HP RDXUSB 3.0 Removable Disk Backup Systemユーザーガイド

概要

このマニュアルは、HP RDX USB 3.0 Removable Disk Backup System の設置、操作、およびメンテナンスを行うユーザーを対象にしています。

HP 部品番号: 484933-031_JA2015 年 6 月第 5 版

© Copyright 2008, 2015 Hewlett-Packard Development Company, L.P.

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目次

1 はじめに...................................................................................................5概要.......................................................................................................................................5サポートされているオペレーティングシステム..........................................................................5ドライブをサーバーに接続する方法..........................................................................................5内蔵ドライブのマウント要件....................................................................................................6マウント用ベイ..................................................................................................................6マウント用部品..................................................................................................................6

HP RDX USB Removable Disk ユーティリティ..............................................................................6HP Storage SPOCK...................................................................................................................6

2 HP RDX USB 3.0 内蔵 Removable Disk Backup System の取り付け...................8マウント用ベイの準備.............................................................................................................8マウント用部品の取り付け.......................................................................................................9

HP ProLiant サーバー...........................................................................................................9その他のサーバーまたはワークステーション......................................................................10

ドライブの取り付け ..............................................................................................................10ケーブルのサーバーまたはワークステーションへの接続...........................................................11

USB ケーブルのサーバーまたはワークステーションへの接続...............................................114 ピン Intel または HP USB 2.0 ヘッダーへの接続...........................................................11

USB ケーブルと電源ケーブルの RDX Removable Disk Backup System への接続........................12RDX Removable Disk Backup System の固定...............................................................................13マウント用部品を使用する場合 (HP ProLiant).......................................................................13マウント用部品を使用しない場合......................................................................................14

3 HP RDX または HP RDX+ USB 3.0 外付け Removable Disk Backup System の取り付け.......................................................................................................15外付けドライブの背面図........................................................................................................15USB ケーブルの接続..............................................................................................................15電源ケーブルの接続...............................................................................................................16

4 RDX Removable Disk Backup System の動作.................................................18RDX Removable Disk ユーティリティのインストール (Windows のみ).........................................18フロントパネル.....................................................................................................................18メディア...............................................................................................................................19カートリッジの書き込み禁止.............................................................................................19カートリッジの取り扱い方法.............................................................................................19

ロードとアンロード...............................................................................................................19カートリッジの挿入..........................................................................................................19カートリッジの取り出し...................................................................................................20マウスの右クリックによるアンロード方法 (Windows のみ).............................................20イジェクトボタンによるアンロード..............................................................................20

ユニットの電源切断...............................................................................................................215 トラブルシューティング..........................................................................22一般的な手順........................................................................................................................22LED について.........................................................................................................................23電源 LED..........................................................................................................................23カートリッジの動作 LED....................................................................................................24

RDX ユーティリティを使用した診断........................................................................................24Windows 用 RDX ユーティリティの起動.............................................................................25

緊急イジェクト.....................................................................................................................25RDX Removable Disk Backup System がデバイスマネージャーに表示されない..............................25ホストシステムが HP RDX+ ドライブに十分な電力を USB 経由で供給できない..........................26

目次 3

ユニットのパフォーマンスが遅い...........................................................................................26書き込みエラー.....................................................................................................................27Windows Server 2003 でファームウェアのダウンロードができない..........................................27システムが起動プロセスを完了できない ................................................................................27

6 内蔵 HP RDX USB 3.0 Removable Disk Backup System の交換.......................28ドライブの取り外し...............................................................................................................28RDX DL サーバーモジュールの特別な注意事項.........................................................................28RDX Removable Disk Backup System の再接続...........................................................................28

7 USB 設定ガイド......................................................................................29HP RDX 3.0 デバイスの USB...................................................................................................29USB の用語...........................................................................................................................29USB ネットワークのセットアップ...........................................................................................30USB ケーブル........................................................................................................................30

8 サポートとその他の資料..........................................................................31HP テクニカルサポート..........................................................................................................31HP の Web サイト.................................................................................................................31表記上の規則........................................................................................................................31参考資料...............................................................................................................................32

A 規定情報................................................................................................33ベラルーシ、カザフスタン、ロシア向けマーク........................................................................33Turkey RoHS material content declaration (トルコ)......................................................................33Ukraine RoHS material content declaration (ウクライナ).............................................................33保証に関して........................................................................................................................33

索引..........................................................................................................35

4 目次

1はじめにこの章の目次

• 概要 (5 ページ)

• サポートされているオペレーティングシステム (5 ページ)

• ドライブをサーバーまたはワークステーションに接続する方法 (5 ページ)

• 内蔵ドライブのマウント要件 (6 ページ)

• RDX Removable Diskユーティリティ (6 ページ)

概要HP RDX USB 3.0 Removable Disk Backup System は、取り外し可能で耐久性の高いハードディスクドライブシステムです。 内蔵ドライブモデルと外付けドライブモデルがあります。また、一部の HP ProLiant サーバーに取り付けられる RDX DL サーバーモジュールがあります (サポートされる HP ProLiant サーバーモデルについては、www.hp.com/storage/spock を参照)。このマニュアルでは、HP RDX USB 3.0 内蔵、HP RDX USB 3.0 外付け、および HP RDX+ USB3.0 Removable Disk Backup System の設置および操作方法について説明します。 製品仕様の詳細は、HP の Web サイト (www.hp.com ) にある RDX QuickSpecs を参照してください。

図 1 RDX および RDX+ 外付け Removable Disk Backup System の前面図

2. イジェクトボタン/電源 LED1. カートリッジの動作 LED (カートリッジ上)

3. 緊急イジェクトホール

サポートされているオペレーティングシステムHP RDX Removable Disk Backup System は、Microsoft Windows が動作しているサーバーまたはワークステーションに接続できます。 サポートされるオペレーティングシステムのバージョンに関する最新の情報は、HP の Web サイト (www.hp.com ) にある RDX QuickSpecs を参照してください。

ドライブをサーバーに接続する方法ドライブは、ドライブに付属の USB3.0 ケーブルでホストコンピューターに接続されます。HP RDX の内蔵および外付けのドライブは、標準の A-B USB 3.0 ケーブルでホストに接続されます。 ドライブには個別の電源が必要です。HP RDX+ ドライブは、ホスト側に 2 つの USB Type A コネクター、ドライブ側に 1 つの USBType B コネクターを備えた USB 3.0 Y ケーブルでホストに接続されます。 HP RDX+ ドライブは USB バスから電力が供給されます。2 番目の Type A コネクターは必要に応じて追加の電力

概要 5

を供給します。 ドライブを 2 つの USB 2.0 ポートに接続する場合、十分な電源を供給するために、外部電源アダプターが必要になる場合があります。 「電源ケーブルの接続」 (16 ページ) を参照してください。最適なパフォーマンスを得るには、ドライブを専用の USB 3.0 SuperSpeed ポートに接続してください。 この USB バスに接続するデバイスは、このドライブのみにする必要があります。ドライブは USB 2.0 に接続することもできますが、その場合の転送速度は USB 2.0 に準じたものになります。 このドライブを USB 1.1 ポートに接続しないでください。 「USB設定ガイド」 (29 ページ) も参照してください。内蔵ドライブでは、USB 接続はサーバーまたはワークステーションのシステムボード上の内部ポートに USB Type A コネクターを接続して行います。 サーバーまたはワークステーションのシステムボードに適切なコネクターが搭載されていない場合は、専用のホストバスアダプター(HBA) を取り付けることをお勧めします。 ただし、USB 2.0 Intel または HP 4 ピンヘッダーコネクターに接続することもできます。この場合、適切なケーブルを別途購入する必要があります。 推奨される製品については、HP の Web サイト (www.hp.com ) にある RDX QuickSpecsを参照してください。

