• ПовышениеэффективностифункционированияИТ.1час
обучениясберегает5часовпотерипродуктивности• Сокращениевременинезапланированныхпростоев.
Обученностьперсоналасокращаетна21%времяработыповосстановлениюданныхирезервномукопированиюприрешениипроблем
• Эффективноевзаимодействиесослужбойтехническойподдержки.ПлохообученныйИТ-персоналтребуетв6разбольшетехническойподдержки
• ПовышениерезультативностиИТ-проекта.УспехИТ-проектана80%зависитотквалификацииперсонала
• Достижениевысокихбизнес-результатов.КомпаниисвысококвалифицированнымИТ-персоналомимеютна24%вышемаржинальностьбизнеса
ЗаказЗаказвУчебномцентреHP
ПрямойконтрактсУчебнымцентром
$ Стоимостьзависитотвыбранныхкурсовиколичестваслушателей.Накопительныескидки.
101
CarePackEducation
Всоставе ИТ-проекта
$ Стоимостьзависитотвыбранныхкурсовиколичестваслушателей.Объемныескидки.
HA167AC Обучениекакопциявпостгарантийномсервисномконтракте
$ Стоимостьзависитотвыбранныхкурсовиколичестваслушателей.Объемныескидки.
ProactiveSelect Кредитыпроактивныхсервисов
$ 2кредитазаодинучебныйденьдляодногочеловека.Неболее20%отобщегоколичествакредитов.
Контактная информацияМыбудемрадыответитьнавашивопросыиподобратьнеобходимыйсервис.Ждемвашихписемна [email protected] .
Дополнительные материалыЭлектроннуюверсиюданногокаталогавыможетенайтипоследующейссылке:www.hp.ru/tscatalog
ВопросыиответыпоCarePack:www.hp.ru/carepack-faq
Краткаяинформацияопортфелетехническойподдержки: www.hp.ru/support/tsportfolio
Брошюрапоконтрактнойподдержке:www.hp.ru/support/tscontracts
Историяуспеха:Вымпелком. ИспользованиеInsightRemoteSupport:www.hp.ru/vympelcom-irs
Историяуспеха:МинфинРеспубликиСаха. ИспользованиеProactiveSelect:www.hp.ru/minfinsaha-ps
Историяуспеха:Аэрофлот ИспользованиеInsightRemoteSupport:www.hp.ru/aeroflot-irs
© Copyright 2015 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Информация в настоящем документе может быть изменена без предварительного уведомления. HP предоставляет только те гарантии на свои продукты и услуги, которые изложены в гаран-тийных обязательствах, прилагаемых к этим продуктам и услугам. Никакие сведения, содержащиеся в настоящем документе, не могут рассматриваться как дополнительные гарантии. HP не несет ответственности за технические, редакторские и другие ошибки в данном документе.
HP_TS_Services-51-1057-118A5-0315-MOS