内蔵ドライブのマウント要件

マウント用ベイ

HP RDX USB 3.0 Removable Disk Backup System には、業界標準 5 ¼ インチのハーフハイトベイが 1 つ必要です。 電力要件については、RDX の Web サイト (http://www.hp.com/jp/rdx)から入手可能な製品の QuickSpecs を参照してください。 http://www.hp.com/jp/rdx

マウント用部品

通常のサーバーまたはワークステーションには、マウント用トレイやレールは必要ありません。 デバイスをシステムのシャーシに挿入し、ネジで固定するだけで、取り付けは完了です。一部のシステムには、トレイとレールが内蔵されています。

M3 ネジが含まれるアクセサリキットは、HP RDX USB 3.0 内蔵 Removable Disk Backup Systemに付属しており、適切なネジが用意されていないサーバーまたはワークステーションで使用できます。

その他の業界標準サーバー用のレールキットも使用できます。 推奨される製品については、http://www.hp.com/jp/rdx にある RDX QuickSpecs を参照してください。標準以外のマウント用レールを使用し、予備の部品がないサーバーやワークステーションもあります。 その場合は、RDX Removable Disk Backup System を取り付ける前に、システムの製造元からこれらの部品を購入します。

HP RDX USB Removable Disk ユーティリティHP RDX USB Removable Disk ユーティリティを使用することで、Windows オペレーティングシステムの下でイジェクトボタンと右クリックによるイジェクト方法が正常に動作します。 このユーティリティはドライブを接続した直後にインストールする必要があります。 このユーティリティには基本的な診断テストも含まれており、また、更新用ファームウェアのダウンロードを可能にします。 次の RDX サポート Web サイトから無償ユーティリティをダウンロードして下さい。 www.hp.com/support/rdx

HP Storage SPOCKHP の Web サイト (www.hp.com ) にある RDX QuickSpecs は、HP 製品の互換性とケーブル接続の詳細の入手に役立ちます。

また、HP Storage SPOCK の Web サイト (www.hp.com/storage/spock ) に登録して、HP ストレージ製品の相互運用性情報にアクセスできる HP パスポートのアカウントを作成することを

6 はじめに

お勧めします。 この情報は定期的に更新され、最新の詳細情報を確認するために使用されます。

• [Explore Go Connect Tape Hardware interoperability] のリンクを探します。

• 括弧で囲まれている「here」リンクを使用して、RDX の情報にアクセスします。

• SPOCK ページの使用についての詳細は、SPOCK ユーザーガイドへのリンクをクリックします。

HP Storage SPOCK 7

2 HP RDX USB 3.0 内蔵 Removable Disk Backup System の取り付け

HP RDX USB 3.0 外付け Removable Disk Backup System を取り付ける場合は、「HP RDX USB3.0 外付け Removable Disk Backup Systemの取り付け」 (15 ページ) を参照してください。RDX USB DL Server モジュールを取り付ける場合は、製品に付属の取り付け手順および関連する ProLiant マニュアルを参照してください。 また、「内蔵ドライブの交換」 (28 ページ) からドライブの返送に関する特別な指示を参照してください。

注記: 最適なパフォーマンスを得るには、RDX ドライブを専用の USB 3.0 SuperSpeed ポートに接続してください。 ドライブは USB 2.0 に接続することもできますが、その場合の転送速度は USB 2.0 に準じたものになります。 USB 1.1 ポートには接続しないでください。

この章の目次

• マウント用ベイの準備 (8 ページ)

• マウント用部品の取り付け (9 ページ)

• ドライブの取り付け (10 ページ)

• ケーブルのサーバーまたはワークステーションへの接続 (11 ページ)

• USBケーブルと電源ケーブルのRDXドライブへの接続 (12 ページ)

• RDX Removable Disk Backup Systemの固定 (13 ページ)

マウント用ベイの準備

注意: けがをしたり、サーバーまたはワークステーションや RDX Removable Disk BackupSystem が破損しないように、ドライブの取り付け中は必ず電源コンセントを抜いておいてください。

1. 必要な工具と資料を揃えます。

• プラスドライバー

• マイナスドライバー (マイナスネジを使用するサーバーまたはワークステーションの場合)

• トルクス (Torx) ドライバー (トルクスネジを使用するサーバーまたはワークステーションの場合)

• サーバーまたはワークステーションのマニュアル (取り付け中に参照するため)2. システムを通常どおりシャットダウンし、サーバーまたはワークステーション、および接続されている周辺機器の電源をオフにします。

3. サーバーまたはワークステーションのマニュアルの説明に従って、サーバーまたはワークステーションのカバーとフロントパネルを取り外します。

サーバーまたはワークステーションの内部の作業を行うため、新しいデバイスを所定の位置に入れやすいように、他のデバイスに接続されている信号ケーブルや電源ケーブルを取り外さなければならない場合もあります。 その際は、正しく元に戻せるように、位置と接続のメモを取っておきます。

8 HP RDX USB 3.0 内蔵 Removable Disk Backup System の取り付け

図 2 一般的なサーバーのカバーの取り外し

4. サーバーまたはワークステーションのマニュアルの説明に従って、サーバーまたはワークステーションの空いている 5¼ インチベイからフィラーパネルを取り外します。 「RDXRemovable Disk Backup Systemの固定」 (13 ページ) で使用するため、ネジを保管します。

5. これでサーバーまたはワークステーションは、RDX Removable Disk Backup System が取り付け可能な状態になりました。

マウント用部品の取り付けサーバーまたはワークステーションに RDX Removable Disk Backup System を取り付けるための専用レールやその他の部品が必要な場合は、ここでドライブに取り付けます。 サーバーまたはワークステーションに特別なマウント用部品が不要な場合は、「ドライブの取り付け」 (10 ページ) に進んでください。

注意: 静電気により電子部品が損傷する恐れがあります。 帯電防止リストストラップがあれば、必ず着用してください。 ない場合は、サーバーまたはワークステーションの電源を切ってカバーを外してから、シャーシの金属部分に触れてください。 または、取り付ける前に、ドライブの金属部分に触れてください。

HP ProLiant サーバーサーバーの種類が異なるとマウント方法も異なります。 サーバーに RDX Removable Disk BackupSystem を固定するためのロック機構が組み込まれている場合もあります。 「RDX RemovableDisk Backup Systemの固定」 (13 ページ) を参照してください。正しいマウント方法およびサーバーにマウント用部品が付属するかどうかについては、HPProLiant サーバーのマニュアルを確認してください。

• マウント用レール: ML530 や ML570 のような一部の HP ProLiant サーバーには、マウント用レールが必要です。 マウント用レールは金属製またはプラスチック製で、サーバーのドライブベイのフィラーパネルに取り付けます。 通常のプラスドライバーを使用して正しいレールを取り付けます。 ドライブに付属している M3 ネジを使用します。 不明な点がある場合は、HP ProLiant サーバーのマニュアルを参照してください。

• マウント用ネジ: ML350 や ML370 などの、マウント用レールを使用することなく特別なネジを使う HP ProLiant サーバーモデルもあります。 トルクスドライバーを使用して、適

マウント用部品の取り付け 9

切なネジを取り付けます。 HP RDX USB 3.0 Removable Backup System には適切な M3 ネジが含まれるアクセサリキットが付属しており、サーバーにネジが用意されていない場合に使用できます。

その他のサーバーまたはワークステーション

該当するマウント用部品を取り付けます。 取り付け方法については、各メーカーのマニュアルを参照してください。

• トレイを必要とするサーバーまたはワークステーションに取り付ける場合は、RDX RemovableDisk Backup System をトレイに取り付けます。

• マウント用レールを必要とするサーバーまたはワークステーションに取り付ける場合は、RDX Removable Disk Backup System にレールを取り付けます。

• フィラーパネルにスナップ式のマウント用レールが取り付けられているサーバーまたはワークステーションもあります。 このレールは取り外してからネジで RDX Removable DiskBackup System に取り付けることができます。

ドライブの取り付け次の図に示すように、空いているベイのスロットにトレイまたはレールを合わせて、HP RDXRemovable Disk Backup System をベイに差し込みます。

図 3 RDX Removable Disk Backup System の取り付け

サーバーまたはワークステーションでマウント用部品を使用しない場合は、シャーシの穴とRDX Removable Disk Backup System 側面の穴の位置が合っていることを確認します。ケーブルを適した位置に通すために RDX Removable Disk Backup System を移動しなければならない場合があるので、この時点では、RDX Removable Disk Backup System を固定しないでください。

10 HP RDX USB 3.0 内蔵 Removable Disk Backup System の取り付け

ケーブルのサーバーまたはワークステーションへの接続

重要: ドライブに付属のケーブルを、Type A 内蔵 USB ポートに接続します。サーバーまたはワークステーションのサイドパネルの内側にある図を参照して、内部 USB ポートがあるかどうかとその位置を確認します。 サーバーまたはワークステーションのシステムボードにポートが搭載されていない場合は、内蔵 USB カードを取り付ける必要がある場合があります。 サポートされる製品については、www.hp.com にある RDX QuickSpecs を参照してください。

USB ケーブルのサーバーまたはワークステーションへの接続RDX Removable Disk Backup System に付属の A-B USB 3.0 ケーブルを使用して、サーバーまたはワークステーションの USB Type A コネクターに接続することをお勧めします。 この TypeA コネクターは USB 3.0 対応、または USB 2.0 対応があります。 最高のパフォーマンスを提供するのは USB 3.0 です。 サーバーまたはワークステーションに Type A コネクターがない場合、HP では専用の USB 3.0 ホストバスアダプターを取り付けることをお勧めしています。

図 4 標準 USB ポートへの接続

4 ピン Intel または HP USB 2.0 ヘッダーへの接続多くの HP ProLiant サーバーには、システムボードに特別な 4 ピン USB 2.0 ヘッダーコネクターがあります。これは、上向きの場合と横向きの場合があります。 2 種類のピン配置があるため、この USB 2.0 コネクターの接続用に、Intel と HP の 2 本のケーブルが用意されています。 ケーブルは別途購入する必要があります。

ケーブルのサーバーまたはワークステーションへの接続 11

図 5 特別な ProLiant 内部コネクターの向き

USB ケーブルと電源ケーブルの RDX Removable Disk Backup System への接続

注記: ドライブの電源は USB バスからは供給されません。このため、ドライブをサーバーまたはワークステーションの電源装置に接続する必要があります。

1. USB ケーブルの Type B (スクエア) コネクターを、内蔵 RDX Removable Disk Backup Systemに接続します。

2. 予備の電源ケーブルをサーバーまたはワークステーション内部の電源装置から電源コネクターに取り付けます。

12 HP RDX USB 3.0 内蔵 Removable Disk Backup System の取り付け

図 6 USB ケーブルと電源ケーブルの接続

USB ケーブル2 および 5電源ケーブル1 および 4

サーバーまたはワークステーションの電源装置

6RDX Removable Disk Backup System3

RDX Removable Disk Backup System の固定注記: お使いのサーバーまたはワークステーションのモデルにより、ラッチまたは側面の様子が図と異なる場合があります。 詳細については、サーバーまたはワークステーションのマニュアルを参照してください。

マウント用部品を使用する場合 (HP ProLiant)「マウント用部品の取り付け」 (9 ページ) の説明に従って、正しいマウント用レールまたは固定ネジを必ず使用してください。 サーバーには RDX Removable Disk Backup System を固定するためのロック機構も組み込まれています。

1. サーバーのラッチを押し下げ、ドライブを所定の位置に固定します。

2. 空いているベイにブランクプレートを差し込み、サーバーまたはワークステーションのカバーを元どおりに取り付けます。

RDX Removable Disk Backup System の固定 13

マウント用部品を使用しない場合

1. サーバーまたはワークステーションに付属の M3 ネジまたはアクセサリキットに付属のM3 ネジを使用します。 シャーシの穴がドライブ側面の穴と揃っていることを確認し、次の図に示すように通常のプラスドライバーを使用して M3 ネジを固定します。

図 7 マウント用部品を使用しないでドライブを固定する

1. 付属の M3 ネジ

2. 空いているベイにブランクプレートを差し込み、サーバーまたはワークステーションのカバーを元どおりに取り付けます。

14 HP RDX USB 3.0 内蔵 Removable Disk Backup System の取り付け

3 HP RDX または HP RDX+ USB 3.0 外付け RemovableDisk Backup System の取り付け

HP RDX USB 3.0 内蔵 Removable Disk Backup System を取り付ける場合は、「HP RDX USB 3.0内蔵 Removable Disk Backup Systemの取り付け」 (8 ページ) を参照してください。この章の目次

• (15 ページ)

• (15 ページ)

• (16 ページ)

外付けドライブの背面図

図 8 外付けドライブの背面図

USB ポート2電源ソケット1

ケンジントンロック穴3

注記: HP RDX+ USB 3.0 は USB バスから電力が供給されます。電源アダプターはドライブに付属していません。 ドライブには電源ソケットが付属しているため、ホストから USB バス経由で供給される電力が十分ではない場合は、外部電源アダプターを USB ポートと併用できるようになっています。電源要件については「電源ケーブルの接続」 (16 ページ) を参照してください。

USB ケーブルの接続ドライブに付属の USB ケーブルを使用してホストにドライブを接続します。

• RDX 外付けドライブ: ドライブ側に Type B (スクエア) コネクターを、ホスト側に Type A(フラット) コネクターを備えた標準的な TypeA-B USB ケーブル。

• RDX+ 外付けドライブ: 一方の側で Type B (スクエア) コネクターを、ホスト側で 2 つのType A (フラット) コネクターを備えた Y ケーブル。

1. ドライブの背面の USB ポートに USB ケーブルの Type B (スクエア) コネクターを差し込みます。

外付けドライブの背面図 15

2. 標準の USB ケーブルを備えた RDX 外付けドライブ: サーバーまたはワークステーションにType A (フラット) コネクターを接続します。 最適なパフォーマンスを得るには、ドライブを USB 3.0 ポートに接続することをお勧めします。USB Y ケーブルを備えた RDX+ 外付けドライブ: プライマリ Type A (フラット) コネクター(SuperSpeed USB のロゴ 付き) を、サーバーまたはワークステーションに接続します。 RDX+ ドライブを USB 3.0 ポートに接続することをお勧めします。 1 つの USB ポー

トで十分な電力が供給されない場合は、セカンダリ USB Type A コネクター (USB ロゴ付き) を、ホストコンピューター上の別の USB ポートに接続します。 2 つの USB 2.0 ポートで十分な電力が供給されない場合は、外部電源アダプターを接続します。 詳細は「電源ケーブルの接続」 (16 ページ) を参照してください。

図 9 Type A-B USB ケーブルを HP RDX 外付けドライブに接続する

図 10 USB Y ケーブルを HP RDX+ 外付けドライブに接続する

電源ケーブルの接続HP RDX 外付けドライブは、付属の AC 電源アダプターを使用して 100～240V の電圧範囲で作動します (1A、50～60Hz)。 調整は不要です。

16 HP RDX または HP RDX+ USB 3.0 外付け Removable Disk Backup System の取り付け

HP RDX+ ドライブはバスから電力が供給されるため、外部電源アダプターは付属していません。 ホストが十分な電力を供給できない場合は、外部電源アダプターを使用できます。 電力要件は次のとおりです。

• DC 入力電圧: 5～14V (最大)

• 入力電流: 2.4～0.9A

• たる型コネクター: (中心に正極)

◦ 外径: 5.5mm

◦ 内径: 2.1mm

• 標準的なアダプター仕様:

5 VDC/2.4A 5.5mm◦◦ 14 VDC/0.9A 5.5mm

AC アダプターの丸いプラグをドライブ背面に差し込み、電源ケーブルを使用して AC アダプターを電源コンセントに接続します (HP RDX ドライブには、ご使用の地域に適合した電源ケーブルが付属しています)。

注記: USB バスから電力が供給されるのは HP RDX+ ドライブのみです。HP RDX ドライブはUSB バスから電力が供給されないため、電源装置に接続する必要があります。

図 11 電源ケーブルを接続する

電源ケーブルの接続 17

4 RDX Removable Disk Backup System の動作この章の目次

• RDXユーティリティのインストール (18 ページ)

• フロントパネル (18 ページ)

• メディア (19 ページ)

• ロードとアンロード (19 ページ)

• ユニットの電源切断 (21 ページ)

RDX Removable Disk ユーティリティのインストール (Windows のみ)RDX Removable Disk ユーティリティによって、Windows でイジェクト機能が正しく動作するようになります。 RDX サポート Web サイトから、ユーティリティをダウンロードし、デバイスを使用する前にインストールします。

注記: RDX ユーティリティをインストールしない場合、イジェクトボタンと右クリックによるイジェクト方法が適切に機能しないことがあります。

注記: このソフトウェアをインストールするには、Administrator としてログインするか、管理者権限を持っている必要があります。

1. RDX サポート Web サイト (www.hp.com/support/rdx ) から、ユーティリティを RDX デバイスを取り付けたサーバーまたはワークステーションにダウンロードします。

2. ファイルをダブルクリックして、ユーティリティを起動します。

3. 画面上の指示に従い、サーバーまたはワークステーションを再起動します。

4. これで、RDX Removable Disk Backup System を使用できます。

フロントパネルRDX Removable Disk Backup System の前面には、カートリッジを挿入するための開口部があります。 開口部はカバーで保護されています。 LED の詳細については、「LEDについて」 (23 ページ) を参照してください。

図 12 外付けドライブのフロントパネル

2. イジェクトボタン/電源 LED1. カートリッジの動作 LED

3. 緊急イジェクトホール

注記: 内蔵モデルでは、イジェクトボタンはカートリッジスロットの右側にあります。

18 RDX Removable Disk Backup System の動作

メディア最高のパフォーマンスを得るために、HP ブランドのメディアをお勧めします。 RDX RemovableDisk Backup System は、すべての HP RDX カートリッジに対応しています。 各種のストレージ要件に対応するため、さまざまな容量のカートリッジが用意されています。 オンラインでのご注文は、 www.hp.com/jp/storage/media をご覧ください。

カートリッジの書き込み禁止

カートリッジのデータの変更や上書きを防止するには、カートリッジを書き込み禁止にします。

1. RDX Removable Disk Backup System からカートリッジをイジェクトします。2. 書き込み禁止タブは、カートリッジの後端にあります (「カートリッジの挿入」 (20 ページ)を参照)。• カートリッジが書き込み禁止になっている場合、錠前アイコンは閉じています。

• カートリッジが書き込み可能になっている場合、錠前アイコンは開いています。

カートリッジの取り扱い方法

カートリッジは耐久性の高い設計になっていますが、データの整合性を長期間保つために、注意深く取り扱ってください。 以下の注意事項に従ってください。

• カートリッジを使用していないときは、保護ケースに入れて保管すること。

• カートリッジを積み重ねないこと。

• カートリッジは、ほこり、汚れ、湿気の少ない場所に保管すること。

• 直射日光、熱源、極端な高温や低温、急激な温度変化にさらさないこと。

• カートリッジを落としたり、乱暴に扱ったりしないこと。

• カートリッジをユニットに無理に押し込まないこと。 カートリッジを入れにくい場合は、向きを確認して、もう一度試してください。 欠けている角に注意して、正しい向きに合わせます (「カートリッジの挿入」 (20 ページ) を参照)。

ロードとアンロード

カートリッジの挿入

1. カートリッジの欠けている角を RDX Removable Disk Backup System の左上に向けて、カートリッジをユニットに挿入します。 カートリッジは正しい向きでないと挿入できません。(書き込み禁止タブは、カートリッジの後端右側にあります。)

2. カートリッジをユニットに挿入し、カチッと音がして固定されるまでゆっくり押し込みます。

メディア 19

図 13 カートリッジの挿入

2. 欠けている角1. 書き込み禁止タブ

カートリッジの取り出し

注記: イジェクト機能が正しく動作するには、取り付け直後に HP RDX ユーティリティをインストールする必要があります。 「RDXユーティリティのインストール」 (18 ページ) を参照してください。

通常の使用時にカートリッジを取り出すには、2 つの方法があります。イジェクト機能が正しく動作しない場合は、「緊急イジェクト」 (25 ページ) を参照してください。

マウスの右クリックによるアンロード方法 (Windows のみ)1. Windows エクスプローラーでデバイスのドライブレターを見つけます。2. デバイスを右クリックし、[取り出し (Eject)] を選択します。3. RDX Removable Disk Backup System が動作中である場合、動作が完了してから、カートリッジがイジェクトされます。 カートリッジがユニットからイジェクトされたら、出てきたカートリッジの端をつかんで、まっすぐ引き抜いてください。

イジェクトボタンによるアンロード

1. フロントパネルのイジェクトボタンを押します。

20 RDX Removable Disk Backup System の動作

図 14 カートリッジのイジェクト

2. イジェクトボタン1. カートリッジの動作 LED

注記: 内蔵モデルでは、イジェクトボタンはカートリッジスロットの右側にあります。

図 15 内蔵ドライブのフロントパネル

2. ドライブが現在の動作を完了してから、カートリッジがイジェクトされます。 カートリッジがユニットからイジェクトされたら、出てきたカートリッジの端をつかんで、まっすぐ引き抜いてください。

ユニットの電源切断安定した動作を保証するため、読み取り、書き込み、検索、ロード、アンロードの動作中は、ユニットの電源を切断しないでください。

ユニットの電源切断 21

5トラブルシューティングこの章の目次

• 一般的な手順 (22 ページ)

• RDXユーティリティを使用した診断 (24 ページ)

• LEDについて (23 ページ)

• 緊急イジェクト (25 ページ)

• RDX Removable Disk Backup Systemがデバイスマネージャーに表示されない (25 ページ)

• ユニットのパフォーマンスが遅い (26 ページ)

• 書き込みエラー (27 ページ)

• Windows Server 2003でファームウェアのダウンロードができない (27 ページ)

• システムが起動プロセスを完了できない (27 ページ)

一般的な手順問題が発生した場合、最初のステップは、その原因がカートリッジ、ドライブ、ホストサーバーまたはワークステーションと接続、システムの作動方法のどこにあるのかを突きとめることです。

システムを取り付けたばかりですか。

取り付けに原因がある可能性があります。

1. このガイドの取り付けに関連する章の情報を確認します。

2. 電源と USB の接続を確認します。3. ドライブは USB 3.0 ポートに接続していますか。 同じ USB ハブ/コントローラに他のデバイスが接続していますか。 必要のない他のデバイスを取り外してください。 「USB設定ガイド」 (29 ページ) も参照してください。

4. 使用環境の条件が指定された制限を超えていないことを確認します。HP の Web サイト(www.hp.com ) の RDX QuickSpecs を参照してください。

5. ホストには適切なドライバーとアプリケーションソフトウェアがインストールされていますか。 HP RDX ユーティリティを使用して、HP の Web サイト (www.hp.com/support/rdx) から、ファームウェアアップグレードをダウンロードしてインストールできます。

新しいカートリッジまたは違うブランドのカートリッジを使用していますか。 長期間にわたって特定のカートリッジを使用していましたか。

カートリッジに原因がある可能性があります。

1. カートリッジが RDX カートリッジであることを確認します。2. カートリッジが破損していないことを確認します。

3. カートリッジが書き込み禁止になっていますか (「カートリッジの書き込み禁止」 (19 ページ) を参照)。

4. もう一度操作を試みます。

5. 依然として問題が発生する場合は、カートリッジを変えてみてください。

6. 問題が解決しない場合は、ドライブまたはホストサーバーまたはワークステーションが原因である可能性があります。

ドライブを最近移動しましたか。 ケーブルを外して接続し直しましたか。 環境に変化 (過度の高温、低温、多湿、乾燥) はありましたか。 ドライブの周辺にほこりや汚れはありましたか。適切な静電気予防策を取りましたか。

ドライブが原因である可能性があります。

1. ケーブルとコネクターを確認します。

22 トラブルシューティング

2. それでも問題が発生する場合は、使用環境の条件が指定された制限を超えていないことを確認します (HP の Web サイト (www.hp.com ) にある RDX QuickSpecs を参照)。 より適切な場所にドライブを移動することをお勧めします。

ホストサーバーまたはワークステーションに新しいオペレーティングシステムをインストールしましたか。 新しいバックアップソフトウェアをインストールしましたか。ホストまたはソフトウェアが原因である可能性があります。 サーバーまたはワークステーションの取扱説明書やソフトウェアのマニュアルを調べるか、サービスエンジニアによるサポートを依頼します。

LED について図 16 フロントパネルの LED

2. イジェクトボタン/電源 LED1. カートリッジの動作 LED

3. 緊急イジェクトホール

電源 LED表 1 電源 LED

必要な対応策意味LED のステータス

電源ケーブルの接続を確認し、必要があればケーブルを交換してください。 モニターの電源ケーブルまたは別のデバイス

電源が入っていません。

消灯

の電源ケーブルを使用すると、接続が正しく機能しているかどうかを確認できます。

電源を入れても LED が点灯しない場合、ドライブの電源を切って再起動してください。 それでもトラブルを解決できない場合は、カスタマーサポートに電話でご連絡ください。

RDX+ のみ: RDX+ ドライブに外部電源アダプターが使用されている場合は、RDX+ ドライブとホストシステム間が USBケーブルで接続されている場合のみ、電源 LED が点灯します。 LED が消灯している場合は、USB ケーブルが正しく接続されていることを確認します。

必要ありません。 これは正常な状態です。ドライブは使用可能です。

緑色で点灯

必要ありません。 ユニットがカートリッジをイジェクトしています。

イジェクト中です。緑色で点滅

ユニットが障害を検出しました。 以下の原因が考えられます。

障害が発生しました。

黄色で点灯

• 障害物があるためユニットがカートリッジをイジェクトできない。

LED について 23

表 1 電源 LED (続き)

必要な対応策意味LED のステータス

• 内部電子回路が損傷したか故障した。

「緊急イジェクト」 (25 ページ) に示すように、伸ばしたペーパークリップを緊急イジェクトホールに 10～15 秒間差し込み、詰まっているカートリッジを取り出します。 これで問題が解決しない場合、RDX 診断アプリケーションを使用してください。

必要ありません。 ホストサーバーまたはワークステーションがメディアにアクセスしている最中にイジェクトボタンが押

動作を待っています。

黄色で点滅

されました。 LED は数秒間黄色で点滅し、緑色の点灯に戻ります。 ホストからのアクセスが完了するのを待ってから、カートリッジがイジェクトされます。 イジェクトされない場合、ホストが正しい RDX ユーティリティを実行していることを確認してください (「RDX Removable Diskユーティリティ」 (6 ページ) を参照)。 RDX ユーティリティをインストールして、もう一度試してください。 必要なら、Windowsエクスプローラーを使用してカートリッジをイジェクトしてください (RDX Removable Disk Backup System のドライブレターを右クリックして [取り出し (Eject)] を選択)。

カートリッジの動作 LED表 2 カートリッジ LED

必要な対応策意味LED のステータス

カートリッジが正しく挿入されていないか、ユニットに電源が入っていません。

準備中消灯

カートリッジが正しく挿入されていることを確認してください。カチッと音がしてロックされている必要があります。 電源ケーブルを確認してください。

必要ありません。 ユニットは RDX サービスに接続され、読み取り、書き込み、またはシーク動作中です。

動作中です。緑色で点滅

点滅し続ける場合は、カートリッジが RDX バックアップに使用されています。

他のすべての動作は、点滅、点滅、点滅、点灯のパターンになります。

ユニットがカートリッジの障害を検出しました。 以下の障害がないことを確認してください。

障害が発生しました。

黄色で点灯

• カートリッジが RDX Removable Disk Backup System と互換性がない。

• カートリッジが著しく破損している。

• カートリッジが完全に挿入されていない。

これで問題が解決しない場合、RDX 診断アプリケーションを使用してください。

RDX ユーティリティを使用した診断RDX ユーティリティは Windows 用のアプリケーションで、これを使用することにより RDXRemovable Disk Backup System の問題を診断することができます。 これは通常、RDX ユニットを接続した直後に、イジェクト機能を正しく動作させるためにインストールされます (「RDXユーティリティのインストール」 (18 ページ) を参照)。RDX ユーティリティには以下の機能があります。• サーバーまたはワークステーションに接続されている RDX Removable Disk Backup Systemの特定

24 トラブルシューティング

• デバイスとカートリッジのステータス情報の取得

• HP の Web サイト (www.hp.com/support/rdx ) から RDX Removable Disk Backup Systemのファームウェアをダウンロードおよびアップグレード

• ユニットとカートリッジのテスト

Windows 用 RDX ユーティリティの起動[スタート]、[すべてのプログラム]、[RDX Utility]、[RDX Utility] の順にクリックします。 RDXユーティリティの使用方法については、[Help] をクリックしてください。

緊急イジェクト

注記: カートリッジの動作 LED が点滅しているあいだは、カートリッジの緊急イジェクトをしないでください。

イジェクトボタンおよび右クリックによるイジェクト方法のどちらでもカートリッジがイジェクトされない場合、以下のように緊急イジェクトホールを使用してカートリッジを取り出してください。

1. 内蔵 RDX Removable Disk Backup System を使用している場合は、サーバーまたはワークステーションの電源を切ります。 外付け RDX Removable Disk Backup System を使用している場合は、電源ケーブルを取り外します。

2. 大きめのペーパークリップを伸ばしたもの (または同様のもの) を、緊急イジェクトホールに 10～15 秒間挿入します (「フロントパネルのLED」 (23 ページ) を参照)。 物体を斜めに挿入しないでください。 物体をまっすぐにしたまま、ゆっくり押してカートリッジを強制的にイジェクトします。

3. カートリッジがユニットからイジェクトされたら、出てきたカートリッジの端をつかんで、まっすぐ引き抜いてください。

4. サーバーまたはワークステーションを再起動して、RDX Removable Disk Backup System をリセットします。 外付けデバイスを使用している場合、必ずサーバーまたはワークステーションを再起動する前に電源ケーブルを再接続してください。

RDX Removable Disk Backup System がデバイスマネージャーに表示されない

RDX+ システムの場合は、ホストから十分な電力がシステムに供給されていることを確認してください。 「ホストシステムが HP RDX+ ドライブに十分な電力を USB 経由で供給できない」(26 ページ) を参照してください。

ハードウェアの再スキャン

ユニットが Windows のデバイスマネージャーに表示されず、電源 LED が緑色で点灯している場合、以下の手順でハードウェアを再スキャンしてください。

1. デバイスマネージャーを表示します。

• [マイ コンピューター] を右クリックします。

• [管理] を選択します。

• [デバイス マネージャー] を選択します。2. 最も上のフォルダー (お使いのサーバーまたはワークステーション名のフォルダー) を右クリックします。 [ハードウェア変更のスキャン] を選択します。

3. [ディスクドライブ] の下に、RDX Removable Disk Backup System がリストされるはずです。 デバイスが表示されない場合、サーバーまたはワークステーションを再起動してください。

緊急イジェクト 25

ホストシステムが HP RDX+ ドライブに十分な電力を USB 経由で供給できない

HP RDX+ システムには、ドライブとカートリッジが正常に動作できるだけの十分な電力が必要です。 RDX+ システムは付属の USB Y ケーブルを使用してホストから電力を供給できます。また、外部電源アダプター (付属していません) から供給することもできます。カートリッジが挿入された RDX+ ドライブが、付属の USB Y ケーブルを使用してホストに接続され、十分な電力がホストから供給されている場合は、以下のようになります。

• RDX+ ドライブの電源が入ると、ドックの LED が緑色で点灯します。

• カートリッジの電源が入ると、カートリッジの LED が緑色で点灯します。

• RDX+ ドライブがホストによって検出されます (たとえば、RDX+ ドライブが Windows のデバイスマネージャーに表示されます)。

LED のいずれかが緑色で点灯しない場合、またはドライブがホストによって検出されない場合は、以下の手順に従います。

1. USB の接続を確認し、Y ケーブルが正しく接続されていることを確認します。

配線を変更した場合は、ハードウェアを再スキャンして問題が解決されるかどうか確認します。 「ハードウェアの再スキャン」 (25 ページ) を参照してください。

2. ホストが十分な電力を USB ケーブル経由で供給していない場合、外部電源アダプター (付属していません) を取り付けます。 アダプターの仕様と接続手順については、「電源ケーブルの接続」 (16 ページ) を参照してください。外部電源アダプターを追加した場合は、ハードウェアを再スキャンして問題が解決されるかどうか確認します。 「ハードウェアの再スキャン」 (25 ページ) を参照してください。

ユニットのパフォーマンスが遅いRDX ドライブが USB 3.0 ポートに接続されていることを確認します。 このユニットには USB2.0 との下位互換性がありますが、パフォーマンスが低下します。 USB 1.1 ポートには接続しないでください。 最適なパフォーマンスを得るには、PC の USB 3.0 ルートハブに直接接続してください。 外付けハブを使用する場合、USB 3.0 に対応しているハブであることを確認してください。

USB バスは、RDX Removable Disk Backup System を含め、システムに接続されているすべてのUSB デバイス間で帯域幅を共有することに注意してください カメラやフラッシュメモリデバイスなどを使用すると、USB バスがデバイスのパフォーマンスを制限します。 必要のない他のデバイスを取り外してください。 「USB設定ガイド」 (29 ページ) も参照してください。

26 トラブルシューティング

書き込みエラーバックアップアプリケーションが書き込みエラーを報告した場合、以下の手順を実行してください。

1. カートリッジの書き込み禁止スイッチが、開いた錠前が見えるように設定されていることを確認します。

2. カートリッジ前面のカートリッジ LED を確認します。 LED が黄色で点灯している場合、カートリッジは正しく動作していません。 カートリッジが著しく破損している可能性があります。 RDX ユーティリティを起動して、障害についての詳しい情報を取得してください。

3. 問題が解決しない場合は、カートリッジを交換します。

Windows Server 2003 でファームウェアのダウンロードができないWindows Server 2003 を使用していて、ファームウェアが不正なパラメーターエラーでダウンロードできない場合、Service Pack 1 以上がインストールされていることを確認してください。

システムが起動プロセスを完了できないBIOS のバージョンによっては、大容量の USB リムーバブルメディアを正しく処理できないことがあります。 お使いのシステムが起動プロセスを完了できない場合、以下の手順を実行してください。

1. www.hp.com/support で、ホストが最新の BIOS を使用していることを確認します。2. BIOS で USB ブートを無効にし、再起動してください。3. カートリッジをイジェクトしてから、再起動してください。または、RDX Removable Disk

Backup System を接続せずに起動してください。4. FAT32 でフォーマットされたカートリッジを使用している場合、別のファイルシステムでフォーマットし直すと、問題が解決することがあります。

書き込みエラー 27

6内蔵 HP RDX USB 3.0 Removable Disk Backup System の交換

この章の目次

• RDX Removable Disk Backup Systemの取り外し (28 ページ)

• RDX Removable Disk Backup Systemの再接続 (28 ページ)初期保証期間内にある HP RDX USB 3.0 Removable Disk Backup System に障害が発生し、修理できない場合は、ドライブを交換できます。 交換用のユニットは無料でご利用いただけます。入荷状況と地理的条件が満たされていれば、交換用のユニットは翌営業日の発送になります。また、地域によっては、追加費用を負担いただくことにより同日または 4 時間以内に届くように発送することも可能な場合があります。 交換ユニットの取り付けをご要望の場合は、出張費用と取り付け費用が発生します。

ドライブの取り外し1. 交換用の RDX Removable Disk Backup System を開梱し、梱包材を保管します。2. サーバーまたはワークステーションの電源をオフにし、電源コンセントを抜きます。

3. サーバーまたはワークステーションのカバーを取り外します。

4. 通常の静電気防止策 (「マウント用部品の取り付け」 (9 ページ) の注意を参照) を行って、ドライブを固定しているネジを外します。

5. 障害の発生したユニットからサーバーまたはワークステーションの電源ケーブルと USBケーブルを外し、マウント用ベイから慎重にスライドして取り出します。

注記: すぐに RDX Removable Disk Backup System を交換しない場合は、ブランクパネルを空のベイに取り付けます。 サーバーまたはワークステーションのカバーを戻してネジで固定してください。

6. 障害の発生したユニットを、交換用ユニットのパッケージに入れます。

RDX DL サーバーモジュールの特別な注意事項RDX DL サーバーモジュールには、RDX Removable Disk Backup System と一緒にオプティカルディスクが含まれている場合があり、2 つのユニットの返送についての詳細情報が異なります。詳細はそれらを取り外した後のユニットの底部に記載されています。

RDX Removable Disk Backup System に問題がある場合は、HP RDX DL サーバーモジュール全体を返送しないでください。

1. ケーブルを取り外し、RDX ユニットをモジュールに固定している 4 本のネジを取り外します。交換モジュールで使用するために、安全な場所にネジを保管します。

2. モジュールから RDX ユニットを取り外し、返送して保守を受けます。交換ユニットにはケーブルが含まれないため、ケーブルを保管しておくことは重要です。

RDX Removable Disk Backup System の再接続『ユーザーガイド』の手順を追った指示に従います。

28 内蔵 HP RDX USB 3.0 Removable Disk Backup System の交換

7 USB 設定ガイドこの章の目次

• HP StorageWorksデバイスのUSB (29 ページ)

• USBの用語 (29 ページ)

• USBネットワークのセットアップ (30 ページ)

• USBケーブル (30 ページ)

HP RDX 3.0 デバイスの USBRDX Removable Disk Backup System は USB 3.0 ロゴ認証を取得したデバイスです。 理論上の最大転送速度は 50～100MB/秒を超え、SuperSpeed および High-Speed USB 転送速度をサポートしています (実際のバックアップ速度はこれより低くなります。 これはドライブの転送速度とデータの圧縮率によって決まります)。USB 3.0 インターフェイスの High-Speed パフォーマンスを得るには、RDX Removable DiskBackup System を USB 3.0 ポート経由でホストシステムに接続する必要があります。 デバイスとシステムポートの間の USB ハブもすべて USB 3.0 に準拠している必要があります。デバイスのパフォーマンスを最大限に引き出すために、RDX Removable Disk Backup System を使用するときには、ほかの USB デバイスの使用を最小限に抑えます。

USB の用語USB (Universal Serial Bus) は、インテリジェントホストがすべてのネットワーク活動を制御する通信インターフェイスです。 ホストから特定のデバイスへのコマンドは、ネットワーク上のすべてのデバイスにブロードキャストされます。 デバイスは、自身のアドレスに対するコマンドを待機し、要求に従って応答します。 ホストは、任意のデバイスが常に使用できる USB ネットワーク帯域幅を決定します。 USB ネットワークには、ホストが 1 つのみ存在します。ハブは、コマンドリピーターおよび複数接続のための中継器として機能します。 そのため、1台のホストで複数のデバイスをサポートできます。 ホストコマンドはハブの上流ポートに到達することができ、下流ポートを経由して他の多数のデバイスやハブに送信されます (同様に、下流ポートに到達するコマンドは、上流でリピートされます)。 「ルートハブ」という特殊なハブがあります。 ルートハブの上流ポートは直接ホストに接続されています。 すべての USBシステムにはルートハブがあります。 そのため、通常、システムには複数の USB ポートがあります。 システム上のすべての USB ポートは、ルートハブ経由でホストシステムに接続します。

USB デバイスの種類によって、ホストによる取り扱いが異なります。

• 割り込みデバイスとアイソクロナスデバイスから構成される一時デバイスは、一括転送デバイスより優先されます。

• キーボードやマウスのような割り込みデバイスは、通常、短くても重要な入力情報をシステムへ送信します。

• Web カメラのようなアイソクロナスデバイスは、通常、ビデオストリームなど、適時にデータを転送する必要があります。

• プリンターや CD-ROM のような一括転送デバイスは、100% 正確なデータを受信または送信する必要があります。 ただし、データの転送速度や転送量は、データの正確さほど重要ではありません。

ホストは、一時デバイスに優先的にネットワーク帯域幅を与え、残りの帯域幅を動作中の一括転送デバイスに等しく振り分けます。

HP RDX 3.0 デバイスの USB 29

USB は、さまざまなデバイスと 3 つのデータ転送速度 (Low Speed、Full Speed、High-Speed)、および SuperSpeed をサポートしています (キーボードは、ケーブルモデムと同じ速度でシステムにデータを転送する必要がありません)。デバイスの転送能力は、しばしば、転送速度を定義する USB 仕様のリビジョンで参照されます。 USB 3.0 ハブは SuperSpeed、High-Speed、Full Speed、USB 2.0 ハブは、High-Speed、Full Speed、Low Speed をサポートしていますが、USB 1.1 ハブは Full Speed と Low Speed しかサポートしていません。

USB 仕様は、USB Organization によって開発され、保守されています。 また、USB Organizationは、認定プログラムを実施しています。 USB Organization は、一連のテストを通じて、デバイスが USB 仕様に定義された USB インターフェイスを正しく実装していることを確認すると、デバイスに対して USB ロゴを発行します。 デバイスがサポートしている USB 仕様の機能によって、さまざまな USB ロゴが存在します。 USB 2.0 ロゴ付きのデバイスは、Low Speed、Full Speed、High-Speed のデータ転送を正しくサポートしています。

USB ネットワークのセットアップUSB は、とても簡単に使用できます。 インターフェイスは、自動的にデバイスにアドレスを割り当てます。ユーザーが行う必要のあるのは USB ケーブルを使用して USB デバイスをシステムの USB ポートに接続することだけです。 複数の USB デバイスがある場合や、システムから離れた場所にデバイスを配置する必要がある場合は、デバイスとホストシステムの間に最大5 個の USB ハブを置いて追加ケーブルで接続することもできます。SuperSpeed (USB 3.0) または High-Speed (USB 2.0) デバイスを使用している場合は、システムの USB ホストと、デバイスとホスト間にあるすべてのハブが SuperSpeed (USB 3.0) 転送をサポートしていることを確認してください。サポートしていない場合、デバイスはより遅い、USB 2.0 の転送速度で動作します。RDX Removable Disk Backup System などのバルク転送デバイスを使用する場合、バルク転送デバイスが利用可能な USB 帯域幅を制限するほかの USB デバイスを使用しないでください。大量の USB ネットワーク帯域幅を必要とする複数の USB デバイスを同時に動作させる場合は、システムにホストを追加する必要があります。 異なるホストから始まる別々のネットワークに、各デバイスを配置する必要があります。 追加のホストは、通常新しい USB HBA です。これは、システムの PCI スロットに差し込み、ネットワーク上に新しい USB ホストを作成します (注記: 複数の USB アダプターをシステムに設置する場合、システムバスの帯域幅に対する需要によって USB デバイスのパフォーマンスが低下します)。USB ネットワークでは、必ず、USB ロゴの付いているコンポーネントを使用してください。これは、信頼性が保証される最も簡単で最適な方法です。

USB ケーブルUSB ケーブルには、さまざまな長さがあります。 ケーブルの長さは、最大 3m です。 USB デバイスをシステムから 3m 以上離れた場所に設置する場合は、ハブを使用する必要があります。

USB ケーブルエクステンダーやカプラーは、使用しないでください。 これらは、USBOrganization によって認定または承認されていません。 USB 仕様ではその使用が承認されず、使用すると USB ネットワークの信頼性が低下したり、完全には動作しなくなる可能性があります。

内蔵 USB デバイスと外付け USB デバイスには、同じ USB ケーブルを使用します。

30 USB 設定ガイド

8サポートとその他の資料HP テクニカルサポート

この製品のテクニカルサポートについては、次の HP サポートの Web サイトに記載されています。

www.hp.com/support

HP にお問い合わせになる前に、次の情報を準備してください。

• 製品のモデル名とモデル番号

• テクニカルサポートの登録番号 (該当する場合)

• 製品シリアル番号

• エラーメッセージ

• オペレーティングシステムの種類とバージョン

• 詳細な質問

品質向上のために、お電話を記録またはモニターさせていただくことがあります。

HP の Web サイトその他の製品情報については、以下の HP の Web サイトを参照してください。

• www.hp.com/jp — HP の Web サイト

• www.hp.com/jp/storage — HP ストレージ製品

• www.hp.com/storage/spock — 互換性とケーブル接続の HP ストレージ製品に関する情報

• www.hp.com/support/rdx — HP RDX Removable Disk 製品のサポートページ

• www.hp.com/go/storage/docs — HP ストレージ製品のマニュアル

• www.hp.com/support/downloads — HP サポートの Web サイト、ファームウェアおよびソフトウェアのダウンロード

表記上の規則表 3 表記上の規則

要素規則

クロスリファレンス リンクおよび電子メール アドレスミディアム ブルーの語句： 図1

Web サイト アドレスミディアム ブルーの下線付き語句（http://www.hp.com/jp ）

HP テクニカルサポート 31

表 3 表記上の規則 (続き)

要素規則

太字 • アプリケーション名および強調するべき語句

括弧（[ ]）で表示 • キー名

• ボックスなどの GUI で入力される文字列

• クリックおよび選択される GUI（メニューおよびリスト項目、ボタン、チェックボックス）

Monospace フォント • ファイル名およびディレクトリ名

• システム出力

• コード

• コマンド ラインで入力した文字列

太字体の Monospace フォント • ァイル名、ディレクトリ名、システム出力、コード、コマンド ラインで入力される文字列の強調

• コード変数

• コマンド ライン変数

警告! その指示に従わないと、人体への傷害や生命の危険を引き起こす恐れがある警告事項を表します。

注意: その指示に従わないと、装置の損傷やデータの消失を引き起こす恐れがある注意事項を表します。

重要: 詳細情報または特定の手順を示します。

注記: 補足情報を示します。

参考資料本書以外に、次の資料の詳細情報を参照してください。

• 『はじめに』ポスター (本書に記載されている取り付け情報の概要。英語、フランス語、ドイツ語、および日本語があります)。

これらの資料は、HP Business Support Center の Web サイトの [Manuals] ページから入手できます。

www.hp.com/support/manuals

32 サポートとその他の資料

A規定情報重要な安全性、環境、および規定についての情報は、『Safety and Compliance Information forServer, Storage, Power, Networking, and Rack Products』 (http://www.hp.com/support/Safety-Compliance-EnterpriseProducts ) を参照してください。

ベラルーシ、カザフスタン、ロシア向けマーク

製造元および地域担当者の情報

製造元の情報

• Hewlett-Packard Company, 3000 Hanover Street, Palo Alto, California 94304, U.S.現地担当者情報 ロシア語:• HP Russia: ЗАО “Хьюлетт-Паккард А.О.”, 125171, Россия, г. Москва, Ленинградское

шоссе, 16А, стр.3, тел/факс: +7 (495) 797 35 00, +7 (495) 287 89 05• HP Belarus: ИООО «Хьюлетт-Паккард Бел», 220030, Беларусь, г. Минск, ул.

Интернациональная, 36-1, офис 722-723, тел.: +375 (17) 392 28 18, факс: +375 (17)392 28 21

• HP Kazakhstan: ТОО «Хьюлетт-Паккард (К), 050040, Казахстан, г. Алматы, Бостандыкскийрайон, ул. Тимирязева, 28В, 1 этаж, тел./факс: +7 (727) 355 35 50, +7 (727) 355 3551

現地担当者情報 カザフ語:• HP Kazakhstan: ЖШС «Хьюлетт-Паккард (К)», Қазақстан, Алматы қ., Бостандық ауданы,

Тимирязев к-сі, 28В, тел./факс: +7 (727) 355 35 50, +7 (727) 355 35 51製造日:製造日が製品ラベルの隅に表示されています。

MFG Date: YYYY-MM-DD

Turkey RoHS material content declaration (トルコ)Türkiye Cumhuriyeti: EEE Yönetmeliğine Uygundur

Ukraine RoHS material content declaration (ウクライナ)Обладнання відповідає вимогам Технічного регламенту щодо обмеження використання деякихнебезпечних речовин в електричному та електронному обладнанні, затвердженого постановоюКабінету Міністрів України від 3 грудня 2008 № 1057

保証に関して

HP ProLiant サーバーhttp://www.hp.com/support/ProLiantServers-Warranties

HP エンタープライズサーバーhttp://www.hp.com/support/EnterpriseServers-Warranties

HP ストレージ製品http://www.hp.com/support/Storage-Warranties

ベラルーシ、カザフスタン、ロシア向けマーク 33

HP Networking 製品http://www.hp.com/support/Networking-Warranties

34 規定情報

索引

EEAC マークベラルーシ、カザフスタン、ロシア, 33

EuroAsian Economic Commission (EAC), 33

HHPテクニカルサポート, 31

LLEDカートリッジの動作, 18, 23電源, 23トラブルシューティング, 23

RRDX ユーティリティ, 6トラブルシューティング, 24取り付け, 18

TTurkey RoHS material content declaration, 33

UUkraine RoHS material content declaration, 33USB ケーブル, 30外付けドライブ, 15内蔵ドライブ, 11

USB ケーブルの接続外付けドライブ, 15内蔵ドライブ, 12

USB 設定ガイド, 29USB ネットワーク, 30USB の用語, 29

WWeb サイト

HP , 31製品マニュアル, 32

あアンロード緊急イジェクト, 25

アンロードボタン, 20

いイジェクトボタン, 20

おオペレーティングシステム, 5

かカートリッジ, 19アンロード, 20書き込み禁止, 19

挿入, 19取り扱い, 19取り出し, 20問題, 22ロード, 19

カートリッジのアンロード, 19イジェクトボタン, 20マウスの右クリック, 20

カートリッジの挿入, 19カートリッジの動作 LED, 18, 23, 24カートリッジの取り扱い方法, 19カートリッジのロード, 19書き込みエラー, 27書き込み禁止カートリッジ, 19

き規則表記上, 31本文中の記号, 32

規定情報, 33Turkey RoHS material content declaration, 33Ukraine RoHS material content declaration, 33

起動できない, 27緊急イジェクト, 25

さサポート入手, 31

サポートされるオペレーティングシステム, 5参考資料, 32

せ設置要件, 6前面図, 5

そ外付けドライブ

USB ケーブルの接続, 15電源ケーブルの接続, 16取り付け, 15

たダウンロード

RDX ユーティリティ, 6

てテクニカルサポート, 31

HP, 31デバイスマネージャーディスクが表示されない, 25

電源 LED, 23電源ケーブルの接続外付けドライブ, 16内蔵ドライブ, 12

電力要件, 6

35

とドライブの固定内蔵ドライブ, 13

ドライブの使用, 18ドライブの動作, 18ドライブの取り付け外付けドライブ, 15内蔵ドライブ, 10

取り付けRDX ユーティリティ, 18外付けドライブ, 15内蔵ドライブ, 8問題, 22

な内蔵ドライブ

USB ケーブルの接続, 12使用する USB ケーブル, 11電源ケーブルの接続, 12ドライブの固定, 13ドライブの取り付け, 10取り付け, 8マウント用部品の取り付け, 9マウント用ベイの準備, 8

はバックアップソフトウェアの問題, 22パフォーマンス, 26パフォーマンスが遅い, 26

ひ表記上規則, 31参考資料, 32

ふファームウェアのダウンロードができない, 27フロントパネル, 18

LED, 18, 23

へベラルーシ、カザフスタン、ロシア向け EAC マーク,

33

ほ保証情報

HP Networking 製品, 33HP ProLiant サーバー, 33HP エンタープライズサーバー, 33HP ストレージ製品, 33

ホスト問題, 22

ボタンアンロード, 20イジェクト, 20

本文中の記号, 32

まマウント用部品の取り付け

内蔵ドライブ, 9マウント用ベイの準備内蔵ドライブ, 8

マニュアルHP の Web サイト, 32

めメディア, 19

36 索引